Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB): Geschäftsmodell -Leinwand

In der komplizierten Welt des Bankgeschäfts kann das Verständnis des Rahmens eines Unternehmens aufschlussreich sein. Der Geschäftsmodell Canvas von Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) enthüllt eine dynamische Mischung aus Partnerschaften, Aktivitäten und Ressourcen, die ihren Erfolg vorantreiben. Tauchen Sie in die Schlüsselelemente ein, die die Operationen von BHLB prägen, von ihren strategischen Allianzen bis hin zu ihren robusten Einnahmequellen. Erforschen Sie, wie sie sich für verschiedene Kundensegmente einsetzen und gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil in der Finanzlandschaft beibehalten.

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Strategische Allianzen mit Finanztechnikunternehmen

Berkshire Hills Bancorp hat geschmiedet Strategische Allianzen mit verschiedenen Finanztechnologieunternehmen, um ihre Serviceangebote zu verbessern und den Betrieb zu optimieren. Zum Beispiel hat die Bank im Jahr 2021 zusammengearbeitet Q2 -Bestände, eine führende Cloud-basierte Bankenplattform, um die digitalen Bankerlebnisse für seine Kunden zu verbessern. Diese Partnerschaft ist Teil eines breiteren Trends, in dem Finanzinstitute die Technologie nutzen, um die Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen

Die Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen ist für Berkshire Hills Bancorp von entscheidender Bedeutung. Ab 2022 hat die Bank angeboten 100 kleine Wirtschaftskredite insgesamt ungefähr 20 Millionen Dollar durch seine Unterstützungsinitiativen. Die Bank beteiligt sich aktiv an Programmen zur Entwicklung von Gemeinden und konzentriert sich darauf, Kleinunternehmen zu helfen, das Gedeihen zu haben, was wiederum die lokalen Wirtschaft der Bolster.

Partnerschaftstyp	Beispiele	Auswirkungen	Finanzieller Beitrag
Finanztechnologieunternehmen	Q2 Holdings, Jack Henry & Associates	Verbesserte digitale Bankdienste	Investitionen in Höhe von 5 Millionen US -Dollar in Technologie -Upgrade
Lokale Unternehmen	Gemeinschaftszuschüsse, Kleinunternehmenskredite	Unterstützung für das lokale Unternehmertum	20 Millionen Dollar Kredite

Regulierungsbehörden und Compliance -Partner

Berkshire Hills Bancorp unterhält robuste Beziehungen zu Regulierungsbehörden, um die Einhaltung der Einhaltung zu gewährleisten und reibungslose Operationen zu erleichtern. Die Bank investiert stark in Compliance-bezogene Initiativen mit geschätzten jährlichen Ausgaben von 3 Millionen Dollar Über Compliance -Schulung und regulatorische Einhaltung. Diese Investition ist von entscheidender Bedeutung, um Risiken im Zusammenhang mit der Regulierungsfußbuden und bei der Aufrechterhaltung eines guten Ansehens im Bankensektor zu mildern.

Drittanbieter von Dienstanbietern

Die Verwendung von Dienstleister von Drittanbietern ist ein weiterer wichtiger Partnerschaftsaspekt für Berkshire Hills Bancorp. Die Bankverträge mit Dienstleister für verschiedene Betriebsfunktionen, einschließlich IT-Services, Kundensupport und Back-Office-Geschäftstätigkeit. Im Jahr 2023 hat die Bank ungefähr zugeteilt 2 Millionen Dollar Für Dienstverträge von Drittanbietern, die es ihnen ermöglichen, sich auf Kernbankenfunktionen zu konzentrieren und gleichzeitig Effizienz und Skalierbarkeit zu gewährleisten.

Service -Typ	Anbieter	Jährliche Kosten	Zweck
IT -Dienste	FIS, Finastra	1 Million Dollar	Systemwartung und Upgrades
Kundenbetreuung	Teletech, Sitelgruppe	$700,000	Ausgelagertes Kundenservice
Back-Office-Operationen	SS & C Technologies	$300,000	Verwaltungsunterstützungsfunktionen

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Bereitstellung von Einzelhandels- und Geschäftsbankendienstleistungen

Berkshire Hills Bancorp, Inc. arbeitet über ihre Tochtergesellschaft Berkshire Bank und bietet eine breite Palette von Einzelhandels- und Geschäftsbankendienstleistungen an. Zum jüngsten finanziellen Angaben im zweiten Quartal 2023 hält die Berkshire Bank ungefähr 9,3 Milliarden US -Dollar In Tholing Assets. Die Bank dient einer vielfältigen Kundschaft, einschließlich einzelnen Verbrauchern und kleinen bis mittelständischen Unternehmen.

