Perficief, Inc. (PRFT): Geschäftsmodell -Leinwand

Sind Sie bereit, die komplizierten Komponenten hinter dem Erfolg von Perficy, Inc. (PRFT) zu enträtseln? Dieses innovative Unternehmen nutzt eine umfassende Geschäftsmodell Canvas das zeigt seine strategische Schlüsselpartnerschaften mit Technologieanbietern, kombiniert mit einer robusten Auswahl an Schlüsselaktivitäten von der Beratung zur digitalen Transformation. Entdecken Sie, wie sie Wertversprechen in unterschiedlichem Fällen schwingen

• Kundensegmente
• Branchen
• und Einnahmequellen

. Tauchen Sie in die folgenden Details ein, um zu erfassen, wie Perficye seine Wettbewerbsvortation erstellt!

Perficief, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Technologieanbieter

Perficye arbeitet mit verschiedenen Technologieanbietern zusammen, um die Serviceangebote zu verbessern und sicherzustellen, dass es in der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft wettbewerbsfähig bleibt. Zu den jüngsten Partnerschaften gehören:

• Salesforce: Perficience wurde 2022 zum Salesforce-Partner ernannt und konzentrierte sich auf die Bereitstellung von Cloud-basierten Lösungen.
• Microsoft: Die Partnerschaft des Unternehmens mit Microsoft umfasst Azure, Dynamics 365 und Microsoft 365 Solutions, die ihr Engagement für Cloud -Dienste veranschaulichen.
• Google Cloud: Perfice Partner mit Google Cloud für Lösungen in Datenanalysen und maschinellem Lernen.

Beratungsfirmen

Um seine Beratungsdienste zu stärken, Partner Partner mit mehreren Beratungsunternehmen und bereichern sein Fachwissen. Bemerkenswerte Partnerschaften umfassen:

• Deloitte: Zusammenarbeit für gemeinsame Projekte in digitalen Transformationsinitiativen.
• Akzenture: Joint Ventures zur Erweiterung der Servicefunktionen in der digitalen und Cloud -Transformation.
• PwC: Partnerschaften konzentrierten sich auf Compliance- und Risikomanagementangebote.

Softwareanbieter

Strategische Allianzen mit Softwareanbietern ermöglichen es Perficy, maßgeschneiderte Lösungen in verschiedenen Sektoren anzubieten:

• Orakel: Partnerschaft zur Bereitstellung von Lösungen und Integrationen von Unternehmensressourcenplanung.
• IBM: Konzentrieren Sie sich auf KI-gesteuerte Lösungen, insbesondere auf Watson- und Cloud-basierte Dienste.
• Atlassian: Bereitstellung von Tools für Zusammenarbeit und Projektmanagementlösungen.

Softwareanbieter	Partnerschaftsfokus	Jahr etabliert
Orakel	Unternehmensressourcenplanung	2022
IBM	AI -Lösungen; Cloud -Dienste	2021
Atlassian	Kollaborationswerkzeuge	2023

Industrieallianzen

Perficycy engagiert sich aktiv in Branchen -Allianzen, um kollektives Fachwissen und Marktreichweite zu nutzen:

• Gesundheitsstufe sieben (HL7): Aktives Mitglied seit 2020 und konzentriert sich auf die Dateninteroperabilität im Gesundheitswesen.
• Projektmanagementinstitut (PMI): Partnerschaft seit 2019, um das Projektmanagementpraktiken zu verbessern.
• Koalition für digitale Intelligenz: trat 2021 an, um sich für ethische digitale Technologien einzusetzen.

Branchenbündnis	Fokusbereich	Jahr beigetreten
Gesundheitsstufe sieben (HL7)	Interoperabilität der Gesundheitsdaten	2020
Projektmanagementinstitut (PMI)	Verbesserung des Projektmanagements	2019
Koalition für digitale Intelligenz	Ethische digitale Technologien	2021

Perficief, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Es beraten sich

Perficy bietet umfassende IT -Beratungsdienste, die darauf abzielen, die Geschäftsfähigkeiten zu verbessern. Laut ihrem Finanzbericht 2022 machte die Einnahmen von IT -Dienstleistungen ungefähr ungefähr 215 Millionen Dollarzu einem bedeutenden Teil ihrer Operationen. Sie richten sich an verschiedene Branchen, darunter Gesundheitswesen, Finanzen und Einzelhandel.

