Fanhua Inc. (Fanh): Geschäftsmodell -Leinwand

In der rasanten Welt der Versicherungs- und Finanzdienstleistungen kann es der Schlüssel sein, die zugrunde liegenden Mechanik eines Unternehmens zu verstehen, um sein Potenzial auszuschöpfen. Fanhua Inc. (Fanh) Vorspielhaft ein robustes Geschäftsmodell mit seiner strategischen Schlüsselpartnerschaften, optimiert Schlüsselaktivitäten, und ein Fokus auf die Abgabe von außergewöhnlich Wertversprechen. Tauchen tiefer in die Geschäftsmodell Canvas von Fanhua, um herauszufinden, wie sie die Komplexität ihrer Branche steuern, vielfältig einbeziehen Kundensegmenteund erzielen Einnahmen durch innovative Ströme. Die Feinheiten ihrer Operationen zeigen nicht nur Chancen, sondern auch Herausforderungen auf dem heutigen dynamischen Markt. Erkunden Sie weiter unten!

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Versicherer

Fanhua Inc. arbeitet mit verschiedenen Versicherern zusammen, um seine Serviceangebote zu verbessern. Im Jahr 2022 arbeitete das Unternehmen mit über 2.000 Versicherungsunternehmen in China zusammen. Diese Partnerschaften ermöglichen es Fanhua, auf ein breites Spektrum von Versicherungsprodukten zuzugreifen, die für seine Rolle als Vermittler von entscheidender Bedeutung sind.

Bemerkenswerte Partnerschaften umfassen:

• China Lebensversicherung
• Eine Versicherung durchführen
• China Pacific Insurance

Diese Allianzen sind entscheidend für die Diversifizierung des Produktportfolios von Fanhua und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Finanzinstitutionen

Finanzinstitute spielen auch eine wichtige Rolle im Geschäftsmodell von Fanhua. Im Jahr 2021 wurde berichtet, dass Fanhua mit mehreren Banken und Investmentunternehmen zusammen mit Versicherungslösungen Finanzierungsprodukte anbot. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es dem Unternehmen, seinen Kunden umfassende Finanz- und Versicherungsdienste anzubieten.

Zu den wichtigsten Partnerschaften gehören:

• China Construction Bank
• Bank of China
• China Merchants Bank

Die Integration von Finanzierungsoptionen erhöht Kunden, die sowohl Versicherungs- als auch Investitionslösungen suchen.

Technologieanbieter

Angesichts der technologischen Fortschritte im Finanz- und Versicherungssektor arbeitet Fanhua mit mehreren Technologieanbietern zusammen, um seine betriebliche Effizienz zu verbessern. Zusammenarbeit mit Technologieunternehmen wie:

• Alibaba Cloud
• Huaweistechnologien
• Tencent

haben es Fanhua ermöglicht, erweiterte Datenanalysen zu implementieren, das Kundenbindung durch digitale Plattformen zu verbessern und interne Prozesse zu optimieren.

Beispielsweise hat die Integration von KI-gesteuerten Analyse-Tools im Jahr 2022 eine erhöhte Kundenerfahrungsmetriken erhöht, was zu einer Erhöhung der Kundenakquise um 30% führt.

Regulierungsbehörden

Fanhua unterhält Partnerschaften mit verschiedenen Regulierungsbehörden, um die Einhaltung der sich entwickelnden Versicherungslandschaft in China sicherzustellen. Zu den signifikanten regulatorischen Zugehörigkeiten gehören:

• China Insurance Regulatory Commission (CIRC)
• Nationale Finanzregulierungsverwaltung

Diese Partnerschaften sind für die Navigation auf regulatorische Rahmenbedingungen und die Anpassung an neue Vorschriften von wesentlicher Bedeutung, die sich auf die Betriebsfähigkeiten auswirken können. Ab 2023 meldete Fanhua aufgrund dieser Partnerschaften die Compliance -Kosten in Höhe von rund 3 Millionen US -Dollar pro Jahr.

