Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG): Modelo de negocios Canvas

Bienvenido al intrincado mundo de Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG), donde las asociaciones estratégicas y las soluciones innovadoras convergen para dar forma a una potencia financiera líder. En esta exploración, profundizaremos en el integral de MUFG Lienzo de modelo de negocio, ilustrando cómo esta estimada institución navega por las complejidades de la banca moderna. Descubra los elementos esenciales que sustentan su éxito, desde lo fundamental asociaciones clave a lo diverso flujos de ingresos que impulsan su crecimiento.

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Alianzas estratégicas con bancos nacionales e internacionales

MUFG mantiene alianzas estratégicas con numerosos bancos nacionales e internacionales para mejorar su alcance operativo y ofertas de servicios. En particular, en 2021, MUFG se asoció con Bbva para reforzar sus servicios de gestión de efectivo en Asia. Esta colaboración está diseñada para expandir la base de clientes de MUFG y mejorar sus capacidades de liquidez global.

A partir de marzo de 2023, MUFG ha establecido relaciones con más 70 Instituciones financieras extranjeras, que facilitan las transacciones transfronterizas y proporcionan una gama de soluciones bancarias.

Banco de socios	País	Enfoque de asociación
Bbva	España	Servicios de gestión de efectivo
Banco Deutsche	Alemania	Colaboración de banca de inversión
BNP Paribas	Francia	Servicios de gestión de patrimonio

Colaboración con empresas de tecnología financiera

En el panorama de finanzas en rápida evolución, MUFG se ha involucrado en diversas colaboraciones con empresas de tecnología financiera. En 2022, MUFG invirtió $ 200 millones En múltiples startups centradas en la tecnología blockchain, con el objetivo de innovar sus sistemas de pago y mejorar la privacidad financiera.

MUFG tiene asociaciones con fintechs como Grupo de hormigas explorar soluciones bancarias digitales y mejorar la experiencia del cliente en transacciones en línea.

Empresa fintech	Monto de la inversión	Área de enfoque
Grupo de hormigas	$ 100 millones	Soluciones de banca digital
Onda	$ 50 millones	Pagos de blockchain
Tartán	$ 50 millones	Conectividad de datos

Asociaciones con firmas de inversión y administradores de activos

MUFG colabora activamente con empresas de inversión y administradores de activos para diversificar sus ofertas financieras. En 2023, la división de gestión de activos de MUFG gestionó sobre $ 1 billón en activos y alianzas formadas con empresas como Roca negra y Goldman Sachs Para mejorar sus ofertas de inversión a través de ideas adicionales y estrategias de gestión de cartera.

Firma de inversión	Activos bajo gestión (AUM)	Propósito de la asociación
Roca negra	$ 8.6 billones	Servicios de gestión de activos
Goldman Sachs	$ 2.5 billones	Servicios de asesoramiento de inversiones
Asesores globales de State Street	$ 4.5 billones	Fondos cotizados en intercambio (ETF)

Cuerpos gubernamentales y reguladores

MUFG se involucra con varios organismos gubernamentales y regulatorios para garantizar el cumplimiento y fomentar las prácticas comerciales sostenibles. La organización colabora con el Agencia de Servicios Financieros (FSA) En Japón, abordando las reformas regulatorias esenciales para la integridad del mercado financiero global.

Además, MUFG ha participado en iniciativas dirigidas por el Banco para Acuerdos Internacionales (BIS) Dirigido a mejorar la estabilidad financiera y la innovación en las monedas digitales del banco central, configurando aún más el panorama estratégico de las finanzas globales.

Cuerpo regulador	Tipo de compromiso	Área de enfoque
Agencia de servicios financieros	Cumplimiento regulatorio	Conducta de mercado
Banco de asentamientos internacionales	Colaboración de investigación	Estabilidad financiera
Banco central europeo	Aviso	Estándares de moneda digital

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo de negocio: actividades clave

Servicios de banca minorista y corporativa

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) proporciona un conjunto integral de servicios de banca minorista y corporativa. A partir de marzo de 2023, MUFG informó una base de clientes de aproximadamente 40 millones clientes minoristas, respaldados por una red de sucursales de 463 ramas a través de Japón. Los activos totales del segmento bancario alcanzaron ¥ 347 billones (aproximadamente $ 3.155 billones), indicando una presencia significativa en el mercado interno.

