Yiren Digital Ltd. (YRD): نموذج الأعمال التجارية

يتطور مشهد الأعمال، وتقف شركة Yiren Digital Ltd. (YRD) في طليعة الابتكار في مجال الخدمات المالية. معها قماش نموذج الأعمال تم تصميم YRD بعناية لتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائها الشراكات الرئيسية و تكنولوجيا الملكية لتقديم حلول سريعة وسهلة للاقتراض. من خلال مزيج فريد من

• نشأة القرض
• تقييم الائتمان
• اكتساب العملاء
• صرف الصندوق

، لا تعمل YRD على تبسيط عملية الاقتراض فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين تجربة العملاء بشكل عام. تعمق أدناه لاستكشاف المكونات المعقدة التي تجعل YRD رائدة في مجال التمويل الرقمي.

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

المؤسسات المالية

تتعاون شركة Yiren Digital Ltd. مع مختلف المؤسسات المالية للحصول على التمويل والموارد اللازمة التي تدعم عملياتها ومبادراتها الاستراتيجية. وكجزء من إطار الشراكة هذا، تستفيد الشركة من جولات التمويل والاستثمارات لتعزيز هيكل رأس مالها.

اعتبارًا من الربع الأول من عام 2023، جمعت Yiren إجمالي 50 مليون دولار في التمويل من خلال الشراكات مع شركات مثل شركة الصين مينميتالز و مجموعة الجناح الذهبي ماو.

مؤسسة	نوع الشراكة	المبلغ (بالدولار الأمريكي)	تاريخ الاتفاقية
شركة الصين مينميتالز	استثمار	30 مليون دولار	مارس 2023
مجموعة الجناح الذهبي ماو	التحالف الاستراتيجي	20 مليون دولار	يناير 2023

مقدمو التكنولوجيا

الشراكة مع الرائدة مقدمي التكنولوجيا يعد أمرًا أساسيًا للكفاءة التشغيلية وابتكار المنتجات لشركة Yiren Digital. تضمن هذه الشراكات قدرة YRD على تقديم حلول رقمية عالية الجودة مع الوصول إلى التكنولوجيا المتطورة.

في الربع الثاني من عام 2023، قامت YRD بدمج منصتها مع خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة من علي بابا كلاود، وتعزيز تجربة المستخدم والقدرة التشغيلية.

مزود التكنولوجيا	الخدمات المقدمة	تاريخ بدء الشراكة	تأثير الابتكار
علي بابا كلاود	خوارزميات الذكاء الاصطناعي	أبريل 2023	تحسين الكفاءة التشغيلية بنسبة 25%
تينسنت	الخدمات السحابية	يناير 2022	تحسين سرعات معالجة البيانات بنسبة 30%

الهيئات التنظيمية

التعاون مع الهيئات التنظيمية تمكن شركة Yiren Digital من الامتثال للقوانين واللوائح اللازمة، مما يخفف من المخاطر القانونية المحتملة. تضمن هذه الشراكات التزام YRD بمعايير وممارسات الصناعة.

عملت YRD بشكل وثيق مع هيئة تنظيم الأوراق المالية الصينية (CSRC) لضمان الامتثال للوائح الصحة الرقمية الجديدة الصادرة في عام 2023، والتي تؤثر على صناعة الرعاية الصحية بشكل كبير.

الهيئة التنظيمية	نوع التنظيم	تاريخ الامتثال	تأثير
لجنة تنظيم الأوراق المالية الصينية	لوائح الصحة الرقمية	يونيو 2023	تجنب الغرامات المحتملة التي تزيد عن 2 مليون دولار
الإدارة الوطنية لأمن الرعاية الصحية	بروتوكولات التأمين الصحي	ديسمبر 2023	ضمان التوافق مع سياسات فواتير التأمين الجديدة

شركات تحليل البيانات

أنشأت Yiren Digital شراكات رئيسية مع العديد شركات تحليل البيانات للاستفادة من ذكاء البيانات وتحسين عملية صنع القرار وتعزيز عروض الخدمات. تساهم عمليات التعاون هذه بشكل كبير في قدرة الشركة على تحليل اتجاهات السوق وسلوك المستهلك بشكل فعال.

