PTC Inc. (PTC): Canvas de modelo de negocio [10-2024 actualizado]

PTC Inc. (PTC): Business Model Canvas
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En el panorama tecnológico en rápida evolución actual, comprender el modelo de negocio de las empresas líderes es crucial tanto para inversores como profesionales. PTC Inc. (PTC) se destaca con su enfoque innovador para Gestión del ciclo de vida del producto y diseño asistido por computadora, Aprovechando las asociaciones estratégicas y una oferta de servicio sólida. Coloque en este análisis detallado del lienzo de modelo de negocio de PTC para descubrir cómo conduce la empresa Creación de valor y mantiene una ventaja competitiva en el mercado.


PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: asociaciones clave

Colaboraciones con proveedores de tecnología

PTC Inc. colabora con varios proveedores de tecnología para mejorar sus ofertas de productos e integrar soluciones innovadoras. Por ejemplo, PTC tiene asociaciones con compañías como Microsoft y ANSYS para aprovechar sus capacidades en la nube y la simulación, respectivamente. Estas colaboraciones permiten que PTC ofrezca soluciones integrales que integren la realidad aumentada (AR), el Internet de las cosas (IoT) y la gestión del ciclo de vida del producto (PLM).

Alianzas estratégicas para la integración de software

Las alianzas estratégicas juegan un papel crucial en el modelo de negocio de PTC, particularmente en la integración de software. PTC ha establecido asociaciones con compañías de software líderes para crear un ecosistema perfecto para sus clientes. Las alianzas notables incluyen:

  • Integración con Siemens para una fabricación digital mejorada.
  • Colaboración con Rockwell Automation para proporcionar soluciones en automatización industrial y transformación digital.
  • Asociaciones con otros proveedores de software para mejorar la funcionalidad de las plataformas WindChill y ThingWorx de PTC.

Estas alianzas están diseñadas para mejorar la interoperabilidad y proporcionar a los clientes soluciones integradas que mejoren la eficiencia operativa.

Asociaciones con empresas consultor para servicios

PTC se asocia con varias empresas consultoras para extender sus ofertas de servicios. Las colaboraciones con empresas como Accenture y Deloitte permiten a PTC proporcionar servicios integrales de consultoría e implementación, asegurando que los clientes puedan implementar y utilizar efectivamente las soluciones de software de PTC. Esta estrategia no solo mejora las capacidades de servicio de PTC, sino que también impulsa la satisfacción y la retención del cliente.

Adquisiciones para expandir las capacidades (por ejemplo, ServiceMax)

PTC ha realizado adquisiciones estratégicas para reforzar sus capacidades y expandir su presencia en el mercado. Una adquisición significativa fue la de ServiceMax, completada el 3 de enero de 2023, para un total de $ 1,448.2 millones, neto de efectivo adquirido. Esta adquisición permite a PTC mejorar sus ofertas de gestión de servicios de campo dentro de su suite PLM. La asignación de precios de compra para ServiceMax incluyó:

Artículo Valor (en millones)
Buena voluntad $974.9
Activos intangibles $628.6
Pasivos fiscales netos $121.7
Otros pasivos netos $33.6

Además, PTC adquirió Systems Pure-Systems GMBH el 4 de octubre de 2023, por $ 93.5 millones, mejorando sus capacidades de gestión de variantes de productos. Esta adquisición se alinea con la estrategia de PTC para ampliar sus ofertas de software y fortalecer su posición en el sector manufacturero.


PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: actividades clave

Desarrollo de soluciones de software (PLM, CAD)

A partir del tercer trimestre de 2024, PTC informó un ingreso total de software de $ 488.6 millones, que refleja un 4% de disminución en comparación con el tercer trimestre 2023. El desglose de ingresos indica que el software de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) generado $ 300.3 millones en ingresos, disminuyendo por 4% Año tras año, mientras que los ingresos del software de diseño asistido por computadora (CAD) fueron $ 188.3 millones, abajo 2%.

Ingresos recurrentes anuales (ARR) para PLM creció 12% (13% de moneda constante) a $ 1.13 mil millones A partir del 30 de junio de 2024, mientras que CAD ARR aumentó en 8% (10% de moneda constante).

