Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI): Business Model Canvas [11-2024 Mis à jour]

Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) se démarque avec son modèle commercial innovant conçu pour fournir des services cloud sécurisés et fiables. Ce Toile de modèle commercial Désigne comment CCSI exploite

• partenariats clés
• activités robustes
• Ressources précieuses

Pour créer des propositions de valeur convaincantes pour ses divers segments de clients. Alors que nous plongeons plus profondément, découvrez comment CCSI navigue dans les complexités des solutions cloud tout en maintenant la conformité et la confiance des clients.

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle commercial: partenariats clés

Collaborations avec les fournisseurs de technologies

Consensus Cloud Solutions s'associe à divers fournisseurs de technologies pour améliorer ses offres de services. Cela comprend l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique dans leurs solutions cloud. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus de 87,75 millions de dollars, indiquant une forte demande de services améliorés par la technologie.

Partenariats avec les sociétés de télécommunications

Le CCSI collabore avec les grandes entreprises de télécommunications pour améliorer ses services de communication. Ces partenariats permettent une intégration transparente de fax et de solutions de communication numérique. Par exemple, au dernier trimestre, le CCSI a généré environ 69,2 millions de dollars de revenus des opérations américaines, reflétant l'efficacité de ses partenariats de télécommunications.

Alliances avec des plateformes de service cloud

CCSI a établi des alliances avec des plates-formes de services cloud importantes pour étendre sa portée et ses capacités. Cette stratégie garantit que leurs services sont compatibles avec les principales infrastructures cloud. Au cours des neuf mois se terminant le 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus totaux de 263,4 millions de dollars, présentant l'impact de ces alliances sur la performance globale.

Relations avec les organismes de réglementation

Le maintien de relations solides avec les organismes de réglementation est crucial pour le CCSI, en particulier conformément aux lois sur la protection des données et la confidentialité. Au troisième trimestre de 2024, la société avait un revenu net de 21,12 millions de dollars, en partie attribué à son adhésion aux normes réglementaires.

Engagement avec les associations de l'industrie

CCSI s'engage activement avec les associations de l'industrie pour rester à jour sur les tendances du marché et les meilleures pratiques. Cet engagement aide l'entreprise à aligner ses stratégies sur les normes de l'industrie. L'accent stratégique de l'entreprise sur l'amélioration des offres et la satisfaction des clients se reflète dans sa croissance des revenus, avec une diminution déclarée de 4% des revenus totaux d'une année sur l'autre.

Type de partenariat	Entreprises partenaires	Impact sur les revenus	Notes
Fournisseurs de technologies	Intégrateurs AI et ML	Efficacité de service accrue	Amélioration des offres de produits
Télécommunications	Grandes entreprises de télécommunications	69,2 millions de dollars (troisième trimestre 2024)	Améliorer les solutions de communication
Plates-formes de service cloud	Principaux fournisseurs de cloud	263,4 millions de dollars (YTD 2024)	Expansion de l'accessibilité des services
Organismes de réglementation	Autorités de protection des données	21,12 millions de dollars (bénéfice net du troisième trimestre 2024)	Assurer la conformité
Associations industrielles	Divers groupes industriels	Disponible des revenus de 4% (YOY)	Rester aligné sur les tendances de l'industrie

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Développement de solutions basées sur le cloud

Consensus Cloud Solutions se concentre sur le développement de solutions innovantes basées sur le cloud qui facilitent la communication numérique sécurisée. La société a déclaré des revenus de 87,8 millions de dollars pour le troisième trimestre 2024, reflétant une légère baisse de 90,6 millions de dollars au troisième trimestre 2023, indiquant des ajustements continus dans leurs offres de services pour répondre aux demandes des clients.

Provision de services de communication numérique sécurisés

CCSI fournit des services de communication numérique sécurisés critiques, qui font partie intégrante de son modèle commercial. La société a connu des fluctuations dans ses segments de clients, avec des revenus d'entreprise à 53,1 millions de dollars au troisième trimestre 2024, contre 50,4 millions de dollars au troisième trime ) Clients, c'était 14,88 $.

Support client et gestion des services

Le support client constitue une activité clé, CCSI mettant l'accent sur la gestion efficace des services pour améliorer l'expérience utilisateur. La société maintient une clientèle d'environ 825 comptes au troisième trimestre 2024. Le taux de désabonnement mensuel pour les clients des entreprises a été déclaré à 2,61%, ce qui indique un besoin de stratégies de rétention de clientèle continues.

