Sky Harbor Group Corporation (SKYH): toile du modèle commercial

Sky Harbour Group Corporation (SKYH): Business Model Canvas
  • Entièrement Modifiable: Adapté À Vos Besoins Dans Excel Ou Sheets
  • Conception Professionnelle: Modèles Fiables Et Conformes Aux Normes Du Secteur
  • Pré-Construits Pour Une Utilisation Rapide Et Efficace
  • Aucune Expertise N'Est Requise; Facile À Suivre

Sky Harbour Group Corporation (SKYH) Bundle

DCF model
$12 $7
Get Full Bundle:
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$25 $15
$12 $7
$12 $7
$12 $7
$12 $7

TOTAL:

Dans le paysage concurrentiel de l'aviation, Sky Harbor Group Corporation (Skyh) a creusé un créneau unique grâce à son modèle commercial innovant. En tirant parti partenariats stratégiques et une infrastructure robuste, Skyh livre services premium adapté aux besoins de sa clientèle diversifiée. Ce blog se plonge dans les subtilités de la toile du modèle commercial pour Skyh, illustrant comment ressources clés et relations avec les clients jouent un rôle déterminant dans la conduite du succès de l'entreprise. Découvrez comment cette approche améliore non seulement l'efficacité opérationnelle, mais positionne également Skyh en tant que favori dans le secteur de l'aviation.


Sky Harbor Group Corporation (Skyh) - Modèle commercial: partenariats clés

Autorités aéroportuaires

Sky Harbor Group s'associe aux autorités de l'aéroport pour faciliter les opérations dans des emplacements désignés. En 2022, la Federal Aviation Administration (FAA) a indiqué qu'il y avait environ 19 628 aéroports aux États-Unis, avec 5 000 fonds fédéraux. La collaboration avec ces autorités permet à Sky Harbour de garantir les permis nécessaires et de tirer parti des opportunités de financement.

Fournisseurs de services d'aviation

Sky Harbor s'engage avec les prestataires de services d'aviation, assurant des opérations efficaces. Selon la National Air Transportation Association (NATA), le marché américain des services d'aviation est évalué à 16 milliards de dollars en 2023. Cette collaboration garantit l'accès à des services essentiels tels que le ravitaillement, l'entretien et la manipulation du terrain.

Entreprises de construction

Les partenariats stratégiques avec les entreprises de construction font partie intégrante des projets de développement de Sky Harbor. En 2023, l'industrie américaine de la construction a atteint une valeur d'environ 1,8 billion de dollars. En collaborant avec des entreprises comme Turner Construction et Bechtel, Sky Harbour peut optimiser les délais et la qualité du projet.

Entreprise de construction 2022 Revenus (milliards USD) Spécialisation
Turner Construction 14.5 Contrat général
Bechtel 17.0 Ingénierie et construction
Skanska 20.0 Développement de projet
Kiewit Corporation 12.5 Construction et ingénierie

Gouvernements locaux

L'engagement avec les gouvernements locaux est essentiel pour la conformité et les relations avec la communauté. En 2021, il y avait plus de 19 000 gouvernements locaux dans les partenariats américains avec ces entités peuvent fournir des incitations et des subventions financières. Par exemple, l'aéroport municipal moyen aux États-Unis a reçu environ 250 000 $ en aides fédérales et d'État chaque année.

Vendeurs technologiques

Les collaborations avec les fournisseurs de technologie améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience client pour Sky Harbour. Le marché mondial des technologies de l'aviation était évalué à 15,51 milliards de dollars en 2023 et devrait croître à un TCAC de 11,75% à 2030. Des partenariats avec des sociétés comme Honeywell et Rockwell Collins aident Sky Harbour à adopter des systèmes avancés pour la gestion des opérations de vol et le service client.

Fournisseur de technologie 2023 Revenus (milliards USD) Offrande
Honeywell 34.4 Systèmes aérospatiaux
Rockwell Collins 23.0 Solutions de poste de pilotage
Sita 1.73 Solutions informatiques des compagnies aériennes
GE Aviation 27.9 Fabrication de moteurs à réaction

Sky Harbor Group Corporation (Skyh) - Modèle d'entreprise: activités clés

Hangar Construction

Sky Harbor Group se concentre sur le développement de hangar adapté à l'aviation privée. En 2022, la société a signalé un pipeline de plus de 150 millions de dollars de projets de construction du hangar, anticipant l'achèvement de plusieurs installations sur les principaux marchés américains, notamment la Floride et le Texas.

