El Alkaline Water Company Inc. (WTER): Modelo de negocios Canvas

The Alkaline Water Company Inc. (WTER): Business Model Canvas
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En el panorama dinámico de la salud y el bienestar, La Alkaline Water Company Inc. (WTER) se destaca con su enfoque innovador para la hidratación. Aprovechando un integral Lienzo de modelo de negocio, esta compañía evalúa meticulosamente sus operaciones a través de elementos clave como Propuestas de valor y Segmentos de clientes. A continuación, profundizamos en las complejidades de su modelo, destacando componentes críticos como actividades clave y flujos de ingresos que contribuyen a su éxito. Descubra cómo Wter se posiciona en el mercado y qué lo distingue de los competidores.


El Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Proveedores de agua alcalina

El Alkaline Water Company Inc. obtiene su agua alcalina principalmente de fuentes renovables. Los proveedores clave incluyen:

Nombre del proveedor Ubicación Suministro anual (galones) Valor del contrato (USD)
Fuente de agua de manantial A California 2,000,000 1,500,000
Fuente de agua de manantial B Arizona 1,500,000 1,200,000
Fuente de agua de manantial C Nevada 1,000,000 800,000

Redes de distribución

Las redes de distribución juegan un papel vital para llevar el producto al mercado. La Alkaline Water Company se asocia con varios distribuidores, incluidos:

Nombre del distribuidor Región Volumen de distribución anual (casos) Valor del contrato (USD)
Distribuidor X EE. UU. Occidental 500,000 600,000
Distribuidor Y Suroeste de EE. UU. 300,000 400,000
Distribuidor Z Costa este 200,000 300,000

Socios minoristas

Los productos de la compañía de agua alcalina están disponibles en una gama de socios minoristas que incluyen:

Nombre del socio minorista Tipo de tienda Número de ubicaciones Volumen de ventas anual (casos)
Minorista 1 Supermercado 1,000 1,200,000
Minorista 2 Tienda de alimentos saludables 500 600,000
Minorista 3 Tienda de conveniencia 300 200,000

Agencias de marketing

Las estrategias de marketing efectivas son esenciales para la visibilidad de la marca. La compañía de agua alcalina colabora con varias agencias de marketing:

Nombre de la agencia Especialización Valor del contrato anual (USD) Campañas notables
Agencia a Marketing digital 250,000 #HydrateHigher
Agencia B Relaciones públicas 150,000 Lanzar eventos
Agencia C Redes sociales 100,000 #AlkalineLifestyle

Empresas de investigación y desarrollo

Las asociaciones con instituciones de investigación ayudan a la compañía de agua alcalina a innovar y mejorar sus productos:

Nombre firme Área de enfoque Inversión anual (USD) Resultados de la investigación
I + D Firma 1 Calidad del agua 300,000 Nuevas técnicas de filtración
I + D Firma 2 Beneficios para la salud 200,000 Estudios clínicos
I + D Firma 3 Desarrollo de productos 150,000 Nuevos perfiles de sabor

El Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocio: actividades clave

Abastecimiento de agua alcalina

La compañía de agua alcalina asegura su agua alcalina a través de abastecimiento estratégico de resortes naturales y otras fuentes verificadas. A partir de 2023, la compañía informa un volumen de abastecimiento anual de aproximadamente 1 millón de galones de sus principales fuentes de agua en los Estados Unidos. El costo de abastecimiento por galón se estima en $0.25, contribuyendo a una porción significativa de la estructura de costos general en las operaciones.

Embotellado y embalaje

El embotellado y el embalaje de los productos de Alkaline Water Company tienen lugar en sus instalaciones de fabricación de última generación. La compañía se adhiere a estrictas medidas de control de calidad. El costo promedio de embotellado y envasado es aproximadamente $0.30 por botella. Una sola producción de producción puede ceder a 500,000 botellas semanalmente, dependiendo de la demanda del mercado.

