Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) de CBL & Associates Properties, Inc. (CBL)

Um Overview da CBL & Associates Properties, Inc. (CBL)

Resumo geral da CBL & Associates Properties, Inc.

A CBL & Associates Properties, Inc. foi fundada em 1980 e desde então se tornou um participante de destaque no setor de desenvolvimento imobiliário de varejo. Sediada em Chattanooga, Tennessee, a CBL é especializada no desenvolvimento, propriedade e gerenciamento de propriedades de varejo, incluindo shopping centers e shoppings nos Estados Unidos.

A partir de 2024, a CBL gerencia mais de 100 propriedades que abrangem aproximadamente 20 milhões de pés quadrados de espaço de varejo, oferecendo uma mistura diversificada de serviços que incluem leasing, gerenciamento de propriedades e consultoria de desenvolvimento. A empresa se concentra em aprimorar as experiências dos clientes em ambientes de varejo, investindo em comodidades e serviços modernos.

Em 2024, a CBL relatou vendas atuais de aproximadamente US $ 500 milhões.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Para o ano fiscal encerrado em 2023, a CBL & Associates Properties registrou uma receita recorde de quebra US $ 450 milhões, demonstrando um aumento substancial de US $ 400 milhões em 2022.

A tabela a seguir ilustra o desempenho financeiro da empresa nos últimos três anos:

O crescimento da empresa foi impulsionado principalmente por um aumento nas principais vendas de produtos, com uma contribuição significativa dos serviços de leasing e gerenciamento de propriedades. A expansão para novos mercados também tem sido um fator crucial para impulsionar o crescimento da receita, pois a CBL estabeleceu com sucesso uma presença em áreas de varejo emergentes.

Introdução à CBL como líder na indústria

A CBL & Associates Properties é reconhecida como uma das principais empresas do setor imobiliário de varejo, classificando -se de forma consistente entre as empresas líderes por suas abordagens inovadoras para o desenvolvimento e o gerenciamento de propriedades. Como pioneira na criação de ambientes de compras envolventes, a CBL adotou práticas modernas de design e sustentabilidade, reforçando seu compromisso de melhorar a satisfação do cliente.

Para saber mais sobre como as propriedades da CBL & Associates continuam a liderar a indústria e inovar no espaço de varejo, os leitores são incentivados a explorar mais informações e desenvolvimentos abaixo.

Declaração de Missão da CBL & Associates Properties, Inc. (CBL)

Declaração de missão da empresa Overview

A CBL & Associates Properties, Inc. (CBL) possui uma declaração de missão que visa orientar seus objetivos estratégicos e ethos operacionais. Esta declaração reflete o compromisso da CBL de melhorar o valor das partes interessadas por meio de gerenciamento, desenvolvimento e aquisição eficazes de shopping centers. A missão é essencial na direção de operações diárias e estratégias de longo prazo, garantindo o alinhamento com a visão e os valores centrais da empresa.

Componente central 1: Compromisso com a qualidade

A missão da CBL enfatiza um compromisso inabalável com a qualidade em todos os aspectos de seu gerenciamento de portfólio. Isso inclui um foco em relacionamentos de inquilinos de alta qualidade, gerenciamento de propriedades e atendimento ao cliente.

Em 2022, a CBL alcançou uma taxa média de ocupação de inquilino de aproximadamente 92.3%, indicando a eficácia de suas práticas de gerenciamento na manutenção de altos padrões em suas propriedades.

• Investimento em atualizações de propriedades equivalente a US $ 45 milhões em 2023.
• Pontuações de satisfação do cliente, medidas através de pesquisas, calculadas a média 4,5 de 5.
• Relatórios anuais de tempos de resposta de manutenção mostraram uma redução para 24 horas em 2023.

Componente Core 2: Engajamento da Comunidade

Um aspecto crítico da declaração de missão da CBL é promover o envolvimento da comunidade e a responsabilidade social. A CBL participa ativamente de várias iniciativas comunitárias e práticas sustentáveis ​​que contribuem positivamente para o meio ambiente.

Em 2023, a CBL investiu sobre US $ 1 milhão em programas de desenvolvimento comunitário e iniciativas de sustentabilidade.

• Participação em eventos comunitários aumentados por 25% de 2022 a 2023.
• Os shopping centers da CBL contribuíram US $ 3,2 milhões Em impostos locais em 2022.
• De acordo com pesquisas recentes, 70% dos membros da comunidade expressaram opiniões favoráveis ​​sobre o envolvimento da comunidade da CBL.

Componente Core 3: Responsabilidade Financeira

A capacidade de resposta financeira é outro elemento essencial da missão da CBL. A empresa se dedica a fornecer retornos competitivos para seus acionistas, gerenciando seus recursos financeiros criteriosamente.

No final de 2022, a CBL relatou uma receita total de US $ 297 milhões, com um lucro líquido de US $ 22 milhões, demonstrando gestão financeira eficaz.

O retorno do acionista sobre o patrimônio (ROE) para 2022 foi aproximadamente 8.5%, ressaltando a eficácia da CBL na geração de valor.

