Verisk Analytics, Inc. (VRSK): Canvas de modelo de negocio

Asociaciones clave

Las alianzas estratégicas de Verisk Analytics, Inc. forman la columna vertebral que respalda su robusto análisis de datos y soluciones de evaluación de riesgos. Estas asociaciones son esenciales para aprovechar la tecnología, los datos y la experiencia en varios sectores, especialmente en la industria de seguros.

Colaboraciones con compañías de seguros

La relación entre Verisk y las compañías de seguros es por excelencia. Estas colaboraciones permiten a Verisk acceder a extensos grupos de datos, facilitando el desarrollo de modelos de evaluación de riesgos optimizados y soluciones de seguros innovadoras. Estas asociaciones ayudan a mejorar las ofertas de productos como:

• Análisis de reclamos
• Servicios de auditoría premium
• Suscripción y apoyo actuarial

Los socios de seguros se benefician de la análisis de Verisk para lograr la evaluación de riesgos granulares, la eficiencia operativa y el posicionamiento competitivo del mercado.

Asociaciones con cuerpos regulatorios

Las colaboraciones regulatorias son críticas para mantener los estándares y el cumplimiento necesarios en los sectores muy regulados que Verisk sirve. La asociación con los organismos regulatorios asegura que la recopilación, análisis y informes de datos de Verisk cumplan con los estándares regulatorios actuales, que abordan aspectos como:

• Estatutos de seguro
• Reformas de atención médica
• Estándares ambientales

Esto ayuda a alinear las ofertas de Verisk con requisitos legales, fomentando la confianza y la confiabilidad entre las partes interesadas.

Empresas conjuntas con proveedores de tecnología

La integración con los principales proveedores de tecnología sustenta la capacidad de Verisk para ofrecer soluciones de vanguardia a sus clientes. Estas empresas implican colaborar en:

• Inteligencia artificial (IA)
• Aprendizaje automático (ML)
• Tecnologías blockchain
• Implementaciones de IoT

Dichas tecnologías potencian a Verisk para procesar y analizar grandes conjuntos de datos, generando ideas que impulsan el análisis predictivo y mejoraron la toma de decisiones para los clientes en varias industrias.

Instituciones académicas e de investigación

Verisk también alimenta las asociaciones con numerosas entidades académicas y de investigación. Estas relaciones ayudan en la exploración de nuevas metodologías analíticas y la mejora continua de sus soluciones existentes. Las iniciativas y proyectos de investigación colaborativa se centran comúnmente en:

• Impactos del cambio climático
• Modelado económico
• Análisis conductual

Las ideas de estas colaboraciones académicas respaldan el desarrollo de Verisk de herramientas y soluciones con visión de futuro que anticipan y responden a las condiciones dinámicas del mercado y los paisajes regulatorios.

Actividades clave

Verisk Analytics, Inc. Se involucra en varias actividades clave que son esenciales para su estrategia comercial y críticas para mantener su posición como líder en análisis de datos predictivos y apoyo de decisiones. Estas actividades permiten a Verisk servir a una variedad de industrias que incluyen seguros, energía, servicios financieros y atención médica.

Las actividades centrales de Verisk incluyen:

• Recopilación y análisis de datos: Verisk recopila continuamente grandes cantidades de datos de diversas fuentes, incluidos registros públicos, intercambios de datos patentados y otras partes confiables. Esta actividad es fundamental, ya que permite a Verisk crear conjuntos de datos completos que son la columna vertebral de su modelado predictivo y servicios analíticos.
• Desarrollo de herramientas de modelado predictivo: Aprovechando tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático e inteligencia artificial, Verisk desarrolla modelos predictivos que ayudan a los clientes a evaluar el riesgo y tomar decisiones informadas. Estas herramientas son cruciales para clientes en sectores como el seguro, donde se utilizan para evaluar la probabilidad de reclamos futuros basados ​​en datos históricos.
• Servicios de evaluación de riesgos: Los servicios de evaluación de riesgos de Verisk permiten a los clientes comprender y mitigar los riesgos. Esto implica analizar los datos recopilados y aplicar modelos predictivos para proporcionar información sobre posibles riesgos futuros. Estos servicios se adaptan para satisfacer las necesidades específicas de varias industrias, ayudando a los clientes a minimizar posibles pérdidas y mejorar la rentabilidad.
• Proporcionando soluciones de software y análisis: Más allá de solo datos y modelos predictivos, Verisk ofrece soluciones de software integrales que integran sus análisis en plataformas fáciles de usar. Estas herramientas ayudan a los clientes a implementar estrategias basadas en datos de manera efectiva dentro de sus operaciones. Las soluciones de software están diseñadas para ser adaptables a las necesidades y desafíos cambiantes de la diversa base de clientes de Verisk.

