Global Payments Inc. (GPN): Canvas de modelo de negocio

Global Payments Inc. (GPN): Business Model Canvas
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Asociaciones clave


Global Payments Inc. (GPN) reconoce la importancia de las alianzas estratégicas para mejorar y mantener su ventaja competitiva en la industria de procesamiento de pagos. La red de asociaciones clave de la compañía se clasifica en varios grupos primarios:

  • Instituciones financieras: GPN colabora con varios bancos y proveedores de servicios financieros para facilitar una amplia gama de soluciones de pago. Estas asociaciones son cruciales para acceder a redes financieras más amplias e integrarse con las infraestructuras bancarias existentes, lo que hace que el procesamiento de pagos sea fácil y confiable para los usuarios finales.
  • Empresas de tecnología de pago: La colaboración con empresas de tecnología de pago innovadoras es esencial para que GPN integre tecnología de última generación, como blockchain, NFC y características avanzadas de ciberseguridad en sus servicios. Estas asociaciones ayudan a mantenerse a la vanguardia de los avances tecnológicos en las transacciones digitales.
  • Socios comerciales: Una parte significativa de los ingresos de GPN proviene de los servicios comerciales. Al asociarse con una amplia gama de comerciantes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, GPN extiende su alcance del mercado y mejora sus ofertas de servicios adaptadas a las necesidades únicas de estos clientes.
  • Cuerpos reguladores: El cumplimiento de las normas regulatorias locales e internacionales es vital para la GPN. Por lo tanto, mantener relaciones sólidas con estos organismos asegura que GPN se adhiera a las regulaciones y estándares necesarios, lo que no solo protege a la compañía de posibles problemas legales, sino que también tranquiliza a los socios y clientes su compromiso con las prácticas comerciales legales y éticas.
  • Proveedores de tecnología: Para garantizar que la compañía opera en plataformas de vanguardia, GPN se involucra con los principales proveedores de tecnología. Estas colaboraciones permiten el acceso a herramientas técnicas y experiencia avanzadas, lo que garantiza que las soluciones de pago ofrecidas por GPN no solo están actualizadas sino también eficientes y seguras.

Estas asociaciones clave fomentan una base para Global Payments Inc. para ofrecer soluciones y servicios de pago innovadoras de alta calidad a nivel mundial, al tiempo que mantienen el cumplimiento y la confiabilidad en sus operaciones.


Actividades clave


Las operaciones del núcleo de Global Payments Inc. gira en torno a actividades esenciales específicas que proporcionan una base para sus ofertas de servicios y propuesta de valor en el sector de tecnología financiera altamente competitiva. Estas actividades son cruciales para la entrega de soluciones de pago perfectas y seguras a una extensa gama de comerciantes, instituciones financieras y otras partes interesadas en todo el mundo.

Procesamiento de pagos electrónicos

En el corazón de las operaciones de Global Payments Inc. está el procesamiento de pagos electrónicos. Esto implica la ejecución de varias transacciones financieras procesadas a través de redes electrónicas. La capacidad de la compañía para facilitar una amplia gama de tipos de pago, incluidos los pagos de crédito, débito y digital, en diversas industrias y geografías, es fundamental para su modelo de negocio.

  • Procesamiento de tarjetas de crédito y débito
  • Pagos móviles y sin contacto
  • Transacciones de comercio electrónico
  • Transacciones de punto de venta
Servicios de gestión de riesgos

Mantener la seguridad y minimizar el riesgo de transacciones fraudulentas es fundamental para Global Payments Inc., dada la naturaleza confidencial de los datos financieros que maneja. Los servicios de gestión de riesgos de la compañía están diseñados para protegerse tanto a sí mismo como a sus clientes de posibles pérdidas financieras debido a fraude y otras infracciones de seguridad.

  • Detección y prevención de fraude
  • Cumplimiento de seguridad (por ejemplo, PCI-DSS)
  • Cifrado de datos y tokenización
Desarrollar y mantener plataformas de tecnología

Las plataformas tecnológicas desarrolladas y mantenidas por los pagos globales son parte integral de su funcionamiento. Estas plataformas aseguran que el procesamiento de pagos sea eficiente, confiable y capaz de manejar grandes volúmenes de transacciones de forma segura y en tiempo real. La innovación y las actualizaciones continuas son necesarias para satisfacer las demandas en evolución del mercado y los cambios tecnológicos.