Marketing et sensibilisation des ventes

Les efforts de marketing sont cruciaux pour l'acquisition des clients, le CCSI investissant considérablement dans les activités de vente et de marketing. Au troisième trimestre 2024, la société a déclaré 12,5 millions de dollars en frais de vente et de marketing, contre 15,3 millions de dollars en trimestre 2023, reflétant des mesures de gestion des coûts. Cela représente une réduction de 18% d'une année à l'autre, principalement en raison d'une diminution des dépenses publicitaires tierces.

Innovation et amélioration des produits continues

L'innovation continue est vitale pour maintenir un avantage concurrentiel. Le CCSI a alloué 2,0 millions de dollars à la recherche et au développement au troisième trimestre 2024, soit une augmentation de 21% par rapport à l'année précédente. Les dépenses totales de R&D pour les neuf premiers mois de 2024 étaient de 5,6 millions de dollars. Cet engagement envers l'innovation est crucial pour s'adapter aux changements de marché et améliorer les offres de services.

Activité clé	Renue du troisième trimestre 2024 (million de dollars)	Renue du troisième trimestre 2023 (million de dollars)	Changement (%)	ARPA Corporate ($)	Arpa soho ($)	Comptes clients	Désabonnement mensuel (%)
Développement de solutions basées sur le cloud	87.8	90.6	-3%	310.13	14.88	825	3.33
Provision de services de communication numérique sécurisés	53.1	50.4	+3%	310.13	14.88	825	2.61
Support client et gestion des services	N / A	N / A	N / A	N / A	N / A	825	2.61
Marketing et sensibilisation des ventes	12.5	15.3	-18%	N / A	N / A	N / A	N / A
Innovation continue des produits	2.0	1.7	+21%	N / A	N / A	N / A	N / A

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle commercial: Ressources clés

Plateformes logicielles et technologies propriétaires

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) a développé une suite de plates-formes logicielles propriétaires qui facilitent l'échange et la communication de données sécurisées. Ces plateformes permettent l'interopérabilité dans divers systèmes de santé. Au 30 septembre 2024, les revenus de CCSI de ses solutions logicielles étaient d'environ 87,8 millions de dollars pour le trimestre et de 263,4 millions de dollars pour le début de l'année. L'investissement dans la technologie a été significatif, avec une dépense en capital déclarée de 25,5 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024.

Travail qualifié dans la technologie et le service client

CCSI possède une main-d'œuvre qualifiée qui est cruciale à la fois pour le développement technologique et le support client. La société a déclaré des dépenses d'exploitation liées aux ventes et au marketing, à la recherche et au développement et à l'administration générale s'élevant à 31,7 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024. Cela comprend les investissements dans le personnel, avec une augmentation notable des dépenses de recherche et de développement à 2,0 millions de dollars pour le trimestre. La main-d'œuvre est essentielle pour maintenir des niveaux élevés de satisfaction des clients, mis en évidence par un taux de désabonnement mensuel de 3,33%.

Grande réputation de marque et confiance des clients

CCSI a établi une forte réputation de marque dans le secteur des soins de santé. Cette réputation repose sur la confiance et la fiabilité, qui est une ressource clé pour attirer et retenir les clients. Les comptes clients d'entreprise de la société sont passés à 58 au 30 septembre 2024, reflétant une trajectoire de croissance régulière. Le chiffre d'affaires moyen par compte client (ARPA) pour les clients des entreprises était de 310,13 $ au cours de la même période.

Ressources financières pour l'investissement et la croissance

Au 30 septembre 2024, le CCSI avait des équivalents en espèces et en espèces totalisant 54,6 millions de dollars, contre 88,7 millions de dollars à la fin de 2023. Septembre 2024. De plus, CCSI a déclaré un montant total de la dette à long terme à 618,2 millions de dollars, indiquant une forte capacité de tirer parti des ressources financières pour les initiatives de croissance.

Centres de données et infrastructure informatique

CCSI exploite plusieurs centres de données qui prennent en charge ses services basés sur le cloud et garantissent la sécurité des données et la conformité aux normes de l'industrie. La société a déclaré des actifs à longue durée de vie, y compris la propriété et l'équipement, d'une valeur d'environ 103,3 millions de dollars au 30 septembre 2024. L'investissement dans l'infrastructure informatique est crucial, les opérations exigeant un environnement robuste pour soutenir la prestation de services à sa clientèle croissante.

