NIO Inc. (NIO): Modelo de negocios Canvas

En el mundo en rápida evolución de los vehículos eléctricos, Nio Inc. está a la vanguardia, redefiniendo el paisaje con su enfoque innovador y visión estratégica. Esta empresa dinámica no solo se centra en vehículos eléctricos de alto rendimiento, pero también enfatiza tecnología de vanguardia y servicio al cliente excepcional. ¿Qué distingue a Nio? Profundizar en los detalles de su único Lienzo de modelo de negocio, donde descubriremos elementos clave como su asociaciones clave, Propuestas de valor, y varios flujos de ingresos. Siga leyendo para explorar qué impulsa el éxito de NIO en este mercado competitivo.

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Proveedores de baterías

NIO colabora con proveedores prominentes de baterías para mejorar su producción de vehículos eléctricos (EV). Las asociaciones clave incluyen:

• LG Chem: suministra baterías de iones de litio para los vehículos de NIO.
• CATL (contemporáneo Amperex Technology Co., Ltd.): proporciona celdas de batería.

A partir de 2023, CATL es uno de los fabricantes de baterías de iones de litio más grandes del mundo, que tiene más del 32% de la cuota de mercado.

Nio anunció un acuerdo con CATL valorado en aproximadamente RMB 10 mil millones (alrededor $ 1.54 mil millones) para el suministro de batería durante varios años.

Proveedores de infraestructura de carga

NIO ha establecido asociaciones con varios proveedores de infraestructura de carga para mejorar la accesibilidad para sus clientes:

• Estatal Grid Corporation of China: socio clave en el desarrollo de estaciones de carga.
• China Southern Power Grid: colabora en la expansión de las redes de carga.

A partir del tercer trimestre de 2023, NIO ha desplegado aproximadamente 1,200 Estaciones de intercambio de baterías en China, con planes para 4,000 para 2025.

Año	Número de estaciones de carga	Implementaciones planificadas
2021	1,000	N / A
2022	1,200	N / A
2023	1,500	4.000 para 2025

Socios tecnológicos

La innovación de NIO está respaldada por asociaciones tecnológicas que mejoran las funcionalidades de su vehículo y la experiencia del usuario:

• Baidu: Colabora sobre tecnología de conducción autónoma.
• MobilEye: proporciona sistemas avanzados de asistencia al controlador (ADAS).

Nio trabaja en estrecha colaboración con Baidu, aprovechando la plataforma de conducción autónoma Apolo, que se ha atraído 100 millones usuarios desde su lanzamiento.

Socios de fabricación

Las asociaciones de fabricación son cruciales para las capacidades de producción de NIO y la eficiencia de la cadena de suministro:

• JAC Motors: empresa conjunta para la fabricación de vehículos NIO.
• LG Chem: además de las baterías, admiten operaciones de fabricación de vehículos.

Jac Motors producidos alrededor 100,000 Vehículos NIO en 2022, contribuyendo a un ingreso anual de aproximadamente RMB 30 mil millones (alrededor $ 4.6 mil millones) de vehículos eléctricos.

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocio: actividades clave

I + D en vehículos eléctricos

NIO pone un fuerte énfasis en la investigación y el desarrollo para mejorar su tecnología de vehículos eléctricos (EV). Para el año fiscal 2022, Nio invirtió aproximadamente $ 771 millones en I + D, representando alrededor 9.4% de sus ingresos totales.

La I + D de la compañía se centra en:

• Tecnología de batería: Desarrollo del innovador sistema de intercambio de baterías.
• Sistemas de software: Mejoras en capacidades de conducción autónoma.
• Diseño del vehículo: Creación de diseños estéticamente atractivos y aerodinámicamente eficientes.

Fabricación y montaje

NIO opera instalaciones de fabricación en China, con importantes inversiones en tecnología de fabricación avanzada. A partir de 2023, se proyecta que la capacidad de producción anual de NIO alcance aproximadamente 120,000 unidades.

Las instalaciones de la compañía incluyen:

• Jianghuai Automobile Group: Asociación para capacidades de fabricación.
• Líneas de ensamblaje interna: Procesos eficientes que incorporan la automatización.

En 2022, se informó el volumen de producción total de NIO en 15,800 vehículos Entregado solo en el cuarto trimestre.

