Analyse du mix marketing de CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB)

Marketing Mix Analysis of CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB)
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Dans le paysage concurrentiel des services financiers, CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) se démarque par son mix marketing bien conçu, mélangeant produit, lieu, promotion, et prix Stratégies adaptées pour répondre à divers besoins des clients. Explorez comment les offres de CFB - de gestion de la richesse à Solutions bancaires en ligne- et leur approche stratégique de l'accessibilité, de l'engagement et des frais structurés de manière compétitive les positionnent comme un acteur remarquable dans le secteur bancaire.


CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) - Marketing Mix: Produit

Services financiers

CrossFirst Bankshares, Inc. propose un réseau robuste de services financiers visant à répondre aux divers besoins de sa clientèle. La banque a déclaré un actif total d'environ 3,1 milliards de dollars au Q2 2023.

Gestion de la richesse

Crossfirst gestion de la richesse La division fournit des services personnalisés de planification financière, de planification successorale et d'investissement. Depuis 2023, la banque gère les actifs dépassant 750 millions de dollars dans son segment de gestion de patrimoine.

Banque commerciale

Dans le royaume de banque commerciale, CrossFirst propose une suite de produits, y compris les comptes à chèques commerciaux, les prêts commerciaux et la gestion de la trésorerie. Le portefeuille de prêts commerciaux se trouve à 1,2 milliard de dollars.

Banque personnelle

Le banque personnelle La division sert des clients individuels avec des services tels que des comptes d'épargne, des prêts personnels et des hypothèques. Comme indiqué, les actifs de prêt personnel de la banque s'élèvent à approximativement 350 millions de dollars.

Facilités de prêt et de crédit

CrossFirst Bankshares propose divers facilités de prêt et de crédit y compris les prêts sécurisés et non garantis, les lignes de crédit et les cartes de crédit. Le total des prêts en suspens est signalé à 2,8 milliards de dollars au Q2 2023.

Services de trésorerie

CrossFirst fournit services de trésorerie Conçu pour les clients commerciaux, englobant des solutions de gestion de trésorerie et des stratégies de prévention de la fraude. Les services de gestion du Trésor facilitent les transactions en moyenne 1 milliard de dollars mensuel.

Solutions bancaires en ligne

Le Solutions bancaires en ligne Offert par CrossFirst incluez des applications bancaires mobiles et des plateformes bancaires en ligne, avec plus 20 000 utilisateurs actifs S'engager avec ces services mensuellement, reflétant une tendance croissante dans la banque numérique.

Catégorie de service Actifs gérés Portefeuille de prêts
Services financiers 3,1 milliards de dollars
Gestion de la richesse 750 millions de dollars
Banque commerciale 1,2 milliard de dollars
Banque personnelle 350 millions de dollars
Facilités de prêt et de crédit 2,8 milliards de dollars
Services de trésorerie Moyenne 1 milliard de dollars par mois en transactions
Solutions bancaires en ligne 20 000 utilisateurs actifs

CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) - Mélange marketing: Place

Basée au Kansas

CrossFirst Bankshares, Inc. a son siège Overland Park, Kansas, en mettant l'accent sur la fourniture de services financiers dans toute la région du Midwest.

Multiples succursales dans le Midwest

CrossFirst Bank fonctionne 10 emplacements de succursale Dans les villes clés du Midwest, stratégiquement positionnées pour améliorer l'accès des clients:

Emplacement Ville État Succursale établie
Banque intermédiaire Park Overland Ks 2007
Banque intermédiaire Wichita Ks 2014
Banque intermédiaire Olathe Ks 2015
Banque intermédiaire Lenexa Ks 2015
Banque intermédiaire Kansas City MO 2015
Banque intermédiaire Denver CO 2016
Banque intermédiaire Nord de Denver CO 2017
Banque intermédiaire Denver du sud CO 2019
Banque intermédiaire Frisco TX 2021
Banque intermédiaire Austin TX 2022

Présence en ligne

CrossFirst Bank maintient un robuste plateforme bancaire en ligne, permettant aux clients de gérer leurs comptes, de transférer des fonds et d'accès aux services financiers à partir du confort de leurs maisons. En 2023, leur site Web a attiré 1 million de visites par mois.