Digitale Transformation

Die digitale Transformation ist eine zentrale Aktivität für Perficy, die sich darauf konzentriert, dass Kunden innovative Technologien einsetzen können. Der Markt für digitale Transformationsdienste soll erreichen 3,2 Billionen US -Dollar Bis 2025 priorisieren Unternehmen digitale Lösungen. Die Investition von Perficien in diesen Bereich hat zu einem Anstieg des Umsatzes im Zusammenhang mit digitaler Digital gegenüber dem Vorjahr geführt.

Softwareentwicklung

Die Softwareentwicklungsfunktionen von Perficy umfassen benutzerdefinierte Anwendungsentwicklung, Cloud -Lösungen und mobile Apps. Im Geschäftsjahr 2022 haben Softwareentwicklungsdienste erstellt 180 Millionen Dollar im Einkommen, um ungefähr zu vertreten 25% von ihren Gesamteinnahmen. Ein bemerkenswertes Projekt beinhaltet eine Partnerschaft mit einem Fortune 500-Unternehmen, um eine Cloud-basierte Anwendung zu entwerfen, die die betriebliche Effizienz durch erhöhte 30%.

Systemintegration

Die Systemintegration ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass unterschiedliche Systeme nahtlos zusammenarbeiten. Die Integrationsdienste von Perficy haben einen erheblichen Teil ihres Geschäfts angetrieben, der ungefähr über die Auswahl steht 150 Millionen Dollar Im Jahr 2022 ist das Unternehmen auf die Integration von Unternehmenssystemen wie CRM, ERP und anderen kritischen Geschäftsanwendungen spezialisiert.

Schlüsselaktivität	Einnahmen im Jahr 2022	Prozentsatz des Gesamtumsatzes	Marktwachstumsrate
Es beraten sich	215 Millionen Dollar	Ungefähr 31%	5,5% CAGR
Digitale Transformation	Teil des Gesamtwachstums; 3,2 Billionen US -Dollar bis 2025	N / A	40% gegenüber dem Vorjahr
Softwareentwicklung	180 Millionen Dollar	Ungefähr 25%	8% CAGR
Systemintegration	150 Millionen Dollar	Ungefähr 22%	7% CAGR

Perficy, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Qualifizierte Arbeitskräfte

Perficience, Inc. verfügt über eine Belegschaft, aus der über Over besteht 3.000 Profis Ab 2023 betont das Unternehmen die Einstellung von Mitarbeitern mit spezifischem Fachwissen in Bereichen wie digitaler Transformation, IT -Strategie und Geschäftsberatung. Das durchschnittliche jährliche Gehalt für Mitarbeiter innerhalb der Technologieberatungsbranche reicht im Allgemeinen von ab $70,000 Zu $150,000im Wesentlichen einen Beitrag zu den Gesamtbetriebskosten.

Proprietäre Technologien

Perficy hat verschiedene proprietäre Technologien entwickelt, insbesondere in Bereichen wie Cloud Computing und Customer Relationship Management (CRM). Im Rahmen ihrer Wachstumsstrategie investieren sie ungefähr 10 Millionen Dollar Jährlich in Forschung und Entwicklung, um ihre technologischen Angebote zu verbessern. Im Jahr 2022 berichtete Perficy, a zu erreichen 15% steigen in ihren Einnahmen direkt auf diese proprietären Technologien zugeschrieben.

Geistiges Eigentum

Perficy hält zahlreiche Patente und Marken im Zusammenhang mit seinen innovativen Lösungen in Bezug auf digitale Erfahrung und Cloud -Dienste. Ab 2023 beträgt der geschätzte Wert des geistigen Eigentums von Perficy ungefähr 50 Millionen Dollar. Dieses geistige Eigentum ist eine kritische Komponente ihres Wettbewerbsvorteils in einem überfüllten Markt.

