Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK): Geschäftsmodell -Leinwand

Erforschung des komplizierten Rahmens von Northfield Bancorp, Inc. (NFBK) enthüllt eine dynamische Blaupause für den Erfolg im Bankensektor. Das Geschäftsmodell Canvas unterstreicht nicht nur die nahtlose Integration von Schlüsselpartnerschaften Und Wertversprechen, betont aber auch die vielfältigen Kundensegmente von der Bank gezielt. Von personalisierten Banklösungen bis hin zu wettbewerbsfähigen Hypothekenzinsen ist NFBK strategisch positioniert, um seine Nische in einer Wettbewerbslandschaft auszuarbeiten. Erfahren Sie mehr über die wichtigen Komponenten, die ihren Betrieb vorantreiben, und die innovativen Strategien, die ihre Kundenbeziehungen unten stützen.

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Lokale Unternehmen

Northfield Bancorp arbeitet aktiv mit einer Vielzahl lokaler Unternehmen zusammen. Diese Partnerschaften sind für das Engagement der Gemeinschaft und die Förderung der wirtschaftlichen Entwicklung in Staten Island unerlässlich. Ab 2023 trugen lokale KMU (kleine und mittelgroße Unternehmen) 50% zum gesamten Kreditportfolio der Bank in der Region bei.

Geschäftstyp	Darlehensbetrag (Millionen US -Dollar)	Anzahl der Partnerschaften
Restaurants	15	30
Einzelhandelsgeschäfte	20	45
Gesundheitsdienste	10	25
Professionelle Dienstleistungen	5	10

Immobilienentwickler

Die Bank hat starke Beziehungen zu Immobilienentwicklern in Staten Island aufgebaut, was für die Bekämpfung von Wohn- und Gewerbewachstum von entscheidender Bedeutung ist. Im Jahr 2022 stellte Northfield Bancorp Kredite in Höhe von 100 Millionen US -Dollar an verschiedene Immobilienprojekte zur Verfügung.

Entwicklertyp	Projektwert (Millionen US -Dollar)	Anzahl der aktiven Projekte
Wohnen	60	12
Kommerziell	40	8

Investmentfirmen

Northfield Bancorp arbeitet mit Investmentunternehmen zusammen, um seine Investmentbanking -Dienstleistungen zu verbessern. Durch diese Partnerschaften konnte die Bank ihre Investitionsangebote gegenüber dem Vorjahr um 25% erhöhen. Im Jahr 2023 verzeichneten die Bank neue Investitionen für Vermögensverwaltung in Höhe von 150 Millionen US -Dollar.

Investitionspartner	Vermögenswerte verwaltet (Millionen US -Dollar)	Investitionstypen
Firma a	80	Aktien, Anleihen
Firma b	70	Immobilien, Investmentfonds

Finanztechnologieanbieter

Northfield Bancorp umfasst die Fortschritte in Fintech und hat sich mit Technologieanbietern zusammengetan, um die digitalen Bankdienste zu verbessern. Im Jahr 2023 investierte die Bank 5 Millionen US -Dollar in die Integration neuer Technologien, die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die betriebliche Effizienz.

Technologieanbieter	Service erbracht	Jahresvertragswert (Millionen US -Dollar)
Anbieter x	Mobile -Banking -Plattform	2.5
Anbieter y	Zahlungsabwicklungslösungen	1.5

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Bereitstellung von Bankdienstleistungen

Northfield Bancorp, Inc. bietet eine Reihe von Bankdienstleistungen an, die den unterschiedlichen Bedürfnissen seiner Kunden gerecht werden. Ab 2022 meldete die Bank insgesamt Vermögenswerte in Höhe von ca. 2,3 Milliarden US -Dollar.

