Declaración de misión, visión, & Valores centrales (2023) de Ryder System, Inc. (R).

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Un Overview de Ryder System, Inc. (R)

Resumen general de Ryder System, Inc.

Fundado en 1933, Ryder System, Inc. es un proveedor líder de servicios de cadena de suministro, logística y transporte. La compañía opera en tres segmentos principales: soluciones de gestión de flotas, soluciones de cadena de suministro y soluciones de transporte dedicadas. A partir de 2024, Ryder ofrece servicios que incluyen arrendamiento de flotas, mantenimiento, gestión de logística y optimización de la cadena de suministro. La compañía tiene su sede en Miami, Florida, y ha ampliado su presencia en América del Norte, Europa y Asia.

A partir de 2024, el sistema Ryder informó ventas totales de aproximadamente $ 8.8 mil millones, que refleja una cartera diversificada de ofertas que atienden a una amplia gama de industrias.

Segmento Ingresos (en miles de millones) Porcentaje de ingresos totales
Soluciones de gestión de flotas $4.5 51%
Soluciones de cadena de suministro $2.8 32%
Soluciones de transporte dedicadas $1.5 17%

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

En su último período de información financiera, Ryder System logró ingresos récord impulsados ​​principalmente por su segmento de soluciones de gestión de flotas. La compañía reportó una tasa de crecimiento de ingresos año tras año de 12% En el primer trimestre de 2024. Las métricas financieras clave incluyen:

  • Lngresos netos: $ 350 millones
  • EBITDA ajustado: $ 1.2 mil millones
  • Margen operativo: 12%
  • Ganancias por acción (EPS): $6.00

La compañía también se ha expandido a nuevos mercados, lo que facilitó un crecimiento de 15% En su segmento de soluciones de cadena de suministro, a medida que la demanda aumentó para los servicios de la logística y la gestión de la cadena de suministro. Este crecimiento indica la capacidad de Ryder para adaptarse a las condiciones del mercado en evolución y las necesidades del cliente.

Ryder como líder en la industria

Ryder System, Inc. es reconocida como una de las compañías líderes en la industria de transporte y logística. Con una oferta de servicio integral y un fuerte compromiso con la innovación tecnológica, Ryder se ha posicionado a la vanguardia de las soluciones de la cadena de suministro. Las iniciativas estratégicas de la compañía en sostenibilidad y transformación digital han mejorado aún más su ventaja competitiva.

Para explorar más sobre cómo Ryder System integra con éxito tecnologías avanzadas y enfoques centrados en el cliente en su modelo de negocio, siga los enlaces a continuación:




Declaración de misión de Ryder System, Inc. (R)

Declaración de misión de Ryder System, Inc.

La Declaración de Misión de Ryder System, Inc. enfatiza el compromiso de la Compañía de ofrecer una logística excepcional y soluciones de transporte a sus clientes, centrándose en la innovación, la calidad y la sostenibilidad. Esta declaración sirve como una baliza guía para las operaciones de la compañía y los objetivos estratégicos.

Componente central 1: Compromiso del cliente

La declaración de misión de Ryder subraya la importancia de su compromiso con los clientes. La compañía tiene como objetivo proporcionar soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de los clientes en varias industrias.

En 2022, Ryder sirvió aproximadamente 50,000 clientes, generando ingresos de aproximadamente $ 8.43 mil millones. Esto resalta la escala de operaciones y el enfoque de la compañía en la satisfacción del cliente.

Componente Core 2: Excelencia operativa

Ryder se dedica a lograr la excelencia operativa a través de procesos de mejora continua y la adopción de tecnologías innovadoras. La compañía invierte significativamente en mejorar su prestación de servicios.

Año Inversión tecnológica ($ millones) Mejora de la eficiencia operativa (%)
2020 150 5
2021 200 7
2022 250 10

En 2022, Ryder informó un aumento en la eficiencia operativa de 10%, atribuido a su enfoque en aprovechar la tecnología para optimizar las operaciones.

Componente central 3: Sostenibilidad y responsabilidad social

La declaración de misión de Ryder refleja su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social. La compañía tiene como objetivo reducir su huella de carbono y mejorar sus contribuciones a las comunidades en las que opera.

A partir de 2023, Ryder ha establecido una meta para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. 35% Para 2030, utilizando vehículos de combustible alternativos que actualmente 20% de su flota. Además, Ryder contribuyó aproximadamente $ 2 millones a iniciativas comunitarias en 2022.

Año Objetivo de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (%) Vehículos de combustible alternativos (% de la flota) Contribución comunitaria ($ millones)
2020 20 10 1.5
2021 25 15 1.8
2022 30 20 2.0

A través de estas iniciativas, Ryder System, Inc. tiene como objetivo cumplir su misión y contribuir positivamente al medio ambiente y la sociedad, reforzando su posición como líder en el sector de logística y transporte.




