Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de DocUsign, Inc. (DOCU).

Un Overview de Docusign, Inc. (Docu)

Un Overview de Docusign, Inc. (Docu)

Docusign, Inc. (NASDAQ: DOCU) fue fundada en 2003 y tiene su sede en San Francisco, California. La compañía proporciona tecnología de firma electrónica y servicios de gestión de transacciones digitales para facilitar los intercambios electrónicos de contratos y documentos firmados. Sus productos principales incluyen Docusign ESignature, Docusign Access Cloud y Docusign Insight, entre otros. A partir de 2024, Docusign atiende a más de 1.2 millones de clientes en diversas industrias, incluidas tecnología, finanzas, bienes raíces y atención médica, con un enfoque tanto en las pequeñas empresas como en las grandes empresas. En el año fiscal 2024, Docusign reportó ventas totales de aproximadamente $ 1.45 mil millones, lo que refleja una trayectoria de crecimiento en los ingresos de suscripción e servicios profesionales.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En los informes financieros para el trimestre que finalizó el 31 de julio de 2024, Docusign reportó ingresos totales de $ 736.0 millones, un aumento del 7% en comparación con $ 687.7 millones durante el mismo período en 2023. Durante los seis meses terminados el 31 de julio de 2024, los ingresos totales alcanzaron $ 1.45 mil millones, en comparación con $ 1.35 mil millones en el año anterior, marcando un aumento del 8%. El desglose de ingresos es el siguiente:

El ingreso neto de Docusign para el segundo trimestre de 2024 se informó en $ 888.2 millones, un aumento significativo de $ 7.4 millones en el segundo trimestre de 2023. Para los seis meses que terminan el 31 de julio de 2024, el ingreso neto fue de $ 922.0 millones en comparación con $ 7.9 millones en el año anterior. Los ingresos operativos de la compañía para el segundo trimestre alcanzaron los $ 57.8 millones, frente a $ 6.6 millones al año antes. En particular, el efectivo de Docusign, los equivalentes en efectivo y las inversiones totalizaron aproximadamente $ 1.0 mil millones al 31 de julio de 2024. La compañía también redujo sus gastos operativos, y los costos totales disminuyeron ligeramente a $ 678.2 millones de $ 681.1 millones en el mismo trimestre del año pasado.

Introducción a la compañía como líder en la industria

Docusign se destaca como líder en la industria electrónica de gestión de transacciones y firma digital. Con una base de clientes diversas que incluye más de 1,066 clientes empresariales que generan más de $ 300,000 en valor anual del contrato, la compañía ha penetrado con éxito en varios mercados. A mediados de 2024, los ingresos internacionales de Docusign constituyeron el 28% de los ingresos totales, lo que demuestra su creciente huella global. La compañía continúa innovando y expandiendo sus ofertas, invirtiendo fuertemente en investigación y desarrollo, con gastos de I + D que alcanzan $ 147.6 millones en el segundo trimestre de 2024, lo que representa el 20% de los ingresos totales.

El compromiso de Docusign de mejorar la experiencia del cliente a través de la integración tecnológica y la innovación de productos ha solidificado su posición en el mercado. La compañía tiene más de 900 integraciones activas de socios, lo que permite a los clientes optimizar sus procesos de manera efectiva. Con un fuerte enfoque en optimizar las oportunidades de crecimiento y ampliar su alcance del mercado, Docusign sigue listo para el éxito continuo en el panorama digital en evolución.

Declaración de misión de DocUsign, Inc. (DOCU)

Declaración de misión de DocUsign, Inc. (DOCU)

La declaración de misión de Docusign enfatiza su compromiso de simplificar la forma en que las organizaciones administran los acuerdos. La compañía busca proporcionar una experiencia digital perfecta que mejore la productividad y transforme el proceso de firmar contratos y administrar documentos.

Componente Core 1: Simplificación

DocUsign tiene como objetivo simplificar el proceso de acuerdo para sus usuarios. Esto se refleja en su plataforma fácil de usar que permite a las personas y empresas enviar, firmar y administrar documentos electrónicamente. Al 31 de julio de 2024, DocUsign tiene aproximadamente 1.6 millones de clientes, incluidos alrededor de 253,000 clientes empresariales y comerciales, mostrando su amplia adopción en varios sectores.

Componente Core 2: Innovación

La innovación juega un papel crucial en la misión de Docusign. La compañía invierte continuamente en investigación y desarrollo para mejorar sus ofertas de productos. Por ejemplo, durante el trimestre fiscal que finaliza el 31 de julio de 2024, Docusign reportó gastos totales de investigación y desarrollo de $ 97.6 millones, lo que representa el 13.2% de los ingresos totales. Este compromiso con la innovación asegura que Docusign siga siendo competitivo en el mercado de firmas digitales en rápida evolución.

Componente central 3: Empoderamiento del cliente

La misión de Docusign también se centra en capacitar a los clientes para administrar sus acuerdos de manera más efectiva. La compañía proporciona recursos y apoyo extensos, contribuyendo a una tasa de retención de clientes que se ve reforzada por el mayor uso de sus servicios en múltiples casos de uso. En los seis meses terminados el 31 de julio de 2024, la compañía reconoció ingresos de $ 1.45 mil millones, un aumento significativo de $ 1.35 mil millones en el mismo período del año anterior, lo que indica una fuerte participación y satisfacción del cliente.

Estos datos ilustran la trayectoria de crecimiento de Docusign y su enfoque en ofrecer soluciones innovadoras que empoderen a los clientes. La misión de la compañía no es solo para simplificar los procesos, sino también para garantizar que sus clientes puedan aprovechar la tecnología de manera efectiva para sus necesidades comerciales.