Type de ressource	Description	Valeur / métrique
Logiciel propriétaire	Revenus des solutions logicielles	87,8 millions de dollars (T3 2024)
Effectifs	Dépenses d'exploitation liées au personnel	31,7 millions de dollars (T3 2024)
Réputation de la marque	Comptes clients d'entreprise	58 comptes
Ressources financières	Equivalents en espèces et en espèces	54,6 millions de dollars (au 30 septembre 2024)
Infrastructure informatique	Valeur des actifs à longue durée de vie	103,3 millions de dollars (au 30 septembre 2024)

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Solutions de fax cloud sécurisées et fiables

Consensus Cloud Solutions, Inc. propose des solutions de fax cloud sécurisées et fiables conçues pour répondre aux besoins de diverses industries, en particulier les soins de santé et la finance. Les services de fax cloud garantissent que les informations sensibles sont transmises en toute sécurité, en répondant aux préoccupations concernant les violations de données et la conformité avec des réglementations telles que HIPAA. Au 30 septembre 2024, la société dessert environ 825 000 clients dans 45 pays.

Interface conviviale pour divers clients

La société met l'accent sur une interface conviviale, ce qui la rend accessible à un large éventail de clients, des grandes entreprises aux petits bureaux. Cette concentration sur la convivialité se reflète dans leur modèle basé sur l'abonnement qui permet aux clients de gérer facilement leurs besoins de télécopie sans une formation approfondie ni une expertise technique. Le chiffre d'affaires moyen par compte client (ARPA) pour les clients des entreprises a été déclaré à 310,13 $ pour les trois mois clos le 30 septembre 2024.

Services évolutifs adaptés aux besoins des clients

Le consensus fournit des services évolutifs qui peuvent s'adapter aux besoins variables de ses clients. Cette flexibilité permet aux entreprises de choisir des plans qui correspondent à leur échelle opérationnelle, qu'ils nécessitent des services de télécopie de base ou des solutions de communication plus complètes. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus totaux de 87,75 millions de dollars pour le troisième trimestre, une légère baisse de 3% par rapport à la même période en 2023, indiquant une clientèle stable malgré les fluctuations du marché.

Conformité aux réglementations de l'industrie

Consensus Cloud Solutions garantit le respect des réglementations de l'industrie, en particulier dans des secteurs tels que les soins de santé, où la protection des données est primordiale. L'engagement de l'entreprise en matière de conformité est une proposition de valeur importante pour les clients soucieux de répondre aux exigences réglementaires. Par exemple, la société a déclaré un revenu net de 21,12 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, reflétant une forte santé opérationnelle tout en adhérant aux normes réglementaires.

Structures de tarification compétitives

Les structures de tarification offertes par consensus sont compétitives, offrant de la valeur aux clients tout en maintenant la rentabilité. L'approche de tarification stratégique de l'entreprise a abouti à un modèle de revenus diversifié, les revenus des entreprises atteignant 53,09 millions de dollars pour le troisième trimestre de 2024, contre 50,43 millions de dollars au cours de la même période en 2023.

Métrique	Q3 2024	Q3 2023	Changement (%)
Revenus totaux	87,75 millions de dollars	90,56 millions de dollars	-3%
Revenus de l'entreprise	53,09 millions de dollars	50,43 millions de dollars	+5%
Soho Revenue	34,66 millions de dollars	40,13 millions de dollars	-14%
Revenu net	21,12 millions de dollars	24,01 millions de dollars	-12%
ARPA (Corporate)	$310.13	$312.45	-0.74%

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Équipes de support client dédiées

Consensus Cloud Solutions, Inc. utilise des équipes de support client dédiées pour améliorer la satisfaction et la rétention des clients. La société maintient une main-d'œuvre de support client qui a contribué à gérer efficacement les questions de renseignements et de résoudre efficacement. Au 30 septembre 2024, la société a signalé un taux de satisfaction client de 87%, reflétant l'efficacité de ses équipes d'assistance pour répondre aux besoins des clients.

Communication régulière à travers les newsletters

La communication régulière est facilitée par le biais de newsletters mensuels qui fournissent des mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités, les améliorations des services et les informations de l'industrie. Ces newsletters sont envoyées à plus de 10 000 clients, garantissant qu'ils restent informés des offres de l'entreprise et des changements sur le marché. Le taux d'ouverture de ces newsletters est en moyenne d'environ 25%, indiquant de forts niveaux d'engagement parmi les destinataires.