Declaración de visión de Ryder System, Inc. (R)

El compromiso de Ryder con la innovación

A partir de 2024, Ryder System, Inc. enfatiza su visión de liderar la logística y el transporte a través de la innovación. La compañía ha invertido aproximadamente $ 300 millones en avances tecnológicos, centrándose en la inteligencia artificial y la logística automatizada para mejorar la eficiencia operativa.

Enfoque centrado en el cliente

En 2024, la visión de Ryder se alinea estrechamente con un enfoque centrado en el cliente, apuntando a un Puntuación del promotor neto (NPS) de más 70. La empresa logró una tasa de satisfacción del cliente de 88% En su última encuesta, reflejando su dedicación a la excelencia en el servicio.

Iniciativas de sostenibilidad

Ryder está comprometido con la sostenibilidad, con el objetivo de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero mediante 30% para 2030. En 2024, la compañía ha implementado con éxito 1,000 camiones eléctricos en su flota, contribuyendo a una reducción general de carbono de 15% de emisiones de línea de base.

Desarrollo e inclusión de empleados

Alineado con su visión, Ryder se centra en el desarrollo de los empleados, invirtiendo $ 10 millones anualmente en programas de capacitación. La compañía apunta a una tasa de diversidad de la fuerza laboral de 40% Para 2025, con representación en varios niveles de la organización.

Alcance global y expansión

La visión de Ryder incluye expandir su huella global, con planes de ingresar Tres nuevos mercados internacionales A finales de 2024. La compañía informó un 20% Aumento de los ingresos internacionales en el último año fiscal, destacando su estrategia de crecimiento.

Métricas clave Objetivo 2024 2023 rendimiento
Inversión tecnológica $ 300 millones $ 250 millones
Puntuación del promotor neto 70 68
Tasa de satisfacción del cliente 88% 85%
Reducción de gases de efecto invernadero 30% para 2030 15% (2024)
Camiones eléctricos en la flota 1,000 500
Inversión en programas de capacitación $ 10 millones anuales $ 8 millones
Objetivo de la fuerza laboral de diversidad 40% para 2025 32%
Crecimiento de ingresos internacionales 20% 15%
Nuevas entradas de mercado 3 2



Valores centrales de Ryder System, Inc. (R)

Seguridad

La seguridad es un valor central en Ryder System, Inc. Refleja el compromiso de la compañía de mantener un entorno de trabajo seguro para sus empleados, clientes y la comunidad en general.

En 2022, Ryder logró un Reducción del 22% en lesiones en el lugar de trabajo en comparación con el año anterior. La compañía implementó un programa integral de capacitación en seguridad, que incluyó sobre 50,000 horas de capacitación en seguridad para empleados. El compromiso de Ryder con la seguridad es evidente en sus premios anuales de seguridad, donde la compañía reconoce a los equipos que logran un excelente rendimiento de seguridad.

Integridad

La integridad es fundamental para las operaciones de Ryder. Asegura la transparencia y las prácticas éticas en todos los tratos con clientes, empleados y partes interesadas.

En 2023, Ryder fue reconocido como uno de los Las compañías más éticas del mundo por el Instituto Etísphere para el Sexto año consecutivo. Este reconocimiento subraya el compromiso de Ryder con las prácticas éticas, con un enfoque en la capacitación de cumplimiento que alcanzó 100% de los empleados en el último año fiscal.

Enfoque del cliente

El enfoque del cliente impulsa la misión de Ryder de mejorar la experiencia del cliente y brindar un servicio sobresaliente.

En 2022, el puntaje de satisfacción del cliente de Ryder se midió en 92%, reflejando su compromiso de comprender las necesidades del cliente. Además, Ryder lanzó un nuevo sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que mejoró los tiempos de respuesta del servicio mediante 30%.

Año Puntaje de satisfacción del cliente (%) Mejora del tiempo de respuesta (%)
2020 88 N / A
2021 90 N / A
2022 92 30

Innovación

La innovación es esencial para que Ryder se mantenga competitivo y satisfaga de manera efectiva las necesidades en evolución del mercado.

En 2023, Ryder invirtió $ 100 millones en innovaciones tecnológicas, incluido el despliegue de telemática avanzada en su flota. Esta inversión ha resultado en un Aumento del 15% en eficiencia de la flota y una reducción en el consumo de combustible por 10%.

Diversidad e inclusión

La diversidad y la inclusión son valores clave que fomentan un lugar de trabajo vibrante y promueven una cultura de respeto y colaboración.

A partir de 2023, Ryder ha alcanzado una tasa de diversidad de la fuerza laboral de 40% en roles de gestión y ha implementado varias iniciativas, incluidos los programas de tutoría para grupos subrepresentados. La compañía también se ha comprometido a aumentar su gasto con diversos proveedores, apuntando a un objetivo de $ 300 millones A finales de 2024.

Año Gasto de diversidad ($ millones) Tasa de diversidad de gestión (%)
2022 250 38
2023 300 40

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