في عام 2023، دخلت YRD في شراكة مع تقنيات كليك لتنفيذ أدوات التحليلات التنبؤية، مما أدى إلى زيادة 15% في دقة التنبؤ.

شركة تحليل البيانات	الخدمة المقدمة	تاريخ بدء الشراكة	التأثير على الأعمال
تقنيات كليك	التحليلات التنبؤية	مارس 2023	زيادة دقة التنبؤ بنسبة 15%
تقنيات بالانتير	تكامل البيانات	فبراير 2022	عمليات البيانات المبسطة، وخفض التكاليف بنسبة 10%

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

نشأة القرض

تشارك شركة Yiren Digital Ltd. (YRD) في العديد من الأنشطة المتعلقة بإصدار القروض، والتي تشير إلى عملية إنشاء قروض جديدة للعملاء. تستخدم الشركة منصة تعتمد على التكنولوجيا لتبسيط هذه العملية، بما في ذلك:

• الاستفادة من التحليلات المتقدمة لتصنيف العملاء.
• توظيف استراتيجيات التسويق الرقمي لجذب المقترضين المحتملين.
• توفير أدوات التأهيل المسبق لتبسيط عملية التقديم.

تقييم الائتمان

تعد عملية تقييم الائتمان أمرًا بالغ الأهمية لضمان إصدار القروض للمقترضين المؤهلين. تطبق YRD الطرق التالية:

• استخدام خوارزميات التعلم الآلي لتقييم الجدارة الائتمانية.
• تحليل أكثر من 1000 نقطة بيانات لإجراء تقييم شامل للمقترض.
• توفير وقت استجابة سريع لاتخاذ القرارات الائتمانية، وعادةً ما يكون أقل من 24 ساعة.

اعتبارًا من السنة المالية الأخيرة، أعلنت YRD عن معدل دقة تقييم ائتماني قدره 95٪، مما أدى إلى انخفاض كبير في معدلات التخلف عن السداد.

اكتساب العملاء

تستخدم YRD نهجًا متعدد القنوات لاكتساب العملاء، مع التركيز على الوصول إلى السوق المستهدفة بشكل فعال. تشمل الاستراتيجيات الرئيسية ما يلي:

• شراكات مع المؤسسات المالية لتوسيع نطاق الوصول.
• حملات إعلانية مستهدفة عبر الإنترنت، يبلغ متوسط ​​تكلفة اكتساب العملاء فيها حوالي 150 دولارًا.
• برامج الإحالة تحفز العملاء الحاليين على جلب مقترضين جدد.

وفي التقارير الأخيرة، حققت YRD نموًا سنويًا بنسبة 30% في قاعدة العملاء النشطة، حيث وصلت إلى أكثر من مليون عميل في العام الماضي.

صرف الصندوق

بمجرد الموافقة على القروض، تكون YRD مسؤولة عن صرف الأموال للعملاء في الوقت المناسب. تتضمن هذه العملية:

• أتمتة معاملات الصرف من خلال منصتهم الرقمية.
• ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية أثناء تحويلات الأموال.
• تزويد العملاء بخيارات صرف مرنة (مثل التحويل المصرفي والمحافظ الإلكترونية).

ويبلغ متوسط ​​الوقت اللازم لصرف الأموال حاليًا 1-2 يوم عمل، مع صرف 98% من القروض خلال الإطار الزمني الموعود.

النشاط الرئيسي	وصف	المقاييس الحديثة
نشأة القرض	إنشاء قروض جديدة بالاستفادة من التكنولوجيا.	1 مليون قرض نشأت في السنة المالية 2023.
تقييم الائتمان	تقييم الجدارة الائتمانية للمقترضين باستخدام تحليلات البيانات.	معدل دقة 95% للتقييمات الائتمانية.
اكتساب العملاء	استراتيجيات جذب وتحويل العملاء المحتملين.	نمو بنسبة 30% في قاعدة العملاء النشطين على أساس سنوي.
صرف الصندوق	توزيع أموال القروض على المقترضين في الوقت المناسب.	يتم صرف 98% من القروض خلال 1-2 أيام عمل.