Servicios de atención al cliente y capacitación

Los servicios de atención al cliente y capacitación de PTC generados $ 339.5 millones en ingresos durante el tercer trimestre de 2024, representando un Aumento del 8% del año anterior. Durante los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024, este segmento produjo $ 1,006.4 millones en ingresos, arriba 15% en comparación con el mismo período en 2023.

El margen bruto de apoyo y servicios en la nube se informó en 79% para el tercer trimestre 2024, reflejando un crecimiento constante en esta área.

Iniciativas de marketing y ventas

Los gastos de ventas y marketing de PTC para el tercer trimestre de 2024 totalizaron $ 140.3 millones, que es 3% más bajo que el mismo período en 2023. Estos gastos representaron 27% de ingresos totales. Durante el período de nueve meses que finaliza el 30 de junio de 2024, los gastos de ventas y marketing aumentaron a $ 411.8 millones, a 5% levantarse de $ 392.7 millones en el año anterior.

Investigación y desarrollo para la innovación

Los gastos de investigación y desarrollo (I + D) para PTC en el tercer trimestre de 2024 fueron $ 110.3 millones, marcando un Aumento del 6% año tras año. Para el período de nueve meses, los gastos de I + D aumentaron a $ 323.0 millones, reflejando un Aumento del 10% de $ 292.3 millones.

La inversión en I + D representa 21% de ingresos totales para el tercer trimestre 2024, subrayando el compromiso de la compañía con la innovación.

Actividad clave P3 2024 Ingresos Cambio año tras año Ingresos de nueve meses
SOLUCIONES DE SOFTWARE (PLM, CAD) $ 488.6 millones -4% $ 1,573.8 millones
Atención al cliente y capacitación $ 339.5 millones +8% $ 1,006.4 millones
Gastos de ventas y marketing $ 140.3 millones -3% $ 411.8 millones
Investigación y desarrollo $ 110.3 millones +6% $ 323.0 millones

PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: recursos clave

Propiedad intelectual (patentes de software)

PTC Inc. posee una cartera significativa de propiedad intelectual, particularmente en el dominio del software. Al 30 de junio de 2024, la compañía informó que los activos intangibles adquiridos valorados en aproximadamente $ 910.5 millones, lo que abarca patentes de software y tecnologías patentadas esenciales para sus ofertas de productos. Esta propiedad intelectual es un activo crucial que admite la ventaja competitiva de PTC en el mercado de software industrial, particularmente en las soluciones de Gestión del Ciclo de Vida de Productos (PLM) y de diseño asistido por computadora (CAD).

Fuerza laboral calificada (ingenieros, equipos de ventas)

A partir del tercer trimestre de 2024, PTC empleó una fuerza laboral total de aproximadamente 6,000 personas, lo que refleja un aumento del 4% respecto al año anterior. Esto incluye un equipo robusto de ingenieros y profesionales de ventas que son parte integral del desarrollo de productos y la participación del cliente. La compañía invierte mucho en adquisición y retención de talentos, lo que es evidente en sus mayores gastos de compensación. Durante los primeros nueve meses de FY'24, los gastos de compensación total aumentaron en $ 44 millones, impulsados ​​por una combinación de mayores aumentos salariales y salarios anuales.

Fuerte reputación de marca en el mercado

PTC ha establecido una sólida reputación de marca, particularmente en los sectores de fabricación e ingeniería. Los productos de la compañía son reconocidos por su innovación y confiabilidad, contribuyendo a su modelo de ingresos recurrente. Durante los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024, PTC reportó ingresos recurrentes totales de aproximadamente $ 1.55 mil millones, que incluye suscripciones y servicios de soporte. La fortaleza de esta marca no solo mejora la lealtad del cliente, sino que también facilita las nuevas adquisiciones de clientes en un mercado competitivo.

Recursos financieros para adquisiciones e I + D

PTC mantiene recursos financieros sólidos, esenciales para la investigación y el desarrollo continuos (I + D) y las adquisiciones estratégicas. Al 30 de junio de 2024, la compañía reportó efectivo total y equivalentes de efectivo de aproximadamente $ 247.7 millones. Además, PTC tiene acceso a una línea de crédito giratorio de $ 1.25 mil millones, de los cuales aproximadamente $ 928 millones permanecen sin retirarse, proporcionando flexibilidad financiera para futuras inversiones. El compromiso de la Compañía con la I + D se refleja en sus gastos operativos, donde los costos de investigación y desarrollo ascendieron a $ 323 millones durante los primeros nueve meses del año fiscal 2014, lo que representa aproximadamente el 19% de los ingresos totales.

