Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG): Geschäftsmodell -Leinwand

Willkommen zu einer Erkundung der Geschäftsmodell Canvas von Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG), ein wichtiger Akteur in der globalen Finanzlandschaft. Dieses Modell verkauft die Feinheiten der Operationen von SMFG und enthüllt, wie sie strategisch sind Forge PartnershipsWert schaffen und ihren Wettbewerbsvorteil aufrechterhalten. Tauchen Sie unten ein, um die vielfältigen Komponenten aufzudecken, die den Erfolg von SMFG vorantreiben, einschließlich ihrer Kundensegmente, Wertversprechen, Und Einnahmequellen.

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Schlüsselpartnerschaften

Strategische Allianzen mit anderen Banken

Die Sumitomo Mitsui Financial Group (SMFG) hat zahlreiche strategische Allianzen mit verschiedenen Banken eingerichtet, um ihre Serviceangebote zu verbessern und seine globale Reichweite zu erweitern. Insbesondere im Jahr 2021 bildete SMFG eine Partnerschaft mit Mufg Schaffung einer digitalen Bankplattform, die darauf abzielt, das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Partnerbank	Art der Partnerschaft	Jahr etabliert	Schlüsselvorteile
Mufg	Digitale Bankplattform	2021	Verbessertes Kundenerlebnis, Betriebseffizienz
Credit Suisse	Zusammenarbeit mit Investmentbanking	2020	Verbesserte globale Marktreichweite
HSBC	Handelsfinanzpartnerschaft	2019	Fördern grenzüberschreitender Handel

Partnerschaften mit Versicherungsunternehmen

SMFG hat sich aktiv mit Versicherungsunternehmen zusammengetan, um seinen Kunden umfassende finanzielle Lösungen zur Verfügung zu stellen. Die Zusammenarbeit mit SOMPO HOLTINGS hat sich als besonders fruchtbar erwiesen und das Angebot in den Bereichen Immobilien und Unfallversicherungen verbessert.

Versicherungspartner	Partnerschaftsfokus	Jahr etabliert	Jahresumsatz (2022)
SOMPO HOLTINGS	Immobilien- und Unfallversicherung	2018	16 Milliarden Dollar
Tokio Marine	Lebensversicherungsprodukte	2020	10 Milliarden Dollar
Metlife	Ruhestands- und Mitarbeiterleistungen für Mitarbeiter	2021	5 Milliarden Dollar

Zusammenarbeit mit Fintech -Startups

Im Rahmen seiner Innovationsstrategie hat sich SMFG mit verschiedenen Fintech -Startups beschäftigt, um fortschrittliche Technologien in ihre Geschäftsprozesse zu integrieren. Im Geschäftsjahr 2022 investierte SMFG 50 Millionen Dollar in Fintech -Firmen, die sich auf Blockchain-, KI- und digitale Zahlungen konzentrieren.

Fintech -Startup	Investitionsbetrag (2022)	Fokusbereich	Technologie verwendet
Schicht	20 Millionen Dollar	Blockchain -Lösungen	Intelligente Verträge
Oxbryte	15 Millionen Dollar	Digitale Zahlungen	Mobile Brieftaschen
Fintor	15 Millionen Dollar	Robo-Advisory-Dienste	AI -Algorithmen

Aufsichtsbehörden und Regierungsbehörden

SMFG hat einen proaktiven Ansatz für die Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden und Regierungsbehörden, um die Einhaltung der Einhaltung und die Förderung des Wirtschaftswachstums zu gewährleisten. Im Jahr 2022 war SMFG an Initiativen mit dem beteiligt Finanzdienstleistungsbehörde (FSA) von Japan zur Verbesserung der regulatorischen Rahmenbedingungen.

