Clarivate PLC (CLVT): Canvas de modelo de negocio

En el panorama de información y análisis de rápido evolución, Clarivate PLC (CLVT) se destaca con su innovador Lienzo de modelo de negocio. Este marco ilustra cómo Clarivate se involucra estratégicamente con socios clave y clientes, aprovechando recursos para entregar incomparable Propuestas de valor. Desde departamentos corporativos de I + D hasta instituciones académicas, su enfoque multifacético atiende a diversos Segmentos de clientes, garantizar ideas y herramientas que mejoren la toma de decisiones. Sumerja más profundo para explorar las complejidades de este modelo de negocio convincente a continuación.

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Instituciones académicas

Clarivate colabora con numerosas instituciones académicas en todo el mundo, mejorando sus capacidades de investigación y análisis. En 2021, la compañía se asoció con Over 200 Universidades y colegios para varios proyectos de investigación y uso de datos. Estas colaboraciones ayudan a facilitar el acceso a documentos académicos y resultados de investigación.

Tipo de institución	Número de colaboraciones	Regiones
Universidades	150	América del Norte, Europa, Asia
Institutos de Investigación	50	Global
Edición académica	Más de 100	Mundial

Organizaciones de investigación

Clarivate ha establecido asociaciones sólidas con varias organizaciones de investigación, contribuyendo a sus esfuerzos en la entrega de análisis y conocimientos de alta calidad. Colaboraciones con organizaciones como NIH y OMS han ampliado la base de datos de Clarivate, mejorando la visibilidad de la investigación.

• Asociación con los Institutos Nacionales de Salud (NIH) para mejorar los datos de investigación biomédica.
• Colaboración con la Organización Mundial de la Salud (OMS) para análisis de investigación de salud pública.
• Compromiso con los consejos de investigación locales a nivel mundial.

Organización de investigación	Área de enfoque	Año de asociación
NIH	Investigación biomédica	Múltiple (en curso)
OMS	Salud pública	2020
Consejos de investigación locales	Varias disciplinas	Continuo

Socios tecnológicos

Clarivate se asocia con proveedores de tecnología para avanzar en sus capacidades de plataforma y experiencias de usuario. Las colaboraciones con las principales empresas tecnológicas permiten una mejor interoperabilidad de datos y eficiencia de análisis.

• Asociaciones con empresas como Microsoft para infraestructura en la nube.
• Integración con IBM Watson para análisis de IA mejorados.
• Colaboración con Servicios web de Amazon (AWS) Para soluciones de almacenamiento de datos.

Socio tecnológico	Servicios proporcionados	Año de colaboración
Microsoft	Infraestructura en la nube	2018
IBM Watson	Integración de análisis de IA	2020
AWS	Almacenamiento de datos	2019

Proveedores de datos

Las asociaciones de datos son cruciales para Clarivate, proporcionando conjuntos de datos extensos para la investigación regulatoria, de patentes y científicas. Las colaboraciones con proveedores de datos líderes mejoran las ofertas de productos de la compañía.

• Asociación con Elsevier para acceso a bases de datos de literatura científica.
• Colaboración con FDA para datos de productos farmacéuticos.
• Iniciativas conjuntas con S&P Global para análisis financiero.

Proveedor de datos	Tipo de datos	Año de asociación
Elsevier	Literatura científica	2019
FDA	Datos farmacéuticos	2021
S&P Global	Datos financieros	2020

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: actividades clave

Análisis de datos

Clarivate PLC se especializa en análisis de datos para instituciones académicas y de investigación. En 2022, el mercado global de análisis de big data fue valorado en aproximadamente $ 274 mil millones, proyectado para expandirse a una tasa compuesta anual de alrededor 13.5% hasta 2028. Clarivate utiliza sus análisis para impulsar la toma de decisiones basada en la evidencia.

Creación de contenido

La creación de contenido es fundamental para las ofertas de Clarivate. La compañía proporciona acceso a Over 60 millones Registros de datos científicos en numerosas disciplinas, incluidas productos farmacéuticos y ciencias de la vida. En 2022, Clarivate informó un gasto de contenido de aproximadamente $ 150 millones.