Partnerschaftstyp	Anzahl der Partner	Jährliche finanzielle Auswirkungen (Millionen US -Dollar)	Schlüsselvorteile
Versicherer	2000+	150	Diversifizierte Produktangebote
Finanzinstitutionen	10+	50	Umfassende Dienstleistungen
Technologieanbieter	5+	30	Verbesserte Effizienz
Regulierungsbehörden	2	3	Konformitätssicherung

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Versicherungsmakler

Fanhua Inc. fungiert in China als führender Versicherungsmakler. Das Unternehmen beträgt die Verteilung verschiedener Versicherungsprodukte, einschließlich Lebens-, Gesundheits- und Immobilienversicherungen. Im Jahr 2022 meldete Fanhua Gesamteinnahmen von 91,9 Millionen US -Dollar Aus seinen Versicherungsmaklerdiensten, die im Vergleich zu den Vorjahren ein signifikantes Wachstum zeigen.

Das Unternehmen arbeitet mit zahlreichen Versicherungsträgern zusammen und verbessert seine Fähigkeit, eine breite Palette von Versicherungslösungen anzubieten, um die Kundenbedürfnisse zu decken. Im Jahr 2021 hatte Fanhua vorbei 11 Millionen Einzelkunden.

Jahr	Gesamtumsatz (in Millionen US -Dollar)	Wachstum (Yoy)	Gesamtkunden (in Millionen)
2020	70.4	N / A	9.5
2021	82.5	17.5%	10.6
2022	91.9	11.4%	11.0

Finanzplanung

Fanhua bietet Kunden Finanzplanungsdienste an und hilft ihnen, ihre Finanzen effektiv zu verwalten. Ab 2022 erreichten die zu verwaltenden Vermögenswerte (AUM) ungefähr 3,2 Milliarden US -Dollardas Ausmaß der in der Finanzplanung angebotenen Dienstleistungen hervorheben.

Das Segment Finanzplanung umfasst personalisierte Beratungsdienste, Altersvorsorgeplanung und Vermögensverwaltung, die einen umfassenden finanziellen Ansatz für Kunden gewährleisten. Das Unternehmen möchte die Technologie nutzen, um die Qualität seiner Finanzplanungsdienste zu verbessern.

Jahr	Verwaltetes Vermögen (in Milliarde US -Dollar)	Wachstumsrate (YOY)
2020	2.5	N / A
2021	2.8	12.0%
2022	3.2	14.3%

Kundendienst

Fanhua betont den Kundenservice als kritische Komponente seines Geschäftsmodells. Im Jahr 2022 erreichte das Unternehmen eine Kundenzufriedenheitsrate von 95%Unterstreichung seines Engagements für die effektive Dienung von Kunden.

Das Kundendienstteam ist geschult, um die Kundenbedürfnisse umgehend und effizient zu befriedigen, langfristige Beziehungen zu fördern und die Kundenbindung zu gewährleisten.

Jahr	Kundenzufriedenheitsrate (%)	Retentionsrate (%)
2020	92	85
2021	94	88
2022	95	90

Compliance -Management

Fanhua legt für das Compliance -Management große Bedeutung und stellt sicher, dass alle Operationen die regulatorischen Anforderungen entsprechen. Das Unternehmen investiert erheblich in Compliance -Ressourcen, wobei die Ausgaben etwa ungefähr 5 Millionen Dollar im Jahr 2022.

Die Aufrechterhaltung eines robusten Compliance -Rahmens schützt nicht nur den Ruf des Unternehmens, sondern verbessert auch das Vertrauen von Kunden und Stakeholdern.

Jahr	Compliance -Ausgaben (in Millionen US -Dollar)	Anzahl der Compliance -Mitarbeiter
2020	3.5	20
2021	4.0	25
2022	5.0	30

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Lizenzierte Agenten

Fanhua Inc. arbeitet über ein Netzwerk lizenzierter Agenten, die für die Bereitstellung von Versicherungsprodukten und -dienstleistungen an Kunden von entscheidender Bedeutung sind. Zum letzten Update hatte Fanhua ungefähr ungefähr 35,000 lizenzierte Agenten in ganz China. Diese Agenten sind maßgeblich für das Unternehmen maßgeblich, um seinen Wettbewerbsvorteil auf dem Versicherungsmarkt aufrechtzuerhalten.