Application bancaire mobile

L'application CrossFirst Bank Mobile Banking est disponible sur les plates-formes iOS et Android. Il a reçu une note de 4,8 sur 5 sur l'App Store et 4.7 sur 5 Sur Google Play, reflétant une satisfaction élevée du client.

Service client distant

CrossFirst Bank fournit service client distant Les options, y compris l'assistance téléphonique et les services de chat en ligne, la garantie des demandes des clients sont traitées rapidement. Le temps de réponse moyen pour les demandes de renseignements sur le service client est inférieur à 2 minutes.

ATMS à l'échelle nationale

La banque exploite un réseau de plus 1 500 distributeurs automatiques de billets Aux États-Unis, permettant aux clients d'accéder à des espèces et de gérer leurs besoins bancaires.

Association d'institutions financières

CrossFirst Bank a établi des partenariats avec diverses institutions financières, permettant des offres de services élargies et une amélioration de l'accès des clients. Ils collaborent avec approximativement 50 banques partenaires Pour faciliter la portée et le soutien plus large des besoins bancaires des clients.


CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) - Marketing Mix: Promotion

Campagnes de marketing numérique

CrossFirst Bankshares utilise des campagnes de marketing numérique pour augmenter la visibilité de la marque et engager des clients potentiels. En 2022, la banque a alloué approximativement $500,000 à la publicité numérique sur diverses plateformes, y compris les publicités Google et les publicités Facebook. Les campagnes visent une portée de plus 1 million d'impressions et un taux de clics (CTR) d'environ 3.5%.

Engagement des médias sociaux

CFB s'engage activement avec les clients via les réseaux sociaux. La banque a une suite de plus 15,000 sur Facebook et 8,000 sur Twitter. Les mesures d'engagement montrent un Augmentation de 10% en interactions par poste depuis 2021, avec un taux d'engagement moyen de 2.5%.

Parrainage des événements communautaires

L'implication communautaire est une caractéristique de la stratégie promotionnelle de CFB. En 2022, la banque a parrainé 20 événements locaux, investir autour $200,000 dans les parrainages. Ces événements ont inclus des foires communautaires, des courses caritatives et des ateliers éducatifs, contribuant à renforcer les liens locaux.

Programmes de référence

CrossFirst Bankshares a mis en œuvre un programme de référence offrant aux clients $100 Pour chaque référence réussie qui ouvre un nouveau compte. En 2022, ce programme a entraîné une augmentation de plus 300 nouveaux comptes attribué aux références, contribuant à un estimé 2 millions de dollars dans de nouveaux dépôts.

Envoyez des newsletters

La banque envoie des newsletters par e-mail mensuels à sa clientèle d'environ 50 000 abonnés. Les newsletters comprennent des conseils financiers, des mises à jour de produits et des informations promotionnelles. Le taux d'ouverture moyen se situe à 25%, avec un taux de clics de 4%.

Offres promotionnelles pour les nouveaux clients

CrossFirst Bankshares propose des forfaits promotionnels attrayants pour les nouveaux clients, comme un bonus en espèces de 200 $ pour ouvrir un compte courant avec un dépôt minimum de $1,000. Cette offre a attiré plus que 1 500 nouveaux clients Depuis son lancement au début de 2022.

Webinaires et séances d'éducation financière

CFB mène des webinaires réguliers axés sur la littératie financière, couvrant des sujets de la budgétisation aux stratégies d'investissement. En 2022, la banque a hébergé 12 webinaires avec une fréquentation moyenne de 150 participants chaque. Les commentaires indiquent un taux de satisfaction moyen de 90% des participants.

