Signify Health, Inc. (SGFY): Canvas de modelo de negocio
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Signify Health, Inc. (SGFY) Bundle
En el paisaje de atención médica en rápida evolución, Signify Health, Inc. (SGFY) se destaca con su innovador Lienzo de modelo de negocio Eso integra a la perfección diversos elementos para mejorar la atención al paciente. Aprovechando estratégico asociación con proveedores de atención médica y aseguradoras, junto con una infraestructura robusta para análisis de datos y Servicios de telesalud, Significar es redefinir cómo los pacientes interactúan con los sistemas de salud. ¿Curioso acerca de cómo este modelo se traduce en resultados tangibles y operaciones eficientes? Siga leyendo para explorar los componentes intrincados que impulsan su éxito.
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocio: asociaciones clave
Proveedores de atención médica
Significa que la salud colabora con una red de proveedores de atención médica, incluidos hospitales, médicos de atención primaria y clínicas especializadas. En el segundo trimestre de 2023, Signify Health reportó colaboraciones con Over 14,000 Proveedores. Estas asociaciones facilitan el acceso a una amplia gama de servicios y garantizan la prestación de atención integral.
Compañías de seguros
Las asociaciones con compañías de seguros son cruciales para significar la salud para alinear incentivos y ampliar las ofertas de servicios. A partir del último informe, Signify Health tiene acuerdos con Más de 25 planes de salud, incluidos los principales jugadores como Aetna, UnitedHealthcare y Humana. Estas colaboraciones ayudan a coordinar la atención y administrar los costos de manera efectiva.
Proveedores de tecnología
Signify Health utiliza proveedores de tecnología para mejorar sus capacidades de servicio. Esto incluye asociaciones con empresas que proporcionan análisis de datos, plataformas de telesalud y registros de salud electrónicos. Por ejemplo, Signify Health ha integrado sus servicios con tecnología de Salesforce.com y Gerner, entre otros, permitiendo una mejora de la participación del paciente y la gestión de datos.
| Proveedor de tecnología | Tipo de tecnología | Año de asociación |
|---|---|---|
| Salesforce | CRM basado en la nube | 2021 |
| Gerner | Registros de salud electrónicos | 2020 |
| Allscripts | Gestión de la salud de la población | 2019 |
Organizaciones comunitarias
La colaboración con las organizaciones comunitarias permite que la salud mejore su alcance y compromiso con poblaciones desatendidas. La compañía se ha asociado con varias organizaciones sin fines de lucro locales y grupos de defensa de la salud en los EE. UU., Involucrando Más de 200 organizaciones comunitarias En 2022, tenía como objetivo mejorar los determinantes sociales de la salud y promover la atención preventiva.
| Organización comunitaria | Área de enfoque | Año de compromiso |
|---|---|---|
| United Way | Estabilidad financiera | 2022 |
| Alimentando América | Seguridad alimentaria | 2021 |
| Departamentos de salud locales | Iniciativas de salud pública | 2022 |
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocio: actividades clave
Compromiso del paciente
Significar que la salud emplea varias estrategias para mejorar compromiso del paciente. La compañía utiliza un programa integral de divulgación que incluye participación telefónica, evaluaciones de salud en el hogar y plataformas digitales para conectarse directamente con los pacientes. A partir de 2021, aproximadamente 2.5 millones Los pacientes se dedicaron a través de estas vías, lo que resultó en puntajes de satisfacción del paciente mejorados que se rondan 87%.
Coordinación de la atención
La compañía se centra en coordinación de la atención Como actividad clave, colaborando con los proveedores de atención médica para optimizar la atención al paciente. En 2023, Signify Health informó que coordinó la atención para más 1 millón de pacientes anualmente, reduciendo significativamente las tasas de readmisión del hospital por 30%. Esta intervención no solo mejora los resultados del paciente, sino que también reduce los costos generales de atención médica.