Die Dienstleistungen der Bank umfassen:

• Überprüfungs- und Sparkonten - Verbrauchern verschiedene Möglichkeiten zur Verwaltung ihrer Finanzen bereitstellen.
• Geschäftsbanken - Catering an Geschäftskunden durch Cash -Management- und Kreditvergabedienste.
• Kundendienst - Betonung des Beziehungsmanagements und der personalisierten Bankerfahrung.

Hypothekenkredite

Die Hypothekenkredite ist ein kritischer Bestandteil der Geschäftstätigkeit von Northfield Bancorp. Im Jahr 2022 erreichten Hypothekendarlehen die Ursprungs von rund 400 Millionen US -Dollar. Die Bank bietet verschiedene Hypothekenprodukte an, darunter:

• Konventionelle Hypotheken
• FHA -Kredite
• VA -Kredite
• Jumbo -Kredite

Northfield soll Kunden auf ihrer Heimkaufreise unterstützen und gleichzeitig wettbewerbsfähige Zinssätze erhalten.

Art der Hypothek	Zinssatz (Durchschnitt im Jahr 2022)	Darlehensförderungsvolumen (Millionen)
Konventionell	3.25%	$200
FHA	3.50%	$100
Va	3.75%	$50
Jumbo	3.85%	$50

Anlageberatung

Northfield Bancorp bietet auch Anlageberatungsdienste an und hilft Kunden bei der Portfoliomanagement- und Vermögensakkumulationsstrategien. Im Jahr 2022 erreichten das in ihren Beratungsdiensten verwaltete Gesamtvermögen rund 300 Millionen US -Dollar.

Das Unternehmen betont:

• Personalisierte Finanzplanung
• Ruhestandsplanungsdienste
• Entwicklung von Anlagestrategien

Durch diese Beratungsdienste zielt die Bank darauf ab, die Finanzkompetenz der Kunden zu verbessern und ihre langfristigen finanziellen Ziele zu erreichen.

Risikomanagement

Ein wirksames Risikomanagement ist für Northfield Bancorp von wesentlicher Bedeutung, um sein Vermögen zu schützen und die Einhaltung der behördlichen Einhaltung zu gewährleisten. Die Bank beschäftigt verschiedene Strategien, darunter:

• Bewertung des Kreditrisikos - Überwachung des Kreditnehmers Kreditwürdigkeit und Kreditleistung.
• Marktrisikoanalyse - Bewertung potenzieller Verluste aufgrund von Marktschwankungen.
• Betriebsrisikokontrollen - Institutieren interner Kontrollpersonen zur Minderung von Risiken im Betrieb.

Im Jahr 2022 bereitete die Bank rund 5 Millionen US -Dollar für die Verbesserung ihrer Risikomanagementinfrastruktur und konzentrierte sich auf Technologie und Schulung.

Risikomanagementkomponente	Budget zugewiesen (Millionen)	Zentralfokusbereiche
Kreditrisiko	$2	Darlehensportfolio -Stresstests
Marktrisiko	$1.5	Anlageportfolio -Bewertungen
Betriebsrisiko	$1.5	Personalausbildung und Compliance

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Zweignetzwerk

Northfield Bancorp betreibt ein Netzwerk von 15 Zweige Das Hotel liegt hauptsächlich in Staten Island, New York und New Jersey. Dieses umfangreiche Netzwerk ermöglicht es der Bank, bereitzustellen Lokale Bankdienstleistungen und starken Beziehungen zu seinen Kunden aufbauen. Zum 31. Dezember 2022 waren die zu verwaltenden Vermögenswerte ungefähr ungefähr 2,84 Milliarden US -Dollar.

Online -Banking -Plattform

Die Online -Banking -Plattform von Northfield Bancorp bietet Kunden die Möglichkeit, ihre Konten digital zu verwalten. Ab November 2023 vorbei 70% der Transaktionen treten über digitale Kanäle auf und reflektieren eine starke Aufnahme ihrer Online -Dienste. Die Online -Plattform wurde in aktualisiert 2022 Um die Benutzererfahrung zu verbessern und zu einem zu führen 15% steigen bei aktiven Benutzern.

