Exelon Corporation (EXC): Analyse du mix marketing [10-2024 Mise à jour]

En 2024, Exelon Corporation (EXC) fait des progrès importants dans son mix marketing pour améliorer sa présence dans le secteur de l'énergie. Avec une forte concentration sur Solutions d'énergie propre Et la durabilité, Exelon fournit non seulement des services essentiels de services publics électriques et de gaz naturel, mais aussi d'investir dans modernisation des infrastructures et Initiatives communautaires. Ce billet de blog plonge dans les quatre P de la stratégie commerciale d'Exelon: produit, lieu, promotion et prix, révélant comment ce géant des services publics est positionné pour répondre aux besoins en évolution de ses clients tout en faisant la promotion d'un avenir durable.

Exelon Corporation (exc) - Mélange marketing: produit

Fournit des services de services publics de gaz électrique et naturel.

Exelon Corporation propose une gamme complète de services de services publics, se concentrant principalement sur la distribution des gaz électriques et naturels. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, Exelon a déclaré un chiffre d'affaires total de 17 557 millions de dollars, les revenus électriques contribuant à 16 320 millions de dollars et les revenus de gaz naturel représentant 1 237 millions de dollars.

Opère par le biais de filiales: Comed, PECO, BGE, PEPCO, DPL, ACE.

Exelon opère par le biais de plusieurs filiales, chacune desservant des zones géographiques spécifiques. La ventilation des revenus électriques par la filiale pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 est la suivante:

Se concentre sur les solutions d'énergie propre et la durabilité.

Exelon a fait des investissements importants dans des initiatives d'énergie propre et de durabilité. En 2024, les dépenses en capital de l'entreprise visaient à moderniser les infrastructures et à améliorer l'efficacité énergétique ont atteint 5 161 millions de dollars. Cela comprend des projets axés sur la production d'énergies renouvelables et la réduction des émissions de carbone dans ses zones de service.

Offre des programmes d'efficacité énergétique et des options d'énergie renouvelable.

Exelon promeut activement l'efficacité énergétique par divers programmes. En 2024, la société a déclaré une augmentation des revenus d'efficacité énergétique à 43 millions de dollars pour les neuf mois. L'objectif comprend des initiatives d'économie d'énergie résidentielle et commerciale, qui s'alignent sur les réglementations de l'État favorisant les sources d'énergie renouvelables.

S'engage dans les investissements des infrastructures pour les systèmes énergétiques modernisés.

Les investissements en infrastructure sont un élément essentiel de la stratégie d'Exelon pour améliorer la fiabilité des services. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les dépenses en capital totales d'Exelon ont été distribuées comme suit:

Exelon Corporation (exc) - Mélange marketing: lieu

Sert les clients principalement dans la région du milieu de l'Atlantique et l'Illinois

Exelon Corporation sert principalement des clients dans la région du milieu de l'Atlantique, en particulier dans des États tels que le Maryland, le Delaware, la Pennsylvanie et le New Jersey, ainsi que dans l'Illinois par le biais de sa filiale. En 2024, Exelon a rapporté des revenus d'exploitation de ses segments d'utilité comme suit:

Utilise un réseau de sociétés de services publics locaux pour la prestation de services

Exelon opère par le biais d'un réseau de sociétés de services publics locales, notamment Comed, PECO, BGE et PHI. Cette structure leur permet de gérer efficacement la prestation de services dans diverses zones géographiques, d'améliorer l'accès aux clients et la fiabilité des services. Le cadre opérationnel facilite la gestion localisée de la distribution d'énergie, assurant la réactivité aux exigences régionales.

Exploite plusieurs bureaux régionaux pour l'efficacité opérationnelle

Exelon maintient plusieurs bureaux régionaux pour améliorer l'efficacité opérationnelle et le service client. Ces bureaux sont stratégiquement situés pour assurer une gestion efficace des opérations locales et des interactions client. Par exemple, CoDed compte à lui seul plus de 1 200 employés dédiés au service client dans l'Illinois, contribuant à une infrastructure robuste qui soutient la prestation de services dans ses territoires opérationnels.

Les investissements dans Smart Grid Technologies améliorent la fiabilité des services

Exelon a fortement investi dans Smart Grid Technologies, avec plus de 2 milliards de dollars alloués à la modernisation de son infrastructure de 2020 à 2024. Cet investissement vise à améliorer la fiabilité des services et l'efficacité opérationnelle, permettant la surveillance et la gestion en temps réel de la distribution énergétique. L'implémentation de compteurs intelligents a été essentiel, avec environ 8,5 millions de compteurs intelligents installés dans ses zones de service, améliorant l'engagement des clients et la gestion de l'énergie.

Collabore avec les gouvernements locaux pour les initiatives d'énergie communautaire

Exelon collabore activement avec les gouvernements locaux pour mettre en œuvre des initiatives énergétiques communautaires. En 2024, la société s'est associée à diverses municipalités pour promouvoir des programmes d'efficacité énergétique, entraînant une économie d'énergie signalée de 1,5 milliard de kWh. Cette collaboration soutient non seulement les objectifs locaux de la durabilité, mais améliore également la réputation de la marque d'Exelon en tant que fournisseur d'énergie axé sur la communauté.

Exelon Corporation (exc) - Mélange marketing: promotion

S'engage dans l'éducation client sur l'efficacité énergétique et la conservation.

