Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Onewater Marine Inc. (OneW)

Um Overview da Onewater Marine Inc. (OneW)

Resumo geral da empresa

A Onewater Marine Inc. (OneW) foi fundada em 2014 e rapidamente se estabeleceu como um participante de destaque no setor de varejo marítimo. A empresa está sediada em Buford, na Geórgia, e é especializada na venda de barcos recreativos novos e usados, acessórios marinhos e peças. A Onewater Marine opera uma rede de concessionárias no sudeste dos Estados Unidos e expandiu sua pegada por meio de aquisições estratégicas.

A partir de 2024, o Onewater Marine oferece uma variedade diversificada de produtos, incluindo, entre outros,:

• Barcos de pesca
• Barcos de esqui e wakeboard
• Iates de luxo
• Embarcações pessoais
• Serviço e reparo marítimo

Em termos de vendas, a Onewater Marine relatou uma trajetória de crescimento significativa, com as vendas atuais atingindo aproximadamente US $ 600 milhões em 2024.

Desempenho financeiro da empresa

No mais recente relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em 30 de setembro de 2023, a Onewater Marine alcançou receita recorde, amplamente impulsionada por um aumento na demanda por suas principais linhas de produtos. A receita total para esse período foi relatada em US $ 550 milhões, representando um aumento de 25% comparado ao ano anterior. A margem de lucro bruta da empresa melhorou para 22%.

Os principais destaques financeiros do último período de relatório incluem:

• Resultado líquido: US $ 40 milhões
• Taxa de rotatividade de inventário: 6.5
• Fluxo de caixa operacional: US $ 75 milhões

A repartição da receita por categoria de produto é a seguinte:

Introdução à empresa como um ator líder do setor

A Onewater Marine é reconhecida como uma empresa líder no setor de varejo marítimo, superando consistentemente os concorrentes por meio de uma combinação de inventário abrangente, excelência em atendimento ao cliente e iniciativas de crescimento estratégico. A forte presença do mercado da Companhia, apoiada por uma abordagem centrada no cliente, levou-a a uma posição competitiva dentro do setor.

A partir de 2024, o Onewater Marine opera 70 locais Em vários estados, solidificando ainda mais seu status. A empresa também foi reconhecida por suas estratégias inovadoras de vendas, que incluem plataformas digitais aprimoradas e recursos de vendas on -line.

Para explorar mais sobre as estratégias e sucessos da Onewater Marine, os leitores são incentivados a se aprofundar nas ofertas e realizações da empresa.

Declaração de missão da Onewater Marine Inc. (OneW)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão da Onewater Marine Inc. (ONEW) serve como uma estrutura orientadora que alinha as operações e os objetivos estratégicos da empresa. Esta declaração reflete o compromisso da Companhia com a excelência e o valor que ela fornece às suas partes interessadas. A partir de 2023, a Onewater Marine se posicionou como um varejista líder e provedor de serviços na indústria marinha, com receita atingindo aproximadamente US $ 1 bilhão no ano fiscal.

Componente central 1: Compromisso do cliente

A Onewater Marine se dedica a fornecer atendimento e satisfação incomparáveis ​​ao cliente. Esse compromisso é exemplificado pelo foco em entender e atender às necessidades exclusivas de cada cliente.

• Em 2022, as classificações de satisfação do cliente excederam 90%, refletindo feedback altamente positivo.
• A empresa alcançou uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 75, indicando forte lealdade e vontade de recomendar serviços.

Componente Core 2: Produtos de Qualidade

A base da missão da Onewater Marine é um compromisso constante em fornecer produtos de alta qualidade. A empresa faz parceria com os principais fabricantes de marinhos, garantindo que todas as ofertas atendam aos padrões rigorosos do setor.

• O portfólio de produtos da Onewater Marine inclui mais de 50 marcas, com uma classificação média de 4,5 de 5 estrelas por qualidade.
• Em 2023, a empresa lançou uma nova linha de barcos que se esgotaram no primeiro trimestre, gerando US $ 15 milhões em receita.

Componente Core 3: Engajamento da Comunidade

A missão da Onewater Marine abrange uma forte dedicação ao envolvimento da comunidade e à sustentabilidade ambiental. A empresa participa ativamente de iniciativas locais que promovem a conservação marinha e o desenvolvimento da comunidade.

• Em 2022, a Onewater Marine contribuiu com mais de US $ 500.000 para várias organizações de caridade focadas na biologia marinha e na restauração de habitats.
• A empresa também organizou mais de 20 eventos da comunidade, envolvendo mais de 5.000 participantes nos esforços de conscientização ambiental.

Declaração de visão da Onewater Marine Inc. (OneW)

Visão para liderança do setor

A declaração de visão da Onewater Marine Inc. enfatiza sua aspiração de ser líder no setor de varejo marinho. A partir de 2024, a empresa pretende dominar o mercado por meio de serviços centrados no cliente e uma seleção incomparável de produtos. Em 2022, a Onewater Marine relatou receitas de aproximadamente US $ 800 milhões. A expectativa para 2024 é exceder US $ 1 bilhão Na receita, refletir uma trajetória de crescimento alinhada com sua visão para a liderança do setor.

Compromisso com a experiência do cliente

A Onewater Marine prioriza a entrega de experiências excepcionais do cliente como um componente central de sua declaração de visão. Em 2023, a empresa recebeu uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 75, significativamente maior que a média da indústria de 54. Nos dois anos seguintes, a empresa planeja investir US $ 20 milhões Ao aprimorar seus sistemas de suporte ao cliente, incluindo o treinamento mais do que 500 funcionários em excelência em atendimento ao cliente.