Análisis de datos
El análisis de datos juega un papel fundamental en las operaciones de significación de Health. La compañía utiliza algoritmos avanzados y modelos de aprendizaje automático para analizar los datos de los pacientes. Según su informe fiscal, a partir del segundo trimestre de 2023, más 10 mil millones de puntos de datos fueron procesados para mejorar el análisis predictivo para el manejo de la salud del paciente. Sus iniciativas llevaron a un 15% Aumento de medidas de intervención efectivas.
| Año | Puntos de datos procesados | Reducción de las tasas de readmisión | Pacientes comprometidos |
|---|---|---|---|
| 2021 | 8 mil millones | 25% | 2.5 millones |
| 2022 | 9 mil millones | 28% | 3 millones |
| 2023 | 10 mil millones | 30% | 3.5 millones |
Servicios de telesalud
Significar la salud ha ampliado su Servicios de telesalud de modo significativo. La adopción de la telesalud se vio un salto durante la pandemia Covid-19, con un significado que informa una tasa de utilización de 70% Para sus servicios en 2022. Para el segundo trimestre de 2023, la compañía se lanzó sobre 100,000 Visitas de telesalud mensualmente, lo que resulta en un 40% Aumento del acceso para pacientes rurales.
| Año | Visitas de telesalud (mensualmente) | Tasa de utilización | Aumento del acceso rural |
|---|---|---|---|
| 2021 | 20,000 | 30% | N / A |
| 2022 | 50,000 | 70% | 25% |
| 2023 | 100,000 | 85% | 40% |
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocio: recursos clave
Profesionales de la salud
Significar la extensa red de profesionales de la salud de Health es crucial para su modelo operativo. A partir de 2022, la compañía informó tener aproximadamente 10,000 médicos en su red. Esto incluye tanto médicos con licencia como practicantes de enfermería que realizan evaluaciones en el hogar y brindan varios servicios de atención médica.
Infraestructura de datos
La infraestructura de datos de Signify Health es fundamental para manejar la información del paciente y la coordinación de la atención. La compañía utiliza análisis avanzados para mejorar la calidad de la atención. En 2023, el mercado de análisis de atención médica se valoró en torno a $ 28 mil millones, con proyecciones para superar $ 50 mil millones Para 2027, subrayando la importancia de los datos en la prestación de atención médica.
Plataformas tecnológicas
Significa que la salud aprovecha las plataformas tecnológicas patentadas para optimizar las operaciones. La compañía invirtió aproximadamente $ 80 millones en el desarrollo tecnológico en 2022 para mejorar sus capacidades de telesalud y mejorar la participación del paciente. Estas plataformas respaldan tanto la gestión de la atención como la prestación de servicios del paciente.
| Plataforma | Descripción | Inversión (2022) |
|---|---|---|
| Plataforma de telesalud | Admite consultas virtuales y seguimientos. | $ 30 millones |
| Plataforma de análisis | Habilita la toma de decisiones basada en datos. | $ 25 millones |
| Herramienta de compromiso del paciente | Facilita la comunicación y la planificación de la atención. | $ 25 millones |
Alianzas estratégicas
Las alianzas estratégicas juegan un papel importante en la expansión de significar el alcance y las capacidades de la salud. En 2022, la compañía formó asociaciones con organizaciones clave de atención médica, incluido un esfuerzo de colaboración con Salud CVS dirigido a mejorar las capacidades de cuidado en el hogar. Se proyecta que esta asociación aumente el acceso a la atención sobre 2 millones pacientes anualmente.
La compañía tenía un ingreso anual de aproximadamente $ 885 millones en 2022, con contribuciones significativas de sus asociaciones estratégicas.
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocio: propuestas de valor
Resultados mejorados del paciente
Significar Health se centra en mejorar la calidad de la atención a través de evaluaciones de salud en el hogar. Los pacientes que participan en estos programas experimentan mejores métricas de salud, logrando una aproximadamente Reducción del 30% en los reingresos hospitalarios como se informa en varios estudios. Además, según un estudio publicado por el Journal of the American Medical Association, mejoró las estrategias de participación del paciente correlacionadas con un Aumento del 25% en adherencia al tratamiento.
