Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Sprout Social, Inc. (SPT)

Um Overview da Sprout Social, Inc. (SPT)

Em geral Overview da Sprout Social, Inc. (SPT)

A Sprout Social, Inc. foi fundada em 2010 e se estabeleceu como provedora líder de software de gerenciamento de mídia social. A empresa oferece uma plataforma abrangente que integra mensagens sociais, dados e fluxos de trabalho, permitindo que as empresas gerenciem sua presença nas mídias sociais de maneira eficaz. A partir de 2024, o Sprout Social serve aproximadamente 30.000 clientes em mais de 100 países. Sua plataforma suporta grandes redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Tiktok.

A empresa opera em um Modelo baseado em assinatura, fornecendo vários níveis de serviço para atender às diversas necessidades de seus clientes. Em 2024, Sprout Social gerou vendas totais de US $ 298,8 milhões pelos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 240,1 milhões para o mesmo período em 2023, refletindo uma taxa de crescimento de 24%.

Desempenho financeiro nos mais recentes relatórios financeiros

No período mais recente do relatório financeiro, o Sprout Social relatou uma receita total de US $ 102,6 milhões Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, acima de US $ 85,5 milhões no mesmo trimestre de 2023, marcando um crescimento de 20%. A receita gerada a partir de assinaturas foi responsável por 99% de receita total, com receita de assinatura atingindo US $ 296,1 milhões para o período de nove meses, subindo de US $ 238,2 milhões no ano anterior.

O lucro bruto da empresa nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, foi US $ 230,8 milhões, resultando em uma margem bruta de 77%. Apesar do crescimento da receita, o Sprout Social relatou uma perda líquida de US $ 47,6 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com uma perda líquida de US $ 46,4 milhões pelo mesmo período em 2023. Essa perda incluiu despesas de compensação baseadas em ações de US $ 61,9 milhões em 2024, subindo de US $ 49,0 milhões em 2023.

Introdução ao Sprout Social como líder na indústria

O Sprout Social é reconhecido como uma das principais empresas do setor de gestão de mídia social, fornecendo uma plataforma essencial para organizações que buscam aproveitar o poder das mídias sociais. A empresa se posicionou com sucesso como um sistema centralizado de registro para as mídias sociais, permitindo que as empresas gerenciem efetivamente suas estratégias de mídia social em vários canais. A capacidade da plataforma de integrar dados e fluxos de trabalho tornou uma escolha preferida para as empresas que visam maximizar sua presença nas mídias sociais.

Em 30 de setembro de 2024, o Sprout Social viu um aumento significativo em clientes de alto valor, com 1.610 clientes contribuindo $50,000 na receita recorrente anual (ARR), acima de 1,252 no ano anterior. Esse crescimento no envolvimento do cliente ressalta o foco estratégico da empresa em aprimorar o sucesso do cliente e expandir sua capacidade de força de vendas para atender à demanda do mercado.

Esses dados ilustram o desempenho robusto do Sprout Social e seu compromisso de impulsionar o crescimento no cenário competitivo das soluções de gerenciamento de mídia social.

Declaração de Missão do Sprout Social, Inc. (SPT)

Declaração de Missão do Sprout Social, Inc. (SPT)

A Sprout Social, Inc. se dedica a capacitar as empresas a gerenciar efetivamente sua presença nas mídias sociais, impulsionar o engajamento e aprimorar os relacionamentos com os clientes por meio de sua abrangente plataforma de gerenciamento de mídia social. A declaração de missão reflete o compromisso de fornecer soluções inovadoras que permitam às organizações aproveitar todo o potencial das mídias sociais como um componente central de sua estratégia de negócios.

Componente central 1: Empoderamento

No coração da missão do Sprout Social está o conceito de empoderamento. A empresa pretende equipar os usuários com as ferramentas e insights necessários para envolver seu público de maneira eficaz. Esse empoderamento é evidente em sua interface amigável e recursos de análise robustos, que fornecem dados acionáveis ​​para conduzir decisões estratégicas.