Declaración de visión de Docusign, Inc. (DOCU)

Declaración de visión Overview

La visión de Docusign, Inc. (DOCU) a partir de 2024 enfatiza su compromiso de transformar la forma en que las organizaciones administran sus acuerdos. Esta visión encapsula el deseo de mejorar la eficiencia, la seguridad y la accesibilidad en los procesos de acuerdo a nivel mundial.

Transformación de la gestión del acuerdo

Docusign tiene como objetivo ser el proveedor líder de soluciones de gestión de transacciones digitales. Esto implica la creación de un ecosistema donde los acuerdos se pueden manejar sin problemas y de forma segura en varias plataformas.

• Al 31 de julio de 2024, Docusign reportó aproximadamente 1.6 millones de clientes, lo que refleja un crecimiento de 1.4 millones en el año anterior.
• Los ingresos generados por los servicios de suscripción representaron el 97% de los ingresos totales.

Accesibilidad global

La visión de Docusign incluye proporcionar acceso universal a sus servicios, lo que permite a las organizaciones de todos los tamaños adoptar soluciones digitales para sus procesos de acuerdo.

• Al 31 de julio de 2024, los ingresos internacionales representaron el 28% de los ingresos totales.
• La compañía ha ampliado sus operaciones a 12 países, con el 35% de su fuerza laboral ubicada fuera de los Estados Unidos.

Innovación e integración de tecnología

La innovación continua está en el centro de la visión de Docusign. La integración de tecnologías avanzadas, como la IA, mejora la funcionalidad de su plataforma.

• En mayo de 2024, Docusign adquirió Lexion, una plataforma de gestión de contratos con IA, por $ 154 millones.
• Los gastos de investigación y desarrollo aumentaron en un 12% en los seis meses terminados el 31 de julio de 2024, por un total de $ 281.9 millones.

Compromiso con el éxito del cliente

Docusign se dedica a garantizar el éxito del cliente, que se refleja en sus estrategias de retención de clientes y servicios de apoyo.

• La compañía tenía 1,066 clientes empresariales con valores de contrato anuales superiores a $ 300,000 al 31 de julio de 2024.
• El efectivo neto proporcionado por las actividades operativas fue de $ 475.0 millones para los seis meses terminados el 31 de julio de 2024.

Responsabilidad ambiental y social

La visión de Docusign incorpora un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social, con el objetivo de reducir el uso de papel y promover prácticas ecológicas.

• En 2024, Docusign informó una reducción significativa en el uso de papel debido a la adopción de sus soluciones digitales, contribuyendo a un futuro ambientalmente sostenible.

Valores centrales de DocUsign, Inc. (DOCU)

Compromiso del cliente

El valor central del compromiso del cliente en Docusign enfatiza la importancia de comprender y responder a las necesidades del cliente. Este valor lleva a la empresa a proporcionar un servicio excepcional y soluciones innovadoras.

Al 31 de julio de 2024, Docusign informó aproximadamente 1.6 millones de clientes, con aproximadamente 253,000 clientes empresariales y comerciales, demostrando un crecimiento significativo de 1.4 millones de clientes y 226,000 clientes empresariales y comerciales un año antes. El enfoque de la compañía en el éxito del cliente es evidente en su inversión en servicios profesionales, lo que representa una parte notable de sus ingresos, mejorando la experiencia y la satisfacción del cliente.

Integridad

La integridad es un valor fundamental que guía las operaciones e interacciones de Docusign. La compañía está comprometida con prácticas éticas, transparencia y responsabilidad.

En la primera mitad del año fiscal 2024, Docusign reconoció un ingreso neto de $ 921.97 millones, significativamente arriba de $ 7.93 millones en el año anterior. Este crecimiento refleja la dedicación de la compañía para mantener la integridad en sus informes financieros y gobierno corporativo. Además, la compañía ha establecido un marco de cumplimiento sólido para garantizar el cumplimiento de los estándares legales y éticos en sus operaciones globales.

Innovación

La innovación en Docusign está impulsada por la necesidad de mejorar sus ofertas de productos y responder a las demandas del mercado. La compañía invierte continuamente en investigación y desarrollo para fomentar la innovación.

Durante los seis meses terminados el 31 de julio de 2024, Docusign reportó ingresos totales de $ 1.45 mil millones, con una porción significativa atribuida a su innovadora firma electrónica y soluciones de gestión del ciclo de vida del contrato. La introducción de su plataforma de gestión de acuerdo inteligente (IAM) ejemplifica este compromiso con la innovación, lo que permite a las organizaciones administrar los acuerdos sin problemas desde cualquier lugar del mundo.

Colaboración

La colaboración es crucial para fomentar un entorno de trabajo productivo en Docusign. La compañía alienta el trabajo en equipo tanto internos entre sus empleados como externamente con socios y clientes.

Al 31 de julio de 2024, Docusign había pasado 900 Integraciones de socios activos, permitiendo a los clientes crear, cometer y administrar acuerdos directamente dentro de las aplicaciones que ya usan. Este enfoque colaborativo no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también impulsa el crecimiento al aprovechar las fortalezas de varios socios en el ecosistema digital.

Inclusión

La inclusión es un valor central que promueve la diversidad y la igualdad de oportunidades dentro del lugar de trabajo. Docusign se dedica a crear un entorno donde todos los empleados se sientan valorados e incluidos.

Al 31 de julio de 2024, aproximadamente 35% de los empleados de tiempo completo de Docusign se ubicaron fuera de los Estados Unidos, destacando su compromiso con una fuerza laboral diversa. La compañía invierte activamente en iniciativas destinadas a fomentar una cultura de inclusión, que se refleja en sus prácticas de contratación y programas de participación de los empleados.