Baker Hughes Company (BKR): Canvas de modelo de negócios

Principais parcerias

As parcerias estratégicas da Baker Hughes são parte integrante de suas operações comerciais, aprimorando suas capacidades tecnológicas, alcance do mercado e potencial de inovação. Essas alianças são categorizadas em várias áreas principais:

• Colaboração com empresas de petróleo e gás: A Baker Hughes forma parcerias colaborativas com as principais empresas de petróleo e gás em todo o mundo. Essas parcerias são críticas, pois fornecem um canal direto para implantar os produtos e serviços da Baker Hughes e testar novas tecnologias em configurações do mundo real. Tais colaborações ajudam a adaptar as soluções que atendem às necessidades específicas dos operadores de petróleo e gás, permitindo melhorar a eficiência operacional e a sustentabilidade nas atividades de extração e processamento.
• Alianças com fornecedores de tecnologia: Reconhecendo o rápido ritmo do avanço tecnológico, Baker Hughes se envolve com provedores de tecnologia, incluindo empresas especializadas em inteligência artificial, análise de dados, robótica e IoT. Essas alianças são cruciais para integrar a tecnologia de ponta nas soluções da Baker Hughes, aumentando assim suas ofertas na conclusão de perfuração, produção e reservatório. Essas parcerias também ajudam a impulsionar as iniciativas de transformação digital destinadas a tornar as operações energéticas mais conectadas, eficientes e seguras.
• Instituições acadêmicas e de pesquisa: Baker Hughes coloca ênfase significativa em suas colaborações com instituições acadêmicas e de pesquisa. Essas parcerias apóiam a inovação de longo prazo e a melhoria contínua de seus produtos por meio de projetos de pesquisa, trabalhos e estudos conjuntos sobre tecnologias emergentes e novos recursos energéticos. Além disso, essas colaborações geralmente fornecem ao Baker Hughes acesso a um pool de talentos de graduados que podem contribuir com novas perspectivas e conhecimento de ponta para a empresa.
• Relacionamentos de fornecedores: Manter relacionamentos fortes com uma rede de fornecedores é vital para Baker Hughes para garantir a qualidade, a estabilidade e a eficiência de sua cadeia de suprimentos. A empresa seleciona estrategicamente fornecedores que podem fornecer materiais e componentes de alta qualidade necessários para a fabricação de equipamentos tecnológicos avançados. Garantir relacionamentos robustos do fornecedor ajuda a gerenciar custos, reduzir os riscos relacionados a interrupções da cadeia de suprimentos e alcançar a excelência operacional geral.
  

Essas parcerias apoiam coletivamente Baker Hughes em seu compromisso com a inovação, a excelência operacional e a liderança no setor de tecnologia de energia. Ao alavancar esses relacionamentos, a Baker Hughes garante que permaneça na vanguarda da indústria, equipada para enfrentar os desafios e oportunidades em evolução no mercado global de energia.

Atividades -chave

As principais atividades da empresa Baker Hughes são estrategicamente formuladas para aproveitar sua experiência tecnológica e do setor para fornecer soluções abrangentes no setor de energia. Essas atividades são fundamentais para manter a posição da empresa como líder e são categorizadas em quatro áreas principais: serviços de campo petrolífero, fabricação de equipamentos, pesquisa e desenvolvimento e implantação de soluções digitais.

• Serviços de campo petrolífero

A Baker Hughes se destaca em fornecer serviços de campo petrolífero que cobrem uma vasta gama de funcionalidades necessárias para a extração e produção de petróleo e gás. Isso inclui serviços como perfuração, avaliação de formação, conclusão e produção. Esses serviços são críticos, pois afetam diretamente a eficiência, a segurança e a relação custo-benefício das operações de exploração e produção. Ao oferecer soluções inovadoras de serviço, como perfuração direcional e exploração avançada durante a perfuração (LWD), a Baker Hughes ajuda seus clientes a maximizar a produtividade de seu reservatório e minimizar os riscos ambientais e operacionais.