Estas actividades clave están estrechamente interconectadas, cada una reforzando y mejorando las otras. El enfoque estratégico en la recopilación de datos y el análisis avanzado le permite a Verisk ofrecer servicios de evaluación de riesgos incomparables y soluciones de software de extremo a extremo, impulsar el valor para los clientes y garantizar su ventaja competitiva en el mercado.

Recursos clave

Verisk Analytics, Inc. aprovecha un conjunto de recursos clave que son parte integral de sus operaciones, lo que permite a la compañía ofrecer soluciones de análisis de datos superiores, particularmente en los campos de seguros y servicios financieros. Estos recursos son críticos para mantener la ventaja competitiva de la compañía y apoyar su modelo de negocio centrado en el análisis predictivo y el apoyo a la decisión.

El bases de datos patentadas Ese Verisk mantiene es una piedra angular de sus ofertas. Estas bases de datos contienen grandes cantidades de datos únicos, detallados y oportunos sobre una miríada de sujetos, incluidas las características de la propiedad, el análisis de riesgos naturales y los datos detallados de reclamos automotrices. Esta extensa recopilación de datos se deriva de múltiples fuentes y se mantiene con un alto nivel de precisión y exclusividad, lo que empodera a los clientes con una visión incomparable de sus respectivos campos.

Mejora de la utilidad de estas bases de datos patentadas, Verisk's capacidades de análisis avanzado Permitir un análisis profundo y un modelado predictivo que impulse los procesos de toma de decisiones para los clientes. Utilizando el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y las técnicas estadísticas, Verisk transforma los datos sin procesar en ideas procesables. Estas capacidades ayudan a los clientes a predecir los resultados, evaluar los riesgos y tomar decisiones informadas que se alineen con sus objetivos estratégicos.

En términos de capital humano, Verisk's Personal experto en ciencia de datos y ciencia actuarial Forma la columna vertebral de su éxito operativo. Este equipo incluye científicos de datos reconocidos por la industria, actuarios y analistas que no solo poseen títulos y certificaciones avanzadas, sino que también aportan una comprensión práctica de varios desafíos específicos del sector. Su experiencia garantiza que los modelos y ideas analíticas sean técnicamente robustos y comercialmente relevantes.

Apoyar todos estos elementos es de Verisk Infraestructura robusta de TI. Esta infraestructura está diseñada para manejar el inmenso volumen y la complejidad de los datos que Verisk procesa diariamente. Asegura la potencia informática de alto rendimiento, la seguridad de los datos y la continuidad operativa que son críticas tanto para las operaciones diarias como en los escenarios de recuperación de desastres. Esta base tecnológica es esencial para mantener la confiabilidad y disponibilidad de los servicios de Verisk a su clientela global.

Colectivamente, estos recursos permiten a Verisk Analytics, Inc. sostener su liderazgo e innovar continuamente dentro de la industria de evaluación de riesgos y análisis de datos altamente competitivos.

Propuestas de valor

Verisk Analytics, Inc. (VRSK) se distingue en el mercado a través de un conjunto integral de propuestas de valor adaptadas para cumplir con diversos requisitos del cliente en la evaluación de riesgos y los procesos de toma de decisiones.

