Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2024) de Lumen Technologies, Inc. (Lumn).

Lumen Technologies, Inc. (LUMN) Bundle

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Un Overview de Lumen Technologies, Inc. (Lumn)

General Overview de Lumen Technologies, Inc. (Lumn)

Lumen Technologies, Inc., anteriormente conocida como CenturyLink, es una compañía multinacional de telecomunicaciones con sede en Monroe, Louisiana. Established in 1968, Lumen has evolved through a series of acquisitions, including the significant purchase of Level 3 Communications in 2017, which expanded its capabilities in enterprise and wholesale markets. A partir de 2024, Lumen ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluidos banda ancha de fibra, servicios de voz, servicios administrados y soluciones en la nube. La empresa sirve principalmente Grandes empresas, negocios de mercado medio, clientes del sector público y clientes mayoristas.

En 2024, Lumen reportó ventas totales de aproximadamente $ 9.779 mil millones, una disminución de los años anteriores debido principalmente a desinversiones y desafíos del mercado.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En el último informe financiero de los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024, Lumen Technologies informó:

  • Ingresos totales de $ 9.779 mil millones, en comparación con $ 11.040 mil millones para el mismo período en 2023.
  • Ingreso operativo de $ 306 millones, una mejora significativa de una pérdida de $ 7.808 mil millones en 2023.
  • Pérdida neta de $ 140 millones, en comparación con una asombrosa pérdida neta de $ 8.303 mil millones en 2023.

Los impulsores clave de los ingresos incluyen:

  • Ingresos del segmento de mercados masivos de $ 2.075 mil millones, abajo de $ 2.259 mil millones en 2023.
  • Ingresos del segmento de negocios de $ 7.704 mil millones, una disminución de $ 8.781 mil millones año tras año.

En términos de flujo de efectivo, Lumen informó:

  • Efectivo neto proporcionado por actividades operativas de $ 3.645 mil millones, arriba de $ 1.376 mil millones en 2023.
  • Gastos de capital proyectados entre $ 3.1 mil millones y $ 3.3 mil millones para 2024.

Además, Lumen completó la venta de Over $ 5 mil millones en soluciones de tela de conectividad privada, cerrando un adicional $ 3 mil millones en ventas poco después.

Introducción a Lumen Technologies como una empresa líder en la industria

Lumen Technologies es reconocido como uno de los líderes en la industria de servicios de telecomunicaciones y tecnología. El enfoque estratégico de la compañía en soluciones de computación y nube de borde Se posiciona bien para capitalizar la creciente demanda de conectividad de alta velocidad y servicios de datos. With a robust network infrastructure and a commitment to innovation, Lumen aims to deliver reliable services that meet the evolving needs of its customers.

A partir de 2024, la presencia del mercado de Lumen y las inversiones en curso en tecnología indican un fuerte potencial de recuperación y crecimiento, por lo que es una entidad notable para inversores y observadores de la industria por igual. Para comprender por qué Lumen Technologies se destaca en este panorama competitivo, se fomenta una mayor exploración de sus iniciativas estratégicas y el desempeño del mercado.




Declaración de misión de Lumen Technologies, Inc. (Lumn)

Declaración de misión Overview

Lumen Technologies, Inc. (Lumn) ha articulado su declaración de misión para reflejar su compromiso de brindar servicios y soluciones de alta calidad que impulsan la satisfacción del cliente y el valor de las partes interesadas. La declaración de la misión sirve como un principio rector para las iniciativas estratégicas y actividades operativas de la Compañía, asegurando la alineación con los objetivos a largo plazo y las demandas del mercado.

Componentes centrales de la declaración de misión

1. Compromiso del cliente

Lumen Technologies enfatiza su dedicación para comprender y satisfacer las necesidades del cliente. Al 30 de septiembre de 2024, la compañía reportó un ingreso total de $ 9.779 mil millones, lo que subraya la importancia de las relaciones con los clientes en la impulso del rendimiento empresarial. El enfoque de la compañía en la satisfacción del cliente se evidencia por un ingreso bruto de alquiler de $ 250 millones para los tres meses terminados el 30 de septiembre de 2024, lo que representa aproximadamente el 8% de sus ingresos operativos.

