Entergy Corporation (ETR): Canvas de modelo de negocio

Asociaciones clave

Las colaboraciones estratégicas y las alianzas de Entergy Corporation juegan un papel fundamental en la mejora de la eficiencia operativa, la expansión del alcance del mercado y el avance de las capacidades tecnológicas. Estas asociaciones son componentes esenciales de su modelo de negocio, ayudando a negociar entornos regulatorios, desarrollar soluciones de energía avanzadas y administrar la distribución de recursos de manera efectiva.

Colaboración con reguladores locales y federales

El compromiso proactivo de Entergy con los organismos reguladores locales y federales es crucial para navegar por el complejo marco regulatorio que rige el sector energético. Esta colaboración garantiza el cumplimiento de las regulaciones ambientales, de seguridad y operativas, que es vital para las operaciones continuas. Dichas asociaciones no solo ayudan a dar forma a las políticas que afectan su negocio, sino que también anticipan cambios que podrían afectar su dirección estratégica.

Alianzas estratégicas con proveedores de tecnología

Mantener una ventaja competitiva en el sector energético a menudo requiere la adopción de la tecnología de vanguardia. Entergy se asocia con los principales proveedores de tecnología para adquirir y desarrollar nuevas tecnologías que mejoren la confiabilidad de la red, mejoren el servicio al cliente y optimicen la eficiencia de la generación de energía. Estos avances tecnológicos respaldan los objetivos estratégicos de la compañía en torno a la sostenibilidad y la excelencia operativa.

Asociaciones con desarrolladores de energía renovable

Como parte de su compromiso con la sostenibilidad y la transición a una economía baja en carbono, Entergy busca activamente asociaciones con desarrolladores de energía renovable. Estas colaboraciones tienen como objetivo aumentar la capacidad y la eficiencia de las fuentes de energía renovables en su combinación de energía. Al asociarse con proyectos de energía solar, eólica y otros renovables, Entergy no solo diversifica su cartera de energía, sino que también se alinea con los objetivos de energía renovable global y nacional.

Empresas conjuntas en distribución de energía

Para mejorar sus capacidades de distribución y extender su alcance, Entergy se involucra en empresas conjuntas con otras compañías de distribución de energía. Esta estrategia permite compartir infraestructura, recursos y experiencia, reduciendo así los costos y mejorando la prestación de servicios a los usuarios finales. Estas empresas conjuntas son particularmente beneficiosas en áreas que requieren una inversión de infraestructura significativa y en responder a las demandas evolutivas de distribución de electricidad.

• La colaboración regulatoria garantiza el cumplimiento y la influencia de la política.
• Las alianzas tecnológicas fomentan la innovación y la eficiencia operativa.
• Las asociaciones renovables apoyan los objetivos de sostenibilidad.
• Las empresas conjuntas mejoran las redes de distribución y el servicio al cliente.

Actividades clave

Entergy Corporation, conocida principalmente por su papel en el sector de servicios públicos, se involucra en varias actividades centrales necesarias para sus operaciones cotidianas y su sostenibilidad a largo plazo. Estas actividades son esenciales para cumplir con su misión de proporcionar un poder confiable a los clientes mientras se adhieren a los estándares regulatorios y se esfuerzan por la innovación en tecnologías energéticas.

Generación y distribución de electricidad

Como componente fundamental de las operaciones de Entergy, la generación y distribución de electricidad son primordiales. Esto implica el funcionamiento de las centrales eléctricas que utilizan diversas fuentes de energía, incluidos el gas natural, nuclear, carbón, hidroeléctrico y cada vez más, fuentes de energía renovables como la energía solar y el viento:

• Mantener una combinación de energía diversa para garantizar la confiabilidad y reducir el impacto ambiental.
• Supervisar la transmisión de electricidad desde centrales eléctricas a clientes residenciales, comerciales e industriales.
• Actualización y expansión de la infraestructura de la red para admitir nuevas tecnologías y una mayor demanda.

Mantenimiento de la infraestructura de energía

Entergy enfatiza la importancia de mantener su amplia infraestructura para garantizar una calidad y seguridad de servicio consistentes. Esta actividad abarca una amplia gama de tareas:

• Inspecciones y reparaciones regulares de instalaciones de generación, líneas de transmisión y redes de distribución.
• Implementación de herramientas de diagnóstico avanzadas para predecir y prevenir fallas en el equipo.
• Coordinación con los gobiernos y comunidades locales en proyectos de infraestructura para minimizar las interrupciones.