  • Desarrollo de software
  • Optimización de la plataforma
  • Implementación de tecnologías emergentes (por ejemplo, IA, blockchain)
Cumplimiento y adherencia regulatoria

El cumplimiento de varias regulaciones en la industria de pagos es una parte no negociable de las actividades comerciales de Global Payments Inc. La compañía invierte recursos significativos para garantizar la adherencia a las leyes y reglamentos internacionales, regionales y locales. Esto no solo incluye estándares financieros sino también leyes de privacidad y pautas de protección del consumidor.

  • Regulaciones contra el lavado de dinero (AML)
  • Leyes de protección de datos (por ejemplo, GDPR en Europa)
  • Estándares de la industria de tarjetas de pago (PCI)
Soporte al cliente

Proporcionar atención al cliente sólida es otra actividad crítica para los servicios de apoyo efectivos de Global Payments Inc. mejoran la satisfacción del cliente, fomenta las relaciones comerciales a largo plazo y reducen las tasas de rotación. Esta área abarca todo, desde la resolución de problemas y la asistencia con problemas de transacción hasta ayudar a los clientes a comprender diversas características y funcionalidades de los sistemas de pago.

  • Soporte técnico y resolución de problemas
  • Educación y capacitación del cliente
  • Mesa de ayuda 24/7

Estas actividades clave son fundamentales para las operaciones de Global Payments Inc., asegurando que la compañía siga siendo competitiva y continúe brindando un excelente servicio en el panorama de pagos digitales que evolucionan rápidamente.


Recursos clave


Los activos fundamentales para la entrega de valor y el posicionamiento competitivo de Global Payments Inc. (GPN) están diversificados y se alinean directamente con sus objetivos estratégicos en la industria de pagos. Aquí exploramos los recursos cruciales que sustentan el modelo de negocio de GPN:

  • Red de pago global: GPN opera una extensa red de pago global que facilita las transacciones en varias monedas y tipos de pago. Esta red es un recurso de piedra angular, ya que permite a GPN procesar las transacciones a escala global, proporcionando conectividad esencial entre comerciantes, instituciones financieras y clientes de todo el mundo.
  • Infraestructura de software y tecnología: En el núcleo de las operaciones de GPN hay una sofisticada infraestructura de software y tecnología. Esto incluye plataformas avanzadas de procesamiento de pagos, protocolos de seguridad y sistemas de gestión de cumplimiento. La infraestructura admite el procesamiento perfecto, seguro y eficiente de un alto volumen de transacciones, lo cual es fundamental para mantener la confianza y la confiabilidad en el ecosistema de pagos.
  • Fuerza laboral hábil: La capacidad de GPN para innovar y liderar en el sector de pagos está significativamente impulsada por su fuerza laboral calificada. Esto incluye expertos en TI responsables del desarrollo y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de GPN, así como analistas financieros que administran los aspectos financieros de las transacciones procesadas. La experiencia de estos profesionales garantiza que GPN permanezca a la vanguardia de los avances tecnológicos y la gestión financiera en la industria de pagos.
  • Datos y análisis del cliente: GPN aprovecha los datos y análisis extensos del cliente para mejorar la toma de decisiones y la planificación estratégica. Al analizar los datos de transacciones, el comportamiento del cliente y las tendencias del mercado, GPN puede ofrecer servicios personalizados, anticipar los cambios del mercado y responder de manera efectiva a las necesidades del cliente. Este uso estratégico de datos no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa el crecimiento del negocio al mejorar las ofertas de servicios.
  • Reputación de la marca: A lo largo de los años, GPN ha construido una sólida reputación de marca sinónimo de confiabilidad, seguridad e innovación en la industria de procesamiento de pagos. Esta reputación es un activo vital, que ayuda a atraer y retener a los clientes al tiempo que proporciona una ventaja competitiva en el mercado. La confianza que la marca inculca en sus clientes y socios contribuye significativamente a la estabilidad y la presencia del mercado de la compañía.

Estos recursos clave son fundamentales no solo para las operaciones diarias sino también para el éxito estratégico a largo plazo, lo que permite a Global Payments Inc. mantener su liderazgo y ventaja innovadora en la industria de pagos dinámicos.


Propuestas de valor


Global Payments Inc. (GPN) ofrece un conjunto integral de propuestas de valor diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de su clientela global. A través de un énfasis en las soluciones basadas en tecnología, GPN se esfuerza por abordar aspectos críticos de las transacciones comerciales, que van desde la seguridad hasta la facilidad operativa.