Los servicios clave ofrecidos incluyen:

• Cuentas de depósito
• Préstamos y facilidades de crédito
• Servicios bancarios internacionales
• Soluciones de gestión de efectivo

Banca de inversión y gestión de patrimonio

La división de banca de inversión de MUFG ofrece una gama de servicios de asesoramiento, suscripción y gestión de activos. En el año fiscal 2022, el segmento de banca de inversión logró un ingreso de aproximadamente ¥ 685.2 mil millones (alrededor $ 6.2 mil millones). Las actividades clave incluyen:

• Aviso de fusiones y adquisiciones
• Conseguración de capital y deuda
• Finanzas estructuradas
• Servicios de gestión de patrimonio, sirviendo sobre 500,000 clientes ricos

Los activos de gestión de patrimonio bajo administración llegaron aproximadamente ¥ 110 billones (alrededor $ 993 mil millones) al final de 2022.

Gestión de riesgos y cumplimiento

En una era de escrutinio regulatorio creciente, MUFG pone un énfasis significativo en la gestión y el cumplimiento de los riesgos. El banco ha invertido sobre ¥ 100 mil millones (aproximadamente $ 900 millones) anualmente en tecnologías y marcos de cumplimiento y gestión de riesgos. Los componentes clave incluyen:

• Prácticas de gestión de riesgos de crédito
• Evaluaciones de riesgo de mercado
• Marcos de riesgo operativo
• Cumplimiento de las regulaciones internacionales, incluidos los requisitos de Basilea III

A partir del último año fiscal, MUFG mantuvo un Relación de capital de nivel de equidad común (CET1) de 12.3%, reflejando una posición de capital robusta.

Desarrollo de la banca digital y la tecnología financiera

MUFG está avanzando activamente por sus iniciativas de tecnología financiera y banca digital. El banco ha asignado aproximadamente ¥ 200 mil millones (acerca de $ 1.8 mil millones) para estrategias de transformación digital en el año fiscal 2023. Las actividades clave incluyen:

• Mejora de las plataformas de banca en línea
• Desarrollo de aplicaciones de banca móvil con Over 10 millones descargas
• Colaboración con empresas fintech para soluciones innovadoras
• Implementación de tecnologías blockchain para transacciones seguras

La base de clientes digitales del banco ha experimentado una tasa de crecimiento de 15% Anualmente, subrayando su compromiso con la modernización y los servicios centrados en el cliente.

Métricas clave	Cifras de corriente
Clientes de banca minorista	40 millones
Ingresos de banca de inversión (para el año fiscal 2022)	¥ 685.2 mil millones (~ $ 6.2 mil millones)
Gestión de patrimonio AUM	¥ 110 billones (~ $ 993 mil millones)
Inversión anual en cumplimiento y gestión de riesgos	¥ 100 mil millones (~ $ 900 millones)
Relación de capital CET1	12.3%
Descargas digitales	10 millones
Tasa anual de crecimiento digital de clientes	15%
Inversión anual en transformación digital	¥ 200 mil millones (~ $ 1.8 mil millones)

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo de negocio: recursos clave

Red de sucursal extensa

Mitsubishi UFJ Financial Group opera una vasta red de sucursales en todo Japón y a nivel mundial. A partir de 2021, el número total de ramas domésticas MUFG era de aproximadamente 500.

Internacionalmente, Mufg tenía alrededor 39 sucursales en mercados clave como Estados Unidos, Europa y Asia-Pacífico. Este extenso red de sucursales Permite a MUFG proporcionar servicios bancarios integrales y mantener una fuerte presencia local.

Región	Número de ramas
Japón	500
Estados Unidos	15
Europa	10
Asia-Pacífico	14

Infraestructura de TI avanzada

La infraestructura de TI de MUFG se encuentra entre las más avanzadas de la industria, con un enfoque de inversión significativo en tecnología e innovación. En el año fiscal 2020, MUFG invirtió aproximadamente ¥ 196.1 mil millones (alrededor de $ 1.8 mil millones) en costos relacionados con TI, que incluye ciberseguridad, servicios digitales y mejoras del sistema central.

