Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Atlantic Union Bankshares Corporation (AUB)

Um Overview da Universidade Atlântica Bankshares Corporation (AUB)

Resumo geral da Corporação de Bankshares da União Atlântica

A Atlantic Union Bankshares Corporation (AUB) é uma proeminente organização de serviços financeiros com sede em Richmond, Virgínia. Fundada em 1997, cresceu significativamente através de várias fusões, incluindo a fusão com a Union Bank & Trust em 2018 e a aquisição de outros bancos comunitários. A AUB oferece uma variedade de produtos e serviços, incluindo bancos de consumo, banco comercial e gerenciamento de patrimônio.

A partir de 2024, a empresa atende uma clientela diversificada na Virgínia e na Carolina do Norte, fornecendo várias soluções financeiras, como:

• Contas bancárias pessoais
• Empréstimos comerciais e financiamento imobiliário comercial
• Gerenciamento de investimentos
• Produtos de hipoteca e equidade doméstica

Para o ano que terminou em 2024, a AUB relatou receita total de vendas de aproximadamente US $ 590 milhões.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seus relatórios financeiros de 2024, a Atlantic Union Bankshares Corporation apresentou um desempenho de receita recorde. Os principais números financeiros incluem:

O crescimento da AUB foi impulsionado principalmente através do aumento da demanda por seus produtos bancários comerciais e de consumidores, juntamente com iniciativas de expansão estratégica em novos mercados.

Introdução à empresa como uma das principais empresas do setor

A Atlantic Union Bankshares Corporation é reconhecida como uma das principais instituições financeiras da região do Atlântico, particularmente mencionada por sua forte presença bancária comunitária. Seu compromisso com o atendimento ao cliente, inovações tecnológicas e saúde financeira robusta contribuiu para sua vantagem competitiva no setor.

Para entender melhor o sucesso por trás da AUB, é recomendável explorar seus planos estratégicos e iniciativas de envolvimento da comunidade que as diferenciam dos concorrentes.

Declaração de Missão da Atlantic Union Bankshares Corporation (AUB)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da Atlantic Union Bankshares Corporation (AUB) serve como um elemento fundamental que orienta a organização na busca de seus objetivos de longo prazo. Ele encapsula o objetivo principal da empresa, informando as partes interessadas sobre seus princípios, objetivos e comprometimento em atender seus clientes e comunidades. A declaração de missão reflete a visão da AUB de ser líder no setor de serviços financeiros através do envolvimento da comunidade e da satisfação do cliente.

Componente central 1: Compromisso do cliente

Uma pedra angular da missão da AUB é seu forte compromisso com os clientes. Esse compromisso envolve a prestação de serviços excepcionais, o fornecimento de soluções financeiras personalizadas e a promoção de relacionamentos duradouros com base na confiança e respeito. A AUB visa entender as necessidades exclusivas de seus clientes, adaptando seus serviços de acordo.

Em 2023, a AUB relatou uma taxa de satisfação de 90% do cliente, demonstrando iniciativas eficazes de envolvimento do cliente.

Componente Core 2: Engajamento da Comunidade

Aub coloca uma forte ênfase no envolvimento da comunidade como parte de sua missão. Isso envolve participar ativamente de comunidades locais, apoiar as empresas locais e contribuir para iniciativas de desenvolvimento econômico. As parcerias estratégicas da AUB com organizações sem fins lucrativos e locais refletem seu compromisso de melhorar o bem-estar da comunidade.

Em 2022, a AUB investiu mais de US $ 1,5 milhão em programas e iniciativas comunitárias. O banco também apoiou mais de 100 organizações locais por meio de subsídios e patrocínios.

Componente Core 3: Inovação e Crescimento

Aub é dedicada a promover a inovação e o crescimento no setor financeiro. Esse compromisso inclui a adoção de tecnologia avançada, o aprimoramento dos recursos bancários digitais e o desenvolvimento de novos produtos que atendam às necessidades em evolução dos clientes. O banco investe em treinamento e desenvolvimento para seus funcionários garantirem que eles tenham as habilidades necessárias para prosperar em um ambiente em rápida mudança.

Em 2023, a AUB alocou US $ 2 milhões para atualizações de tecnologia destinadas a melhorar a experiência do cliente por meio de plataformas digitais aprimoradas.

Declaração da Visão da Atlantic Union Bankshares Corporation (AUB)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Atlantic Union Bankshares Corporation (AUB) se concentra em se tornar a Premier Banking Institution na região do Atlântico Central, impulsionada pela inovação e comprometida em melhorar a experiência do cliente. A AUB visa alavancar a tecnologia e o envolvimento da comunidade para fortalecer sua posição de mercado.

Compromisso com o envolvimento da comunidade

Aub enfatiza uma forte conexão com as comunidades que serve. Em 2022, a AUB doou mais de US $ 1,5 milhão para várias iniciativas e organizações comunitárias. A abordagem do banco inclui:

• Responsabilidade Social Corporativa: Participação ativa em eventos locais e patrocinando programas educacionais.
• Programas de alfabetização financeira: Oferecendo oficinas direcionadas a populações carentes, com mais de 1.000 participantes em 2023.
• Voluntariado dos funcionários: Os funcionários registraram mais de 7.500 horas de voluntariado em atividades de serviço comunitário no ano passado.

