Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS): Canvas de modelo de negocio

JinkoSolar Holding Co., Ltd. (JKS): Business Model Canvas
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En el panorama de energía renovable en rápida evolución, Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) se destaca con su sólido lienzo de modelo de negocio que encapsula estratégicamente sus fortalezas operativas y sus atractivo del mercado. Este modelo revela la intrincada web de asociaciones clave y Segmentos de clientes que impulsa a Jinkosolar a la vanguardia de la innovación solar. Al sumergirse en este lienzo, descubrirá cómo Jinkosolar se equilibra efectivamente estructura de costos con flujos de ingresos para ofrecer soluciones solares de alta eficiencia. Siga leyendo para explorar los elementos dinámicos que definen el éxito de JKS en la industria solar.


Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Fabricantes de módulos solares

Jinkosolar colabora con varios fabricantes de módulos solares de primer nivel para mejorar la eficiencia de producción y las ofertas de productos. Las asociaciones clave son esenciales para lograr economías de escala y mejorar la confiabilidad de la cadena de suministro.

A partir del año fiscal 2022, Jinkosolar informó envíos anuales de aproximadamente 18.2 GW de módulos solares, respaldados por asociaciones con fabricantes que refuerzan los avances tecnológicos.

Proveedores de materia prima

Asegurar una fuente estable de materias primas es fundamental en la industria de fabricación solar. Jinkosolar colabora con varios proveedores para garantizar un acceso ininterrumpido a materiales esenciales como silicio, vidrio y otros componentes.

En 2021, la compañía obtuvo alrededor del 85% de su silicio de acuerdos a largo plazo, mitigando así los riesgos asociados con la volatilidad de los precios en el mercado.

Proveedores de tecnología

Jinkosolar se asocia con proveedores de tecnología para implementar técnicas de fabricación de vanguardia y mejorar la eficiencia del producto. Esta colaboración ayuda en la mejora continua de la cartera de tecnología solar de la compañía.

En 2022, Jinkosolar recibió el estado de "mejor desempeño" en el cuadro de mando de confiabilidad del módulo PVEL, destacando asociaciones exitosas con innovadores tecnológicos que se centran en el rendimiento y la durabilidad.

Instituciones de investigación

La colaboración con las instituciones de investigación es vital para que Jinkosolar se mantenga a la vanguardia de los avances de tecnología solar. Estas asociaciones a menudo conducen a desarrollar soluciones solares innovadoras y mejorar los productos existentes.

A partir de 2023, Jinkosolar ha establecido asociaciones con entidades de investigación notables y ha invertido aproximadamente $ 50 millones en I + D, lo que indica su compromiso con las mejoras de innovación y tecnología en el sector solar.

Socios de distribución

Las asociaciones de distribución expanden el alcance del mercado de Jinkosolar y facilitan las ventas de productos en varias regiones. Al alinearse con distribuidores confiables, la compañía mejora su logística y las estrategias de penetración del mercado.

En el primer trimestre de 2023, Jinkosolar informó asociaciones con más de 600 distribuidores a nivel mundial, contribuyendo a un canal de distribución que aumentó significativamente su participación de mercado en aproximadamente un 15% año tras año.

Tipo de asociación Descripción Estadística clave
Fabricantes de módulos solares Colaboración con los principales productores de módulos solares para optimizar la producción. Envíos anuales de 18.2 GW en el año fiscal 2022.
Proveedores de materia prima Acuerdos a largo plazo con proveedores para garantizar la disponibilidad del material. El 85% del silicio obtuvo acuerdos en 2021.
Proveedores de tecnología Asociaciones para mejorar los procesos de fabricación y la eficiencia del producto. El mejor desempeño en la tarjeta de puntuación de la confiabilidad de PVEL, 2022.
Instituciones de investigación Colaboración para innovar y mejorar la tecnología solar. $ 50 millones invertidos en I + D a partir de 2023.
Socios de distribución Expanda el alcance del mercado y mejore la logística de ventas. Más de 600 distribuidores a nivel mundial, el 15% de participación de mercado en el primer trimestre de 2023.

Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocio: actividades clave

Producción de módulos solares

Jinkosolar es uno de los fabricantes de módulos solares más grandes a nivel mundial. En 2022, la compañía produjo aproximadamente 36 GW de módulos solares. Su capacidad de producción alcanzó alrededor 50 GW Anualmente a fines de 2022. Las instalaciones de producción de Jinkosolar se encuentran en China, con plantas de fabricación adicionales en Malasia y Estados Unidos. La compañía utiliza tecnologías de automatización avanzadas en sus procesos de fabricación para mejorar la eficiencia y reducir los costos.

Investigación y desarrollo

Jinkosolar invierte mucho en investigación y desarrollo para innovar y mejorar sus productos. En 2022, el gasto de I + D de la compañía fue aproximadamente 5% de sus ingresos anuales, traduciendo alrededor USD 150 millones. El equipo de I + D se centra en mejorar la eficiencia de las células solares, la confiabilidad del módulo y el desarrollo de tecnologías monocristalinas bifaciales y de alta eficiencia.

Control de calidad

El control de calidad es crítico para Jinkosolar, lo que garantiza que todos los productos cumplan con los estándares internacionales como las certificaciones IEC, UL e ISO. La compañía emplea medidas de prueba de calidad estrictas a lo largo de su proceso de producción, incluido ciclismo térmico, calor húmedo, y carga mecánica pruebas. Jinkosolar tiene un impresionante 99.2% Eficiencia celular promedio para sus módulos solares.

Gestión de la cadena de suministro

El manejo eficiente de la cadena de suministro es crucial para el éxito operativo de Jinkosolar. La compañía obtiene materias primas de varios proveedores en todo el mundo, incluidas las obleas de silicio, que son esenciales para sus células solares. A partir de 2022, Jinkosolar informó un Reducción del 20% en el tiempo de entrega para materias primas debido a los esfuerzos de optimización en su cadena de suministro. Además, Jinkosolar colabora estrechamente con sus proveedores para garantizar un suministro estable de materiales de alta calidad e implementa un proceso de evaluación riguroso para seleccionar y administrar proveedores.

Año Capacidad de producción (GW) Gasto de I + D (Millones de USD) Eficiencia celular promedio (%)
2020 30 120 18.7
2021 40 130 19.2
2022 50 150 19.5

Marketing y ventas

Jinkosolar emplea una estrategia de marketing diversa dirigida a clientes comerciales y residenciales. Los ingresos por ventas de la compañía en 2022 fueron aproximadamente USD 5.48 mil millones, un aumento significativo de USD 4.63 mil millones en 2021. Jinkosolar tiene presencia en 160 países, utilizando asociaciones y empresas conjuntas para mejorar la penetración del mercado. Los esfuerzos de marketing de la compañía incluyen publicidad digital, participación en ferias comerciales y colaboración con instaladores y distribuidores a nivel mundial.


Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocio: recursos clave

Instalaciones de fabricación

Jinkosolar opera múltiples instalaciones de fabricación en todo el mundo. La compañía tiene capacidad de producción de Over 30 GW en células solares y módulos. Sus plantas de fabricación se encuentran en:

  • Porcelana
  • Malasia
  • Portugal
  • Estados Unidos

En 2022, los ingresos totales de Jinkosolar fueron aproximadamente $ 7.77 mil millones, con la eficiencia de fabricación como un factor significativo en su gestión de costos.

La compañía ha invertido aproximadamente $ 1.1 mil millones en expansión de capacidades de fabricación en 2021 y 2022.

Departamentos de I + D

Jinkosolar pone un fuerte énfasis en la investigación y el desarrollo (I + D) para innovar y mejorar la eficiencia del producto. La inversión de I + D para la compañía en 2022 fue sobre $ 150 millones. Las instalaciones clave de I + D se encuentran en:

  • Shanghai, China
  • California, EE. UU.

A partir de 2023, Jinkosolar se mantiene 1.600 patentes A nivel mundial, demostrando una innovación robusta en tecnología solar.

Fuerza laboral hábil

Jinkosolar emplea a 20,000 empleados en todo el mundo. La fuerza laboral está compuesta por ingenieros, especialistas en fabricación y profesionales de ventas con conocimiento en tecnología solar y campos relacionados. La compañía invierte continuamente en el desarrollo de la fuerza laboral, con aproximadamente $ 20 millones gastado en programas de capacitación en 2022.