Gestion des installations

La gestion des installations du hangar est un aspect important des opérations de Skyh. Au cours de l'exercice 2022, la société a alloué approximativement 10 millions de dollars vers l'entretien et les opérations de ses installations. Cela comprend l'entretien régulier, la sécurité et la gestion des services publics.

Catégories de dépenses de gestion des installations Montant (en millions)
Entretien $4
Sécurité $2
Services publics $3
Autres dépenses $1

Service client

Fournir un service client exceptionnel est crucial pour Sky Harbor Group. L'entreprise a investi 5 millions de dollars Annuellement dans les programmes de formation pour assurer un niveau élevé de satisfaction client. En 2023, les cotes de satisfaction des clients ont atteint approximativement 92% Selon les enquêtes internes.

Marketing et ventes

La stratégie marketing de Sky Harbor Group est construite pour créer une sensibilisation et attirer des clients dans leurs installations. En 2022, Skyh a passé 7 millions de dollars Sur les efforts de marketing, notamment la publicité numérique, les salons commerciaux et les partenariats avec les parties prenantes de l'aviation. Leurs ventes totales pour 2023 devraient être approximativement 25 millions de dollars.

Canaux de commercialisation Investissement (en millions)
Publicité numérique $3
Salons du commerce $2
Partenariats $1
Relations publiques $1

Conformité réglementaire

L'adhésion aux normes réglementaires est vitale pour les opérations dans l'industrie aéronautique. En 2022, Sky Harbor Group a dédié approximativement 4 millions de dollars pour répondre aux réglementations de la FAA et à d'autres besoins liés à la conformité. Cela comprend les frais juridiques, la formation en conformité et les audits pour assurer l'intégrité opérationnelle.


Sky Harbor Group Corporation (SKYH) - Modèle commercial: Ressources clés

Actifs immobiliers

La Sky Harbor Group Corporation possède des actifs immobiliers importants, qui sont cruciaux pour ses opérations dans le secteur de l'aviation. L'entreprise se concentre sur le développement de hangars aéroportuaires premium. En 2023, Skyh a lancé des projets à divers endroits stratégiques, notamment:

Emplacement Taille du projet (acres) Coût estimé (million USD) Date d'achèvement
Dallas, Texas 15 25 Q4 2024
Fort Lauderdale, Floride 10 20 Q2 2025
San Antonio, Texas 12 18 Q3 2024

Financement des capitaux

Le financement des capitaux est essentiel pour le Sky Harbor Group afin de financer ses projets et ses opérations de développement. La société a obtenu diverses sources de financement, notamment:

  • Financement par actions, avec plus 49 millions USD élevé par des offres publiques en 2022.
  • Options de financement de la dette totalisant approximativement 30 millions USD en 2023 pour financer des projets en cours.
  • Crédits d'impôt et incitations des gouvernements des États, offrant des économies potentielles 15 millions USD sur les coûts de développement.

Main-d'œuvre qualifiée

Une main-d'œuvre qualifiée est essentielle pour les opérations et la gestion de projet de Sky Harbor. L'entreprise emploie environ 200 personnel Dans divers rôles, notamment:

  • Ingénieurs aérospatiaux: 30
  • Chefs de projet: 25
  • Personnel des opérations: 100
  • Ventes et marketing: 20
  • Support administratif: 25

La main-d'œuvre est essentielle pour garantir des opérations efficaces et maintenir des normes élevées dans la prestation de services.

Infrastructure technologique

L'épine dorsale technologique de Sky Harbour comprend une infrastructure informatique avancée qui prend en charge à la fois l'efficacité opérationnelle et la gestion des clients. Les composants comprennent:

Type de technologie Investissement (million USD) Année de mise en œuvre
Plates-formes de cloud computing 5 2022
Logiciel de gestion intégré 3 2023
Systèmes de cybersécurité 2 2023

L'investissement total dans l'infrastructure technologique a atteint environ 10 millions USD En 2023.

