Un Overview de Box, Inc. (Box)

Resumen general de Box, Inc.

Box, Inc. (NYSE: Box) fue fundada en 2005 por Aaron Levie, Dylan Smith, Jeff Queisser y Sam Ghods. La compañía comenzó como una plataforma simple de intercambio de archivos y se ha convertido en un servicio integral de administración de contenido en la nube y un servicio de intercambio de archivos diseñado para empresas. A partir de 2024, Box sirve a más de 100,000 empresas, incluidos más del 67% de la Fortune 500, con un conjunto de productos que incluye compartir archivos seguros, herramientas de colaboración y soluciones de gestión de contenido empresarial.

Las principales ofertas de Box incluyen:

• Caja para negocios
• Gobernanza
• Letrero
• Escudo
• Relé de caja

En el año fiscal 2024, Box reportó ingresos totales de $ 1.03 mil millones, un aumento significativo en comparación con el año anterior. Solo desde sus servicios de gestión de contenido en la nube, la caja generó aproximadamente $ 952 millones en ingresos.

Desempeño financiero de la empresa en el último período de informes

En su informe financiero más reciente publicado en el segundo trimestre de 2024, Box demostró resultados récord que rompió:

La estrategia de crecimiento de Box se ha centrado en expandir sus productos principales y mejorar sus capacidades. El exitoso lanzamiento de Box Sign and Advances en Box Shield ha contribuido al sólido desempeño de la compañía, particularmente en las áreas de seguridad y soluciones de trabajo remotos.

Introducción a la caja como líder en la industria

Box, Inc. se ha establecido como una de las compañías líderes en la industria de gestión de contenido en la nube y compartir archivos al centrarse en la seguridad, el cumplimiento y la usabilidad. Con sus innovadoras ofertas de productos adaptadas para satisfacer las demandas de grandes empresas, Box ha forjado una cuota de mercado sustancial. La compañía se destaca particularmente por su:

• Asociaciones estratégicas con líderes de la industria como IBM y Microsoft
• Innovación continua en sus líneas de productos
• Compromiso con la satisfacción del cliente, evidenciado por altas tasas de renovación

A partir de 2024, Box lidera a la industria con una capitalización de mercado de aproximadamente $ 3.15 mil millones. El enfoque de la compañía en integrar la IA y la automatización en sus flujos de trabajo lo posiciona favorablemente para el crecimiento futuro.

Para obtener más información sobre cómo Box, Inc. ha transformado con éxito la forma en que las empresas administran el contenido y colaboran, continúe leyendo a continuación.

Declaración de misión de Box, Inc. (Box)

Declaración de misión de Box, Inc.

La declaración de misión de Box, Inc. se centra en permitir que las organizaciones trabajen juntas de manera más efectiva y segura, racionalizando la forma en que las personas comparten y administran contenido. Una fuerte declaración de misión guía los objetivos y estrategias a largo plazo de una empresa. La misión de Box enfatiza su compromiso de proporcionar una plataforma segura y colaborativa que influya en cómo las empresas operan a nivel mundial.

Componente del núcleo 1: habilitar la colaboración

El primer componente central de Box, que permite la colaboración, destaca la dedicación de la compañía para facilitar el trabajo en equipo a través de la tecnología innovadora. La plataforma admite más de 100,000 organizaciones y permite que más de 70 millones de usuarios en todo el mundo colaboren de forma segura.

• En 2023, Box informó más de 200% de crecimiento en la función de su signo de caja, lo que subraya la importancia de las funcionalidades electrónicas de la firma para la colaboración.
• Según una encuesta de 2023 realizada por Gartner, las organizaciones que usan Box experimentaron un aumento del 30% en la productividad del equipo debido a las herramientas de colaboración mejoradas.

Componente Core 2: Seguridad primero

El segundo componente central es un profundo compromiso con la seguridad. Box prioriza la seguridad de los datos, enfatizando la protección de la información confidencial a través de medidas innovadoras. Cumple con varias regulaciones, incluidas HIPAA, GDPR y CCPA, asegurando así la confianza de la marca.