Desarrollo de productos

El desarrollo de productos en Clarivate es clave para mantener una ventaja competitiva. La compañía invierte sobre $ 70 millones Anualmente en I + D para mejorar sus plataformas y servicios. En 2021, Clarivate se lanzó sobre 200 Nuevos productos y características.

Soporte al cliente

Las operaciones de atención al cliente son críticas para la satisfacción y la retención del usuario. El equipo de atención al cliente de Clarivate, que consiste en Over 1,000 empleados, direcciones sobre 1 millón Consultas anualmente, asegurando un alto nivel de participación del cliente.

Actividad	Descripción	Inversión (2022)	Alcance del mercado objetivo
Análisis de datos	Utilización de análisis para la toma de decisiones informadas	Valor de mercado de $ 274 mil millones	Investigadores globales e instituciones académicas
Creación de contenido	Acceso a extensos datos científicos e de investigación	$ 150 millones	Más de 60 millones de registros
Desarrollo de productos	Mejora continua de plataformas y servicios	$ 70 millones en I + D	Mercado global en múltiples sectores
Soporte al cliente	Asistencia y compromiso con los usuarios	N / A	1 millón de consultas abordadas anualmente

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: recursos clave

Bases de datos patentadas

Clarivate posee un conjunto de bases de datos patentadas, incluida la Web of Science, Derwent Innovation y Cortellis. Estas bases de datos albergan miles de millones de registros y proporcionan datos integrales en varios sectores, como la ciencia, la tecnología y la atención médica. La inversión en estas plataformas patentadas es significativa, con aproximadamente $ 200 millones gastados anualmente en desarrollo de bases de datos y adquisición de datos.

Base de datos	Año establecido	Registro de registros	Contribución anual de ingresos (2022)
Web of Science	1960	Más de 90 millones de registros	$ 250 millones
Innovación derwent	1963	Más de 55 millones de registros de patentes	$ 150 millones
Cortellis	2010	Más de 25 millones de registros	$ 100 millones

Analistas expertos

Clarivate emplea a más de 1.500 analistas expertos en varios dominios, incluido el análisis de patentes, la evaluación de la investigación e inteligencia de mercado. Estos analistas contribuyen a la entrega de ideas y decisiones basadas en datos de bases de datos patentadas y fortalecen aún más la propuesta de valor de sus productos.

Departamento	Número de analistas	Años promedio de experiencia	Costo anual (aproximado)
Análisis de patentes	600	7 años	$ 60 millones
Evaluación de investigación	500	8 años	$ 50 millones
Inteligencia de mercado	400	6 años	$ 40 millones

Propiedad intelectual

Clarivate posee más de 8,000 patentes y derechos de propiedad intelectual relacionados con sus tecnologías y metodologías. El valor de estas patentes se reconoce en el mercado a través de acuerdos de licencia y colaboraciones, lo que contribuye con aproximadamente $ 75 millones a los ingresos anuales.

• Sectores de la industria cubiertos: farmacéuticos, biotecnología, tecnología
• Áreas de tecnología clave: software de análisis de patentes, herramientas de citas de investigación
• Ingresos anuales de licencias de IP: $ 75 millones

Infraestructura tecnológica

La infraestructura tecnológica de Clarivate es vital para sus operaciones, incluidas las capacidades de computación en la nube, plataformas de análisis de datos y medidas de seguridad cibernética. La compañía ha invertido más de $ 100 millones en la actualización de sus sistemas tecnológicos para respaldar la escalabilidad y la seguridad de sus servicios de datos.

Componente de infraestructura	Inversión (aproximada)	Alcance funcional	Costo operativo anual
Computación en la nube	$ 50 millones	Almacenamiento de datos y accesibilidad	$ 25 millones
Plataformas de análisis de datos	$ 40 millones	Procesamiento de datos y generación de ideas	$ 15 millones
Medidas de ciberseguridad	$ 10 millones	Protección de datos confidenciales	$ 5 millones

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Insights de datos de alta calidad

Clarivate PLC proporciona Insights de datos de alta calidad extraído de una extensa base de datos que abarca más de 1,500 millones de publicaciones, patentes y puntos de datos regulatorios a fines de 2022. Esta riqueza de información respalda a los usuarios en tomar decisiones informadas en varios sectores, incluidas la academia, los productos farmacéuticos y la tecnología.