• Fabricação de equipamentos

Uma parcela significativa das operações de Baker Hughes é dedicada ao design e fabricação de equipamentos de alta especificação usados ​​na indústria de petróleo e gás. Isso inclui aparelhos de perfuração, turbinas a gás, compressores e bombas, essenciais para a operação suave das operações do campo de petróleo. A fabricação desse equipamento não apenas requer engenharia de precisão, mas também um alto grau de confiabilidade e funcionalidade. A Baker Hughes aproveita a tecnologia e as instalações de ponta para garantir que seu equipamento atenda aos rigorosos padrões do setor necessários para lidar com processos e ambientes complexos.

• Pesquisa e desenvolvimento (P&D)

Permanecendo na vanguarda dos avanços tecnológicos, Baker Hughes investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento para inovar soluções que atendem às necessidades em evolução dos mercados de energia. Os esforços de P&D estão focados principalmente no aprimoramento das técnicas de extração e processamento de petróleo e gás, melhorando a eficiência do equipamento e a redução do impacto ambiental. Por exemplo, ao desenvolver métodos de fraturamento hidráulico mais eficazes e sensores avançados para a coleta de dados em tempo real, a empresa impulsiona os limites tecnológicos do que é possível no setor de energia.

• Implantação de soluções digitais

Alinhando -se às tendências tecnológicas modernas, Baker Hughes enfatiza significativamente a implantação de soluções digitais em suas operações. Isso se concentra na integração de tecnologias digitais como inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise de big data para transformar como as operações energéticas são gerenciadas e executadas. Soluções digitais, como monitoramento remoto de ativos, manutenção preditiva e gêmeos digitais não apenas aumentam a confiabilidade e a eficiência operacionais, mas também aprimoram os processos de tomada de decisão. Ao aproveitar o poder da transformação digital, a Baker Hughes fornece a seus clientes soluções de energia mais inteligentes, mais rápidas e confiáveis.

Essas atividades -chave destacam o compromisso da Baker Hughes Company de liderar o setor de energia por meio de soluções inovadoras e eficientes. Cada atividade liga para apoiar sua visão estratégica, garantindo sustentabilidade, competitividade e crescimento em um cenário global em mudança.

Principais recursos

A Baker Hughes Company, um nome líder no setor de serviços de campo petrolífero, conta com uma variedade diversificada de recursos -chave que permitem fornecer serviços integrados e competitivos. Esses recursos são fundamentais para manter sua posição de mercado e impulsionar a inovação em suas operações.

Tecnologias e máquinas avançadas

• Baker Hughes investe significativamente em tecnologia e máquinas de ponta, essenciais para melhorar sua capacidade de explorar, extrair e gerenciar petróleo e gás com eficiência. Isso inclui equipamentos de perfuração, soluções digitais para modelagem de reservatórios e sensores avançados para a coleta de dados em tempo real. A capacidade da empresa de permanecer na vanguarda dos avanços tecnológicos afeta diretamente suas ofertas de serviços e eficiência operacional.

Experiência em serviços de campo petrolífero

• A competência de Baker Hughes nos serviços de campos petrolíferos é baseada em profundo conhecimento da indústria e uma vasta experiência em uma variedade de ambientes complexos e desafiadores. Essa experiência abrange vários domínios, incluindo consultoria de perfuração, conclusões, produção e reservatório. A força de trabalho qualificada de Baker Hughes, aprimorada por iniciativas contínuas de treinamento e desenvolvimento, garante que ela permaneça bem equipada para fornecer soluções altamente especializadas adaptadas às necessidades de sua clientela global.

Patentes e tecnologias proprietárias

• A propriedade de patentes e tecnologias proprietárias é um ativo crítico para Baker Hughes, protegendo suas inovações e dando -lhe uma vantagem competitiva no mercado. Essas patentes cobrem uma ampla gama de produtos e processos centrais para operações de petróleo e gás, desde novas técnicas de perfuração a materiais avançados usados ​​na fabricação de equipamentos de alto desempenho. A gestão estratégica de sua propriedade intelectual também facilita a empresa na navegação de paisagens competitivas e promove a inovação.

