Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do 51Talk Online Education Group (COE)

Um Overview do 51Talk Online Education Group (COE)

Resumo geral da empresa

O 51Talk Online Education Group (COE) foi fundado em 2011 e é especializado em fornecer educação on -line em inglês. A empresa oferece uma variedade de produtos e serviços, incluindo sessões individuais de tutoria com falantes nativos de inglês, aulas de grupo e cursos especializados adaptados para diferentes faixas etárias e objetivos de aprendizado. Em 2024, as vendas da empresa atingiram aproximadamente US $ 200 milhões.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No mais recente relatório financeiro para o ano de 2023, o 51Talk relatou um aumento recorde de receita de 25% Comparado ao ano anterior, impulsionado pela forte demanda por seus serviços de educação on -line. As principais vendas de produtos, particularmente os cursos de inglês para crianças e adultos, contribuíram significativamente para esse crescimento.

Introdução à empresa como uma das principais empresas do setor

O 51Talk é reconhecido como uma das principais empresas do espaço de educação on -line, particularmente no campo do treinamento em inglês. Com sua inovadora plataforma tecnológica e um grande conjunto de professores qualificados, o 51Talk se posicionou à frente dos concorrentes. O compromisso da empresa em melhorar a experiência de aprendizado e sua estratégia de expansão agressiva são fatores -chave que sustentam seu sucesso.

Para entender mais sobre por que o 51Talk se destaca em seu setor, explore as seções a seguir que se aprofundam em suas estratégias operacionais e metodologias de envolvimento do cliente.

Declaração de missão do 51Talk Online Education Group (COE)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão do 51Talk Online Education Group é uma declaração fundamental que leva a organização a seus objetivos de longo prazo. A declaração de missão encapsula a essência do objetivo da empresa e os valores que ela se esforça para manter o cenário de educação on -line em rápida evolução.

Componente central 1: Educação de qualidade

Um elemento crítico da declaração de missão do 51Talk é o compromisso de fornecer educação de alta qualidade. A empresa enfatiza metodologias eficazes de aprendizado adaptadas a diversas necessidades dos alunos.

Em 2023, 51Talk relatou uma classificação de satisfação do cliente de 92%, refletindo sua dedicação à excelência educacional. Além disso, acabou 200,000 Os alunos se beneficiaram de seus programas no último ano fiscal, mostrando a escala de seu impacto.

Componente Core 2: Inovação

O segundo componente central é a ênfase em inovação no espaço de tecnologia educacional. O 51Talk integra a tecnologia avançada para aprimorar as experiências de aprendizado, incluindo plataformas orientadas a IA e ferramentas interativas.

Pesquisas mostram que o aprendizado on -line pode aumentar as taxas de retenção em torno de 25-60%, comparado às salas de aula tradicionais. A empresa investiu sobre US $ 10 milhões em Atualizações de tecnologia e pesquisa em 2023.

• Auxiliares de ensino movidos a IA
• Módulos de aprendizado interativo
• Sistemas de feedback em tempo real

Componente Core 3: Acessibilidade

O componente central final é acessibilidade, garantir que a educação permaneça disponível para todos os alunos, independentemente de sua localização geográfica. O 51Talk pretende quebrar as barreiras na educação por meio de sua plataforma on -line.

A partir de 2024, o 51Talk expandiu seu alcance para 300 cidades Dentro das Filipinas, com planos de crescer no sudeste da Ásia. Aproximadamente 70% dos estudantes vêm de áreas rurais, destacando a importância da acessibilidade em sua missão.

Declaração de visão do 51Talk Online Education Group (COE)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão do 51Talk Online Education Group (COE) visa se posicionar como uma plataforma líder no campo da educação on -line, focando especificamente no aprendizado de inglês. A empresa se esforça para capacitar os alunos globalmente, fornecendo recursos educacionais acessíveis e de alta qualidade.

Alcance global

51Talk prevê expandir sua pegada global com um alvo de alcançar 10 milhões alunos até o final de 2024. a partir de 2023, a empresa relatou ter por perto 7 milhões Usuários. Este aumento projetado reflete uma taxa de crescimento de aproximadamente 42.86%.

Avanço tecnológico

Utilizando a tecnologia de ponta, a 51Talk planeja integrar algoritmos de inteligência artificial (AI) e aprendizado de máquina para personalizar as experiências de aprendizado. Até 2024, a empresa pretende investir US $ 15 milhões em P&D para tecnologias educacionais, aumentando a interação e o envolvimento de seus alunos.