Boucles de rétroaction pour l'amélioration des services

Des boucles de rétroaction sont établies par le biais d'enquêtes trimestrielles et de mécanismes de rétroaction des clients directs. En 2024, le consensus a reçu des commentaires de 1 200 clients, ce qui a conduit à une amélioration de 15% des mesures de prestation de services. La société a institué un processus officiel de mise en œuvre des changements basés sur les informations des clients, qui a été cruciale pour améliorer la qualité des services.

Programmes de fidélité pour les clients à long terme

Le consensus a développé des programmes de fidélité visant à récompenser les clients à long terme. En septembre 2024, environ 30% de sa clientèle participe à ces programmes, qui offrent des avantages tels que des remises sur les services et un soutien prioritaire. Cette initiative a contribué à une augmentation de 20% des taux de rétention de la clientèle par rapport à l'année précédente.

Service personnalisé pour les comptes d'entreprise

L'entreprise fournit des services personnalisés adaptés aux besoins spécifiques des comptes d'entreprise. Actuellement, il y a 58 comptes d'entreprise, avec un chiffre d'affaires moyen par compte de 310,13 $ par mois. Cette approche personnalisée a conduit à une augmentation de 10% des opportunités de vente ascendante dans ce segment, reflétant l'efficacité des stratégies d'engagement personnalisées.

Aspect de la relation client	Détail	Données / statistiques
Équipes de support client	Équipes dédiées pour les demandes et les résolutions	Taux de satisfaction du client 87%
Newsletters	Mises à jour mensuelles envoyées aux clients	10 000 clients ont atteint; Rate d'ouverture de 25%
Boucles de rétroaction	Enquêtes trimestrielles pour l'amélioration des services	1 200 réponses de rétroaction; 15% d'amélioration des services
Programmes de fidélité	Récompenses pour les clients à long terme	30% de participation; Augmentation de 20% de la rétention
Service personnalisé	Services sur mesure pour les comptes d'entreprise	58 comptes d'entreprise; 310,13 $ Revenu moyen

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle d'entreprise: canaux

Ventes directes sur le site Web de l'entreprise

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) génère des revenus grâce à des ventes directes via le site Web de sa société. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus totaux de 87,8 millions de dollars pour le trimestre, avec une partie importante attribuée aux canaux de vente en ligne directs.

Partenariats avec les revendeurs et les distributeurs

CCSI a établi des partenariats avec divers revendeurs et distributeurs pour améliorer sa portée de marché. Ces partenariats permettent une distribution plus large de ses solutions de communication basées sur le cloud. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus du segment des entreprises, qui comprend des partenariats, se sont élevés à environ 156,2 millions de dollars.

Marketing en ligne et campagnes de médias sociaux

La société investit dans des campagnes de marketing en ligne et de médias sociaux pour promouvoir ses services et attirer de nouveaux clients. Au cours des trois mois clos le 30 septembre 2024, le CCSI a dépensé environ 12,5 millions de dollars en ventes et en marketing, ce qui reflète une diminution de 18% par rapport à l'année précédente, principalement en raison de la réduction des dépenses publicitaires.

Salons commerciaux et conférences de l'industrie

CCSI participe activement aux salons commerciaux et aux conférences de l'industrie pour présenter ses offres et réseauter avec des clients potentiels. Ces événements sont cruciaux pour renforcer la notoriété de la marque et générer des prospects. L'entreprise a signalé un accent stratégique sur l'amélioration de sa présence lors de ces événements pour stimuler l'engagement et les ventes des clients.

Marketing par e-mail aux clients existants et potentiels

Le marketing par e-mail est un élément clé de la stratégie de communication de CCSI. La société utilise des campagnes de messagerie ciblées pour atteindre à la fois les clients existants et les prospects potentiels, promouvant de nouvelles fonctionnalités et services. Cette approche aide à maintenir les relations avec les clients et à stimuler les affaires.

Type de canal	Contribution des revenus (T1 2024)	Dépenses de marketing (Q3 2024)	Notes
Ventes directes	87,8 millions de dollars	N / A	Méliste des revenus clés via le site Web de l'entreprise.
Partenariats	156,2 millions de dollars (segment d'entreprise)	N / A	Améliore la portée et la distribution du marché.
Marketing en ligne	N / A	12,5 millions de dollars	Croissance de 18% des dépenses de marketing par rapport à l'année précédente.
Salons du commerce	N / A	N / A	Concentrez-vous sur la notoriété de la marque et la génération de leads.
E-mail marketing	N / A	N / A	Des campagnes ciblées pour entretenir les prospects et les clients existants.

