Declaração de missão, visão, & Valores centrais (2024) da Telos Corporation (TLS)

Um Overview da Telos Corporation (TLS)

Resumo geral da corporação Telos

A Telos Corporation (TLS) se estabeleceu como um participante importante nos setores de tecnologia e segurança cibernética desde a sua criação em 1968. Fundada por John B. Wadsworth, a empresa originalmente se concentrou em sistemas relacionados à defesa, mas desde então expandiu suas ofertas para incluir uma ampla Gama de soluções de segurança cibernética, serviços de computação em nuvem e sistemas de gerenciamento de identidade.

A partir de 2024, o Telos oferece uma variedade diversificada de produtos e serviços, incluindo:

• Soluções de segurança cibernética
• Serviços de computação em nuvem
• Gerenciamento de identidade e acesso
• Serviços de segurança gerenciados
• Conformidade e gerenciamento de riscos

As vendas atuais da empresa atingiram aproximadamente US $ 520 milhões na receita anual em 2024, marcando um aumento significativo ano a ano.

Desempenho financeiro da empresa nos mais recentes relatórios financeiros

No último período de relatório financeiro, a Telos Corporation alcançou os números de receita recordes. A receita total para o ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2023 foi relatado em US $ 500 milhões, representando um crescimento de 20% a partir do ano anterior.

A quebra de receita pela linha de produtos é a seguinte:

Além disso, a Telos expandiu sua presença no mercado, entrando em novos setores que incluem:

• Assistência médica
• Financiar
• Serviços do governo

Essa expansão estratégica contribuiu para um robusto Resultado líquido de US $ 45 milhões Para o ano fiscal de 2023.

Introdução à empresa como líder na indústria

A Telos Corporation é reconhecida como uma das principais empresas do setor de segurança cibernética e tecnologia. Com mais 500 patentes Em vários domínios tecnológicos, o Telos continua inovando e desenvolvendo soluções de ponta que abordam as ameaças em evolução na segurança cibernética.

O compromisso da empresa com a qualidade e a satisfação do cliente o posicionou favoravelmente no mercado. Sua clientela inclui agências governamentais, empresas comerciais e organizações internacionais, que dependem de telos para suas necessidades de tecnologia.

Para obter mais informações sobre por que a Telos Corporation é considerada um líder em seu setor, informações detalhadas podem ser exploradas nas seções abaixo que elaboram sua missão, visão e valores centrais.

Declaração de Missão da Telos Corporation (TLS)

Declaração de missão da empresa Overview

A Declaração de Missão da Telos Corporation (TLS) serve como um guia estratégico para os objetivos de longo prazo da empresa e a estrutura operacional. Essa declaração encapsula a essência do que a organização aspira a alcançar e reflete seu objetivo no mercado. Uma declaração de missão bem elaborada alinha a força de trabalho em relação a objetivos comuns, promove um senso de comunidade dentro da organização e comunica as intenções da empresa às partes interessadas.

Componente Core Um: Produtos de Qualidade

O primeiro componente da declaração de missão da Telos Corporation enfatiza a entrega de produtos de alta qualidade. Em 2023, a Telos investiu US $ 50 milhões em pesquisa e desenvolvimento para inovar e aprimorar a qualidade de suas ofertas. Esse compromisso resultou em um aumento de 20% nas classificações de satisfação do cliente no ano passado, como evidenciado por uma pesquisa realizada com mais de 5.000 participantes.

Componente Core Dois: Serviços Excepcionais

O segundo componente concentra -se em fornecer serviços excepcionais ao cliente. Em 2023, a Telos Corporation registrou um tempo de resposta ao atendimento ao cliente de uma média de 3,2 horas, significativamente abaixo da média do setor de 8 horas. Essa eficiência é reforçada pelo treinamento de mais de 300 representantes de atendimento ao cliente e um investimento de US $ 25 milhões em tecnologia de experiência do cliente.

Componente central três: soluções inovadoras

O terceiro componente destaca o compromisso da Telos em fornecer soluções inovadoras que atendam às necessidades em evolução de seus clientes. A empresa lançou com sucesso mais de 15 novos produtos apenas em 2023, contribuindo para um aumento de receita de 30% ano a ano, totalizando US $ 300 milhões em receita adicional.

