Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de CEMEX, S.A.B. de C.V. (CX)

Un Overview de Cemex, S.A.B. de C.V. (CX)

Resumen general de CEMEX, S.A.B. de C.V.

Cemex, S.A.B. De C.V., fundado en 1906, es un líder mundial en la industria de materiales de construcción. Con sede en Monterrey, México, la compañía ha ampliado sus operaciones a más de 50 países en todo el mundo. CEMEX ofrece una amplia gama de productos y servicios, centrados principalmente en cemento, concreto listo y agregados. A partir de 2024, CEMEX reportó ventas de aproximadamente $ 14.2 mil millones, lo que refleja su sólida presencia en el sector de la construcción.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En sus últimos informes financieros, Cemex logró ingresos récord, impulsados ​​por una fuerte demanda de sus principales productos. La compañía informó un aumento de ingresos del 7% año tras año, por valor de $ 14.2 mil millones. La siguiente tabla resume las métricas financieras clave del último período de informe:

Introducción a CEMEX como empresa líder en la industria

CEMEX es reconocido como una de las compañías líderes en la industria de materiales de construcción debido a sus prácticas innovadoras, una extensa cartera de productos y compromiso con la sostenibilidad. La compañía tiene tecnología integrada en sus operaciones, mejorando la eficiencia y el servicio al cliente. Las inversiones estratégicas de CEMEX en los mercados emergentes también lo han posicionado para un crecimiento continuo, lo que lo convierte en un competidor formidable en la etapa global.

Declaración de misión de Cemex, S.A.B. de C.V. (CX)

Declaración de misión de la empresa

Cemex, S.A.B. de C.V. (CX) opera con una declaración de misión clara y enfocada que guía su dirección estratégica y sus operaciones diarias. La declaración de la misión enfatiza el compromiso de la Compañía de entregar productos y servicios de calidad al tiempo que fomenta un futuro sostenible. La importancia de la declaración de la misión radica en su papel como elemento fundamental para las metas y objetivos a largo plazo.

Componente central 1: Productos de calidad

Uno de los componentes principales de la declaración de misión de CEMEX es el compromiso de proporcionar productos de calidad. Este compromiso se ilustra a través de su gama de productos, que incluyen cemento, agregados y concreto listo. Para 2023, CEMEX informó un volumen de producción de cemento de 88.2 millones de toneladas.

El énfasis de la compañía en la calidad se refleja en sus diversas certificaciones, incluida ISO 9001, que garantiza que sus sistemas de gestión proporcionen consistentemente productos que cumplan con los requisitos reglamentarios y reglamentarios. CEMEX también implementa estrictas medidas de control de calidad para mejorar la satisfacción del cliente.

Prácticas sostenibles

Las prácticas sostenibles forman el segundo componente de la declaración de misión de CEMEX. La compañía se dedica a minimizar su impacto ambiental mientras satisface las necesidades de construcción. En 2023, CEMEX informó una reducción en las emisiones de CO2 en un 25% en comparación con los niveles de 1990, lo que refleja su compromiso con la sostenibilidad.

CEMEX ha establecido objetivos ambiciosos, apuntando a una huella neutral de carbono para 2050. Las iniciativas incluyen el uso de combustibles alternativos, optimización de la eficiencia energética e invertir en fuentes de energía renovables. En 2022, CEMEX generó el 22% de su energía a partir de fuentes renovables.

Enfoque centrado en el cliente

El tercer componente central de la declaración de misión de CEMEX es un Enfoque centrado en el cliente. CEMEX prioriza la comprensión de las necesidades y expectativas de sus clientes para mejorar la prestación de servicios. En 2023, CEMEX logró un índice de satisfacción del cliente del 88%, medido por encuestas independientes.

Las iniciativas centradas en el cliente de CEMEX incluyen servicio personalizado, logística eficiente y atención al cliente robusto. El proceso de mejora continua y los mecanismos de retroalimentación se implementan para alinear las ofertas de productos con las demandas del mercado.