Qualifizierte Arbeitskräfte

Northfield Bancorp hat eine engagierte Belegschaft von ungefähr 300 Mitarbeiter. Die Bank investiert in kontinuierliche Schulungen und Entwicklung, einschließlich eines Budgets für die Bildung von Mitarbeitern und die berufliche Entwicklung von rund um $200,000 jährlich. Diese Investition in Humankapital trägt erheblich zum Kundendienst und zur betrieblichen Effizienz bei.

Kundendaten

Northfield Bancorp hat signifikante Kundendaten mit ungefähren Anhäufen angesammelt 250.000 Kundenkonten Zum jüngsten Bericht. Diese Daten sind entscheidend für gezielte Marketing, Risikomanagement und Verbesserung der Kundenerlebnisse. Die Bank ist mit entspricht mit GDPR und andere Datenschutzbestimmungen, die die Privatsphäre und Sicherheit von Kundeninformationen sicherstellen.

Schlüsselressourcen	Beschreibung	Statistiken
Zweignetzwerk	15 Zweige hauptsächlich in Staten Island	Gesamtvermögen: 2,84 Milliarden US -Dollar
Online -Banking -Plattform	Digitale Bankdienste verfügbar	70% der online durchgeführten Transaktionen
Qualifizierte Arbeitskräfte	300 Mitarbeiter, die sich auf den Kundendienst konzentrieren	Jährliches Schulungsbudget: 200.000 US -Dollar
Kundendaten	Umfangreiche Kundenkonto -Datenbank	250.000 Kundenkonten

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Personalisiertes Bankgeschäft

Northfield Bancorp konzentriert sich auf das Angebot Personalisierte Bankdienste Dies richtet sich an die besonderen Bedürfnisse seiner vielfältigen Kundenstamm. Die Bank betont die Kundenbeziehungen und zielt darauf ab, maßgeschneiderte finanzielle Lösungen bereitzustellen. Ab 2023 meldeten über 60% der Kunden eine hohe Zufriedenheit mit personalisierten Diensten.

Wettbewerbsfähige Hypothekenzinsen

NFBK hat sich als a positioniert wettbewerbsfähiger Akteur auf dem Hypothekenmarkt durch attraktive Hypothekenzinsen. Ab dem zweiten Quartal 2023 betrug der durchschnittliche Hypothekenzins von Northfield Bancorp für 30-jährige Festkredite ungefähr 3.25%, im Vergleich zum nationalen Durchschnitt von 3.75%.

Art der Hypothek	Northfield Bancorp Rate (%)	Nationale Durchschnittsrate (%)
30-jährige fest	3.25	3.75
15-Jahres-fest	2.75	3.00
5/1 Arm	2.75	3.50

Bequeme digitale Dienste

Um das Kundenerlebnis zu verbessern, bietet Northfield Bancorp eine Suite von an Digitale Bankdienste. Ab 2023 berichtete die Bank das 70% seiner Transaktionen wurden online oder über Mobile Banking -Plattformen durchgeführt. Diese Verschiebung hat eine größere Zugänglichkeit und Skalierbarkeit für seine Bankdienste ermöglicht.

• Online -Rechnung
• Kaution für mobile Schecks
• 24/7 Kundendienst Chatbot

Vertrauen und Zuverlässigkeit

Northfield Bancorp hat einen starken Ruf für Vertrauen und Zuverlässigkeitmit a Gutschrift von A- von Standard & Poor's und einem CSI -Score für Customer Zufriedenheitsindex (CSI) von 85/100 2023. Dieses Vertrauensniveau wird durch einen robusten Rahmen für die Einhaltung von Vorschriften und eine konsistente Aufzeichnung der finanziellen Stabilität untermauert.