Educação de qualidade

A visão enfatiza fornecer educação de alta qualidade por meio de instrutores certificados. Em 2023, 51Talk havia acabado 20,000 professores qualificados, e pretende aumentar esse número para 30,000 Em 2024, garantindo uma relação professora para aluguel que permita ambientes de aprendizagem eficazes.

Parcerias e colaborações

O 51Talk prevê parcerias estratégicas com instituições educacionais em todo o mundo. A partir de 2023, eles colaboraram com 50 organizações educacionais, com planos de expandir esta rede para 100 Até 2024, com o objetivo de ampliar suas ofertas de currículo e credibilidade no setor educacional.

Tabela: Componentes de declaração de visão

Compromisso com a aprendizagem ao longo da vida

A visão incorpora um compromisso com a aprendizagem ao longo da vida, oferecendo oportunidades de educação contínua. Em 2023, as estatísticas de engajamento do usuário indicaram que 65% dos alunos retornaram para cursos adicionais após concluir seus programas iniciais. Espera -se que este número suba para 80% até 2024.

Práticas de sustentabilidade

O 51Talk está comprometido com as práticas sustentáveis ​​na educação. Até 2024, a empresa pretende reduzir sua pegada de carbono por 30% por meio de iniciativas de aprendizado digital, minimizando a necessidade de materiais físicos e viagens. Em 2023, a redução da pegada de carbono foi 15%.

Valores centrais do 51Talk Online Education Group (COE)

Integridade

Integridade está na vanguarda dos valores fundamentais do 51Talk Online Education Group, representando o compromisso da empresa com as práticas éticas e a transparência em todas as operações.

51Talk demonstrou sua integridade por meio de iniciativas como a implementação de um Política de denunciante Isso incentiva os funcionários a relatar comportamentos antiéticos sem medo de retaliação. Em 2023, o 51Talk recebeu uma classificação de 100% no Índice de Governança Corporativa, destacando sua dedicação à responsabilidade corporativa.

Inovação

Inovação é essencial para manter uma vantagem competitiva no setor de educação on -line. O 51Talk investe fortemente em tecnologia para aprimorar seus serviços e experiência de aprendizado.

A empresa alocou aproximadamente US $ 5 milhões Em 2023, para o desenvolvimento de novas tecnologias educacionais, incluindo ferramentas de aprendizado de idiomas orientadas a IA. A introdução do aplicativo 51Talk aumentou o envolvimento do usuário por 30%, aprimorando a interação aluno-professor.

Excelência

Excelência Reflete a busca incansável do 51Talk por experiências educacionais de alta qualidade para seus alunos. A empresa mantém medidas rigorosas de controle de qualidade para seus professores e currículo.

Em 2023, sobre 90% dos alunos classificaram sua experiência de aprendizado como excelente em pesquisas anuais de feedback. Programa de treinamento de professores do 51Talk, que viu um investimento de US $ 1,5 milhão no ano passado, resultou em um Aumento de 20% nas taxas de retenção de professores.

Colaboração

Colaboração é vital para a abordagem do 51Talk, promovendo o trabalho em equipe entre funcionários, professores e alunos para alcançar objetivos comuns.

A introdução de ferramentas de colaboração permitiu a formação de sobrecarregar 50 Grupos comunitários para professores em 2023, aprimorando o suporte ponto a ponto. Além disso, parcerias com instituições educacionais expandiram a base estudantil por 25% no mesmo ano.

Centricidade do cliente

Centricidade do cliente Enfatiza a importância de priorizar as necessidades e a satisfação dos estudantes e de suas famílias.

O 51Talk implementou um sistema de feedback do cliente que levou à melhoria contínua de serviços. Em 2023, as classificações de satisfação do cliente atingiram uma alta de 95%, marcando a Aumento de 15% a partir do ano anterior.

Responsabilidade social

Responsabilidade social Reflete o compromisso do 51Talk em causar um impacto positivo nas comunidades que serve.

Em 2023, a empresa contribuiu US $ 2 milhões para programas educacionais para jovens carentes, beneficiando -se 5,000 alunos de várias regiões. Além disso, o 51Talk lançou iniciativas promovendo a alfabetização digital, alcançando uma audiência de over 10,000 pessoas no último ano.