Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Olo Inc. (Olo)

Um Overview da Olo Inc. (Olo)

Resumo geral da Olo Inc. (Olo)

A Olo Inc. (Olo) é uma empresa líder de tecnologia que fornece soluções de pedidos e entrega digitais para a indústria de restaurantes. Fundada em 2005, a Olo desenvolveu uma plataforma robusta que se integra a vários sistemas de tecnologia de restaurantes, permitindo que as empresas otimizem suas operações e aprimorem o envolvimento do cliente. A partir de 2024, o Olo atende a aproximadamente 85.000 locais de restaurantes ativos, marcando um aumento de 78.000 em 2023.

Os principais produtos da empresa incluem Olo Pay, que facilita os pagamentos e transações digitais e vários módulos de software, como pedidos, despacho e plataforma de dados de convidados (PIB). Em 2024, a Olo registrou um aumento significativo nas vendas, com a receita total atingindo US $ 208,9 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 165,3 milhões no mesmo período em 2023, representando um crescimento de 26,4%.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seus últimos relatórios financeiros, a Olo Inc. demonstrou um desempenho financeiro impressionante. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita total da Olo foi de US $ 71,9 milhões, acima dos US $ 57,8 milhões no mesmo trimestre de 2023, refletindo um crescimento ano a ano de 24,3%. Somente a receita da plataforma aumentou 24,0%, atingindo US $ 71,0 milhões, impulsionados principalmente por taxas de adoção mais altas de Olo Pay e aumento do volume de transações.

Aqui está uma discriminação das principais métricas financeiras do mais recente relatório de ganhos:

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, a receita total da OLO foi de US $ 208,9 milhões, um aumento de US $ 43,6 milhões em comparação com US $ 165,3 milhões no mesmo período de 2023. O crescimento da receita foi amplamente atribuído ao lançamento bem -sucedido do OLO e ordem mais alta volumes de novos clientes.

Introdução a Olo como líder na indústria

A Olo Inc. continua a se estabelecer como líder no espaço de soluções de ordem digital para a indústria de restaurantes. A abordagem inovadora da empresa e o conjunto abrangente de serviços o posicionaram favoravelmente contra concorrentes. O modelo de SaaS transacional da Olo, que incorpora fluxos de receita baseados em assinatura e transação, alinham-se em estreita colaboração com o sucesso do cliente, permitindo flexibilidade e escalabilidade para os parceiros de restaurantes.

O Olo excedeu consistentemente os benchmarks do setor, com uma retenção de receita líquida baseada em dólares superior a 120% em 30 de setembro de 2024. Isso reflete o forte relacionamento com o cliente da empresa e a eficácia de suas ofertas de produtos na impulsionação do crescimento e retenção do cliente.

À medida que o cenário digital continua a evoluir, o compromisso da OLO em aprimorar sua plataforma por meio de melhorias arquitetônicas e aprimoramentos de segurança garante que ela permaneça na vanguarda da indústria. Com sua infraestrutura tecnológica robusta e parcerias estratégicas, o Olo está bem posicionado para o crescimento e o sucesso contínuos nos próximos anos.

Declaração de Missão da Olo Inc. (Olo)

Declaração de Missão da Olo Inc. (Olo)

A declaração de missão da Olo Inc. enfatiza seu compromisso de fornecer soluções inovadoras que capacitem os restaurantes a otimizar seus processos de pedidos e entrega digitais. A missão destaca a importância de melhorar o relacionamento com os clientes e impulsionar a eficiência operacional através da tecnologia.

Componente Core 1: Capacitando restaurantes

O primeiro componente central da missão da Olo é capacitar restaurantes com tecnologia que aprimora suas capacidades operacionais. O Olo pretende fornecer um conjunto abrangente de serviços que permitem que os restaurantes gerenciem os pedidos digitais sem problemas. Em 30 de setembro de 2024, Olo serve 700 marcas através de aproximadamente 85.000 locais ativos, mostrando seu extenso alcance no espaço de tecnologia de restaurantes.

Componente Core 2: Aprimorando os relacionamentos com o cliente

O segundo componente central se concentra em melhorar os relacionamentos entre restaurantes e seus convidados. A plataforma da Olo integra várias soluções de marketing que otimizam o valor da vida útil do hóspede (LTV). Em 2023, Olo superou US $ 26 bilhões em volume de mercadorias brutas (GMV), indicando a eficácia da plataforma em impulsionar o envolvimento e a retenção do cliente.

Componente central 3: impulsionando a eficiência operacional

O componente final da declaração de missão da Olo enfatiza a impulsionadora de eficiência operacional para seus clientes. A tecnologia da Olo permite que os restaurantes gerenciem seus sistemas de pedidos digitais sem a necessidade de construir e manter suas próprias plataformas. O modelo de receita baseado em transações da Olo permite que os restaurantes escalarem suas operações com eficiência. No terceiro trimestre de 2024, Olo relatou um Aumento de 24,0% na receita total da plataforma Comparado ao mesmo período do ano anterior, refletindo a crescente adoção de seus serviços.

Declaração de visão da Olo Inc. (Olo)

Declaração de visão da Olo Inc. (Olo)

A declaração de visão da Olo Inc. está centrada na alavancagem da tecnologia para aprimorar o ecossistema de pedidos e entrega digital da indústria de restaurantes. O Olo pretende estar na vanguarda de transformar como a comida é ordenada e entregue, tornando o processo perfeito e eficiente para restaurantes e clientes.

1. Capacitando restaurantes através da tecnologia

A visão de Olo enfatiza os restaurantes capacitados, fornecendo soluções de tecnologia de ponta. Em 30 de setembro de 2024, a Olo suporta mais de 700 marcas de restaurantes em aproximadamente 85.000 locais ativos. Esse alcance expansivo sublinha o compromisso da OLO de melhorar a eficiência operacional e o envolvimento do cliente por meio de suas plataformas digitais.