Año	Total de vehículos producidos	Capacidad de producción anual
2020	43,728	50,000
2021	91,429	90,000
2022	122,486	120,000

Ventas y marketing

NIO ha desarrollado una estrategia integral de ventas y marketing para expandir su presencia en el mercado. En el primer trimestre de 2023, la compañía registró $ 1.25 mil millones en ingresos totales, impulsados ​​en gran medida por las ventas de vehículos.

La estrategia de ventas incluye:

• Modelo de ventas directas: A través del sitio web y salas de exposición de Nio.
• Experiencias de marca: Construyendo participación comunitaria a través de eventos y servicios en casas de Nio.
• Campañas de redes sociales: Se dirige a clientes potenciales a través de plataformas como Weibo y Xiaohongshu.

Año	Ingresos totales	Vehículos vendidos
2021	$ 5.67 mil millones	91,429
2022	$ 8.73 mil millones	122,486
2023 (Q1)	$ 1.25 mil millones	24,000 (estimado)

Servicio al cliente

NIO prioriza el servicio al cliente para mejorar la experiencia del usuario. La compañía ofrece servicios posteriores a la presentación que contribuyen significativamente a las calificaciones de satisfacción del cliente. En 2022, NIO contaba con una tasa de satisfacción del cliente de aproximadamente 94%.

Las iniciativas de servicio al cliente incluyen:

• Soporte 24/7: Representantes de servicio al cliente dedicados para asistencia.
• Vehículos de servicio móvil: Proporcionar reparaciones y mantenimiento en el sitio.
• Aplicación NIO: Habilitando diagnósticos remotos e interacción con el cliente.

Tipo de servicio	Detalles
Cobertura de garantía	8 años o 120,000 km para tren motriz
Batería como servicio (BAAS)	Modelo de suscripción para el uso de la batería
Servicios móviles	Servicios de reparación de remolque y en el hogar

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocio: recursos clave

Tecnologías patentadas

Nio Inc. ha realizado importantes inversiones en investigación y desarrollo, centrándose en tecnología de vehículos eléctricos (EV). A partir de octubre de 2023, Nio se mantiene 1.500 patentes, incluidas las tecnologías relacionadas con intercambio de baterías, conducción autónoma y trenes de energía eléctricos.

Algunas tecnologías patentadas notables incluyen:

• Tecnología de intercambio de baterías, que permite un tiempo de intercambio de aproximadamente 3 minutos.
• Sistemas avanzados de asistencia de controlador (ADAS) que integran características como mantenimiento de carril y frenado automático de emergencia.
• Algoritmos de software para optimizar la eficiencia energética.

Estas patentes son esenciales para mantener una ventaja competitiva en el mercado EV en rápida evolución.

Instalaciones de fabricación

La principal instalación de fabricación de NIO se encuentra en Provincia de Jiangsu, China. A partir de 2023, esta instalación tiene una capacidad de producción anual de 240,000 vehículos.

Estadísticas clave sobre las operaciones de fabricación de NIO:

Ubicación	Capacidad de producción anual	Instalaciones	Monto de inversión (USD)
Provincia de Jiangsu, China	240,000 vehículos	1 planta principal	~ $ 1.05 mil millones

La fábrica de NIO emplea tecnologías de fabricación de vanguardia, lo que permite líneas de producción eficientes y mecanismos de control de calidad.

Fuerza laboral hábil

NIO emplea una fuerza laboral diversa y calificada dedicada a diversas funciones, incluidas la ingeniería, el marketing y la fabricación. A principios de 2023, la compañía informó tener aproximadamente 12,000 empleados.

Las estadísticas clave de la fuerza laboral incluyen:

Role	Número de empleados
Ingeniería e I + D	2,500
Fabricación	5,000
Ventas y marketing	2,000
Apoyo y administración	2,500

Nio pone un fuerte énfasis en la capacitación y el desarrollo, lo que ayuda a mantener una fuerza laboral competitiva a medida que aumenta la demanda de soluciones EV innovadoras.

Reputación de la marca

NIO ha establecido una fuerte reputación de marca en el mercado de vehículos eléctricos, reconocida por su enfoque en el rendimiento, el diseño y el avance tecnológico. A partir de octubre de 2023, el valor de la marca de Nio se estimó en $ 6.13 mil millones.

