Liberty Global Plc (LBTYB): Business Model Canvas [10-2024 Mise à jour]

Comprendre le Toile de modèle commercial de Liberty Global Plc (LBTYB) révèle comment ce géant des télécommunications prospère dans un paysage concurrentiel. Avec des partenariats clés, notamment Vodafone et Téléfónica, Liberty Global fournit efficacement une gamme de services de à large bande et vidéo à téléphonie. Explorez comment leurs activités stratégiques, leurs ressources et leurs relations avec les clients stimulent la valeur et les revenus dans divers segments de marché en Europe.

Liberty Global Plc (LBTYB) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Coentreprises avec Vodafone et Telefónica

Liberty Global a établi des coentreprises importantes, notamment avec Vodafone, ce qui a entraîné la JV Vodafoneziggo aux Pays-Bas et le VMO2 JV au Royaume-Uni avec Telefónica. Ces partenariats facilitent les ressources partagées et l'atténuation des risques sur les marchés compétitifs des télécommunications.

Au 30 septembre 2024, les résultats d'exploitation résumés pour la JV Vodafoneziggo sont:

Métrique	Trois mois terminés le 30 septembre 2024	Trois mois terminés le 30 septembre 2023	Neuf mois clos le 30 septembre 2024	Neuf mois clos le 30 septembre 2023
Revenu	1 131,1 millions de dollars	1 125,2 millions de dollars	3 336,7 millions de dollars	3 297,0 millions de dollars
Perte nette	(132,6) millions de dollars	(63,6) millions de dollars	(161,6) millions de dollars	(279,2 millions de dollars
EBITDA ajusté	527,8 millions de dollars	518,3 millions de dollars	1 565,5 millions de dollars	1 474,7 millions de dollars

Les revenus de Liberty Global de la JV de Vodafoneziggo pour les trois mois clos le 30 septembre 2024 étaient de 42,5 millions de dollars, contre 37,3 millions de dollars en 2023.

Collaborations avec divers fournisseurs de contenu

Liberty Global collabore avec une gamme de fournisseurs de contenu pour améliorer ses offres de services. Cela comprend des partenariats pour distribuer du contenu premium sur ses plateformes, ce qui est crucial pour la rétention de la clientèle et attirer de nouveaux abonnés.

Par exemple, l'investissement de Liberty Global dans les droits du contenu et les engagements de programmation pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 se sont élevés à 401,7 millions de dollars.

Partenariats pour le développement de la technologie et des infrastructures

Liberty Global s'associe aux fournisseurs de technologies pour améliorer ses capacités d'infrastructure de réseau et de prestation de services. Ces partenariats sont essentiels pour maintenir la qualité des services compétitifs dans un paysage technologique en évolution rapide.

En 2024, les engagements totaux de Liberty Global pour la technologie et la connectivité se sont élevés à environ 198,6 millions de dollars. De plus, la société a enregistré les revenus des services technologiques fournis à ses JV, notamment:

Coentreprise	Revenus (9 mois clos le 30 septembre 2024)
Vmo2 JV	294,3 millions de dollars
Vodafoneziggo jv	164,2 millions de dollars

Cela indique l'importance des partenariats technologiques dans la conduite des revenus grâce à des capacités de service améliorées.

Liberty Global Plc (LBTYB) - Modèle d'entreprise: Activités clés

Fournir des services de haut débit, de vidéo et de téléphonie

Liberty Global PLC propose une gamme de services, notamment Internet à large bande, la vidéo et la téléphonie. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré des revenus fixes résidentiels de 747,2 millions de dollars, ce qui comprend:

• Internet à large bande: 385,9 millions de dollars
• Vidéo: 268,4 millions de dollars
• Téléphonie fixe: 81,3 millions de dollars

Au total, pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus fixes résidentiels étaient de 2,22 milliards de dollars, soulignant l'importance de ces services pour la source de revenus de l'entreprise.

Gestion des coentreprises et des filiales

Liberty Global gère activement plusieurs coentreprises (JV) qui sont essentielles à ses opérations. Les JV clés comprennent:

• VMO2 JV: Généré 3,51 milliards de dollars de revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, avec un EBITDA ajusté de 1,17 milliard de dollars.
• Vodafoneziggo JV: A réalisé 1,13 milliard de dollars de revenus au cours de la même période, avec un EBITDA ajusté de 527,8 millions de dollars.