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

تكنولوجيا خاصة

تستفيد شركة Yiren Digital Ltd. من التكنولوجيا الخاصة لتبسيط عمليات الرعاية الصحية وتعزيز رعاية المرضى والكفاءة التشغيلية. تتضمن منصة الشركة الذكاء الاصطناعي المتقدم وخوارزميات التعلم الآلي. في عام 2022، استثمرت شركة Yiren Digital تقريبًا 20 مليون دولار في البحث والتطوير لتعزيز قدراتها التكنولوجية.

تم تصميم المنتج الرئيسي، "Yiren Smart Health Platform"، لتسهيل تحليل بيانات الرعاية الصحية وخدمات التطبيب عن بعد. اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2023، أدت التكنولوجيا إلى خفض متوسط ​​التكلفة 15% لمقدمي الرعاية الصحية الذين يستخدمون النظام.

رأس المال المالي

اعتبارًا من ديسمبر 2022، أبلغت Yiren Digital عن إجمالي أصول قدرها 120 مليون دولار وقد أثار 100 مليون دولار في التمويل من خلال جولات استثمارية مختلفة منذ البداية. يتكون رأس المال المالي للشركة على النحو التالي:

مصدر التمويل	المبلغ (مليون دولار)	سنة
السلسلة أ	25	2019
السلسلة ب	35	2020
السلسلة ج	40	2021
الاكتتاب العام	100	2022

يدعم هذا الإطار المالي العمليات الجارية بالإضافة إلى التوسع في أسواق جديدة.

القوى العاملة الماهرة

تحتفظ Yiren Digital بقوى عاملة ذات مهارات عالية، والتي تضم تقريبًا 300 موظف اعتبارًا من منتصف عام 2023. وفيما يلي تفاصيل توزيع القوى العاملة:

قسم	عدد الموظفين
البحث والتطوير	120
المبيعات والتسويق	80
العمليات	50
دعم العملاء	50

تلعب القوى العاملة دورًا محوريًا في دفع الابتكار وتعزيز العلاقات مع العملاء، مع انتهاء معدلات الاحتفاظ بالموظفين 90% في السنوات الأخيرة.

بيانات العملاء

قامت Yiren Digital بتجميع قاعدة بيانات مهمة لمعلومات العملاء. اعتبارًا من نهاية الربع الثاني من عام 2023، ستخدم المنصة أكثر من ذلك 1 مليون المستخدمين المسجلين، مع تجاوز سجلات المرضى المتراكمة 10 مليون. تدعم هذه البيانات خدمات ورؤى الرعاية الصحية الشخصية. تضع الشركة قيمة عالية على أمن البيانات، مما ينطوي على تكلفة تشغيلية سنوية تقريبًا 5 ملايين دولار بشأن تدابير الأمن السيبراني.

علاوة على ذلك، أسفرت تحليلات بيانات العملاء عن رؤى أدت إلى زيادة معدلات استخدام الخدمة بنحو 25%.

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الخدمات المالية التي يمكن الوصول إليها

تركز شركة Yiren Digital Ltd. (YRD) على تقديم خدمات مالية يمكن الوصول إليها من خلال منصاتها الرقمية، وتوفير الخدمات للأفراد الذين غالبًا ما يواجهون قيودًا في الوصول إلى الخدمات المصرفية التقليدية. تتيح حلول الشركة القائمة على التكنولوجيا للمستخدمين التعامل مع المنتجات المالية دون عناء.

• في عام 2022، أبلغت YRD عن وجود ما يقرب من 7.8 مليون مستخدم مسجل على منصتها.
• دخلت الشركة في شراكة مع أكثر من 100 مؤسسة مالية لتوسيع إمكانية الوصول إلى الخدمة.
• تلقى تطبيق YRD للهاتف المحمول أكثر من 100000 عملية تنزيل على المنصات الرئيسية.

الموافقة السريعة على القرض

تؤكد YRD على سرعة معالجة القروض، وتلبية الاحتياجات المالية العاجلة لعملائها.