Costos de atención médica reducidos
Al racionalizar la atención y abordar los problemas de salud temprano, significar la salud puede afectar significativamente los gastos de salud generales. Un informe del Instituto para la mejora de la salud indica que las empresas que utilizan sus servicios pueden reducir los costos de atención médica tanto como $ 2,000 por paciente anualmente. Dado el costo promedio de las admisiones hospitalarias que van entre $ 10,000 a $ 15,000, el retorno de la inversión se hace evidente.
| Categoría de costos | Costo previo a la implementación | Costo posterior a la implementación | Ahorro de costos |
|---|---|---|---|
| Hospitalización | $12,500 | $10,000 | $2,500 |
| Visitas en la sala de emergencias | $1,500 | $1,200 | $300 |
| Costo anual total por paciente | $14,000 | $11,200 | $2,800 |
Coordinación de atención mejorada
Signify Health ofrece soluciones integradas que mejoran la continuidad de la atención en varios servicios de salud. Con un modelo de coordinación de atención automatizada, los datos muestran que los pacientes pueden esperar un Mejora del 40% En la gestión de transiciones entre configuraciones de atención. La aplicación de la tecnología en la coordinación de la atención, según un estudio de 2022, puede mejorar las tasas de seguimiento de los pacientes con 50%, garantizar una comunicación perfecta entre los proveedores de atención médica.
Servicios de atención médica accesibles
La accesibilidad es un principio central del modelo de negocio de significación de Health, particularmente en poblaciones desatendidas donde los servicios de salud tradicionales pueden ser limitados. A través de sus evaluaciones en el hogar y servicios de telesalud, informaron que 60% de los pacientes La utilización de sus servicios pudo recibir atención sin viajar largas distancias, reduciendo las barreras relacionadas con el transporte. Además, las visitas de telesalud aumentaron 154% Durante la pandemia Covid-19, demostrando el potencial de un amplio alcance en diferentes datos demográficos.
| Métricas de accesibilidad clave | Preimplementación | Post-implementación | Cambiar (%) |
|---|---|---|---|
| Evaluaciones en el hogar | 30% | 60% | +100% |
| Visitas de telesalud | 45% | 114% | +154% |
| Alcance del paciente desatendido | 20% | 55% | +175% |
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes
Planes de atención personalizados
Significar que la salud pone un fuerte énfasis en la creación Planes de atención personalizados adaptado a las necesidades individuales de cada paciente. Como se informó en sus estados financieros de 2022, lograron más de 1 millón de evaluaciones de pacientes, lo que les permitió desarrollar estrategias de atención personalizada. Esta personalización mejora el compromiso y la satisfacción del paciente, lo que lleva a mejores resultados de salud.
Apoyo continuo
La compañía proporciona apoyo continuo a través de una variedad de servicios que aseguran la participación continua del paciente. Esto incluye el acceso a los coordinadores de atención y los recursos educativos. Significar Health informó una tasa de retención del paciente de aproximadamente 85% En 2022, destacando la efectividad de sus mecanismos de apoyo, que incluyen llamadas de seguimiento, registros regulares y acceso a profesionales de la salud dedicados.
Comunicación proactiva
La comunicación proactiva juega un papel fundamental en el mantenimiento de fuertes relaciones con los clientes. Signify Health utiliza varios canales para comunicarse con los pacientes, incluidas llamadas telefónicas, recordatorios de mensajes de texto y seguimientos de correo electrónico. En el informe de su empresa, notaron que 70% De los pacientes expresaron su satisfacción con la frecuencia y la claridad de comunicación con respecto a sus planes de atención médica, lo cual es crucial para el cumplimiento del tratamiento y la medicación.