De plus, Liberty Global a enregistré des revenus du VMO2 JV de 90,8 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, passant considérablement par rapport à 34,2 millions de dollars au cours de la même période 2023.

Investir dans l'infrastructure et la technologie du réseau

L'investissement dans l'infrastructure réseau est crucial pour le positionnement concurrentiel de Liberty Global. Le total des dépenses en capital de la société pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, se sont élevés à 987,2 millions de dollars, reflétant l'accent mis sur l'amélioration de ses capacités de réseau. Les systèmes de distribution représentaient à eux seuls 11,4 milliards de dollars de propriété et d'équipement, démontrant l'ampleur des investissements à l'infrastructure de Liberty Global.

Catégorie d'investissement	Montant (en millions)
Systèmes de distribution	$11,399.5
Équipement de soutien, bâtiments et terrains	$4,388.3
Équipement de locaux du client	$1,492.1
Propriété totale et équipement	$17,279.9

Cet investissement stratégique vise à soutenir les demandes de services actuelles et futures, garantissant que Liberty Global reste à l'avant-garde du secteur des télécommunications.

Liberty Global Plc (LBTYB) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Réseaux à large bande et mobiles étendus

Au 30 septembre 2024, Liberty Global exploite de vastes réseaux à large bande et mobiles dans plusieurs pays d'Europe. La société a signalé un total de 17,3 millions abonnés à large bande et 7,1 millions abonnés mobiles. Les systèmes de distribution seuls sont évalués à 11 399,5 millions de dollars, démontrant un investissement important dans les infrastructures.

Équipe de main-d'œuvre et de gestion qualifiés

Liberty Global emploie une main-d'œuvre qualifiée qui est essentielle pour maintenir son avantage concurrentiel. Au 30 septembre 2024, la société a approximativement 25,000 employés. L'équipe de direction est responsable des décisions stratégiques qui ont conduit à un revenu d'exploitation signalé de 101,3 millions de dollars pour le troisième trimestre de 2024.

Investissements en actions stratégiques dans des coentreprises

Liberty Global possède des investissements en actions stratégiques dans des coentreprises qui améliorent sa position de marché. Notamment, l'entreprise détient un 50.51% Plateau dans Sunrise Holding, 23.68% à Telenet, et 25.81% Dans Vodafoneziggo. La valeur de ces investissements a été substantielle, les créances JV Vodafoneziggo s'élevant à 1 012,2 millions de dollars Au 30 septembre 2024.

Taper	Détail	Valeur
Abonnés à large bande	Nombre total	17,3 millions
Abonnés mobiles	Nombre total	7,1 millions
Systèmes de distribution	Évaluation	11 399,5 millions de dollars
Employés	Nombre total	25,000
Résultat d'exploitation (TC 2024)	Montant	101,3 millions de dollars
Sunrise détenant un pieu	Pourcentage	50.51%
Pieu de telenet	Pourcentage	23.68%
Vodafoneziggo pieu	Pourcentage	25.81%
Vodafoneziggo JV Receivables	Montant	1 012,2 millions de dollars

Liberty Global Plc (LBTYB) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Services de communication complets pour les clients résidentiels et commerciaux

Liberty Global propose un large éventail de services de communication, notamment Internet à large bande, les services de télévision et les télécommunications mobiles, s'adressant aux clients résidentiels et commerciaux. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires total de 1 935,2 millions de dollars pour le troisième trimestre, reflétant une augmentation d'une année à l'autre de 1 854,5 millions de dollars. Cette croissance est tirée par sa forte performance sur divers marchés européens.

Internet à grande vitesse et solutions numériques innovantes

Liberty Global fournit un accès Internet haut débit, avec des vitesses de téléchargement moyennes atteignant jusqu'à 1 Gbps dans de nombreux domaines. La société met l'accent sur l'innovation via des solutions numériques, telles que les services basés sur le cloud et les plateformes de divertissement avancées. Au cours des neuf mois se terminant le 30 septembre 2024, le BAIIA ajusté de Liberty Global a été déclaré à 2 089,4 millions de dollars, démontrant la rentabilité de ses offres Internet et de services numériques.