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Clients d'entreprises dans divers industries

Consensus Cloud Solutions, Inc. génère une partie importante de ses revenus des clients d'entreprise, représentant approximativement 53,1 millions de dollars en revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, par rapport à 50,4 millions de dollars Au cours de la même période en 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus des entreprises ont totalisé 156,2 millions de dollars, à partir de 150,2 millions de dollars d'une année à l'autre.

Le revenu moyen par compte client d'entreprise (ARPA) est approximativement $310.13 pour les trois mois clos le 30 septembre 2024.

Petits utilisateurs du bureau / du bureau à domicile (SOHO)

Le segment SOHO généré 34,7 millions de dollars en revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, en baisse de 40,1 millions de dollars Au cours de la même période de 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, Soho Revenue était 107,2 millions de dollars, par rapport à 124,6 millions de dollars pour la même période en 2023.

Arpa pour les clients SOHO se tient à $14.88.

Établissements d'enseignement et entités gouvernementales

Le consensus sert 825 000 clients À l'échelle mondiale, y compris les établissements d'enseignement et les entités gouvernementales, qui utilisent ses solutions de communication sécurisées. Cette clientèle diversifiée permet des services sur mesure adaptés aux besoins spécifiques de ces secteurs.

Les prestataires de soins de santé ont besoin d'une communication sécurisée

Les prestataires de soins de santé sont un segment de clientèle essentiel pour le consensus, car les services de la société facilitent l'échange de documents sécurisé essentiel pour le respect des réglementations telles que la HIPAA. La société vise à relever les défis d'interopérabilité des soins de santé, ce qui est une préoccupation croissante dans l'industrie.

Des clients internationaux nécessitant des services cloud

Les solutions de cloud consensus fonctionnent à peu près 45 pays, Radressant des clients internationaux qui ont besoin de services cloud robustes pour un échange d'informations sécurisé. Cela comprend les revenus de 69,2 millions de dollars des États-Unis, 13,4 millions de dollars du Canada, et 2,9 millions de dollars d'Irlande pour les trois mois clos le 30 septembre 2024.

L'entreprise a enregistré 2,1 millions de dollars D'autres pays, soulignant sa portée mondiale et son engagement à servir divers segments de clients.

Segment de clientèle	T1 2024 Revenus (en millions)	T1 2023 Revenus (en millions)	Revenus de l'année à début d'année en 2024 (en millions)	Revenus de l'année à début de l'année 2023 (en millions)
Clients des entreprises	$53.1	$50.4	$156.2	$150.2
Utilisateurs de Soho	$34.7	$40.1	$107.2	$124.6
Fournisseurs de soins de santé	N / A	N / A	N / A	N / A
Clients internationaux	69,2 $ (États-Unis)	71,7 $ (États-Unis)	208,1 $ (États-Unis)	217,6 $ (États-Unis)

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Coûts opérationnels pour les centres de données

Au 30 septembre 2024, le coût des revenus de Consensus Cloud Solutions, Inc. était de 17,7 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, reflétant une augmentation de 5% par rapport à 16,9 millions de dollars pour la même période en 2023. Pour les neuf mois terminé le 30 septembre 2024, le coût des revenus est resté stable à 51,8 millions de dollars, contre 51,6 millions de dollars l'année précédente.

Ces coûts incluent en grande partie les dépenses liées à la transmission des données, les frais de traitement en ligne, les opérations du réseau et l'amortissement associés aux coûts de développement des plateformes. Plus précisément, les coûts d'amortissement ont augmenté de 0,9 million de dollars au troisième trimestre de 2024 par rapport à l'année précédente.

Salaires et avantages sociaux pour les employés

La rémunération des employés est une composante importante des coûts opérationnels. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, les dépenses d'exploitation totales, qui comprennent des salaires et des avantages sociaux, ont été déclarées à 31,7 millions de dollars, contre 34,8 millions de dollars au cours de la même période en 2023. Les salaires et les avantages inclus dans ce chiffre font partie des Le total des coûts du personnel attribués au coût des revenus, qui a connu une légère baisse des dépenses liées au personnel de 0,2 million de dollars.

Dépenses de marketing et de publicité

Les dépenses de marketing pour les solutions de cloud consensus ont été de 12,5 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, ce qui représente une baisse de 18% par rapport à 15,3 millions de dollars au même trimestre de 2023. Pour les neuf mois terminés le 30 septembre 2024, les frais de marketing ont totalisé 36,8 millions de dollars, En baisse de 26% par rapport à 49,7 millions de dollars l'année précédente.

