Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) del Kroger Co. (KR).

Un Overview del Kroger Co. (KR)

Resumen general de Kroger Co.

Kroger Co. (KR) es una de las cadenas de supermercados más grandes de los Estados Unidos, fundada en 1883 por Bernard Kroger en Cincinnati, Ohio. La compañía ha crecido significativamente a lo largo de los años, ahora operando más de 2.800 tiendas de comestibles en 35 estados bajo varios pancartas, incluidos Kroger, Ralphs y Harris Teeter. Kroger ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluidos artículos de comestibles, servicios de farmacia y ventas de combustible. A partir de 2024, Kroger reportó ventas totales de aproximadamente $ 79.2 mil millones para los primeros dos trimestres del año, con un aumento de las ventas digitales en un 11% en el segundo trimestre en comparación con el año anterior.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

El desempeño financiero de Kroger en el segundo trimestre de 2024 destacó una fuerte recuperación, con las ventas totales que alcanzaron los $ 33.9 mil millones, un aumento del 0.2% en comparación con el mismo período en 2023. Ventas idénticas, excluyendo combustible, aumentó un 1,2% en el segundo trimestre. La tasa de margen bruto de la compañía se informó en 22.56%, frente al 21.79% en el año anterior. La ganancia operativa para el segundo trimestre se situó en $ 815 millones, en comparación con una pérdida de $ 479 millones en el mismo trimestre de 2023. Las ganancias netas atribuibles a Kroger fueron $ 466 millones, lo que resultó en ganancias por acción diluida de $ 0.64, en comparación con una pérdida de $ (( 0.25) por acción diluida en el año anterior. Las ganancias netas ajustadas por acción diluida fueron de $ 0.93, 3.1% más año tras año.

La siguiente tabla resume las métricas financieras clave para Kroger en el segundo trimestre de 2024:

Introducción a la compañía como líder en la industria

Kroger Co. es reconocido como líder en la industria de los comestibles, conocido por su compromiso con el servicio al cliente, la variedad de productos e innovación en las ventas digitales. A partir de 2024, Kroger se ha centrado en mejorar sus capacidades digitales y de comercio electrónico, lo que resulta en un crecimiento significativo en las ventas en línea. La compañía continúa invirtiendo en su infraestructura, con inversiones de capital por un total de $ 2.1 mil millones en los primeros dos trimestres de 2024, con el objetivo de mejorar las experiencias de las tiendas y ampliar sus servicios de entrega. Las iniciativas estratégicas de Kroger, incluida la fusión propuesta con Albertsons, la posicionan para el éxito continuo en el mercado competitivo de comestibles.

Declaración de misión de Kroger Co. (KR)

Declaración de misión de Kroger Co. (KR)

Kroger Co. opera con una declaración de misión que enfatiza su compromiso de servir a los clientes y comunidades. La declaración refleja la dedicación de la compañía para proporcionar productos de alta calidad y servicios excepcionales al tiempo que fomenta una experiencia de compra positiva. La importancia de esta misión radica en su capacidad para guiar los objetivos a largo plazo de Kroger, asegurando la alineación con las necesidades de los clientes y las demandas del mercado.

Componentes centrales de la declaración de misión de Kroger

1. Compromiso del cliente

La misión de Kroger destaca un fuerte compromiso con los clientes. Esto es evidente a través de varias iniciativas destinadas a mejorar la satisfacción del cliente. En 2024, las ventas digitales de Kroger aumentaron en 11% En el segundo trimestre en comparación con el mismo período en 2023, impulsado por soluciones exitosas de entrega y recogida. Además, las ventas idénticas, excluyendo combustible, aumentaron 1.2% en el segundo cuarto de 2024.

2. Productos de calidad

Kroger se dedica a ofrecer productos de alta calidad, que es una piedra angular de su misión. La compañía informó una tasa de margen bruto de 22.56% para el segundo trimestre de 2024, arriba de 21.79% en el segundo cuarto de 2023. Este aumento en el margen bruto indica una combinación mejorada de productos y estrategias efectivas de gestión de costos. Kroger se enfoca en su marca de etiqueta privada, "Nuestras marcas", que contribuye a una mezcla de productos favorable y lealtad del cliente.

3. Comunicación comunitaria

La misión de Kroger también enfatiza el compromiso de la comunidad y la responsabilidad social. La compañía participa activamente en iniciativas comunitarias y se ha comprometido con los esfuerzos de sostenibilidad, incluida la reducción de las emisiones de carbono. En 2024, Kroger informó haber invertido aproximadamente $ 2.1 mil millones en proyectos de capital, que incluyen programas basados ​​en la comunidad y mejoras de tiendas. Además, Kroger regresó $ 420 millones a los accionistas a través de pagos de dividendos en los primeros dos trimestres de 2024, lo que refleja su compromiso con las partes interesadas.

Declaración de visión de Kroger Co. (KR)

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de Kroger Co. (KR) a partir de 2024 refleja su compromiso de ser un líder en la industria de los comestibles al centrarse en los servicios centrados en el cliente, la sostenibilidad y los avances tecnológicos. Kroger tiene como objetivo crear una experiencia de compra perfecta al tiempo que proporciona productos y servicios de alta calidad.