Client -Portfolio

Perficies unterhält ein vielfältiges Client -Portfolio, das mehr als umfasst 1.000 Kunden In verschiedenen Branchen. Einige ihrer prominenten Kunden sind Fortune 500 -Unternehmen. Zum jüngsten Geschäftsjahr erreichte Perficient eine Kundenrate von Kunden bei 94%die Stärke ihrer Kundenbeziehungen widerspiegeln. Das Unternehmen erzielt einen durchschnittlichen Jahresumsatz von 108 Millionen Dollar allein von den Top 20 Kunden.

Schlüsselressourcen	Details	Finanzielle Auswirkungen
Qualifizierte Arbeitskräfte	3.000 Profis	Die jährlichen Gehälter liegen zwischen 70.000 und 150.000 US -Dollar
Proprietäre Technologien	Investition in F & E von 10 Millionen US -Dollar pro Jahr	15% Umsatzerhöhung, die auf Technologien zurückzuführen sind
Geistiges Eigentum	Im Wert von ca. 50 Millionen US -Dollar	Kritisch für den Wettbewerbsvorteil
Client -Portfolio	Über 1.000 Kunden, darunter Fortune 500	Jahresumsatz von 108 Millionen US -Dollar von Top 20 Kunden

Perficy, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Wertversprechen

Benutzerdefinierte IT -Lösungen

Perficience, Inc. bietet maßgeschneiderte IT -Lösungen, die die besonderen Bedürfnisse seiner Kunden erfüllen sollen. Diese Anpassung ermöglicht es Unternehmen, bestimmte Betriebsziele zu erreichen und die Produktivität zu verbessern. Im Jahr 2022 meldete Perficy einen Umsatz von ungefähr 505 Millionen DollarUnterstreichung der erheblichen Marktnachfrage nach personalisierten IT -Diensten.

Branchenspezifisches Fachwissen

Mit dem Fokus auf verschiedene Sektoren, einschließlich Gesundheitsversorgung, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel, bietet Perficient spezielles Wissen, das für die Bewältigung der branchenspezifischen Herausforderungen von entscheidender Bedeutung ist. Das Unternehmen berichtete, dass das über 70% von seinen Einnahmen stammte von Kunden in diesen gezielten Branchen, die seine starke Positionierung auf dem Markt hervorheben.

Branchensegment	Umsatzbeitrag (%)	Schlüsselkunden
Gesundheitspflege	30%	Wellcare, Gesundheitsnetz
Finanzdienstleistungen	25%	Ameriprise, Xceed Financial
Einzelhandel	15%	Staples, Domino's Pizza
Herstellung	10%	Pennzoil, Ford
Andere	20%	Verschieden

End-to-End-Dienste

Perficy bietet umfassende Lösungen, die den gesamten technologischen Lebenszyklus abdecken. Dies umfasst Dienste wie Strategieentwicklung, Systemintegration und fortlaufende Unterstützung. Ab 2023 hatte die Firma eine Belegschaft von mehr 4.500 MitarbeiterErmöglicht es ihnen, End-to-End-Dienste in verschiedenen Regionen effektiv zu liefern.

Kostengünstige Innovation

Perficy betont kostengünstige Innovation, indem fortschrittliche Technologien und agile Methoden eingesetzt werden. In den letzten Jahren investierte das Unternehmen ungefähr 12 Millionen Dollar in Forschung und Entwicklung zur Verbesserung der Serviceangebote. Diese Investition entspricht einer Wachstumsstrategie, die darauf abzielt, den ROI des Kunden und die operative Effizienz zu verbessern.

Investitionstyp	Betrag (Millionen US -Dollar)	Fokusbereich
Forschung und Entwicklung	12	Technologielösungen
Marketing	8	Kundenerwerb
Mitarbeiterausbildung	5	Fähigkeitsentwicklung
Infrastruktur	7	Cloud -Dienste

Durch die Konzentration auf diese unverwechselbaren Wertvorschläge positioniert sich die Performance selbst in der Wettbewerbslandschaft effektiv und betont eine Mischung aus Anpassung, Branchenkenntnis, umfassende Servicebereitstellung und Innovation, die mit einem vielfältigen Kundenbasis in Anspruch nimmt.

