Declaração de missão, visão, & Valores principais (2024) da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS)

Um Overview da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS)

Resumo geral da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS)

A Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS), fundada em 1991, é especializada em finanças de automóveis. A empresa compra principalmente contratos de venda de parcelas de varejo de revendedores de automóveis, oferecendo soluções de financiamento para clientes que compram veículos. A partir de 2024, o CPSS expandiu suas operações significativamente, gerenciando um portfólio de recebíveis financeiros, totalizando aproximadamente US $ 3,33 bilhões entre 194,434 unidades. A empresa experimentou um crescimento constante em sua base de funcionários, com um total de 925 funcionários em 30 de setembro de 2024, em comparação com 867 funcionários no ano anterior.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o CPSS relatou receitas de US $ 288,2 milhões, refletindo a 10.8% aumento de US $ 260,0 milhões no ano anterior. O aumento da receita foi impulsionado principalmente por um aumento na receita de juros, que aumentou por US $ 19,8 milhões, ou 8.1%, para US $ 265,8 milhões de US $ 246,0 milhões no ano anterior. O rendimento de juros na carteira total de empréstimos permaneceu estável em 11.3%.

As despesas operacionais do CPSS para o mesmo período totalizaram US $ 268,1 milhões, um aumento de 28.4% de US $ 208,8 milhões no ano anterior. Esse aumento nas despesas foi amplamente atribuído ao aumento das despesas de juros, que atingiram US $ 138,7 milhões comparado com US $ 106,4 milhões no ano anterior, marcando um aumento de US $ 32,3 milhões.

Introdução ao CPSS como líder na indústria

Como um participante importante no setor financeiro automóvel, a Consumer Portfolio Services, Inc. é reconhecida por suas soluções inovadoras de financiamento adaptadas a consumidores e revendedores. A empresa se estabeleceu como líder executando estratégias eficazes de securitização, evidenciadas por sua recente conclusão de um US $ 50 milhões A securitização de interesses residuais em março de 2024. Além disso, sua capacidade de gerenciar um portfólio diversificado de recebíveis financeiros, juntamente com o compromisso de conformidade com os convênios financeiros, reforça sua posição na indústria. A empresa continua a alavancar sua experiência operacional para aprimorar sua presença no mercado e agregar valor às suas partes interessadas.

Declaração de Missão do Consumidor Portfolio Services, Inc. (CPSS)

Declaração de missão Overview

A Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS) está comprometida em fornecer soluções de financiamento de automóveis de alta qualidade, com o objetivo principalmente de clientes subprime. A declaração de missão da empresa serve como um guia fundamental para alinhar suas estratégias operacionais com seus objetivos de longo prazo, enfatizando uma dedicação à satisfação do cliente, prudência financeira e práticas de negócios éticas.

Componente central 1: foco do cliente

No coração da missão do CPSS está um forte foco do cliente. A empresa se esforça para oferecer soluções de financiamento personalizadas que atendam às necessidades exclusivas de sua diversificada base de clientes. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, o CPSS originou US $ 1,224 bilhão em contratos de automóveis, representando um aumento de 15,9% em relação a US $ 1,056 bilhão no mesmo período do ano anterior. Esse crescimento reflete o compromisso da CPSS em aprimorar a acessibilidade ao cliente ao financiamento automático.

Componente Core 2: Integridade Financeira

Outro elemento crítico da missão do CPSS é a integridade financeira. A empresa pretende manter a saúde financeira robusta e fornecer valor às suas partes interessadas. Em 30 de setembro de 2024, o CPSS registrou receitas totais de US $ 288,2 milhões, um aumento de 10,8% em relação a US $ 260 milhões no ano anterior. O aumento das receitas é atribuído principalmente a um aumento de 8,1% na receita de juros, que atingiu US $ 265,8 milhões durante o mesmo período. Esse desempenho ressalta a dedicação do CPSS à gestão financeira responsável.

Componente Core 3: Padrões éticos

O CPSS também está comprometido em manter altos padrões éticos em todas as suas operações. Esse compromisso se reflete em sua adesão a vários convênios financeiros e conformidade com os requisitos legais. Em 30 de setembro de 2024, a empresa estava em conformidade com todos os convênios financeiros relacionados às suas transações de securitização e linhas de crédito de armazém. Essa conformidade garante que os CPSs possam manter sua integridade operacional e promover a confiança com seus clientes e investidores.

No geral, a Declaração de Missão da Consumer Portfolio Services, Inc. encapsula seus valores principais e metas operacionais, com foco na satisfação do cliente, integridade financeira e práticas de negócios éticas, levando a empresa a um crescimento sustentável no setor de financiamento de automóveis.

Declaração de Visão de Consumidor Portfolio Services, Inc. (CPSS)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS) reflete seu compromisso de fornecer soluções de financiamento para os consumidores, particularmente no setor automotivo, alavancando estratégias inovadoras e aprimorando a experiência do cliente. A partir de 2024, o CPSS pretende ser líder no mercado de finanças automotivas subprime, com foco no crescimento sustentável e na excelência operacional.

Compromisso com a inovação

A visão do CPSS enfatiza seu foco na inovação em produtos e serviços financeiros. Ao adotar tecnologias avançadas, a empresa procura otimizar processos e aprimorar o envolvimento do cliente. Em 2024, o CPSS relatou um aumento em seus investimentos em tecnologia em aproximadamente 15%, totalizando US $ 5 milhões, com o objetivo de melhorar sua prestação de serviços e eficiência operacional.

Abordagem centrada no cliente

No centro da visão do CPSS, há um compromisso com a satisfação do cliente. A empresa se esforça para entender as necessidades de seus clientes e fornecer soluções financeiras personalizadas. Em 30 de setembro de 2024, a empresa manteve uma taxa de satisfação do cliente de 88%, o que reflete seu foco na qualidade e capacidade de resposta do serviço.

Desempenho financeiro e crescimento

Em termos de desempenho financeiro, o CPSS registrou um lucro líquido de US $ 14,06 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 38,16 milhões no mesmo período em 2023. Isso representa uma mudança significativa na lucratividade, indicando desafios que a empresa visa abordar através de suas estratégias visionárias.

Parcerias estratégicas

O CPSS reconhece a importância das parcerias estratégicas para alcançar sua visão. A empresa se envolveu com vários revendedores automotivos para expandir seu alcance e aprimorar as opções de financiamento para os consumidores. Em 30 de setembro de 2024, o CPSS fez uma parceria com mais de 1.200 concessionárias nos Estados Unidos, o que contribuiu para um aumento de 20% nas compras de contrato em comparação com o ano anterior.

Sustentabilidade e responsabilidade corporativa

Parte da visão do CPSS inclui um compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade corporativa. A Companhia implementou iniciativas destinadas a reduzir sua pegada de carbono e promover práticas de empréstimos responsáveis. Em 2024, o CPSS alocou US $ 1 milhão para programas de desenvolvimento comunitário, enfatizando seu papel no apoio às comunidades que atende.

Perspectivas futuras

Olhando para o futuro, o CPSS visa melhorar sua posição no mercado, concentrando -se em iniciativas de crescimento estratégico e melhoria contínua no atendimento ao cliente. A empresa planeja investir em avanços tecnológicos adicionais e expandir suas ofertas de produtos para atender às necessidades em evolução de sua base de clientes.

Valores centrais dos Serviços de Portfólio de Consumidores, Inc. (CPSS)

Integridade

Integridade é uma pedra angular da Consumer Portfolio Services, Inc. (CPSS). Representa o compromisso com práticas éticas e transparência em todas as relações com clientes, parceiros e partes interessadas.