Metrisch	Wert
Gutschrift	A-
Kundenzufriedenheitsindex (CSI)	85/100
Regulierungskapitalquote	13.5%

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Spezielle Kontomanager

Northfield Bancorp, Inc. Zuweisungen spezielle Kontomanager personalisierte Bankdienste anbieten. Diese Manager sind dafür verantwortlich, enge Interaktionen mit Kunden aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass sie die erforderliche Unterstützung erhalten, die auf ihre finanziellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Kundenbetreuung Helpline

Die Bank betreibt a Kundenbetreuung Helpline Für Kunden während der Geschäftszeiten verfügbar. Diese Helpline dient als direkter Kanal für Kunden, um Fragen und Probleme zu beantworten, mit denen sie konfrontiert sind. Im Jahr 2022 lag die durchschnittliche Reaktionszeit für Kundenanfragen ungefähr 3 Minuten.

Regelmäßige finanzielle Überprüfungsversammlungen

Northfield Bancorp führt Regelmäßige finanzielle Überprüfungsversammlungen mit Kunden, um ihren finanziellen Fortschritt zu erörtern und potenzielle Wachstumschancen zu ermitteln. Diese Treffen treten mindestens auf vierteljährlich Für Unternehmen und jährlich für persönliche Kunden eine Plattform für Feedback und Strategieverfeinerung.

Online -Service -Portale

Die Bank hat sich entwickelt Online -Service -Portale Ermöglicht Kunden, ihre Konten zu verwalten, Transaktionen anzusehen und über Finanzberatung zuzugreifen. Ab Ende des zweiten Quartals 2023 ungefähr 65% Von den Kunden von Northfield Bancorp nutzten diese digitalen Plattformen aktiv und zeigten die wachsende Präferenz für Online -Banking -Lösungen.

Service -Typ	Details	Frequenz	Kundennutzung (%)
Spezielle Kontomanager	Personalisierte Bankdienste	Laufend	100%
Kundenbetreuung Helpline	Direkter Abfragehandling	Während der Geschäftszeiten	N / A
Finanzüberprüfungsversammlungen	Diskussionen des Kunden Fortschritt	Vierteljährlich/jährlich	70%
Online -Service -Portale	Kontoverwaltung und Beratung	24/7	65%

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Zweige

Northfield Bancorp betreibt ein Netzwerk von physischen Zweigen in ganz Staten Island, NY, und Teilen von New Jersey. Zum jüngsten Daten hat die Bank 10 Zweige dienen der lokalen Bevölkerung. Die Filialen bieten eine Vielzahl von Bankdienstleistungen an, einschließlich persönlicher und gewerblicher Darlehen, Girokonten und Sparkonten sowie Finanzberatungsdienste.

Die Gesamtzahl der Kunden, die physische Filialen verwenden 27,000basierend auf den gemeldeten Kundenzählungen aus ihren jährlichen finanziellen Einreichungen.

Zweigstandort	Dienstleistungen angeboten	ATM -Verfügbarkeit
Hauptzweig der Staten Island	Persönliche Bankgeschäfte, kommerzielle Kredite	24/7
New Jersey Branch	Hypothekendienstleistungen, Vermögensverwaltung	24/7
South Shore Branch	Geschäftskonten, Investmentdienstleistungen	24/7
North Shore Branch	Übergänge von Konten, Sparkonten	24/7

Mobile Banking App

Mit der Mobile Banking -App für Northfield Bancorp können Kunden ihre Konten remote verwalten. Ab dem jüngsten Bericht hat die App vorbei 15.000 Downloads und eine durchschnittliche Bewertung von 4.5/5 Auf wichtigen App -Plattformen, was die Kundenzufriedenheit mit seinen Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit anzeigt.

Zu den wichtigsten Funktionen der Mobile Banking -App gehören:

• Kontoverwaltung
• Mittelübertragung
• Rechnungszahlung
• Kaution für mobile Schecks

Online -Banking -Website

Die Online -Banking -Website von Northfield Bancorp dient als kritischer Kanal für die Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden. Die Website hat ungefähr erlebt 50.000 eindeutige Besucher pro Monat. Benutzer können verschiedene Transaktionen durchführen, Finanzinstrumente zugreifen und den Kundensupport nutzen.