• Proporcionar evaluación precisa de riesgos y análisis de decisiones: Verisk aprovecha grandes cantidades de datos complementados por Analytics Advanced para proporcionar evaluaciones de riesgo precisas. Estas evaluaciones permiten a los clientes tomar decisiones informadas, minimizando así las incertidumbres y optimizando la gestión de riesgos. Las ideas predictivas de la compañía se extienden desde identificar y mitigar los riesgos hasta pronosticar tendencias futuras, asegurando que los clientes se mantengan a la vanguardia en sus respectivos dominios.
• Mejorar la eficiencia operativa para los clientes: Al integrar las soluciones de Verisk, los clientes logran una mayor eficiencia operativa a través de procesos simplificados y sistemas redundantes reducidos. Las herramientas de Verisk están diseñadas para automatizar y simplificar procesos complejos, reduciendo así los tiempos operativos y aumentando la precisión. La eficacia de tales herramientas significa que las organizaciones pueden asignar sus recursos de manera más efectiva, centrándose en los objetivos comerciales centrales en lugar de las tareas no económicas.
• Ofrecer soluciones integradas en variadas industrias: Las ofertas de Verisk no se limitan a sectores específicos; Más bien, abarcan una amplia gama de industrias que incluyen seguros, energía, servicios financieros y atención médica, entre otros. Esta diversificación permite a Verisk extraer de experiencias de la industria, mejorando así la relevancia y aplicabilidad de sus soluciones. Cada solución se adapta para satisfacer las demandas específicas de la industria, incorporando las mejores prácticas de cada segmento.
• Apoyar el cumplimiento de las normas y reglamentos de la industria: En una era en la que el cumplimiento regulatorio es primordial, Verisk proporciona un apoyo esencial para garantizar que sus clientes cumplan con las demandas regulatorias nacionales e internacionales. Las soluciones de Verisk consideran los últimos estándares legales y ayudan a los clientes a adaptarse rápidamente a los cambios regulatorios. Esta postura proactiva sobre el cumplimiento ayuda a los clientes para evitar posibles sanciones legales y regulatorias, salvaguardando así su integridad reputacional y operativa.

Cada una de estas proposiciones de valor está diseñada con un enfoque en ofrecer beneficios tangibles a los clientes, asegurando su éxito a largo plazo y posicionar a Verisk como un socio fundamental en sus estrategias operativas.

Relaciones con los clientes

Verisk Analytics, Inc. (VRSK) enfatiza el mantenimiento de relaciones de clientes robustas y sostenibles. Esto se logra a través de una combinación de apoyo personalizado, programas de capacitación especializados y compromisos estratégicos a largo plazo. Al centrarse en estas áreas, VRSK garantiza un alto nivel de satisfacción y retención del cliente, lo cual es crucial en el mercado de análisis competitivos.

Equipos de apoyo dedicados

• Verisk opera con equipos de soporte dedicados que brindan asistencia experta a cada cliente. Estos equipos ofrecen conocimiento especializado no solo sobre los productos y servicios de VRSK, sino que también ofrecen información sobre los desafíos y soluciones específicos de la industria. Este soporte dedicado garantiza que los clientes reciban la asistencia que requieren de manera rápida y eficiente, lo que mejora la experiencia y la satisfacción general del cliente.

Capacitación del cliente y programas educativos

• Para empoderar a los clientes y mejorar su capacidad para utilizar las ofertas de Verisk de manera efectiva, VRSK organiza capacitación integral y programas educativos. Estos están diseñados para ayudar a los usuarios a comprender y aprovechar las herramientas y soluciones de análisis de datos de Verisk por completo. Los programas pueden incluir seminarios web, talleres, sesiones de entrenamiento electrónico y capacitación en el sitio, adaptada a las variadas necesidades de diferentes clientes.

Participación a largo plazo a través de servicios de suscripción

• El modelo de negocio de Verisk incluye un fuerte enfoque en la participación del cliente a largo plazo, principalmente a través de servicios de suscripción. Estos servicios aseguran que los clientes tengan acceso continuo a las tecnologías en evolución de Verisk y las últimas ideas de datos. Las suscripciones generalmente incluyen actualizaciones y actualizaciones regulares, así como soporte continuo, lo que mantiene a los clientes comprometidos y leales durante períodos prolongados.

Soluciones personalizadas basadas en necesidades específicas del cliente

• Entendiendo que diferentes clientes tienen necesidades únicas, VRSK proporciona soluciones personalizadas seleccionadas para cumplir con estos requisitos específicos. Al emplear un enfoque consultivo en los compromisos de los clientes, Verisk asegura que las soluciones entregadas se alineen perfectamente con los objetivos comerciales individuales y las demandas operativas. Esta personalización del servicio fomenta una relación más profunda y una asociación más fuerte con cada cliente.