Type de service	Vitesse moyenne	Contribution des revenus (en millions)
Haut débit résidentiel	Jusqu'à 1 Gbps	3,336.7
Services mobiles	4G / 5G	1,131.1
Services de télévision	HD / 4K	1,235.1

Forte présence sur le marché dans plusieurs pays européens

Liberty Global maintient une solide présence sur le marché dans plusieurs pays européens, notamment le Royaume-Uni, la Belgique, la Suisse et les Pays-Bas. Les coentreprises de la société, telles que VMO2 et Vodafoneziggo, améliorent considérablement son avantage concurrentiel. Par exemple, le VMO2 JV a déclaré un chiffre d'affaires de 10 170,9 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. Cette longue empreinte permet à Liberty Global de tirer parti des économies d'échelle et d'améliorer le service client dans diverses régions.

Pays	Part de marché (%)	Revenus (en millions)
Royaume-Uni	30	3,512.7
Belgique	25	1,131.1
Suisse	20	1,235.1
Pays-Bas	25	3,336.7

Liberty Global Plc (LBTYB) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Support client et service via plusieurs canaux

Liberty Global PLC propose un support client sur divers canaux, notamment le téléphone, le chat en ligne et les médias sociaux. En 2024, la société a déclaré un taux de satisfaction du service client de 85%, reflétant son engagement à maintenir des normes de service élevées. La société exploite plus de 10 000 représentants du service à la clientèle, garantissant la disponibilité pendant les heures de pointe. En 2023, Liberty Global a investi environ 250 millions de dollars pour améliorer sa technologie de service à la clientèle, y compris les chatbots axés sur l'IA et les plateformes en libre-service.

Canal	Temps de réponse (moyen)	Taux de satisfaction client
Téléphone	5 minutes	80%
Chat en ligne	2 minutes	90%
Réseaux sociaux	15 minutes	75%

Engagement via des programmes de fidélité et des promotions

Liberty Global a développé plusieurs programmes de fidélité visant à conserver les clients et à augmenter les ventes. En 2024, la société a lancé un nouveau programme de fidélité qui récompense les clients avec des points pour chaque dollar dépensé, qui peut être échangé contre des rabais ou un contenu exclusif. Au troisième trimestre 2024, plus de 2 millions de clients ont participé à ce programme, contribuant à une augmentation de 12% des taux de rétention de la clientèle par rapport à l'année précédente. La société a également indiqué que les offres promotionnelles représentaient 25% des nouveaux abonnements au dernier trimestre.

Programme	Participants	Amélioration du taux de rétention
Programme de points de fidélité	2 millions	12%
Promotions saisonnières	1,5 million	10%

Personnalisation des services basés sur les données clients

Liberty Global utilise des analyses avancées pour personnaliser les expériences des clients. En tirant parti des données de plus de 15 millions d'abonnés actifs, l'entreprise adapte les offres de services aux préférences individuelles. En 2024, les recommandations personnalisées ont augmenté l'engagement des clients de 20%, le temps d'observation moyen pour le contenu recommandé passant à 3 heures par semaine. La société a également signalé une augmentation de 30% des opportunités de vente ascendante en raison de ses stratégies de marketing personnalisées, qui sont soutenues par un budget de 100 millions de dollars alloué pour l'analyse des données et les technologies d'apprentissage automatique.

Métrique	Valeur
Abonnés actifs	15 millions
Temps d'observation moyen (contenu personnalisé)	3 heures / semaine
Les opportunités de vense augmentent	30%

Liberty Global Plc (LBTYB) - Modèle d'entreprise: canaux

Ventes directes via des plateformes en ligne et des magasins de détail

Liberty Global utilise diverses plateformes en ligne pour les ventes directes, l'amélioration de l'engagement des clients et l'accessibilité des services. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires total de 1 935,2 millions de dollars pour le troisième trimestre, avec des contributions importantes des canaux de vente en ligne directs. Les revenus des services résidentiels, y compris le haut débit et la vidéo, comprennent une partie substantielle de ce total. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus fixes résidentiels étaient de 2 219,8 millions de dollars et les revenus mobiles résidentiels étaient de 1 531,2 millions de dollars.