Im Jahr 2022 trugen Einzelhandelsbankendienstleistungen erheblich zum Umsatz der Bank bei, mit 112 Millionen Dollar generiert aus Servicegebühren und anderen Gebühren. Das Filialnetz der Bank ist um den Betrieb erweitert 103 Zweige In Massachusetts, New York, Connecticut und Vermont.

Entstehung und Bearbeitung von Krediten

Die Berkshire Bank ist ein wichtiger Akteur im Kreditsektor und verarbeitet eine breite Palette von Darlehen, darunter persönliche, Auto-, Hypotheken-, Geschäfts- und Handelsdarlehen. Zum 30. September 2023 betrugen die insgesamt ausstehenden Kredite auf 6,8 Milliarden US -Dollar, mit kommerziellen Darlehen, die ungefähr ausmachen 3,8 Milliarden US -Dollar und Verbraucherkredite ungefähr 1,2 Milliarden US -Dollar.

Im Jahr 2022 war die Darlehensförderung ein bedeutender Schwerpunkt, wobei die gesamte Darlehensförderung in Höhe von entspricht 1,5 Milliarden US -Dollarein Wachstum von 15% Jahr-über-Jahr. Die Bank setzt fortschrittliche digitale Tools ein, um das Kreditverarbeitungssystem zu optimieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Zeit zu verkürzen.

Vermögensverwaltung und Beratungsdienste

Die Berkshire Bank bietet über Berkshire Wealth Management umfassende Vermögensverwaltungs- und Finanzberatungsdienste an. Ab dem zweiten Quartal 2023 erreichten die zuverlässigen Vermögenswerte (AUM) ungefähr 1,2 Milliarden US -Dollar. Die Bank bietet Dienstleistungen wie Investmentmanagement, Finanzplanung und Treuhanddienste an, die für Einzelpersonen und Familien mit hoher Netzwerke gerichtet sind.

Im Jahr 2022 lag die Einnahmen aus Vermögensverwaltungsdiensten 20 Millionen Dollareine Wachstumsrate von darstellen 10% im Vergleich zum Vorjahr. Das Beratungsteam besteht aus zertifizierten Finanzplanern und Anlageberatern, die maßgeschneiderte Strategien zur Erreichung der finanziellen Ziele der Kunden bereitstellen.

Risikomanagement und Konformität

Die Berkshire Bank implementiert robuste Risikomanagement- und Compliance -Protokolle, um die Einhaltung staatlicher und föderaler Vorschriften sicherzustellen. Die Bank leistet erhebliche Ressourcen für Risikobewertungsprozesse zu, wobei die Gesamtkosten für die Einhaltung von 2022 geschätzt werden 15 Millionen Dollar. Diese Kosten richten sich an Technologieinvestitionen, Personalschulungen und Prüfungsverfahren.

Der Risikomanagement -Rahmen der Bank beinhaltet regelmäßige Bewertungen und Stresstests, wobei ein Kapitalangemessenheit von ca. 10.5% Ab dem zweiten Quartal 2023. Compliance-Schulungen werden vierteljährlich für Mitarbeiter durchgeführt, wobei der Schwerpunkt auf Richtlinien und Verbraucherschutzvorschriften (Anti-Geldwäsche) (AML) liegt.

Schlüsselaktivität	Relevante Daten
Gesamtvermögen	9,3 Milliarden US -Dollar
Gesamtkredite hervorragend	6,8 Milliarden US -Dollar
Gesamtdarlehensförderung (2022)	1,5 Milliarden US -Dollar
Vermögensverwaltung AUM	1,2 Milliarden US -Dollar
Vermögensverwaltungseinnahmen (2022)	20 Millionen Dollar
Compliance -Kosten (2022)	15 Millionen Dollar
Kapitaladäquanzquote	10.5%

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Zweignetzwerk

Berkshire Hills Bancorp hat eine robuste Zweignetzwerk Dies bietet eine umfassende Abdeckung im Nordosten der Vereinigten Staaten. Ab 2023 arbeitet das Unternehmen ungefähr 80 Zweige Über Massachusetts, New York und Vermont.

Diese Filialen bieten nicht nur traditionelle Bankdienste an, sondern dienen auch als wichtige Berührungspunkte für das Engagement in der Gemeinde, die Verbesserung der Kundenbeziehungen und die Präsenz der lokalen Marken.