Recurso clave Descripción Valor/cantidad
Propiedad intelectual Activos intangibles adquiridos (patentes de software) $ 910.5 millones
Fuerza laboral hábil Total de empleados a partir del tercer trimestre 2024 6,000
Reputación de la marca Ingresos recurrentes totales (nueve meses que terminan el 30 de junio de 2024) $ 1.55 mil millones
Recursos financieros Equivalentes de efectivo y efectivo $ 247.7 millones
Recursos financieros Línea de crédito no arrancado $ 928 millones
Inversión de I + D Costos de I + D (primeros nueve meses de año 24) $ 323 millones

PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones integrales de gestión del ciclo de vida del producto

PTC Inc. proporciona un conjunto robusto de soluciones de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) que permiten a las organizaciones administrar todo el ciclo de vida de un producto desde el inicio, a través del diseño y fabricación de ingeniería, al servicio y la eliminación. Durante los primeros nueve meses del año fiscal 2024, PTC reportó ingresos de software PLM de $ 958.6 millones, lo que refleja un aumento del 11% en comparación con $ 864.4 millones en el mismo período del año fiscal 2023.

Productividad mejorada a través de herramientas de software avanzadas

La compañía enfatiza la mejora de la productividad a través de herramientas de software avanzadas, particularmente en las áreas de diseño asistido por computadora (CAD) e IoT (Internet de las cosas). En el tercer trimestre del año fiscal 2024, los ingresos del software CAD se informaron en $ 188.3 millones, una ligera disminución del 2% de $ 192.3 millones en el tercer trimestre del año fiscal 2023.

Segmento de software Q3 FY 2024 Ingresos (en millones) P3 FY 2023 Ingresos (en millones) Cambio por ciento
Por favor $300.3 $314.4 (4%)
CANALLA $188.3 $192.3 (2%)
Ingresos totales del software $488.6 $506.7 (4%)

Servicios basados ​​en la nube para flexibilidad y escalabilidad

PTC ha hecho la transición de muchos de sus servicios a plataformas basadas en la nube, proporcionando a los clientes una mayor flexibilidad y escalabilidad. Al 30 de junio de 2024, la compañía reportó ingresos recurrentes totales de $ 1.55 mil millones, que incluye SaaS y servicios de apoyo. Esto representa un aumento del 10% de $ 1.41 mil millones en el mismo período en el año fiscal 2023.

Innovación y soporte continuos para los clientes

Continua Innovation es una piedra angular de la proposición de valor de PTC, como lo demuestra su inversión en investigación y desarrollo, que aumentó un 10% a $ 323 millones en los primeros nueve meses del año fiscal 2024. La compañía se enfoca en mejorar sus productos existentes y desarrollar nuevas soluciones para satisfacer las necesidades en evolución del cliente.


PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: relaciones con los clientes

Gestión de cuentas dedicada para clientes empresariales

PTC Inc. proporciona servicios de gestión de cuentas dedicados diseñados para sus clientes empresariales. Este enfoque está diseñado para fomentar relaciones sólidas y garantizar que los clientes reciban apoyo personalizado. Los ingresos recurrentes anuales de PTC (ARR) al 30 de junio de 2024 se informaron en $ 2.13 mil millones, reflejando un crecimiento de 10% año tras año. Los gerentes de cuentas dedicados desempeñan un papel crucial en el mantenimiento de estos ingresos al abordar las necesidades específicas del cliente, facilitar las renovaciones y aumentar los servicios adicionales.

Bucles regulares de comentarios de los clientes para la mejora del producto

PTC se involucra activamente en bucles de retroalimentación regular con sus clientes, que son críticos para la mejora del producto. Este proceso permite a PTC refinar sus ofertas de software en función de la entrada directa de los usuarios. La compañía informó un Aumento del 10% en ingresos recurrentes totales, por valor de $ 1.55 mil millones Durante los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024. Dichos mecanismos de retroalimentación no solo mejoran la satisfacción del cliente sino que también impulsan la innovación en el ciclo de desarrollo de productos de PTC.