Inovação e integração de tecnologia

A visão da AUB inclui o compromisso de integrar a tecnologia de ponta nos serviços bancários. Os principais compromissos financeiros incluem:

• Investimento em tecnologia: A AUB investiu aproximadamente US $ 10 milhões em aprimoramentos bancários digitais em 2023.
• Experiência do cliente: O banco lançou um novo aplicativo móvel em 2023, que recebeu uma classificação de 4,7 estrelas nas lojas de aplicativos.
• Segurança cibernética: A AUB aumentou seu orçamento de segurança cibernética para US $ 2 milhões, garantindo a segurança dos dados do cliente.

Crescimento e estabilidade financeira

A Declaração da Visão destaca o compromisso da AUB com o crescimento financeiro sustentável. De acordo com as últimas finanças:

Esse crescimento exemplifica a abordagem proativa da AUB para manter a saúde financeira enquanto executa sua visão.

Abordagem centrada no cliente

Em alinhamento com sua visão, a AUB prioriza o aumento da satisfação do cliente. As iniciativas estratégicas do banco incluem:

• Mecanismos de feedback do cliente: 90% dos clientes classificaram sua experiência bancária positivamente em pesquisas recentes.
• Soluções bancárias personalizadas: Lançou produtos personalizados que levam a um aumento de 12% na retenção de clientes.
• Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: Implementando opções de serviço 24 horas por dia para assistência imediata.

Sustentabilidade Ambiental

A visão de Aub também integra práticas sustentáveis. Estatísticas recentes refletem seu compromisso:

• Iniciativas verdes: A AUB reduziu o uso de papel em 40% desde 2021 através da documentação digital.
• Eficiência energética: 30% das agências do banco agora utilizam fontes de energia renováveis.
• Redução da pegada de carbono: A AUB visa reduzir sua pegada de carbono em 25% até 2025.

Valores centrais da União Atlântica Bankshares Corporation (AUB)

Valor central: Compromisso do cliente

Compromisso do cliente é vital para as operações da Atlantic Union Bankshares Corporation. Esse valor reflete a dedicação do banco à compreensão e atenda às necessidades de seus clientes, estabelecendo relacionamentos duradouros, construídos na confiança.

Em 2023, a Atlantic Union Bankshares investiu US $ 2 milhões em aprimoramento de seus serviços bancários digitais, garantindo que os clientes tenham acesso a opções bancárias convenientes e seguras. Além disso, o banco relatou uma taxa de satisfação do cliente de 92%, de acordo com sua pesquisa anual de feedback do cliente.

Valor central: integridade

Integridade sustenta todas as decisões e ações no Atlantic Union Bankshares. Esse valor central enfatiza a importância da honestidade e transparência em todas as transações, promovendo uma cultura de responsabilidade.

Em 2022, o banco implementou um programa abrangente de treinamento de ética para todos os funcionários, com mais de 1.500 horas de treinamento concluídas. Além disso, em seu relatório anual de 2023, o Atlantic Union Bankshares destacou uma taxa de conformidade de 100% com todos os requisitos regulamentares, apresentando seu consumo constante com as práticas bancárias éticas.

Valor central: envolvimento da comunidade

Engajamento da comunidade é uma pedra angular da filosofia de Bankshares da União Atlântica. A organização acredita em retribuir às comunidades que serve, fortalecendo os laços sociais e o desenvolvimento econômico.

Em 2023, o Atlantic Union Bankshares contribuiu com mais de US $ 1,5 milhão para organizações sem fins lucrativos e iniciativas comunitárias locais, com US $ 500.000 especificamente alocados a bolsas de estudo educacionais para estudantes locais. Além disso, os funcionários do banco se ofereceram mais de 12.000 horas coletivamente em vários projetos de serviços comunitários ao longo do ano.

Valor central: inovação

Inovação impulsiona o crescimento e aprimora a experiência do cliente no Atlantic Union Bankshares. A organização está comprometida em adotar novas tecnologias e idéias para ficar à frente em um cenário competitivo.

Em 2023, o banco lançou um novo aplicativo móvel que apresenta análises avançadas e ferramentas personalizadas de aconselhamento financeiro, resultando em um aumento de 30% nos usuários de bancos móveis. O investimento em tecnologia atingiu US $ 3 milhões, apoiando o desenvolvimento de soluções bancárias aprimoradas que atendem às necessidades modernas dos clientes.

Valor central: trabalho em equipe

Trabalho em equipe é essencial para alcançar os objetivos estratégicos do banco. Ao promover um ambiente colaborativo, a União Atlântica Bankshares aprimora a produtividade e a inovação entre sua força de trabalho.

A última pesquisa de engajamento de funcionários do banco indicou uma taxa de satisfação de 95% entre os funcionários, com 87% dos funcionários sentindo que o trabalho em equipe é ativamente incentivado. A introdução de projetos transfronteiriços levou a uma melhoria de 15% nos cronogramas de conclusão do projeto em 2023.