Los factores clave que contribuyen a la reputación de la marca de Nio son:

• Productos innovadores, como los modelos ES8, ES6 y ET7.
• Altas calificaciones de satisfacción del cliente, con un puntaje de aproximadamente 90% en atención al cliente.
• Una comunidad robusta de usuarios y defensores de la marca, ayudado por eventos y programas para involucrar a los clientes.

El compromiso de NIO con la sostenibilidad y la tecnología mejora aún más su capital de marca en el mercado global.

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Vehículos eléctricos de alto rendimiento

Nio Inc. ofrece una gama de vehículos eléctricos de alto rendimiento (EV), incluidos los modelos ES6, ES8 y EC6. A partir del segundo trimestre de 2023, NIO informó entregar 23,000 vehículos, aumentando sus entregas totales a más de 270,000 unidades desde su inicio.

El ES6 tiene una potencia de salida de hasta 544 caballos de fuerza, mientras que el ES8 puede acelerar de 0 a 100 km/h en solo 4.4 segundos. La gama de estos modelos puede exceder los 600 km con una sola carga, mostrando sus habilidades competitivas en el mercado de EV.

Tecnología de vanguardia

Nio integra tecnología de última generación en sus vehículos, en particular su NIO Autónomo Driving (NAD) sistema. Este sistema aprovecha la inteligencia artificial y un conjunto de sensores, incluidos LiDAR y cámaras, para mejorar la seguridad de la conducción y la experiencia del usuario.

En 2023, NIO anunció que había logrado más de 1,000,000 millas de conducción autónoma con sus vehículos equipados con el sistema NAD. Además, las estaciones de intercambio de NIO Power, que permiten a los usuarios intercambiar baterías en menos de 5 minutos, se expandieron a 1,300 ubicaciones a nivel mundial para el tercer trimestre de 2023. Esta innovación ilustra el compromiso de NIO de mejorar la experiencia EV a través de la tecnología.

Diseño excepcional

Los vehículos NIO son reconocidos por su diseño excepcional, combinando estética con funcionalidad. La compañía ha recibido numerosos premios de diseño; en particular, el ES8 obtuvo el Premio de diseño de puntos rojos 2021 Para el diseño del producto.

El interior de los vehículos NIO enfatiza el lujo con materiales de alta gama y sistemas de información y entretenimiento avanzados con una pantalla AMOLED de 12.8 pulgadas. NIO también enfatiza la sostenibilidad en su proceso de diseño, con un 80% de los materiales utilizados en la producción reciclables.

Servicio al cliente integral

El marco de servicio al cliente de NIO se centra en la satisfacción del cliente, ofreciendo una variedad de servicios que mejoran la experiencia de propiedad. A partir de 2023, NIO informó una tasa de satisfacción del cliente de Over 95%.

Los elementos clave de su modelo de servicio incluyen:

• Asistencia en la carretera 24/7
• Paquetes de garantía integrales que se extienden hasta 8 años o 160,000 km
• Capacidades de servicio móvil con técnicos que llegan a las ubicaciones de los clientes para reparaciones

Además, el servicio de suscripción de NIO para el arrendamiento de la batería ha atraído un interés significativo, con aproximadamente el 60% de los nuevos clientes que optan por este modelo a partir del último informe fiscal, lo que demuestra flexibilidad en las opciones de financiación.

Tabla de resumen de la propuesta de valor

Propuesta de valor	Descripción	Estadística
Vehículos eléctricos de alto rendimiento	Rango de vehículos eléctricos con potencia y aceleración superiores.	23,000 vehículos entregados en el segundo trimestre de 2023; ES8 0-100 km/h en 4.4 segundos.
Tecnología de vanguardia	Capacidades avanzadas de conducción autónoma con características de seguridad robustas.	Más de 1 millón de millas de conducción autónoma; 1.300 estaciones de intercambio de baterías por tercer trimestre 2023.
Diseño excepcional	Interiores de vehículos estéticos y centrados en el lujo con materiales sostenibles.	2021 Red Dot Design Award; 80% de materiales reciclables utilizados.
Servicio al cliente integral	Atención al cliente robusta y opciones de propiedad flexible.	95% de la tasa de satisfacción del cliente; El 60% de los nuevos clientes prefieren el arrendamiento de la batería.