Propiedad intelectual

La propiedad intelectual es un recurso crucial para Jinkosolar, lo que les permite proteger sus innovaciones y mantener una ventaja competitiva. Las patentes de la compañía cubren principalmente:

  • Técnicas de fabricación de células solares
  • Mejoras de diseño y eficiencia del módulo
  • Soluciones de almacenamiento de energía

A partir de 2023, la cartera de propiedad intelectual de Jinkosolar consta de Over Over 1.600 patentes activas y continúa creciendo a través de esfuerzos continuos de I + D.

Reputación de marca fuerte

Jinkosolar es reconocido a nivel mundial como uno de los principales fabricantes solares. Ha sido clasificado varias veces como un proveedor de módulos superior por diversas evaluaciones de la industria. En 2023, fue calificado como la elección del accionista en la industria solar, lo que refleja su fuerte presencia en el mercado y su reputación de marca.

El valor de la marca de la compañía se mejora a través del promedio de calificaciones de satisfacción del cliente 4.5 de 5 en Servicio al Cliente y Encuestas de rendimiento del producto.

Cuota de mercado: Jinkosolar se mantuvo aproximadamente 12.2% Participación del mercado mundial de módulos solares en 2022, manteniendo su posición como uno de los fabricantes solares más grandes en todo el mundo.

Recurso clave Descripción Números clave
Instalaciones de fabricación Ubicaciones en múltiples países con alta capacidad de producción. Capacidad de 30 GW, inversión de $ 1.1 mil millones
Departamentos de I + D Centrarse en la innovación en tecnología solar. $ 150 millones de inversión en I + D, 1,600 patentes
Fuerza laboral hábil Profesionales diversos y conocedores de tecnología solar. 20,000 empleados, gasto de capacitación de $ 20 millones
Propiedad intelectual Patentes que cubren técnicas de fabricación y diseño de productos. 1.600 patentes activas
Reputación de marca fuerte Satisfacción del cliente y presencia en el mercado. 4.5/5 Satisfacción del cliente, 12.2% de participación de mercado

Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocio: Propuestas de valor

Módulos solares de alta eficiencia

Jinkosolar es conocido por sus módulos solares de alta eficiencia, con eficiencias de más del 22% a partir de 2023. Su producto insignia, el Tiger AWS, logró una eficiencia máxima del 22.3%. Este nivel de eficiencia posiciona Jinkosolar entre los principales productores a nivel mundial, lo que permite una mayor producción de energía por unidad de área de superficie en comparación con los competidores.

Soluciones rentables

La compañía se enfoca en proporcionar soluciones solares rentables, con precios promedio del módulo de alrededor de $ 0.22 por vatio en 2023. El modelo de negocio de Jinkosolar enfatiza la escala y la eficiencia de fabricación, lo que les permite ofrecer precios competitivos sin sacrificar la calidad.

El Costo promedio de la energía solar Generado por los módulos de Jinkosolar ha alcanzado un estimado de $ 30 por MWH, que es considerablemente más bajo que los combustibles fósiles tradicionales.

Rendimiento confiable

Los módulos Jinkosolar vienen con una garantía de 25 años, asegurando la confiabilidad y la longevidad. La tasa de degradación está bajo 0.55% Por año, lo que indica que después de 25 años, los módulos mantienen al menos el 80% de su potencia de salida original. Esta durabilidad y confiabilidad contribuyen significativamente a la proposición de valor.

Productos ecológicos

Jinkosolar está comprometido con la sostenibilidad, evidencia por su Reducción de la huella de carbono Iniciativas que han reducido las emisiones en un 20% por vatio producido en los últimos años. En 2023, anunciaron el objetivo de producir 50 millones de paneles solares de alta eficiencia que son 100% reciclables para 2025, abordando la creciente demanda de productos ecológicos en el mercado de energía solar.