Interacciones de construcción de confianza
Construir confianza a través de interacciones auténticas es una piedra angular de su modelo de negocio. Significar que la salud se involucra en interacciones de construcción de confianza Al fomentar relaciones transparentes con pacientes y proveedores, lo que lleva a una mejor adherencia y lealtad. Una encuesta realizada en 2022 por la compañía indicó que 90% De los pacientes consideró que su equipo de atención entendía sus necesidades y preocupaciones, un factor esencial en el establecimiento de la confianza.
| Tipo de relación con el cliente | Descripción | Métricas clave |
|---|---|---|
| Planes de atención personalizados | Planes de atención personalizados basados en evaluaciones individuales. | 1 millón de evaluaciones de pacientes en 2022 |
| Apoyo continuo | Compromiso continuo a través de coordinadores de atención. | Tasa de retención del paciente 85% |
| Comunicación proactiva | Actualizaciones regulares y oportunas a través de múltiples canales. | 70% de satisfacción del paciente con la comunicación |
| Interacciones de construcción de confianza | Transparente y comprensión de las relaciones con los pacientes. | El 90% de los pacientes sintieron que sus necesidades eran entendidas |
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocio: canales
Plataformas en línea
Signify Health utiliza plataformas en línea para comunicar su propuesta de valor y brindar servicios de manera eficiente. La empresa plataforma de análisis de salud Aprovecha los datos para mejorar los servicios de gestión de atención. La plataforma admite una variedad de funcionalidades que incluyen programación, informes y análisis de retroalimentación. En el primer trimestre de 2023, signifique la salud procesada Aproximadamente 1.5 millones de encuentros de pacientes elegibles a través de sus sistemas en línea.
| Cuarto | Encuentros de pacientes | Tasa de compromiso (%) | Ingresos generados ($) |
|---|---|---|---|
| Q1 2023 | 1,500,000 | 85 | 35,000,000 |
| P4 2022 | 1,200,000 | 80 | 28,000,000 |
| P3 2022 | 1,000,000 | 75 | 24,000,000 |
Aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles son integrales para mejorar la participación del paciente y facilitar la comunicación entre proveedores y pacientes. En 2022, la compañía informó que sus aplicaciones móviles habían terminado 200,000 descargas y mantuvo una calificación promedio del usuario de 4.8 de 5 a través de las plataformas. Las aplicaciones proporcionan características como programación de citas, recordatorios de medicamentos y mensajes seguros.
| Año | Descargas | Calificación de usuario | Usuarios activos mensuales |
|---|---|---|---|
| 2023 | 200,000 | 4.8 | 50,000 |
| 2022 | 150,000 | 4.7 | 35,000 |
| 2021 | 100,000 | 4.5 | 20,000 |
Divulgación directa
La divulgación directa comprende estrategias de comunicación personalizadas destinadas a mejorar las tasas de participación y retención del paciente. En 2023, significar Health estableció un programa de divulgación directa que llegó a 300,000 pacientes, logrando una tasa de respuesta de 60%. Este enfoque no solo mejora la conexión del paciente, sino que también proporciona una vía para ofrecer información sobre la salud crucial directamente a los pacientes.
| Año | Los pacientes llegaron | Tasa de respuesta (%) | Tasa de retención (%) |
|---|---|---|---|
| 2023 | 300,000 | 60 | 75 |
| 2022 | 250,000 | 55 | 70 |
| 2021 | 200,000 | 50 | 65 |
Redes de socios
Significa que Health colabora con una red sólida de socios, incluidos hospitales, agencias de salud en el hogar y pagadores, para aumentar la prestación de servicios y las opciones de atención al paciente. A partir de 2023, la compañía informó asociaciones con Over 250 proveedores de atención médica y 75 pagadores, habilitando una integración perfecta en sus ofertas de servicios. Esta red ha dado como resultado un aumento en las referencias de los pacientes por 40% año tras año.