Die Kommissionsstruktur für diese Agenten reicht im Allgemeinen von 20% Zu 30% von der Prämie, die sie generieren, und ihr Einkommen direkt mit der Verkaufsleistung verknüpft.

Technologieplattform

Fanhua hat stark in seine Technologieplattform investiert, um den Betrieb zu erleichtern. Das Unternehmen meldete eine technologische Investition von rund um 5 Millionen Dollar Im Jahr 2022, um die Kundeninteraktionen und operative Effizienz zu verbessern. Diese Plattform umfasst:

• Datenanalyse für Kundeneinsicht
• Mobile Anwendungen für Agenten- und Kundeninteraktion
• Integrierte CRM -Systeme zur Verwaltung von Vertriebsprozessen
• Automatisierungswerkzeuge, die die Verwaltungsaufgaben rationalisieren

Kundendatenbank

Die Kundendatenbank ist eine wichtige Ressource 10 Millionen Kunden. Diese umfangreiche Datenbank ermöglicht Fanhua:

• Analysieren Sie das Verhalten und Vorlieben des Kunden analysieren
• Zielmarketingbemühungen effektiv
• Verbesserung der Kundenbindungstrategien

Darüber hinaus wird geschätzt, dass Fanhua eine Kundenbindung von ungefähr erreicht 75%weiter unterstreicht die Bedeutung seiner Kundenbeziehungen.

Branchenkompetenz

Das Team von Fanhua umfasst qualifizierte Fachleute mit einem Durchschnitt von Over 10 Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche. Ihr Fachwissen umfasst verschiedene Bereiche wie:

• Versicherungsproduktentwicklung
• Vorschriftenmanagement für regulatorische Compliance
• Risikobewertung
• Marktanalyse

Ab 2022 berichtete das Unternehmen, dass er herumgefahren ist 400 Fachleute in Management- und technischen Positionen, die erheblich zum Wettbewerbsvorteil von Fanhua beitragen.

Ressourcentyp	Details	Quantifizierte finanzielle Auswirkungen
Lizenzierte Agenten	Ca. 35.000 Agenten	Provision im Bereich von 20% bis 30%
Technologieinvestition	Konzentrieren sich auf die Verbesserung der Operationen	5 Millionen US -Dollar im Jahr 2022
Kundendatenbank	Über 10 Millionen Kunden	Retentionsrate bei ca. 75%
Branchenkompetenz	Durchschnittliche Erfahrung über 10 Jahre	400 Fachleute

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Umfassende Versicherungsoptionen

Fanhua Inc. bietet eine breite Palette von Versicherungsprodukten an, die für verschiedene Kundenbedürfnisse gerecht werden. Ab 2023 berichtete das Unternehmen ca. 1,2 Milliarden RMB in Prämien aus seinem Lebens- und Krankenversicherungssegment. Dieses umfassende Angebot umfasst Lebensversicherungen, Unfallversicherungen und Krankenversicherungen, die sicherstellen, dass Kunden auf die Versicherungsprodukte zugreifen können, die ihren individuellen Anforderungen am besten entsprechen.

Versicherungstyp	Prämien gesammelt (RMB)	Marktanteil
Lebensversicherung	800 Millionen	30%
Krankenversicherung	300 Millionen	25%
Unfallversicherung	100 Millionen	20%

Experten finanzielle Beratung

Fanhua bietet professionelle und erfahrene Finanzberater an, die Kunden bei fundierten Entscheidungen über ihre Versicherungen und Investitionen unterstützen. Mit einer Belegschaft von über 9.000 AgentenDas Unternehmen war in der Lage, hohe Kundenzufriedenheitsraten mit einer Kundenbindung beizubehalten über 85% Im Jahr 2023. Der Fokus auf Schulungen und Entwicklung ermöglicht es Beratern, über Markttrends und Finanzprodukte auf dem Laufenden zu bleiben.