2. Innovación y calidad

La declaración de la misión también destaca el compromiso de Lumen con la innovación y la entrega de productos de alta calidad. La compañía ha invertido significativamente en su infraestructura, con gastos de capital proyectados de aproximadamente $ 3.1 mil millones a $ 3.3 mil millones para todo el año 2024. Esta inversión tiene como objetivo mejorar las capacidades de red, que incluye el plan de construcción de fibra cuántica, como parte de su estrategia para mejorar Ofertas de servicio y eficiencias operativas.

3. Comunicación comunitaria

Lumen Technologies se dedica a impactar positivamente a las comunidades a las que sirve. La compañía vendió $ 5 mil millones en nuevas soluciones de FabricsM de conectividad privada en agosto de 2024, lo que indica su papel en el apoyo a la conectividad comunitaria y el avance tecnológico. Al comprometerse con las comunidades locales e invertir en el acceso a la banda ancha, Lumen tiene como objetivo fomentar el desarrollo económico y la equidad social.

Métrica financiera P3 2024 P3 2023 Cambiar
Ingresos totales $ 9.779 mil millones $ 11.040 mil millones $ (1.261 mil millones)
Ingresos de alquiler bruto $ 250 millones $ 254 millones $ (4 millones)
Gastos de capital $ 3.1 - $ 3.3 mil millones (2024) N / A N / A

En resumen, la declaración de misión de Lumen Technologies encapsula su enfoque en el compromiso del cliente, la innovación y la participación comunitaria, respaldada por inversiones financieras y estrategias operativas importantes para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.




Declaración de visión de Lumen Technologies, Inc. (Lumn)

Declaración de visión Overview

La declaración de visión de Lumen Technologies, Inc. (Lumn) describe el compromiso de la compañía de transformar la forma en que las personas se conectan y se comunican a través de su innovadora tecnología y servicios. A partir de 2024, Lumen enfatiza su papel en proporcionar soluciones avanzadas y confiables para satisfacer las necesidades en evolución de sus clientes.

Compromiso con la innovación

Lumen Technologies tiene como objetivo estar a la vanguardia de los avances tecnológicos, centrándose en mejorar sus ofertas de servicios. La compañía ha invertido significativamente en su infraestructura, con gastos de capital proyectados que van desde $ 3.1 mil millones a $ 3.3 mil millones Para todo el año 2024. Esta inversión es crucial para desarrollar nuevas soluciones que se adapten a un mundo conectado digitalmente.

Año Gastos de capital proyectados (en miles de millones)
2024 $3.1 - $3.3

Centrarse en la experiencia del cliente

La visión de Lumen incluye un fuerte énfasis en mejorar la experiencia del cliente a través de servicios y apoyo personalizados. La compañía reportó ingresos totales de $ 9.779 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de septiembre de 2024. Este ingreso refleja el compromiso de la Compañía de satisfacer las demandas de los clientes y mejorar la satisfacción.

Soluciones sostenibles

Lumen Technologies se dedica a la sostenibilidad en sus operaciones y ofertas de servicios. La compañía está trabajando activamente para reducir su huella ambiental al tiempo que proporciona soluciones que apoyan prácticas sostenibles para sus clientes. Como parte de su estrategia, Lumen ha generado aproximadamente $ 5 mil millones En las nuevas soluciones de FabricsM de conectividad privada a agosto de 2024, que subraya su compromiso con tecnologías innovadoras y sostenibles.

Conectividad global

La declaración de visión también refleja el objetivo de Lumen de mejorar la conectividad global. La compañía continúa expandiendo su red de fibra, enfocándose en proporcionar acceso a Internet confiable y de alta velocidad a áreas desatendidas. Al 30 de septiembre de 2024, Lumen tenía un saldo de efectivo de $ 2.640 mil millones, que respalda sus iniciativas para ampliar su alcance de la red.

Crecimiento y expansión futura

Mirando hacia el futuro, Lumen apunta a un crecimiento sustancial a través de asociaciones estratégicas y adquisiciones. La deuda a largo plazo de la compañía al 30 de septiembre de 2024 se encontraba en $ 18.142 mil millones, reflejando sus inversiones en curso en oportunidades de crecimiento. Esta estrategia financiera está diseñada para posicionar a Lumen como líder en la industria de las telecomunicaciones.