Statistische Daten heben hervor:

• Durchschnittliche Sitzungsdauer: 5 Minuten
• Transaktionen online pro Monat verarbeitet: 30,000
• Kundenzufriedenheit Punktzahl: 85%

Kundendienstzentrum

Northfield Bancorp hat ein Kundendienstzentrum eingerichtet, das Kunden bei Fragen und Support unterstützt. Das Zentrum erhält einen Durchschnitt von 2.000 Anrufe pro Monatmit einer Rücklaufquote von 95% Für Kundenanfragen. Die durchschnittliche Auflösungszeit für Probleme beträgt ungefähr 2 Stunden.

Das Zentrum unterstützt verschiedene Dienste, darunter:

• Kontoanfragen
• Kreditanträge
• Technischer Support für Online -Banking

Unterstützungsart	Durchschnittliche Anrufe pro Monat	Auflösungszeit
Kontoanfragen	800	1 Stunde
Kreditanträge	600	3 Stunden
Technische Unterstützung	600	2 Stunden

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelkunden

Northfield Bancorp bedient eine beträchtliche Anzahl einzelner Kunden und bietet verschiedene Bankdienstleistungen an, die auf den persönlichen finanziellen Bedarf zugeschnitten sind. Ab 2022 meldete die Bank ungefähr 54.000 individuelle Girokonten in ihrem Kundenstamm. Der durchschnittliche Kontostand für diese Girokonten liegt in der Nähe $2,600.

Metrisch	Wert
Gesamt individuelle Konten	54,000
Durchschnittlicher Girokonto -Guthaben	$2,600
Hypothekenkredite an Einzelpersonen	1,2 Milliarden US -Dollar
Persönliches Darlehensportfolio	150 Millionen Dollar

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

NFBK zielt aktiv auf kleine und mittelgroße Unternehmen (KMU) ab, indem sie Business Banking Solutions anbieten. Die Bank unterstützt herum 4.500 KMU mit Dienstleistungen wie Handelskrediten und Geschäftskonten. Die durchschnittliche gewerbliche Darlehensgröße beträgt ungefähr $350,000.

Metrisch	Wert
GesamtkMU serviert	4,500
Durchschnittliche gewerbliche Darlehensgröße	$350,000
KMU Loan Portfolio	1,3 Milliarden US -Dollar
Prozentsatz der KMU -Konten, die Zinsen ergeben	85%

Immobilieninvestoren

Immobilieninvestoren sind ein bedeutendes Kundensegment für Northfield Bancorp mit dem Schwerpunkt auf Wohn- und Gewerbeimmobilien. Das gesamte Immobilienkreditportfolio der Bank übertrifft 900 Millionen DollarVerpflegung verschiedener Anlagestrategien.

Metrisch	Wert
Total -Immobilienkredite	900 Millionen Dollar
Durchschnittlicher Immobilienkreditbetrag	$500,000
Kredite für gewerbliche Immobilienkredite	600 Millionen Dollar
Wohnimmobilienkredite	300 Millionen Dollar

Individuelle mit hohem Netzwert

NFBK konzentriert sich speziell auf Personen mit hohem Netzwerk und bietet personalisierte Vermögensverwaltungs- und Investitionslösungen. Die Bank verwaltet Vermögenswerte insgesamt ungefähr 500 Millionen Dollar Für dieses Kundensegment, die maßgeschneiderte Finanzprodukte bereitstellen.