MUFG ha implementado tecnologías de vanguardia como IA y blockchain, mejorando la eficiencia operativa y el servicio al cliente. Los servicios de banca digital del banco también han visto un aumento de la base de usuarios de 60% año tras año, que refleja un fuerte compromiso en soluciones digitales.

Fuerza laboral hábil

MUFG se enorgullece de tener una fuerza laboral altamente calificada y diversa. A marzo de 2023, el número total de empleados en MUFG estaba cerca 38,000 A nivel mundial, con un fuerte énfasis en la capacitación y el desarrollo.

El banco dedica aproximadamente ¥ 20 mil millones Anualmente a los programas de capacitación de empleados, asegurando que el personal esté equipado con las habilidades necesarias para satisfacer las demandas en evolución del mercado.

• Experiencia promedio de los empleados: 10 años
• Porcentaje de empleados con títulos avanzados: 40%
• Horas de capacitación por empleado anualmente: 40 horas

Gran base de clientes

MUFG sirve una vasta base de clientes que incluye individuos, corporaciones y gobiernos. A partir de 2022, MUFG informó que había terminado 40 millones Clientes de banca minorista solo en Japón.

A nivel mundial, MUFG cuenta con una cartera de clientes de Over 2 millones clientes corporativos. La capacidad del banco para atender a varios segmentos ha contribuido a su fuerte posición en el mercado financiero.

Segmento de clientes	Número de clientes
Banca minorista (Japón)	40 millones
Clientes corporativos (global)	2 millones
Clientes de gestión de patrimonio	1 millón

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Servicios financieros integrales

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) proporciona una amplia gama de servicios financieros que abarcan banca, banca fiduciaria, valores, tarjetas de crédito y gestión de activos. Para el año fiscal que finaliza el 31 de marzo de 2023, MUFG reportó activos totales de aproximadamente ¥ 362 billones (aproximadamente $ 3.3 billones), lo que lo convierte en uno de los grupos financieros más grandes del mundo.

En el mismo año, el ingreso neto atribuido a MUFG se informó en ¥ 1.07 billones (aproximadamente $ 9.7 mil millones) con un retorno de la equidad (ROE) de 8.6%.

Atención al cliente confiable

MUFG enfatiza los sólidos marcos de servicio al cliente, desarrollando estructuras centradas en la satisfacción y el soporte del cliente. En 2022, MUFG implementó sobre 20,000 sesiones de capacitación de empleados dirigido a mejorar la interacción del cliente y la resolución de problemas. Además, las métricas de atención al cliente de MUFG indicaron una tasa de satisfacción de 85% Entre los clientes según las encuestas internas. Esta confiabilidad se deriva de canales estructurados que incluyen soporte en línea 24/7 y gerentes de relaciones dedicadas.

Acceso a mercados financieros globales

MUFG opera en más de 50 países y regiones, ofreciendo a los clientes un valioso acceso a los mercados financieros globales. El grupo tiene una extensa red internacional que comprende 2,300 ramas y oficinas. Además, MUFG proporciona una capacidad de suscripción significativa, con una suscripción global para la deuda y el alcance de la equidad $ 152 mil millones en 2022.

Además, MUFG tiene una presencia establecida en centros financieros clave, incluidos Nueva York, Londres y Hong Kong, que facilitan las transacciones internacionales para sus clientes. El volumen de transacciones globales de la compañía se registró aproximadamente ¥ 80 billones (alrededor $ 726 mil millones) en 2023.

Soluciones de banca digital innovadoras

En los últimos años, MUFG se ha centrado en la transformación digital, invirtiendo aproximadamente ¥ 600 mil millones (acerca de $ 5.4 mil millones) en tecnologías de banca digital desde 2020-2023. Esta inversión ha llevado al desarrollo de varias aplicaciones y plataformas de banca móvil que mejoran la experiencia del usuario y la eficiencia transaccional.