Perficief, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Langfristige Engagements

Perficience, Inc. zielt darauf ab, durch verschiedene Engagement-Strategien langlebige Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Ab dem zweiten Quartal 2023 meldete das Unternehmen eine durchschnittliche Vertragsdauer von ca. 2,5 Jahren mit seinen größten Kunden, wodurch ein Engagement für langfristige Partnerschaften hervorgehoben wurde. Dieser Ansatz hat zu einer hohen Kundenbindungsrate geführt, die bei aufgezeichnet wurde 92% Zum jüngsten Geschäftsjahrende.

Spezielle Kontomanager

Jeder der wichtigsten Kunden von Perficien hat in der Regel Zugriff auf dedizierte Kontomanager und verbessert das personalisierte Serviceerlebnis. Eine aktuelle interne Umfrage hat gezeigt 75% von Kunden, die geschätzt wurden, haben einen einzigen Kontaktpunkt für ihre Bedürfnisse, unter Berufung auf verbesserte Reaktionszeiten und maßgeschneiderte Serviceangebote als wichtige Vorteile. Diese Widmung fördert stärkere Beziehungen und die optimierte Kommunikation.

Kundenunterstützungsdienste

Perficy bietet einen umfassenden Kundensupport über verschiedene Kanäle, einschließlich Telefon-, E -Mail- und Chat -Support, mit einer gemeldeten Kundendienstzeitsdurchschnittlichkeit 4 Stunden. Das Unternehmen hat in Schulungsprogramme investiert, wobei die Mitarbeiter des Personals in den Umgang mit Kundenanfragen verstärkt und zu einem Kundenzufriedenheitstatus beigetragen wurden 88%gemäß den neuesten Kunden -Feedback -Daten.

Support Channel	Durchschnittliche Reaktionszeit	Kundenzufriedenheit
Telefonunterstützung	2 Stunden	90%
E -Mail -Support	6 Stunden	85%
Chat -Support	1 Stunde	89%

Feedback -Schleifen

Perficye sucht aktiv Kundenfeedback, um seine Dienstleistungen und Angebote zu verfeinern. Sie führen vierteljährliche Feedback -Umfragen durch und erreichen eine Teilnahmequote von 68% Unter den Kunden. Die gesammelten Erkenntnisse haben zu umsetzbaren Verbesserungen geführt, mit 50% von Kunden, die erweiterte Dienste auf der Grundlage früherer Feedback feststellen. Dieser reaktionsschnelle Ansatz verbessert nicht nur die Kundenbeziehungen, sondern gewährleistet auch die Ausrichtung der Kundenerwartungen.

Perficief, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteams

Perficy setzt eine engagierte Direktvertriebsgewalt ein, um Beziehungen aufzubauen und den Umsatz zu steigern. Das Unternehmen meldete einen Gesamtumsatz von 506 Millionen Dollar Für das Geschäftsjahr 2022 mit einem wesentlichen Teil der Direktvertriebsbemühungen. Das Verkaufsteam konzentriert sich auf wichtige Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Technologie.

Online -Plattformen

Perficient nutzt verschiedene Online -Plattformen, um das Kundenbindung zu verbessern. Das Unternehmen unterhält eine robuste digitale Präsenz, einschließlich einer benutzerfreundlichen Website, die ungefähr generiert 1,2 Millionen Besuche pro Monat. Die Website dient als Informationszentrum für potenzielle Kunden und präsentiert Perficients Funktionen.

Zusätzlich zu seiner Website nutzt Perficy Social -Media -Plattformen wie LinkedIn, wo es über ist 75.000 Anhänger. Dieser Kanal ist entscheidend, um Branchenfachleute zu erreichen und sich mit potenziellen Kunden zu beschäftigen.

Plattform	Monatlicher Verkehr	Anhänger
Webseite	1,2 Millionen Besuche	N / A
LinkedIn	N / A	75,000

Branchenkonferenzen

Perficy nimmt aktiv an Branchenkonferenzen und -veranstaltungen teil, um sein Fachwissen zu demonstrieren und seinen Kundenstamm zu erweitern. Im Jahr 2022 nahm das Unternehmen an 20 Branchenveranstaltungenein Publikum von ungefähr erreichen Mehr als 10.000 Profis. Diese Konferenzen ermöglichen es Perficy, sich direkt mit potenziellen Kunden und Partnern zu vernetzen und ihre Sichtbarkeit auf dem Markt zu verbessern.