2. Dirigindo o crescimento do pedido digital

O Olo prevê um aumento significativo nas transações de pedidos digitais, capitalizando a tendência crescente do consumo on -line de alimentos. A Companhia relatou um aumento de 26,4% na receita total da plataforma, que atingiu US $ 206,4 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, acima dos US $ 163,2 milhões durante o mesmo período em 2023. Esse crescimento é impulsionado pela adoção aumentada de Olo Pay e aumento da transação volumes.

3. Aumentar a experiência do cliente

Parte da visão de Olo é melhorar as experiências dos clientes em restaurantes por meio de serviços mais personalizados e eficientes. A receita média por unidade aumentou para aproximadamente US $ 2.504 nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 2.128 nos nove meses findos em 30 de setembro de 2023. A tecnologia da Olo visa simplificar o processo de pedidos, tornando -o mais fácil e mais agradável para os clientes.

4. Promovendo a inovação

A visão de Olo inclui um compromisso com a inovação contínua no espaço da tecnologia de alimentos. Eles se integraram com mais de 400 soluções de tecnologia de restaurantes, permitindo que os restaurantes personalizem suas ofertas digitais. Essa integração permite que o Olo permaneça ágil e responsivo à evolução das demandas do mercado, garantindo que seus clientes tenham acesso às ferramentas e recursos mais recentes.

5. Crescimento sustentável

O Olo visa o crescimento sustentável, expandindo sua presença no mercado, mantendo um forte foco na lucratividade. O lucro bruto da empresa aumentou para US $ 116,1 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, acima dos US $ 102,5 milhões durante o mesmo período em 2023. Esse foco na saúde financeira reflete a visão de Olo de equilibrar o crescimento com a gestão responsável dos recursos.

6. Compromisso com segurança e confiabilidade

A visão de Olo também inclui um forte compromisso com a segurança e a confiabilidade em suas plataformas digitais. A empresa nunca experimentou uma violação material dos dados de clientes ou convidados, destacando sua dedicação à manutenção de sistemas seguros. Esse aspecto de sua visão cria confiança com os clientes e aprimora a integridade geral de suas ofertas.

7. Expandindo a presença do mercado

O Olo pretende continuar aumentando sua presença no mercado, adicionando novas marcas de grandes localizações e restaurantes de alto crescimento. Em 30 de setembro de 2024, a Olo já estabeleceu relacionamentos com mais de 700 marcas, indicando um pipeline robusto para o crescimento futuro. Esse foco estratégico na expansão é parte integrante da visão de longo prazo de Olo de se tornar a plataforma líder no espaço de pedidos digitais.

Valores centrais da Olo Inc. (Olo)

Compromisso do cliente

O valor central do comprometimento do cliente na Olo Inc. enfatiza a importância de entender e atender às necessidades das marcas de restaurantes e de seus convidados. Esse valor leva o OLO a aprimorar continuamente sua plataforma e serviços para garantir uma experiência perfeita para os usuários.

Em 30 de setembro de 2024, a Olo atende a mais de 700 marcas de restaurantes em aproximadamente 85.000 locais ativos. A plataforma da empresa processa mais de dois milhões de pedidos diariamente, refletindo sua dedicação em apoiar as necessidades operacionais de seus clientes. Em 2024, o volume bruto de mercadorias da Olo (GMV) atingiu mais de US $ 26 bilhões, mostrando sua capacidade de facilitar volumes substanciais de transações para seus clientes.

Inovação

A inovação é central na estratégia de crescimento da Olo, pois a empresa investe em avanços tecnológicos para aprimorar sua plataforma. O Olo Pay, lançado em 2022, contribuiu significativamente para o crescimento da receita da empresa, com 2024 vendo um aumento de 26,4% na receita da plataforma para US $ 206,4 milhões.

A receita média por unidade aumentou para aproximadamente US $ 850 nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, acima dos US $ 742 no ano anterior. Esse aumento destaca as ofertas inovadoras da OLO, impulsionando a satisfação e a receita do cliente.

Integridade

O compromisso da Olo com a integridade é evidente em suas práticas comerciais e padrões éticos transparentes. A empresa manteve uma taxa de retenção de receita líquida baseada em dólares superior a 120% nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, indicando forte lealdade e confiança do cliente.

Além disso, o OLO tem uma abordagem robusta da segurança de dados, nunca tendo experimentado uma violação material dos dados do cliente ou do convidado, o que reforça sua integridade em lidar com informações confidenciais.

Colaboração

A colaboração é um valor chave para o OLO, promovendo parcerias com marcas de restaurantes para aprimorar seus recursos de pedidos e entrega digitais. A plataforma Open SaaS da Olo se integra a mais de 400 soluções de tecnologia de restaurantes, permitindo um ecossistema colaborativo que beneficie tanto a OLO quanto seus clientes.

Em 2024, a receita de serviços profissionais da Olo aumentou 60,2%, para US $ 0,9 milhão, impulsionada por implantações elevadas e iniciativas colaborativas com seus clientes.

Excelência

O Olo busca a excelência em todos os aspectos de suas operações, desde o desenvolvimento de produtos até o atendimento ao cliente. O lucro bruto da empresa nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, aumentou para US $ 39 milhões, refletindo um compromisso com a excelência e a eficiência operacionais.

Além disso, os esforços da OLO em pesquisa e desenvolvimento resultaram em uma redução de 10% nas despesas de P&D como uma porcentagem da receita total, até 24,5% nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, mostrando seu foco na maximização da alocação de recursos para resultados superiores.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Olo Inc. (OLO) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Olo Inc. (OLO)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Olo Inc. (OLO)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.