Em 30 de setembro de 2024, o Sprout Social tinha aproximadamente 30.000 clientes em mais de 100 países, mostrando seu alcance global e a confiança depositada em sua plataforma por empresas em todo o mundo.

Componente Core 2: Inovação

A inovação é outro pilar vital da missão do Sprout Social. A empresa investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar os recursos e recursos de sua plataforma. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, Sprout Social relatou despesas operacionais de US $ 75,2 milhões em pesquisa e desenvolvimento, destacando sua dedicação à inovação.

Além disso, a recente aquisição da Tagger Media, Inc. para US $ 144 milhões Em agosto de 2023, exemplifica a abordagem estratégica da Sprout para expandir suas ofertas no marketing de influenciadores. Essa aquisição se alinha à sua missão de inovar e se adaptar à mudança de dinâmica do mercado.

Componente Core 3: Relacionamentos do Cliente

O terceiro componente central da declaração de missão do Sprout Social é um foco na construção de fortes relacionamentos com os clientes. A plataforma foi projetada para aprimorar a comunicação e o engajamento entre empresas e seus clientes. Isso se reflete no compromisso da empresa com o sucesso do cliente, que é suportado por suas equipes e recursos de suporte ao cliente dedicados.

Sprout Social relatou um aumento significativo em sua base de clientes, com o número de clientes contribuindo mais do que US $ 50.000 em receita recorrente anual (ARR) subindo para 1,610 até 30 de setembro de 2024, em comparação com 1,252 no ano anterior. Esse crescimento indica a eficácia da plataforma da Sprout para promover um profundo relacionamento com os clientes e impulsionar os resultados dos negócios.

A declaração de missão do Sprout Social encapsula sua dedicação ao empoderamento, inovação e construção de relacionamentos com os clientes. As iniciativas estratégicas e o desempenho financeiro da Companhia refletem seu compromisso com esses componentes principais, posicionando -o como líder no setor de gestão de mídia social.

Declaração de visão do Sprout Social, Inc. (SPT)

Declaração de visão Overview

A Declaração de Visão da Sprout Social, Inc. enfatiza o compromisso da Companhia em capacitar marcas e organizações para alavancar as mídias sociais como um ativo estratégico. Essa visão se alinha à sua missão de fornecer uma plataforma centralizada que facilita o gerenciamento e o engajamento eficazes das mídias sociais.

Organizações capacitadas

O Sprout Social visa capacitar as organizações a maximizar sua presença nas mídias sociais, aumentando assim a visibilidade da marca e o envolvimento do cliente. A empresa apoia sobre 30.000 clientes em mais de 100 países, demonstrando seu alcance global e influência no setor de gestão de mídia social.

Inovação e integração

A visão inclui um forte foco na inovação, particularmente na integração de tecnologias avançadas, como inteligência artificial e aprendizado de máquina em sua plataforma. Esse compromisso se reflete em sua recente aquisição da Tagger Media, Inc. para US $ 144 milhões, com o objetivo de expandir a categoria de marketing de influenciadores. Tais movimentos estratégicos destacam o objetivo da empresa de melhoria contínua e adaptação às necessidades do mercado.

Abordagem centrada no cliente

A visão do Sprout Social enfatiza uma abordagem centrada no cliente, adaptando soluções para atender às diversas necessidades das organizações. Em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou que 99% de sua receita veio de assinaturas de software, indicando uma demanda robusta por suas ofertas. O modelo de assinatura em camadas permite que os clientes selecionem planos que melhor atendam aos seus requisitos, aumentando ainda mais a satisfação e a retenção do cliente.