| Año | Proveedores de atención médica | Pagadores | Referencias de pacientes (%) |
|---|---|---|---|
| 2023 | 250 | 75 | 40 |
| 2022 | 200 | 65 | 30 |
| 2021 | 150 | 50 | 20 |
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocios: segmentos de clientes
Pacientes con afecciones crónicas
Significar Health atiende principalmente a pacientes que padecen afecciones crónicas, que suman más de 133 millones de estadounidenses, que representan aproximadamente 40% de la población adulta de EE. UU. Las afecciones crónicas como la diabetes, la enfermedad cardíaca y la obesidad contribuyen significativamente al gasto de atención médica, lo que representa casi 90% de todos los costos de atención médica de los EE. UU., Totalmente $ 3.8 billones anualmente.
| Condición crónica | Predominio | Costo anual por paciente | Costo anual total (estimado) |
|---|---|---|---|
| Diabetes | 34.2 millones | $16,752 | $ 573 mil millones |
| Cardiopatía | 20.6 millones | $17,000 | $ 351 mil millones |
| Obesidad | 42.4 millones | $1,429 | $ 61 mil millones |
Proveedores de atención médica
Significa los socios de salud con varios proveedores de atención médica, incluidos hospitales, grupos médicos y agencias de salud en el hogar. En 2021, 6,000 proveedores Contratado con significación para mejorar la coordinación de la atención y mejorar los resultados del paciente. El objetivo es optimizar los procesos y reducir los reingresos hospitalarios, lo que le costó al sistema de salud de los EE. UU. Aproximadamente $ 41 mil millones anualmente.
| Tipo de proveedor | Número de proveedores | Ingresos anuales (estimados por proveedor) | Ingresos anuales totales (estimado) |
|---|---|---|---|
| Hospitales | 2,000 | $ 2.2 millones | $ 4.4 mil millones |
| Grupos de médicos | 3,500 | $700,000 | $ 2.45 mil millones |
| Agencias de salud en el hogar | 500 | $ 1.4 millones | $ 700 millones |
Pagadores y aseguradoras
Significa que la salud colabora con los pagadores y las aseguradoras para administrar los costos de manera efectiva al tiempo que mejora la calidad de la atención. El mercado pagador de atención médica en los EE. UU. Fue aproximadamente $ 1.04 billones en 2021. Las soluciones de significación ayudan a los pagadores a reducir los gastos innecesarios, específicamente en áreas de alto costo como visitas a la sala de emergencias y estadías en el hospital, que representan sobre 30% de gasto en salud.
| Tipo de pagador | Tamaño del mercado (2021) | Potencial de ahorro de costos | Ahorros anuales estimados de innovaciones |
|---|---|---|---|
| Seguro médico del estado | $ 800 mil millones | 5-10% | $ 40- $ 80 mil millones |
| Seguro de enfermedad | $ 450 mil millones | 7-12% | $ 31.5- $ 54 mil millones |
| Aseguradoras comerciales | $ 350 mil millones | 4-8% | $ 14- $ 28 mil millones |
Organizaciones de salud comunitaria
Significa que la salud también se involucra con organizaciones de salud comunitaria, centrándose en los determinantes sociales de la salud. A partir de 2021, aproximadamente 25% De los adultos estadounidenses experimentan desventajas sociales, lo que lleva a las disparidades de atención médica. Las organizaciones de salud comunitaria desempeñan un papel fundamental en la llegada de poblaciones vulnerables, y se proyecta que las iniciativas en esta área ahorren hasta $ 10 mil millones En todo el sistema anualmente mejorando el acceso y los resultados.
| Tipo de organización | Alcance anual (individuos) | Financiación (2020) | Ahorros estimados de la colaboración (anual) |
|---|---|---|---|
| Organizaciones sin fines de lucro | 5 millones | $ 50 mil millones | $ 2 mil millones |
| Centros de salud comunitarios | 28 millones | $ 7 mil millones | $ 3 mil millones |
| Grupos de defensa de la salud | 10 millones | $ 1 mil millones | $ 500 millones |
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocio: Estructura de costos
Gastos de personal
Significar la salud incurre significativamente gastos de personal como parte de sus costos operativos generales. Estos gastos incluyen salarios, beneficios y costos relacionados para los empleados involucrados en diversas funciones, como servicios de salud, roles administrativos y soporte técnico.