Actividad Costo por unidad Capacidad de producción semanal
Embotellado $0.20 500,000 botellas
Embalaje $0.10 500,000 botellas

Marketing y marca

La compañía de agua alcalina invierte mucho en estrategias de marketing para aumentar el conocimiento de la marca y educar a los consumidores sobre los beneficios del agua alcalina. El presupuesto anual de marketing para la empresa está cerca $ 3 millones, con un enfoque en el marketing digital, las promociones de las redes sociales y las asociaciones de influencia. Las campañas recientes han mostrado un Aumento del 25% en la participación del cliente a través de plataformas de redes sociales durante el último año.

  • Gasto de marketing digital: $ 1.5 millones
  • Asociaciones de influencia: $800,000
  • Publicidad tradicional: $700,000

Logística de distribución

La logística de distribución de la compañía de agua alcalina implica una red integral que incluye almacenes regionales y proveedores de logística de terceros. La compañía opera en 50 estados y se asocia con minoristas para garantizar una amplia disponibilidad. El costo promedio de la logística por entrega es aproximadamente $0.15 por galón, con un volumen de distribución total que alcanza 500,000 galones mensual.

Componente de logística Costo por galón Volumen mensual
Transporte $0.10 500,000 galones
Almacenamiento $0.05 500,000 galones

Desarrollo de productos

El desarrollo de productos es vital para la compañía de agua alcalina, particularmente a medida que evolucionan las preferencias del consumidor. La compañía ha introducido sabores y variaciones innovadores en las líneas de productos, incluido el reciente lanzamiento de la línea de agua alcalina con sabor en 2022. La inversión en el desarrollo de productos se presenta anualmente. $ 1 millón. La compañía también realiza encuestas de retroalimentación del consumidor que informan que 60% de los consumidores Exprese interés en nuevos sabores, destacando la demanda del mercado de ofertas innovadoras.

  • Presupuesto para nuevos sabores: $600,000
  • Investigación de mercado: $200,000
  • Investigación y desarrollo: $200,000

El Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocio: recursos clave

Fuentes de agua alcalina

El Alkaline Water Company Inc. obtiene su agua de resortes naturales, que son ricos en minerales y tienen un nivel de pH de 8.0 o más. A partir de 2023, la compañía ha identificado y asegurado derechos a múltiples fuentes de primavera en los Estados Unidos, que son críticas para su producción de agua alcalina.

Instalaciones de embotellado

La compañía opera varias instalaciones de embotellado equipadas con maquinaria de última generación capaz de producir altos volúmenes de agua. A partir del año fiscal 2023, la capacidad de estas instalaciones es aproximadamente 5 millones de botellas por mes. Las instalaciones están ubicadas estratégicamente para optimizar los costos de logística y transporte.

Canales de distribución

La compañía de agua alcalina utiliza una estrategia de distribución multicanal. La compañía ha establecido asociaciones con los principales minoristas, incluidos Walmart, Kroger y Amazon. Los productos de la compañía también están disponibles en Over 60,000 ubicaciones minoristas en América del Norte a partir de 2023. Los métodos de distribución incluyen:

  • Ventas minoristas directas
  • Plataformas de comercio electrónico
  • Distribución al por mayor

Reputación de la marca

La compañía de agua alcalina ha cultivado una sólida reputación de marca a través de un marketing efectivo y una alta satisfacción del cliente. A mediados de 2023, la marca fue reconocida como una de las principales marcas de agua alcalina, con una penetración en el mercado de Aproximadamente 11.3% del segmento de agua embotellada alcalina. Las revisiones de los clientes en plataformas como Amazon y Walmart reflejan una calificación promedio de 4.5 de 5 estrellas.

Fuerza laboral hábil

El éxito de la compañía está respaldado por una fuerza laboral calificada que comprende expertos en purificación de agua, marketing y gestión de operaciones. A partir de 2023, la compañía de agua alcalina emplea 150 personal a tiempo completo, incluido:

  • Especialistas en control de calidad
  • Profesionales de marketing
  • Coordinadores de logística
Recursos clave Detalles
Fuentes de agua alcalina Múltiples fuentes de primavera con agua alcalina natural
Instalaciones de embotellado Capacidad de producción de 5 millones de botellas por mes
Canales de distribución Asociaciones con más de 60,000 ubicaciones minoristas
Reputación de la marca Penetración del mercado de aproximadamente el 11,3% en agua embotellada alcalina
Fuerza laboral hábil Más de 150 empleados a tiempo completo en varias funciones

El Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Agua alcalina de alta calidad

El Alkaline Water Company Inc. ofrece agua alcalina premium con un pH de 9.0 o más. La línea de productos incluye agua alcalina embotellada y opciones con sabor, que lo distinguen en el paisaje competitivo. La compañía reportó un ingreso de $ 29.6 millones para el año fiscal que finalizó el 31 de marzo de 2023, impulsado parcialmente por la demanda del consumidor de soluciones de hidratación de alta calidad.