Herramientas de análisis robustas

La compañía ofrece Herramientas de análisis robustas Diseñado para aprovechar sus datos integrales. En 2022, Clarivate informó que su plataforma de análisis, incluida la Web of Science y Cortellis, es utilizada por más de 20,000 instituciones a nivel mundial. Los ingresos por suscripción de Analytics Solutions representaron aproximadamente $ 554 millones, representando aproximadamente el 40% de los ingresos totales de la compañía.

Servicios de investigación integrales

Clarivate's Servicios de investigación integrales Permita que los clientes aborden sus necesidades específicas proporcionando consultoría e informes personalizados. Emplean a más de 1.500 profesionales de la investigación que ayudan a navegar por intrincados paisajes de datos. A partir de 2021, los ingresos de estos servicios alcanzaron aproximadamente $ 200 millones.

Servicio	Descripción	Ingresos (2022)
Insights de datos	Acceso a más de 1.500 millones de publicaciones y patentes.	$ 400 millones
Herramientas de análisis	Herramientas para procesar y analizar flujos de datos.	$ 554 millones
Servicios de investigación	Servicios de consultoría e informes dedicados.	$ 200 millones

Toma de decisiones mejorada

Clarivate facilita toma de decisiones mejorada A través de sus servicios, influyendo en las principales estrategias para los clientes en todas las industrias. Entregó más de 2.500 millones Insights a través de sus plataformas de análisis en 2022. Además, las empresas que utilizan las soluciones de Clarivate informaron un promedio de 15% de mejora en los plazos de desarrollo de nuevos productos debido al acceso a datos oportunos y precisos.

• Reducción del tiempo de desarrollo del producto: 15%
• Usuarios activos de plataformas de análisis: más de 20,000
• Profesionales de investigación empleados: 1.500

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Gerentes de cuentas dedicados

Clarivate PLC emplea gerentes de cuentas dedicados para fomentar relaciones sólidas con sus clientes clave. Este enfoque personalizado es crucial, especialmente en los campos competitivos de la propiedad intelectual y las soluciones de investigación científica. Estos gerentes generalmente manejan menos de 20 cuentas, asegurando que puedan proporcionar servicios personalizados y de alto toque para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente.

Atención al cliente en línea

La atención al cliente en línea es un aspecto significativo de la estrategia de relación con el cliente de Clarivate. Su plataforma de servicio al cliente opera 24/7 y maneja un promedio de 2.500 consultas por mes. En 2022, las calificaciones de satisfacción de atención al cliente alcanzaron aproximadamente 90%, reflejando el compromiso de la Compañía de resolver los problemas de los clientes de manera efectiva y eficiente.

Actualizaciones y actualizaciones regulares

Clarivate asegura que sus clientes permanezcan a la vanguardia de la tecnología al proporcionar actualizaciones y actualizaciones periódicas a sus plataformas. En 2022, Clarivate lanzado sobre 12 actualizaciones significativas Solo para su plataforma de ciencias, mejorando la experiencia del usuario y la accesibilidad de datos. Además, se asignan $ 40 millones Anualmente hacia I + D para la mejora continua de sus ofertas de productos.

Programas de fidelización

Clarivate ha desarrollado varios programas de fidelización destinados a retener a los clientes y alentar las asociaciones a largo plazo. El programa 'Clarivate Rewards' ofrece varios beneficios, incluidos descuentos en suscripciones, acceso a seminarios web exclusivos y carriles de soporte dedicados, que colectivamente dieron como resultado un Aumento del 15% en las tasas de retención de clientes en el último año fiscal.

Aspecto de relación de cliente	Descripción	Estadística
Gerentes de cuentas dedicados	Servicio personalizado centrado en clientes clave	Menos de 20 cuentas por gerente
Atención al cliente en línea	Soporte 24/7 con resoluciones rápidas	2.500 consultas mensuales; Calificación de satisfacción del 90%
Actualizaciones y actualizaciones regulares	Mejora de productos consistente	12 actualizaciones a la Web of Science en 2022; Presupuesto de I + D de $ 40 millones
Programas de fidelización	Incentivos para clientes a largo plazo	Aumento del 15% en las tasas de retención

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: canales

Equipos de ventas directos

Clarivate emplea una fuerza de ventas directas dedicada para interactuar con los clientes y promocionar sus productos y servicios. En 2022, la compañía informó aproximadamente 1,400 empleados en sus equipos de ventas directas a nivel mundial. Estos equipos generaron fuertes ingresos y contribuyeron significativamente a las adquisiciones de clientes.

