CARS.com Inc. (CARS): Business Model Canvas [11-2024 Mis à jour]
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Cars.com Inc. (CARS) Bundle
Cars.com Inc. (CARS) a transformé le marché automobile avec son robuste modèle commercial, conçu pour répondre aux besoins en évolution des acheteurs de voitures et des concessionnaires. Ce billet de blog plonge dans les subtilités de son Toile de modèle commercial, mettant en évidence des composants clés tels que
- Partenariats avec les OEM et concessionnaires automobiles
- Solutions numériques innovantes
- Stronces de revenus des abonnements et de la publicité
CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: partenariats clés
Collaborations avec les OEM automobiles
CARS.com Inc. maintient des partenariats stratégiques avec divers fabricants d'équipements d'origine automobile (OEM) pour améliorer ses offres de marché et sa sensibilisation des consommateurs. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, l'OEM et les revenus nationaux représentaient 9% des revenus totaux, soit de 48,1 millions de dollars, soit une augmentation de 7,7 millions de dollars ou 19% en glissement annuel. Cette croissance est attribuée à l'augmentation des dépenses OEM visant à accroître la sensibilisation des consommateurs à mesure que les niveaux d'inventaire sur les lots des concessionnaires augmentent.
Partenariats avec les concessionnaires et les associations de concessionnaires
Cars.com collabore beaucoup avec les concessionnaires, qui sont sa principale source de revenus. Les revenus du concessionnaire ont représenté 89% du chiffre d'affaires total pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, totalisant 481,2 millions de dollars, marquant une augmentation de 20,9 millions de dollars ou 5% par rapport à l'année précédente. La société a déclaré avoir 19 255 clients de concessionnaires au 30 septembre 2024, en hausse de 3% par rapport à l'année précédente. Les revenus moyens mensuels par concessionnaire (ARPD) étaient de 2 478 $, reflétant une baisse de 3% par rapport à l'année précédente.
| Métrique | Valeur (2024) | Valeur (2023) | % Changement |
|---|---|---|---|
| Les revenus totaux de l'OEM et du National | 48,1 millions de dollars | 40,5 millions de dollars | 19% |
| Revenu total des concessionnaires | 481,2 millions de dollars | 460,3 millions de dollars | 5% |
| Concessionnaires | 19,255 | 18,715 | 3% |
| Revenu moyen mensuel par concessionnaire | $2,478 | $2,548 | -3% |
Fournisseurs de services tiers pour la technologie et les données
Cars.com s'associe à des fournisseurs de services tiers pour améliorer ses capacités technologiques et ses analyses de données. Les dépenses de produit et de technologie pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 ont augmenté de 10,5 millions de dollars pour atteindre 84,9 millions de dollars, ce qui représente 16% des revenus totaux. Cette augmentation est largement attribuée à des frais de rémunération et des dépenses plus élevés associés aux solutions technologiques tierces, y compris les licences logicielles et les services de conseil.
Cars.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: activités clés
Développement et maintenance des plateformes numériques
L'activité principale de Cars.com Inc. tourne autour du développement et de la maintenance de ses plateformes numériques. Au 30 septembre 2024, Cars.com a déclaré un chiffre d'affaires total de 538,7 millions de dollars, avec une partie importante dérivée de ses services de plate-forme. Les dépenses de produit et de technologie, qui englobent les coûts associés au maintien de ces plateformes numériques, se sont élevés à 84,9 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, reflétant une augmentation de 14% par rapport à l'année précédente. Cette augmentation est attribuée à des coûts de rémunération plus élevés et aux dépenses de tiers liées aux services technologiques.
Stratégies de marketing et de vente pour attirer les concessionnaires
Cars.com génère principalement des revenus grâce aux abonnements des concessionnaires, qui ont contribué 89% du total des revenus pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Les frais de marketing et de vente pour la même période se sont élevés à 177,7 millions de dollars, ce qui a montré une légère augmentation de 1% -année. La société s'engage activement dans diverses stratégies de marketing pour attirer et retenir les clients des concessionnaires, notamment la publicité numérique et les campagnes promotionnelles. Les revenus moyens mensuels par concessionnaire (ARPD) s'élevaient à 2 478 $ pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, reflétant une diminution de 3% par rapport à l'année précédente.