Tipo de deuda Cantidad (en miles de millones)
Deuda a largo plazo $18.142

Conclusión

La declaración de visión de Lumen Technologies encapsula sus aspiraciones para liderar la innovación tecnológica, mejorar las experiencias de los clientes, promover la sostenibilidad y expandir la conectividad global. The company’s financial metrics and strategic initiatives demonstrate its commitment to achieving these objectives in 2024 and beyond.




Core Values of Lumen Technologies, Inc. (LUMN)

Integridad

La integridad es un valor central en Lumen Technologies, enfatizando la honestidad y la transparencia en todas las interacciones. La compañía cree que una fundación ética sólida fomenta la confianza entre los empleados, los clientes y las partes interesadas.

En 2024, Lumen destacó su compromiso con la integridad a través de diversas iniciativas:

  • Implementación de un programa integral de capacitación ética para todos los empleados, con una tasa de participación del 95% en toda la organización.
  • Establecimiento de un sistema de informes confidenciales, que permite a los empleados informar un comportamiento poco ético sin temor a represalias, que recibió más de 200 informes en los primeros nueve meses de 2024.

Compromiso del cliente

El compromiso del cliente se centra en ofrecer un servicio y valor excepcionales a los clientes. Lumen se dedica a comprender y responder a las necesidades del cliente.

Los ejemplos específicos de la dedicación de Lumen a sus clientes incluyen:

  • Lograr un puntaje de promotor neto (NP) de 60 en 2024, lo que indica una fuerte satisfacción del cliente.
  • Lanzamiento de una iniciativa de comentarios de clientes que resultó en una mejora del 20% en los tiempos de prestación de servicios basados ​​en las sugerencias de los clientes.

Innovación

La innovación impulsa la estrategia de Lumen, fomentando la creatividad y las soluciones a futuro para satisfacer las demandas en evolución del mercado. La compañía invierte en tecnología e investigación para mantenerse a la vanguardia.

In 2024, Lumen made significant strides in innovation:

  • Invested approximately $1.5 billion in research and development, focusing on next-generation networking technologies.
  • Introduced new products, such as the Private Connectivity FabricSM, generating $5 billion in sales by August 2024.

Colaboración

Collaboration emphasizes teamwork and partnership within the organization and with external stakeholders. Lumen cree que los esfuerzos colectivos producen mejores resultados.

Examples of collaboration in action at Lumen include:

  • Formando asociaciones estratégicas con más de 50 empresas de tecnología para mejorar las ofertas de servicios e impulsar el crecimiento mutuo.
  • Al organizar talleres de innovación trimestrales que involucran equipos interfuncionales, lo que resulta en el lanzamiento de cinco nuevos servicios en 2024.

Responsabilidad

La responsabilidad en Lumen significa asumir la responsabilidad de las acciones y los resultados, asegurando que los empleados estén facultados para cumplir con los estándares de desempeño.

Las acciones clave que demuestran la responsabilidad incluyen:

  • Establecer métricas de rendimiento claras para todos los departamentos, con el 90% de los equipos que cumplen o superan sus objetivos en los primeros tres trimestres de 2024.
  • Realizar revisiones regulares de desempeño, con un enfoque en la mejora continua, lo que resulta en un aumento del 15% en los puntajes de participación de los empleados.
Valor central Iniciativas Resultados
Integridad Capacitación ética, informes confidenciales 95% de participación, 200 informes
Compromiso del cliente Iniciativa de comentarios de los clientes NPS de 60, 20% de mejora en la prestación de servicios
Innovación Inversión en I + D, lanzamientos de nuevos productos $ 1.5 mil millones en I + D, $ 5 mil millones en ventas
Colaboración Asociaciones estratégicas, talleres de innovación 50+ asociaciones, cinco nuevos servicios
Responsabilidad Métricas de rendimiento, revisiones regulares El 90% de los equipos cumplió con los objetivos, un aumento del 15% en el compromiso

DCF model

Lumen Technologies, Inc. (LUMN) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

  1. Lumen Technologies, Inc. (LUMN) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Lumen Technologies, Inc. (LUMN)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
  2. SEC Filings – View Lumen Technologies, Inc. (LUMN)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.