Emplacements stratégiques

Les opérations de localisation stratégique sont la pierre angulaire du modèle commercial de Sky Harbor. L'entreprise vise les aéroports qui s'adressent aux particuliers et aux propriétaires d'avions privés. Les aéroports clés choisis comprennent:

  • Dallas Executive Airport (TX)
  • Fort Lauderdale Executive Airport (FL)
  • Aéroport international de San Antonio (TX)
  • Aéroport de San Carlos (CA)
  • Aéroport du comté de Westchester (NY)

La sélection de ces emplacements garantit la proximité des marchés riches et maximise l'accessibilité des clients, renforçant les offres de services.

Sky Harbor Group Corporation (Skyh) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Installations de hangar de pointe

Sky Harbor Group Corporation propose des installations de hangar haut de gamme conçues pour accueillir divers types d'avions. Chaque installation est équipée d'une technologie de pointe, assurant une maintenance et des soins optimaux. Les hangars présentent généralement:

  • Hauts plafonds permettant un plus grand stockage d'avions
  • Systèmes de contrôle environnemental pour la préservation optimale des avions
  • Systèmes avancés de suppression des incendies

Selon leurs rapports, ces hangars ont la capacité de loger environ 10% plus d'avions que les hangars conventionnels, ce qui augmente considérablement l'efficacité opérationnelle.

Service client premium

Sky Harbor met l'accent Service client inégalé, caractérisé par un personnel dévoué formé pour répondre aux besoins individuels. Les cotes de satisfaction des clients indiquent un score de 95% dans les enquêtes récentes. Ils fournissent:

  • Disponibilité 24/7 pour les demandes et le support des clients
  • Options de service personnalisées, adaptées aux exigences uniques de chaque client
  • Personnel dédié pour chaque client tout au long de la durée de stockage

Ce niveau de service distingue Sky Harbour des concurrents, favorisant la fidélité à long terme des clients.

Stockage des avions sécurisés

La sécurité est une pierre angulaire de la proposition de valeur de Sky Harbor, offrant diverses couches de protection pour les avions. Les mesures comprennent:

  • Surveillance 24/7 avec des caméras de sécurité ultramodernes
  • Systèmes de contrôle d'accès avec authentification biométrique
  • Personnel de sécurité sur place

Lors d'un récent audit, Sky Harbour a démontré un Ratio de perte zéro Au cours des cinq dernières années, soulignant son engagement envers la sécurité des avions.

Accès pratique aux aéroports

Les hangars de Sky Harbor sont stratégiquement situés à proximité des grands aéroports. Par exemple, leurs installations dans diverses zones métropolitaines fournissent:

  • Accès direct à des aéroports comme Los Angeles International (LAX) et Chicago O'Hare
  • Économies de temps en voyage jusqu'à 30% par rapport aux services traditionnels du hangar
  • Partenariats avec les fournisseurs de transport terrestre pour les transitions transparentes

Les clients bénéficient d'une réduction des délais de déplacement et d'une efficacité opérationnelle accrue.

Options de location personnalisables

Sky Harbour fournit Arrangements de location flexibles, répondant aux divers besoins de sa clientèle. Les caractéristiques clés comprennent:

  • Contrats de location à court et à long terme disponibles
  • Modèles de tarification personnalisés en fonction de l'utilisation et des exigences spécifiques
  • Incitations pour les contrats à long terme, tels que les réductions des taux de location jusqu'à 15%

Cette flexibilité permet aux clients d'aligner leurs solutions de stockage avec leur dynamique opérationnelle, améliorant davantage la proposition de valeur.

Élément de proposition de valeur Description Avantages clés
Hangar Hangars spacieux de pointe avec des contrôles environnementaux Accélération de la préservation et de l'efficacité des avions
Service client Support dédié et disponibilité 24/7 Satisfaction client élevée et service sur mesure
Sécurité Plusieurs couches de mesures de sécurité Ratio de perte zéro sur cinq ans
Accès à l'aéroport Proximité avec les grands aéroports Temps de trajet réduit, efficacité améliorée
Options de location Contrats personnalisables et modèles de tarification Alignement avec les besoins opérationnels, les économies de coûts

Sky Harbor Group Corporation (Skyh) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Gestionnaires de compte dédiés

Sky Harbor Group Corporation fournit des gestionnaires de comptes dédiés pour améliorer l'expérience client. Les gestionnaires de compte se concentrent sur les besoins individuels des clients et garantissent que les services s'alignent sur les attentes des clients. Cette attention personnalisée est essentielle pour favoriser la confiance et les relations à long terme. Au troisième trimestre 2023, approximativement 85% Parmi les clients, la satisfaction de la réactivité de leurs gestionnaires de compte, a un impact significatif sur les taux de rétention des clients.