Support client et gestion des services
Le support client est une activité critique pour Cars.com, assurant une expérience transparente pour les concessionnaires et les acheteurs de voitures. L'entreprise investit dans des équipes et une technologie du service client pour améliorer la satisfaction des utilisateurs. Au 30 septembre 2024, le total des dépenses d'exploitation pour le support client et la gestion des services, qui relèvent des frais généraux et administratifs, ont été signalés à 67,3 millions de dollars. La disposition des comptes douteux, indiquant l’approche de la société pour gérer les risques financiers liés aux clients, a totalisé 2,6 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.
| Activité clé | Métrique financière | Montant (en millions) | Changement d'une année à l'autre (%) |
|---|---|---|---|
| Revenus des plateformes numériques | Revenus totaux | 538.7 | 6 |
| Dépenses de produit et de technologie | Dépenses | 84.9 | 14 |
| Frais de marketing et de vente | Dépenses | 177.7 | 1 |
| Revenu moyen mensuel par concessionnaire | ARPD | 2.478 | -3 |
| Frais généraux et administratifs | Dépenses | 67.3 | 25 |
CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: Ressources clés
Infrastructure de technologie et de plate-forme propriétaire
Cars.com Inc. s'appuie fortement sur sa technologie propriétaire pour fournir ses services. La société a investi considérablement dans sa plateforme, les dépenses de produits et de technologie atteignant 84,9 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, contre 74,4 millions de dollars pour la même période en 2023, marquant une augmentation de 14%. Cet investissement prend en charge le développement d'interfaces conviviales et améliore l'expérience numérique pour les consommateurs et les clients des concessionnaires.
Au 30 septembre 2024, Cars.com a déclaré une liquidité totale de 329,6 millions de dollars, qui comprend des équivalents en espèces et en espèces de 49,6 millions de dollars et des facilités de prêt renouvelables non. Cette liquidité prend en charge les améliorations de technologie et les capacités opérationnelles en cours.
Un large public d'acheteurs de voitures en marché
Cars.com attire un public substantiel, crucial pour son marché. Les principales mesures opérationnelles révèlent que les visiteurs uniques mensuels moyens (UV) moyens étaient de 26,3 millions pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, bien que cela représente une légère baisse de 3% par rapport à la même période en 2023. La plate-forme a augmenté de 2% en glissement annuel, totalisant environ 483,8 millions de visites au cours de la même période.
La capacité d'atteindre un grand nombre d'acheteurs de voitures sur le marché est un atout important, car il améliore l'attractivité de la plate-forme aux concessionnaires et aux OEM, facilitant des opportunités d'engagement et de monétisation plus élevées par le biais de publicités et d'annonces.
Equity et reconnaissance de la marque dans l'espace automobile
Cars.com a établi une forte présence de marque sur le marché automobile. Les revenus du concessionnaire de la société, qui représentent 89% de son chiffre d’affaires total pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ont atteint 481,2 millions de dollars, soit une augmentation de 5% contre 460,3 millions de dollars l’année précédente. Cette croissance indique la force et la reconnaissance de la marque parmi les consommateurs et les concessionnaires.
En outre, les efforts de marketing de Cars.com, qui représentaient 33% du total des revenus, étaient stratégiquement orientés pour maintenir et améliorer la visibilité de la marque. Les efforts de la société dans le capital-marque se reflètent davantage dans l’augmentation de l’OEM et des revenus nationaux de 19% en glissement annuel, ce qui indique un positionnement et une reconnaissance efficaces de la marque dans l’espace automobile.
| Mesures clés | Q3 2024 | Q3 2023 | % Changement |
|---|---|---|---|
| Revenu | 179,7 millions de dollars | 174,3 millions de dollars | 3% |
| Revenu net | 18,7 millions de dollars | 4,5 millions de dollars | 317% |
| Visiteurs uniques mensuels moyens (UV) | 26,3 millions | 27,1 millions | (3%) |
| Revenus du concessionnaire | 481,2 millions de dollars | 460,3 millions de dollars | 5% |
| OEM et revenus nationaux | 48,1 millions de dollars | 40,5 millions de dollars | 19% |
CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur
Solutions numériques complètes pour l'achat et la vente de voitures
Cars.com propose une variété de solutions numériques visant à améliorer l'expérience d'achat et de vente de voiture. Cela comprend des fonctionnalités telles que les listes de véhicules en ligne, les filtres de recherche, les visites de véhicules virtuelles et les avis des clients, qui facilitent ensemble les décisions d'achat éclairées. Au 30 septembre 2024, les revenus totaux des expériences numériques représentaient approximativement 159,5 millions de dollars, représentant un Augmentation de 2% d'une année à l'autre.
