Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) do RELX PLC (RELX)

Um Overview do RELX plc (relx)

Resumo geral do RELX PLC

O RELX PLC, um provedor líder de ferramentas de análise e decisão baseadas em informações, traça suas origens até 1903. A empresa cresceu através de uma série de aquisições, evoluindo para um participante significativo na publicação científica, técnica e médica, bem como como Gerenciamento de riscos e análise jurídica. A RELX oferece vários produtos e serviços, incluindo publicações eletrônicas e impressas, ferramentas de pesquisa e software analítico.

A partir de 2024, a RELX relatou vendas totais de aproximadamente £ 8,3 bilhões, refletindo seu portfólio diversificado e alcance global. As operações da empresa abrangem em quatro segmentos principais: científico, técnico e médico; Risco; Jurídico; e eventos.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

Em seu mais recente relatório financeiro para o ano encerrado em 31 de dezembro de 2023, o RELX alcançou uma receita recorde de quebra £ 8,27 bilhões, representando a Aumento de 5% ano a ano. O crescimento foi impulsionado principalmente pelo segmento científico, técnico e médico, que foi responsável por £ 3,5 bilhões em vendas. O lucro operacional aumentou para £ 2,5 bilhões, com uma margem de 30%.

O ano viu uma elevação significativa em vários mercados, contribuindo para a sólida posição financeira da Relx:

Introdução ao RELX como líder na indústria

O RELX PLC se destaca como uma empresa principal do setor de análise de informações. Com um foco estratégico em inovação e tecnologia, ela se estabeleceu como um participante importante em vários setores. A empresa é continuamente reconhecida por suas ofertas robustas de produtos e forte base de clientes.

A posição de liderança do RELX pode ser atribuída ao seu compromisso com pesquisas de alta qualidade e análise de dados. A empresa investe fortemente em tecnologia, com Mais de £ 1 bilhão alocado à pesquisa e desenvolvimento anualmente. Esse investimento estratégico permitiu à RELX manter sua vantagem competitiva e continuar a prosperar em um cenário de mercado em evolução.

Para entender melhor os fatores que contribuem para o sucesso da indústria da RELX, os leitores são incentivados a aprofundar suas estratégias operacionais e abordagens inovadoras.

Declaração de missão do RELX PLC (RELX)

Declaração de missão Overview

A declaração de missão do RELX PLC (RELX) serve como um farol orientador para as aspirações e princípios operacionais de longo prazo da organização. Ele articula o compromisso da empresa em fornecer soluções inovadoras que aprimoram a experiência do cliente e impulsionam a eficiência em vários setores. A partir de 2023, a RELX se concentra em áreas -chave como informações, análises e ferramentas de decisão para clientes profissionais e comerciais, que são parte integrante de sua missão.

Componente central 1: Compromisso do cliente

A missão da RELX enfatiza um compromisso robusto de entender e atender às necessidades de seus clientes. Essa dedicação se reflete no investimento consistente da Companhia em pesquisa e desenvolvimento, que totalizou aproximadamente 1,3 bilhão de libras em 2022, representando 12% da receita total.

A empresa sustenta que uma profunda compreensão das necessidades do cliente é crucial para fornecer produtos e serviços de alta qualidade. Em uma pesquisa recente, 85% dos clientes da Relx relataram satisfação com as soluções fornecidas, indicando um forte alinhamento entre as expectativas do cliente e a entrega do serviço.

Componente Core 2: Inovação e Tecnologia

No centro da missão da RELX, está um foco na inovação e na aplicação de tecnologias avançadas. A empresa incorporou a IA e o aprendizado de máquina em seus serviços, levando a um aumento de 30% na eficiência operacional para clientes que utilizam essas tecnologias em 2022.

A RELX também expandiu seu portfólio de soluções digitais, responsável por 60% da receita total em 2023. Essa mudança para a digital não apenas aprimorou a prestação de serviços, mas também posicionou a empresa como líder no setor de análises e serviços de informação.

Componente Core 3: Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa

A declaração de missão da RELX ressalta seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade corporativa. Em 2022, a empresa alcançou uma redução nas emissões de carbono em 25% em relação aos seus níveis de 2020, alinhando-se com seu objetivo de alcançar as emissões líquidas de zero até 2040.

Além disso, a RELX prometeu investir £ 100 milhões em programas de impacto social nos próximos cinco anos, com foco na educação e desenvolvimento da comunidade. Essa iniciativa faz parte da estratégia mais ampla da empresa de contribuir positivamente para a sociedade, garantindo um crescimento sustentável.

Declaração de visão do RELX PLC (RELX)

Declaração de visão Overview

A partir de 2024, o RELX PLC articulou uma declaração de visão que visa melhorar seu papel no mercado global de informações e análises. A visão da empresa enfatiza a inovação, as soluções centradas no cliente e um compromisso com a sustentabilidade.

Compromisso com a inovação

A visão da Relx ressalta um compromisso com o avanço e a inovação tecnológicas. A empresa investiu aproximadamente 1,2 bilhão de libras em pesquisa e desenvolvimento apenas em 2023, refletindo o foco no aprimoramento das plataformas digitais e na utilização da inteligência artificial para criar soluções mais eficientes para seus clientes.

Soluções centradas no cliente

A Declaração da Visão destaca a dedicação da Relx em fornecer soluções personalizadas para diversos segmentos de clientes, incluindo profissionais em direito, ciências e assistência médica. A empresa atende a mais de 50 milhões de clientes em todo o mundo, incluindo 200.000 profissionais do direito e 2 milhões de cientistas. Esta grande base de clientes demonstra o foco da Relx em atender às variadas necessidades do setor.