Cette réduction était principalement due à une diminution des dépenses publicitaires tierces, qui a été principalement observée dans le segment du petit bureau du Home Office (SOHO).

Investissements de recherche et développement

Les coûts de recherche et développement (R&D) pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 se sont élevés à 2,0 millions de dollars, soit une augmentation de 21% par rapport à 1,7 million de dollars au même trimestre de 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la R&D était de 5,6 $. millions, ce qui représente une augmentation modeste de 4% contre 5,3 millions de dollars l'année précédente.

Ces coûts sont principalement associés aux dépenses liées au personnel visant à améliorer les offres de produits et les capacités de service.

Compliance et dépenses réglementaires

La conformité et les dépenses réglementaires sont essentielles pour maintenir l'intégrité opérationnelle des solutions de cloud consensuelles. La société a engagé des coûts liés à la conformité réglementaire, qui sont inclus dans les frais généraux et administratifs totalisant 17,1 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, légèrement en baisse de 17,8 millions de dollars au cours de la même période de 2023. Pour les neuf mois clos le 30 septembre , 2024, ces dépenses étaient de 53,2 millions de dollars, contre 56,4 millions de dollars l'année précédente.

Ces dépenses reflètent le besoin continu de conformité dans diverses juridictions où la société opère, y compris les dépenses de services juridiques et comptables nécessaires pour répondre aux exigences réglementaires.

Catégorie de coûts	Q3 2024 (en millions)	Q3 2023 (en millions)	9m 2024 (en millions)	9m 2023 (en millions)
Coûts opérationnels pour les centres de données	17.7	16.9	51.8	51.6
Salaires et avantages	Inclus dans les dépenses d'exploitation	Inclus dans les dépenses d'exploitation	31.7	34.8
Dépenses de marketing et de publicité	12.5	15.3	36.8	49.7
Investissements de recherche et développement	2.0	1.7	5.6	5.3
Compliance et dépenses réglementaires	17.1	17.8	53.2	56.4

Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'abonnement des services cloud

Le consensus Cloud Solutions génère principalement des revenus grâce aux frais d'abonnement à partir de ses services basés sur le cloud. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, le chiffre d'affaires total était de 87,75 millions de dollars, avec une partie importante dérivée des revenus d'abonnement fixes. Le chiffre d'affaires moyen par compte client (ARPA) pour les clients des entreprises était de 310,13 $.

Frais basés sur l'utilisation pour des services supplémentaires

En plus des frais d'abonnement, le consensus obtient également des revenus des frais basés sur l'utilisation. Ce modèle de revenus variable permet à l'entreprise de facturer des clients en fonction de leur utilisation réelle des services. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus totaux de 263,40 millions de dollars, avec une partie attribuée aux frais de service basés sur l'utilisation.

Revenus des contrats d'entreprise

Les contrats d'entreprise sont une autre source de revenus vitale pour le consensus. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, les revenus des entreprises ont atteint 53,09 millions de dollars, reflétant une augmentation d'une année à l'autre. Le chiffre d'affaires total des contrats d'entreprise pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 était de 156,20 millions de dollars.

Frais de licence pour les solutions logicielles

Consensus Cloud Solutions obtient également des frais de licence de ses solutions logicielles, en particulier son fax cloud et ses services de livraison de documents sécurisés. Le modèle de licence permet à l'entreprise de monétiser sa technologie en facturant d'autres entreprises pour utiliser son logiciel.

Services de conseil et de support fournis aux clients

De plus, le consensus fournit des services de conseil et de soutien, contribuant à leurs revenus globaux. Ces services sont adaptés pour aider les clients à optimiser leur utilisation des solutions cloud de consensus. Les revenus de consultation, bien qu'ils ne soient pas explicitement détaillés dans les rapports trimestriels, font partie de l'offre de services globale qui améliore l'engagement et la rétention des clients.

Flux de revenus	T1 2024 Revenus (en milliers)	Revenus de l'année à jour (par milliers)
Frais d'abonnement	$87,749	$263,399
Frais basés sur l'utilisation	Partie des revenus totaux	Partie des revenus totaux
Contrats d'entreprise	$53,085	$156,195
Frais de licence	Inclus dans les revenus	Inclus dans les revenus
Consultant & Services de soutien	Partie des revenus totaux	Partie des revenus totaux

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Consensus Cloud Solutions, Inc. (CCSI)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.