Regulierungsbehörde	Kollaborationsbereich	Jahr etabliert	Fokussergebnis
Finanzdienstleistungsbehörde (FSA)	Vorschriftenregulierung	2000	Verbesserte regulatorische Standards
Bank of Japan	Geldpolitikforschung	2001	Stabilität auf den Finanzmärkten
Finanzministerium	Öffentliches Schuldenmanagement	2005	Verbesserung der steuerlichen Maßnahmen

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Schlüsselaktivitäten

Bereitstellung von Bank- und Finanzdienstleistungen

Der Kern der Geschäftstätigkeit von SMFG ist die umfassende Bank- und Finanzdienstleistungen. Ab März 2023 meldete SMFG insgesamt Vermögenswerte von ungefähr 93,8 Billionen ¥ (um 700 Milliarden US -Dollar), was es zu einer der größten Finanzgruppen in Japan macht. Die Gruppe bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen, darunter:

• Einzelhandelsbanken
• Unternehmensbanking
• Investmentbanking
• Vermögensverwaltung

Im Geschäftsjahr 2023 beliefen sich die Bruttogewinne aus Bankgeschäften auf ungefähr 1,4 Billionen ¥ (um 10,5 Milliarden US -Dollar).

Anlageberatung

SMFG bietet Anlageberatungsdienste über seine Tochtergesellschaft Sumitomo Mitsui Trust Asset Management an. Nach den neuesten Berichten erreichten die verwalteten Vermögenswerte (AUM) herum 30 Billionen ¥ (etwa 225 Milliarden US -Dollar), was auf eine erhebliche Auswahl an Investmentdienstleistungen hinweist. Das Unternehmen ist spezialisiert auf:

• Portfoliomanagement
• Strategien zur Vermögenszuweisung
• Investitionsforschung

Im Geschäftsjahr 2023 erzielte das Anlageberatungssegment einen Umsatz von ungefähr ¥ 200 Milliarden (um 1,5 Milliarden US -Dollar).

Risikomanagement

Das Verwalten von Risiken ist für SMFG entscheidend, wobei dedizierte Frameworks verschiedene Arten von Risiken einschließlich Kredit-, Markt- und Betriebsrisiken berücksichtigen. Die gesamten risikogewichteten Vermögenswerte (RWAs) für SMFG wurden bei angegeben 54 Billionen ¥ (um 400 Milliarden US -Dollar) Ab 2023. Die Bank hält ein gemeinsames Eigenkapital -Stufe 1 (CET1) -Verhältnis von beibehält 11.5%überschreiten das erforderliche regulatorische Minimum.

Zu den wichtigsten Aktivitäten im Risikomanagement gehören:

• Bewertung des Kreditrisikos
• Marktrisikoanalyse
• Compliance- und Regulierungsmanagement

Digitale Banklösungen

Die digitale Transformation ist ein grundlegender Schwerpunkt für SMFG. Ab dem Geschäftsjahr 2023 berichtete die Bank das über 60% seiner Einzelhandelstransaktionen wurden über digitale Kanäle durchgeführt. Bemerkenswerte digitale Initiativen umfassen:

• Mobile Banking -Anwendungen
• Online -Finanzberatungsdienste
• Blockchain -Lösungen für Transaktionen

Die Investition in digitale Banklösungen hat zu a geführt 15% steigen in Kundenbindung und a 20% Reduktion in Betriebskosten seit 2022.

Schlüsselaktivität	Schlüsselkennzahlen	Finanzzahlen (FY 2023)
Bankdienstleistungen	Gesamtvermögen	93,8 Billionen ¥ (700 Milliarden US -Dollar)
Anlageberatung	Aum	30 Billionen ¥ (225 Milliarden US -Dollar)
Risikomanagement	Risikogewichtete Vermögenswerte	54 Billionen ¥ (400 Milliarden US -Dollar)
Digitale Lösungen	Prozentsatz des digitalen Transaktion	60%

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Umfangreiches Zweignetz

Ab März 2023 betreibt die Sumitomo Mitsui Financial Group ein umfassendes Netzwerk, das sich umfasst 430 Zweige In ganz Japan. Diese umfangreiche Reichweite ermöglicht es der Gruppe, einen vielfältigen Kundenbasis zu bedienen, der von einzelnen Kunden bis zu großen Unternehmensunitäten reicht.