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Atención al cliente dedicada

NIO ofrece atención al cliente dedicada a través de una gama de canales, que incluyen un centro de llamadas, una aplicación móvil y centros de servicios físicos. Según el estado financiero de 2022 de NIO, la compañía mantuvo un puntaje neto del promotor (NPS) de 88, reflejando una alta satisfacción y participación del cliente.

Compromiso comunitario

NIO fomenta la participación de la comunidad a través de eventos como Reunsups y Nio Day, donde se conectan con sus clientes. La compañía también ha establecido más de 600 centros de servicio comunitario en China a fines de 2022, involucrando aproximadamente 125,000 usuarios activos que participan activamente en eventos comunitarios.

La participación de la comunidad ha demostrado ser exitosa, con el 92% de los usuarios que informan sentirse fuertemente conectados con la marca NIO en su encuesta anual.

Actualizaciones y mantenimiento regulares

NIO enfatiza la importancia de las actualizaciones y el mantenimiento regulares para la satisfacción del cliente. Su tecnología Sobre-the-Air (OTA) permite actualizaciones al software del vehículo sin requerir citas de servicio. En 2022, Nio se despliegó sobre 50 Actualizaciones de OTA, mejoras de características y mejora del rendimiento del vehículo en función de los comentarios de los clientes.

Como medida de su compromiso, NIO asegura que el mantenimiento del vehículo esté disponible en más de 300 Centros de servicio en todo el país, proporcionando acceso todo el día a las necesidades del cliente.

Servicios de suscripción

NIO ha introducido servicios de suscripción que permiten a los clientes acceder a las características premium sin costos iniciales. El modelo de batería como servicio (BAAS), lanzado en 2020, permite a los conductores comprar vehículos NIO sin la batería, reduciendo significativamente los costos iniciales. A mediados de 2023, más 60% De los nuevos clientes de NIO optaron por este servicio, contribuyendo significativamente al crecimiento de los ingresos de NIO.

La siguiente tabla resume aspectos clave de los servicios de suscripción de NIO:

Servicio	Tarifa mensual	Número de suscriptores	Ingresos anuales
Batería como servicio (BAAS)	$140	aprox. 25,000	$ 42 millones
Conectividad premium	$30	aprox. 15,000	$ 5.4 millones
Suscripción de características inteligentes	$25	aprox. 10,000	$ 3 millones

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocios: canales

Tiendas propiedad de la compañía

NIO opera una red de tiendas propiedad de la compañía, conocida como Nio House, que sirve no solo como puntos de venta minoristas sino también como centros comunitarios para los clientes. A partir de septiembre de 2023, NIO ha abierto aproximadamente 300 casas de Nio en China.

Cada tienda ofrece una experiencia premium, con exhibiciones interactivas de vehículos, áreas de entretenimiento y un café. El tamaño promedio de la tienda varía de 1,000 a 2,000 metros cuadrados.

Plataforma en línea

La plataforma en línea de NIO es un canal significativo para las ventas. La compañía informó que a partir del segundo trimestre de 2023, sobre 45% de su total de ventas de vehículos se realizaron a través de canales en línea. La plataforma en línea ofrece a los clientes una experiencia de compra perfecta, lo que les permite personalizar y pedir vehículos directamente desde sus hogares.

Distribuidores autorizados

NIO utiliza una red selectiva de distribuidores autorizados para extender su alcance del mercado. A partir de octubre de 2023, hay aproximadamente 87 Distribuidores autorizados en ciudades clave de China. Estos concesionarios manejan no solo la venta de vehículos, sino que también proporcionan soluciones de financiamiento y servicio postventa.

Centros de servicio

NIO opera una red de centro de servicio robusta para garantizar que se satisfagan la satisfacción del cliente y las necesidades de mantenimiento del vehículo. A partir de septiembre de 2023, Nio ha establecido más de 180 Centros de servicio en todo el país. La compañía informa una tasa promedio de satisfacción del cliente de 92% para interacciones posteriores al servicio, medido por las encuestas realizadas con clientes después de las citas de servicio.