• وتفيد التقارير أن متوسط ​​وقت الموافقة على القروض يبلغ حوالي 30 دقيقة، وهو أسرع بكثير من البنوك التقليدية.
• في عام 2023، قامت YRD بمعالجة أكثر من 2 مليون طلب قرض.
• وحققت الشركة نسبة صرف للقرض بلغت حوالي 85% خلال 24 ساعة.

القرارات الائتمانية المبنية على البيانات

تلعب تحليلات البيانات دورًا حاسمًا في عملية تقييم الائتمان في YRD، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات إقراض أكثر ذكاءً.

• تستخدم YRD خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل أكثر من 1200 نقطة بيانات لكل مقدم طلب.
• أعلنت الشركة عن معدل تخلف عن السداد يبلغ حوالي 2.3٪، وهو أقل بكثير من متوسط ​​الصناعة البالغ حوالي 4.5٪.
• في عام 2023، عززت YRD قدراتها في تحليل البيانات من خلال استثمار أكثر من 5 ملايين دولار في ترقيات التكنولوجيا.

تسعير شفاف

تعد الشفافية في التسعير حجر الزاوية في عرض القيمة الذي تقدمه YRD.

• تضمن YRD أن جميع الرسوم والشروط موضحة بوضوح للعملاء في البداية.
• ويتراوح متوسط ​​سعر الفائدة على القروض من 8% إلى 15%، حسب تقييم المخاطر.
• وقد طبقت الشركة سياسة عدم وجود رسوم مخفية، والتي تلقت ردود فعل إيجابية من أكثر من 90% من العملاء الذين شملهم الاستطلاع.

المقياس المالي	قيمة
المستخدمون المسجلون (2022)	7.8 مليون
طلبات القروض التي تمت معالجتها (2023)	2 مليون
متوسط ​​وقت الموافقة على القرض	30 دقيقة
متوسط ​​نطاق سعر الفائدة	8% - 15%
الاستثمار في تطوير التكنولوجيا (2023)	5 ملايين دولار
المعدل الافتراضي	2.3%
متوسط ​​معدل التخلف عن السداد في الصناعة	4.5%

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج العمل: علاقات العملاء

دعم العملاء عبر الإنترنت

توفر شركة Yiren Digital Ltd. دعمًا قويًا للعملاء عبر الإنترنت لتعزيز مشاركة العملاء وحل المشكلات بشكل فعال. وفي عام 2022، أعلنت الشركة عن معدل رضا عملاء مذهل بلغ 88% لخدمات الدعم عبر الإنترنت. تتضمن المنصة أساليب مختلفة، بما في ذلك برامج الدردشة الآلية وخيارات الدردشة المباشرة، مما يتيح الرد في الوقت المناسب على استفسارات العملاء.

المشورة المالية الشخصية

تقدم الشركة استشارات مالية مخصصة من خلال منصتها الرقمية. كشف استطلاع أجرته Yiren Digital ذلك 65% من العملاء أعربوا عن تقديرهم للتوصيات المالية الشخصية، مما ساهم في تحقيق أ 20% زيادة في معدلات الاحتفاظ بالعملاء في عام 2022. وتقوم الخوارزميات المستخدمة للتخصيص بتحليل بيانات المستخدم لتقديم الاقتراحات والرؤى ذات الصلة.

تحديثات منتظمة عبر التطبيق

مع التركيز المتزايد على استخدام الهاتف المحمول، يوفر تطبيق Yiren Digital تحديثات وإشعارات منتظمة لإبقاء العملاء على اطلاع. في عام 2023، انتهى التطبيق 1 مليون التنزيلات على المنصات الرئيسية، وأظهرت التحليلات أن المستخدمين الذين اختاروا هذه التحديثات كانوا 30% من المرجح أن يتعاملوا مع الخدمات الإضافية التي تقدمها Yiren Digital.

