Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Corea Electric Power Corporation (KEP)

Un Overview de Corea Electric Power Corporation (KEP)

Resumen general de Corea Electric Power Corporation (KEP)

Corea Electric Power Corporation (KEP), establecida en 1961, sirve como el principal proveedor de servicios eléctricos en Corea del Sur. La compañía ha ampliado sus operaciones a lo largo de los años, ofreciendo una amplia gama de servicios, incluida la generación de electricidad, la transmisión y la distribución. KEP se dedica activamente al desarrollo de fuentes de energía renovables, junto con los combustibles fósiles tradicionales. A partir de 2024, KEP reportó ventas totales de aproximadamente 66 billones de krw.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En su informe financiero más reciente para el año que finaliza en diciembre de 2023, KEP reveló los ingresos récord que totalizan un total 76 billones de krw, marcando un Aumento del 8% del año anterior. Este crecimiento puede atribuirse a las ventas mejoradas de sus productos centrales, particularmente la generación de electricidad de fuentes renovables, que explicaron 25 billones de krw de ingresos totales.

Introducción a la compañía como líder en la industria

Como una de las compañías líderes en el sector de servicios eléctricos, KEP ha establecido una sólida reputación por sus enfoques innovadores y liderazgo en la producción de energía sostenible. La compañía posee una participación de mercado significativa dentro de Corea del Sur y es reconocida por sus contribuciones hacia la política energética nacional y el desarrollo de la infraestructura.

El compromiso de KEP para hacer la transición hacia Green Energy Technologies lo ha posicionado como un favorito entre los competidores. La organización invierte continuamente en investigación y desarrollo para mejorar sus capacidades en la eficiencia energética y los procesos de producción.

Para una comprensión más profunda de las iniciativas estratégicas de KEP y los planes futuros, se alienta a los lectores a explorar las secciones posteriores.

Declaración de misión de Corea Electric Power Corporation (KEP)

Declaración de misión Overview

La declaración de misión de Corea Electric Power Corporation (KEP) sirve como un marco guía para su dirección estratégica y objetivos operativos. Articula el propósito de la compañía, destacando su compromiso de proporcionar soluciones energéticas confiables, sostenibles y eficientes a sus clientes al tiempo que aborda los desafíos energéticos globales.

Componente central 1: Compromiso con energía sostenible

KEP enfatiza su dedicación a la sostenibilidad a través de diversas iniciativas destinadas a reducir las emisiones de carbono y mejorar la generación de energía renovable. En 2021, KEP generó aproximadamente el 22.1% de su electricidad total de fuentes renovables. Se espera que esta cifra aumente al 30% para 2030 como parte del compromiso de la compañía con el nuevo acuerdo verde del gobierno coreano.

Componente central 2: enfoque centrado en el cliente

KEP prioriza la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio en sus operaciones. Como parte de este compromiso, la compañía lanzó una iniciativa de mejora del servicio al cliente en 2022, lo que resultó en una mejora del 15% en las calificaciones de satisfacción del cliente. En 2023, KEP recibió el premio del índice de calidad del servicio de Corea por su excelente servicio al cliente.

Componente Core 3: Liderazgo de innovación y tecnología

KEP aprovecha la tecnología de punta para mejorar la eficiencia operativa y la gestión de la energía. La compañía invirtió aproximadamente 1.5 billones de KRW en investigación y desarrollo de 2019 a 2023, centrándose en tecnologías de redes inteligentes y sistemas de almacenamiento de energía. Esta inversión ha permitido a KEP reducir los costos operativos en un 8% en 2023 en comparación con 2022.

Declaración de visión de Corea Electric Power Corporation (KEP)

Declaración de visión Overview

La Corea Electric Power Corporation (KEPCO) ha establecido su declaración de visión para 2024 para guiar sus operaciones e iniciativas estratégicas. La visión enfatiza la innovación, la sostenibilidad y el liderazgo global en la industria de la energía eléctrica.

Compromiso con la sostenibilidad

Kepco se compromete a lograr la neutralidad de carbono para 2050. En 2023, la compañía informó un 20% de reducción en emisiones de gases de efecto invernadero en comparación con los niveles de 2018. Las emisiones totales de gases de efecto invernadero para 2022 fueron aproximadamente 83.5 millones de toneladas CO2.

• Fuentes de energía renovables constituidas 15.5% de la generación de energía total de Kepco en 2022.
• La inversión en proyectos de energía renovable alcanzó aproximadamente $ 3 mil millones en 2023.

Innovación tecnológica

KEPCO tiene como objetivo mejorar su eficiencia operativa a través de la tecnología de vanguardia. La compañía ha invertido $ 1.5 mil millones en tecnología de la red inteligente y sistemas de almacenamiento de energía a partir de 2023.

Liderazgo global

Para 2024, Kepco tiene como objetivo expandir su huella en los mercados internacionales. La compañía logró un Aumento del 12% en ingresos en el extranjero en 2023, totalizando aproximadamente $ 5 mil millones.