Capacitación y soporte para la implementación de software

PTC ofrece servicios integrales de capacitación y apoyo para garantizar una implementación efectiva de software. En los primeros nueve meses del año fiscal24, los ingresos por servicios profesionales de PTC, que incluyen capacitación, disminuyeron por 13% a $ 98.1 millones. Esta disminución indica un cambio hacia la aprovechamiento de las redes de socios para la prestación de servicios en lugar de la implementación interna, lo que permite a PTC centrarse en mejorar sus capacidades de software básicas al tiempo que ofrece capacitación esencial a los clientes.

Participación comunitaria a través de foros y eventos de usuarios

PTC mantiene una comunidad vibrante a través de foros y eventos de usuarios, fomentando la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los usuarios. Los gastos de marketing de la compañía para el tercer trimestre del año 24 fueron $ 140.3 millones, que incluyó inversiones en iniciativas de participación comunitaria. Estos foros no solo sirven como plataformas para que los usuarios interactúen, sino que también ayudan a PTC a reunir información sobre las experiencias de los usuarios, influyendo aún más en las mejoras de los productos y la satisfacción del cliente.

Estrategia de relación con el cliente Métricas clave Impacto en los ingresos
Gestión de cuentas dedicada ARR: $ 2.13 mil millones 10% de crecimiento
Bucles de comentarios de los clientes Ingresos recurrentes totales: $ 1.55 mil millones Aumento del 10%
Capacitación y apoyo Ingresos de servicios profesionales: $ 98.1 millones 13% de disminución
Compromiso comunitario Gastos de marketing: $ 140.3 millones Inversión en foros de usuarios

PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: canales

Fuerza de ventas directa dirigida a clientes empresariales

PTC emplea una fuerza de ventas directas dedicada que se centra en adquirir y prestar servicios a los clientes empresariales. A partir del tercer trimestre de 2024, los gastos de ventas y marketing ascendieron a $ 140.3 millones, lo que representa el 27% de los ingresos totales. La estrategia de la compañía incluye divulgación específica y construcción de relaciones con grandes organizaciones, lo que se refleja en sus ingresos totales de $ 518.6 millones para el tercer trimestre de 2024, una disminución del 4% del año anterior. Los ingresos recurrentes anuales (ARR) para PTC alcanzaron los $ 2.13 mil millones, lo que indica un crecimiento anual del 10%.

Plataformas en línea para suscripciones de software

PTC utiliza plataformas en línea para ofrecer suscripciones de software, principalmente a través de un modelo de software como servicio (SaaS). En el tercer trimestre de 2024, la compañía reconoció $ 339.5 millones en ingresos por soporte y servicios en la nube, un aumento anual del 8%. El cambio hacia SaaS es evidente ya que la proporción de contratos reconocidos de rata ha aumentado, lo que lleva a un flujo de ingresos más estable. Los ingresos recurrentes totales para los primeros nueve meses del año fiscal 2024 fueron de $ 1.55 mil millones, un 10% más en comparación con el mismo período del año pasado.

Canales asociados para un alcance más amplio del mercado

PTC ha establecido una red de socios para mejorar su alcance del mercado. La compañía ha cambiado su estrategia de servicios profesionales para aprovechar a estos socios, lo que resulta en una disminución en los ingresos directos de servicios profesionales a $ 30 millones en el tercer trimestre de 2024, un 16% menos que el año anterior. Esta estrategia permite a PTC expandir sus ofertas de servicios sin la sobrecarga asociada con la prestación de servicios directos. Los ingresos totales de las iniciativas impulsadas por los socios contribuyen significativamente a su desempeño financiero general, lo que totalizó $ 518.6 millones para el tercer trimestre de 2024.

Ferias comerciales y conferencias de la industria para la visibilidad

PTC participa en ferias comerciales y conferencias de la industria para mejorar la visibilidad de la marca y comprometerse directamente con los clientes potenciales. Aunque los gastos de marketing específicos relacionados con estos eventos disminuyeron a $ 140.3 millones en el tercer trimestre de 2024, la compañía ha aprovechado históricamente tales plataformas para mostrar sus innovaciones y reunir clientes potenciales. Eventos como LiveWorx contribuyen a la construcción de relaciones y las ventas de impulso, aunque PTC no realizó este evento en el año fiscal 2024, lo que afectó la asignación de gastos de marketing.