En general, Verisk Analytics, Inc. se dedica a construir y mantener relaciones sólidas y productivas a través de su enfoque atento y personalizado en cada una de estas áreas. La integración de soporte dedicado, capacitación especializada, subsistencia a largo plazo y soluciones personalizadas ilustra el compromiso de Verisk con la satisfacción y el éxito del cliente.

Canales

Los canales de distribución de Verisk Analytics, Inc. (VRSK) son cruciales para entregar sus productos y servicios al mercado objetivo de manera efectiva. Su enfoque multicanal garantiza una cobertura sustancial del mercado y acomoda las preferencias de una base de clientes diversa. Estos son los canales principales a través de los cuales opera VRSK:

• Equipo de ventas directas: VRSK emplea a un sólido equipo de ventas directas responsable de participar con clientes potenciales y existentes. Este equipo juega un papel crucial en el desarrollo de las relaciones con los clientes, la comprensión de las necesidades del cliente y la entrega de soluciones personalizadas. Al mantener una fuerza de ventas calificada, VRSK asegura que sus soluciones complejas y, a menudo, personalizables se expliquen e integren adecuadamente en los flujos de trabajo del cliente, lo que facilita las tasas de conversión más altas y la retención de clientes a largo plazo.
• Sitio web de la empresa y portales en línea: La presencia digital de VRSK es otro canal primario para distribuir sus soluciones de análisis y soporte de decisiones. Su sitio web profesional sirve no solo como una herramienta de marketing sino también como una plataforma de participación donde los clientes pueden acceder a productos, servicios y soporte. Los portales en línea brindan a los clientes un fácil acceso a datos, herramientas analíticas e ideas, que son componentes esenciales de la oferta de VRSK. Esta estrategia en línea respalda las capacidades de autoservicio y el acceso a pedido a la información, mejorando la experiencia y la satisfacción del usuario.
• Conferencias y eventos de la industria: La participación en conferencias y eventos específicos de la industria es una estrategia clave para VRSK. Estos eventos proporcionan una plataforma para redes, promoción de marca y participación del cliente. Son especialmente importantes en las industrias a las que Verisk sirve, como seguros, energía y mercados especializados donde las interacciones cara a cara pueden influir significativamente en las decisiones de compra. Además, las conferencias y eventos permiten a VRSK mostrar sus últimas innovaciones y liderazgo de pensamiento, posicionando a la compañía como una autoridad principal en su campo.
• Asociación y redes de afiliados: Desarrollar asociaciones estratégicas y cultivar redes afiliadas son elementos significativos de la estrategia de canal de VRSK. Al colaborar con otros actores de la industria e integrar sus soluciones con otros servicios y tecnologías, Verisk puede ampliar su alcance y mejorar sus ofertas de servicios. Estas asociaciones son particularmente beneficiosas en ecosistemas complejos donde la integración de diferentes capas de tecnología puede proporcionar una solución más completa a los clientes.

Colectivamente, estos canales permiten a VRSK mantener el contacto directo con su base de clientes mientras se expande su alcance del mercado a través de colaboraciones estratégicas y participación digital. Cada canal está optimizado para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de los diversos segmentos de clientes de VRSK, asegurando una cobertura de mercado eficiente y efectiva.

Segmentos de clientes

Verisk Analytics, Inc. adapta sus servicios y productos a una amplia gama de segmentos de clientes. Cada uno de estos grupos tiene necesidades y requisitos específicos que Verisk tiene como objetivo satisfacer a través de su análisis de datos y soluciones de evaluación de riesgos.

Compañías de seguros y corredores

El segmento principal de clientes para Verisk incluye compañías de seguros y corredores. Este sector se basa en gran medida en los modelos de evaluación de riesgos de Verisk, informes detallados y servicios analíticos para tomar decisiones informadas sobre los precios de las políticas, la gestión de reclamos y la gestión de la cartera de riesgos. Estos servicios ayudan a las aseguradoras a minimizar los riesgos y optimizar sus operaciones comerciales.

• Suscripción y precios: herramientas y análisis para evaluar los niveles de riesgo para una suscripción más precisa y precios competitivos.
• Asistencia de gestión de reclamos: Soluciones de datos y software que racionalizan el proceso de reclamos y reducen las reclamaciones fraudulentas.
• Cumplimiento e informes: Soluciones para ayudar con el cumplimiento regulatorio y los informes eficientes.