Plataformas en línea

Las plataformas en línea de la compañía cumplen una función crítica en su estrategia de distribución. Producto digital principal de Clarivate, Web of Science, informa cifras de uso de Over 1.5 millones usuarios activos anualmente. En 2022, las suscripciones digitales representaron alrededor 60% de ingresos totales, aproximadamente $ 800 millones.

Año	Ingresos de suscripciones digitales (en $ millones)	Usuarios activos	Tasa de crecimiento (%)
2020	600	1,200,000	15
2021	700	1,350,000	16.67
2022	800	1,500,000	14.29

Redes de socios

Clarivate mantiene varias redes de socios para mejorar su alcance del mercado. En particular, en 2021, Clarivate colaboró ​​con Over 200 socios en todo el mundo. Esta red incluye instituciones académicas, gobiernos y organizaciones corporativas.

Los ingresos derivados de las colaboraciones asociadas ascendieron a aproximadamente $ 400 millones en 2022, representando alrededor 30% de ingresos totales.

Año	Número de socios	Ingresos de socios (en $ millones)	Porcentaje de ingresos totales (%)
2020	150	300	25
2021	180	350	26.67
2022	200	400	30

Eventos de la industria

La participación en eventos de la industria es otro canal clave para Clarivate. En 2022, la compañía asistió a 60 principales conferencias a nivel mundial, facilitando la interacción directa con más 20,000 asistentes. Estos eventos son vitales para la generación de leads y mantener la presencia de marca en el mercado.

Según las estimaciones, los ingresos atribuidos a los clientes potenciales generados a partir de estos eventos alcanzaron aproximadamente $ 50 millones en 2022.

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Investigadores académicos

Clarivate proporciona una variedad de herramientas y fuentes de datos adaptadas específicamente para investigadores académicos, incluida la Web of Science, los informes de citas de revistas e incita. En 2022, había aproximadamente 1.5 millones Investigadores que utilizan los servicios de Clarivate. El mercado global de investigación académica fue valorado en aproximadamente $ 3.2 mil millones en 2023 y se proyecta que crezca a una tasa compuesta anual de 6.5% hasta 2028.

Métrica	Datos 2022	Valoración del mercado 2023	Tasa de crecimiento proyectada (CAGR)
Número de investigadores	1.5 millones	-	-
Valor comercial	$ 3.2 mil millones	$ 3.2 mil millones	6.5%

Departamentos de I + D

Clarivate sirve 3.000 clientes corporativos, proporcionando análisis y capacidades que impulsan la innovación y la I + D. El sector corporativo de I + D ha invertido sobre $ 800 mil millones a nivel mundial en 2023, enfatizando la importancia de la inteligencia de datos para aumentar la productividad de la investigación. Las herramientas de Clarivate, como Derwent Innovation y Cortellis, juegan un papel crucial en la investigación de patentes y el desarrollo de medicamentos.

Métrica	2022 clientes corporativos	2023 Inversión global de I + D
Número de clientes	3,000	-
Inversión global	-	$ 800 mil millones

Agencias gubernamentales

Clarivate colabora con varias agencias gubernamentales para ayudar en la formulación de políticas y la asignación de recursos, aprovechando su análisis por decisiones basadas en datos. En 2023, los principales contratos gubernamentales representaron aproximadamente $ 100 millones en ingresos para Clarivate. Estos servicios son esenciales para el cumplimiento regulatorio y la evaluación de la tecnología.

Métrica	2023 Ingresos del gobierno
$ 100 millones

Instituciones de atención médica

El sector de la salud representa un segmento de clientes significativo para Clarivate, que comprende hospitales, instituciones de investigación y compañías farmacéuticas. El análisis de Clarivate apoya el desarrollo de fármacos y las estrategias de acceso al mercado, que sirve sobre 5.500 clientes de atención médica. En 2023, se espera que el mercado de análisis de atención médica llegue $ 50 mil millones, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta de 23% De 2022 a 2028.

