Augmedix, Inc. (Augx): Canvas du modèle d'entreprise

Dans le paysage rapide de la technologie des soins de santé, Augmedix, Inc. (Augx) se distingue avec un modèle commercial de pointe qui se mélange de manière transparente Solutions dirigées par AI et des interactions améliorées des patients. Ce billet de blog se plonge dans les éléments clés de la toile du modèle commercial d'Augmedix, explorant leur propositions de valeur, relations avec les clientset un cadre complexe qui soutient les prestataires de soins de santé. Curieux de savoir comment Augmedix révolutionne la documentation médicale et réduit l'épuisement professionnel? Lisez la suite pour découvrir les composants qui font de cette entreprise un acteur clé de l'industrie.

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle commercial: partenariats clés

Fournisseurs de soins de santé

Augmedix collabore avec une variété de prestataires de soins de santé pour améliorer la documentation clinique et faciliter la capture de données en temps réel lors des visites de patients. En 2023, Augmedix a des partenariats avec Over 1 000 professionnels de la santé, fournir un soutien à plus de 300 cliniques aux États-Unis.

L'intégration de ses services a abouti à une moyenne de 25% de réduction du temps de documentation Pour les médecins utilisant sa plate-forme, qui s'est avérée essentielle lors des volumes accrus des patients ces dernières années.

Entreprises technologiques

Le paysage technologique améliore les offres de produits d'Augmedix grâce à des partenariats stratégiques. Notamment, Augmedix s'est associé à de grandes entreprises comme Google pour tirer parti de l'intelligence artificielle et des capacités d'apprentissage automatique. En 2022, Augmedix a pu sécuriser 15 millions de dollars dans le financement principalement pour stimuler son intégration technologique et étendre ses outils centrés sur l'IA.

En outre, il y a eu un taux de croissance constant en glissement annuel d'environ 30% dans les partenariats liés à la technologie Au cours des trois dernières années, aidant à fortifier sa présence sur le marché et ses offres de services.

Année	Financement garanti (million)	Taux de croissance (%)
2020	10	20
2021	12	25
2022	15	30

Fabricants d'appareils médicaux

Pour s'aligner sur les fabricants de dispositifs médicaux, Augmedix a établi des partenariats critiques pour améliorer les solutions de flux de travail en milieu clinique. Les collaborations avec des sociétés telles que Medtronic et Siemens Healthineers ont permis de l'intégration de la technologie de documentation d'Augmedix avec des dispositifs médicaux, en soutenant l'apport de données en temps réel et les processus de prise de décision clinique.

En 2023, Augmedix a rapporté que ces partenariats ont collectivement amélioré la fonctionnalité de 500 dispositifs médicaux Utilisé dans les établissements de santé américains.

Institutions universitaires

Augmedix s'engage avec les établissements universitaires pour les initiatives de recherche et de développement visant à améliorer l'enseignement médical et les pratiques cliniques. Des partenariats avec des établissements comme Stanford University et Harvard Medical School ont abouti à des études collaboratives qui évaluent l'impact de sa plate-forme sur l'efficacité clinique et les soins aux patients. Les études ont indiqué que l'utilisation d'augmedix peut améliorer 18% en moyenne.

De plus, Augmedix a investi autour 5 millions de dollars dans ces collaborations au cours des deux dernières années pour améliorer les capacités de recherche et stimuler l'innovation dans les pratiques de documentation clinique.

Institution	Type de partenariat	Financement (million de dollars)
Université de Stanford	Collaboration de recherche	3
École de médecine de Harvard	Étude clinique	2

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développer un logiciel motivé par l'IA

Augmedix se concentre sur la création de solutions avancées axées sur l'IA pour améliorer l'efficacité et la qualité de la documentation des soins de santé. Le logiciel de l'entreprise est conçu pour automatiser la documentation des dossiers de santé électronique (DSE), minimisant le fardeau administratif des prestataires de soins de santé. En 2023, Augmedix a signalé un taux de croissance annuel d'environ 30% dans ses capacités de développement logiciel.

Formation des scribes médicales

Augmedix emploie un programme de formation rigoureux pour ses scribes médicaux. Cela comprend des séances complètes sur la terminologie médicale, les systèmes de DSE et les directives spécifiques au client. Au début de 2023, Augmedix s'est entraîné avec succès 1,000 Scribes médicales dans le monde. Le coût de la formation d'un seul scribe médical est approximativement $3,500, conduisant à une dépense de formation totale d'environ 3,5 millions de dollars annuellement.