Força de trabalho global

• A força de trabalho global de Baker Hughes é outro recurso -chave que suporta sua expansiva rede operacional em vários países. Com os funcionários vindo de diversas origens, Baker Hughes se beneficia de uma rica tapeçaria de habilidades, idéias e perspectivas culturais. Essa diversidade aprimora sua adaptabilidade e criatividade, permitindo que ela atenda a demandas do mercado local e requisitos regulatórios de maneira proficiente. As equipes globais eficazes ajudam a manter um modelo de entrega de serviço contínuo que se alinha ao compromisso da empresa com a excelência e a satisfação do cliente.

Ao alavancar esses recursos -chave, a Baker Hughes mantém sua liderança e continua inovando dentro da indústria ferozmente competitiva de petróleo e gás. Cada componente de recurso desempenha um papel estratégico no reforço da capacidade da empresa de fornecer soluções e serviços superiores globalmente.

Proposições de valor

A Baker Hughes Company articula suas proposições de valor em torno de várias ofertas principais para atender às necessidades de sua clientela diversificada na indústria global de petróleo e gás. Através de uma combinação de iniciativas tecnológicas, operacionais e estratégicas, a empresa padroniza seus serviços para enfrentar os desafios específicos enfrentados por seus clientes. Essas proposições de valor são críticas para distinguir Baker Hughes em um setor competitivo.

• Serviços integrados de campo petrolífero

Baker Hughes fornece uma integração perfeita de produtos e serviços em toda a cadeia de valor de petróleo e gás. Essa integração permite que a empresa ofereça soluções de ponta a ponta para explorar, desenvolver e produzir recursos de petróleo e gás. Ao gerenciar um portfólio abrangente de capacidades - de perfuração e avaliação por meio de conclusão e produção - o Baker Hughes fornece eficiências que reduzem os custos, aumentam as taxas de produção e melhoram a recuperação de recursos.

• Soluções de tecnologia inovadora

O compromisso com a inovação é o principal componente da proposta de valor de Baker Hughes. Aproveitando tecnologias de ponta, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e análise preditiva, a empresa aprimora a eficiência e a confiabilidade operacionais. Essa proficiência tecnológica apóia o desenvolvimento de campos petrolíferos inteligentes e máquinas altamente eficientes que podem operar em condições extremas, empurrando assim os limites do que é viável no setor.

• Foco de eficiência ambiental e energética

Em resposta aos desafios ambientais globais e à crescente necessidade de sustentabilidade no setor de energia, Baker Hughes priorizou estrategicamente a eficiência ambiental e energética. A empresa contribui para o desenvolvimento de tecnologias de energia mais limpa, como captura de carbono, utilização e armazenamento (CCUs) e projetos de energia renovável. O envolvimento de Baker Hughes em projetos destinados a reduzir a pegada ambiental e promover o uso de fontes alternativas de energia ressoa fortemente com as partes interessadas comprometidas com a sustentabilidade.

• Soluções de clientes personalizadas

Entendendo que as necessidades de cada cliente são únicas, Baker Hughes enfatiza soluções personalizadas para navegar por desafios complexos no ambiente do campo petrolífero. A abordagem da empresa envolve uma estreita colaboração com os clientes para garantir que as soluções fornecidas não sejam apenas eficazes, mas também alinhadas com os requisitos operacionais, geográficos e regulamentares específicos dos clientes. As soluções personalizadas variam de projetos de engenharia sob medida a serviços especializados de gerenciamento de projetos, garantindo altos níveis de satisfação e parcerias de longo prazo.

No geral, essas proposições de valor formam a espinha dorsal da estratégia de negócios da Baker Hughes, facilitando relacionamentos robustos do cliente e promovendo uma vantagem competitiva na indústria de petróleo e gás.