Iniciativas de sustentabilidade

Como parte de sua visão, a RELX está comprometida com operações sustentáveis ​​e responsabilidade corporativa. A Companhia tem como alvo uma redução de 50% nas emissões de gases de efeito estufa até 2030, medidas em uma linha de base de 2019. Em 2022, a RELX relatou uma redução de 20%, indicando progresso em direção a esse objetivo ambicioso.

Diversidade e inclusão

A visão da RELX abrange um forte compromisso com a diversidade e a inclusão em sua força de trabalho. Em 2023, as mulheres representam 42% da força de trabalho global da RELX, e a empresa pretende aumentar isso para 50% até 2025.

Alcance e influência global

Operando em mais de 180 países, a RELX estabeleceu uma forte presença global. A Companhia relatou receitas de £ 8,5 bilhões em 2023, com mercados internacionais contribuindo significativamente para seu crescimento. Aproximadamente 60% da receita é gerada fora do Reino Unido, destacando a expansiva influência da empresa no mercado global.

Avanços tecnológicos

De acordo com sua visão, a RELX está aprimorando suas capacidades tecnológicas. A partir de 2023, a empresa lançou uma nova plataforma de análise que aproveita o aprendizado de máquina, aumentando as pontuações de satisfação do cliente em 15% em pesquisas de experiência do usuário.

Parcerias estratégicas

Outro aspecto significativo da visão da RELX é o foco em parcerias estratégicas. Em 2023, a empresa firmou mais de 30 colaborações com instituições acadêmicas e startups de tecnologia para impulsionar a inovação, expandindo ainda mais seu portfólio de serviços.

Compromisso dos funcionários

O RELX pretende promover uma cultura de engajamento e bem-estar entre seus funcionários. A empresa investe aproximadamente £ 100 milhões anualmente em programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários, alinhando -se com sua visão de ser um empregador de escolha no setor.

Conclusão dos componentes da declaração de visão

A declaração de visão da RELX PLC para 2024 reflete suas prioridades e comprometimentos estratégicos com a inovação, a centralização do cliente, a sustentabilidade e a diversidade. Os componentes descritos apresentam um abrangente overview da futura trajetória da empresa e ethos operacional.

Valores centrais do RELX PLC (RELX)

Integridade

O valor central de Integridade Enfatiza a honestidade, a transparência e o comportamento ético em todas as negociações de negócios. O RELX PLC prioriza a integridade como um pilar fundamental de suas operações, garantindo a confiança entre as partes interessadas.

Exemplos de integridade no RELX incluem:

• Compromisso com a conformidade com os padrões regulatórios, alcançando uma pontuação de conformidade de 98% em auditorias anuais.
• Estabelecimento de um programa de ética e conformidade, que inclui sessões de treinamento concluídas por 95% dos funcionários em todo o mundo.
• Implementação de uma política de denunciante, com 100% de proteção para aqueles que relatam má conduta.

Inovação

Inovação impulsiona o crescimento e a vantagem competitiva da RELX, promovendo uma cultura que incentiva a solução criativa de problemas e o desenvolvimento de novos produtos e serviços.

Iniciativas específicas incluem:

• Investimento de £ 1,2 bilhão em P&D em 2023, com foco em análise de dados e inteligência artificial.
• Lançamento de produtos inovadores como a plataforma Lexisnexis Risk Solutions, que obteve um aumento de 25% na adoção de usuários ano a ano.
• Colaboração com universidades e empresas de tecnologia para aprimorar os recursos digitais, resultando em 15 novas parcerias estratégicas estabelecidas em 2023.

Foco do cliente

Uma forte ênfase em Foco do cliente é vital para o RELX, com o objetivo de entender e atender às necessidades e expectativas do cliente por meio de soluções personalizadas.

O compromisso demonstrado inclui:

• Atingir uma pontuação líquida do promotor (NPS) de 70, indicativa de altos níveis de satisfação do cliente.
• Implementação de um loop de feedback do cliente, coletando informações de mais de 10.000 clientes anualmente para refinar os serviços.
• Lançamento do programa de sucesso do cliente, levando a uma redução de 40% nas taxas de rotatividade de clientes nas principais unidades de negócios.

Diversidade e inclusão

Diversidade e inclusão são essenciais ao ethos corporativo da RELX, promovendo um local de trabalho que valoriza as contribuições únicas dos funcionários de várias origens.

As principais iniciativas e métricas incluem:

• As mulheres representavam 43% dos cargos de liderança em 2023, ante 38% no ano anterior.
• Investimento em programas de treinamento em diversidade, com 80% dos funcionários participando de oficinas de inclusão.
• Estabelecimento de grupos de recursos de funcionários (ERGs), com mais de 20 ERGs formados para apoiar vários grupos demográficos da empresa.

Sustentabilidade

Compromisso do RELX com Sustentabilidade Concentra -se nas iniciativas de responsabilidade ambiental e de responsabilidade social corporativa que afetam positivamente a comunidade.

As ações tangíveis tomadas pelo RELX incluem:

• A redução das emissões de carbono em 25% até 2023, alinhada com a iniciativa de metas baseadas em ciências.
• Investimento de £ 300 milhões em iniciativas de sustentabilidade, incluindo projetos de energia renovável e programas de redução de resíduos.
• Engajamento com mais de 50.000 membros da comunidade por meio de programas voluntários, impactando mais de 1 milhão de vidas em 2023.