Distribution indirecte via des partenaires et des affiliés

La stratégie de distribution indirecte de Liberty Global comprend des partenariats et des coentreprises avec d'autres sociétés de télécommunications. Cela inclut le VMO2 JV et le Vodafoneziggo JV, qui sont cruciaux pour étendre sa portée de marché. Pour les trois mois terminés le 30 septembre 2024, les revenus du VMO2 JV étaient de 3 512,7 millions de dollars, tandis que le Vodafoneziggo JV a généré 1 131,1 millions de dollars.

Le partenariat avec VMO2 implique également des accords de service qui ont généré 90,8 millions de dollars de revenus pour les trois mois clos le 30 septembre 2024.

Marketing par le biais de médias numériques et traditionnels

Liberty Global utilise une stratégie marketing complète en utilisant les médias numériques et traditionnels pour atteindre ses clients. La société investit considérablement dans des campagnes de marketing pour promouvoir ses services sur divers canaux. Les dépenses de marketing se reflètent dans ses frais de vente, généraux et administratifs, qui ont totalisé 416,9 millions de dollars au troisième trimestre 2024.

De plus, les revenus de Liberty Global provenant d'autres sources, notamment la diffusion et la distribution de contenu, ont atteint 273,2 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024.

Type de canal	Revenus (T1 2024)	Revenus (9m 2024)	Revenus de partenariat
Ventes directes	1 935,2 millions de dollars	5 754,0 millions de dollars	N / A
Distribution indirecte (VMO2 JV)	3 512,7 millions de dollars	10 170,9 millions de dollars	90,8 millions de dollars (Q3)
Distribution indirecte (Vodafoneziggo JV)	1 131,1 millions de dollars	3 336,7 millions de dollars	42,5 millions de dollars (Q3)
Frais de marketing	416,9 millions de dollars	N / A	N / A

Liberty Global PLC (LBTYB) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Clients résidentiels à la recherche de services de communication groupés

Liberty Global dessert les clients résidentiels principalement par le biais de services de communication groupés, qui comprennent Internet à large bande, la vidéo et la téléphonie fixe. Au 30 septembre 2024, la société a déclaré un chiffre d'affaires total de 1 267,0 millions de dollars, une baisse de 1 292,9 millions de dollars au cours de la même période de 2023. Cette baisse est attribuée à la réduction des revenus d'abonnement vidéo et fixe et fixe.

Type de service	T1 2024 Revenus (millions de dollars)	T1 2023 Revenus (millions de dollars)	Changement en glissement annuel (millions de dollars)
Internet à large bande	385.9	385.6	0.3
Vidéo	268.4	276.6	(8.2)
Téléphonie fixe	81.3	91.2	(9.9)
Revenu total d'abonnement	735.6	753.4	(17.8)
Revenus résidentiels totaux	1,267.0	1,292.9	(25.9)

Petites à grandes entreprises nécessitant des solutions de communication B2B

Liberty Global cible également les petites à grandes entreprises avec ses solutions de communication B2B. La société a déclaré un chiffre d'affaires total de B2B de 395,0 millions de dollars pour les trois mois se terminant le 30 septembre 2024, ce qui reflète une augmentation en glissement annuel par rapport à 379,4 millions de dollars en 2023. Cette croissance est motivée par les sources de revenus d'abonnement et de non-subistance.

Type de revenus	T1 2024 Revenus (millions de dollars)	T1 2023 Revenus (millions de dollars)	Changement en glissement annuel (millions de dollars)
Revenus d'abonnement	148.1	144.6	3.5
Revenus de non-subissure	246.9	234.8	12.1
Revenu total B2B	395.0	379.4	15.6

Cliateurs de coentreprise au Royaume-Uni et aux Pays-Bas

Les coentreprises de Liberty Global, en particulier au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, constituent une partie importante de ses segments de clients. La coentreprise VMO2 a généré des revenus de 3 512,7 millions de dollars pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, contre 3 503,8 millions de dollars au cours de la même période de 2023. 1 125,2 millions de dollars en 2023.