Relações com o consumidor

A abordagem da Baker Hughes Company para construir e manter o relacionamento com os clientes é multifacetada, concentrando-se principalmente na criação de compromissos profundos e de longo prazo por meio de acordos de serviço abrangentes, suporte técnico especializado, programas de treinamento especializados e serviços avançados de monitoramento de dados em tempo real. Esses componentes são cruciais para garantir a satisfação do cliente, a lealdade e o avanço contínuo das soluções de tecnologia e serviço na indústria de petróleo e gás.

Acordos de serviço de longo prazo

A Baker Hughes enfatiza a importância de acordos de serviço de longo prazo com seus clientes projetados para fornecer serviços consistentes e confiáveis ​​por períodos prolongados. Esses acordos são essenciais para manter a eficiência operacional contínua e são adaptados para atender às necessidades específicas de cada cliente. Esses contratos geralmente incluem manutenção regular, atualizações de equipamentos e serviços de otimização, que ajudam a consolidar um relacionamento baseado em confiança com os clientes.

Suporte técnico e consultoria

Reconhecendo as complexidades associadas ao setor de petróleo e gás, a Baker Hughes oferece serviços especializados de suporte e consultoria. Isso envolve fornecer aos clientes acesso a especialistas altamente qualificados que podem oferecer orientações sobre uma série de problemas, desde a seleção e operação de equipamentos até a interpretação de dados e a solução de problemas. Esses serviços garantem que os clientes possam maximizar a eficiência de suas operações e resolver os problemas rapidamente, reduzindo assim o tempo de inatividade e aumentando a produtividade.

Programas de treinamento de clientes

A complexidade de novas tecnologias e processos no setor de serviços de campos petrolíferos requer aprendizado e adaptação contínuos. Para resolver isso, a Baker Hughes estabeleceu programas abrangentes de treinamento de clientes. Esses programas foram projetados para ajudar a equipe dos clientes a melhorar suas habilidades técnicas, entender as melhores práticas e manter -se atualizado com as mais recentes tecnologias e regulamentos de conformidade. O treinamento oferecido geralmente é prático e pode ser personalizado para as necessidades operacionais específicas dos clientes, tornando-o um aspecto crucial da estratégia de gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Serviços de monitoramento de dados em tempo real

Em uma época em que os dados são fundamentais, a Baker Hughes oferece serviços de monitoramento de dados em tempo real que permitem que os clientes monitorem suas operações meticulosamente. Este serviço fornece aos clientes a capacidade de identificar preventivamente possíveis problemas antes que eles se transformem em problemas caros. Os dados em tempo real são cruciais para tomar decisões informadas que aprimoram a eficiência e a segurança operacionais. Baker Hughes combina esses dados com análises preditivas e insights profissionais para fornecer aos clientes um abrangente overview de suas operações e necessidades futuras.

A sinergia dessas estratégias de relacionamento não apenas ajuda Baker Hughes a manter uma base de clientes fiel, mas também a estabelecer sua reputação como líder no fornecimento de soluções robustas e integradas no setor de energia. Cada ponto de toque de relacionamento é criado para agregar valor, promover o crescimento mútuo e apoiar as necessidades em evolução da produção e gerenciamento globais de energia.

Canais

A Baker Hughes aproveita uma variedade de canais para comercializar e distribuir seus produtos e serviços, alcançando efetivamente diferentes segmentos do mercado global de energia. Esses canais são fundamentais para garantir que a empresa mantenha sua vantagem competitiva, promovendo relacionamentos estreitos com os clientes e aprimorando a experiência do cliente.

Força de vendas direta

Baker Hughes emprega uma força de vendas direta robusta, que forma a espinha dorsal de sua estratégia de distribuição. Essa equipe dedicada está estrategicamente posicionada em várias regiões para atender às necessidades e desafios locais dos clientes. A força de vendas é treinada para lidar com a complexa venda de máquinas e serviços de alto valor, geralmente exigindo um entendimento técnico detalhado e o gerenciamento de relacionamento de longo prazo.

• Engajamento com os principais players do setor: a força de vendas direta é especializada em se envolver diretamente com as principais empresas de petróleo e gás, oferecendo soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.
• Suporte e consultoria técnica: Além das vendas, essa equipe também fornece suporte e consultoria contínuos, garantindo que os clientes recebam o valor máximo das soluções da Baker Hughes.