Métrica	Clientes de atención médica	Valoración del mercado 2023	Tasa de crecimiento proyectada (CAGR)
Número de clientes	5,500	$ 50 mil millones	23%

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Desarrollo de software

El costo asociado con el desarrollo de software para Clarivate PLC incluye gastos relacionados con la creación y mantenimiento de sus plataformas y servicios digitales. En 2022, Clarivate informó una inversión en investigación y desarrollo de $ 98.8 millones.

Adquisición de datos

Clarivate incurre en costos significativos en la adquisición de datos para mejorar sus ofertas. La compañía gastó aproximadamente $ 111 millones en adquisición de datos en el año fiscal 2022.

Gastos de marketing

Los gastos de marketing de Clarivate están destinados a promover sus diversos productos y servicios en los mercados globales. La compañía asignó alrededor de $ 50 millones en 2022 para actividades relacionadas con el marketing y las ventas.

Salarios de los empleados

La compensación de los empleados es un gran componente de la estructura de costos de Clarivate. La compañía reportó gastos totales de los empleados de $ 304 millones en 2022, que cubre salarios, beneficios y otros costos relacionados.

Categoría de costos	Cantidad de 2022 ($ millones)
Desarrollo de software	98.8
Adquisición de datos	111.0
Gastos de marketing	50.0
Salarios de los empleados	304.0

La combinación de estos costos respalda las operaciones generales de Clarivate, lo que permite a la compañía mantener su posición competitiva en el mercado mientras se alinea con sus objetivos estratégicos.

Clarivate PLC (CLVT) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Tarifas de suscripción

Clarivate genera una parte significativa de sus ingresos a través de tarifas de suscripción para sus diversos productos y servicios. En 2022, los ingresos por suscripción ascendieron a aproximadamente $ 929 millones, representando sobre 68% del ingreso total. Las suscripciones clave incluyen:

• Web of Science
• Innovación derwent
• Incita
• Nota final

Este modelo permite que Clarivate obtenga ingresos recurrentes y fomente las relaciones a largo plazo de los clientes.

Acuerdos de licencia

Los acuerdos de licencia contribuyen a los flujos de ingresos de Clarivate otorgando derechos a datos y análisis de propiedad. En 2022, los ingresos de los acuerdos de licencia fueron aproximadamente $ 232 millones, contabilidad de 17% de ingresos totales. Los principales productos de licencia incluyen:

• Derwent World Patents Index (DWPI)
• Colección Core de Web of Science

Estos acuerdos permiten a los clientes acceder a los datos críticos de la propiedad intelectual vital para la innovación.

Servicios de consultoría

Clarivate también ofrece servicios de consultoría, ayudando a las organizaciones a mejorar sus estrategias de gestión de la investigación, patentes y propiedades intelectuales. En 2022, los servicios de consultoría generados alrededor $ 70 millones en ingresos, inventando 5% de ingresos totales. Los servicios de consultoría generalmente se centran en:

• Paisajes de patentes
• Estrategias de acceso al mercado
• Análisis de la competencia

Estos servicios no solo agregan valor, sino que también profundizan el compromiso con los clientes y fomentan un mayor potencial de ventas.

Ventas de datos

Las ventas de datos representan otro flujo vital de ingresos para Clarivate. La compañía vendió varios conjuntos de datos y herramientas de análisis a una amplia gama de industrias. En 2022, las ventas de datos representaron aproximadamente $ 99 millones, constituyendo sobre 7% de los ingresos generales. Este ingreso proviene de:

• Conjuntos de datos personalizados
• Herramientas de análisis para la investigación de mercado

La capacidad de proporcionar datos de alta calidad fortalece aún más las relaciones con los clientes y mejora la posición del mercado de la empresa.

Flujo de ingresos	2022 Ingresos ($ millones)	Porcentaje de ingresos totales (%)
Tarifas de suscripción	929	68
Acuerdos de licencia	232	17
Servicios de consultoría	70	5
Ventas de datos	99	7
Ingresos totales	1,330	100