Mises à jour régulières et communications

La communication efficace est la pierre angulaire de la stratégie de Sky Harbor. La société met en œuvre des mises à jour régulières via des newsletters, des e-mails et des webinaires. Cette pratique tient les clients informés des nouvelles offres et des développements de l'industrie. En 2022, Sky Harbour a augmenté les points de contact de la communication par 30%, qui a abouti à un 40% Augmentation des mesures d'engagement client.

Programmes de fidélité

Sky Harbor a établi des programmes de fidélité qui récompensent les clients réguliers. Ces programmes sont conçus pour améliorer la rétention des clients en offrant des avantages exclusifs. En 2023, le programme de fidélité a signalé une augmentation de l'adhésion à 50%, contribuant à une augmentation annuelle des revenus de 3 millions de dollars. Les membres bénéficient de remises, d'accès précoce aux nouveaux services et de soutien spécialisé.

Support client 24/7

Fournir un support client 24h / 24 est vital pour maintenir les relations. Le service client de Sky Harbor fonctionne 24/7, garantissant que les demandes sont rapidement traitées. En 2023, la société a signalé un 70% Taux de résolution lors du premier contact, améliorant considérablement la satisfaction et la fidélité des clients.

Plans de services personnalisés

Sky Harbor élabore des plans de services personnalisés adaptés aux exigences individuelles des clients. Cette personnalisation permet aux entreprises d'optimiser efficacement leurs besoins en aviation. Des données récentes montrent que les clients utilisant des plans personnalisés expérimentent un 25% augmentation de l'efficacité, entraînant une réduction globale des coûts 1 million de dollars annuellement.

Stratégie de relation client Métriques / résultats Impact sur les revenus
Gestionnaires de compte dédiés 85% de satisfaction N / A
Mises à jour régulières et communications Augmentation de 40% de l'engagement N / A
Programmes de fidélité Augmentation de 50% de l'adhésion Élévation de 3 millions de dollars
Support client 24/7 Résolution de 70% de premier contact N / A
Plans de services personnalisés Augmentation de 25% de l'efficacité 1 million de dollars réduction annuelle

Sky Harbor Group Corporation (Skyh) - Modèle commercial: canaux

Équipe de vente directe

L'équipe de vente directe de Sky Harbor Group Corporation se concentre sur l'établissement de relations avec des particuliers et des sociétés à forte valeur nette. L'équipe vise à convertir les prospects en clients grâce à un service personnalisé dans l'acquisition d'espace de hangar avion privé.

En 2022, la société a déclaré un taux de croissance des ventes directes de 15% d'une année à l'autre, qui a contribué à environ 3 millions de dollars en revenus.

Plate-forme en ligne

La plate-forme en ligne de Sky Harbor sert de centre central pour l'engagement des clients, fournissant des informations sur les espaces de hangar disponibles, les prix et les options de réservation. Le site Web a vu 500,000 visiteurs uniques en 2022, traduisant par un 25% augmentation par rapport à l'année précédente.

La plate-forme en ligne permet les réservations et les demandes en ligne, améliorant l'expérience utilisateur. Le temps moyen passé sur le site a été noté 3 minutes, suggérant un engagement actif des utilisateurs.

Année Visiteurs uniques Revenus des ventes en ligne Taux de conversion
2020 350,000 1,2 million de dollars 1.5%
2021 400,000 2,0 millions de dollars 2.0%
2022 500,000 3,0 millions de dollars 2.5%

Événements de l'industrie

Sky Harbor participe à divers événements et salons commerciaux de l'industrie de l'aviation pour présenter ses offres. La participation à ces événements a fait partie intégrante de l'acquisition des clients, permettant une interaction en face à face avec les principales parties prenantes. En 2022, ils ont participé à 10 événements majeurs, y compris le NBAA (Convention et exposition Aviation Business Aviation de la National Business Aviation Association).