International hat SMFG auf verschiedenen wichtigen Finanzmärkten präsent, darunter:

• Vereinigte Staaten: 23 Zweige
• China: 8 Zweige
• Singapur: 1 Zweig
• Vereinigtes Königreich: 1 Zweig

Qualifizierte Arbeitskräfte

SMFG beschäftigt ungefähr 22.000 Mitarbeiter Zum Ende 2022. Diese Belegschaft umfasst eine beträchtliche Anzahl hochqualifizierter Fachkräfte in verschiedenen Bereichen wie Finanzen, Risikomanagement, IT und Compliance, die zum Wettbewerbsvorteil der Gruppe beitragen.

Das Engagement für die Entwicklung der Mitarbeiter wird durch eine Investition in Schulungsprogramme mit Over erkennbar 5 Milliarden ¥ Jährlich für Initiativen zur Ausbildung und Entwicklung von Workforce -Schulungen zugewiesen, die darauf abzielen, die Fähigkeiten und das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern.

Digitale Infrastruktur

In den letzten Jahren hat SMFG stark in seine digitale Transformation investiert. Das Unternehmen hat herumgerichtet 180 Milliarden ¥ Verbesserung der digitalen Dienste und der Infrastruktur. Die Schlüsselkomponenten dieser digitalen Strategie sind:

• Entwicklung einer proprietären Mobile -Banking -Anwendung mit über 5 Millionen Downloads.
• Verbesserung der Cybersicherheitsmaßnahmen mit einer überschrittenen Investition ¥ 20 Milliarden.
• Implementierung von KI- und maschinellen Lerntechnologien für Kreditbewertungen, die Verarbeitungszeiten um bis zu bis zu 30%.

Finanzkapital

Ab März 2023 meldete die Sumitomo Mitsui Financial Group insgesamt Vermögenswerte von ungefähr 195 Billionen ¥. Die Kapitaladäquanzquote des Unternehmens stand bei 14.71%, was auf eine starke Kapitalposition im Vergleich zu den risikogewichteten Vermögenswerten hinweist.

Finanzmetrik	Menge
Gesamtvermögen	195 Billionen ¥
Kapitaladäquanzquote	14.71%
Nettoeinkommen (GJ2022)	550 Milliarden ¥
Eigenkapitalrendite (ROE)	7.5%

Mit dieser starken finanziellen Stiftung kann SMFG in Wachstumsinitiativen investieren, Risiken effektiv verwalten und seinen Kunden finanzielle Unterstützung unterstützen.

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Wertvorstellungen

Umfassende Finanzdienstleistungen

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen, die sowohl für Einzel- als auch für Unternehmenskunden gerecht werden. Mit einem Gesamtvermögen von rund 110 Billionen Yen (rund 1 Billion US -Dollar) bis März 2023 gehört SMFG zu den größten Finanzinstituten in Japan.

Die von SMFG erbrachten Dienste umfassen:

• Einzelhandelsbanken
• Unternehmensfinanzierung
• Vermögensverwaltung
• Investmentbanking
• Versicherungsdienstleistungen

Personalisierter Kundenservice

SMFG betont den personalisierten Kundenservice als entscheidende Komponente seines Wertversprechens. Die Kundendienststrategie der Bank soll die einzigartigen Anforderungen verschiedener Kundensegmente erfüllen. Mit über 400 Filialen in ganz Japan und einer engagierten Belegschaft von ungefähr 20.000 Mitarbeitern konzentriert sich SMFG auf den Aufbau langfristiger Beziehungen zu Kunden.

In einer im Jahr 2022 durchgeführten Kundenzufriedenheitsumfrage erreichte SMFG eine Punktzahl von 85% in der allgemeinen Kundenzufriedenheit bei Kunden im Einzelhandelskunden, die den Branchendurchschnitt von übertreffen 80%.