Objetivos de sustentabilidade

Como parte de sua visão, a Onewater Marine pretende liderar práticas de sustentabilidade na indústria de barco. A empresa se comprometeu a reduzir sua pegada de carbono por 30% até 2025. em 2023, as operações da Onewater Marine produzidas 5.000 toneladas métricas de emissões de carbono, que eles planejam diminuir para 3.500 toneladas métricas Implementando tecnologias eficientes em termos de energia e práticas de fornecimento sustentável.

Expansão da gama de produtos

A visão da Onewater Marine inclui a ambição de expandir continuamente suas ofertas de produtos. Em 2024, a empresa pretende aumentar sua diversidade de inventário, adicionando um adicional 1,000 Produtos em várias categorias, incluindo barcos, acessórios e serviços. Espera -se que isso aprimore o SKUs total disponível, que estava em 10,000 a partir de 2023.

Inovação tecnológica

O avanço tecnológico é crucial para a visão da One Awater Marine. Em 2024, a empresa planeja alocar US $ 15 milhões Para atualizações de tecnologia, concentrando -se em recursos de comércio eletrônico e análise de dados para melhorar o gerenciamento de inventário e as idéias do cliente. O objetivo é aprimorar as vendas on -line, que constituíam 25% de vendas totais em 2022, buscando 40% até o final de 2024.

Valores centrais da Onewater Marine Inc. (OneW)

Integridade

O valor central de Integridade Enfatiza a importância da honestidade e transparência em todas as negociações de negócios. O Onewater Marine Inc. prioriza práticas éticas e responsabilidade para construir confiança entre as partes interessadas.

Em 2023, a empresa implementou um programa de conformidade abrangente que incluía:

• Sessões regulares de treinamento para funcionários, resultando em 95% dos funcionários concluindo o treinamento de ética até o final do ano.
• O estabelecimento de um sistema de relatórios confidenciais, o que levou a um aumento de 40% nas preocupações éticas relatadas.

Compromisso do cliente

Compromisso do cliente Reflete a dedicação da Onewater Marine a exceder as expectativas dos clientes e fornecer um serviço excepcional. Esse valor é fundamental para manter a lealdade e a satisfação do cliente.

A pesquisa de satisfação do cliente da Onewater no quarto trimestre 2023 revelou:

• 85% dos clientes classificaram sua experiência como 'excelente'.
• A pontuação do promotor líquido (NPS) melhorou em 15 pontos, atingindo uma pontuação de 70.

Iniciativas que apoiam esse valor incluídas:

• Lançamento de uma linha direta de suporte ao cliente 24/7, aumentando os tempos de resposta em 50%.
• Implementação de um programa de feedback do cliente, gerando mais de 1.200 insights acionáveis ​​para melhoria do serviço.

Inovação

O valor central de Inovação Indica o compromisso da Onewater Marine com a melhoria contínua e a adoção de novas idéias. Esse foco na inovação impulsiona a empresa em um cenário competitivo.

Em 2023, a Onewater investiu aproximadamente US $ 2 milhões em pesquisa e desenvolvimento, resultando em:

• Introdução de três novos modelos de barcos com tecnologias ecológicas.
• Redução dos resíduos de fabricação em 25% por meio de processos inovadores de produção.

Além disso, os workshops de inovação orientados a funcionários geraram mais de 300 novas idéias, das quais 15 foram implementadas no design de produtos e aprimoramentos de atendimento ao cliente.

Trabalho em equipe

Trabalho em equipe ressalta o valor da colaboração e unidade entre os funcionários para alcançar objetivos comuns. O Onewater Marine promove uma cultura que promove o trabalho em equipe em todos os departamentos.

Em 2023, a empresa realizou vários eventos de construção de equipes, com a participação de 90% dos funcionários, levando a:

• Um aumento nos projetos transfronteiriços em 30%.
• Melhoria nas pontuações de envolvimento dos funcionários para 4,5 em 5.

Além disso, a empresa iniciou um programa de orientação emparelhando com funcionários juniores com líderes seniores, resultando em um aumento de 20% nas taxas de retenção de funcionários.

Engajamento da comunidade

O valor de Engajamento da comunidade destaca o compromisso da Onewater Marine em retribuir às comunidades em que opera. Esse compromisso é essencial para a construção de relacionamentos fortes e positivos com as partes interessadas locais.

Em 2023, a Onewater Marine contribuiu com mais de US $ 1,5 milhão em esforços filantrópicos, incluindo:

• Apoio financeiro para projetos locais de conservação marítima, impactando mais de 500 acres de habitats costeiros.
• Voluntaria mais de 2.000 horas de tempo dos funcionários para iniciativas de serviço comunitário.

A empresa também fez uma parceria com escolas locais para promover a educação STEM, impactando mais de 1.000 alunos por meio de oficinas e programas de orientação.

Sustentabilidade

O valor central de Sustentabilidade Enfatiza o compromisso da Onewater Marine com a administração ambiental e as práticas de negócios responsáveis. Esse valor é vital para proteger os recursos naturais para as gerações futuras.

Em 2023, a empresa reduziu sua pegada de carbono em 15% através de várias iniciativas, incluindo:

• Transição para uma instalação de fabricação com mais eficiência energética, cortando o consumo de energia em 20%.
• Aumentar o uso de materiais reciclados na fabricação de produtos para 30%.

Além disso, a OneWater lançou um programa de conscientização sobre sustentabilidade para os funcionários, resultando em um aumento de 50% nas iniciativas relacionadas à sustentabilidade propostas pela equipe.