Beneficios de salud y bienestar

El agua alcalina a menudo se comercializa por sus posibles beneficios para la salud, incluida una mejor hidratación y apoyo para la salud digestiva. Una encuesta realizada por la Asociación Internacional de Agua Bottada indicó que el 60% de los encuestados percibe el agua embotellada como más saludable en comparación con los refrescos. El mercado global del agua alcalina se valoró en aproximadamente $ 1.1 mil millones en 2022 y se espera que crezca a una tasa compuesta anual del 12.8% de 2023 a 2030.

Embalaje ecológico

La compañía de agua alcalina enfatiza la sostenibilidad utilizando embalaje ecológico. Sus productos están empaquetados en materiales reciclables, abordando las crecientes preocupaciones de los consumidores con respecto a los desechos plásticos. En 2021, se estimó que aproximadamente el 20% de los consumidores prefieren marcas con prácticas sostenibles, lo que se alinea con los compromisos ambientales de la compañía.

Disponibilidad en las principales tiendas minoristas

La compañía ha establecido una presencia en miles de ubicaciones minoristas en los Estados Unidos, incluidas las principales cadenas como Walmart, Kroger y Target. Según un informe de 2022 de Statista, se proyecta que el mercado minorista de agua embotellada en los EE. UU. Alcanzará los $ 18.5 mil millones para 2024, lo que indica un potencial de distribución significativo para WTER.

Fijación de precios competitivos

La compañía de agua alcalina mantiene estrategias competitivas de precios para atraer a una amplia gama de clientes. Los precios minoristas típicos para agua alcalina de 1 galón oscilaron entre $ 1.99 y $ 3.49 a partir de 2023, lo que se compara favorablemente con otras marcas de agua premium. Una encuesta de precios indicó que el 52% de los consumidores están dispuestos a pagar una prima por los beneficios de salud percibidos asociados con el agua alcalina.

Propuesta de valor Detalles Impacto del mercado
Agua alcalina de alta calidad ph de 9.0 o superior $ 29.6 millones de ingresos (para el año fiscal 2023)
Beneficios de salud y bienestar Admite hidratación y digestión Mercado valorado en $ 1.1 mil millones en 2022, 12.8% CAGR
Embalaje ecológico Materiales reciclables El 20% de los consumidores prefieren marcas sostenibles
Disponibilidad en las principales tiendas minoristas Vendido en Walmart, Kroger, Target, etc. $ 18.5 mil millones en el mercado minorista proyectado para 2024
Fijación de precios competitivos Los precios varían de $ 1.99 a $ 3.49 El 52% de los consumidores pagan una prima por los beneficios de salud

El Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Apoyo al cliente

El apoyo al cliente es esencial para la estrategia de relación con el cliente de Alkaline Water Company Inc. La compañía utiliza varios canales, incluidos el teléfono, el correo electrónico y el chat en vivo, para ayudar a los clientes. En 2022, la compañía de agua alcalina informó una tasa de satisfacción del servicio al cliente de aproximadamente 85%, reflejando la efectividad de sus sistemas de apoyo.

Programas de fidelización

La compañía de agua alcalina ha implementado programas de fidelización destinados a retener a los clientes y alentar las compras repetidas. Como parte de su iniciativa, los clientes pueden obtener recompensas por cada compra, que se pueden canjear por descuentos en futuras compras. Este programa es análogo a los programas de lealtad de la industria de comestibles promedio, donde el compromiso puede impulsar la retención de los clientes hasta hasta 20%.