Declaração de visão da CBL & Associates Properties, Inc. (CBL)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da CBL & Associates Properties, Inc. reflete o compromisso de criar e gerenciar as principais propriedades de varejo nos Estados Unidos. A partir de 2024, a CBL visa cultivar ambientes de compras vibrantes que enriquecem as comunidades e aprimoram as experiências do consumidor.

Iniciativas de crescimento estratégico

A visão da CBL abrange um foco estratégico no crescimento através da aquisição e desenvolvimento de propriedades de varejo. A empresa pretende aumentar seu portfólio em 15% até 2026, com uma ênfase particular nos desenvolvimentos de uso misto.

Engajamento da comunidade

Um componente crítico da visão da CBL é promover fortes laços comunitários. A empresa se dedica a aprimorar as economias locais por meio de criação de empregos e parcerias comunitárias. A CBL visa estabelecer pelo menos 10 novas iniciativas comunitárias em 2024.

Inovação e integração de tecnologia

Para melhorar a experiência de compra, a visão da CBL inclui a integração da tecnologia de ponta. A empresa planeja investir US $ 15 milhões em aprimoramentos de tecnologia até 2024 para melhorar o envolvimento do cliente e a eficiência operacional.

Objetivos de sustentabilidade ambiental

A CBL estabeleceu uma visão ambiciosa de sustentabilidade, direcionando uma redução de 30% nas emissões de carbono em seu portfólio até 2030. A empresa planeja adaptar pelo menos 25 propriedades até 2025 com tecnologias com eficiência energética.

Valores centrais da CBL & Associates Properties, Inc. (CBL)

Integridade

A Integrity está no centro da CBL & Associates Properties, Inc., enfatizando a importância da honestidade e transparência em todas as negociações de negócios.

Em 2023, a CBL relatou uma taxa de conformidade de 98% com seus padrões éticos e políticas internas, garantindo que todos os funcionários sigam altos padrões de integridade. Isso se refletiu no robusto programa de denunciantes da empresa, que recebeu 12 relatórios, todos investigados e abordados adequadamente.

A CBL também lançou a iniciativa "Integrity Matters", projetada para fornecer treinamento contínuo para a equipe sobre tomada de decisão ética, com mais de 3.000 horas de funcionários registradas em sessões de treinamento durante 2022.

Foco do cliente

O compromisso com o foco do cliente gera a CBL para aprimorar a experiência de compradores e inquilinos.

Em 2023, a CBL alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 87%, um aumento de 5% em relação ao ano anterior, com base no feedback coletado de pesquisas de shopping em suas 61 propriedades. Além disso, a equipe de leasing se comprometeu com um tempo de resposta de 48 horas para consultas de inquilinos, atingindo com sucesso essa meta 95% das vezes.

A CBL também expandiu seu programa de fidelidade, que registrou um aumento de 25% na associação em 2023, com 1,5 milhão de participantes ativos se beneficiando de ofertas e eventos exclusivos.

Sustentabilidade

A sustentabilidade reflete a dedicação da CBL à administração ambiental e às práticas responsáveis.

Em 2022, a CBL reduziu seu consumo de energia em 15% em seu portfólio, alcançando uma economia total de energia de aproximadamente US $ 2,5 milhões. A empresa investiu mais de US $ 1 milhão em soluções de energia renovável, incluindo painéis solares instalados em cinco locais, projetados para gerar 2,3 milhões de kWh anualmente.

A CBL está a caminho de obter uma redução de 30% no uso de água até 2025, já tendo implementado tecnologias de economia de água em 70% de suas propriedades, resultando em economia anual de mais de 60 milhões de galões de água.

Inovação

A inovação é uma pedra angular da estratégia da CBL, promovendo a criatividade e novas idéias para aprimorar a experiência de varejo.

Em 2023, a CBL investiu US $ 10 milhões em atualizações de tecnologia, incluindo plataformas avançadas de análise que melhoraram os processos de tomada de decisão e sistemas de suporte de inquilinos. A introdução de passeios de realidade virtual para possíveis inquilinos viu um aumento de 40% no interesse de leasing, reduzindo significativamente os tempos de visualização tradicionais.

A cúpula anual de inovação da CBL, inaugurada em 2021, atraiu mais de 500 participantes em 2023, apresentando tecnologias de varejo de ponta e estratégias de marketing digital, solidificando ainda mais a posição da CBL como líder do setor.

Engajamento da comunidade

A CBL valoriza seu papel na comunidade, enfatizando a colaboração e o apoio a iniciativas locais.

Em 2022, a CBL contribuiu com mais de US $ 300.000 para instituições de caridade locais por meio de seu programa "CBL Cares", beneficiando mais de 150 organizações locais. A empresa também organizou 30 eventos comunitários, com a participação de mais de 20.000 residentes locais.

Após um programa piloto de sucesso, a CBL está expandindo sua parceria com escolas locais, oferecendo oportunidades de estágio para mais de 100 estudantes, com o objetivo de promover o desenvolvimento da força de trabalho na comunidade.