Intégration des systèmes de DSE

L'intégration des systèmes de DSE est essentielle pour Augmedix, facilitant le flux de données transparente entre les prestataires de soins de santé et leurs patients. Depuis l'exercice 2022, Augmedix a intégré ses services à 50 Différentes plates-formes de DSE, y compris les principaux systèmes comme Epic et Cerner. La société a déclaré une durée moyenne du projet d'intégration de 3 mois et coûte autour $150,000 par intégration.

Fournir un support technique continu

Augmedix assure la durabilité de son logiciel grâce à un support technique complet. La société fournit un support 24h / 24, avec un temps de réponse moyen de 2 heures pour les demandes techniques. En 2022, Augmedix avait un score de satisfaction client de 95% en fonction des commentaires des clients concernant les services de support.

Activité clé	Détails	Implications financières
Développement de logiciels basé sur l'IA	Taux de croissance annuel de 30%	Investissement dans la R&D environ 9 millions de dollars
Formation des scribes médicales	Plus de 1 000 scribes formés	Coût de formation par scribe: 3 500 $; Coûts totaux: 3,5 millions de dollars
Intégration du système DSI	Intégration avec 50 plateformes	Coût moyen par intégration: 150 000 $; Coûts d'intégration totaux: 7,5 millions de dollars
Support technique	Support 24/7 avec un temps de réponse de 2 heures	Coûts de soutien opérationnel: environ 1 million de dollars par an

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technologie d'IA propriétaire

Augmedix exploite la technologie de l'IA propriétaire conçue pour élever l'efficacité de la documentation médicale. Cette technologie intègre le traitement du langage naturel (NLP) et les algorithmes d'apprentissage automatique pour aider les prestataires de soins de santé. L'investissement estimé dans la R&D pour les progrès de l'IA a été signalé à peu près 2,5 millions de dollars en 2022.

Ressource	Description	Investissement financier	Impact actuel (2023)
Logiciel AI	Application de traitement du langage naturel	2,5 millions de dollars	85% de réduction du temps de documentation
Apprentissage automatique	Formation du modèle pour la terminologie médicale	1,2 million de dollars	Amélioration de la précision de 30%

Scribes médicaux qualifiés

Augmedix emploie une main-d'œuvre qualifiée de scribes médicaux qui fournissent un soutien de documentation en temps réel aux médecins. Depuis 2023, la société a intégré 350 scribes médicales. Le salaire annuel estimé pour ces professionnels $50,000 chacun, conduisant à un coût total approximatif de 17,5 millions de dollars annuellement pour le personnel.

Ressource	Compter	Salaire moyen	Coût annuel total
Scribes médicales	350	$50,000	17,5 millions de dollars

Équipe de R&D forte

L'équipe de R&D d'Augmedix est essentielle pour l'innovation, contribuant à des améliorations continues de la technologie et de l'application de l'IA. Depuis 2023, cette équipe comprend 30 chercheurs et les ingénieurs, avec un budget de recherche annuel combiné d'environ 4 millions de dollars.

Ressource	Taille de l'équipe	Budget annuel	Projets en cours
Équipe de R&D	30	4 millions de dollars	5 projets en cours

Infrastructure de données sécurisée

Augmedix souligne l'importance d'une infrastructure de données sécurisée pour protéger les informations médicales sensibles. L'investissement de la société dans les mesures de sécurité et la conformité basées sur le cloud a atteint environ 3 millions de dollars En 2023, assurer l'adhésion aux réglementations HIPAA.

Ressource	Investissement	Fonctionnalités de sécurité	Normes de conformité
Infrastructure de données	3 millions de dollars	Cryptage, authentification multi-facteurs	HIPAA conforme

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Réduction de l'épuisement professionnel des médecins

Dans des études récentes, plus de 63% des médecins ont déclaré avoir subi l'épuisement professionnel et le stress. Augmedix aborde ce problème critique en réduisant la charge de travail administrative des prestataires de soins de santé grâce à sa technologie innovante. En utilisant des services de gribouillage à distance propulsés par le traitement du langage naturel, Augmedix permet aux médecins de se concentrer sur les soins aux patients plutôt que sur la documentation. Cela améliore non seulement la satisfaction au travail, mais devrait réduire le burnout jusqu'à 50%.

Documentation clinique améliorée

Augmedix améliore la précision de la documentation clinique à l'aide de la technologie avancée de gribouillage. Les statistiques indiquent que la documentation clinique inexacte contribue à jusqu'à 1 billion de dollars de coûts de santé évitables chaque année aux États-Unis, les solutions de scripture d'Augmex augmentent les systèmes de DSE (enregistrement de santé électronique), résultant en un Augmentation de 20% dans l'efficacité de la documentation et réduisant le temps consacré à la cartographie d'environ 3,5 heures par semaine par médecin.