Robuste Online -Banking -Plattform

SMFG bietet eine robuste Online -Banking -Plattform, die den Kundenkomfort und die Zugänglichkeit verbessert. Die Plattform übernommen über 10 Millionen Aktive Benutzer bis Ende 2022, die ihre Bedeutung für die Serviceangebote der Bank hervorheben. Zu den wichtigsten Funktionen der Online -Plattform gehören:

• 24/7 Kontozugriff
• Mobile Banking -Anwendungen
• Echtzeit-Transaktionswarnungen
• Direkter Zugang zu Investitions- und Vermögensverwaltungsdienstleistungen

Im Jahr 2022 machten Online -Banking -Transaktionen aus 70% von Total Banking -Transaktionen, die von den SMFG -Kunden von Einzelhandelsbanken durchgeführt werden.

Vertrauen und Zuverlässigkeit

SMFG ist für seinen starken Ruf in Vertrauen und Zuverlässigkeit, wesentliche Merkmale im Finanzdienstleistungssektor, anerkannt. Ab 2023 hat SMFG eine Bonität von beibehalten A sowohl von Standard & Poor's als auch von Moody's, die seine finanzielle Stabilität und das geringe Ausfallrisiko widerspiegeln. Das NPL-Verhältnis der Bank (Non-Performing Loan) liegt bei 0.98%, was auf eine gesunde Vermögensqualität hinweist, im Vergleich zum Branchendurchschnitt von 1.5%.

Diese Betonung des Vertrauens wird durch eine solide Corporate -Governance -Struktur unterstützt, wie sich das robuste Compliance -Rahmen der Bank zeigt, um a zu erhalten 100% Compliance -Score bei regulatorischen Audits im Geschäftsjahr 2022.

Metrisch	2022 Daten	2023 Daten
Gesamtvermögen (¥ Billion)	108	110
Kundenzufriedenheit (%)	85	85
Online -Banking -aktive Benutzer (Millionen)	9	10
NPL -Verhältnis (%)	1.01	0.98
Gutschrift	A	A

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Engagierte Beziehungsmanager

Die Sumitomo Mitsui Financial Group (SMFG) legt einen erheblichen Schwerpunkt auf die Aufrechterhaltung starker Beziehungen zu ihren Kunden durch engagierte Beziehungsmanager. Diese Fachleute haben die Aufgabe, personalisierte Dienstleistungen zu erbringen, die auf die Bedürfnisse einzelner Kunden zugeschnitten sind. Im Jahr 2022 berichtete die Kundendienstabteilung von SMFG über eine Erhöhung von 15% In der Kundenzufriedenheit, die auf die Einführung von spezialisierten Beziehungsmanagern in der Abteilung für Unternehmensbanken zurückzuführen sind.

24/7 Kundensupport

SMFG bietet an 24/7 Kundensupport Stellen Sie über seine Kanäle hinweg sicher, dass Kunden bei Bedarf auf Unterstützung zugreifen können. Ab 2023 hat die Gruppe mehrere Kontaktzentren eingerichtet, die ungefähr umgehen 5 Millionen Anfragen jährlich. Die durchschnittliche Reaktionszeit liegt unter 30 Sekundenzu einem verbesserten Kundenerlebnis.

Online- und Mobilfunkdienste

Die Bequemlichkeit von Online- und Mobilfunkdienste war ein zentraler Schwerpunkt für SMFG. Die digitale Bankplattform hatte ungefähr 10 Millionen aktive Benutzer ab März 2023, ein Wachstum von markieren 20% im Vergleich zum Vorjahr. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Fondsübertragungen, Kontoverwaltung und Investmentdienstleistungen, die alle zur Optimierung der Kundenbetriebs und des Engagements ausgestattet sind.

Jahr	Aktive Benutzer (Millionen)	Jährliche Wachstumsrate (%)	Transaktionen verarbeitet (Millionen)
2021	8.5	15%	120
2022	8.3	20%	140
2023	10	20%	175

Finanzplanungsberatung

Neben Transaktionsdiensten bietet SMFG Kunden mit Finanzplanungsberatung über ein Team zertifizierter Finanzplaner. Im Jahr 2022 verwaltete diese Abteilung Vermögenswerte im Wert von ungefähr 3 Billionen ¥ (um 22 Milliarden Dollar). Das Wachstum des Kundenbindung in Finanzberatungsdiensten hat a 12% Anstieg der Kundenportfolio-Konsultationen gegenüber dem Vorjahr.