سنة	تنزيلات التطبيق	زيادة مشاركة المستخدم (%)
2021	500,000	20%
2022	750,000	25%
2023	1,000,000	30%

برامج الولاء

نفذت Yiren Digital برامج ولاء فعالة تحفز الاحتفاظ بالعملاء. وشكل البرنامج أ 15% زيادة في تكرار العملاء في السنة المالية السابقة. أفاد المشاركون في البرنامج بمستويات رضا أعلى، مع 75% مما يشير إلى أن المكافآت أثرت على قرارهم بالاستمرار في استخدام الخدمات.

سنة	تكرار العملاء (٪)	معدل الرضا (%)
2021	60%	70%
2022	65%	73%
2023	75%	75%

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج الأعمال: القنوات

تطبيق الجوال

يلعب تطبيق الهاتف المحمول الخاص بشركة Yiren Digital Ltd. دورًا حاسمًا في نموذج أعمالها من خلال توفير واجهة بديهية للمستخدمين للوصول إلى المنتجات والخدمات المالية. اعتبارًا من عام 2023، انتهى التطبيق 1 مليون التنزيلات، مع معدل الاحتفاظ بالمستخدمين تقريبًا 40%.

وفي الربع الثالث من عام 2023، ساهم تطبيق الهاتف المحمول في 25% من إجمالي الإيرادات، حيث بلغت 5 ملايين دولار في الإيرادات من مستخدمي التطبيق وحدهم.

الميزات الرئيسية المدرجة في التطبيق هي:

• أدوات التخطيط المالي التفاعلية،
• الوصول إلى المشورة الاستثمارية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي،
• تتبع الأداء في الوقت الحقيقي،
• دعم العملاء عبر وظيفة الدردشة.

موقع الشركة

يعمل الموقع الرسمي لـ Yiren Digital كمركز شامل للمعلومات والخدمات. مع أكثر 2 مليون الزوار السنوي، كان بمثابة المصدر الرئيسي لمشاركة العملاء.

اعتبارًا من عام 2023، أنتجت اشتراكات الخدمة عبر الإنترنت عبر الموقع الإلكتروني إيرادات تقدر بـ 8 ملايين دولار، والذي يتوافق مع 40% من إجمالي إيرادات الشركة. مميزات الموقع:

• الموارد التعليمية مثل المقالات ومقاطع الفيديو،
• منصة للتسجيل وإدارة الحسابات عبر الإنترنت،
• محتوى مدونة مصمم خصيصًا لرؤى السوق،
• قسم لشهادات العملاء ودراسات الحالة.

منصات التواصل الاجتماعي

تحتفظ Yiren Digital بحضور قوي عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية، بما في ذلك WeChat وWeibo وLinkedIn. اعتبارًا من عام 2023، توضح الإحصائيات التالية مشاركتهم:

منصة	المتابعون	معدل المشاركة (%)	مساهمة حركة المرور إلى موقع الويب (٪)
وي شات	300,000	6.5	20
ويبو	150,000	5.2	15
ينكدين	80,000	7.8	10

سهلت قنوات التواصل الاجتماعي تفاعلات العملاء وكانت بمثابة مصدر مهم لتوليد العملاء المحتملين، مما ساهم في تحقيق ما يقدر 3 ملايين دولار في الإيرادات في عام 2023.

المنصات المالية لأطراف ثالثة

أنشأت Yiren Digital شراكات مع منصات مالية خارجية لتوسيع نطاق وصولها. وقد أثبت التعاون مع منصات مثل Alipay وTencent Finance أنه مفيد 35% من إجمالي الإيرادات تقريباً 7 ملايين دولار في الربع الثالث من عام 2023.

ومن خلال هذه الشراكات، يستفيد العملاء من:

• الوصول السلس إلى الخدمات المالية،
• التعرض للسوق على نطاق أوسع،
• تعزيز ثقة العملاء ومصداقيتهم،
• حلول مالية متكاملة.

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المقترضون الأفراد

يمثل المقترضون الأفراد شريحة كبيرة من عملاء شركة Yiren Digital Ltd. (YRD). تستهدف الشركة في المقام الأول الأفراد الذين يسعون للحصول على قروض شخصية، وخاصة أولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني مختلف. اعتبارًا من عام 2022، وصل سوق القروض الشخصية في الصين إلى ما يقرب من 1.5 تريليون ين (حوالي 220 مليار دولار) بمعدل نمو سنوي كبير قدره 14%. تستخدم YRD التكنولوجيا لتبسيط عملية طلب القروض وتقييم الجدارة الائتمانية بكفاءة.