A partir de los últimos informes financieros, los gastos de personal constituían aproximadamente $ 165 millones en 2022 y se proyecta que aumenten debido a la expansión.
Mantenimiento de la tecnología
El mantenimiento de la tecnología El costo es una parte crucial de la estructura de costos de Signify Health, que abarca los gastos relacionados con el desarrollo de software, las actualizaciones del sistema y el soporte de TI. Estos costos son vitales para garantizar operaciones perfectas y la integridad de los sistemas de gestión de datos.
En el año fiscal más reciente, los costos asociados con el mantenimiento de la tecnología se informaron aproximadamente $ 45 millones.
Gestión de datos
La gestión de datos es esencial para significar la salud, dada su dependencia del análisis de datos para los conocimientos de atención médica. Esto incluye los costos transmitidos por el almacenamiento de datos, el procesamiento, el cumplimiento y los servicios de análisis.
En 2022, los gastos de gestión de datos representaron alrededor $ 30 millones, que se espera que aumente con el aumento de los volúmenes de datos generados a partir de varios servicios de atención médica.
Costos operativos
Costos operativos Representa varios gastos que facilitan las funciones comerciales diarias. Esto incluye alquiler, servicios públicos, suministros de oficina y otros gastos administrativos. La gestión efectiva de estos costos es fundamental para mantener la rentabilidad.
Para el año 2022, los costos operativos se estimaron en $ 55 millones, mostrando los gastos generales significativos involucrados en el mantenimiento de las operaciones comerciales.
| Componente de costos | Cantidad de 2022 (en $ millones) | 2023 Monto proyectado (en $ millones) |
|---|---|---|
| Gastos de personal | 165 | 180 |
| Mantenimiento de la tecnología | 45 | 50 |
| Gestión de datos | 30 | 35 |
| Costos operativos | 55 | 60 |
Signify Health, Inc. (SGFY) - Modelo de negocios: flujos de ingresos
Tarifas de servicio
Significar Health genera una parte significativa de sus ingresos a través de tarifas de servicio asociadas con los servicios de salud. Para el año fiscal 2022, la compañía reportó ingresos por servicio de aproximadamente $ 646 millones, reflejando un crecimiento en comparación con $ 561 millones en 2021.
Modelos de suscripción
La Compañía emplea modelos de precios basados en suscripción para sus servicios de salud y plataformas de análisis. Estas suscripciones generalmente se facturan mensualmente o anualmente. En el segundo trimestre de 2023, los ingresos por suscripción de Health representaron en torno a $ 85 millones, contribuyendo a un aumento de año tras año de aproximadamente 20%.
Reembolsos de seguros
Los reembolsos de seguros forman otro flujo de ingresos crítico para significar salud. La compañía colabora con múltiples programas de Medicare y Medicaid, que reembolsan varios servicios de salud. En 2022, los reembolsos de seguros totales se estimaron en aproximadamente $ 565 millones, arriba de $ 500 millones en 2021 debido a las ofertas de servicios ampliados y una mayor participación del paciente.
Contratos de asociación
Signify Health establece numerosos contratos de asociación con proveedores y organizaciones de atención médica. Estos contratos a menudo incluyen incentivos basados en el rendimiento y acuerdos de ahorro compartido. En 2023, los ingresos de los contratos de asociación se proyectaron en $ 90 millones, representando un aumento a medida que la compañía amplió sus redes de colaboración.
| Flujo de ingresos | FY 2022 Ingresos | FY 2021 Ingresos | Q2 2023 Ingresos | Índice de crecimiento |
|---|---|---|---|---|
| Tarifas de servicio | $ 646 millones | $ 561 millones | - | 15.2% |
| Modelos de suscripción | $ 85 millones | - | $ 85 millones | 20% |
| Reembolsos de seguros | $ 565 millones | $ 500 millones | - | 13% |
| Contratos de asociación | $ 90 millones | - | $ 90 millones | - |