Año Reducción de emisiones (toneladas) Reciclabilidad de paneles (%) Inversión en sostenibilidad ($ millones)
2021 1.5 millones 70 100
2022 1.8 millones 75 120
2023 2 millones 80 150

Soluciones solares personalizables

Jinkosolar ofrece una gama de soluciones solares personalizables adaptadas para satisfacer las necesidades específicas de diferentes segmentos de clientes. Sus ofertas incluyen sistemas fuera de la red, en la red y los híbridos, que atienden a proyectos residenciales, comerciales y de escala de servicios públicos. A partir de 2023, Jinkosolar se ha completado sobre 10 GW de instalaciones solares personalizables en todo el mundo.

También proporcionan servicios de valor agregado, como opciones de financiación y soporte de instalación, que mejoran la participación y satisfacción del cliente.


Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Atención al cliente dedicada

Jinkosolar enfatiza en proporcionar Atención al cliente dedicada a través de varios canales. La compañía emplea a más de 20,000 empleados a nivel mundial como parte de sus operaciones, con una porción significativa dedicada al servicio al cliente. El objetivo es garantizar los tiempos de respuesta rápidos y la resolución efectiva de problemas, alineándose con una tasa de satisfacción del cliente informada de aproximadamente el 85% en 2022.

Servicio personalizado

A través del análisis de datos y los comentarios de los clientes, Jinkosolar adapta sus ofertas para satisfacer las necesidades individuales del cliente. El servicio personalizado incluye la personalización de productos solares y soluciones para diferentes sectores, incluidos los mercados residenciales, comerciales y de servicios públicos. En 2022, aproximadamente el 40% de los proyectos fueron soluciones personalizadas basadas en requisitos específicos del cliente.

Asociaciones a largo plazo

Jinkosolar busca activamente establecer asociaciones a largo plazo con sus clientes, contribuyendo a una tasa de retención del 90% con clientes clave. La compañía a menudo colabora con entidades en más de 160 países, lo que subraya su compromiso de fomentar relaciones duraderas. En 2021, Jinkosolar reportó ingresos de $ 5.58 mil millones, algunos de los cuales fueron atribuibles a contratos de larga data con compañías de servicios públicos y proveedores de servicios de energía.

Programas de fidelización

Jinkosolar ha lanzado programas de fidelización destinados a recompensar a los clientes y distribuidores habituales. Estos programas a menudo incluyen descuentos, acceso exclusivo a nuevos productos y servicios de soporte. En 2022, el 25% de las ventas se derivaron de clientes involucrados en programas de fidelización, lo que ilustra la efectividad de estas iniciativas para impulsar las ventas y la retención de clientes.

Portales de clientes en línea

Para mejorar la participación del cliente, Jinkosolar desarrolló portales de clientes en línea que proporcionan recursos como guías de instalación, herramientas de seguimiento de rendimiento y opciones de chat de servicio al cliente. Estos portales han dado como resultado una disminución del 30% en el tiempo de respuesta de solicitud de servicio, mejorando la experiencia general del cliente.

Tipo de relación con el cliente Descripción Estadísticas de ejemplo
Atención al cliente dedicada Personal global de representantes de servicio al cliente. 20,000 empleados, tasa de satisfacción del 85% (2022)
Servicio personalizado Soluciones personalizadas para varios segmentos de clientes. 40% de los proyectos adaptados según las necesidades del cliente (2022)
Asociaciones a largo plazo Colaboración con los clientes para mantener relaciones duraderas. Tasa de retención del 90% con clientes clave
Programas de fidelización Recompensas por compras repetidas y compromiso del distribuidor. 25% de las ventas de participantes del programa de fidelización (2022)
Portales de clientes en línea Plataformas digitales para recursos y soporte. Disminución del 30% en el tiempo de respuesta para las solicitudes

Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocio: canales

Fuerza de ventas directa

Jinkosolar emplea una fuerza de ventas directas dedicada para comprometerse directamente con los clientes, asegurando el servicio personalizado y las soluciones personalizadas. A partir de 2022, Jinkosolar informó un total de aproximadamente $ 1.3 mil millones en ingresos generados a través de esfuerzos de ventas directas.

Distribuidores autorizados

La compañía utiliza una red de distribuidores autorizados para expandir su alcance. Jinkosolar ha terminado 800 Distribuidores en varios países, que cubren regiones como América del Norte, Europa y Asia. Estos distribuidores jugaron un papel crucial en contribuir a $ 2.1 mil millones en ventas durante el año fiscal 2021.