Tipo de canal	Número de ubicaciones	Porcentaje de ventas	Tasa de satisfacción del cliente
Tiendas propiedad de la compañía (Nio House)	~300	N / A	N / A
Plataforma en línea	N / A	~45%	N / A
Distribuidores autorizados	~87	N / A	N / A
Centros de servicio	~180	N / A	~92%

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Consumidores expertos en tecnología

Nio Inc. se dirige a los consumidores expertos en tecnología que están entusiasmados con la tecnología innovadora y las soluciones digitales integradas en sus vehículos. En 2021, se informó que alrededor 60% de compradores de vehículos eléctricos (EV) Priorice las características tecnológicas avanzadas, como opciones de conducción autónoma y conectividad. Nio se distingue al ofrecer características como Piloto de Nio, un sistema avanzado de asistencia al conductor y actualizaciones por aire que mejoran la funcionalidad del vehículo.

Individuos ecológicos

El segmento ecológico representa un creciente grupo demográfico que es cada vez más consciente de los problemas ambientales. Según una encuesta realizada por McKinsey & Company, aproximadamente 70% De los consumidores en áreas urbanas expresaron su disposición a comprar vehículos eléctricos para reducir su huella de carbono. El compromiso de NIO con la sostenibilidad es evidente mediante el uso de materiales reciclables y un enfoque en la energía verde, posicionándose favorablemente en este segmento de mercado.

Compradores de autos premium

NIO se posiciona dentro del segmento de vehículos eléctricos premium, apuntando a los consumidores que están dispuestos a pagar una prima por calidad, rendimiento y prestigio. En el mercado de vehículos eléctricos de lujo, se ha observado que los vehículos de Nio compiten con marcas como Tesla y BMW. Según un informe de Estadista, se espera que el mercado global de vehículos eléctricos de lujo alcance aproximadamente $ 350 mil millones para 2025, ilustrando un potencial de crecimiento sustancial para NIO.

Profesionales urbanos

Los profesionales urbanos representan otro segmento clave de clientes para NIO. Muchas de estas personas buscan vehículos que no solo son elegantes y tecnológicamente avanzados, sino que también son adecuados para la conducción de la ciudad. Un estudio por Frost y Sullivan destacó que los profesionales urbanos son 45% Es más probable que considere EV debido a sus bajas emisiones y las ventajas que ofrecen iniciativas de la ciudad inteligente, como el acceso a los carriles compartidos y las estaciones de carga. Las ofertas de NIO se alinean bien con estas preferencias, enfatizando la agilidad y la eficiencia en los entornos urbanos.

Segmento de clientes	Características clave	Crecimiento del mercado
Consumidores expertos en tecnología	Centrarse en la tecnología avanzada, soluciones digitales, un gran interés en la conectividad	60% priorizar las funciones tecnológicas
Individuos ecológicos	Priorizar la sostenibilidad y el impacto ambiental	El 70% de los consumidores urbanos dispuestos a comprar EVS
Compradores de autos premium	Buscando calidad, rendimiento, marca de lujo	Mercado de $ 350 mil millones esperado para 2025
Profesionales urbanos	Busque vehículos elegantes y eficientes, adecuados para la vida en la ciudad	45% más probabilidades de considerar los EV

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de I + D

Nio Inc. pone un fuerte énfasis en la investigación y el desarrollo (I + D) para impulsar la innovación y mantener la competitividad en el mercado de vehículos eléctricos. A finales de 2022, NIO reportó gastos de I + D por un total de aproximadamente $ 1.55 mil millones, un aumento de aproximadamente 27.5% del año anterior. Este gasto representa alrededor 13.4% de sus ingresos totales para 2022, lo que significa un compromiso sólido para desarrollar tecnologías y características avanzadas para sus vehículos.

Costos de fabricación

Los costos de fabricación para NIO son significativos, que comprenden gastos relacionados con la adquisición de materiales, la mano de obra y los gastos generales. En 2022, la compañía informó que el costo promedio de producción por vehículo estaba cerca $38,000. Con entregas de vehículos totales que alcanzan aproximadamente 122,000 Unidades En el mismo año, los costos generales de fabricación ascendieron a casi $ 4.64 mil millones. Esto consiste en:

• Materiales y componentes
• Costos laborales
• Utilidades y gastos generales

Gastos de marketing

Los gastos de marketing juegan un papel crucial en la estrategia de NIO para establecer el reconocimiento de marca y expandir su presencia en el mercado. En 2022, se informó que los gastos de marketing de Nio se trataban $ 250 millones, reflejando un enfoque en actividades promocionales y campañas publicitarias en varias plataformas. Esto constituyó aproximadamente 2.2% de los ingresos totales de la compañía para el año. Los componentes clave de los gastos de marketing incluyen:

• Iniciativas de marketing digital
• Relaciones y eventos públicos
• Asociaciones y promociones

Gastos de distribución

Los gastos de distribución abarcan costos relacionados con la logística, el envío y el soporte de la red de distribuidores. Para el año 2022, los costos de distribución de NIO totalizaron $ 400 millones. Esta cantidad cubre los gastos para transportar vehículos a los clientes y mantener la red de servicios. El desglose de los gastos de distribución incluye:

• Costos de logística y flete
• Comisiones del concesionario
• Soporte de servicio posterior a las ventas

Componente de costos	Cantidad de 2022 (en miles de millones $)	Porcentaje de ingresos totales
Gastos de I + D	1.55	13.4%
Costos de fabricación	4.64	N / A
Gastos de marketing	0.25	2.2%
Gastos de distribución	0.40	N / A

NIO Inc. (NIO) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Venta de vehículos

Nio Inc. genera ingresos sustanciales de las ventas directas de sus vehículos eléctricos (EV). En el segundo trimestre de 2023, NIO informó que sus entregas de vehículos totales alcanzaron aproximadamente 23,520 unidades, marcando un crecimiento de 32.5% año tras año. El precio de venta promedio (ASP) por vehículo vendido se ha estimado en alrededor de ¥448,000 (aproximadamente $62,000). Como resultado, los ingresos de las ventas de vehículos en el segundo trimestre de 2023 fueron aproximadamente ¥ 10.53 mil millones (alrededor $ 1.47 mil millones). Esto contribuyó significativamente al flujo de ingresos general de la compañía.

Servicios de suscripción

Los servicios de suscripción de NIO, que incluyen características como las capacidades de conducción autónoma de NIO y otras características de conectividad, se han convertido en una fuente creciente de ingresos recurrentes. A partir del tercer trimestre de 2023, NIO informó que el segmento de suscripción generaba aproximadamente ¥ 1.2 mil millones (alrededor $ 168 millones) en ingresos. La compañía ha terminado 11,000 suscriptores activos, contribuyendo ¥1100 (aproximadamente $154) por suscriptor por mes. Este modelo enfatiza el cambio hacia un enfoque de generación de ingresos más orientado al servicio.

Servicios para después de la venta

Los servicios posteriores a la venta contribuyen adicionalmente a los ingresos de NIO. Este segmento incluye mantenimiento, reparaciones y un programa de garantía extendido. En 2022, los ingresos posteriores a la venta totalizaron aproximadamente ¥ 3.5 mil millones (acerca de $ 490 millones). Con una flota de vehículos en crecimiento, la demanda de servicio posterior a la venta continúa aumentando, con un crecimiento año tras año observado en 49%. Este aumento persistente se anticipa a medida que NIO expande su alcance del mercado y su base de clientes.

Intercambio de baterías

La innovadora tecnología de intercambio de baterías de NIO es un flujo de ingresos distintivo. La compañía opera sobre 1,200 Estaciones de intercambio de baterías en China. En el segundo trimestre de 2023, NIO informó que sus servicios de intercambio de baterías generaron alrededor ¥ 860 millones (aproximadamente $ 120 millones). Los clientes generalmente pagan por la batería como servicio (BAAS), que facilita un modelo de suscripción para el uso de la batería. Este segmento permite a los usuarios pagar ¥1000 (aproximadamente $140) por mes para el arrendamiento de la batería, reduciendo efectivamente el costo inicial de la propiedad del vehículo.

Flujo de ingresos	Q2 2023 Ingresos (¥)	Aprox. Ingresos ($)	Unidades o suscriptores
Venta de vehículos	¥ 10.53 mil millones	$ 1.47 mil millones	23,520 unidades
Servicios de suscripción	¥ 1.2 mil millones	$ 168 millones	11,000 suscriptores
Servicios para después de la venta	¥ 3.5 mil millones	$ 490 millones	Flota de vehículos en crecimiento
Intercambio de baterías	¥ 860 millones	$ 120 millones	1,200 estaciones