• Al final del segundo trimestre de 2023, Box afirmó que el 99.9% de los datos de sus clientes se mantenían seguros sin ninguna violación reportada.
• La infraestructura de seguridad de Box incluye más de 2,000 controles de seguridad, actualizados continuamente para mitigar los riesgos, según su informe de cumplimiento de 2023.

Componente central 3: Compromiso con la innovación

El tercer componente central refleja el compromiso inquebrantable de Box con la innovación, que es crucial para mantener una ventaja competitiva en el panorama tecnológico en evolución. La compañía invierte mucho en investigación y desarrollo para entregar nuevas características y mejorar las existentes.

• El gasto de I + D de Box para el año fiscal 2023 ascendió a aproximadamente $ 105 millones, lo que representa alrededor del 18% de los ingresos totales.
• En una reciente actualización de innovación, Box introdujo características impulsadas por la IA que automatizan la organización de contenido y las ideas de datos, con el objetivo de ahorrar a los usuarios un promedio de 10 horas por mes.

Declaración de visión de Box, Inc. (Box)

Declaración de visión de Box, Inc. (2024)

La declaración de visión de Box, Inc. se centra en permitir que las organizaciones colaboren e innovan de forma segura con facilidad. La compañía tiene como objetivo empoderar a sus clientes transformando la forma en que gestiona el contenido y los flujos de trabajo a través de una plataforma basada en la nube.

Transformación de colaboración

Box, Inc. prevé un futuro donde la colaboración perfecta entre equipos y organizaciones es la norma. Para 2024, la compañía está dirigida a llegar:

• 70% de empresas que aprovechan la gestión de contenido en la nube.
• Integración con Over 1,000 Aplicaciones de terceros, mejorando la flexibilidad del espacio de trabajo.
• 50% Tiempos de finalización del proyecto más rápidos a través de herramientas de colaboración mejoradas.

Asegurar contenido

La seguridad sigue siendo una piedra angular de la visión de Box. Para 2024, la Compañía tiene como objetivo implementar medidas de seguridad avanzadas:

• 100% de datos encriptados tanto en reposo como en tránsito.
• Adopción de ISO 27001 Certificación para todos los centros de datos.
• Cumplimiento de GDPR y HIPAA Regulaciones para proteger la información confidencial.

Innovación de conducción

Box tiene como objetivo fomentar la innovación dentro y más allá de su plataforma. La visión incluye:

• Inversión de más $ 50 millones en investigación y desarrollo anualmente.
• Lanzamiento de 15+ Características innovadoras cada año basadas en comentarios de los usuarios.
• Asociación con las principales empresas de IA para incorporar información impulsada por la IA en la gestión de contenido.

Mejorar la experiencia del usuario

Box se compromete a mejorar continuamente la experiencia del usuario. Los objetivos establecidos para 2024 incluyen:

• Logrando un 95% Puntuación de satisfacción del cliente.
• Reducir el tiempo de respuesta promedio a las consultas de los clientes a debajo 2 horas.
• Implementación de interfaces de usuario más intuitivas basadas en el análisis de comportamiento del usuario.

Medición del éxito

Para evaluar la efectividad de su visión, Box ha establecido indicadores de éxito medibles:

Conclusión

Box, Inc. está listo para redefinir la gestión de contenido a través de sus objetivos visionarios para 2024, centrándose en la colaboración, la seguridad, la innovación, la experiencia del usuario y el éxito medible.

Valores centrales de Box, Inc. (Box)

Éxito del cliente

Éxito del cliente está en el corazón de los valores centrales de Box, Inc. Este valor enfatiza la importancia de la satisfacción y el apoyo del cliente para impulsar el éxito de la empresa.

En 2024, Box informó un puntaje de satisfacción del cliente (CSAT) del 92%, lo que demuestra su efectividad para garantizar que los clientes obtengan el máximo valor de sus servicios. La compañía implementa varias iniciativas, incluido un equipo dedicado de éxito del cliente que fomenta las relaciones con los clientes, proporciona soluciones personalizadas y apoyo continuo.