Región Número de distribuidores Contribución de ventas (USD)
América del norte 200 700 millones
Europa 300 800 millones
Asia 300 600 millones

Asociaciones OEM

Las asociaciones de fabricantes de equipos originales (OEM) son parte integral de la estrategia de Jinkosolar, lo que les permite aprovechar las capacidades de las empresas establecidas. Los socios OEM notables incluyen marcas líderes como Ge y Fuente de alimentación de Sungrow. En 2022, los ingresos de las asociaciones OEM representaron aproximadamente $ 1 mil millones.

Plataformas de comercio electrónico

La presencia de Jinkosolar en las plataformas de comercio electrónico ha crecido, proporcionando un canal adicional para las ventas. La compañía ha reportado un 30% aumento en las ventas de comercio electrónico año tras año, alcanzando un total de $ 150 millones En 2022. Las plataformas como Alibaba y Amazon son clave para su estrategia de ventas en línea.

Ferias comerciales de la industria

La participación en las ferias comerciales de la industria permite a Jinkosolar exhibir sus productos y servicios al tiempo que fomentan las conexiones con clientes potenciales. Eventos como Solar Power International (SPI) y Intersolar son fundamentales para su estrategia de marketing. Solo en 2022, los esfuerzos de exhibición de Jinkosolar en estas ferias comerciales dieron como resultado un crecimiento estimado de la tubería de ventas de $ 500 millones.


Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Compañías de servicios públicos

Jinkosolar sirve a las principales compañías de servicios públicos en todo el mundo. En 2022, Jinkosolar informó suministrar sobre 18.6 GW de módulos solares a proyectos a escala de servicios públicos a nivel mundial. Las compañías de servicios públicos representan aproximadamente 40% de los ingresos totales de Jinkosolar. Los principales clientes incluyen Pacific Gas and Electric y Southern Company en los Estados Unidos.

Clientes residenciales

Los productos de Jinkosolar son adoptados cada vez más por clientes residenciales que buscan independencia energética. La compañía estimó que en 2022, las instalaciones residenciales alcanzaron 4.5 GW, contribuyendo casi 20% de los ingresos de la compañía, impulsados ​​por la creciente demanda de soluciones solares en la azotea.

Negocios comerciales

Las empresas comerciales representan un segmento clave de clientes para Jinkosolar. A partir de 2022, el suministro de módulos solares de la compañía para instalaciones comerciales fue aproximadamente 6.2 GW, que está alrededor 25% de ventas totales. Los sectores clave incluyen minorista, agricultura y fabricación.

Entidades gubernamentales

Las entidades gubernamentales en varias regiones son clientes cruciales para Jinkosolar, especialmente aquellas centradas en iniciativas de energía renovable. En 2021, aproximadamente 15% de sus ingresos provino de contratos gubernamentales, y la compañía proporciona más de 2 GW de capacidad solar para proyectos públicos.

Desarrolladores de proyectos solares

Los desarrolladores de proyectos solares se asocian con Jinkosolar para integrar sus módulos solares en proyectos más grandes. En 2022, la contribución de este segmento fue alrededor 10% de los ingresos de la compañía, con más 5 GW de módulos enviados a desarrolladores. Los desarrolladores principales incluyen First Solar y Nextera Energy.

Segmento de clientes 2022 GW suministrado Porcentaje de ingresos totales Clientes clave
Compañías de servicios públicos 18.6 40% Pacific Gas and Electric, Southern Company
Clientes residenciales 4.5 20% N / A
Negocios comerciales 6.2 25% N / A
Entidades gubernamentales 2.0 15% N / A
Desarrolladores de proyectos solares 5.0 10% Primer energía solar, Nextera Energy

Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos de materia prima

En 2022, Jinkosolar informó un aumento en los costos de las materias primas, principalmente debido al aumento de los precios de la silicio, que representaba aproximadamente $ 3.4 mil millones de su estructura general de costos. El precio promedio de Polysilicon aumentó de $ 10.00 por kg en 2021 a alrededor $ 22.00 por kg en 2022. La compañía también experimentó fluctuaciones en los precios de otros materiales como vidrio y aluminio.

