Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da RealReal, Inc. (real)

Um Overview do RealReal, Inc. (real)

Resumo geral do Realreal, Inc. (real)

O RealReal, Inc. (NASDAQ: Real) é um mercado on -line líder em artigos de luxo autenticados e consignados. Fundada em 2011, a empresa se estabeleceu como um participante de destaque no mercado de revenda, oferecendo uma ampla gama de produtos, incluindo vestuário, jóias, relógios e decoração de casa. A partir de 2024, o RealReal possui uma base global de membros excedendo 37,8 milhões indivíduos.

Em 2024, a empresa relatou vendas totais de US $ 436,5 milhões pelos nove meses findos em 30 de setembro, refletindo um Aumento de 8% de US $ 405,9 milhões no mesmo período de 2023. A receita do RealReal vem principalmente de vendas de consignação, que foram responsáveis ​​por 79% de receita total. A empresa opera on -line e por meio de locais de varejo físico, aprimorando sua presença omnichannel e envolvimento do cliente.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Nos últimos relatórios financeiros, o RealReal relatou métricas financeiras significativas nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024:

A receita de consignação da empresa viu um aumento notável de 14% ano a ano, impulsionado por um 6% aumento do valor bruto de mercadorias (GMV), que alcançou US $ 1,3 bilhão. A taxa de tomada do realreal melhorou para 38.5% de 37.4%, indicando uma lucratividade aprimorada dos bens consignados. Além disso, a margem de lucro bruta se expandiu significativamente, atribuída ao gerenciamento eficaz de custos e uma mudança no mix de vendas para produtos de remessa de margem mais alta.

Introdução ao Realreal como líder na indústria

O RealReal se destaca como uma das principais empresas do mercado de revenda de luxo, aproveitando sua forte reputação de marca e extensa rede de consignadores e compradores. A empresa cultivou com sucesso uma base de clientes fiel, com 85% da GMV proveniente de remetentes repetidos em 30 de setembro de 2024. Com um compromisso com a autenticidade e a qualidade, o Realreal continua a atrair compradores que buscam produtos de luxo sustentáveis ​​e de alto valor.

Os investimentos estratégicos da empresa em tecnologia e operações a posicionam para o crescimento contínuo, tornando -a uma opção atraente para investidores interessados ​​no cenário em evolução do varejo e sustentabilidade. Para uma compreensão mais profunda das estratégias operacionais do RealReal e do posicionamento do mercado, é incentivada uma exploração adicional.

Declaração de Missão do Realreal, Inc. (Real)

Overview da declaração de missão do Realreal

A RealReal, Inc. (NASDAQ: Real) opera como um mercado on -line para artigos de luxo autenticados, enfatizando a sustentabilidade por meio da revenda. A declaração de missão da empresa é fundamental na formação de seus objetivos estratégicos de longo prazo, com foco em oferecer uma plataforma confiável para compradores e consignadores, promovendo um mercado de luxo mais sustentável.

Componente central 1: autenticidade

O RealReal prioriza a autenticidade em produtos de luxo, garantindo que todos os itens vendidos em sua plataforma sejam verificados por especialistas. Em 30 de setembro de 2024, a empresa processou mais de US $ 4,6 bilhões em comissões pagas aos consignadores, refletindo seu compromisso de manter um alto padrão de autenticidade.

O rigoroso processo de autenticação não apenas aumenta a confiança do comprador, mas também aprimora a experiência geral de compras. A empresa emprega mais de 200 especialistas em seus centros de autenticação localizados no Arizona e Nova Jersey, que coletivamente abrangem aproximadamente 1,4 milhão de pés quadrados.

Componente Core 2: Sustentabilidade

Ao facilitar a revenda de itens de luxo, o RealReal contribui significativamente para a sustentabilidade na indústria da moda. A empresa promove a recirculação de produtos de luxo, o que ajuda a reduzir o desperdício e o impacto ambiental. Em 2024, o Realreal relatou um valor bruto de mercadoria (GMV) de US $ 433,1 milhões no terceiro trimestre, marcando um aumento de 6% em relação ao ano anterior.