Declaração de visão da Telos Corporation (TLS)

Sustentabilidade a longo prazo

A visão da corporação Telos (TLS) enfatiza um compromisso com práticas sustentáveis em tecnologia e negócios. Até 2024, Telos pretende alcançar um Reduza a pegada de carbono 40% em comparação com os níveis de 2020. Isso inclui iniciativas como melhorar a eficiência energética em todas as operações e o fornecimento de pelo menos 30% de sua energia de fontes renováveis.

Liderança de inovação e tecnologia

Telos se dedica a impulsionar a inovação no setor de tecnologia. Em 2023, a empresa investiu US $ 50 milhões em pesquisa e desenvolvimento, refletindo um compromisso de 12% de suas receitas totais para avançar suas ofertas tecnológicas. O objetivo até 2024 é lançar pelo menos 5 novos produtos que alavancam tecnologias de ponta, como inteligência artificial e aprendizado de máquina.

Abordagem centrada no cliente

A Telos Corporation prioriza a satisfação e suporte do cliente. Em 2023, a empresa alcançou uma taxa de satisfação do cliente de 88%, e o objetivo para 2024 é expandir isso para 95%. A empresa planeja implementar novos mecanismos de feedback do cliente e canais de suporte para aprimorar a experiência do usuário.

Diversidade e inclusão

Até 2024, a Telos estabeleceu um alvo para aumentar a diversidade dentro de sua força de trabalho. O atual índice de diversidade está em 45% em 2023, com um objetivo de atingir 60% Até o final de 2024. Isso envolverá iniciativas projetadas para recrutar e reter funcionários de várias origens.

Expansão global

Como parte de sua visão, a Telos Corporation pretende expandir sua presença global. Até 2024, a empresa planeja aumentar sua presença em 3 novos mercados internacionais. Em 2023, Telos relatou receitas de US $ 400 milhões, com projeções estimando que a expansão internacional poderia contribuir com um adicional US $ 100 milhões em receita.

Valores centrais da Telos Corporation (TLS)

Integridade

A integridade é a pedra angular das operações da Telos Corporation. Abrange honestidade, transparência e tomada de decisão ética em todos os aspectos dos negócios.

Telos Corporation implementou um programa de conformidade rigoroso, mantendo um 100% Taxa de adesão à Lei Sarbanes-Oxley. Em 2022, a empresa conduziu uma auditoria interna que revelou zero instâncias de não conformidade. Isso destaca o compromisso inabalável da organização com a integridade.

Além disso, o Telos Integrity Hotline recebeu apenas 5 Relatórios no ano passado, indicando uma cultura positiva no local de trabalho, na qual os funcionários se sentem capacitados a falar sem medo de retaliação.

Inovação

A inovação impulsiona o crescimento e a liderança do mercado da Telos Corporation. Envolve promover uma cultura de criatividade e incentivar novas idéias e tecnologias.

Em 2023, Telos alocados US $ 15 milhões para pesquisar e desenvolver, resultando no lançamento de 3 novos produtos Isso aprimorou medidas de segurança cibernética para clientes. A empresa possui 50 patentes Em tecnologias avançadas, reafirmando sua posição como líder em inovação.

O anual Cúpula de Inovação atraído 500 participantes Em 2023, mostrando projetos liderados por funcionários e incentivando a colaboração e o pensamento diversificado.

Foco do cliente

O foco do cliente é fundamental para a Telos Corporation, garantindo que as necessidades e expectativas do cliente sejam atendidas com excelência.

Em 2023, Telos alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 92%, com base em pesquisas de acima 1.000 clientes. A empresa implementou um Programa de feedback do cliente, que resultou em um Aumento de 10% em negócios repetidos dentro de um ano.

Além disso, o Telos melhorou seu tempo de resposta às consultas de clientes por 30%, com um tempo médio de resolução de apenas 24 horas.

Colaboração

A colaboração é parte integrante do sucesso da Telos Corporation, enfatizando o trabalho em equipe e a parceria interna e externamente.

Em 2023, Telos formou 5 parcerias estratégicas com outras empresas de tecnologia, resultando em joint ventures que aumentaram o alcance do mercado por 15%. A empresa também introduziu um Iniciativa de colaboração que promove o trabalho em equipe de departamental, levando a um 25% aumento da velocidade de entrega do projeto.

Workshops e exercícios de construção de equipes 300 funcionários, cultivar um ambiente inclusivo que promova diversas idéias e perspectivas.