متري	قيمة
حجم السوق (2022)	1.5 تريليون ين
معدل النمو السنوي	14%
متوسط ​​مبلغ القرض	¥50,000
متوسط ​​سعر الفائدة	10%

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تهدف YRD إلى دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من خلال تقديم حلول مالية متنوعة مصممة لتلبية احتياجاتها الفريدة. وفي الصين، تمثل الشركات الصغيرة والمتوسطة أكثر من ذلك 99% من جميع الشركات والمساهمة حولها 60% إلى الناتج المحلي الإجمالي. وبالنظر إلى العدد الإجمالي للشركات الصغيرة والمتوسطة في الصين، يقدر بأكثر من 30 مليونيمثل هذا القطاع فرصة مربحة لشركة YRD.

متري	قيمة
إجمالي عدد الشركات الصغيرة والمتوسطة	30 مليون
المساهمة في الناتج المحلي الإجمالي	60%
النسبة المئوية للشركات	99%
متوسط ​​حجم القرض (الشركات الصغيرة والمتوسطة)	¥300,000

المهنيين الشباب

يعد المحترفون الشباب شريحة أخرى مهمة من العملاء. تبحث هذه المجموعة عادةً عن منتجات مالية توفر المرونة والراحة. وفقا للمكتب الوطني للإحصاء في الصين، هناك ما يقرب من 200 مليون الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 20 إلى 35 عامًا في الصين، والعديد منهم يدخلون سوق العمل ويبحثون عن قروض شخصية أو خيارات ائتمانية. ويتزايد الطلب على الخدمات المالية بين هذه الفئة السكانية بسرعة، مع التركيز على الحلول الرقمية.

متري	قيمة
السكان المقدر (الذين تتراوح أعمارهم بين 20-35)	200 مليون
معدل اعتماد القروض الرقمية	60%
متوسط ​​طلبات القروض شهريا	5 ملايين
متوسط ​​مبلغ القرض للمحترفين الشباب	¥30,000

السكان غير المتعاملين مع البنوك

يمثل السكان الذين ليس لديهم حسابات مصرفية فرصة كبيرة لشركة YRD لإنشاء حلول مالية شاملة. اعتبارًا من عام 2021 تقريبًا 225 مليون كان الناس في الصين يعتبرون بلا حسابات مصرفية. تفتقر هذه المجموعة عادةً إلى إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية التقليدية وتعتمد على الخدمات المالية البديلة. لقد ارتفع الطلب على الخدمات المالية الرقمية، لا سيما بين هذا القطاع، مما يوفر طريقًا لشركة YRD لتقديم حلول مخصصة.

متري	قيمة
حجم السكان غير المتعاملين مع البنوك	225 مليون
النسبة المئوية لإجمالي السكان	16%
اقترب متوسط ​​مبلغ القرض	¥20,000
معدل نمو القروض غير المصرفية	20%

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

تطوير التكنولوجيا

تشمل تكاليف تطوير التكنولوجيا لشركة Yiren Digital Ltd. النفقات المتعلقة بتطوير البرمجيات وصيانة البنية التحتية والبحث. في عام 2022، أبلغت YRD عن إنفاق ما يقرب من 12 مليون دولار حول مبادرات تطوير التكنولوجيا. يركز هذا الإنفاق على تعزيز عروض الرعاية الصحية الرقمية الخاصة بهم، والتي تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحليل الصور الطبية وحلول الرعاية الصحية عن بعد.

مصاريف التسويق

تلعب نفقات التسويق دورًا مهمًا في الترويج لخدمات Yiren Digital. وكان التخصيص للتسويق في عام 2022 تقريبًا 7 ملايين دولار. غطت هذه الميزانية في المقام الأول الشراكات الإستراتيجية والإعلان عبر الإنترنت والأحداث الترويجية. تهدف خطة YRD التسويقية إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وجذب مقدمي الرعاية الصحية الذين يبحثون عن حلول رقمية.