Investigación y desarrollo en tecnologías energéticas

Entergy invierte en investigación y desarrollo (I + D) para mantenerse a la vanguardia del sector energético. Las innovaciones en tecnología energética no solo ayudan a Entergy a administrar efectivamente sus recursos, sino que también impulsan mejoras de sostenibilidad y eficiencia:

• Explorando los avances en tecnologías de cuadrícula inteligente y soluciones de almacenamiento de energía.
• Desarrollar e integrar más fuentes de energía renovables en la combinación de energía.
• Colaborando con proveedores de tecnología, instituciones académicas y consorcios de la industria para aprovechar la experiencia y las ideas externas.

Cumplimiento regulatorio y gestión ambiental

El cumplimiento de los requisitos regulatorios y la administración ambiental son cruciales para las operaciones de Entergy. Las actividades bajo esta área aseguran que la empresa no solo cumpla con la ley, sino que también trabaje para minimizar su huella ambiental:

• Navegar por regulaciones federales, estatales y locales relacionadas con la generación y emisiones de energía.
• Implementación de políticas y prácticas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y manejar el desperdicio.
• Comprometerse con las partes interesadas como los organismos regulatorios, los grupos ambientalistas y la comunidad para alinear las prácticas comerciales con las expectativas ambientales y sociales.

Juntos, estas actividades clave forman la columna vertebral de las operaciones comerciales de Entergy, impulsando a la empresa hacia la eficiencia, la innovación y la producción y gestión de energía responsable. Al centrarse en estas áreas, Entergy tiene como objetivo ofrecer un valor sostenible a todos los interesados ​​y abordar de manera efectiva los desafíos del panorama energético en evolución.

Recursos clave

El sólido modelo de negocio de Entergy Corporation se basa significativamente en un conjunto diverso de recursos clave, que son cruciales para mantener su efectividad operativa y su ventaja competitiva en el mercado energético. Estos recursos pueden clasificarse ampliamente en activos físicos, infraestructura tecnológica y capital humano.

Activos físicos:

• Instalaciones de generación de energía: La cartera de Entergy incluye una variedad de instalaciones de generación de energía que abarcan la energía nuclear, de gas natural, de carbón, solar y eólica. Cada tipo de instalación juega un papel fundamental en la combinación de energía de Entergy, que contribuye a la diversidad energética que es esencial para satisfacer las diferentes demandas de los consumidores y requisitos reglamentarios. Las instalaciones nucleares, por ejemplo, proporcionan una capacidad sustancial de carga base, mientras que las fuentes renovables como la energía solar y el viento son fundamentales para las iniciativas de sostenibilidad de Entergy.
• Redes de distribución: Una red de distribución extensa y confiable es primordial para la entrega de electricidad a clientes comerciales, residenciales e industriales. Entergy posee una infraestructura significativa de transmisión y distribución que garantiza una entrega de electricidad eficiente y segura en sus áreas de servicio. Esta red incluye miles de millas de cables superiores y subterráneos y subestaciones y equipos asociados.

Infraestructura tecnológica:

• La adopción e integración de Entergy de la infraestructura tecnológica avanzada es clave para la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Esto incluye todo, desde tecnologías de cuadrícula inteligente, que mejoran la gestión y confiabilidad de la red, hasta sistemas de información del cliente que facilitan un mejor servicio e interacción con los usuarios. Además, las tecnologías de análisis de datos y ciberseguridad juegan un papel importante en la optimización de la distribución de energía y la protección de la información confidencial contra las amenazas digitales.

Fuerza laboral calificada:

• La experiencia y la efectividad de la fuerza laboral de Entergy son fundamentales para ejecutar su estrategia comercial. Esto incluye no solo los ingenieros y técnicos que supervisan y mantienen los sistemas de generación y distribución de energía, sino también los equipos dedicados al cumplimiento de políticas, el servicio al cliente, la innovación y la planificación estratégica. El grupo de talentos dentro de Entergy se mejora continuamente a través de programas de reclutamiento, capacitación y desarrollo enfocados, lo que garantiza que la fuerza laboral siga siendo experta en abordar los desafíos actuales y futuros de la industria.

Combinados, estos recursos clave permiten a Entergy mantener sus operaciones de manera efectiva al tiempo que fomentan el crecimiento y la innovación dentro del sector energético complejo y en constante evolución.

