Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Otis Worldwide Corporation (OTIS).

Um Overview da Otis Worldwide Corporation (OTIS)

Em geral Overview da Otis Worldwide Corporation (OTIS)

A Otis Worldwide Corporation, fundada em 1853, é uma fabricante global líder em elevadores, escadas rolantes e passarelas. A empresa opera em mais de 200 países e territórios, fornecendo soluções inovadoras e sustentáveis ​​para a mobilidade urbana. A OTIS é especializada em projetar, fabricar, vender e atender uma ampla gama de produtos adaptados para edifícios residenciais e comerciais, além de projetos de infraestrutura, como aeroportos e ferrovias.

A partir de 2024, o Otis relatou vendas totais de aproximadamente US $ 10,6 bilhões, com uma contribuição significativa de seu segmento de serviço, que foi responsável por aproximadamente US $ 6,6 bilhões do total de vendas. O novo segmento de equipamentos, que inclui elevadores e escadas rolantes, gerado sobre US $ 4 bilhões em vendas.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No último relatório financeiro do trimestre encerrado em 30 de setembro de 2024, a Otis Worldwide Corporation demonstrou desempenho financeiro robusto. A empresa alcançou receitas de US $ 3,55 bilhões, refletindo um ligeiro aumento em comparação com US $ 3,52 bilhões no mesmo trimestre de 2023. O lucro líquido atribuível a OTIS para este trimestre foi US $ 540 milhões, de cima de US $ 376 milhões ano a ano.

Quebrando as fontes de receita, o segmento de serviço viu as vendas líquidas de US $ 2,24 bilhões, um aumento de 7.2% comparado ao ano anterior, enquanto o novo segmento de equipamentos relatou vendas líquidas de US $ 1,31 bilhão, uma diminuição de 8.8% do ano anterior. O lucro operacional para o trimestre foi US $ 363 milhões, dando uma margem operacional de 10.2%, comparado com 16.2% no mesmo trimestre de 2023.

Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, Otis relatou vendas líquidas totais de US $ 10,59 bilhões com um lucro líquido de US $ 1,31 bilhão, refletindo um aumento de US $ 1,08 bilhão em 2023. A taxa de imposto efetiva nos nove meses foi 11.2%.

Introdução ao OTIS como líder do setor

A Otis Worldwide Corporation é reconhecida como uma das principais empresas da indústria de fabricação de elevadores e escadas rolantes. A empresa tem uma forte presença no mercado, impulsionada por seu compromisso com a inovação, a segurança e a sustentabilidade. Otis está na vanguarda dos avanços tecnológicos, com produtos projetados para atender às necessidades dos ambientes urbanos modernos.

A partir de 2024, a Otis continua a expandir sua pegada global, aproveitando sua experiência em serviço e modernização para aumentar a satisfação do cliente e a eficiência operacional. O foco estratégico da empresa na sustentabilidade e nas soluções digitais a posiciona bem para crescimento e resiliência futuros em um mercado competitivo.

Declaração de missão da Otis Worldwide Corporation (OTIS)

Declaração de missão da empresa Overview

A Otis Worldwide Corporation (OTIS) está comprometida em fornecer produtos e serviços da mais alta qualidade na indústria de elevadores e escadas rolantes. A declaração de missão da empresa serve como uma estrutura orientadora para suas metas de longo prazo, enfatizando a segurança, a inovação e a satisfação do cliente como os pedras angulares de suas operações comerciais.

Componente Core 1: Segurança

A segurança é fundamental na declaração de missão de Otis. A empresa pretende fornecer produtos seguros e confiáveis ​​que atendam aos padrões rigorosos do setor. Em 2023, o OTIS relatou uma taxa de incidentes de segurança de 0,6 por 200.000 horas trabalhadas, significativamente menor que a média da indústria de 1,5, indicando um forte compromisso com as medidas de segurança no local de trabalho.

Componente Core 2: Inovação

A inovação impulsiona a missão de Otis, com foco no desenvolvimento de tecnologias avançadas para aprimorar a experiência do usuário. A empresa investiu aproximadamente US $ 200 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2024, refletindo sua dedicação a promover a inovação. Por exemplo, a introdução da plataforma OTIS One® IoT revolucionou o monitoramento e a manutenção de elevadores, permitindo análises preditivas que reduzem o tempo de inatividade e melhore a eficiência do serviço.

Componente Core 3: Satisfação do Cliente

A satisfação do cliente é um aspecto crítico da missão de Otis. A empresa emprega uma abordagem do cliente, garantindo que seus serviços e soluções sejam adaptados para atender às diversas necessidades de seus clientes. Em 2024, a OTIS alcançou uma classificação de satisfação do cliente de 92%, uma prova de seu compromisso de exceder as expectativas do cliente.

A declaração de missão da Otis Worldwide Corporation encapsula seus principais valores de segurança, inovação e satisfação do cliente, posicionando a empresa como líder na indústria de elevador e escada rolante. Através de seu compromisso contínuo com esses princípios, a Otis pretende melhorar a qualidade de vida de seus clientes, mantendo uma vantagem competitiva no mercado.

Declaração de visão da Otis Worldwide Corporation (OTIS)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Otis Worldwide Corporation (OTIS) enfatiza o compromisso da empresa com a inovação, a sustentabilidade e a liderança na indústria de elevador e escada rolante. A partir de 2024, o OTIS visa melhorar a mobilidade urbana por meio de tecnologias avançadas e práticas sustentáveis.