Tipo de canal Q3 2024 Ingresos ($ millones) Cambio año tras año (%) Notas
Fuerza de ventas directa 518.6 -4 Dirigirse a clientes empresariales
Plataformas en línea (SaaS) 339.5 +8 Crecimiento de soporte y servicios en la nube
Canales de pareja 30.0 -16 Disminución de los ingresos por servicios profesionales
Ingresos recurrentes totales 1,551.6 +10 Primeros nueve meses para el año fiscal 2024

PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Grandes empresas en varias industrias

PTC Inc. sirve principalmente a grandes empresas, que constituyen una parte significativa de su base de clientes. Al 30 de junio de 2024, los ingresos recurrentes anuales de PTC (ARR) alcanzaron los $ 2.13 mil millones, lo que refleja un crecimiento del 10% en comparación con el año anterior. Este crecimiento se atribuye en gran medida a clientes a gran escala en sectores como la fabricación aeroespacial, automotriz y de alta tecnología.

Sectores de fabricación e ingeniería

PTC tiene una fuerte posición en los sectores de fabricación e ingeniería, que son vitales para su modelo de negocio. A partir del tercer trimestre de 2024, los ingresos del software del ciclo de vida del producto (PLM) fueron de $ 300.3 millones, una disminución del 4% respecto al año anterior, pero mostrando un aumento en los primeros nueve meses del año fiscal 2024 con un total de $ 958.6 millones, y 11 % de crecimiento año tras año. Las soluciones de la compañía se adaptan a las organizaciones que se centran en la transformación digital dentro de estos sectores.

Sector T3 2024 Ingresos (en millones) Ingresos hasta la fecha (en millones) Crecimiento año tras año (%)
Gestión del ciclo de vida del producto (PLM) $300.3 $958.6 11%
Diseño asistido por computadora (CAD) $188.3 $615.2 7%

Empresas que hacen la transición a la transformación digital

PTC se dirige activamente a las empresas que se someten a transformación digital, ofreciendo soluciones que facilitan esta transición. La demanda de soluciones basadas en la nube continúa aumentando, con el soporte de PTC y los ingresos por servicios en la nube que crecen en un 15% en el año hasta la fecha de $ 1.006 mil millones. Este segmento es crucial a medida que las empresas cambian cada vez más del software local al software como modelos de servicio (SaaS).

Empresas pequeñas a medianas que necesitan soluciones escalables

PTC también aborda las necesidades de pequeñas y medianas empresas (SMB) que buscan soluciones escalables. Las ofertas SaaS de la compañía están diseñadas para ser flexibles y rentables para estas organizaciones. En los primeros nueve meses del año fiscal 2024, los ingresos recurrentes de SaaS y los servicios de alojamiento se informaron en $ 1.551 mil millones, mostrando un mercado robusto para soluciones escalables entre las PYME.

Segmento de clientes Ingresos recurrentes (en millones) Tasa de crecimiento (%)
Grandes empresas $2,126.1 10%
Fabricación/ingeniería $ 958.6 (PLM) 11%
SaaS para las PYME $1,551.6 9%

PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Gastos de investigación y desarrollo

Durante los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024, PTC reportó gastos de investigación y desarrollo de $ 323.0 millones, un aumento de 10% en comparación con $ 292.3 millones para el mismo período en 2023. Esta inversión representa 19% de ingresos totales, consistentes con el año anterior.

Costos de ventas y marketing

Los gastos de ventas y marketing para los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024 ascendieron a $ 411.8 millones, reflejando un 5% aumentar de $ 392.7 millones en el mismo período de 2023. Esto constituye 25% de ingresos totales.

Costos operativos que incluyen infraestructura en la nube

Los costos operativos, que incluyen gastos de infraestructura en la nube, totalizaron $ 1,006.4 millones Durante los nueve meses terminados el 30 de junio de 2024, de $ 875.4 millones en el mismo período de 2023, marcando un crecimiento de 15%. Esto refleja la transición continua de la compañía hacia servicios en la nube y ofertas basadas en suscripción.