Por ejemplo, la aplicación móvil de MUFG ha terminado 2 millones de descargas, facilitando los servicios bancarios perfectos para los clientes. Además, en 2022, MUFG lanzó su servicio blockchain, mejorando la eficiencia de pago transfronterizo por 30% en comparación con los métodos tradicionales.

Propuesta de valor	Métricas clave
Servicios financieros integrales	Activos totales: ¥ 362 billones (≈ $ 3.3 billones); Ingresos netos: ¥ 1.07 billones (≈ $ 9.7 mil millones)
Atención al cliente confiable	85% de satisfacción del cliente; 20,000 sesiones de entrenamiento
Acceso a mercados financieros globales	Operaciones en más de 50 países; Suscripción global: $ 152 mil millones
Soluciones de banca digital innovadoras	¥ 600 mil millones de inversiones; 2 millones de descargas de aplicaciones; 30% de mejora de la eficiencia

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo comercial: relaciones con los clientes

Asesoramiento financiero personalizado

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) ofrece que asesoramiento financiero personalizado personalizado para clientes individuales y corporativos. Con más de 30 millones de clientes minoristas y múltiples servicios de gestión de patrimonio, MUFG utiliza análisis de datos del cliente para proporcionar recomendaciones personalizadas. Los ingresos anuales de la Compañía de los servicios de gestión de patrimonio alcanzaron aproximadamente ¥ 500 mil millones ($ 4.5 mil millones) en 2022, lo que indica la importancia de los servicios personalizados en su estrategia comercial.

Gerentes de relaciones dedicadas

MUFG enfatiza la importancia de Gerentes de relaciones dedicadas quienes sirven como puntos principales de contacto para los clientes. A partir de 2023, MUFG emplea a más de 3.000 gerentes de relaciones a nivel mundial, centrándose en profundizar las conexiones de los clientes y comprender las necesidades financieras únicas. Las tasas promedio de retención del cliente, atribuidas a estas relaciones personales, se encuentran en alrededor del 90% en el sector de gestión de patrimonio.

Servicio al cliente 24/7

Siempre que Servicio al cliente 24/7 es una piedra angular de la estrategia de relación con el cliente de MUFG. El banco ha invertido significativamente en tecnología para mejorar la interacción del cliente. En 2022, MUFG reportó más de 1,2 millones de interacciones de servicio al cliente mensualmente a través de varios canales, incluidos el teléfono, el chat y el correo electrónico, con una tasa de satisfacción del cliente del 85% en las métricas del tiempo de respuesta.

Programas de fidelización y recompensas

MUFG se ha desarrollado robusto Programas de fidelización y recompensas Diseñado para mejorar la retención y la satisfacción del cliente. El 'Programa de lealtad de MUFG' lanzado en 2021 proporciona puntos que se pueden canjear por servicios bancarios, descuentos en compras y eventos exclusivos. El programa ha atraído a más de 500,000 participantes activos, contribuyendo a un aumento del 15% en los volúmenes de transacciones entre los clientes inscritos.

Tipo de servicio	Detalles	Estadísticas recientes
Asesoramiento financiero personalizado	Recomendaciones personalizadas basadas en análisis de datos del cliente	Ingresos anuales de ¥ 500 mil millones ($ 4.5 mil millones) en 2022
Gerentes de relaciones dedicadas	Contacto principal para profundizar las conexiones del cliente	Más de 3.000 gerentes de relaciones empleados
Servicio al cliente 24/7	Soporte multicanal disponible durante todo el día	1.2 millones de interacciones/mes, tasa de satisfacción del 85%
Programas de fidelización	Programas diseñados para recompensar la lealtad del cliente con beneficios	500,000 participantes activos, aumento del 15% en las transacciones

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo de negocio: canales

Ramas físicas y cajeros automáticos

Mitsubishi UFJ Financial Group opera aproximadamente 1,200 ramas minoristas en todo el mundo a partir de 2023. La red incluye 170 Ramas ubicadas en los Estados Unidos. También proporcionan acceso a 28,000 Cajeros automáticos en Japón y 2,500 ATMS ubicados internacionalmente, lo que permite a los clientes realizar varias transacciones de manera eficiente.