Digitale Bankplattformen

In einer Zeit, die zunehmend durch die Technologie definiert ist, Berkshire Hills Bancorp hat erheblich in digitale Banklösungen investiert. Zu den digitalen Plattformen der Bank gehören Online -Banking- und Mobile -Banking -Anwendungen, bei denen das Engagement der Benutzer erheblich zugenommen hat.

Ab den neuesten Zahlen im Jahr 2023 berichtete die Bank dies über 60% seiner Kunden Nutzen Sie die digitalen Bankdienste regelmäßig. Diese wesentliche Adoptionsrate zeigt die Bedeutung digitaler Ressourcen für die Erbringung von Diensten effizient.

Finanzkapital

Finanzkapital gehört zu den wichtigsten Ressourcen für Berkshire Hills Bancorp. Zum 31. Dezember 2022 lag das Gesamtvermögen der Bank auf ungefähr 9,3 Milliarden US -Dollar, mit Gesamteinlagen, die ungefähr reichen 7,7 Milliarden US -Dollar.

Die starke Bilanz bietet die erforderliche Liquidität und ermöglicht es Berkshire, seine Geschäftstätigkeit, Investitionen und Wachstumsstrategien effektiv zu finanzieren.

Qualifizierte Arbeitskräfte

Der Erfolg von Berkshire Hills Bancorp wird auch weitgehend auf seine zurückgeführt qualifizierte Arbeitskräfte. Die Bank beschäftigt ungefähr ungefähr 1.100 Mitarbeitermit einem erheblichen Anteil, der in Finanz- und Bankgeschäften fortgeschritten ist. Dieses Know -how erleichtert einen besseren Kundenservice und innovative Banklösungen.

Die Investition in Schulungs- und Entwicklungsprogramme hat zu einem hochqualifizierten Personal geführt, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit von Kunden beigetragen hat 92% In jüngsten Umfragen.

Ressourcentyp	Details	Wichtigkeitsstufe
Zweignetzwerk	Ungefähr 80 Zweige im Nordosten der USA	Hoch
Digitale Plattformen	60% der Kunden, die sich mit Digital Banking beschäftigen	Hoch
Finanzkapital	Gesamtvermögen: 9,3 Milliarden US -Dollar; Gesamtablagerungen: 7,7 Milliarden US -Dollar	Kritisch
Qualifizierte Arbeitskräfte	1.100 Mitarbeiter mit Fachkenntnissen im Finanzwesen	Hoch

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Bequeme Banklösungen

Berkshire Hills Bancorp bietet eine Auswahl an Bequeme Banklösungen Dies richtet sich an die Bedürfnisse von Einzel- und Geschäftskunden. Ihr Netzwerk umfasst 90 Bankenorte in Massachusetts, New York und Vermont. Die Bank betont den einfachen Zugang und den Kundenbequemlichkeit mit längeren Stunden und mehreren Filialen in Bereichen mit hohem Fußgängerverkehr.

Banklösungen	Zweigstandorte	ATM. Zugang
Einzelhandelsbanken	90	Über 200 Geldautomaten
Business Banking	90	Über 200 Geldautomaten
Vermögensverwaltung	Nicht anwendbar	Nicht anwendbar

Personalisierte finanzielle Beratung

Die Organisation ist stolz auf die Bereitstellung Personalisierte finanzielle Beratung. Berkshire Hills Bancorp beschäftigt ein Team erfahrener Finanzberater, das direkt mit Kunden zusammenarbeitet, um Finanzpläne anzupassen, die ihren einzigartigen Zielen entsprechen. Im Jahr 2022 gaben ungefähr 75% der Kunden nach internen Umfragen eine erhöhte Zufriedenheit mit den von ihnen erhaltenen Ratschlägen an.

• Gesamt Finanzberater: 35
• Durchschnittliche Kundenbindung Rate: 90%
• Angepasste Finanzpläne angeboten: 1.500+ jährlich

Wettbewerbsfähige Darlehenszinsen

Berkshire Hills Bancorp behauptet wettbewerbsfähige Darlehenszinsen Das zieht einen vielfältigen Kundenstamm an. Ab dem zweiten Quartal 2023 lag der durchschnittliche Hypothekenzins der Bank bei 3,5%, während persönliche Kredite einen Wettbewerbssatz von ca. 6,75%hatten. Diese Positionierung hat es der Bank ermöglicht, ihr Darlehensportfolio in den letzten Jahren erheblich auszubauen.