Enfoque centrado en el cliente

La visión de Kroger enfatiza un fuerte enfoque centrado en el cliente. La compañía tiene como objetivo mejorar la experiencia de compra a través de promociones y recompensas personalizadas. En el segundo trimestre de 2024, Kroger informó un aumento del 1.2% en ventas idénticas, excluyendo combustible, impulsado por un aumento en las visitas de los clientes y un número creciente de hogares leales que compran con ellos.

Iniciativas de sostenibilidad

La visión de Kroger también incluye un fuerte compromiso con la sostenibilidad. La compañía se dedica a reducir su huella de carbono y mejorar la sostenibilidad de su cadena de suministro. En 2024, Kroger anunció planes para invertir significativamente en fuentes de energía renovable y soluciones de empaque sostenibles para satisfacer la demanda de los consumidores de productos ecológicos.

Al 17 de agosto de 2024, las inversiones de capital de Kroger totalizaron $ 846 millones para el segundo trimestre, un aumento sustancial de $ 672 millones en el mismo período de 2023. Esta inversión es parte de su estrategia para mejorar la sostenibilidad en las operaciones.

Avances tecnológicos

En 2024, Kroger continúa aprovechando la tecnología para mejorar la eficiencia operativa y mejorar la participación del cliente. Las ventas digitales aumentaron en un 11% en el segundo trimestre de 2024 en comparación con el mismo período en 2023, mostrando la efectividad de sus esfuerzos de transformación digital.

Compromiso con los asociados

La visión de Kroger incluye un compromiso con sus asociados. La compañía tiene como objetivo invertir en el desarrollo y el bienestar de los empleados, reconociendo que una fuerza laboral motivada es esencial para lograr sus objetivos. En los primeros dos trimestres de 2024, Kroger informó un aumento en las inversiones planificadas en asociados, que incluye programas de capacitación y desarrollo.

Los gastos operativos, generales y administrativos (OG&A) como porcentaje de ventas disminuyeron a 17.36% en el segundo trimestre de 2024 de 20.49% en el mismo trimestre del año anterior, lo que refleja una mejor eficiencia de la eficiencia y las iniciativas de gestión de costos.

Conclusión

La declaración de visión de Kroger para 2024 encapsula su dedicación para ofrecer un valor excepcional a los clientes a través de un enfoque centrado en el cliente, prácticas sostenibles, innovación tecnológica y un compromiso con los asociados. Las iniciativas estratégicas de la compañía están diseñadas para posicionarla como líder en el sector de comestibles al tiempo que aborda las preferencias de los consumidores en evolución.

Valores centrales de Kroger Co. (KR)

Cliente primero

El valor central del "cliente primero" en Kroger Co. enfatiza la priorización de las necesidades del cliente y la mejora de su experiencia de compra. En 2024, Kroger se centró en mejorar el servicio al cliente a través de diversas iniciativas.

• Las ventas digitales de Kroger vieron un aumento del 11% en el segundo trimestre de 2024 en comparación con el mismo período en 2023, lo que refleja el compromiso de la compañía con una experiencia de compra perfecta a través de plataformas en línea.
• La introducción de promociones y descuentos personalizados basados ​​en el historial de compras ha llevado a una mayor lealtad del cliente, lo que contribuye a un aumento del 1.2% en las ventas idénticas, excluyendo el combustible en el segundo trimestre de 2024.

Integridad

La integridad es una piedra angular de las operaciones de Kroger, asegurando la transparencia y las prácticas éticas en todos los tratos. Este valor es evidente en el compromiso de la Compañía con la sostenibilidad y el abastecimiento ético.

• Kroger anunció planes para obtener el 100% de su mariscos de etiqueta privada de la pesca sostenible a fines de 2024, lo que demuestra prácticas de abastecimiento responsables.
• La compañía también se ha comprometido a reducir su huella de carbono en un 30% para 2030, mostrando su integridad para abordar el cambio climático.

Diversidad e inclusión

El compromiso de Kroger con la diversidad y la inclusión se refleja en su fuerza laboral y los esfuerzos de participación comunitaria. La compañía cree en fomentar un entorno inclusivo que refleje la diversidad de sus clientes.

• A partir de 2024, Kroger informó que aproximadamente el 50% de su fuerza laboral se identifica como una minoría, mostrando su dedicación a la diversidad.
• La compañía lanzó varias iniciativas comunitarias destinadas a apoyar a las empresas locales propiedad de minorías, asignando $ 10 millones en fondos para estos esfuerzos.

Innovación

La innovación en Kroger impulsa el crecimiento y la adaptación de la compañía en un entorno minorista competitivo. El enfoque en la tecnología y las nuevas soluciones ha sido una parte importante de su estrategia.

• Kroger ha ampliado sus centros de cumplimiento automatizados, que se espera que mejoren la eficiencia de la entrega y satisfagan la creciente demanda de compras en línea.
• La compañía invirtió $ 1 mil millones en mejoras tecnológicas en sus tiendas para mejorar la experiencia general de compra y la eficiencia operativa.

Compromiso comunitario

El valor de Kroger de la participación comunitaria enfatiza la retención y el apoyo a las iniciativas locales. La compañía participa activamente en varios esfuerzos de caridad y programas de apoyo comunitario.

• En 2024, Kroger contribuyó con más de $ 200 millones a los bancos de alimentos locales y las organizaciones de alivio del hambre, reforzando su compromiso de combatir la inseguridad alimentaria.
• La compañía también lanzó un programa para apoyar a los agricultores locales, que incluía comprar productos por valor de $ 100 millones directamente de granjas locales.