Esse crescimento ressalta a crescente conscientização e preferência do consumidor por opções de compras sustentáveis. A empresa pretende expandir sua influência no mercado de revenda de luxo, alinhando -se com a crescente tendência do consumismo ambientalmente consciente.

Componente Core 3: Experiência do Cliente

O RealReal dedica-se a oferecer uma experiência superior ao cliente por meio de sua abordagem omni-canal, que inclui um mercado on-line e locais de varejo físico. A empresa relatou um aumento significativo nos compradores ativos, atingindo 389.000 no terceiro trimestre de 2024, contra 364.000 no mesmo período de 2023.

As principais métricas como o valor médio da ordem (AOV) também tiveram melhorias, com a AOV relatada em US $ 522 no terceiro trimestre de 2024, em comparação com US $ 513 em 2023. Esse aumento indica um nível de envolvimento e satisfação do cliente aumentado, que o RealReal se esforça continuamente para melhorar.

Através desses componentes principais, a declaração de missão do RealReal reflete seu compromisso com a autenticidade, a sustentabilidade e o aprimoramento da experiência do cliente, todos críticos para seu modelo de negócios e estratégia de crescimento no mercado de revenda de luxo.

Declaração de visão do RealReal, Inc. (real)

Declaração de visão Overview

A RealReal, Inc. (real) visa revolucionar o mercado de revenda de luxo, fornecendo um mercado on -line confiável para produtos de luxo autenticados. A visão da empresa enfatiza a sustentabilidade e a criação de uma economia circular no setor de mercadorias de luxo.

Compromisso com a sustentabilidade

A visão do RealReal ressalta um compromisso com a sustentabilidade através da recirculação de produtos de luxo. Essa abordagem não apenas promove a responsabilidade ambiental, mas também se alinha às tendências do consumidor, favorecendo as práticas sustentáveis. Em 30 de setembro de 2024, a empresa facilitou mais de US $ 4,6 bilhões em comissões pagas aos consignadores, refletindo seu papel na promoção do consumo sustentável de luxo.

Expansão global do mercado

A RealReal pretende expandir sua presença global, aprimorando seu mercado para artigos de luxo autenticados. Em 30 de setembro de 2024, a plataforma possui mais de 37,8 milhões de membros, indicando uma crescente base de usuários e alcance do mercado. As iniciativas estratégicas da empresa se concentram em atrair consignadores e compradores, criando um ecossistema robusto que beneficia todas as partes interessadas envolvidas.

Inovação tecnológica

A empresa investe em tecnologia para otimizar operações e aprimorar a experiência do usuário. As inovações incluem uma plataforma de tecnologia proprietária que suporta gerenciamento complexo de inventário, permitindo processamento eficiente de remessas. Em 30 de setembro de 2024, o RealReal concluiu mais de 42,7 milhões de vendas de itens desde o seu início, alavancando a ciência de dados para otimizar os preços e melhorar as taxas de venda.

Experiência e engajamento do cliente

No centro da visão do RealReal, há um compromisso de fornecer uma experiência de alta qualidade ao cliente. A empresa mede o sucesso por meio de métricas de satisfação do comprador, alcançando uma pontuação líquida do promotor de 51 em 2023, o que excede a média do setor de compras on-line de 45. Esse foco no envolvimento do cliente promove a lealdade e repetem negócios, crucial para o crescimento a longo prazo no luxo competitivo mercado.

Métricas de desempenho financeiro

O desempenho financeiro do RealReal reflete sua visão estratégica. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a empresa registrou receita total de US $ 147,8 milhões, um aumento de 11% em comparação com o ano anterior. As principais métricas financeiras incluem:

Esses dados financeiros indicam uma trajetória positiva à medida que a empresa continua a aumentar seu mercado, gerenciando os custos operacionais de maneira eficaz.