Visibilité et marketing améliorées pour les concessionnaires
L'entreprise fournit des services de marketing qui améliorent considérablement la visibilité des stocks de concessionnaires. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, les revenus du concessionnaire sont constitués 89% du total des revenus, en hausse de 90% au cours de la même période en 2023. Cette source de revenus a augmenté 2,4 millions de dollars, principalement en raison de la croissance des offres d'expérience numérique.
| Métrique | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement |
|---|---|---|---|
| Revenus du concessionnaire (million de dollars) | 159.5 | 157.1 | +2.4 |
| OEM et revenus nationaux (million de dollars) | 17.0 | 14.5 | +2.5 |
| Autres revenus (millions de dollars) | 3.1 | 2.7 | +0.4 |
| Revenu total (million) | 179.7 | 174.3 | +5.4 |
Informations et analyses axées sur les données pour la prise de décision
Cars.com tire parti de l'analyse des données pour fournir des informations sur les tendances du marché et le comportement des consommateurs, qui sont cruciales pour les concessionnaires et les OEM. Les visiteurs uniques mensuels moyens de la plate-forme ont diminué par 6% d'une année à l'autre, indiquant un changement dans les modèles d'engagement des consommateurs. Cependant, les clients du concessionnaire ont augmenté par 3% Au cours de la même période, suggérant que la plate-forme continue d'attirer des concessionnaires malgré les fluctuations du trafic de consommation.
| Métrique | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement |
|---|---|---|---|
| Visiteurs uniques mensuels moyens (milliers) | 24,547 | 25,980 | -1,433 |
| Concessionnaires | 19,255 | 18,715 | +540 |
| Revenu moyen mensuel par concessionnaire ($) | 2,478 | 2,548 | -70 |
CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients
Focus forte sur le service client et le support
CARS.com Inc. met l'accent sur le fort service client en tant que composant central de son modèle commercial. L'entreprise a établi des mécanismes de soutien robustes pour aider les clients tout au long de leur expérience d'achat et de vente de voiture. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un revenu net de 30,9 millions de dollars, reflétant son engagement à améliorer la satisfaction et le soutien des clients. L'équipe de support client est équipée pour gérer les demandes et fournir une assistance sur diverses plateformes numériques, contribuant à une expérience client positive.
Engagement régulier à travers les canaux numériques
Cars.com engage ses clients à travers divers canaux numériques pour maintenir et améliorer les relations. La société a déclaré en moyenne 26,3 millions de visiteurs uniques mensuels au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024, indiquant une légère baisse de 3% par rapport à l'année précédente. Ce niveau d'engagement est crucial pour stimuler le trafic et maintenir la visibilité sur le marché automobile compétitif. La stratégie numérique de l'entreprise comprend des communications personnalisées et des initiatives de marketing ciblées, qui sont essentielles à la rétention de la clientèle et à l'engagement.
Programmes de fidélité et incitations pour les clients réguliers
Pour inciter les affaires répétées, Cars.com a mis en œuvre des programmes de fidélité qui récompensent les clients qui rendent les clients. Au 30 septembre 2024, les revenus des concessionnaires ont représenté 89% des revenus totaux, soit 481,2 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, une augmentation de 5% par rapport à l'année précédente. Ces programmes de fidélité favorisent non seulement la rétention de la clientèle, mais améliorent également les relations du concessionnaire en encourageant les transactions en cours via la plate-forme.
| Métrique | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement (%) |
|---|---|---|---|
| Revenu net (millions de dollars) | 30.9 | 110.1 | -72 |
| Visiteurs uniques mensuels moyens (millions) | 26.3 | 27.1 | -3 |
| Revenus du concessionnaire (millions de dollars) | 481.2 | 460.3 | 5 |
| Pourcentage du total des revenus des revenus du concessionnaire | 89% | 90% | -1 |
Cars.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: canaux
Plateforme de marché en ligne
La plate-forme Cars.com sert de marché en ligne reliant les acheteurs de voitures avec des concessionnaires. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, Cars.com a déclaré un chiffre d'affaires total de 538,7 millions de dollars, les revenus du concessionnaire représentant 89% de ce total, soit environ 481,2 millions de dollars. Le trafic de la plate-forme a augmenté de 2% en glissement annuel, atteignant un total de 483 773 visites au cours de la même période.