Les enquêtes post-événement ont indiqué que 30% des participants à l'événement ont exprimé leur intérêt pour les services de Sky Harbor, ce qui a entraîné 1,5 million de dollars dans les ventes potentielles.

Partenariats avec les réseaux d'aviation

Les partenariats stratégiques avec divers réseaux d'aviation améliorent la portée de Sky Harbor. Collaborations avec des entreprises telles que Assistance en vol signature et Aviation atlantique Élargissez la visibilité et la clientèle de l'entreprise. En 2022, ces partenariats ont abouti à une augmentation combinée de revenus potentiels de 4 millions de dollars.

  • Support de vol signature: contribution des revenus de 2,5 millions de dollars
  • Aviation atlantique: contribution des revenus de 1,5 million de dollars

Campagnes marketing

Sky Harbor investit considérablement dans des campagnes de marketing ciblant les clients aisés. En 2022, le budget marketing était approximativement 1,2 million de dollars, en se concentrant sur la publicité numérique, la sensibilisation des médias sociaux et le marketing de contenu. La conversion de ces campagnes a été estimée à 4%, conduisant à un flux de revenus supplémentaire de 2 millions de dollars.

L'analyse de campagne a indiqué que les canaux numériques fonctionnaient le mieux, avec 60% du total des prospects générés à partir des publicités en ligne.

Type de campagne Budget alloué Leads générés Revenus générés
Publicité numérique $600,000 1,500 $1,200,000
Marketing des médias sociaux $300,000 800 $500,000
Marketing de contenu $300,000 700 $300,000

Sky Harbor Group Corporation (Skyh) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Propriétaires de jets privés

Le marché de la possession de jets privés aux États-Unis est estimé à environ 204 milliards de dollars en 2022. Statista projette que le marché mondial des jets privés se développera à un TCAC de 5.5% de 2022 à 2030.

Selon la National Business Aviation Association (NBAA), il y a approximativement 21,000 Les avions d'entreprise enregistrés aux États-Unis. Ces propriétaires recherchent principalement des installations dédiées à l'accès et aux services transparents pour leur avion.

Départements aéronautiques des entreprises

De nombreuses sociétés se livrent à l'aviation des affaires pour l'efficacité et la flexibilité. Une enquête de la NBAA souligne que 70% des bénéficiaires de vol d'aviation d'affaires réalisent des économies de temps importantes. Les entreprises allouent souvent des budgets allant de $500,000 à 5 millions de dollars chaque année pour leurs services aéronautiques.

Type d'entreprise Budget annuel
Petites entreprises $500,000
Entreprises moyennes 1 million de dollars
Grandes entreprises 5 millions de dollars +

Sociétés de services à charte

Le marché des services à la charte était évalué à environ 18 milliards de dollars à l'échelle mondiale en 2021, avec une prévision pour atteindre 25 milliards de dollars d'ici 2027, grandissant à un TCAC de 5.5%.

Sky Harbor Group Corporation concourt pour des contrats de service à charte, donnant accès à des installations de haute qualité adaptées à des opérations efficaces.

Sociétés de gestion d'avions

Un segment clé comprend les sociétés de gestion des avions, qui gèrent presque 5,000 Jets d'affaires et générer des revenus dépassant 4 milliards de dollars annuellement. Ces entreprises opèrent dans un environnement réglementaire difficile, nécessitant des offres de services spécialisées.

Taille de l'entreprise de gestion Nombre de jets gérés Les revenus annuels générés
Petites entreprises 50 5 millions de dollars
Entreprises moyennes 200 20 millions de dollars
Grandes entreprises 1,000+ 1 milliard de dollars +

Programmes de propriété fractionnaire

Les programmes de propriété fractionnaire représentent environ 18% du marché de l'aviation des affaires. Selon l'Association des propriétaires et pilotes d'avion (AOPA), la participation a augmenté d'environ 10% d'une année à l'autre depuis 2020.

Le coût de la propriété fractionnaire peut aller de $250,000 à 1 million de dollars pour les investissements initiaux, avec des frais de gestion continus variant entre $50,000 et $150,000 annuellement.