Stratégie promotionnelle Détails Impact financier
Campagnes de marketing numérique Budget: 500 000 $; Atteindre: 1 million d'impressions; CTR: 3,5% N / A
Engagement des médias sociaux Abonnés: 15 000 (Facebook); 8 000 (Twitter); Taux d'engagement: 2,5% N / A
Parrainage des événements communautaires Événements parrainés: 20; Investissement: 200 000 $ Liens locaux renforcés
Programmes de référence Offre: 100 $ par référence; Nouveaux comptes: 300; Dépôts estimés: 2 millions de dollars 2 millions de dollars
Envoyez des newsletters Abonnés: 50 000; Taux d'ouverture: 25%; CTR: 4% N / A
Offres promotionnelles pour les nouveaux clients Bonus en espèces: 200 $; Nouveaux clients: 1 500 N / A
Webinaires et séances d'éducation financière Webinaires tenus: 12; Préstance moyenne: 150; Taux de satisfaction: 90% N / A

CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) - Mélange marketing: Prix

Taux d'intérêt compétitifs

Offres CrossFirst Bank taux d'intérêt compétitifs sur divers produits. En octobre 2023, le taux d'intérêt moyen d'un compte d'épargne personnel est approximativement 0.30%. Pour leurs certificats de dépôt (CD), les tarifs peuvent aller de 0,50% à 2,00% Selon la durée de la durée et la quantité déposée.

Structure des frais transparents

La banque adopte un Structure des frais transparents, dans lequel la plupart des comptes n'ont pas de frais de maintenance mensuels tant que certaines exigences de solde sont respectées. Le tableau suivant décrit les frais typiques associés à divers comptes:

Type de compte Frais de maintenance mensuels Frais de découvert Frais de virement bancaire
Compte courant 0 $ (10 $ si <500 $ de solde) $35 25 $ (domestique)
Compte d'épargne $0 $35 30 $ (domestique)
Compte de marché monétaire 0 $ (15 $ si <1 000 $ de solde) $35 30 $ (domestique)

Packages bancaires personnalisables

Offres CrossFirst Bank Packages bancaires personnalisables qui permettent aux clients d'adapter les services à leurs besoins financiers spécifiques. Ces forfaits peuvent inclure des éléments tels que:

  • Comptes chèques
  • Comptes d'épargne
  • CDS
  • Prêts à domicile et automobile

Bas à pas de frais sur certains comptes

Un aspect important de la stratégie de tarification de CrossFirst est d'avoir Bas à pas de frais sur certains comptes. Par exemple, leurs comptes de base de chèques et d'épargne ne portent pas de frais mensuels si les exigences de solde sont maintenues. En outre, certains services comme l'utilisation des cartes de débit ne comportent aucun frais.

Conditions de prêt flexibles

CrossFirst Bank fournit Conditions de prêt flexibles adapté pour répondre aux besoins des emprunteurs. Leurs prêts hypothécaires figurent généralement:

  • Prêts à taux fixe avec des termes de 15 à 30 ans
  • Les hypothèques à taux réglable commençant généralement à 3.00% avec un bras 5/1 ou 7/1
  • Des montants de prêt allant de 50 000 $ à 3 000 000 $

Tarifs spéciaux pour les clients de grande valeur

Pour les clients de grande valeur, les offres croisées tarifs spéciaux sur les services d'investissement et de gestion de la patrimoine. Les clients avec des soldes dépassant $1,000,000 peut être admissible à la réduction des taux sur les prêts et aux taux d'intérêt améliorés sur les dépôts. Ces taux peuvent être négociés en fonction des relations financières globales du client avec la banque.

Bundles de service à prix réduit

La banque s'est développée bundles de service à prix réduit pour divers segments de clients. Par exemple, les entreprises qui ouvrent plusieurs comptes ou qui ont besoin de services marchands peuvent bénéficier des prix groupés. Le tableau suivant illustre les économies potentielles du forfait:

Type de paquet Frais standard Frais à prix réduit Pourcentage de réduction
Vérification des entreprises + traitement des cartes de crédit 50 $ / mois 35 $ ​​/ mois 30%
Compte d'investissement + gestion de patrimoine 200 $ / mois 150 $ / mois 25%
Forfait bancaire personnel 75 $ / mois 50 $ / mois 33%

En résumé, CrossFirst Bankshares, Inc. (CFB) navigue habilement dans le monde complexe du secteur financier en offrant une gamme diversifiée de services, assurer leur lieu est fermement établi dans les paysages physiques et numériques, tout en tirant parti de stratégies promotionnelles pour se connecter avec les clients. Leur prix compétitifs Les tactiques attirent non seulement de nouveaux clients mais favorisent également des relations durables. Alors que CFB continue de s'adapter et d'évoluer, ils restent un acteur charnière dans le paysage en constante évolution de l'industrie financière.