Metrisch	Wert
Togesal Assets, die verwaltet werden	500 Millionen Dollar
Durchschnittliche Kontogröße für Kunden mit hohem Netzwert	2 Millionen Dollar
Anzahl der Kunden mit hohem Netzwerker	250
Anlageprodukte angeboten	Investmentfonds, Aktien, Anleihen

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Betriebskosten

Die operativen Kosten von Northfield Bancorp, Inc. umfassen verschiedene Kosten für die täglichen Geschäftsfunktionen. Ab dem am 31. Dezember 2022 endenden Geschäftsjahr wurden die gesamten Betriebskosten bei ungefähr ungefähr gemeldet 39,8 Millionen US -Dollar.

Personalgehälter

Die Arbeitnehmerentschädigung ist ein wesentlicher Bestandteil der Kostenstruktur. Die Gehälter der Mitarbeiter in Northfield Bancorp umfassen verschiedene Rollen für die erbrachten Dienstleistungen. Im Jahr 2022 beliefen sich die Gesamtgehälter und die Leistungen der Mitarbeiter um rund um 20,5 Millionen US -Dollar.

IT -Infrastrukturwartung

Ein wesentlicher Teil der Betriebskosten ist auf die Wartung der IT -Infrastruktur zurückzuführen, die Bankdienste und Kundenmanagement unterstützt. Im Jahr 2022 verteilte Northfield Bancorp herum 8,2 Millionen US -Dollar für die IT -Wartungs- und Upgrade -Ausgaben.

Marketing und Werbung

Marketing- und Werbekosten zielen darauf ab, die Sichtbarkeit der Marken zu verbessern und neue Kunden anzuziehen. Northfield Bancorp berichtete ungefähr auszugeben 3,5 Millionen US -Dollar auf Marketing und Werbung im Jahr 2022.

Kostenkategorie	Betrag (2022)
Betriebskosten	39,8 Millionen US -Dollar
Personalgehälter	20,5 Millionen US -Dollar
IT -Infrastrukturwartung	8,2 Millionen US -Dollar
Marketing und Werbung	3,5 Millionen US -Dollar

Northfield Bancorp, Inc. (Staten Island, NY) (NFBK) - Geschäftsmodell: Einnahmenströme

Zinserträge für Kredite

Im Geschäftsjahr 2022 meldete Northfield Bancorp einen Gesamtzinseinkommen von ungefähr 43 Millionen Dollar, hauptsächlich aus Darlehen, die sowohl an individuelle als auch an kommerzielle Kunden ausgedehnt wurden. Der durchschnittliche Zinssatz für Kredite lag in der Nähe 4.15%.

Gebühren aus Bankdienstleistungen

Northfield Bancorp erzielt Einnahmen durch verschiedene Bankengebühren. Im Jahr 2022 berichtete die Bank 12 Millionen Dollar In Service-Gebühren, die Gebühren aus Kontowartung, Überziehungskompetenz und Transaktionsdiensten umfassen.

Art der Gebühr	Betrag (Millionen US -Dollar)
Kontowartungsgebühren	4
Überziehungsgebühren	3
Transaktionsgebühren	5

Hypothekenkreditzinsen

Die Hypothekenkredite spielt in den Umsatzströmen von Northfield eine bedeutende Rolle. Im Jahr 2022 trugen Hypothekendarlehen ungefähr bei 25 Millionen Dollar in die Zinseinkommenskategorie. Der durchschnittliche Zinssatz für Hypothekendarlehen lag bei etwa etwa 3.75%.

Art der Hypothek	Zinserträge (Mio. USD)
Wohnhypotheken	15
Handelshypotheken	10

Anlageberechnung

NFBK bietet auch Anlageberatungsdienste an, die zu einer Erhöhung seines Gebührenergebnisses geführt haben. Für das Jahr 2022 betrugen die Anlageberatungsgebühren auf 2 Millionen Dollardas Engagement der Bank für Vermögensverwaltung und Kundendienste.

Art des Beratungsdienstes	Gebühren (Millionen US -Dollar)
Persönliche Anlageberatung	1.2
Institutionelle Beratungsdienste	0.8