Kredittyp	Durchschnittlicher Zinssatz	Portfoliowachstum (2022-2023)
Hypothek	3.5%	12%
Persönlicher Darlehen	6.75%	10%
Autodarlehen	5.0%	8%

Robuste digitale Bankdienste

Berkshire Hills Bancorp hat stark in seine investiert robuste digitale Bankdienste. Ab September 2023 berichtete die Bank, dass über 60% der Kunden online oder mobile Bankplattformen verwendet wurden. Die mobile App verfügt über Echtzeit-Kontoverwaltung, Remote-Check-Einlagen und Rechnungszahlungsdienste.

• Benutzer von Mobile Banking: 60% des gesamten Kundenstamms
• Online -Banking -Benutzer: 70% des gesamten Kundenstamms
• Investition in digitale Technologie (2022): 5 Millionen US -Dollar

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Personalisierter Kundenservice

Berkshire Hills Bancorp betont den personalisierten Kundenservice als Schlüsselkomponente seiner Kundenbeziehungsstrategie. Die Bank beschäftigt über 800 Personen, wobei der Schwerpunkt auf Schulungspersonal liegt, um ihren Kunden maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten. Berichte zeigen, dass ein durchschnittliches Verhältnis von Kunden zu repräsentativ von 200: 1, sodass sich auf die individuellen Bedürfnisse konzentrierter aufmerksam machen.

Regelmäßige finanzielle Überprüfungen und Konsultationen

Berkshire bietet regelmäßige finanzielle Überprüfungen und Konsultationen und bietet Kunden aufgrund ihrer finanziellen Profile maßgeschneiderte Einblicke. Ungefähr 30% der Kunden nehmen an jährlichen Finanzuntersuchungen teil. Diese Bewertungen haben zu einer Erhöhung des Cross-Selling-Erfolgs um 15% für Anlageprodukte geführt.

Jahr	Kunden, die an finanziellen Bewertungen teilnehmen	Cross-Selling-Erfolgsrate (%)
2021	1,400	12%
2022	1,600	15%
2023	1,800	18%

Community Engagement Initiativen

Berkshire Hills Bancorp priorisiert das Engagement der Gemeinschaft durch verschiedene Initiativen. Im Jahr 2022 investierte die Bank über 1,5 Millionen US -Dollar in lokale Gemeinschaftsprojekte und gemeinnützige Spenden und förderte eine starke Präsenz in den Regionen, die es dient. Die Mitarbeiter der Bank haben mehr als 2.000 Freiwilligenstunden für gemeinnützige Aktivitäten beigetragen.

Jahr	Community Investment ($)	Freiwilligenstunden
2020	1,100,000	1,500
2021	1,200,000	1,800
2022	1,500,000	2,000

Treueprogramme

Die Bank hat mehrere Treueprogramme entwickelt, die auf die Verbesserung der Kundenbindung abzielen. Ab 2023 sind rund 12.000 Kunden in das Prämienprogramm eingeschrieben, das Leistungen wie Gebührenverzählungen und ermäßigte Darlehensraten bietet. Das Treueprogramm hat zu einer Kundenbindung von über 85% für Kunden beigetragen, die aktiv teilnehmen.

Jahr	Kunden, die am Treueprogramm eingeschrieben sind	Retentionsrate (%)
2021	8,000	80%
2022	10,000	82%
2023	12,000	85%

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Zweige

Berkshire Hills Bancorp betreibt ein Netzwerk von Ungefähr 90 Zweige In Massachusetts, New York und Connecticut. Diese Filialen dienen als wichtige Standorte für Kundeninteraktion, Kontoverwaltung und Kreditdienste.

Ab 2022 wird die Gesamtzahl der physikalischen Zweige wie folgt verteilt:

Zustand	Anzahl der Zweige
Massachusetts	50
New York	30
Connecticut	10

Mobile und Online -Banking -Plattformen

Berkshire Hills Bancorp hat erheblich in digitale Banktechnologien investiert. Im Jahr 2022 die Benutzerbasis für Mobilfunkbanken überschritten 150.000 Kunden, mit über 30% von allen Kundentransaktionen über mobile und Online -Plattformen. Die Online-Banking-Plattform wurde für ihre benutzerfreundliche Oberfläche erkannt.

Zu den wichtigsten Funktionen ihrer Online -Plattform gehören:

• 24/7 Kontozugriff
• Kaution für mobile Schecks
• Bill Pay Services
• Personalfinanzmanagement -Tools

Kundendienst -Helpline

Die Kundendienst -Helpline ist verfügbar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Wochesicherstellen, dass Kunden unabhängig von der Zeit Unterstützung erhalten. Das Zentrum behandelte 500.000 Anrufe im Jahr 2022 mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von unter 1 Minute.