Jahr	Verwaltetes Vermögen (¥ Billion)	Kundenportfoliowachstum (%)	Konsultationen (Tausende)
2021	2.5	10%	150
2022	3.0	12%	170
2023	3.5	12%	200

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Kanäle

Physische Zweige

Die Sumitomo Mitsui Financial Group (SMFG) betreibt eine erhebliche Anzahl physischer Zweige in Japan und international. Ab März 2023 hatte SMFG ungefähr 1,200 Zweige in Japan und um 35 Auslandsstandorte. Diese Filialen dienen als entscheidende Berührungspunkte für die Interaktion und Servicebereitstellung von Kunden.

Online -Banking -Plattform

Die Online -Banking -Plattform von SMFG umfasst umfassende Dienstleistungen, die Banktransaktionen und Kontomanagement erleichtern. Ab 2022 hat die Anzahl der registrierten Benutzer auf ihrer Online -Banking -Plattform überschritten 15 Millioneneine zunehmende Abhängigkeit von digitalen Lösungen. Die Plattform bietet Funktionen wie Fondtransfers, Kontoanfragen und Rechnungszahlungen.

Jahr	Registrierte Benutzer (Millionen)	Transaktionen verarbeitet (Millionen)	Betriebsumsatz (Yen Milliarden)
2020	12	200	850
2021	14	250	900
2022	15	300	950

Mobile Banking App

SMFG hat eine Mobile -Banking -Anwendung entwickelt, die die Zugänglichkeit von Bankdiensten verstärkt. Die App enthält Funktionen wie mobile Scheckeinlagen, Finanzplanungstools und Sofortgeldtransfers. Bis Ende 2022 hatte die App vorbei 5 Millionen Downloads und aktive Verwendung von 2,5 Millionen Kunden.

• Zu den Funktionen der mobilen App gehören:
• Echtzeit-Konto-Updates
• Sichern Sie Nachrichten mit dem Kundendienst
• Investitionsverfolgung und -management

Kundendienstzentren

SMFG bietet Kundenservice über engagierte Zentren, um Anfragen, Beschwerden und Unterstützungsbedürfnisse zu befriedigen. Ab 2023 gibt es ungefähr 100 Kundendienstzentren in ganz Japan. Diese Zentren verarbeiten über 1 Million Anfragen jährlich, die Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle bieten, einschließlich Telefon und E -Mail.

Jahr	Anfragen behandelt (Millionen)	Kundenzufriedenheitsrate (%)
2020	0.8	85
2021	1.0	87
2022	1.1	90

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Kundensegmente

Einzelhandelskunden

Das Einzelhandelskundensegment der Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) umfasst einzelne Verbraucher, die verschiedene Bank- und Finanzdienstleistungen anstreben. Im Geschäftsjahr 2023 berichtete SMFG ungefähr 13 Billionen ¥ (120 Milliarden US -Dollar) in Einzelhandelseinlagen. Die Bank bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Sparkonten, persönliche Kredite, Kreditkarten und Investmentdienstleistungen.

• Einzelhandelsbankendienstleistungen sind auf Over zugeschnitten 40 Millionen persönliche Kunden.
• SMFG hat digitale Dienste eingeführt, die das Kundenbetrieb durch erhöht haben durch 30% Seit 2020.
• Die Anzahl der Einzelhandelstransaktionskonten wuchs um 5% gegenüber dem Jahr.

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

Dieses Segment bedient kleine und mittelgroße Unternehmen und bietet maßgeschneiderte finanzielle Lösungen, die auf die Unterstützung des Geschäftswachstums abzielen. Ab 2023 erreichte das KMU -Kreditportfolio herum 10 Billionen ¥ (90 Milliarden US 8% im Vorjahr.