Ubicación	Número de ramas	Número de cajeros automáticos
Japón	1,000	28,000
Estados Unidos	170	2,500
Otros mercados internacionales	30	150

Plataforma bancaria en línea

La plataforma bancaria en línea de MUFG sirve 7 millones Usuarios activos a fines de 2022. Esta plataforma facilita transacciones como transferencias de fondos, pagos de facturas y servicios de inversión. MUFG ha informado que aproximadamente 80% de las transacciones bancarias se completan a través de sus servicios en línea, lo que demuestra la creciente dependencia de los canales digitales.

Aplicaciones de banca móvil

MUFG ha invertido significativamente en sus aplicaciones de banca móvil, logrando sobre 3 millones de descargas a mediados de 2023. La aplicación ofrece características como monitoreo de cuentas en tiempo real, depósitos móviles y transacciones seguras. El análisis indica que los usuarios funcionan más de 2 millones Transacciones por mes a través de la banca móvil.

Métricas de banca móvil	Números
Descargas de aplicaciones	3,000,000
Transacciones mensuales	2,000,000

Centros de servicio al cliente

MUFG mantiene varios centros de servicio al cliente que manejan consultas y ayudan a los clientes. Los centros reciben un promedio de 500,000 llamadas por mes. Con énfasis en la satisfacción del cliente, la empresa informa un 92% Tasa de satisfacción del cliente basada en encuestas posteriores a la interacción.

Métricas de servicio al cliente	Números
Llamadas mensuales	500,000
Tasa de satisfacción del cliente	92%

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Clientes minoristas individuales

Mitsubishi UFJ Financial Group sirve aproximadamente 40 millones clientes de banca minorista a través de sus subsidiarias bancarias minoristas. En el año fiscal que finaliza en marzo de 2022, el segmento de banca minorista generó ingresos netos de aproximadamente ¥ 300 mil millones (aproximadamente $ 2.7 mil millones).

Empresas pequeñas y medianas (PYME)

El segmento de las PYME incluye aproximadamente 4.5 millones pequeñas y medianas empresas. El saldo del préstamo de MUFG para las PYME estaba cerca ¥ 9 billones (alrededor $ 80 mil millones) a partir de marzo de 2022. MUFG ofrece servicios a medida como préstamos, gestión de efectivo y garantías de crédito a estos clientes.

Grandes corporaciones

Mufg sirve 1,000 Grandes corporaciones a nivel mundial. Su división de banca corporativa reportó un saldo de préstamos nacionales de ¥ 35 billones (alrededor $ 315 mil millones) para grandes clientes corporativos a marzo de 2023. Los principales servicios ofrecidos incluyen tesorería y gestión de efectivo, préstamos sindicados y servicios de banca de inversión.

Inversores institucionales

MUFG brinda servicios a aproximadamente 1,500 inversores institucionales, incluidos fondos de pensiones, compañías de seguros y fondos mutuos. Los activos bajo administración en el segmento de gestión de inversiones fueron aproximadamente ¥ 90 billones (acerca de $ 800 mil millones) a partir de marzo de 2022. Las ofertas clave incluyen gestión de activos, asesoramiento de inversiones y servicios de capital privado.

Segmento de clientes	Número de clientes	Saldo de préstamo (¥ billones)	Ingresos netos (¥ mil millones)	Activos bajo administración (¥ billones)
Clientes minoristas individuales	40 millones	-	300	-
Empresas pequeñas y medianas (PYME)	4.5 millones	9	-	-
Grandes corporaciones	1,000+	35	-	-
Inversores institucionales	1,500	-	-	90

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos operativos

Los gastos operativos de MUFG consisten en costos relacionados con sucursales, funciones administrativas, cumplimiento y diversas actividades operativas. Para el año fiscal 2022, MUFG reportó gastos operativos totales de aproximadamente ¥ 2,899 mil millones. Esto incluye gastos para mantener una huella global y apoyar varios servicios financieros.

TI Mantenimiento de infraestructura

Las inversiones en infraestructura de TI son cruciales para que MUFG facilite las transacciones financieras seguras y eficientes. En 2022, MUFG asignó alrededor ¥ 400 mil millones para mantenimiento y actualizaciones de TI, que representa sobre 13.8% de sus gastos operativos totales. Esta inversión respalda los avances en ciberseguridad y mejora las capacidades de servicio al cliente.