Sustentabilidade e crescimento

De acordo com sua visão, o Sprout Social está comprometido com o crescimento sustentável, com foco em objetivos estratégicos de longo prazo, em vez de ganhos de curto prazo. A empresa relatou uma receita total de US $ 298,8 milhões Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, representando um crescimento de 24% comparado ao mesmo período do ano anterior. Essa trajetória de crescimento reflete a eficácia de sua visão na condução do desempenho dos negócios.

Tabela: Métricas financeiras -chave (2024)

Visão futura

Olhando para o futuro, o Sprout Social está pronto para aprimorar seus recursos de plataforma e expandir sua presença no mercado. A empresa tem um forte foco em se adaptar às condições macroeconômicas, mantendo seu compromisso com a inovação e o envolvimento do cliente. Essa adaptabilidade é crucial à medida que a empresa navega com desafios como inflação e volatilidade do mercado.

Valores centrais do Sprout Social, Inc. (SPT)

Valor central: inovação

A inovação é um valor central na Sprout Social, Inc., impulsionando o desenvolvimento de novos recursos e aprimoramentos para sua plataforma de gerenciamento de mídia social. A Companhia dedicou recursos significativos à pesquisa e desenvolvimento, com despesas no valor de US $ 75,2 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, em comparação com US $ 56,9 milhões no mesmo período de 2023.

Um exemplo de seu compromisso com a inovação é a aquisição da Tagger Media, Inc. por US $ 144 milhões em agosto de 2023. Esta aquisição teve como objetivo aprimorar as capacidades da empresa no marketing de influenciadores, permitindo que a Sprout Social ofereça soluções mais robustas para seus clientes.

Valor central: centralização do cliente

A Sprout Social prioriza o sucesso do cliente, com o objetivo de fornecer serviços e suporte excepcionais. Em 30 de setembro de 2024, a empresa registrou uma base de clientes de aproximadamente 30.000, com 1.610 clientes contribuindo com mais de US $ 50.000 em receita anual recorrente (ARR), acima dos 1.252 no ano anterior.

O modelo de assinatura em camadas da empresa permite que os clientes selecionem planos que melhor atendam às suas necessidades, aumentando assim as taxas de satisfação e retenção do cliente. A receita total nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024 foi de US $ 298,8 milhões, um aumento de 24% em relação a US $ 240,1 milhões no ano anterior, indicando um forte envolvimento do cliente.

Valor central: integridade

A integridade é fundamental para gerar operações sociais, garantindo transparência e responsabilidade em todas as negociações de negócios. A empresa relata constantemente suas finanças honestamente, com uma perda líquida de US $ 47,6 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, principalmente devido a investimentos em andamento em crescimento.

Além disso, a empresa mantém a conformidade com os convênios financeiros sob sua linha de crédito rotativa de US $ 100 milhões, o que inclui a manutenção de uma liquidez mínima de US $ 30 milhões.

Valor central: colaboração

A colaboração é enfatizada na cultura do Sprout Social, promovendo o trabalho em equipe entre os departamentos. A Companhia fez investimentos substanciais em sua força de trabalho, com as despesas totais de compensação baseadas em ações atingindo US $ 61,9 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

As iniciativas de engajamento dos funcionários e projetos de colaboração têm sido fundamentais para impulsionar os esforços de inovação e atendimento ao cliente da empresa. Essa abordagem levou a um aumento estável em sua base de clientes e crescimento geral da receita.

Valor central: diversidade e inclusão

O Sprout Social está comprometido em promover um local de trabalho diversificado e inclusivo. A empresa promove ativamente a diversidade nas práticas de contratação e implementou programas destinados a melhorar o envolvimento dos funcionários em diferentes origens. Esse foco na diversidade contribui para um ambiente de trabalho mais inovador e criativo.

Financeiramente, a Companhia continua a investir em iniciativas que apóiam a diversidade, refletidas em suas despesas operacionais gerais de US $ 277,4 milhões nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Sprout Social, Inc. (SPT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Sprout Social, Inc. (SPT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Sprout Social, Inc. (SPT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.