  • Soluciones de pago seguras y confiables: Asegurar que la seguridad y la confiabilidad de las transacciones sea primordial en la industria financiera. GPN invierte mucho en tecnologías de cifrado avanzadas y protocolos de cumplimiento que exceden los estándares de la industria. Este compromiso no solo protege contra las infracciones de datos y las amenazas cibernéticas, sino que también genera confianza y retención de clientes.
  • Amplio alcance global para facilitar las transacciones internacionales: GPN comprende la importancia del comercio global y proporciona una vasta red que respalda las transacciones internacionales en múltiples monedas y plataformas. Al facilitar los pagos transfronterizos con facilidad y eficiencia, GPN permite a las empresas expandir sus territorios operativos sin las complejidades adicionales típicamente asociadas con las transacciones globales.
  • Protección avanzada de fraude y gestión de riesgos: En una era en la que el fraude financiero plantea riesgos sustanciales, GPN implementa herramientas sofisticadas de detección de fraude y sistemas de monitoreo en tiempo real. Estas iniciativas están diseñadas para identificar y administrar preventamente las posibles amenazas, minimizando así la exposición al riesgo para las empresas y mejorar el marco de seguridad general.
  • Tarifas de transacción competitivas: GPN ofrece sus servicios en estructuras de precios competitivas que están diseñadas para proporcionar una relación calidad -precio. Las estrategias de tarifas integrales aseguran que las empresas de todos los tamaños puedan acceder a soluciones de procesamiento de pagos de primer nivel sin comprometer la calidad del servicio o la viabilidad financiera.
  • Integración con una variedad de plataformas y servicios: La flexibilidad en la integración es crucial para las empresas que adoptan nuevas soluciones de pago. GPN admite capacidades de integración perfecta con diversas plataformas, incluidos sistemas de comercio electrónico, aplicaciones móviles y configuraciones minoristas tradicionales. Esta interoperabilidad permite transiciones y operaciones más suaves, que atiende a una clientela experta en tecnología que busca soluciones de pago eficientes y escalables.

En conclusión, Global Payments Inc. subraya su compromiso de brindar un servicio y valor excepcionales a través de cada una de estas proposiciones centrales. El enfoque dedicado de la firma en mejorar la experiencia del cliente al tiempo que mantiene altos estándares de seguridad y cumplimiento posiciona como un jugador distinguido en la industria de pagos globales.


Relaciones con los clientes


Global Payments Inc. (GPN) fomenta fuertes relaciones con los clientes a través de un sistema de apoyo integral diseñado para maximizar la satisfacción y el compromiso del cliente. La empresa aplica un enfoque multifacético para la gestión de la relación con el cliente, asegurando constantemente que sus servicios se alineen efectivamente con las necesidades y expectativas de sus clientes. A continuación se presentan los aspectos clave de sus relaciones con los clientes:

  • Atención al cliente 24/7: Reconociendo la naturaleza global y sensible al tiempo de las transacciones financieras, Global Payments brinda apoyo todo el día para abordar los problemas y consultas de inmediato. Este servicio asegura que los clientes puedan confiar en la ayuda inmediata cuando sea necesario, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la satisfacción general.
  • Gestión de cuentas dedicada: Cada cliente de Global Payments se beneficia de los gerentes de cuentas dedicados que ofrecen atención y experiencia personalizadas. Estos gerentes de cuentas desempeñan un papel crucial en la comprensión de las necesidades comerciales específicas, ofrecen soluciones personalizadas y navegando por los paisajes de pago complejos para optimizar los resultados del cliente.
  • Capacitación y apoyo para socios comerciales: Global Payments invierte en programas de capacitación integral para sus socios comerciales. Estos incluyen recursos educativos y talleres diseñados para ayudar a los comerciantes a comprender y maximizar la utilidad de las herramientas y servicios de pagos globales. Este soporte mejora la adopción y el uso competente de sus soluciones de pago en varios contextos operativos.
  • Actualizaciones regulares y mejoras de características: Para mantenerse al día con el sector de soluciones de pago en rápida evolución, Global Payments garantiza que su sistema se actualice regularmente con las últimas características y mejoras. Este compromiso no solo protege a los clientes contra las amenazas de seguridad emergentes, sino que también garantiza que tengan herramientas robustas y de vanguardia para apoyar sus operaciones comerciales.
  • Foros y recursos de la comunidad: Global Payments fomenta una comunidad fuerte a través de foros, seminarios web y centros de recursos. Estas plataformas fomentan la interacción entre los usuarios, fomentando una red de apoyo donde los clientes pueden compartir ideas, hacer preguntas y aprender de las experiencias de los demás. Además, estos recursos sirven como una herramienta adicional para la educación y el compromiso del cliente, promoviendo un diálogo activo entre la empresa y sus clientes.