Proveedores de atención médica

Los proveedores de atención médica utilizan el análisis de datos de Verisk para mejorar la eficiencia operativa, la atención al paciente y el cumplimiento regulatorio. Verisk proporciona análisis predictivos que ayudan a estos profesionales a anticipar las tendencias y resultados de salud, facilitando mejores servicios de gestión de la salud.

• Evaluación de riesgos: análisis para predecir los riesgos del paciente y los resultados de la salud para mejorar la atención y reducir los costos de tratamiento.
• Cumplimiento regulatorio: herramientas de gestión de datos que ayudan a adherirse a las regulaciones y estándares de atención médica.

Servicios financieros e instituciones bancarias

Las instituciones financieras y los bancos dependen de las herramientas analíticas de Verisk para la gestión de riesgos, especialmente en préstamos, decisiones de crédito y prevención de fraude. El análisis de datos financieros de Verisk capacita a estas organizaciones para comprender y mitigar mejor los riesgos financieros inherentes a su industria.

• Análisis de crédito: soluciones para una visión profunda de la solvencia y el perfil de riesgos de clientes potenciales.
• Prevención de fraude: análisis avanzado para detectar y prevenir actividades fraudulentas en tiempo real.

Agencias gubernamentales y regulatorias

Para los organismos gubernamentales y regulatorios, Verisk ofrece servicios que apoyan el desarrollo y la aplicación de las políticas públicas, así como la planificación de desastres y respuesta a emergencias. Este segmento se beneficia de los grupos de datos integrales y modelos analíticos de Verisk que informan y mejoran la administración pública.

• Soporte de desarrollo de políticas: información de datos que influyen en la creación de políticas para mejores resultados sociales.
• Herramientas de respuesta de emergencia: imágenes y análisis geoespaciales para ayudar en la planificación y la gestión de la respuesta para desastres y emergencias naturales.

Sectores de energía y utilidades

Las entidades dentro de los sectores de energía y servicios públicos emplean las soluciones de Verisk para navegar las complejidades de la producción y distribución de energía de manera eficiente. El análisis de datos ayuda a estas organizaciones en mantenimiento predictivo, cumplimiento y desarrollo de prácticas sostenibles.

• Optimización de mantenimiento: análisis predictivo para optimizar los ciclos de mantenimiento del equipo para evitar fallas inesperadas.
• Cumplimiento regulatorio: herramientas para garantizar el cumplimiento de las regulaciones ambientales y de seguridad en constante cambio.
• Análisis de sostenibilidad: ideas que ayudan a formular estrategias hacia prácticas más sostenibles y ecológicas.

Al comprender y abordar los desafíos únicos que enfrentan cada uno de estos segmentos, Verisk Analytics, Inc. fortalece su posición como una entidad fundamental para aprovechar los datos para obtener ideas procesables en las variadas industrias.

Estructura de costos

La estructura de costos de Verisk Analytics, Inc. es parte integral de sus operaciones, impactando su desempeño financiero y posicionamiento estratégico dentro de las industrias de evaluación de análisis y análisis. Los elementos clave de la estructura de costos incluyen:

• Gastos de investigación y desarrollo

Se asignan recursos considerables a la investigación y el desarrollo (I + D) para mantener la ventaja competitiva de Verisk. Estos gastos son vitales para la mejora continua de los productos existentes y el desarrollo de nuevas soluciones, lo que garantiza que la empresa permanezca a la vanguardia de los avances tecnológicos y las necesidades de la industria. Las inversiones de I + D también cubren los costos asociados con la actualización de los algoritmos de análisis de propiedad de Verisk y el mantenimiento de capacidades sofisticadas de procesamiento de datos. Estos gastos son cruciales para mantener la reputación de la Compañía como líder en proporcionar soluciones analíticas de vanguardia y análisis de decisiones.

• Costos de adquisición de datos y gestión

Los datos son la piedra angular del modelo de negocio de Verisk Analytics. El costo de adquirir conjuntos de datos de alta calidad y diversos de fuentes confiables significa una proporción sustancial de los gastos de la Compañía. Esto incluye pagos por datos públicos y patentados, adquisición de datos contractuales y otros costos operativos relacionados. Una vez adquiridas, también se realizan inversiones significativas para administrar y asegurar estos datos, garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales, y mantener la integridad y confidencialidad de los datos.