Propuestas de valor

Las propuestas de valor de Entergy Corporation son cruciales para su posicionamiento estratégico dentro del sector de servicios públicos, abordando las necesidades centrales del cliente y las demandas de la industria. Las ofertas de la compañía están diseñadas para cumplir con las altas expectativas de los consumidores y negocios modernos, enfatizando la confiabilidad, la asequibilidad y la sostenibilidad.

• Suministro de electricidad confiable: Asegurar una fuente de alimentación consistente e ininterrumpida se destaca como una piedra angular de las propuestas de valor de Entergy. La compañía invierte en infraestructura sólida y tecnologías avanzadas para mantener altos niveles de confiabilidad del servicio. Este compromiso aborda una necesidad fundamental de clientes residenciales, comerciales e industriales, que dependen de la electricidad constante para sus operaciones diarias y su calidad de vida.
• Estructuras de precios competitivos: Entergy ofrece una variedad de planes de precios diseñados para satisfacer las diversas necesidades de su base de clientes. Al proporcionar tarifas competitivas y opciones de pago flexibles, la compañía tiene como objetivo mejorar la satisfacción y la lealtad del cliente, al tiempo que atrae a nuevos clientes en mercados regionales altamente competitivos.
• Compromiso con prácticas energéticas sostenibles: A medida que la atención global cambia hacia la sostenibilidad ambiental, Entergy enfatiza su compromiso con las prácticas ecológicas. Esto implica medidas proactivas para reducir las emisiones de carbono, mejorar la eficiencia energética y minimizar el impacto ambiental de sus operaciones. Estas prácticas no solo cumplen con los requisitos reglamentarios, sino que también se alinean con la creciente demanda de los consumidores de proveedores de energía verde.
• Ofertas de opciones de energía renovable: En respuesta a la creciente demanda de fuentes de energía renovable, Entergy ha ampliado su cartera para incluir opciones como energía solar y eólica. Esto permite a los clientes elegir soluciones de energía más limpias, lo que respalda sus propios objetivos de sostenibilidad y contribuye a la transición más amplia hacia marcos de energía renovable. La disponibilidad de estas opciones refuerza la imagen de Entergy como innovador y líder en energía sostenible.

Estas propuestas de valor son parte integral del modelo de negocio estratégico de Entergy Corporation, abordando las oportunidades y desafíos clave del mercado al tiempo que fomentan las relaciones con los clientes a largo plazo y persiguen un crecimiento continuo en un panorama dinámico de la industria.

Relaciones con los clientes

Entergy Corporation administra estratégicamente sus relaciones con los clientes para garantizar un alto nivel de satisfacción y participación del cliente, importante para retener a los clientes y fomentar la buena voluntad de la comunidad. Los componentes clave de la estrategia de relación con el cliente de Entergy incluyen lo siguiente:

• Centros de servicio al cliente

Entergy opera múltiples centros de servicio al cliente en sus áreas de servicio. Estos centros son cruciales para proporcionar una interacción cara a cara con los clientes, abordar problemas inmediatos, ofrecer soluciones y administrar solicitudes de servicio. La presencia física de estos centros ayuda a afirmar el compromiso de Entergy con la accesibilidad y el servicio personal, elementos valorados en el sector de servicios públicos.

• Administración de cuentas en línea

Para atender las preferencias digitales de los consumidores modernos, Entergy ofrece una plataforma en línea robusta que permite a los clientes administrar sus cuentas de manera efectiva. Esta plataforma permite a los usuarios verificar su uso de energía, pagar facturas, configurar recordatorios o acuerdos de pago, interrupciones de informes y acceder a la atención al cliente. La conveniencia y la eficiencia de la gestión de cuentas en línea mejoran la satisfacción del cliente al dar control de los clientes sobre sus interacciones con la utilidad.

• Iniciativas de participación comunitaria

El compromiso de Entergy con la comunidad es evidente a través de sus diversas iniciativas de compromiso. Estos programas están diseñados para fortalecer los lazos locales y apoyar el desarrollo de la comunidad. Iniciativas como las contribuciones caritativas, el apoyo al socorro en desastres, los talleres de conservación de energía y los programas educativos subrayan el papel de Entergy como parte integral de las comunidades a las que sirve. Además, estos esfuerzos se alinean con los objetivos de sostenibilidad de la corporación y ayudan a construir una imagen corporativa positiva.