A través de estas iniciativas estratégicas en la gestión de la relación con el cliente, los pagos globales respaldan efectivamente a su clientela global, asegurando una experiencia perfecta, segura y fácil de usar en todos los puntos de contacto.


Canales


Global Payments Inc. emplea una estrategia integrada de multicanal para mejorar la adquisición, servicio y retención de clientes. Su enfoque está diseñado para hacer que sus soluciones de procesamiento de pagos sean accesibles y eficientes en varias plataformas.

Sitio web de la empresa

La presencia principal en línea de Global Payments Inc., el sitio web de su empresa, sirve como un centro central para información, servicio al cliente y ofertas de productos. Este canal es crucial para generar clientes potenciales de entrada al tiempo que proporciona un recurso informativo para clientes potenciales y existentes que buscan soluciones de pago. El diseño fácil de navegar garantiza que los usuarios puedan encontrar rápidamente soluciones, acceder a la atención al cliente o explorar nuevos productos.

Aplicaciones móviles

La compañía ha desarrollado aplicaciones móviles especializadas que son clave en su estrategia para capturar el segmento experto en tecnología de su mercado. Estas aplicaciones facilitan el procesamiento de pagos sobre la marcha, la gestión y las funcionalidades de informes adaptadas para las empresas que prefieren soluciones de mano. Este canal admite plataformas iOS y Android, asegurando un amplio alcance y mejorar la experiencia del cliente.

Equipo de ventas directas

Una parte considerable de la red de distribución de Global Payments Inc. consiste en un equipo de ventas directas. Este equipo involucra a los clientes de forma personal, ofreciendo soluciones personalizadas que satisfacen necesidades comerciales específicas. Están capacitados para manejar transacciones complejas y son integrales en el desarrollo de relaciones con comerciantes de alto valor y clientes empresariales.

Redes de socios y revendedores

Las colaboraciones con varios socios comerciales y revendedores amplifican la capacidad de Global Payments Inc. para llegar a diversos mercados y sectores. Esta red incluye instituciones financieras, proveedores de software e integradores de sistemas que revenden las soluciones de la compañía a una base de clientes extendidas. Estas asociaciones son cruciales para escalar las operaciones y los mercados penetrantes que de otro modo son difíciles de alcanzar a través de canales directos.

Esfuerzos de marketing en línea y tradicionales

Global Payments aprovecha las estrategias de marketing en línea y tradicionales para mejorar su presencia en el mercado e interactuar con diferentes segmentos de clientes. Las campañas de marketing en línea están muy centradas en las redes sociales, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y los anuncios específicos para generar clientes potenciales. Por el contrario, el marketing tradicional a través de medios impresos, transmisión y correo directo sigue siendo significativo para crear conciencia de marca y llegar a los sectores menos inclinados hacia los medios digitales.

  • Sitio web de la empresa Mejora la visibilidad y actúa como un recurso de información.
  • Oferta de aplicaciones móviles conveniencia y movilidad.
  • Equipo de ventas directas construye relaciones personales y ofrece soluciones personalizadas.
  • Redes de socios y revendedores extender el alcance del mercado y accesibilidad.
  • Esfuerzos de marketing combinados en línea y tradicionales para Maximizar el compromiso de la audiencia.

Segmentos de clientes


Global Payments Inc. (GPN) sirve a un conjunto diverso de segmentos de clientes que son parte integral de su modelo de negocio. La compañía ha adaptado efectivamente su tecnología de pago y ofertas de servicios para satisfacer las necesidades únicas de cada uno de estos segmentos, asegurando una amplia penetración del mercado y un crecimiento sostenido.

Negocios de comercio electrónico

A medida que las transacciones digitales continúan creciendo a nivel mundial, las empresas de comercio electrónico representan un segmento significativo para los pagos globales. Este segmento se beneficia de las pasarelas de pago avanzadas de GPN, los servicios de adquisición de comerciantes y soluciones de gestión de fraude que ayudan a facilitar las transacciones en línea seguras y eficientes. Los clientes de comercio electrónico van desde nuevas empresas hasta minoristas establecidos en línea, cada uno que requiere soluciones de pago escalables que puedan adaptarse a las condiciones dinámicas del mercado y las preferencias del consumidor.