Los programas específicos, como el "soporte de la caja principal" ofrecen asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana para los clientes empresariales, lo que les permite resolver problemas rápidamente, lo que lleva a un aumento en las tasas de retención de clientes, que se situó en el 85% en el último año fiscal.

Innovación

Innovación es un valor fundamental para Box, Inc., lo que impulsa a la organización a mejorar continuamente sus productos y servicios.

En 2024, Box invirtió aproximadamente $ 150 millones en I + D, lo que resultó en varias mejoras de productos, incluido el lanzamiento de Box Shield y Box Relay. Estas herramientas proporcionan características de seguridad avanzadas y automatización del flujo de trabajo, respectivamente, contribuyendo a un aumento del 30% en la participación del cliente año tras año.

El compromiso de Box con la innovación es evidente en su asociación con las principales instituciones académicas, contribuyendo a una cartera de tecnologías de vanguardia. Los ingresos de la compañía de sus soluciones de gestión de contenido en la nube crecieron un 20% en el segundo trimestre de 2024, mostrando el éxito de su estrategia de innovación.

Diversidad e inclusión

Diversidad e inclusión es un valor central que Box, Inc. aprecia, con el objetivo de crear un lugar de trabajo que refleje una variedad de perspectivas y antecedentes.

A partir de 2024, Box informa que las mujeres representan el 40% de su fuerza laboral y el 30% ocupa puestos de liderazgo. Los programas de capacitación de diversidad de la compañía han dado como resultado un aumento del 50% en la participación de los empleados en grupos de recursos de empleados (ERG) durante el año pasado.

Financieramente, Box asignó $ 5 millones en 2024 para apoyar iniciativas de diversidad, programas de tutoría y becas dirigidas a comunidades subrepresentadas. Este compromiso se refleja en los puntajes mejorados de participación de los empleados de la compañía, que aumentaron al 87% en la última encuesta interna.

Integridad

Integridad Fomenta la confianza y la responsabilidad dentro de las operaciones de Box, Inc.

En 2024, la compañía lanzó su iniciativa "Integrity First", que incluye sesiones regulares de capacitación en ética y canales de informes anónimos para preocupaciones éticas, lo que resulta en una reducción del 40% en los problemas de cumplimiento informados en comparación con 2023.

Box mantiene un fuerte compromiso con la transparencia, como lo demuestra su adherencia a los estándares de la Iniciativa de Información Global (GRI). El informe ESG 2024 de la Compañía indicó una tasa de cumplimiento del 95% con GRI, reforzando su dedicación a las prácticas comerciales éticas.

Sostenibilidad

Sostenibilidad es un valor central que el cuadro abarca para minimizar su impacto ambiental.

En 2024, Box logró una reducción del 30% en las emisiones de carbono en sus operaciones, alineándose con su objetivo de convertirse en carbono neutral para 2025. La compañía invirtió aproximadamente $ 20 millones en proyectos de energía renovable, contribuyendo a un aumento del 50% en la eficiencia energética en sus datos centros.

El compromiso de Box con la sostenibilidad también es evidente en sus iniciativas para promover la sostenibilidad digital, que redujo el uso de papel en un 70% dentro de la organización. Este enfoque estratégico contribuye positivamente tanto al medio ambiente como a los costos operativos.

Colaboración

Colaboración Mejora las capacidades colectivas de la fuerza laboral de Box, Inc.

En 2024, Box implementó una plataforma de colaboración interdepartamental que presenció un aumento del 60% en la eficiencia e innovación del proyecto. Las encuestas internas indicaron que el 85% de los empleados se sienten facultados para colaborar de manera efectiva, lo que lleva a un aumento significativo en las tasas de éxito del proyecto.

Además, Box fomenta las asociaciones con otros innovadores tecnológicos, lo que resultó en empresas conjuntas que contribuyeron con $ 50 millones adicionales en ingresos solo en el último trimestre.