• Transparencia en el uso y facturación de energía

La transparencia es una piedra angular de la gestión de la relación con el cliente de Entergy. La compañía utiliza infraestructura de medición avanzada para proporcionar a los clientes información detallada sobre su uso de energía. Esta transparencia ayuda a los clientes a administrar mejor sus costos de energía, adaptar los patrones de uso de eficiencia y tomar decisiones informadas relacionadas con su consumo de energía. Las prácticas de facturación transparente, las tarifas claras y los datos de uso de fácil acceso contribuyen significativamente a generar confianza y satisfacción entre los clientes.

Cada componente del marco de gestión de relaciones con el cliente de Entergy está diseñado para crear un entorno de apoyo, atractivo y transparente para sus clientes, configurando un negocio sostenible a través de la comunidad estratégica y la participación del cliente.

Canales

Entergy Corporation, como un jugador significativo en el sector energético, utiliza una variedad de canales para garantizar la distribución efectiva de sus servicios y para facilitar las interacciones perfectas con su diversa base de clientes. Estos canales son cruciales para la adquisición de clientes, la provisión de servicios y el soporte. Se extienden desde plataformas físicas tradicionales hasta interfaces digitales avanzadas.

Centros de servicio al cliente físico

Entergy opera una red de centros de servicio al cliente físico. Estos centros están ubicados estratégicamente para ser accesibles para la mayoría de la base de clientes en sus regiones operativas. Sirven como puntos para compromisos directos de los clientes, lo que permite a Entergy:

• Manejar consultas y quejas de los clientes
• Pagos de facturas de procesos y ajustes de servicio
• Proporcionar asesoramiento personalizado de gestión de energía

La disponibilidad de estos centros es vital para abordar las necesidades inmediatas del cliente y fortalecer las relaciones con los clientes.

Sitio web de la empresa y aplicación móvil

La transformación digital dentro del marco operativo de Entergy es evidente a través de su sitio web integral y aplicación móvil. Estas plataformas proporcionan varias funcionalidades:

• Pagos de facturas en línea y gestión de cuentas
• Informes y actualizaciones de interrupción en tiempo real
• Herramientas de monitoreo y gestión de uso de energía

Estas características no solo mejoran la conveniencia del cliente, sino que también facilitan a los usuarios a administrar sus cuentas y servicios de forma remota, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y eficiencia operativa.

Plataformas de redes sociales

Reconociendo el poder de las redes sociales en la era digital actual, Entergy mantiene activamente la presencia en varias plataformas de redes sociales, incluidas, entre otros, Twitter, Facebook e Instagram. Estas plataformas tienen múltiples propósitos:

• Compromiso con los clientes a través de actualizaciones, contenido informativo y respuestas a consultas
• Mejora de la imagen corporativa como una organización receptiva y centrada en el cliente
• Comunicación en tiempo real durante emergencias para la difusión de información

La participación en estas plataformas ayuda a mantener un canal abierto de comunicación con clientes actuales y potenciales, aumentando la accesibilidad y la confianza del cliente.

Fuerzas de ventas directas e indirectas

Entergy emplea estrategias de ventas directas e indirectas para facilitar la penetración del mercado de sus servicios. La fuerza de ventas directas consiste en un personal de ventas interno que interactúa con clientes residenciales y comerciales. Mientras tanto, la avenida de ventas indirectas incluye asociaciones con minoristas y colaboración con contratistas que recomiendan los servicios de Entergy. Estos enfoques multifacéticos permiten a Entergy cubrir un segmento de mercado amplio y garantizar que sus servicios alcancen diversas bases de consumo de manera eficiente.

A través de estos variados canales, Entergy ha logrado establecer y mantener una conexión sólida con su base de clientes, asegurando que los servicios proporcionados sean lo más accesibles y amigables con el cliente posible. Este enfoque multicanal no solo mejora la satisfacción y la lealtad del cliente, sino que también aumenta la efectividad operativa en diferentes áreas del negocio.

Segmentos de clientes

Entergy Corporation (ETR) sirve una cartera diversificada de segmentos de clientes que son cruciales para su modelo de negocio integral. La segmentación permite a Entergy adaptar sus servicios de manera efectiva y mejorar la satisfacción del cliente al tiempo que optimiza su eficiencia operativa y estrategias de respuesta. Estos segmentos incluyen consumidores residenciales, entidades comerciales e industriales, contratos gubernamentales y mercados de energía mayoristas.