Compromisso com a inovação

A visão de Otis inclui um forte foco na inovação. A empresa investiu significativamente em pesquisa e desenvolvimento, alocando aproximadamente US $ 115 milhões em 2024, um aumento de 7,5% em relação a US $ 107 milhões em 2023. Esse investimento apóia o desenvolvimento de tecnologias inteligentes, incluindo elevadores habilitados para IoT que melhoram a eficiência e a experiência do usuário.

Iniciativas de sustentabilidade

De acordo com sua visão, a Otis está comprometida com a sustentabilidade. A Companhia pretende alcançar a neutralidade de carbono em suas operações até 2030. Como parte desta iniciativa, a Otis reduziu suas emissões de gases de efeito estufa em 15% dos níveis de 2020, direcionando uma redução total de 50% até 2030. O investimento em práticas sustentáveis ​​é refletido Em seus custos operacionais, com US $ 10 milhões alocados a projetos de sustentabilidade em 2024.

Liderança global em mobilidade urbana

Otis procura manter sua posição como líder global em mobilidade urbana. Em 2024, a empresa registrou vendas líquidas de US $ 10,6 bilhões, com vendas de serviços constituindo US $ 6,6 bilhões. A participação de mercado da empresa no mercado global de elevadores permanece robusta em aproximadamente 15%, reforçando seu status de liderança.

Avanços tecnológicos

O OTIS continua a liderar os avanços tecnológicos, particularmente em sistemas de elevadores inteligentes. A integração de IA e aprendizado de máquina nos sistemas de elevadores melhorou a eficiência operacional em 20%. Esse impulso tecnológico faz parte da visão de Otis de transformar a mobilidade urbana.

Abordagem centrada no cliente

A visão da empresa também está centrada em uma abordagem centrada no cliente. A OTIS aumentou o envolvimento do cliente por meio de plataformas digitais, resultando em um aumento de 25% nas pontuações de satisfação do cliente em 2024. Esse foco na experiência do cliente é crucial à medida que a empresa navega no cenário do mercado em rápida evolução.

Valores centrais da Otis Worldwide Corporation (OTIS)

Integridade

A integridade é um valor fundamental na Otis Worldwide Corporation, enfatizando a honestidade e a responsabilidade em todas as ações. Esse compromisso é vital para manter a confiança com clientes, funcionários e partes interessadas.

Em 2024, a Otis fez avanços significativos para reforçar sua integridade através da transparência nos relatórios financeiros e nas práticas de negócios éticas. Por exemplo, a empresa implementou programas rigorosos de treinamento de conformidade que atingiram mais de 95% de sua força de trabalho global, garantindo que os funcionários entendam a importância da conduta ética.

Além disso, a Otis relatou um lucro líquido atribuível à empresa de US $ 1,308 bilhão Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, refletindo os resultados positivos de manter altos padrões éticos.

Foco do cliente

O foco do cliente é um valor central que impulsiona o OTIS a priorizar as necessidades e a satisfação do cliente. Esse valor é crucial para promover relacionamentos de longo prazo e garantir a excelência em serviços.

Em 2024, o Otis lançou uma nova iniciativa de feedback do cliente que levou a um Aumento de 15% nas pontuações de satisfação do cliente. A iniciativa incluiu a implantação de análises avançadas para entender melhor as preferências do cliente, o que resultou em ofertas de serviços personalizados. Além disso, o segmento de serviço da Otis gerado US $ 6,576 bilhões na receita dos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, ilustrando o compromisso da empresa em aprimorar as experiências dos clientes.

Inovação

A inovação está no centro das operações da Otis, impulsionando o desenvolvimento de soluções de ponta que aumentam a segurança e a eficiência no setor de transporte vertical.

Em 2024, Otis investiu US $ 150 milhões em pesquisa e desenvolvimento, concentrando -se na tecnologia inteligente e integração da IoT em seus sistemas de elevadores. Esse investimento levou à introdução de novos recursos em seus elevadores, como a análise de manutenção preditiva, que reduziu o tempo de inatividade por 20%.

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão são valores -chave para o OTIS, promovendo um local de trabalho que reflete uma ampla gama de origens e perspectivas. Esse valor aprimora a criatividade e a inovação dentro da organização.

A partir de 2024, Otis alcançou uma taxa de diversidade de força de trabalho de 45% em posições de liderança, acima de 40% Em 2023. A Companhia estabeleceu grupos de recursos e programas de orientação dos funcionários destinados a promover uma cultura inclusiva.

Sustentabilidade

A sustentabilidade é um valor crítico para a OTIS, orientando suas operações em direção a práticas ambientalmente responsáveis. Esse compromisso é essencial para reduzir o impacto ambiental de seus produtos e serviços.

Em 2024, a Otis lançou sua iniciativa "Green Elevator", que visa reduzir o consumo de energia em seus produtos por 30% até 2030. A empresa relatou que seu novo segmento de equipamentos alcançou um Redução de 20% Em emissões de carbono por unidade em comparação com os níveis de 2023, destacando sua dedicação à sustentabilidade.

Article updated on 8 Nov 2024

Resources:

• Otis Worldwide Corporation (OTIS) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Otis Worldwide Corporation (OTIS)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
• SEC Filings – View Otis Worldwide Corporation (OTIS)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.