Gastos de fabricación

Los gastos de fabricación para jinkosolar ascendieron a alrededor $ 1.2 mil millones para el año fiscal 2022. Esto incluye costos relacionados con la mano de obra, los servicios públicos y la sobrecarga de fábricas. La compañía se ha centrado en aumentar la automatización dentro de sus instalaciones de producción, lo que lleva a un estimado 15% de reducción En los costos de fabricación por unidad durante dos años.

Inversión de I + D

Jinkosolar asignado aproximadamente $ 185 millones a la investigación y el desarrollo en 2022, que representaba alrededor 3.5% de sus ingresos totales. El énfasis en la I + D ha sido mejorar la eficiencia de las células solares, con nuevos productos que logran eficiencias mayores que 24%.

Costos de marketing y ventas

En 2022, los costos de marketing y ventas de Jinkosolar alcanzaron aproximadamente $ 250 millones, reflejando mayores esfuerzos para expandir su participación en el mercado a nivel mundial. La compañía invirtió mucho en campañas de marca y promoción, especialmente en mercados emergentes, que pueden contribuir al crecimiento de las ventas a largo plazo. Esta cifra también incluye costos relacionados con el servicio al cliente y el soporte.

Gastos de distribución

Los gastos de distribución para jinkosolar en 2022 se estimaron en $ 320 millonesque incluye los costos de logística, envío y almacenamiento. La compañía ha estado optimizando su cadena de suministro para reducir estos costos, lo que lleva a una mejora en la eficiencia de distribución, con un enfoque en aproximadamente 5% Reducción de costos año tras año.

Categoría de costos Cantidad de 2022 (USD) Notas
Costos de materia prima $ 3.4 mil millones Dominado por aumentos de precios de silicio
Gastos de fabricación $ 1.2 mil millones Incluye trabajo por encima de la obra y fábrica
Inversión de I + D $ 185 millones 3.5% de los ingresos totales
Costos de marketing y ventas $ 250 millones Expandidos esfuerzos del mercado global
Gastos de distribución $ 320 millones Centrado en la optimización de la cadena de suministro

Jinkosolar Holding Co., Ltd. (JKS) - Modelo de negocio: Flezas de ingresos

Venta de productos

Jinkosolar genera principalmente ingresos a través de la venta de productos solares, que incluye módulos solares, células y obleas. En 2022, el volumen de ventas de la compañía era de alrededor de 40 GW de módulos solares. El precio de venta promedio (ASP) para los módulos solares de Jinko fue de aproximadamente $ 0.26 por vatio.

Año Volumen de ventas de productos (GW) Precio de venta promedio ($/W) Ingresos totales de las ventas de productos (millones $)
2021 27.5 0.29 7,771
2022 40.0 0.26 10,400

Contratos de servicio

Además de las ventas de productos, Jinkosolar se involucra en contratos de servicio, principalmente a través de servicios de operaciones y mantenimiento (O&M) para plantas de energía solar. Los ingresos de los contratos de servicio alcanzaron aproximadamente $ 350 millones en 2022.

Tarifas de licencia

La compañía también obtiene ingresos a través de tarifas de licencia de terceros para el uso de su tecnología patentada y patentes en soluciones de energía solar. Los ingresos por licencias se registraron en $ 50 millones para el año fiscal 2022.

Subsidios gubernamentales

Jinkosolar se beneficia significativamente de los subsidios gubernamentales que promueven la adopción de energía renovable. Estos subsidios pueden variar según la región, pero generalmente contribuyen a una parte sustancial de los ingresos de la Compañía. Para 2022, los incentivos fiscales y subsidios ascendieron a alrededor de $ 1.2 mil millones a nivel mundial.

Región Tipo de subsidio Cantidad ($ millones)
Estados Unidos Crédito fiscal de inversión (ITC) 700
Porcelana Tarifas de alimentación 300
Europa Certificados verdes 200

Servicios de mantenimiento

El segmento de servicios de mantenimiento es otra dimensión crucial del modelo de ingresos de Jinkosolar. Para 2022, los ingresos totales de los servicios de mantenimiento ascendieron a aproximadamente $ 200 millones, ya que la compañía se centra en las relaciones a largo plazo de los clientes a través de acuerdos continuos de apoyo y servicio.