Grandes empresas y corporaciones multinacionales

Este segmento de clientes incluye organizaciones a gran escala que operan en múltiples industrias y geografías. Global Payments proporciona a estas empresas soluciones de pago integrales que respaldan una variedad de métodos de pago, monedas e idiomas, cruciales para las operaciones multinacionales. Los servicios como pagos transfronterizos, gestión de riesgos de divisas y análisis integrados son particularmente valiosos para estos clientes, lo que les permite mejorar sus eficiencias operativas y su seguridad transaccional.

Empresas pequeñas y medianas (PYME)

Las PYME constituyen una porción sustancial de la base de clientes de los pagos globales. La compañía ofrece sistemas de pago rentables y fáciles de integrar que son ideales para empresas más pequeñas que buscan expandir sus ofertas de servicios. Las soluciones personalizadas, como las terminales de pago móviles y sin contacto, la facturación en línea y el software de gestión empresarial, ayudan a las PYME a administrar sus operaciones de manera más eficiente al tiempo que mejora sus experiencias de pago de clientes.

Instituciones financieras

Global Payments colabora estrechamente con bancos, cooperativas de crédito y otras instituciones financieras para brindar servicios de pago basados ​​en tecnología. Al aprovechar la tecnología de GPN, estas instituciones pueden ofrecer a sus clientes soluciones avanzadas, como emisión de tarjetas, gestión de cajeros automáticos y sistemas de detección de fraude. Esta asociación es crucial ya que ayuda a las instituciones financieras a mejorar sus capacidades de servicio al cliente y mantener una ventaja competitiva en el sector de servicios financieros.

Gobierno y organizaciones sin fines de lucro

GPN también aborda las necesidades de las entidades gubernamentales y las organizaciones sin fines de lucro al proporcionar soluciones de pago especializadas que satisfacen sus flujos de trabajo financieros únicos. Estas soluciones facilitan todo, desde la recaudación de impuestos y los desembolsos hasta la gestión de donaciones y los procesos de fondos de otorgamiento. Al simplificar estas transacciones, los pagos globales ayudan a estas organizaciones a lograr una mayor eficiencia y responsabilidad en sus operaciones financieras.

  • Empresas de comercio electrónico: soluciones seguras de pago en línea, servicios comerciales.
  • Grandes empresas y corporaciones multinacionales: soluciones de pago multi-monedas y de pago transfronterizo, análisis integrado.
  • Pequeñas y medianas empresas: soluciones de pago móvil, herramientas de gestión empresarial.
  • Instituciones financieras: emisión de tarjetas, gestión de cajeros automáticos, sistemas de detección de fraude.
  • Gobierno y organizaciones sin fines de lucro: procesamiento de pagos para impuestos, donaciones y financiación.

Estructura de costos


La estructura de costos de Global Payments Inc. (GPN) constituye los gastos involucrados en mantener sus operaciones comerciales de manera efectiva. Los elementos de estos costos abarcan el desarrollo y el mantenimiento de la tecnología, los gastos de red e infraestructura, ventas y marketing, costos de cumplimiento y licencia, y salarios y beneficios de los empleados. Desglosar cada uno de estos elementos ofrece una comprensión más clara de cómo la compañía asigna sus recursos financieros para mantener la ventaja competitiva y la eficiencia operativa.

  • Desarrollo y mantenimiento de la tecnología

    La innovación continua y la actualización de las plataformas de tecnología son cruciales para que GPN retenga y mejore su posición de mercado, asegurando la seguridad y la eficiencia de los servicios de procesamiento de pagos. Esto incluye gastos relacionados con el desarrollo de software, la adquisición de nuevas tecnologías y la actualización de las infraestructuras existentes. El enfoque en las tecnologías emergentes también requiere importantes inversiones en investigación y desarrollo para integrar avances como blockchain e inteligencia artificial en sus servicios.

  • Gastos de red e infraestructura

    Operar una red de pago confiable y segura requiere inversiones sustanciales en infraestructura física y digital. Esto incluye los costos asociados con el mantenimiento de centros de datos, servidores y redes seguras que son esenciales para procesar millones de transacciones de forma segura. Estos gastos también cubren la implementación de medidas de ciberseguridad y la compra de soluciones de ancho de banda y almacenamiento de datos para manejar grandes volúmenes de datos de transacciones.