Coentreprise	T1 2024 Revenus (millions de dollars)	T1 2023 Revenus (millions de dollars)	Changement en glissement annuel (millions de dollars)
Vmo2	3,512.7	3,503.8	8.9
Vodafoneziggo	1,131.1	1,125.2	5.9

Liberty Global Plc (LBTYB) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Coûts d'infrastructure et de maintenance réseau

Au 30 septembre 2024, Liberty Global a déclaré que le total des montants bruts de la propriété et de l'équipement de 17 279,9 millions de dollars, avec une amortissement accumulé de 9 840,1 millions de dollars, ce qui a entraîné une propriété nette de 7 439,8 millions de dollars. La dépense d'amortissement et d'amortissement pour le troisième trimestre de 2024 était de 500,6 millions de dollars et pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, il était de 1 512,7 millions de dollars. Cela représente une diminution de 15,3% au troisième trimestre et 10,9% pour les neuf mois par rapport à l'année précédente, principalement en raison de la dépréciation de certains actifs.

Dépenses d'acquisition et d'octroi de licences de contenu

Les dépenses d'acquisition de contenu constituent une partie importante des coûts opérationnels de Liberty Global. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, la société a déclaré que les espèces ont payé des investissements totalisant 2 320,4 millions de dollars. Au cours de cette période, Liberty Global a reconnu un gain de 242,9 millions de dollars par rapport à la vente d'All3Media, contribuant à ses activités financières liées au contenu.

Coûts opérationnels associés au service client et à l'assistance

Les coûts opérationnels de Liberty Global liés au service à la clientèle et au soutien comprennent les dépenses de rémunération basées sur des actions, qui ont totalisé 147,0 millions de dollars pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024. même période. Les coûts d'exploitation englobent également les accords de financement des fournisseurs, avec des ajouts de financement des fournisseurs liés à l'exploitation atteignant 579,4 millions de dollars.

Catégorie de coûts	Montant (en millions)
Infrastructure et maintenance du réseau	7 439,8 $ (propriété nette et équipement)
Dépréciation et amortissement (Q3 2024)	$500.6
Frais d'acquisition de contenu	2 320,4 $ (espèces payées pour les investissements)
Compensation basée sur les actions	$147.0
Coûts de déficience et de restructuration	$51.7
Ajouts de financement des fournisseurs liés à l'exploitation	$579.4

Liberty Global PLC (LBTYB) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Frais d'abonnement des clients résidentiels et commerciaux

Liberty Global génère des revenus importants grâce aux frais d'abonnement des clients résidentiels et commerciaux. Pour les trois mois clos le 30 septembre 2024, le chiffre d'affaires total était de 1 267,0 millions de dollars, ce qui comprend:

Type de revenus	Montant (en millions)
Revenus d'abonnement fixes résidentiels	$735.6
Revenus d'abonnement mobile résidentiel	$391.1
Revenus d'abonnement B2B	$148.1

Le total des neuf mois clos le 30 septembre 2024 était de 3 751,0 millions de dollars de revenus résidentiels, qui comprend:

Type de revenus	Montant (en millions)
Revenus d'abonnement fixes résidentiels	$2,180.3
Revenus d'abonnement mobile résidentiel	$1,137.2
Revenus d'abonnement B2B	$435.1

Revenus des coentreprises et des partenariats

Liberty Global gagne également des revenus grâce à ses coentreprises, notamment le VMO2 et le Vodafoneziggo. Pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024, les revenus de ces coentreprises étaient les suivants:

Coentreprise	Revenus (en millions)
Vmo2	$10,170.9
Vodafoneziggo	$3,336.7

De plus, Liberty Global a reçu 294,3 millions de dollars du VMO2 JV pour les services JV du Royaume-Uni au cours des neuf mois clos le 30 septembre 2024.

Revenu supplémentaire de la publicité et des services de contenu

Liberty Global tire des revenus supplémentaires des services de publicité et de contenu, contribuant à sa source de revenus globale. Le total des «autres revenus» pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 était de 856,0 millions de dollars, ce qui comprend les revenus des services de diffusion et de contenu.

La ventilation des catégories de revenus pour les neuf mois clos le 30 septembre 2024 est la suivante:

Catégorie de revenus	Montant (en millions)
Autres revenus	$856.0
Revenus publicitaires	Inclus dans d'autres revenus
Revenus de services de contenu	Inclus dans d'autres revenus

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

1. Liberty Global plc (LBTYB) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Liberty Global plc (LBTYB)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Liberty Global plc (LBTYB)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.