Compromiso en las redes sociales

Las redes sociales son un componente crítico para involucrar a los clientes. La compañía de agua alcalina utiliza plataformas como Instagram, Facebook y Twitter para el compromiso en tiempo real. A partir de 2023, la compañía ha acumulado aproximadamente 120,000 seguidores En todos sus canales de redes sociales, facilitando la interacción directa con los consumidores. Las publicaciones con testimonios de clientes han mostrado tasas de compromiso de alrededor 5.2%, que es significativamente más alto que el promedio de la industria de 2%.

Canales de retroalimentación

La compañía de agua alcalina valora los comentarios de los clientes como un medio para mejorar sus productos y servicios. Emplean múltiples canales de retroalimentación, incluidas encuestas en línea y revisiones de productos. Según su último informe, alrededor 70% de los clientes participan activamente en proporcionar comentarios, que informan aproximadamente 40% de sus mejoras de desarrollo de productos.

Método de retroalimentación Tasa de participación del cliente Impacto en el desarrollo de productos
Encuestas en línea 50% 30%
Revisiones de productos 20% 10%

Marketing de contenido centrado en la salud

La estrategia de marketing de la compañía de agua alcalina enfatiza el contenido centrado en la salud para educar a los consumidores sobre los beneficios del agua alcalina. La compañía produce una variedad de artículos de blog, videos e infografías que han generado un interés significativo. Como resultado de estas iniciativas, el tráfico del sitio web ha visto un aumento, con un aumento de 150% En visitantes mensuales únicos en comparación con el año anterior.

  • Artículos de consejos de salud semanales
  • Videos de focos de clientes bimensuales
  • Infografías mensuales sobre hidratación

El Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocios: canales

Grandes cadenas minoristas

La compañía de agua alcalina ha establecido una presencia significativa en las principales cadenas minoristas en los Estados Unidos. A partir de 2023, los productos de la compañía están disponibles en más 60,000 ubicaciones minoristas. Los socios minoristas clave incluyen:

  • Walmart
  • Objetivo
  • Safeway
  • Kroger
  • Albertsons

Las ventas de los canales minoristas representaron aproximadamente $ 17.7 millones en ingresos para el año fiscal 2022.

Plataformas de comercio electrónico

La compañía de agua alcalina aprovecha varias plataformas de comercio electrónico para llegar a una audiencia más amplia. Las estadísticas notables incluyen:

  • Amazon: La línea de productos de la marca es testigo de ventas mensuales que promedian 10,000 unidades.
  • Walmart.com: contribuye significativamente con un tráfico mensual promedio de Más de 30 millones de visitantes.
  • El crecimiento de las ventas en las plataformas de comercio electrónico en 2022 fue aproximadamente 45% en comparación con el año anterior.

Sitio web directo al consumidor

La compañía opera su propio sitio web directo al consumidor (DTC), que proporciona un flujo de ingresos adicional. Las métricas clave incluyen:

  • Tráfico anual de más 1 millón de visitantes únicos.
  • Tasa de conversión de aproximadamente 5%, lo que resulta en un ingreso anual de alrededor $ 2.5 millones.
  • Ofrece opciones de suscripción para los consumidores, lo que lleva a una tasa de retención de 30%.

Distribuidores al por mayor

La distribución mayorista es un canal vital para la compañía de agua alcalina, que permite el acceso a una amplia gama de puntos de venta. A partir de 2023, la compañía se asocia con Over 500 distribuidores mayoristas en todo Estados Unidos

Nombre del distribuidor Número de puntos de venta minoristas Contribución anual de ingresos
United Natural Foods 30,000+ $ 5 millones
Distribuidores de Kehe 25,000+ $ 4 millones
Marca del núcleo 20,000+ $ 3 millones
Sysco 15,000+ $ 2 millones
Servicio de alimentos de Gordon 10,000+ $ 1.5 millones

Tiendas de salud y bienestar

La compañía de agua alcalina se dirige a las tiendas de salud y bienestar como un canal estratégico para atraer a los consumidores conscientes de la salud. Los datos clave incluyen:

  • Asociaciones con 1.500 tiendas minoristas centradas en la salud a escala nacional.
  • Los ingresos de este canal representan aproximadamente $ 3.2 millones anualmente.
  • Las marcas posicionadas en las tiendas de salud logran una mayor potencia de precios, promediando 15% Agua embotellada premium versus tradicional.

Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocio: segmentos de clientes

Individuos conscientes de la salud

Los consumidores conscientes de la salud representan un segmento significativo para la compañía de agua alcalina. Según una encuesta Statista 2020, aproximadamente 66% De los adultos estadounidenses informaron que intentan activamente mejorar su dieta y rutina de ejercicios. Este grupo demográfico está particularmente atraído por el agua alcalina debido a sus supuestos beneficios para la salud, como la mejor hidratación y las propiedades antioxidantes. El tamaño global del mercado alcalino del agua fue valorado en $ 1.2 mil millones en 2021 y se espera que crezca con una tasa compuesta anual de 12% hasta 2028.

Entusiastas del fitness

Los entusiastas del fitness representan otro segmento clave de clientes para la compañía de agua alcalina. Según Ibisworld, se proyecta que la industria del fitness en los EE. UU. $ 43.3 mil millones Para 2023. Estos consumidores generalmente buscan productos que mejoran su rendimiento y recuperación, mostrando un mayor interés en las bebidas funcionales como el agua alcalina. Una encuesta de la Asociación Internacional de Salud, Racquet & Sportsclub (IHRSA) mostró que 43% de los asistentes al gimnasio compran bebidas deportivas o agua inmediatamente después del entrenamiento.

Consumidores ecológicos

Los consumidores ecológicos eligen cada vez más marcas que enfatizan la sostenibilidad. El informe de sostenibilidad global de Nielsen señaló que 72% De los consumidores declararon que pagarían más por los productos hechos de materiales sostenibles. La compañía de agua alcalina se ha comprometido con prácticas sostenibles, mejorando su atractivo entre este segmento, particularmente desde que en 2021, el mercado mundial de agua embotellada alcanzó aproximadamente $ 217 mil millones, con productos ecológicos que ganan una participación más grande.

Minoristas y mayoristas

El segmento B2B, incluidos minoristas y mayoristas, es esencial para la distribución. A partir de 2022, la compañía de agua alcalina ha ampliado su presencia minorista sobre 40,000 Tiendas en todo el país, incluidas las principales cadenas como Walmart y 7-Eleven. Este acceso le permite a la compañía llegar a una base de clientes más grande y se beneficia de la estabilidad y la confiabilidad que brindan los grandes minoristas.

Compradores en línea

Las compras en línea han visto un crecimiento exponencial, particularmente durante y después de la pandemia Covid-19. Las ventas de comercio electrónico en los Estados Unidos alcanzaron aproximadamente $ 870 mil millones en 2021. La compañía de agua alcalina ha aprovechado esta tendencia, lanzando sus productos en múltiples plataformas de comercio electrónico como Amazon. En 2022, sus ventas directas al consumidor comenzaron a compensar sobre 20% de ingresos generales, reflejando un cambio en el comportamiento de compra del consumidor.

Segmento de clientes Estadística clave Crecimiento del mercado proyectado
Individuos conscientes de la salud 66% de los adultos estadounidenses que intentan mejorar la salud 12% CAGR hasta 2028
Entusiastas del fitness $ 43.3 mil millones de la industria del fitness de EE. UU. Para 2023 Crecimiento esperado vinculado a las tendencias de acondicionamiento físico
Consumidores ecológicos 72% dispuesto a pagar más por productos sostenibles Aumento de la participación de mercado para bienes ecológicos
Minoristas y mayoristas Presencia en más de 40,000 tiendas en todo el país Ingresos estables de las principales asociaciones minoristas
Compradores en línea Ventas de comercio electrónico de $ 870 mil millones en 2021 20% de los ingresos de ventas directas a consumidores en 2022

El Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Costos de producción

Los costos de producción para Alkaline Water Company Inc. implican principalmente la fabricación de productos de agua alcalina. En 2022, la compañía informó que los costos de producción ascendieron a aproximadamente $ 6.5 millones. Estos costos incluyen:

  • Materias primas: $ 3 millones
  • Mano de obra: $ 2 millones
  • Utilidades y gastos generales: $ 1.5 millones

Gastos de distribución

Los gastos de distribución abarcan envío, almacenamiento y logística asociados con la entrega de productos a minoristas y clientes. A partir de los últimos informes, estos gastos alcanzaron alrededor de $ 2 millones en 2022:

  • Costos de envío: $ 1.2 millones
  • Tarifas de almacenamiento: $600,000
  • Gestión de logística: $200,000

Marketing y publicidad

El Alkaline Water Company Inc. invierte significativamente en marketing y publicidad para mejorar el reconocimiento de la marca y estimular las ventas. En el año fiscal 2022, los gastos de marketing y publicidad totalizaron aproximadamente $ 3 millones:

  • Campañas de marketing digital: $ 1.2 millones
  • Medios de impresión y publicidad: $800,000
  • Eventos promocionales: $ 1 millón

Inversiones de I + D

La investigación y el desarrollo (I + D) es crucial para la innovación y el desarrollo de productos en la compañía de agua alcalina. En 2022, la compañía asignó aproximadamente $ 1.5 millones para iniciativas de I + D:

  • Desarrollo de nuevos productos: $800,000
  • Prueba de garantía de calidad: $400,000
  • Investigación de mercado: $300,000

Costos operativos

Los costos operativos incluyen gastos administrativos generales, salarios para la gestión y operaciones comerciales de rutina. En 2022, estos costos sumaron alrededor de $ 4 millones:

  • Salarios y salarios: $ 2 millones
  • Alquiler de la oficina: $ 1 millón
  • Utilidades y mantenimiento: $ 1 millón
Categoría de costos Cantidad de 2022 ($)
Costos de producción 6,500,000
Gastos de distribución 2,000,000
Marketing y publicidad 3,000,000
Inversiones de I + D 1,500,000
Costos operativos 4,000,000
Estructura de costos totales 17,000,000

El Alkaline Water Company Inc. (WTER) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas minoristas

La compañía de agua alcalina genera ingresos a través de las ventas minoristas directas de sus productos, principalmente su agua alcalina y productos de agua con sabor. En 2021, las ventas minoristas representaron aproximadamente $ 23 millones del ingreso total, reflejando la creciente demanda del consumidor de bebidas orientadas a la salud. El número de ubicaciones minoristas que venden sus productos también ha aumentado, aumentando hasta 25,000 tiendas en todo el país.

Órdenes al por mayor

La compañía cumple órdenes mayoristas a distribuidores y minoristas, contribuyendo significativamente a los ingresos. A partir del último informe financiero, los ingresos mayoristas contribuyeron en torno a $ 15 millones en 2021. Este canal permite a la compañía llegar a un público más amplio a través de acuerdos de compra a granel con cadenas de comestibles y tiendas de salud.

Ventas en línea

El cambio hacia el comercio electrónico ha reforzado las fuentes de ingresos de las ventas en línea. En 2021, las ventas en línea representaron aproximadamente $ 5 millones, con tendencias crecientes anotadas en los servicios de cuadros de suscripción y las ventas directas al consumidor a través del sitio web de la compañía. El canal en línea ha estado creciendo anualmente, estimado en un 40% Aumento de ventas en comparación con el año anterior.

Servicios de suscripción

Los servicios de suscripción se están convirtiendo en un flujo de ingresos viable para la compañía de agua alcalina. Actualmente, el modelo de suscripción ofrece envíos regulares de agua alcalina a los clientes, proporcionando un ingreso estable. En 2021, este segmento generó alrededor $ 2 millones en ingresos. La compañía tiene como objetivo expandir su base de suscripción introduciendo nuevas ofertas de sabores y opciones de envío flexibles.

Ventas internacionales

La compañía de agua alcalina ha visto un aumento gradual en las ventas internacionales, introduciendo sus productos en mercados extranjeros selectos. A partir del último año fiscal, las ventas internacionales contribuyeron aproximadamente $ 1 millón a los ingresos generales. La compañía planea empujar a territorios adicionales para hacer crecer este segmento, dirigiendo regiones con el aumento de los consumidores conscientes de la salud.

Flujo de ingresos 2021 ingresos ($ millones) Notas
Ventas minoristas 23 Más de 25,000 ubicaciones minoristas
Órdenes al por mayor 15 Acuerdos masivos con cadenas
Ventas en línea 5 Aumento del 40% año tras año
Servicios de suscripción 2 Envíos regulares a los clientes
Ventas internacionales 1 Expansión a nuevos mercados