  • Ventas y marketing

    Las ventas y el marketing son fundamentales para impulsar el crecimiento empresarial y la expansión del alcance del mercado. Esta categoría de gastos se relaciona con actividades promocionales, publicidad, campañas de adquisición de clientes y el mantenimiento de las relaciones públicas. Además, incluye los costos de realizar investigaciones de mercado y participar en eventos de la industria para mantenerse competitivos en el panorama dinámico de tecnología financiera.

  • Costos de cumplimiento y licencia

    GPN opera en una industria altamente regulada, haciendo que el cumplimiento y la licencia sean una parte significativa de sus gastos. Estos costos incluyen honorarios legales, el gasto de cumplir con varias regulaciones nacionales e internacionales, y obtener las licencias necesarias para operar en diferentes jurisdicciones. Mantenerse cumpliendo no solo apoya las operaciones legales, sino que también genera confianza con los clientes y los socios.

  • Salarios y beneficios de los empleados

    Como empresa centrada en el servicio, GPN invierte mucho para atraer y retener empleados talentosos al ofrecer salarios competitivos y paquetes integrales de beneficios. Esto no solo incluye pagos salariales directos, sino también los costos relacionados con el seguro de salud, los programas de capacitación y desarrollo, los beneficios de jubilación y otros programas de bienestar de los empleados. Garantizar la satisfacción de los empleados y mantener una fuerza laboral calificada juega un papel convincente en mantener la excelencia operativa y el crecimiento impulsado por la innovación.


Flujos de ingresos


Global Payments Inc. (GPN) genera sus ingresos principalmente a través de una cartera diversificada de procesamiento de pagos y servicios financieros. Estas fuentes de ingresos están estructuradas en torno a la misión central de ofrecer soluciones y servicios de pago innovadoras a comerciantes, empresas y consumidores a nivel mundial. A continuación se muestran los canales principales a través de los cuales GPN logra sus ingresos:

  • Tarifas de transacción: Una parte significativa de los ingresos de GPN proviene de las tarifas evaluadas en cada transacción procesada a través de su red. Esto incluye transacciones de crédito, débito y pagos electrónicos. Estas tarifas generalmente se estructuran como un porcentaje del monto de la transacción, más una carga fija por transacción, lo que permite que GPN se beneficie de transacciones de mayor volumen o valor.

  • Tasas de suscripción para servicios premium: GPN ofrece análisis avanzados, protección de fraude mejorada y otras características premium para las cuales cobra una tarifa de suscripción. Estos servicios generalmente tienen niveles, lo que permite empresas de diferentes tamaños y necesidades de elegir un nivel de servicio adecuado, contribuyendo a una fuente de ingresos estable y recurrente.

  • Tarifas de procesamiento de divisas: Como entidad global, GPN procesa los pagos en múltiples monedas. La Compañía obtiene ingresos a través de tarifas por conversión de divisas y otros servicios de procesamiento de divisas relacionados. Este flujo se beneficia de la globalización del comercio y la necesidad de transacciones transfronterizas sin problemas.

  • Ingresos de los servicios de valor agregado: Más allá del procesamiento básico de pagos, GPN ofrece una gama de servicios de valor agregado, como consultoría comercial, análisis de datos y soluciones financieras personalizadas que satisfacen necesidades específicas de comerciantes o de la industria. Los ingresos de estos servicios agregan diversificación a los flujos de ingresos de GPN y ayudan a profundizar la participación y la retención del cliente.

  • Licencias de soluciones tecnológicas: GPN desarrolla y licencia su tecnología patentada para otras empresas dentro de la industria de servicios financieros. Esto no solo sirve como una fuente directa de ingresos, sino que también mejora el reconocimiento de su marca y el liderazgo tecnológico en el sector de pagos. Los acuerdos de licencia a menudo incluyen tarifas de configuración iniciales y pagos continuos de regalías basados ​​en el volumen de uso del licenciatario, creando así una capa adicional de ingresos recurrentes.

Estas fuentes de ingresos están entrelazadas críticamente con el enfoque estratégico de Global Payments en aprovechar la tecnología para proporcionar experiencias de transacción perfecta mientras amplía sus ofertas de servicios a nuevos mercados y segmentos de clientes. La diversidad y escalabilidad de estas corrientes posicionan efectivamente la GPN para gestionar las fluctuaciones del mercado y los cambios regulatorios en el panorama de pago global.