| Métrique | Valeur |
|---|---|
| Revenu total (9 mois 2024) | 538,7 millions de dollars |
| Revenus du concessionnaire (9 mois 2024) | 481,2 millions de dollars |
| Trafic (9 mois 2024) | 483 773 visites |
Applications mobiles pour les acheteurs de voitures et les concessionnaires
Cars.com a développé des applications mobiles adaptées aux acheteurs de voitures et aux concessionnaires. Les applications facilitent le processus d'achat grâce à des fonctionnalités telles que les listes de véhicules, les comparaisons de prix et les examens des concessionnaires. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un décompte mensuel moyen des visiteurs uniques de 24 547, soit une diminution de 6% par rapport à l'année précédente. Cette baisse est attribuée à divers facteurs du marché, notamment une augmentation de l'inventaire des véhicules et des taux d'intérêt plus élevés affectant le comportement des consommateurs.
| Métrique | Valeur |
|---|---|
| Visiteurs uniques mensuels moyens (septembre 2024) | 24,547 |
| Changement d'une année sur l'autre chez les visiteurs uniques | -6% |
Médias sociaux et publicité numérique
Cars.com tire parti des médias sociaux et de la publicité numérique pour améliorer la visibilité de la marque et attirer des acheteurs potentiels. Les frais de marketing et de vente de la société ont totalisé 177,7 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, ce qui représente 33% du total des revenus. Les efforts publicitaires numériques sont intégrés à la plate-forme en ligne pour générer du trafic et de l'engagement, contribuant à une augmentation de 3% des revenus totaux par rapport à l'année précédente.
| Métrique | Valeur |
|---|---|
| Frais de marketing et de vente (9 mois 2024) | 177,7 millions de dollars |
| Pourcentage du total des revenus | 33% |
| Croissance des revenus d'une année sur l'autre | 3% |
CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle
Acheteurs de voitures individuels à la recherche de véhicules
Cars.com sert principalement des acheteurs de voitures individuels via son marché en ligne, offrant à une plate-forme des utilisateurs pour rechercher des véhicules nouveaux et d'occasion. Au 30 septembre 2024, la plate-forme a attiré une moyenne de 26,329 Visiteurs uniques mensuels, à partir de 27,136 l'année précédente, indiquant un 3% baisse de l'engagement.
Concessionnaires automobiles à la recherche de solutions de marketing
Cars.com génère des revenus substantiels des concessionnaires automobiles, qui s'appuient sur la plate-forme pour les solutions de marketing. Les revenus du concessionnaire sont comptabilisés 89% du total des revenus pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, s'élevant à 481,2 millions de dollars, un 5% augmenter de 460,3 millions de dollars dans la même période de 2023. Le nombre de clients de concessionnaire a augmenté par 3% d'une année sur l'autre, atteignant 19,255.
| Métrique | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement |
|---|---|---|---|
| Revenus du concessionnaire (million de dollars) | 159.5 | 157.1 | 2% |
| Concessionnaires | 19,255 | 18,715 | 3% |
| Revenu moyen mensuel par concessionnaire ($) | 2,478 | 2,548 | -3% |
OEM visant à accroître la notoriété de la marque
Les fabricants d'équipements d'origine (OEM) constituent également un segment de clientèle clé pour Cars.com. OEM et les revenus nationaux représentés 9% de revenus totaux, atteignant 48,1 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, qui est un 19% augmenter de 40,5 millions de dollars l'année précédente. Cette croissance est attribuée à l'augmentation des dépenses d'OEM visant à améliorer la sensibilisation des consommateurs au milieu des niveaux d'augmentation des stocks de véhicules.
| Revenus OEM (million de dollars) | Q3 2024 | Q3 2023 | Changement |
|---|---|---|---|
| Revenus OEM | 17.0 | 14.5 | 17% |
Cars.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts
Dépenses importantes en marketing et en ventes
Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, Cars.com a engagé 177,7 millions de dollars dans le marketing et les frais de vente, représentant une augmentation de 1% par rapport à 176,6 millions de dollars au cours de la même période en 2023. Cette dépense a représenté 33% de revenus totaux pour la période, en baisse de 35% l'année précédente.
La ventilation des frais de marketing et de vente pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, a été 58,3 millions de dollars, montrant une diminution de 3% depuis 60,2 millions de dollars Au même trimestre de 2023. Cette diminution a été principalement attribuée aux changements dans l'investissement marketing et les mix.
| Période | Frais de marketing et de vente (millions de dollars) | % des revenus totaux | % Changement |
|---|---|---|---|
| Q3 2024 | 58.3 | 32% | -3% |
| Q3 2023 | 60.2 | 35% | |
| 9m 2024 | 177.7 | 33% | +1% |
| 9m 2023 | 176.6 | 35% |
Coûts de développement et de maintenance technologiques
Les dépenses de développement et de maintenance technologiques pour Cars.com ont totalisé 84,9 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, qui est un 14% augmenter de 74,4 millions de dollars l'année précédente. Cette dépense représentée 16% de revenus totaux pour la période.
Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, les dépenses liées à la technologie sont équipées de 29,2 millions de dollars, une augmentation de 16% par rapport à 25,3 millions de dollars au troisième trimestre 2023. L'augmentation des dépenses est en grande partie due à une rémunération accrue, y compris une rémunération en actions et des coûts de tiers plus élevés pour les licences logicielles.
| Période | Coûts de développement et de maintenance technologiques (millions de dollars) | % des revenus totaux | % Changement |
|---|---|---|---|
| Q3 2024 | 29.2 | 16% | +16% |
| Q3 2023 | 25.3 | ||
| 9m 2024 | 84.9 | 16% | +14% |
| 9m 2023 | 74.4 |
Surfes générales générales et administratives
Les frais généraux et administratifs pour Cars.com ont atteint 67,3 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, reflétant une augmentation significative de 25% depuis 53,7 millions de dollars dans la même période en 2023. Cette dépense a représenté 13% de revenus totaux pour la période, par rapport à 11% l'année précédente.
Au troisième trimestre 2024, les frais généraux et administratifs s'élevaient à 21,5 millions de dollars, à partir de 17,8 millions de dollars au troisième trimestre 2023, marquant un 21% augmenter. L'augmentation est attribuée à des frais de rémunération et des dépenses plus élevés liés à l'activité médiatique du D2C.
| Période | Frais généraux et administratifs (millions de dollars) | % des revenus totaux | % Changement |
|---|---|---|---|
| Q3 2024 | 21.5 | 12% | +21% |
| Q3 2023 | 17.8 | ||
| 9m 2024 | 67.3 | 13% | +25% |
| 9m 2023 | 53.7 |
CARS.com Inc. (CARS) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus
Abonnements et frais de marché des concessionnaires
Les revenus du concessionnaire sont la plus grande source de revenus pour Cars.com, comprenant 89% du total des revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 et 90% pour la même période en 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus du concessionnaire se sont élevés 481,2 millions de dollars, reflétant une augmentation de 20,9 millions de dollars ou 5% par rapport à 460,3 millions de dollars en 2023. Cette croissance a été principalement motivée par l'ajout de l'activité des médias D2C et l'augmentation des revenus d'expérience numérique, y compris les solutions de site Web et les produits médiatiques vendus aux clients des concessionnaires. Le revenu mensuel moyen par concessionnaire était $2,478 pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, un 3% diminuer de $2,548 en 2023.
OEM et revenus publicitaires nationaux
OEM et les revenus publicitaires nationaux représentés 9% du chiffre d'affaires total de Cars.com pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, en hausse de 8% Au cours de la même période de 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, OEM et les revenus nationaux ont totalisé 48,1 millions de dollars, une augmentation de 7,7 millions de dollars ou 19% depuis 40,5 millions de dollars en 2023. Cette croissance a été attribuée à l'augmentation des dépenses des OEM visant à accroître la sensibilisation des consommateurs au milieu de la hausse des stocks de véhicules.
Ventes de services et de services de données numériques
D'autres revenus, notamment des médias numériques et des services de données, ont pris en compte 2% de revenus totaux pour les trois et neuf mois clos le 30 septembre 2024. Ce segment a généré 9,4 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, en hausse de 8,8 millions de dollars en 2023, marquant une augmentation de 0,6 million de dollars ou 7%. La croissance dans ce domaine était principalement due à l'ajout de l'activité des médias D2C.
| Flux de revenus | T1 2024 Revenus (en millions) | T1 2023 Revenus (en millions) | Changement (en millions) | Changement (%) |
|---|---|---|---|---|
| Revenus du concessionnaire | $159.5 | $157.1 | $2.4 | 2% |
| OEM et revenus nationaux | $17.0 | $14.5 | $2.5 | 17% |
| Autres revenus | $3.1 | $2.7 | $0.4 | 17% |
| Revenus totaux | $179.7 | $174.3 | $5.4 | 3% |
Updated on 16 Nov 2024
Resources:
- Cars.com Inc. (CARS) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Cars.com Inc. (CARS)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
- SEC Filings – View Cars.com Inc. (CARS)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.