• Consumidores residenciales

Los consumidores residenciales forman la columna vertebral de la base de clientes de Entergy. Este segmento incluye propietarios de viviendas, inquilinos y otros arreglos residenciales privados dentro de las regiones atendidas por Entergy. La provisión de electricidad y gas natural constante y confiable para este grupo es crítica, dada la dependencia cotidiana de estas empresas de servicios públicos para cocinar, calentar, iluminación y más. Entergy prioriza la sostenibilidad y la rentabilidad en este segmento para mejorar la asequibilidad y la accesibilidad.

• Entidades comerciales e industriales

El segmento de clientes comerciales e industriales incluye una amplia gama de negocios, desde pequeñas tiendas hasta grandes corporaciones que requieren soluciones energéticas más grandes y más complejas. Este segmento a menudo exige altos niveles de confiabilidad de electricidad y mayores capacidades de carga para apoyar las operaciones industriales, los desarrollos de infraestructura y la provisión de servicios. Entergy trabaja en estrecha colaboración con estos clientes para administrar su consumo de energía de manera eficiente e implementar soluciones avanzadas como la respuesta a la demanda y los programas de eficiencia energética que se alinean con los objetivos operativos de las empresas.

• Contratos gubernamentales

Los contratos gubernamentales son críticos para las operaciones de Entergy, que abarcan entidades federales, estatales y locales. Entergy proporciona a estos organismos gubernamentales energía para instalaciones públicas, oficinas, escuelas y servicios públicos, contribuyendo directamente al bienestar público y los servicios comunitarios. Los requisitos de utilidad de este segmento tienden a estar altamente regulados y sujetos a escrutinio público, lo que requiere un alto nivel de confiabilidad y transparencia en la prestación de servicios. La colaboración con las agencias gubernamentales también abre vías para que Entergy participe en proyectos e iniciativas a gran escala que promueven el crecimiento y la sostenibilidad de la comunidad.

• Mercados de energía al por mayor

Este segmento se ocupa de la venta de energía a otros servicios públicos, cooperativas, municipios y empresas de marketing de energía. Los clientes mayoristas dependen de Entergy para electricidad adicional para satisfacer los picos de demanda o para mantener la operación básica durante las interrupciones o los mantenimientos del sistema. Entergy se posiciona estratégicamente en el mercado para ofrecer soluciones mayoristas que no solo son confiables sino también a un precio competitivo, aprovechando su infraestructura de generación y transmisión expansiva para satisfacer las necesidades dinámicas del mercado mayorista.

En conclusión, comprender estos diversos segmentos de clientes permite a Entergy Corporation abordar efectivamente las distintas y variadas demandas de energía. Este enfoque centrado en el cliente asegura que Entergy pueda mantener su reputación como un proveedor de servicios públicos confiable, al tiempo que avanza innovaciones y soluciones de energía que allanan el camino para prácticas energéticas sostenibles y eficientes en su panorama operativo.

Estructura de costos

La estructura de costos de Entergy Corporation (ETR) es intrincada, lo que refleja su estado como un jugador importante en el sector de servicios públicos, particularmente en términos de operación y mantenimiento de instalaciones de energía, inversiones en recursos renovables, cumplimiento regulatorio y gastos relacionados con el cliente. Gestionar estos costos de manera efectiva es crucial para mantener la rentabilidad y la ventaja competitiva.

Operación y mantenimiento de centrales eléctricas

Mantener la eficiencia y la seguridad de las centrales eléctricas es un aspecto fundamental de la estructura de costos de Entergy. Esto incluye:

• Inspección y mantenimiento regulares de equipos para evitar descomposiciones y garantizar la eficiencia operativa.
• Los costos de la tripulación para administrar las instalaciones, que implican salarios, beneficios y capacitación para el personal técnico.
• Costos asociados con la adquisición y la gestión del inventario, como repuestos para reparaciones de rutina y urgente.

Inversiones en recursos de energía renovable

Como parte de su compromiso con la sostenibilidad y el cumplimiento de los estándares regulatorios en evolución, Entergy invierte significativamente en recursos de energía renovable. Estas inversiones generalmente encarnan:

• Gastos de capital iniciales para construir o convertir en instalaciones de energía renovable, incluidas las plantas de energía eólica, solar e hidroeléctrica.
• Investigación y desarrollo para fomentar innovaciones en tecnologías renovables que pueden mejorar la eficiencia y reducir los costos con el tiempo.
• Asociaciones y colaboraciones con otras empresas e instituciones de investigación para aprovechar la experiencia y los recursos externos.