Interaction améliorée par patient-médecin

Augmedix favorise une amélioration de l'interaction entre les médecins et les patients, ce qui est crucial pour les soins de qualité. La recherche montre que l'augmentation du temps en face à face peut améliorer autant les scores de satisfaction des patients 25%. En fournissant un soutien à la documentation en temps réel, les médecins peuvent consacrer plus d'attention à leurs patients. Une étude a révélé que les pratiques utilisant Augmedix avaient un Amélioration de 30% dans les mesures de satisfaction des patients par rapport aux méthodes traditionnelles.

Efficacité opérationnelle accrue

L'efficacité opérationnelle est primordiale dans les milieux de santé. Augmedix prétend livrer un Réduction de 50% en coûts administratifs pour les cliniques utilisant leurs services. Une étude de cas a montré qu'une pratique de soins de santé typique utilisant Augmedix a rapporté des économies d'environ $60,000 Annuellement, principalement attribué à la réduction des charges de transcription et de documentation. En plus, plus de 70% des prestataires de soins de santé qui ont mis en œuvre Augmedix ont signalé un flux de travail et une productivité améliorés.

Proposition de valeur	Métrique clé	Impact
Réduction de l'épuisement professionnel des médecins	Diminution des taux d'épuisement	Jusqu'à 50%
Documentation clinique améliorée	Augmentation de l'efficacité de la documentation	20%
Interaction améliorée par patient-médecin	Augmentation des scores de satisfaction des patients	25%
Efficacité opérationnelle accrue	Réduction des frais administratifs	50%

En conclusion, Augmedix, Inc. présente une forte proposition de valeur grâce à son approche innovante pour réduire l'épuisement professionnel, améliorer la documentation clinique, améliorer les interactions des patients et accroître l'efficacité opérationnelle, ce qui souligne collectivement son engagement à transformer la prestation des soins de santé.

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Gestionnaires de compte dédiés

Augmedix utilise des gestionnaires de comptes dédiés à superviser la relation personnalisée avec chaque client de santé. En 2023, la société a alloué environ 15% de ses effectifs à la gestion des comptes. Cette décision stratégique permet un service sur mesure, chaque gestionnaire gérant en moyenne cinq comptes clients, garantissant ainsi une interaction personnalisée.

Hotline du support client

La nécessité d'un système de support robuste est respectée par la hotline du support client d'Augmedix, fonctionnant 24/7. La hotline reçoit en moyenne 1 200 appels par mois, avec un taux de résolution de premier appel de plus de 90%. En 2022, la société a signalé un temps de réponse moyen de moins de 1 minute.

Année	Appels mensuels moyens	Taux de résolution de premier appel	Temps de réponse (minutes)
2021	850	88%	1.2
2022	1,000	90%	0.9
2023	1,200	90%	0.8

Sessions de formation régulières

Augmedix propose des séances de formation régulières aux clients, en moyenne de 3 à 5 séances par an par compte, en se concentrant sur les mises à jour du système, les nouvelles fonctionnalités et les flux de travail. En 2023, 85% des clients ont déclaré une meilleure satisfaction après des séances de formation. L'investissement dans les programmes de formation a entraîné une augmentation rapportée de 30% de l'engagement des utilisateurs entre les plateformes.

Année	Sessions par an	Satisfaction du client après la formation (%)	Augmentation de l'engagement des utilisateurs (%)
2021	3	70%	15%
2022	4	80%	25%
2023	5	85%	30%

Boucles de rétroaction des utilisateurs

Augmedix implémente activement les boucles de rétroaction des utilisateurs, la collecte de données grâce à des enquêtes, des entretiens et des tests d'utilisation. En 2023, la société a reçu des commentaires de 1 500 utilisateurs, ce qui a entraîné un taux d'incorporation de 60% des améliorations suggérées dans le pipeline de produits. Ce processus itératif a favorisé une amélioration continue des relations avec les clients et des offres de produits.

Année	Les utilisateurs sont en commentaire	Taux d'incorporation (%)	Améliorations mises en œuvre
2021	1,000	50%	150
2022	1,200	55%	180
2023	1,500	60%	210

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle commercial: canaux

Équipe de vente directe

L'équipe de vente directe d'Augmedix joue un rôle essentiel dans l'établissement de relations avec les prestataires de soins de santé. En 2023, la société a déclaré une équipe de vente composée de plus de 30 professionnels dévoués axés sur les ventes directes, contribuant de manière significative à la source de revenus de la société.