Call Center -Metriken zeigen:

Metrisch	2022 Wert
Gesamtanrufe behandelt	500,000
Durchschnittliche Reaktionszeit	Weniger als 1 Minute
Kundenzufriedenheitsrate	95%

Geldautomaten

Berkshire Hills Bancorp unterhält ein Netzwerk von Over 150 Geldautomaten über seine Betriebsregionen. Diese Geldautomaten bieten Kunden einen bequemen Zugang zu ihren Mitteln und ermöglichen Transaktionen wie Abhebungen, Einlagen und Saldoanfragen.

Im Jahr 2022 erreichte das ATM -Transaktionsvolumen 2 Millionen Transaktionenerheblich zur Kundenzufriedenheit und -grenze beizutragen.

Die Verteilung von Geldautomaten nach Staat ist wie folgt:

Zustand	Anzahl der Geldautomaten
Massachusetts	80
New York	60
Connecticut	10

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelhandelskunden

Berkshire Hills Bancorp bedient eine Vielzahl von Einzelhandelskunden. Nach ihrem jüngsten Finanzbericht hat die Bank ungefähr ungefähr 128.000 Einzelhandelskunden. Zu ihren Angeboten gehören Girokonten, Sparkonten, persönliche Kredite und Hypotheken.

Kontotyp	Anzahl der Kunden	Durchschnittsbilanz
Scheckkonten	50,000	$3,500
Sparkonten	40,000	$7,200
Persönliche Kredite	20,000	$10,500
Hypotheken	18,000	$150,000

Kleine und mittlere Unternehmen

Die Bank richtet sich an rund um 5.500 kleine und mittelgroße Unternehmen (KMU). Diese Unternehmen stützen sich auf die Finanzprodukte von Berkshire, darunter Unternehmenskonten, Händlerdienste und verschiedene Finanzierungsformen.

Service -Typ	Anzahl der Kunden	Durchschnittlicher Darlehensbetrag
Business Checking -Konten	3,200	$15,000
Händlerdienste	2,000	$20,000
Laufzeitdarlehen	1,500	$75,000
Kreditlinien	1,200	$50,000

Gewerbekunden

Berkshire Hills Bancorp unterstützt ungefähr 1.000 gewerbliche Kunden mit maßgeschneiderten finanziellen Lösungen. Diese Kunden benötigen in der Regel ein höheres Service und größere Finanzierungsoptionen.

Finanzdienst	Anzahl der Kunden	Durchschnittliche Kreditfazilität
Werbekredite	600	$1,200,000
Handelshypotheken	300	$2,500,000
Ausrüstungsfinanzierung	200	$800,000
Cash -Management -Dienstleistungen	150	$50,000

Individuelle mit hohem Netzwert

Berkshire Hills Bancorp konzentriert 2.500 Kunden In diesem Segment. Die Bank bietet Vermögensverwaltungsdienstleistungen, Anlageberatung und spezielle Kreditvergabeprodukte an.

Service angeboten	Anzahl der Kunden	Togesal Assets, die verwaltet werden
Vermögensverwaltung	1,200	1,5 Milliarden US -Dollar
Anlageberatung	800	1,2 Milliarden US -Dollar
Spezialkredite	500	400 Millionen Dollar
Vertrauensdienste	300	300 Millionen Dollar

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Betriebskosten

Die operativen Ausgaben von Berkshire Hills Bancorp, Inc. umfassen verschiedene Kosten, die mit der Führung seiner Bankgeschäfte verbunden sind. Für das Geschäftsjahr 2022 beliefen sich die Gesamtaufwendungen auf ca. 121 Millionen Dollar. Dies umfasst Kosten im Zusammenhang mit Filialen, Büroeinrichtungen und wesentlichen Bankgeschäften.

Gehälter und Vorteile

Gehälter und Vorteile stellen einen erheblichen Teil der Gesamtkostenstruktur dar. Ab 2022 meldete Berkshire Hills Bancorp, Inc. seine Gehälter und die Leistungskosten der Mitarbeiter von insgesamt um 67 Millionen Dollar, was ungefähr ausmachte 55% der gesamten Betriebskosten. Diese Zahl umfasst Gehälter, gesundheitliche Leistungen, Altersvorsorge und Anreizentschädigung für ihre Belegschaft.