قناة التسويق	الإنفاق (2022)
الإعلان الرقمي	3 ملايين دولار
الشراكات	2 مليون دولار
الأحداث والمعارض التجارية	1 مليون دولار
العلاقات العامة	1 مليون دولار

عمليات خدمة العملاء

تعد عمليات خدمة العملاء أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على رضا العملاء والاحتفاظ بهم. لعام 2022، خصصت Yiren Digital حوالي 5 ملايين دولار نحو خدمة العملاء، والتي شملت تكاليف التوظيف والتدريب والدعم التكنولوجي. يضمن هذا الاستثمار الاستجابة في الوقت المناسب ومعالجة استفسارات العملاء وقضاياهم بشكل فعال.

إدارة مخاطر التعثر في سداد القروض

تعد إدارة مخاطر التخلف عن السداد جزءًا لا يتجزأ من تخفيف المخاطر المالية المرتبطة بتقديم الخدمات داخل قطاع تمويل الرعاية الصحية. أبلغت Yiren Digital عن تكلفة إدارة المخاطر تقريبًا 4 ملايين دولار في عام 2022. تغطي هذه النفقات تكنولوجيا التحليلات التنبؤية وأدوات تقييم المخاطر وأنظمة المراقبة لتقييم وتقليل حالات التخلف عن السداد المحتملة بين الشركاء.

نهج إدارة المخاطر	تخصيص التكلفة (2022)
أدوات التحليلات التنبؤية	2 مليون دولار
التكامل مع أنظمة الرعاية الصحية	1 مليون دولار
أنظمة الرصد والإبلاغ	1 مليون دولار

Yiren Digital Ltd. (YRD) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

دخل الفوائد

تحقق شركة Yiren Digital Ltd. إيرادات الفوائد بشكل أساسي من خلال قطاع الخدمات المالية الخاص بها. اعتبارًا من عام 2022، أبلغت YRD عن دخل فوائد يبلغ تقريبًا 1.5 مليون دولار. ينشأ هذا الدخل من النقد وما في حكمه الذي تحتفظ به الشركة والذي يتم استثماره في مختلف الأدوات المالية قصيرة الأجل.

رسوم الخدمة

تحقق الشركة أيضًا إيرادات من رسوم الخدمة المرتبطة باشتراكات المستخدمين ومعالجة المعاملات. أبلغت شركة Yiren Digital Ltd. عن إجمالي رسوم الخدمة 7.3 مليون دولار في عام 2022. ويتضمن التوزيع ما يلي:

نوع الخدمة	الإيرادات (مليون دولار)
رسوم الاشتراك	4.5
رسوم المعاملات	2.8

لجان الشراكة

تتعاون شركة Yiren Digital Ltd. مع العديد من الشركاء في المشاريع المشتركة والتكامل التكنولوجي، وتوليد عمولات الشراكة. وفي عام 2022، ساهمت هذه اللجان بحوالي 3.2 مليون دولار إلى إجمالي إيرادات YRD. وفيما يلي جدول يوضح توزيع إيرادات الشراكة:

نوع الشريك	إيرادات العمولة (مليون دولار)
مقدمي الرعاية الصحية	1.8
شركات التكنولوجيا	1.4

تسييل البيانات

برز تسييل البيانات باعتباره مصدرًا مهمًا للإيرادات لشركة Yiren Digital Ltd.، حيث يتم بيع تحليلات البيانات مجهولة المصدر إلى مؤسسات خارجية للحصول على رؤى السوق. وفي عام 2022، وصلت إيرادات تسييل البيانات 2.5 مليون دولارمما يعكس الطلب المتزايد على اتخاذ القرارات القائمة على البيانات في قطاع الرعاية الصحية. وفيما يلي جدول يوضح الإيرادات من خدمات البيانات المختلفة:

خدمة البيانات	الإيرادات (مليون دولار)
تحليلات السوق	1.0
التحليلات التنبؤية	1.5