Les revenus générés à partir des ventes directes représentaient approximativement 6 millions de dollars au deuxième trimestre 2023, représentant une croissance de 25% par rapport à l'année précédente.

Plate-forme en ligne

Augmedix a exploité la technologie via sa plate-forme en ligne pour distribuer efficacement ses services. La plate-forme facilite l'aide à la documentation médicale à distance, permettant aux professionnels de la santé d'accéder aux services de manière transparente. En 2023, la plate-forme hébergeait plus que 5,000 utilisateurs actifs par mois.

Selon des statistiques récentes, la plate-forme en ligne a généré 3 millions de dollars en revenus au T2 2023, avec un taux de croissance annuel prévu de 30%.

Métrique	T2 2023 Revenus	Utilisateurs actifs	Taux de croissance annuel
Plate-forme en ligne	3 millions de dollars	5,000+	30%

Références partenaires

Les références des partenaires améliorent considérablement la pénétration du marché d'Augmedix. Les collaborations avec diverses établissements de santé et intégrateurs de systèmes ont élargi leur portée. En 2022, Augmedix a formé des partenariats stratégiques avec 15 Systèmes de santé à travers les États-Unis.

Les références des partenaires ont contribué 4 millions de dollars aux revenus au T2 2023, représentant une augmentation de 40% d'une année à l'autre.

Partenariats	T2 2023 Revenus des références	Croissance d'une année à l'autre
Systèmes de santé	4 millions de dollars	40%

Conférences de soins de santé

La participation aux conférences de soins de santé a été la pierre angulaire de la stratégie d'Augmedix pour renforcer la notoriété de la marque et générer des prospects. En 2023, la société a assisté 10 Les principales conférences de soins de santé aux États-Unis et à l'étranger.

Les pistes estimées générées à partir de ces conférences se sont élevées 1,500, avec un taux de conversion prévu de 15% en clients payants, traduire par des revenus potentiels d'environ 2 millions de dollars Au cours du prochain exercice.

Conférences ont assisté	Leads générés	Taux de conversion estimé	Revenus potentiels
Conférences majeures	1,500+	15%	2 millions de dollars

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Hôpitaux

Augmedix cible principalement les grands systèmes hospitaliers pour améliorer les processus de documentation clinique. En 2022, la taille du marché hospitalier américain était évaluée à approximativement 1,4 billion de dollars avec un TCAC projeté de 7.2% jusqu'en 2030. Environ 60% des hôpitaux aux États-Unis ont adopté un certain niveau de système de dossier de santé électronique (DSE). Augmedix fournit des solutions qui visent à réduire l'épuisement professionnel des médecins en rationalisant les tâches de documentation, permettant aux hôpitaux d'améliorer considérablement l'efficacité clinique.

Cliniques

Les cliniques représentent un segment de clientèle substantiel, offrant des services de santé essentiels à l'échelle nationale. Le marché des services de clinique ambulatoire a contacté 450 milliards de dollars en 2021 et devrait se développer à un TCAC de 5.5% pour atteindre 650 milliards de dollars D'ici 2028. Augmedix fournit des services adaptés aux petites cliniques qui luttent souvent avec les charges administratives, visant à améliorer l'interaction des patients et à améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour les cliniciens.

Médecins individuels

Une partie importante de la clientèle d'Augmedix comprend des praticiens individuels et des praticiens en solo. En 2020, il y avait approximativement 1 million médecins en exercice aux États-Unis, avec environ 30% travailler indépendamment. La solution d'Augmedix s'adresse à ces fournisseurs individuels en leur offrant les outils pour optimiser leurs opérations commerciales sans avoir besoin de ressources administratives substantielles.

Fournisseurs de télémédecine

La montée en puissance de la télémédecine a été accélérée par les épidémies et les progrès technologiques. Le marché mondial de la télémédecine était évalué à environ 55 milliards de dollars en 2020, prévoyait de croître à un TCAC de 23% De 2021 à 2028. Augmedix collabore avec les fournisseurs de télémédecine, offrant des solutions intégrées pour des consultations virtuelles qui aident à rationaliser la documentation tout en garantissant des interactions de qualité des patients.