• Salarios y beneficios para el personal técnico y profesional

Verisk Analytics invierte mucho en su fuerza laboral, particularmente en la compensación del personal técnico y profesional altamente calificado responsable del análisis de datos, el desarrollo de software, la I + D y los servicios al cliente. Los salarios y beneficios competitivos son esenciales no solo para atraer, sino también retener el talento superior que puede impulsar la innovación y mantener la alta calidad de servicio esperada por la clientela de Verisk. El énfasis de la compañía en la experiencia en estadísticas, ciencias actuariales e ingeniería de datos requiere un enfoque continuo en políticas viables de recursos humanos y paquetes de compensación.

• Gastos de marketing y ventas

Los gastos de marketing y ventas de la compañía son significativos ya que Verisk opera en una industria competitiva donde exhibir experiencia, confianza y valor para clientes potenciales es crucial. Los costos en esta categoría incluyen salarios del personal, publicidad digital y tradicional, reuniones de clientes y actividades promocionales. Las inversiones en marketing y ventas están diseñadas para comunicar los beneficios de las ofertas de Verisk, que a menudo son a medida y se adaptan a las necesidades específicas de los clientes en varios sectores, como seguros, energía, servicios financieros y atención médica.

Estos componentes clave de la estructura de costos de Verisk Analytics reflejan su enfoque en la tecnología de punta, el talento excepcional y los mecanismos de datos robustos, que son críticos para mantener su liderazgo en análisis predictivos y soluciones de evaluación de riesgos.

Flujos de ingresos

El modelo financiero de Verisk Analytics, Inc. (VRSK) se diversifica en múltiples flujos de ingresos, principalmente impulsado por su posición especializada en los sectores de análisis de datos y evaluación de riesgos. La compañía aprovecha efectivamente el poder de Big Data para ofrecer ideas únicas que atienden a una variedad de industrias, incluidos seguros, energía y servicios financieros. Estas transmisiones incluyen:

• Tasas de suscripción para software y servicios de datos: La fuente de ingresos principales de Verisk se deriva de su modelo basado en suscripción, donde los clientes pagan una tarifa recurrente para acceder a sus plataformas de software y datos. Estas plataformas ofrecen información crítica, análisis predictivo y soluciones de apoyo a la decisión que son parte integral para la gestión de riesgos y los procesos de toma de decisiones en las operaciones del cliente.
• Servicios de consultoría: Aprovechando su vasto depósito de datos y experiencia analítica, Verisk también proporciona servicios de consultoría a medida. Estos servicios se adaptan para satisfacer las necesidades individuales de los clientes, centrándose en desafíos específicos, como evaluación de riesgos, mejoras operativas, problemas de cumplimiento y desarrollo estratégico. El segmento de consultoría no solo ayuda a solidificar las relaciones con los clientes, sino que también mejora el papel de Verisk como líder de pensamiento en el dominio de análisis.
• Venta de informes analíticos y evaluaciones de riesgos: Otra impulso de ingresos importante para Verisk es la venta de informes analíticos detallados y evaluaciones de riesgos. Estos documentos proporcionan información en profundidad sobre diversas dinámicas del mercado, riesgos potenciales y pronósticos que ayudan a los clientes a la planificación y la mitigación de riesgos. Estos informes son cruciales para los clientes que requieren información oportuna y detallada para tomar decisiones basadas en el conocimiento.
• Licencias de datos y algoritmos propietarios: Verisk licencia sus conjuntos de datos integrales y algoritmos patentados a otras compañías. Esto no solo proporciona un flujo de ingresos adicional, sino que también extiende el alcance de la tecnología patentada de Verisk, ayudando a varias industrias a mejorar sus capacidades analíticas. Los acuerdos de licencia generalmente implican tarifas periódicas o basadas en el uso, contribuyendo significativamente a los ingresos acumulados de Verisk.

La integración cohesiva de estas fuentes de ingresos ha permitido a Verisk Analytics mantener una fuerte ventaja competitiva y aumentar constantemente su presencia en el mercado. Cada segmento apoya y complementa a los demás, allanando el camino para un crecimiento e innovación sostenidos en el campo de los servicios de análisis de datos y evaluación de riesgos.