Partnerüberweisungen

Strategische Partnerschaften spielen eine entscheidende Rolle in der Ranalsstrategie von Perficy. Das Unternehmen arbeitet mit führenden Technologieanbietern wie Microsoft, Salesforce und Adobe zusammen. Im Jahr 2022 erzeugte es ungefähr 30% seines Gesamtumsatzes Durch die Überweisung von Partnern, die die Bedeutung dieser Beziehungen für die Führung neuer Geschäfte hervorheben. Perficient hat zahlreiche Partnerkonten festgelegt, die insgesamt überschritten werden 50 aktive Partnerschaften, die für die Lead -Generierung unerlässlich sind.

Partner	Umsatzbeitrag (%)	Aktive Partnerschaften
Microsoft	12%	N / A
Salesforce	10%	N / A
Adobe	8%	N / A

Perficief, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Große Unternehmen

Perficty zielt auf große Unternehmen in verschiedenen Branchen ab und bietet maßgeschneiderte Technologielösungen. Im Jahr 2022 berichtete Perficient, dass ungefähr 45% von seinen Einnahmen stammte aus Engagements mit Kunden in der Kategorie Large Enterprise.

Die durchschnittliche Deal -Größe für große Unternehmen liegt normalerweise um 1 Million Dollar Zu 5 Millionen Dollar, mit langfristigen Verträgen, die bis zu überspannen 3-5 Jahre.

Mittelgroße Unternehmen

Perficy dient außerdem mittelgroße Unternehmen und bietet Dienstleistungen an, die die betriebliche Effizienz und digitale Transformation verbessern sollen. Ab 2022 vertreten mittelgroße Unternehmen ungefähr 30% des gesamten Kundenstamms des Unternehmens.

Der Durchschnittswert von Verträgen mit mittleren Unternehmen reicht von $100,000 Zu 1 Million Dollarund diese Beziehungen haben tendenziell Begriffe von 1-3 Jahre.

Gesundheitssektor

Der Gesundheitssektor ist ein kritisches Kundensegment für Perficecy, das sich auf Lösungen konzentriert, die das Engagement des Patienten verbessern und den Betrieb rationalisieren. Ab 2023 hat Perficy berichtet, dass das Gesundheitssegment darum geht 25% ihres Umsatzportfolios.

Im Jahr 2022 erzielte Perfliefe signifikante Verträge von insgesamt über 30 Millionen Dollar Allein im Gesundheitssektor, das ihr Engagement für branchenbezogene digitale Lösungen hervorhebt.

Finanzdienstleistungen

Perficy befasst sich mit dem Finanzdienstleistungssektor mit speziellen Dienstleistungen wie der Einhaltung von Vorschriften, Datenanalysen und Verbesserung der Kundenerfahrung. Dieses Segment erklärt eine geschätzte 20% der Umsatz von Perficien, mit einem signifikanten Wachstum in den letzten Jahren.

Verträge innerhalb der Finanzdienstleistungsbranche durchschnittlich zwischen dem Durchschnitt $200,000 Und 2 Millionen Dollarabhängig von der Komplexität der erbrachten Dienstleistungen, wobei viele Projekte von vorhanden sind 6 Monate bis 2 Jahre.

Kundensegment	Prozentsatz des Umsatzes	Durchschnittlicher Vertragswert	Vertragsdauer
Große Unternehmen	45%	$ 1m - $ 5m	3-5 Jahre
Mittelgroße Unternehmen	30%	$ 100k - $ 1m	1-3 Jahre
Gesundheitssektor	25%	Über 30 Mio. USD (2022)	N / A
Finanzdienstleistungen	20%	$ 200k - $ 2 Millionen	6 Monate - 2 Jahre

Perficief, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Angestellte Gehälter

Ab 2023, Perficief, Inc. meldete einen jährlichen Gehaltsabrechnungsaufwand von ungefähr 162 Millionen Dollar. Das Unternehmen beschäftigt herum 3,000 Fachleute, was ein durchschnittliches jährliches Gehalt von etwa etwa $54,000 pro Mitarbeiter. Perficient verurteilt einen erheblichen Teil seines Budgets, um qualifizierte Fachkräfte in verschiedenen Bereichen anzuziehen und zu halten, darunter Berater, Entwickler und Support -Mitarbeiter.