Declaración de visión de CEMEX, S.A.B. de C.V. (CX)

Visión para el crecimiento sostenible

CEMEX prevé ser un líder global en soluciones de construcción sostenibles. A partir de 2024, la compañía tiene como objetivo alinear su crecimiento con la administración ambiental, con el objetivo de una reducción del 50% en las emisiones de CO2 por tonelada de cemento para 2030 en comparación con los niveles de 1990.

Innovación y transformación digital

La compañía está comprometida con la innovación a través de la tecnología. CEMEX asigna aproximadamente $ 70 millones anuales para la investigación y el desarrollo para mejorar la eficiencia operativa y las ofertas de productos. Para 2024, se espera que el 80% de sus instalaciones de producción integren tecnologías inteligentes.

Compromiso comunitario y responsabilidad social

La visión de Cemex incluye un fuerte enfoque en el apoyo de la comunidad. En 2023, la compañía invirtió $ 20 millones en proyectos comunitarios a nivel mundial, con el objetivo de afectar más de 2 millones de vidas para 2024 a través de iniciativas educativas e infraestructuras.

Expansión global y liderazgo del mercado

CEMEX apunta a un crecimiento anual del 5% en los ingresos, con expansión estratégica a los mercados emergentes. En 2023, los ingresos alcanzaron los $ 14.2 mil millones, y la compañía apunta a $ 15 mil millones para 2024, principalmente a través de una mayor presencia en Asia y África.

Compromiso con el desarrollo de los empleados

CEMEX enfatiza el crecimiento y la seguridad de los empleados. La compañía ha establecido un objetivo del 100% de participación de empleados en sus programas de capacitación para 2024, con una inversión total de $ 15 millones para la mejora de las habilidades y la capacitación en seguridad.

Valores centrales de CEMEX, S.A.B. de C.V. (CX)

Integridad

CEMEX valora la integridad como piedra angular de sus operaciones. Este valor refleja el compromiso de mantener los estándares éticos y la transparencia en todos los negocios.

En 2022, CEMEX informó un aumento del 10% en la capacitación relacionada con el cumplimiento para sus empleados, con 23,000 empleados que participan en dichos programas a nivel mundial. La Compañía promueve activamente una cultura de informar un comportamiento poco ético, demostrado por un aumento del 25% en el uso de su línea directa anónima de denunciantes.

Centricidad al cliente

La centricción en el cliente es fundamental para la estrategia de CEMEX, asegurando que las necesidades del cliente se prioricen en todos los niveles de la empresa.

El puntaje del promotor neto (NP) de CEMEX mejoró a 58 en 2023, lo que refleja una fuerte lealtad del cliente. La compañía lanzó una plataforma de atención al cliente dedicada en el cuarto trimestre de 2023, que resultó en una reducción del 35% en los tiempos de respuesta a las consultas y quejas de los clientes.

Innovación

La innovación impulsa el progreso de CEMEX, fomentando el desarrollo de nuevos productos y procesos que mejoran la eficiencia y la sostenibilidad.

En 2023, CEMEX invirtió aproximadamente $ 200 millones en I + D, lo que condujo a un aumento del 15% en la adopción de combustibles alternativos en sus operaciones. Se espera que la introducción de su nuevo cemento bajo en carbono, lanzado a principios de 2024, reduzca las emisiones de carbono en un 25% en comparación con el cemento tradicional.

Sostenibilidad

CEMEX está comprometido con la sostenibilidad, esforzándose por minimizar su impacto ambiental y promover la gestión de recursos responsables.

La compañía tiene como objetivo lograr emisiones netas de CO2 cero para 2050, y a partir de 2023, informó una reducción del 15% en las emisiones de CO2 por tonelada de cemento producido, en comparación con los niveles de 2020. CEMEX también ha aumentado el uso de materiales reciclados, con el objetivo de alcanzar el 30% del total de materias primas para 2025.

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo es esencial para el éxito operativo de CEMEX, fomentando la colaboración entre departamentos y regiones.

En 2023, CEMEX realizó 150 talleres de construcción de equipos a nivel mundial, involucrando a más de 5,000 empleados. Los puntajes de satisfacción de los empleados aumentaron en un 20% después de estas iniciativas, subrayando la importancia de la colaboración en la impulso del rendimiento y la moral.