Segment de clientèle	Taille du marché	CAGR projeté	Statistiques clés
Hôpitaux	1,4 billion de dollars	7.2%	60% avec adoption de DSE
Cliniques	450 milliards de dollars (2021)	5.5%	Croissance à 650 milliards de dollars d'ici 2028
Médecins individuels	1 million	N / A	30% de travail indépendamment
Fournisseurs de télémédecine	55 milliards de dollars (2020)	23%	N / A

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Développement de logiciels

Augmedix alloue une partie importante de son budget à développement de logiciels. En 2022, la société a déclaré des frais de développement de logiciels totalisant environ 12 millions de dollars, ce qui représente environ 20% de ses dépenses d'exploitation annuelles. L'objectif est d'améliorer continuellement les fonctionnalités de leur plate-forme pour l'efficacité et les fonctionnalités.

Formation de scribe

Investir dans formation de scribe est crucial, étant donné la dépendance au personnel du scribe dans la prestation de services. En 2022, Augmedix a dépensé environ 3 millions de dollars pour des programmes de formation pour de nouveaux scribes et une éducation continue pour le personnel existant. Cela reflète un investissement moyen de 5 000 $ par scribe formé, représentant environ 15% du total des coûts opérationnels.

Support client

Le support client La structure entraîne des coûts visant à conserver la satisfaction des clients. Au cours de l'exercice 2022, les dépenses pour le support client étaient d'environ 4 millions de dollars. Cela constituait environ 10% de la structure globale des coûts, couvrant les salaires, les outils nécessaires et les technologies mis en œuvre pour des canaux de soutien efficaces.

Marketing et ventes

Les efforts de marketing et de vente représentent une partie substantielle des dépenses opérationnelles. En 2022, Augmedix a alloué environ 5 millions de dollars aux initiatives de marketing. Cela comprenait des campagnes de marketing numérique, des salaires du personnel de vente et des activités promotionnelles, qui représentaient environ 25% de leur budget total.

Catégorie de coûts	2022 dépenses (en millions)	Pourcentage des coûts d'exploitation totaux
Développement de logiciels	$12	20%
Formation de scribe	$3	15%
Support client	$4	10%
Marketing et ventes	$5	25%
Coût d'exploitation total	$60	100%

Augmedix, Inc. (Augx) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'abonnement

Augmedix génère une partie substantielle de ses revenus grâce à des frais d'abonnement, qui sont facturés aux prestataires de soins de santé pour accéder à leurs services. Depuis le dernier rapport trimestriel du T2 2023, les revenus d'abonnement étaient approximativement 10 millions de dollars, reflétant un Croissance annuelle de 50% À mesure que l'adoption de la télésanté et des solutions numériques a augmenté. Les frais d'abonnement typiques vont de 200 $ à 300 $ par fournisseur par mois, selon les services spécifiques utilisés.

Contrats de service

Les contrats de service contribuent aux revenus d'Augmedix en établissant des relations à long terme avec les établissements de santé. En 2023, les contrats de service s'élevaient à 5 millions de dollars, avec un total de 120 établissements de santé Contracté pour utiliser leurs services. La durée moyenne du contrat est autour 12 à 24 mois, avec des contrats en moyenne entre 25 000 $ et 50 000 $ chaque année, selon l'échelle des services fournis.

Frais de formation

La formation est un élément essentiel des offres d'Augmedix, et les revenus des frais de formation constituent un flux petit mais significatif. Au cours de l'exercice 2022, les services de formation générés 1,2 million de dollars. L'entreprise propose des séances de formation qui sont à peu près 500 $ par session, adapté à des groupes de hauts 20 participants. En moyenne, Augmedix mène environ 100 séances de formation par an, ciblant les organisations qui souhaitent améliorer l'adoption de leurs solutions numériques.

Accords de licence

Les accords de licence jouent également un rôle dans le modèle de revenus d'Augmedix. L'entreprise s'est engagée dans divers partenariats de licence, contribuant à 3 millions de dollars Au cours de l'exercice 2022. En règle générale, les accords de licence sont sur une redevance, où Augmedix gagne 5% à 10% des revenus générés par les technologies en partenariat utilisant leur logiciel propriétaire. Les contrats de licence ont été établis avec plusieurs partenaires technologiques, avec environ 5 accords actifs signalé au troisième rang 2023.

Flux de revenus	Montant (FY 2022)	Frais moyens	Nombre de contrats / utilisateurs
Frais d'abonnement	10 millions de dollars	200 $ - 300 $ / mois	~ 4 000 fournisseurs
Contrats de service	5 millions de dollars	25 000 $ - 50 000 $ / an	120 établissements de santé
Frais de formation	1,2 million de dollars	500 $ / session	~ 100 séances / an
Accords de licence	3 millions de dollars	5% - 10% de redevances	5 accords actifs