Art des Service	Betrag ausgeliehen (¥ Billion)	Prozentuales Wachstum gegenüber dem Vorjahr
Betriebskapitalkredite	¥5	+10%
Ausrüstungsfinanzierung	¥3	+7%
Rechnungsfinanzierung	¥2	+5%

SMFG hat ein dediziertes Support -Center für KMU eingerichtet, das den Zugang zum Service verbessert und zu einem führt Erhöhter Kundenstamm von über 1 Million KMU.

Unternehmenskunden

Das Corporate Client -Segment von SMFG richtet sich auf größere Unternehmen und Organisationen und bietet umfassende Dienstleistungen an, einschließlich Investmentbanking, Treasury Services und Risikomanagement. Das gesamte Unternehmensdarlehenportfolio betrug ungefähr ungefähr 18 Billionen ¥ (162 Milliarden US -Dollar) im Jahr 2023 markieren a 6% Erhöhen Sie sich gegenüber dem Vorjahr.

• Zu den bereitgestellten Unternehmensfinanzierungsdiensten gehören:
• Projektfinanzierung
• Immobilienfinanzierung
• Handelsfinanzierung
• Die Bank dient vorbei 5,000 Unternehmenskunden weltweit.

Individuelle mit hohem Netzwert

Das Segment mit hohem Netzwert von Einzelpersonen ist an wohlhabende Kunden übertragen, die personalisierte Vermögensverwaltungs- und Investmentdienstleistungen anstreben. Ab 2023 verwalteten das Vermögensverwaltungsgeschäft von SMFG für Kunden mit hohem Netzwert die überschrittenen Vermögenswerte 3 Billionen ¥ (27 Milliarden US -Dollar).

Service -Typ	Verwaltetes Vermögen (¥ Billion)	Kundenstamm
Vermögensverwaltungsdienste	¥1.5	50,000
Anlageberatung	¥1	30,000
Private Banking	¥0.5	20,000

Dieses Segment hat a gesehen 15% Zunahme der Kunden gegenüber dem Vorjahr, die von engagierten Serviceangeboten betrieben werden, die auf die besonderen Bedürfnisse von Einzelpersonen mit hohem Netzwerk zugeschnitten sind.

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Betriebskosten

Die Betriebskosten der Sumitomo Mitsui Financial Group (SMFG) für das am 31. März 2023 endende Geschäftsjahr beliefen sich auf 1.246,5 Milliarden Yen. Diese Ausgaben umfassen verschiedene wesentliche Betriebskosten, die es der Bank ermöglichen, effektiv auf dem Markt für wettbewerbsfähige Finanzdienstleistungen zu funktionieren.

Gehälter der Mitarbeiter und Leistungen

Die Vergütung der Mitarbeiter ist ein wesentlicher Bestandteil der Kostenstruktur von SMFG. Für das Geschäftsjahr 2023 wurden die Gehälter und Leistungen der Arbeitnehmer mit rund 417,5 Milliarden Yen berichtet. Diese Zahl enthält:

• Durchschnittliches Gehalt pro Mitarbeiter: 8,5 Millionen Yen
• Anzahl der Mitarbeiter: ca. 49.000
• Leistungen und Boni als Prozentsatz der Gesamtausgleich: 25%

IT -Infrastrukturwartung

Im sich schnell entwickelnden Finanzsektor spielt die IT -Infrastruktur eine entscheidende Rolle. Die SMFG hat im Geschäftsjahr 2022 eine SMFG für die Infrastruktur und Verbesserungen in der IT -Infrastruktur zugewiesen. Diese Investition ist entscheidend für die Gewährleistung robuster Cybersicherheitsmaßnahmen und die Weiterentwicklung der digitalen Bankenlösungen. Die Aufschlüsselung der IT -Ausgaben umfasst:

• Cybersicherheit: 30 Milliarden Yen
• Software- und Lizenzgebühren: 25 Milliarden Yen
• Hardwarekäufe und Upgrades: 20 Milliarden Yen
• IT -Mitarbeitergehälter: 25 Milliarden Yen