Costos de cumplimiento regulatorio

Las operaciones de Entergy están fuertemente reguladas a nivel estatal y federal, lo que requiere un gasto sustancial en las actividades de cumplimiento:

• Gastos de monitoreo e informes regulares para garantizar que todas las instalaciones operativas cumplan con las regulaciones ambientales, de salud y de seguridad.
• Los honorarios legales asociados con la obtención de permisos, abordar los desafíos regulatorios y garantizar que todas las operaciones estén dentro de los marcos legales.
• Inversiones en tecnología y sistemas para mejorar el monitoreo del cumplimiento y reducir el riesgo de sanciones regulatorias.

Gastos de marketing y adquisición de clientes

Un componente esencial de la estructura de costos de Entergy está vinculado a mantener su participación en el mercado y atraer nuevos clientes. Los gastos significativos incluyen:

• Actividades publicitarias y promocionales destinadas a aumentar la visibilidad y mejorar la percepción pública de la empresa.
• Las operaciones de servicio al cliente, que abarcan no solo los costos directos de las cuentas de servicio, sino también las inversiones tecnológicas para mejorar la interacción y la satisfacción del cliente.
• Investigación de mercado para identificar las necesidades y preferencias del cliente, lo que puede guiar la estrategia en servicios y comunicación.

En general, la estructura de costos de Entergy Corporation está diseñada para mantener sus operaciones comerciales de manera eficiente al tiempo que promueve el crecimiento y la innovación en un entorno altamente regulado y competitivo.

Flujos de ingresos

Los flujos de ingresos de Entergy Corporation están diversificados en varios segmentos que incluyen predominantemente la venta de electricidad además de los servicios y otras disposiciones de valor agregado. Estas fuentes de ingresos son críticas para la estabilidad financiera y el crecimiento estratégico de la compañía.

Venta de electricidad

La principal fuente de ingresos para Entergy proviene de la venta de electricidad a tres categorías principales de clientes:

• Usuarios residenciales: Este grupo incluye hogares en todas las regiones donde opera Entergy, con precios sujetos a aprobaciones regulatorias y condiciones del mercado.
• Usuarios comerciales: Este segmento cubre pequeñas y grandes empresas, incluidas oficinas, tiendas minoristas y otras entidades orientadas a servicios que requieren electricidad para sus operaciones.
• Usuarios industriales: Esta categoría incluye clientes industriales a gran escala que necesitan cantidades sustanciales de electricidad para impulsar instalaciones de fabricación, plantas de procesamiento y otras aplicaciones de servicio pesado.

Ingresos de certificados de energía renovable

Con el creciente énfasis en la energía sostenible, Entergy genera ingresos adicionales a través de la venta de certificados de energía renovable (REC). Los REC son instrumentos basados ​​en el mercado que certifican que el portador posee una megavatio-hora (MWH) de electricidad generada a partir de un recurso de energía renovable. La venta de estos certificados ayuda a:

• Mitigar el impacto ambiental de la producción de energía.
• Desarrollar y expandir los proyectos de energía renovable de la compañía.
• Cumplir con los requisitos regulatorios estatales y federales y los compromisos con la energía renovable.

Tarifas de acceso a la red de cuadrícula

Otro flujo de ingresos significativo para Entergy se deriva de las tarifas de acceso a la red de redes. Estas tarifas son cargos recaudados tanto en los clientes mayoristas como minoristas por usar la infraestructura de transmisión y distribución de Entergy. Estas tarifas aseguran la sostenibilidad de la infraestructura y ayudan a financiar:

• Mantenimiento y actualización de redes de cuadrícula existentes
• Construcción de una nueva infraestructura para satisfacer las demandas de energía en crecimiento o cambio

Servicios de consultoría e ingeniería

Entergy también ofrece una gama de servicios de consultoría e ingeniería que contribuyen a sus ingresos. Estos servicios incluyen gestión de energía, asesoramiento de generación de energía y soluciones de ingeniería personalizadas para optimizar los sistemas de energía de sus clientes. Los clientes para estos servicios generalmente incluyen:

• Grandes corporaciones industriales que buscan soluciones de energía a medida.
• Otras utilidades que requieren experiencia en áreas específicas de generación y distribución de energía.
• Los organismos gubernamentales que buscan orientación sobre política energética, proyectos de sostenibilidad o desarrollo de infraestructura.

Estas flujos de ingresos diversificados respaldan colectivamente las operaciones de Entergy y los objetivos estratégicos, asegurando que la compañía siga siendo competitiva y financieramente sólida al tiempo que se adapta a las necesidades del mercado energético en evolución.