Personalisierter Kundenservice

Das Unternehmen ist stolz auf die Lieferung Geschnittener Kundendienst Das entspricht den spezifischen Bedürfnissen jedes Kunden. Fanhua hat ein Feedback -System implementiert, das Kundenkundenerkenntnisse aktiv sammelt und zu einer Verbesserung der Kundendienst -Zufriedenheitsergebnisse von führt 75% bis 90% im vergangenen Jahr. Personalisierte Follow-ups und Kunden-Touchpoints wurden insbesondere durch verbessert CRM -Technologie.

• Benutzerdefinierte Finanzpläne basierend auf Kundenbedürfnissen
• Regelmäßige Updates und Kommunikation mit Kunden
• Engagierte Kontomanager für hochwertige Kunden

Online- und Offline -Zugänglichkeit

Fanhua unterhält eine starke digitale Präsenz und bietet sowohl online als auch offline zu seinen Diensten. Im Jahr 2023 berichtete das Unternehmen das 65% seiner Kunden bevorzugen es, ihre Versicherung online zu verwalten 35% Bevorzugt immer noch von Angesicht zu Angesichtsberatungen. Die Online -Plattformen von Fanhua ermöglichen eine einfache Verarbeitung von Richtlinienverwaltung und Behauptungen, die zu einem erweiterten Kundenerlebnis beitragen.

Zugangsmethode	Prozentsatz der Kunden	Merkmale
Online	65%	Benutzerfreundliches Portal, mobile App
Offline	35%	Persönliche Beratung, Agenturbesuche

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Spezielle Kontomanager

Fanhua Inc. implementiert eine Strategie zur Zuweisung spezielle Kontomanager Für ihre Kunden, um einen personalisierten Service und maßgeschneiderte Lösungen zu gewährleisten. Ab 2022 berichtete Fanhua, Beziehungen mit Over verwaltet zu haben 1 Million Einzelne Kunden über diese Kontomanager. Dieser Ansatz hat die Kundenzufriedenheit und die Aufbewahrungsraten erheblich verbessert, wobei eine Übertragungsrate überschritten hat 80%.

24/7 Kundensupport

Fanhua Inc. bietet an 24/7 Kundensupport die Bedürfnisse seiner Kunden effektiv zu befriedigen. Das Support -System ist für Anfragen über verschiedene Kanäle ausgelegt, einschließlich Telefon, E -Mail und Live -Chat. Im Jahr 2022 handelte das Support -Team von Fanhua ungefähr 500,000 Support Tickets mit einer Reaktionszeit von unter 10 Minuten für dringende Anfragen. Kundenzufriedenheitsbewertungen für das Support -Team stehen bei 92%.

Regelmäßige Follow-ups

Um Kundenbeziehungen zu stärken, betont Fanhua Inc. Regelmäßige Follow-ups mit Kunden. Diese Follow-ups erfolgen mindestens einmal im Viertel und konzentrieren sich auf die Kundenzufriedenheit, das Feedback zu Produkten und zusätzliche Serviceangebote. Im Jahr 2022 vervollständigte Fanhua über 200,000 Follow-up-Anrufe, die zu einer erheblichen Steigerung des Kundenbindung beitragen, spiegelt sich von a wider 15% Steigern Sie die Möglichkeiten der Upsell.

Treueprogramme

Fanhua Inc. hat sich robust etabliert Treueprogramme Entwickelt, um langfristige Kunden zu belohnen. Die Programme bieten verschiedene Anreize wie Rabatte auf Dienstleistungen, exklusiven Zugang zu neuen Produkten und Empfehlungsboni. Ab 2023 hat sich das Treueprogramm angezogen 300,000 aktive Teilnehmer, die zu einer Steigerung des Wiederholungsgeschäfts beitragen durch 25%.

Kundenbeziehungsstrategie	Statistik	Auswirkungen
Spezielle Kontomanager	1 Million Kunden	Retentionsrate> 80%
24/7 Kundensupport	500.000 Support -Tickets im Jahr 2022	Reaktionszeit <10 Minuten
Regelmäßige Follow-ups	200.000 Follow-up-Anrufe	Upsell -Chancen steigen um 15%
Treueprogramme	300.000 aktive Teilnehmer	Wiederholungsgeschäftssteigerung um 25%

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Kanäle

Unternehmenswebsite

Die Unternehmenswebsite dient als primärer digitaler Kanal für Fanhua Inc. (Fanh), wo sie seine verschiedenen Versicherungsprodukte und -dienstleistungen vorstellt. Ab 2023 wurde die Website ungefähr aufgezeichnet 5 Millionen Eindeutige Besucher pro Jahr. Die Online -Plattform erleichtert das Ein Engagement der Benutzer durch informative Inhalte, Richtlinienanwendungen und Anspruchsvorschriften.