Exelon Corporation promeut activement l'efficacité énergétique grâce à diverses initiatives éducatives. En 2024, Exelon a alloué environ 200 millions de dollars aux programmes d'efficacité énergétique dans ses domaines de service, visant à éduquer les clients sur la réduction de la consommation et des coûts d'énergie.

Utilise des stratégies de marketing numérique pour atteindre divers segments de clients.

Exelon a adopté le marketing numérique pour engager efficacement sa clientèle. En 2024, la société a signalé une augmentation de 30% de l'engagement en ligne grâce à des campagnes de médias sociaux ciblées et au marketing par e-mail, atteignant plus de 1,5 million de clients. De plus, Exelon a investi environ 15 millions de dollars dans la publicité numérique pour promouvoir des options d'énergie renouvelable et des technologies de maison intelligente.

Participe à des programmes de sensibilisation communautaire pour la visibilité de la marque.

Exelon participe à diverses initiatives de sensibilisation communautaire pour améliorer la visibilité de la marque. L'entreprise s'est associée aux organisations locales et aux écoles, contribuant à plus de 10 millions de dollars de subventions communautaires en 2024. Ces efforts comprennent le parrainage d'événements locaux et d'ateliers éducatifs qui mettent l'accent sur la durabilité et la conservation de l'énergie.

Met en évidence les efforts de durabilité dans le matériel promotionnel.

Exelon présente en bonne place ses initiatives de durabilité dans son matériel promotionnel. En 2024, la société a indiqué que 75% de ses documents de marketing ont souligné son engagement à réduire les émissions de carbone de 50% d'ici 2030, conformément à ses objectifs de durabilité à long terme. Cette messagerie s'aligne sur la stratégie d'Exelon pour passer à des sources d'énergie plus propres.

Implémente les programmes de fidélité à la conservation des clients existants.

Exelon a lancé des programmes de fidélité destinés à la rétention de la clientèle. En 2024, le programme Exelon Rewards a inscrit plus de 500 000 clients, offrant des incitations telles que les crédits de facture et des remises sur les appareils électroménagers économes en énergie. Le programme devrait améliorer la fidélité et les taux de rétention des clients de 15% par rapport à l'année prochaine.

Exelon Corporation (exc) - Mélange marketing: Prix

Prix ​​structurés en fonction des cadres réglementaires de l'État

Les prix d'Exelon Corporation sont fortement influencés par divers cadres réglementaires d'État. Par exemple, Comed dans l'Illinois a une augmentation des obligations de revenus de 1 487 millions de dollars approuvé avec un retour sur capitaux propres (ROE) de 8,905%, à compter du 1er janvier 2024. De même, BGE dans le Maryland a une augmentation des besoins en revenus de 313 millions de dollars pour les services électriques pour les services électriques , à compter du 1er janvier 2024.

Des augmentations de taux récentes approuvées pour soutenir les mises à niveau des infrastructures

Des augmentations de taux récentes ont été approuvées pour faciliter les mises à niveau des infrastructures nécessaires. Le coméd a reçu l'approbation des augmentations de taux s'élevant à 501 millions de dollars. L'augmentation approuvée par BGE de 179 millions de dollars s'aligne également sur les améliorations des infrastructures. Ces ajustements sont cruciaux pour maintenir un service fiable et soutenir les investissements en capital en cours.

Offre des prix compétitifs par rapport aux fournisseurs de services publics régionaux

Exelon positionne ses prix de manière compétitive contre d'autres fournisseurs de services publics régionaux. Par exemple, après les ajustements récents, les taux d'électricité résidentiels de Comed sont compétitifs par rapport à d'autres services publics locaux, garantissant que Exelon conserve sa clientèle tout en répondant aux exigences réglementaires.

Implémente des modèles de tarification à plusieurs niveaux pour différentes classes clients

Exelon utilise des modèles de tarification à plusieurs niveaux dans ses différentes classes de clients, qui comprennent des clients résidentiels, petits commerciaux et de grands clients industriels. Au troisième trimestre 2024, les revenus électriques des clients résidentiels ont totalisé 1 117 millions de dollars chez Comed, tandis que les petits clients commerciaux et industriels ont contribué 603 millions de dollars. Cette approche à plusieurs niveaux permet à Exelon d'adapter les structures de tarification en fonction des niveaux de consommation et des besoins des clients.

Fournit des options de paiement flexibles pour améliorer la satisfaction du client

Exelon propose des options de paiement flexibles pour améliorer la satisfaction des clients. Cela comprend les dispositions pour la facturation budgétaire et les plans de paiement conçus pour s'adapter à différentes situations financières. En septembre 2024, les clients ont signalé une réponse positive à ces options de paiement flexibles, qui font partie des efforts de rétention des clients.

En résumé, le mix marketing d'Exelon Corporation positionne effectivement l'entreprise en tant que leader dans le secteur des services publics en se concentrant sur Solutions d'énergie propre et durabilité. Leur complet offres de produits Inclure une gamme de services utilitaires, tandis que leur stratégie lieu Dans la région du milieu de l'Atlantique, assure une prestation de services efficace. Par engageant promotion efforts et compétitives prix Les stratégies, Exelon améliore non seulement la satisfaction des clients, mais renforce également une forte présence communautaire, ouvrant la voie à une croissance future dans un paysage énergétique en évolution rapide.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

1. Exelon Corporation (EXC) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Exelon Corporation (EXC)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Exelon Corporation (EXC)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.