Sky Harbor Group Corporation (Skyh) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Coûts de construction

En 2023, le coût de construction moyen par installation pour Sky Harbor Group Corporation est estimé à peu près 7 millions de dollars à 10 millions de dollars Selon les spécifications de l'emplacement et de l'installation.

  • Acquisition des terres: coût moyen de 2 millions de dollars par site.
  • Préparation et infrastructure du site: estimé 3 millions de dollars.
  • Construction du bâtiment: varie de 2 millions de dollars à 5 millions de dollars.

Frais de maintenance

Sky Harbour engage les dépenses d'entretien continues qui moyens $500,000 annuellement par installation. Cela comprend:

  • Entretien régulier et réparations: $300,000.
  • Services publics et coûts opérationnels: $200,000.

Salaires et salaires

L'entreprise emploie une main-d'œuvre avec une dépense salariale moyenne d'environ 3 millions de dollars par année. Les détails comprennent:

  • Salaires des cadres: moyenne de $200,000 par exécutif, avec un total de 15 cadres.
  • Personnel opérationnel: 1,5 million de dollars pour environ 30 employés.
  • Service client: allocation moyenne de $500,000 pour une équipe dédiée.

Coûts de marketing et de vente

Les initiatives de marketing et de vente nécessitent un investissement, résumé à 1 million de dollars annuellement, qui comprend:

  • Campagnes publicitaires: $600,000.
  • Commissions de vente et incitations: $300,000.
  • Étude de marché: estimé à $100,000.

Frais de conformité réglementaire

Le respect des réglementations de l'industrie entraîne des coûts qui sont estimés à $200,000 annuellement, couvrant:

  • Frais de licence: $100,000.
  • Évaluations environnementales: $50,000.
  • Consultations juridiques: $50,000.
Composant de structure de coût Montant estimé ($)
Coûts de construction 7 millions de dollars - 10 millions de dollars
Frais de maintenance $500,000
Salaires et salaires $3,000,000
Coûts de marketing et de vente $1,000,000
Frais de conformité réglementaire $200,000

Sky Harbor Group Corporation (Skyh) - Modèle commercial: Strots de revenus

Frais de location du hangar

La source de revenus principale de Sky Harbor Group Corporation vient de Frais de location du hangar. Ils exploitent des installations de hangar de pointe conçues pour des avions privés. Au troisième trimestre 2023, les frais de location moyens varient de $1,000 à $2,500 par mois par avion, selon la taille et l'emplacement du hangar.

Emplacement de l'installation Nombre de hangars Frais mensuels moyens Revenus annuels (estimés)
Dallas, TX 10 $2,000 $240,000
Los Angeles, CA 8 $2,500 $240,000
Miami, FL 5 $1,500 $90,000

Frais de service de maintenance

Sky Harbor propose des services de maintenance et de réparation dans le cadre de leurs opérations commerciales. Frais de service de maintenance peut varier considérablement en fonction du service fourni mais varie généralement de $100 à $500 par heure de travail. Au cours de l'exercice 2022, les services de maintenance ont généré environ 1 million de dollars dans les revenus totaux.

Packages de services premium

Les clients peuvent opter pour Packages de services premium qui offrent des avantages supplémentaires tels que la maintenance accélérée, les services de conciergerie et l'accès à des événements exclusifs. Ces packages commencent à $5,000 annuellement, contribuant à un estimé $300,000 en revenus en 2022.

Contrats à long terme

Sky Harbour a commencé à établir contrats à long terme avec des propriétaires et des opérateurs privés, leur permettant de stabiliser leurs sources de revenus. Ces contrats s'étendent généralement 3 à 5 ans et peut garantir des revenus allant de $500,000 à 1 million de dollars par contrat. Au T2 2023, ils ont obtenu plusieurs contrats qui devraient augmenter les revenus d'environ 2 millions de dollars sur le terme.

Location de services auxiliaire

En plus des opérations de base, Sky Harbour fournit divers location de services auxiliaire, y compris les services de carburant, la restauration et le transport terrestre. Ce segment génère des revenus importants, avec des revenus de service auxiliaires déclarés à $500,000 Dans les derniers rapports fiscaux.

Type de service Revenus annuels Prix ​​moyen
Services de carburant $250,000 5,00 $ par gallon
Restauration $150,000 100 $ par commande
Transport terrestre $100,000 50 $ par voyage