Marketing- und Werbeaktivitäten

Marketing- und Werbekosten bei SMFG sind maßgeblich für die Aufrechterhaltung seiner Markenpräsenz und die Anleihe von Kunden. Im Geschäftsjahr 2023 betrugen diese Kosten ungefähr 30 Milliarden Yen, einschließlich:

• Digitales Marketing: 12 Milliarden Yen
• Traditionelle Werbung: 10 Milliarden Yen
• Kundenakquisitionsprogramme: 5 Milliarden Yen
• Öffentlichkeitsarbeit und Engagement der Gemeinschaft: 3 Milliarden Yen

Kostenkategorie	Betrag (¥ Milliarden)	Prozentsatz der Gesamtbetriebskosten
Betriebskosten	1,246.5	100%
Gehälter der Mitarbeiter und Leistungen	417.5	33.5%
IT -Infrastrukturwartung	100.0	8.0%
Marketing- und Werbeaktivitäten	30.0	2.4%

Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc. (SMFG) - Geschäftsmodell: Einnahmequellenströme

Zinserträge

Die Hauptkomponente der Einnahmequellen von SMFG ist Zinserträge, einschließlich Zinsen, die aus Kredite und anderen Krediteinrichtungen verdient werden. Für das Geschäftsjahr 2022 verzeichnete SMFG Zinserträge von ca. 1,4 Billionen Yen (10,55 Milliarden US-Dollar), was ein Wachstum von 5,1% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Zu den wichtigsten Quellen, die zu diesem Einkommen beitragen, gehören:

• Verbraucherkredite
• Unternehmenskredite
• Hypotheken

Gebühren und Provisionen

SMFG erzielt erhebliche Einnahmen durch Gebühren und Provisionenvorwiegend von Finanzdienstleistungen, die für Einzelhandel und Unternehmenskunden angeboten werden. Für das Geschäftsjahr im März 2023 beliefen sich die Gebühren und Provisionen auf 444 Milliarden Yen (3,34 Milliarden US -Dollar). Zu den wichtigsten Servicebereichen gehören:

• Transaktionsbanking
• Devisengeschäfte
• Beratungsdienste

Bemerkenswerterweise verzeichnete die Bank eine Erhöhung der Gebühren um 6% im Zusammenhang mit Vermögensverwaltungsdienstleistungen, was dazu beitrug, die Gesamtgebühreneinnahmen zu steigern.

Anlageeinkommen

Anlageeinkommen spielt eine entscheidende Rolle bei der Diversifizierung der Umsatzströme von SMFG. Dies umfasst Erträge aus Wertpapieren, Derivaten und Handelsaktivitäten. Im Geschäftsjahr 2022 meldete die Bank einen Investitionseinkommen von 350 Milliarden Yen (2,65 Milliarden US -Dollar), einschließlich Gewinne aus dem Verkauf von Finanzinstrumenten und Dividenden. In der folgenden Tabelle fasst die Aufschlüsselung des Anlageeinkommens zusammen:

Typ	Einkommen (¥ Milliarden)	Einkommen (Milliarden US -Dollar)
Wertpapiergewinne	200	1.5
Dividendeneinkommen	100	0.75
Handelsumsatz	50	0.375

Vermögensverwaltungsdienste

SMFG hat in einer starken Präsenz in festgelegt Vermögensverwaltungsdienste, Catering für Personen mit hohem Netzwerk. Es bietet eine umfassende Reihe von Dienstleistungen, einschließlich Portfoliomanagement, Finanzplanung und Anlageberatung. Ab März 2023 erzielte das Vermögensverwaltungssegment einen Umsatz von ca. 230 Milliarden Yen (1,73 Milliarden US -Dollar) und kennzeichnete ein Wachstum von 8% gegenüber dem Vorjahr.

Die Vermögensverwaltungsdienste bestanden:

• Vermögensverwaltungsgebühren
• Finanzberatungsgebühren
• Leistungsbasierte Gebühren

Dieser strategische Fokus auf Vermögensverwaltung wird durch den erweiterten Kundenstamm belegt, wobei die Vermögenswerte im Jahr 2023 12 Billionen Yen (90 Milliarden US -Dollar) erreicht haben.