Mobile App

Die mobile Fanhua -Anwendung verbessert die Interaktion und Zugänglichkeit der Kunden. Die App wurde heruntergeladen 1 Million Die Zeiten Ende 2023. Es bietet Funktionen wie Richtlinienmanagement, direkte Einreichung von Ansprüchen und Echtzeitbenachrichtigungen zu Richtlinienaktualisierungen oder Werbebereich.

Physische Zweige

Fanhua betreibt ein Netzwerk von physischen Zweigen in ganz China, mit ungefähr 1,300 Standorte. Diese Zweige sind entscheidend für das Anbieten von Beratungen, detaillierten Richtlinienerklärungen und personalisierten Diensten. Sie dienen auch als lokale Hubs für das Engagement der Gemeinschaft und die Sichtbarkeit von Marken.

Social -Media -Plattformen

Fanhua nutzt soziale Medien aktiv, um sich mit Kunden zu verbinden und seine Marke zu fördern. Die Präsenz des Unternehmens umfasst Plattformen wie WeChat, Weibo und Douyin, wobei die Verlobungsmetriken Over angezeigt werden 800,000 Anhänger auf diesen Kanälen gemeinsam. Social Media dient als kritischer Kanal für Kundendienst, Markenwerbung und Markteinblicke.

Kanal	Typ	Schlüsselkennzahlen
Unternehmenswebsite	Digital	5 Millionen eindeutige Besucher/Jahr
Mobile App	Mobile	1 Million Downloads
Physische Zweige	Physisch	1.300 Standorte
Social -Media -Plattformen	Digital	800.000 Anhänger

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelne Versicherungsnehmer

Fanhua Inc. dient in erster Linie einzelne Versicherungsnehmer, indem sie verschiedene Versicherungsprodukte anbieten. Ab 2022 erreichte die Anzahl der von Fanhua herausgegebenen einzelnen Versicherungspolicen ungefähr 2,4 Millionen. Das Unternehmen erzielte Einnahmen von ungefähr 200 Millionen Dollar Aus diesem Segment im Jahr 2022.

Kleine und mittlere Unternehmen

Fanhua zielt auch auf kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ab. Die Penetrationsrate von Versicherungsprodukten unter KMU in China wird schätzungsweise in der Nähe sein 30%, mit einer Gesamtmarktgröße von 100 Milliarden Dollar. Fanhuas Einnahmen aus KMU machten sich fast aus 80 Millionen Dollar Im Jahr 2022 wird eine wachsende Nachfrage nach maßgeschneiderten Versicherungslösungen hervorgehoben.

Große Unternehmen

Das Segment großer Unternehmen ist ein erheblicher Teil des Geschäfts von Fanhua. Im Jahr 2022 sicherte sich Fanhua Verträge mit Over 500 große Unternehmenskunden, die ungefähr beitragen 150 Millionen Dollar im Umsatz. Die durchschnittliche Prämie pro großer Unternehmenspolitik lag bei etwa $300,000.

Individuelle mit hohem Netzwert

Fanhua richtet sich an Einzelpersonen mit hohem Netzwerker (HNWIS), indem es maßgeschneiderte Versicherungslösungen bereitstellt. Das Unternehmen berichtete, dass seine HNWI -Kundschaft durch wuchs 15% im Jahr 2022 mit insgesamt geschriebenen Prämien in Höhe von ungefähr ungefähr 50 Millionen Dollar. Der durchschnittliche politische Wert für dieses Segment betrug ungefähr 1 Million Dollar.