Technologieinvestitionen

Das Engagement des Unternehmens zur technologischen Entwicklung ist erheblich. Im Jahr 2022, perfassend investiert herum 30 Millionen Dollar In der Technologieinfrastruktur, die Cloud -Dienste, Softwarelizenzierung und Plattformentwicklung umfasst. Diese Investition unterstützt sowohl die operative Effizienz als auch die Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden. Bemerkenswerterweise machten Investitionen in Cloud -Technologien ungefähr aus 30% von dieser Gesamtzahl.

Marketingkosten

Marketingkosten für Perficy waren in der Nähe 18 Millionen Dollar Im Geschäftsjahr 2022. Dies umfasst digitales Marketing, Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungssponsoring. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Verbesserung der Markenbekanntheit und der Lead -Generation durch verschiedene Marketingkampagnen. Eine Aufschlüsselung dieser Marketingkosten ist in der folgenden Tabelle dargestellt:

Marketingkanal	Kostenbetrag (in Millionen)
Digitales Marketing	$7
Öffentlichkeitsarbeit	$4
Event -Sponsoring	$3
Content -Marketing	$2
Social -Media -Werbung	$2

Betriebskosten

Die Betriebskosten für den perfizierenden Betrag auf ungefähr ungefähr 49 Millionen Dollar jährlich. Dies umfasst Ausgaben im Zusammenhang mit Büroleasing, Versorgungsunternehmen und administrativen Unterstützung. Eine detaillierte Aufschlüsselung ist wie folgt:

Kostenkategorie	Jahresbetrag (in Millionen)
Büroleasing	$20
Versorgungsunternehmen	$5
Verwaltungsunterstützung	$10
Versicherung	$4
Verschiedenes	$10

Perficief, Inc. (PRFT) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Beratungsgebühren

Perficiezy erzeugt erhebliche Einnahmen durch Beratungsdienste. Zum jüngsten Geschäftsjahr bis zum 31. Dezember 2022 meldete das Unternehmen einen Beratungsumsatz von rund 415 Mio. USD, was etwa 57% des Gesamtumsatzes ausmachte. Dies spiegelt a wider 9% Wachstum im Vergleich zum Vorjahr.

Lizenzeinnahmen

Das Unternehmen erzielt auch Einnahmen aus Lizenzierung seiner proprietären Softwarelösungen. Für das Geschäftsjahr 2022 meldete Perficiency Lizenzumsatz von rund 54 Millionen US 12%. Diese Einnahmequelle wird von Partnerschaften und Lizenzen angetrieben, die verschiedenen Sektoren einschließlich Gesundheits- und Finanzdienstleistungen angeboten werden.

Abonnementdienste

Abonnementdienste bilden einen weiteren kritischen Einnahmequellen für Perficient. Im Jahr 2022 betrug die Einnahmen aus Abonnementdiensten ungefähr 27 Millionen US -Dollar, was eine Wachstumsrate von entspricht 15% Aus dem Vorjahr. Diese Einnahmen werden hauptsächlich aus Cloud-basierten Lösungen und laufenden Servicer abgeleitet.

Wartungsverträge

Wartungsverträge tragen zum Gesamtumsatz von Perficy bei, wobei der Gewinn von 39 Millionen US -Dollar im Jahr 2022 ausgewiesen wurde. Dies spiegelt a wider 6% Wachstum Im Vergleich zu 2021 bieten diese Verträge Kunden Unterstützung und Aktualisierungen für ihre Technologielösungen und gewährleisten einen anhaltenden Einkommensstrom für das Unternehmen.

Einnahmequelle	2022 Einnahmen (in Millionen)	Vorjahreswachstum (%)
Beratungsgebühren	$415	9%
Lizenzeinnahmen	$54	12%
Abonnementdienste	$27	15%
Wartungsverträge	$39	6%