Salarios y beneficios de los empleados

Los gastos relacionados con los empleados representan una porción significativa de la estructura de costos de MUFG. Para el año fiscal 2022, los gastos totales de nómina de MUFG se estimaron en ¥ 1,100 mil millones. Esta cifra incluye salarios de empleados, bonos y beneficios como el seguro de salud y las contribuciones de jubilación.

Categoría	Cantidad (¥ mil millones)	Porcentaje de gastos operativos totales
Gastos operativos	2,899	100%
TI Mantenimiento de infraestructura	400	13.8%
Salarios y beneficios de los empleados	1,100	38.0%
Costos de marketing y publicidad	200	6.9%

Costos de marketing y publicidad

El marketing y la publicidad son vitales para que MUFG mantenga su ventaja competitiva y reconocimiento de marca. En el año fiscal 2022, MUFG invirtió aproximadamente ¥ 200 mil millones En esfuerzos de marketing y publicidad. Estas actividades tienen como objetivo promover varios productos financieros y atraer nuevos segmentos de clientes.

Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (MUFG) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Ingresos por intereses de préstamos

El flujo de ingresos principal para Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG) proviene de Ingresos de intereses en préstamos, que constituye una parte significativa de sus operaciones bancarias. En el año fiscal que finaliza el 31 de marzo de 2023, MUFG informó un ingreso por intereses de aproximadamente ¥ 3.48 billones (alrededor de $ 26.4 mil millones de dólares) de los préstamos minoristas y corporativos. El libro de préstamos del banco se situó en aproximadamente ¥ 140 billones a marzo de 2023, apoyando diversos segmentos de clientes que van desde individuos y pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.

Tarifas y comisiones

MUFG también genera ingresos a través de varios tarifas y comisiones. Para el año que finaliza el 31 de marzo de 2023, el banco reportó ingresos de tarifas de ¥ 896 mil millones (aproximadamente $ 6.7 mil millones de dólares), derivados principalmente de servicios tales como:

• Tasas de transacción de los servicios de tarjetas de crédito y débito
• Tarifas relacionadas con la gestión de activos y los servicios de confianza
• Tarifas de asesoramiento por fusiones y adquisiciones
• Tarifas de transacción de divisas

La fuerte posición del banco en la banca de inversión contribuye enormemente a este segmento de ingresos.

Ingresos de inversión

Mufg ingresos de inversión es otro flujo de ingresos crucial, que abarca los rendimientos de las carteras de valores e inversiones del banco. En el año fiscal 2023, MUFG reportó ingresos por inversiones de ¥ 1.02 billones (alrededor de $ 7.7 mil millones de dólares). Esto se puede atribuir a:

• Dividendos de inversiones de renta variable
• Ingresos por intereses de bonos
• Ganancias de capital realizadas por la venta de activos

La cartera de inversiones diversificada reduce el riesgo al tiempo que garantiza un flujo de ingresos constante.

Servicios de gestión de patrimonio

El Servicios de gestión de patrimonio proporcionados por MUFG se han vuelto cada vez más importantes en los últimos años, atendiendo a individuos de alto nivel de red y clientes institucionales. El banco informó ingresos de gestión de patrimonio de aproximadamente ¥ 479 mil millones (alrededor de $ 3.6 mil millones de dólares) para el año fiscal 2023. Los servicios abarcan:

• Servicios de asesoramiento de inversiones
• Gestión de cartera
• Servicios de banca privada
• Planificación de jubilación y gestión de bienes

Flujo de ingresos	Año fiscal que finaliza en marzo de 2023 (¥ mil millones)	Año fiscal que finaliza en marzo de 2023 (USD mil millones)
Ingresos por intereses de préstamos	3,480	26.4
Tarifas y comisiones	896	6.7
Ingresos de inversión	1,020	7.7
Servicios de gestión de patrimonio	479	3.6

Esta amplia gama de fuentes de ingresos ilustra el modelo de negocio diversificado de MUFG, atendiendo a diferentes necesidades de los clientes al tiempo que garantiza la estabilidad financiera y el crecimiento robusto.