Kundensegment	Anzahl der Richtlinien/Kunden	Einnahmen (2022)	Durchschnittlicher politischer Wert
Einzelne Versicherungsnehmer	2,4 Millionen	200 Millionen Dollar	N / A
Kleine und mittlere Unternehmen	N / A	80 Millionen Dollar	Durchschnittlich 1.000 US -Dollar
Große Unternehmen	500+	150 Millionen Dollar	$300,000
Individuelle mit hohem Netzwert	Um 15% wachsen	50 Millionen Dollar	1 Million Dollar

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Agentenkommissionen

Die Agentenkommissionen bilden einen erheblichen Teil der Kostenstruktur von Fanhua. Ab 2022 entstand das Unternehmen ungefähr 111 Millionen Dollar in Provisionskosten. Diese Provisionen sollen Agenten dazu anregen, die Dienste und Produkte von Fanhua effektiv zu fördern und damit den Umsatz zu steigern.

Technologiewartung

Fanhua investiert stark in die technologische Wartung, um effiziente Vorgänge zu gewährleisten und Kundendienste für Kunden zu erbringen. Für das Geschäftsjahr 2022 belief sich die technologiebulden Ausgaben auf etwa etwa 15 Millionen Dollar. Dies umfasst Kosten, die mit Software -Updates, Cybersicherheitsmaßnahmen und Systemunterstützungsdiensten verbunden sind.

Marketingkosten

Marketing ist für die Wachstums- und Kundenerwerbstrategie von Fanhua von entscheidender Bedeutung. In den jüngsten Finanzberichten erreichten die Marketingkosten von Fanhua ungefähr 20 Millionen Dollar. Diese Ausgaben umfassen die Kosten für Werbekampagnen sowohl online als auch offline sowie Werbeveranstaltungen und Partnerschaften.

Kosten für die Einhaltung von Vorschriften

Die Einhaltung von Vorschriften ist für die Geschäftstätigkeit von Fanhua in der stark regulierten Versicherungsbranche von wesentlicher Bedeutung. Das Unternehmen stand ungefähr gegenüber 5 Millionen Dollar Bei den Kosten für die Einhaltung von Vorschriften im Jahr 2022. Zu diesen Kosten gehören Gebühren für Audits, Lizenzierung und Sicherstellung der Einhaltung der von den Regierungsgremien festgelegten Branchenvorschriften.

Kostenkategorie	2022 Betrag (in Millionen USD)
Agentenkommissionen	111
Technologiewartung	15
Marketingkosten	20
Kosten für die Einhaltung von Vorschriften	5
Gesamt geschätzte Kosten	151

Fanhua Inc. (Fanh) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Versicherungsmaklergebühren

Fanhua Inc. erzielt Einnahmen durch Versicherungsmaklergebühren. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen einen Brokerage -Service -Umsatz von ungefähr 68 Millionen Dollardie Gebühren widerspiegeln, die durch Erleichterung von Versicherungstransaktionen für Kunden erhalten wurden.

Finanzberatungsgebühren

Ein weiterer kritischer Einnahmequellen für Fanhua ist abgeleitet Finanzberatungsgebühren. Im selben Geschäftsjahr haben die Finanzberatungsdienste von Fanhua beigetragen 12 Millionen Dollar zu seinen Gesamteinnahmen, vor allem aus Kundenkonsultationen und Finanzplanungsdienstleistungen.

Provisionen von Versicherern

Fanhua Inc. verdient auch Provisionen von Versicherern, die über ungefähr gemeldet wurden 52 Millionen Dollar Für das Jahr 2022. Dieser Einnahmen stammt aus Provisionen, die von Spediteuren für Richtlinien gezahlt wurden, die über das Maklernetz von Fanhua verkauft wurden.

Premium -Service -Abonnements

Zusätzlich bietet Fanhua an Premium -Service -Abonnements Dadurch können Kunden den Zugang zu exklusiven Beratungsdiensten und verbesserten Supports zugänglich machen. Die Einnahmen aus diesen Abonnements erreichten ungefähr 5 Millionen Dollar Im Jahr 2022 bedeutet in diesem Segment ein stetiger Wachstumstrend.

Einnahmequelle	2022 Umsatz (in Millionen US -Dollar)
Versicherungsmaklergebühren	68
Finanzberatungsgebühren	12
Provisionen von Versicherern	52
Premium -Service -Abonnements	5