Conclusão

Através de sua visão de sustentabilidade, inovação tecnológica e envolvimento do cliente, a RealReal, Inc. se posiciona como líder no mercado de revenda de luxo. As iniciativas estratégicas da Companhia são projetadas para aprimorar seu mercado e expandir seu alcance global, garantindo o sucesso contínuo no cenário em evolução de produtos de luxo.

Valores centrais do RealReal, Inc. (real)

Integridade

O RealReal, Inc. enfatiza a integridade como um valor central, mostrando seu compromisso com as práticas éticas e a transparência no mercado de consignação de luxo. Esse valor é fundamental na construção de confiança com consignadores e compradores, garantindo que todas as transações sejam conduzidas com honestidade e justiça.

Por exemplo, o RealReal implementou processos de autenticação rigorosos para garantir a autenticidade dos itens de luxo vendidos em sua plataforma. Em 30 de setembro de 2024, a empresa autenticou mais de 42,7 milhões de itens, reforçando sua integridade no fornecimento de produtos de luxo genuínos.

Sustentabilidade

O RealReal é dedicado à sustentabilidade, reconhecendo a importância de promover uma economia circular no setor de mercadorias de luxo. Esse compromisso é evidente em seu modelo de negócios, o que incentiva a recirculação de itens de alta qualidade e usados, reduzindo assim o desperdício e o impacto ambiental.

A partir de 2024, o Realreal facilitou a revenda de produtos de luxo no valor de mais de US $ 4,6 bilhões em comissões pagas aos consignadores, contribuindo diretamente para os esforços de sustentabilidade, estendendo o ciclo de vida de itens de luxo. Além disso, a empresa fez avanços para minimizar sua pegada de carbono, otimizando as operações de logística e cadeia de suprimentos.

Centricidade do cliente

A centralidade do cliente é um valor fundamental para o RealReal, impulsionando seu foco em oferecer serviços e experiências excepcionais aos expedidores e compradores. Essa abordagem não apenas aprimora a satisfação do cliente, mas também promove a lealdade entre sua base de usuários.

O RealReal possui uma pontuação no promotor líquido do comprador de 51 em 2023, significativamente maior que a média do setor de compras on -line de 45. Essa métrica reflete o compromisso da empresa em entender e atender às necessidades dos clientes. Além disso, em 30 de setembro de 2024, a empresa tinha mais de 37,8 milhões de membros registrados, indicando uma base de clientes robusta e engajada.

Inovação

A inovação está no centro das operações do RealReal, pois a empresa busca continuamente aprimorar sua tecnologia e processos para melhorar a experiência do cliente. Esse valor é fundamental para manter uma vantagem competitiva no mercado de revenda de luxo em rápida evolução.

O RealReal investiu fortemente na tecnologia proprietária de aprendizado de máquina para otimizar os processos de autenticação e gerenciamento de inventário. Esses avanços tecnológicos permitiram à empresa gerenciar com eficiência seu vasto inventário, que atingiu um valor total de ativos de US $ 406,3 milhões em 30 de setembro de 2024. Além disso, a empresa está expandindo sua infraestrutura física, com centros de autenticação no Arizona e na Nova Jersey, compreendendo Aproximadamente 1,4 milhão de pés quadrados.

Colaboração

A colaboração é um valor central que os campeões do RealReal promovem uma cultura de apoio e engajamento no local de trabalho. Esse valor aprimora o trabalho em equipe e a comunicação em todos os níveis da organização, garantindo que os funcionários trabalhem juntos em direção a objetivos comuns.

O RealReal fez investimentos significativos em aquisição e treinamento de talentos, com o objetivo de atrair e reter pessoal altamente qualificado essencial para suas operações. A Companhia relatou despesas de remuneração baseadas em ações de US $ 22,6 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, destacando seu compromisso com o desenvolvimento e a colaboração dos funcionários.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. The RealReal, Inc. (REAL) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of The RealReal, Inc. (REAL)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View The RealReal, Inc. (REAL)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.