• KEPCO opera en Over 15 países mundial.
• Se han establecido asociaciones estratégicas con 5 utilidades principales en mercados emergentes.

Enfoque centrado en el cliente

La visión de KEPCO incluye una sólida estrategia de participación del cliente. A partir de 2023, las calificaciones de satisfacción del cliente mejoraron a 85%, un aumento notable de 78% en 2021.

Desarrollo de la fuerza laboral

Invertir en capital humano es una piedra angular de la visión de Kepco. En 2023, la compañía asignó aproximadamente $ 250 millones hacia los programas de capacitación y desarrollo de empleados.

• Encima 10,000 empleados Participó en iniciativas de capacitación de habilidades en 2023.
• La compañía tiene como objetivo aumentar los puntajes de participación de los empleados para 90% para 2025.

Valores centrales de Corea Electric Power Corporation (KEP)

Integridad

Integridad es un valor central fundamental en Corea Electric Power Corporation (KEPCO). Encarna los principios de honestidad, transparencia y comportamiento ético en todas las operaciones comerciales. Este valor es crucial para generar confianza entre las partes interesadas, fomentar una cultura de responsabilidad y garantizar el cumplimiento de las normas regulatorias.

Kepco ha instituido varias iniciativas para mantener la integridad:

• El establecimiento de un sistema de gestión de cumplimiento (CMS) que incluye auditorías internas rigurosas y sesiones de capacitación de cumplimiento. En 2023, el 100% de los empleados completaron la capacitación anual de cumplimiento.
• Implementación de un programa de protección de denunciantes que alienta a los empleados a informar un comportamiento poco ético. El programa ha visto un aumento del 30% en los informes en comparación con el año anterior.
• Informes anuales de transparencia publicados en alineación con las mejores prácticas globales. El informe 2022 destacó una tasa de cumplimiento del 95% con las regulaciones locales.

Innovación

Innovación es esencial para que KEPCO siga siendo competitivo en el sector energético. Impulsa los avances en tecnología y eficiencia operativa, lo que permite a la compañía satisfacer las demandas de energía en evolución.

Los ejemplos específicos del compromiso de Kepco con la innovación incluyen:

• La inversión de aproximadamente $ 1.2 mil millones en proyectos de energía renovable desde 2020 hasta 2023, centrándose en desarrollos solares y eólicos.
• Lanzamiento del proyecto Smart Grid en 2022, cuyo objetivo es mejorar la confiabilidad de la red y la eficiencia de distribución de energía. El proyecto ha logrado una reducción del 20% en la duración de la interrupción.
• La colaboración con compañías tecnológicas para el desarrollo de sistemas de gestión de energía con IA, que se espera que reduzca los costos operativos en un 15% para 2025.

Sostenibilidad

Sostenibilidad es un principio rector para KEPCO, que refleja su compromiso con la administración ambiental y la producción de energía responsable.

KEPCO ha emprendido numerosas iniciativas para promover la sostenibilidad:

• Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero en un 30% en los últimos cinco años, alineándose con el compromiso de Corea del Sur de alcanzar la neutralidad de carbono para 2050.
• Aumento de la generación de energía renovable al 25% de la producción total para 2024, en comparación con el 18% en 2020.
• Inversión de $ 600 millones en programas de eficiencia energética desde 2021, lo que lleva a una reducción del 10% en el desperdicio de energía en las principales instalaciones.

Centricidad al cliente

Centricidad al cliente enfatiza la comprensión y la satisfacción de las necesidades de los clientes. KEPCO tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente a través de servicios a medida y una comunicación efectiva.

Ejemplos que ilustran el enfoque de KEPCO en la atención al cliente incluyen:

• Implementación de una línea directa de servicio al cliente 24/7, con un tiempo de respuesta promedio de menos de 30 segundos.
• Lanzamiento de la Encuesta de satisfacción del cliente en 2023, que informó una tasa de satisfacción del 88% entre los clientes residenciales.
• Introducción de soluciones de energía personalizadas, lo que resulta en un aumento del 15% en la participación del cliente durante el año pasado.

Colaboración

Colaboración Es fundamental para KEPCO, fomentando asociaciones con varios interesados ​​para impulsar la innovación y la eficiencia.

Kepco ha demostrado su compromiso de colaboración a través de:

• Asociaciones con más de 100 empresas locales e internacionales para el desarrollo de la tecnología energética, aumentando las tasas de éxito del proyecto en un 25% desde 2022.
• Participación en foros e iniciativas de energía global, que contribuyen a los estándares internacionales para las prácticas energéticas sostenibles.
• El compromiso con las agencias gubernamentales para la formulación de políticas, lo que lleva al exitoso lanzamiento de la Estrategia Nacional de Energía 2023 en colaboración con el Ministerio de Comercio, Industria y Energía.