Technologieinvestitionen

Berkshire Hills Bancorp hat kontinuierlich in Technologie investiert, um seine Dienstleistungen und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Im Jahr 2022 hat die Firma ungefähr zur Verfügung gestellt 15 Millionen Dollar In Bezug auf Technologieausgaben, die Upgrades zu seinem Kernbankensystem, Cybersicherheitsmaßnahmen und Verbesserung der digitalen Bankenplattform umfasst, spiegelt ein Engagement für die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Betriebsleistung wider.

Marketing- und Werbekosten

Die Marketing- und Werbekosten für Berkshire Hills Bancorp sind ein wesentlicher Bestandteil der Strategien für Kundenakquisitionen und Bindung. Im Jahr 2022 lagen die Marketingausgaben in der Nähe 5 Millionen Dollar, damit das Unternehmen die Sichtbarkeit der Marken aufrechterhalten und effektiv auf dem regionalen Bankenmarkt konkurrieren kann.

Kostenkategorie	2022 Betrag (Millionen US -Dollar)
Betriebskosten	121
Gehälter und Vorteile	67
Technologieinvestitionen	15
Marketing- und Werbekosten	5

Berkshire Hills Bancorp, Inc. (BHLB) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Zinserträge aus Darlehen

Berkshire Hills Bancorp erzielt erhebliche Einnahmen durch Zinserträge aus Darlehen. Ab dem zweiten Quartal 2023 wurde die Nettozinserträge des Unternehmens bei gemeldet 35,4 Millionen US -Dollar, das ein Wachstum von reflektiert 12% gegenüber dem Vorjahr. Die durchschnittliche Ausbeute für Kredite in diesem Zeitraum lag bei 4.55%. Das gesamte Darlehensportfolio betrug ungefähr 2,4 Milliarden US -Dollarmit einem Kredit-zu-Deposit-Verhältnis von 83%.

Gebührenerträge aus Bankdienstleistungen

Die Organisation erzielt auch Einnahmen durch Gebührenergebnisse, die aus verschiedenen Bankdienstleistungen erzielt wurden. Für das Ende des Jahres von 2022 betrug der Gebührenergebnis auf 12,1 Millionen US -Dollar. Die Aufschlüsselung von Gebühreneinkommensquellen umfasst:

• Servicegebühren auf Einlagenkonten: 4,2 Millionen US -Dollar
• Kredit- und Bearbeitungsgebühren für Krediten: 2,7 Millionen US -Dollar
• ATM- und Austauschgebühren: 3,1 Millionen US -Dollar
• Andere Servicegebühren: 1,1 Millionen US -Dollar

Insgesamt bildeten die Gebühreneinnahmen ungefähr 23% des Gesamteinkommens des Unternehmens.

Anlageeinkommen

Berkshire Hills Bancorps Investitionseinkommen trägt auch zu seinen Umsatzströmen bei. Für das Geschäftsjahr 2022 belief sich das Anlageergebnis insgesamt 7,3 Millionen US -Dollar, reflektiert a 5% Anstieg im Vergleich zum Vorjahr. Das Unternehmen hält ein Anlageportfolio im Wert von ca. 500 Millionen Dollar mit einer durchschnittlichen Ausbeute von 1.45%.

Vermögensverwaltungsgebühren

Die Abteilung für Vermögensverwaltung von Berkshire Hills Bancorp hat als wesentliche Einnahmequelle aufmerksam gemacht. Im Jahr 2022 erreichten Vermögensverwaltungsgebühren Gebühren 6,2 Millionen US -Dollarein Wachstum von darstellen 15% jährlich. Dieses Segment enthält:

• Vermögensverwaltungsgebühren: 3,8 Millionen US -Dollar
• Finanzplanungsgebühren: 1,5 Millionen US -Dollar
• Vertrauens- und Nachlassgebühren: 0,9 Millionen US -Dollar

Die Vermögensverwaltungsdienste richten sich an individuelle und institutionelle Kunden, wodurch das zu verwaltende Gesamtvermögen verbessert wird, das sich annähert 1,2 Milliarden US -Dollar.

Einnahmequelle	2022 Betrag	2023 Q2 Betrag	Wachstumsrate
Zinserträge	35 Millionen Dollar	35,4 Millionen US -Dollar	12%
Gebühreneinkommen	12,1 Millionen US -Dollar	N / A	N / A
Anlageeinkommen	7,3 Millionen US -Dollar	N / A	5%
Vermögensverwaltungsgebühren	6,2 Millionen US -Dollar	N / A	15%