Categoría de costos Q3 2024 (en millones) Q3 2023 (en millones) Cambiar (%)
Investigación y desarrollo $110.3 $103.8 6%
Ventas y marketing $140.3 $145.1 (3%)
General y administrativo $49.7 $57.1 (13%)
Gastos operativos totales $310.9 $316.6 (2%)

Costos asociados con adquisiciones e integraciones

En los primeros nueve meses del año fiscal 2014, el PTC incurrió en los costos relacionados con las adquisiciones de total $ 93.5 millones para adquirir sistemas puros. Además, $ 620.0 millones se gastó para resolver el pago de adquisición diferida para ServiceMax. Estas inversiones estratégicas tienen como objetivo mejorar las capacidades de PTC y ampliar su alcance del mercado.

En general, la estructura de costos de PTC refleja un enfoque estratégico en mejorar la investigación y el desarrollo, mantener esfuerzos sólidos de ventas y marketing e invertir en capacidades operativas para respaldar sus iniciativas de infraestructura y crecimiento en la nube.


PTC Inc. (PTC) - Modelo de negocio: flujos de ingresos

Ingresos recurrentes de suscripciones de software

Al 30 de junio de 2024, PTC informó una tasa de ejecución anual (ARR) de $ 2.13 mil millones, un aumento del 10% respecto al año anterior. Los ingresos recurrentes de las suscripciones de software para el tercer trimestre de FY'24 fueron $ 481.6 millones, reflejando una ligera disminución del 3% en comparación con $ 498.4 millones en el Q3 FY'23. Durante los nueve meses que finalizan el 30 de junio de 2024, alcanzaron los ingresos recurrentes totales $ 1.55 mil millones, arriba de $ 1.41 mil millones En el año anterior, marcando un crecimiento del 10%.

Servicios profesionales para la implementación y apoyo

Los ingresos de servicios profesionales para el tercer trimestre del año 24 fueron $ 30 millones, abajo de $ 35.7 millones en el tercer trimestre del año 23, que representa una disminución del 16%. Durante los primeros nueve meses del año fiscal 2014, los ingresos por servicios profesionales totalizaron $ 98.1 millones, en comparación con $ 112.4 millones En el mismo período de FY'23, lo que indica una disminución del 13%. Este cambio se atribuye a la estrategia de PTC de aprovechar las asociaciones para la prestación de servicios.

Tasas de licencia de las ventas de software

Los ingresos por licencias de PTC para el tercer trimestre del año 24 fueron $ 149.1 millones, que refleja una disminución del 23% en comparación con $ 192.9 millones en el Q3 FY'23. Para el período de nueve meses que finaliza el 30 de junio de 2024, los ingresos por licencias fueron $ 567.4 millones, un aumento marginal del 1% de $ 562.6 millones en el año anterior. La disminución de los ingresos trimestrales de licencias se atribuye a una duración de contratos más corta y un cambio hacia los contratos de SaaS.

Ingresos de empresas adquiridas (por ejemplo, ServiceMax)

La adquisición de ServiceMax ha afectado notablemente las fuentes de ingresos de PTC. La contribución de ServiceMax ha sido significativa, particularmente en el segmento de gestión del ciclo de vida del producto (PLM), donde los ingresos del software de PLM durante los primeros nueve meses de FY'24 fueron $ 958.6 millones, arriba de $ 864.4 millones En el año fiscal 23, marcando un aumento del 11%. Este crecimiento subraya el enfoque estratégico de PTC en integrar a las empresas adquiridas para mejorar los ingresos generales.

Flujo de ingresos Q3 FY'24 (en millones) Q3 FY'23 (en millones) 9m FY'24 (en millones) 9m FY'23 (en millones) Cambio porcentual (9m)
Ingresos recurrentes $481.6 $498.4 $1,551.6 $1,407.7 10%
Servicios profesionales $30.0 $35.7 $98.1 $112.4 (13%)
Ingresos por licencias $149.1 $192.9 $567.4 $562.6 1%
Contribución de ServiceMax (PLM) N / A N / A $958.6 $864.4 11%