Escritórios internacionais

A Baker Hughes opera uma rede de escritórios internacionais que permitem manter uma presença local nos principais mercados. Esses escritórios são cruciais para fornecer respostas localizadas às demandas do mercado e para entender os ambientes regulatórios e de negócios regionais.

• Alinhamento cultural e experiência local: cada escritório é composta por profissionais locais que trazem informações inestimáveis ​​sobre práticas culturais e normas de negócios.
• Gerenciamento da cadeia de suprimentos simplificada: ter locais específicos geográficos ajuda a gerenciar as cadeias de logística e fornecimento com mais eficiência, reduzindo os prazos de entrega e melhorando a entrega de serviços.

Plataformas online

A empresa utiliza várias plataformas on -line que servem não apenas como ferramentas de marketing, mas também como canais de vendas. Isso inclui um site corporativo abrangente, portais especializados para atendimento ao cliente e plataformas de comércio eletrônico para peças e equipamentos menores.

• Acessibilidade 24/7: os clientes podem acessar informações, solicitar serviços e pedidos a qualquer momento, o que aprimora a satisfação e o engajamento do cliente.
• Coleta e análise de dados: as interações on -line fornecem a Baker Hughes dados valiosos sobre preferências e comportamentos do cliente, que podem ser usados ​​para adaptar estratégias de marketing e desenvolvimentos de produtos.

Conferências e feiras do setor

Baker Hughes também faz uso significativo de conferências e feiras do setor como um canal para demonstrar sua liderança tecnológica e se conectar com clientes em potencial. Esses eventos fornecem uma plataforma para exibir novos produtos e tecnologias, conduzir seminários e trabalhar em rede com líderes e formuladores de políticas do setor.

• Visibilidade da marca: a participação em grandes eventos da indústria aprimora o reconhecimento e a credibilidade da marca entre colegas do setor e clientes em potencial.
• Feedback do mercado em tempo real: a interação com clientes e concorrentes nesses eventos oferece informações imediatas sobre as tendências do mercado e a recepção do produto, vital para ajustes estratégicos.

Cada um desses canais é fundamental para a estratégia geral de Baker Hughes, combinando para garantir uma cobertura abrangente do mercado, aumentar as relações com os clientes e o crescimento sustentado da receita.

Segmentos de clientes

A Baker Hughes Company tem como alvo uma gama diversificada de segmentos de clientes no setor de energia. Seu foco em vários participantes do mercado ressalta o posicionamento estratégico da empresa para oferecer soluções abrangentes em toda a cadeia de valor energético. Os segmentos de clientes primários incluem:

• Empresas de exploração de petróleo e gás: Esse segmento consiste em empresas envolvidas na busca de possíveis campos de petróleo subterrâneo ou subaquático e de gás natural, perfuração de poços exploratórios e subsequentemente perfurando e operando os poços que se recuperam e trazem o petróleo bruto ou o gás natural à superfície. A Baker Hughes fornece a essas empresas serviços de perfuração, serviços de avaliação, soluções de conclusão e produção e uma vasta gama de equipamentos e tecnologia necessários para extração e gerenciamento eficientes de recursos.
• Empresas nacionais de petróleo (NOCs): São empresas estatais que gerenciam a exploração, produção e venda de petróleo e gás natural. Os NOCs geralmente têm mandatos que vão além do lucro, como objetivos nacionais de desenvolvimento. A Baker Hughes apóia essas entidades, oferecendo tecnologia e serviços adaptados para maximizar as taxas de recuperação, aumentar a eficiência operacional e apoiar práticas sustentáveis ​​de acordo com os regulamentos e políticas nacionais.
• Operadores independentes: Normalmente menor em comparação com as principais empresas de petróleo, os operadores independentes se concentram na exploração e produção de petróleo e gás. Embora eles possam não ter o mesmo nível de recursos que empresas multinacionais maiores, eles se beneficiam das tecnologias e serviços econômicos e de alto desempenho oferecidos por Baker Hughes, que lhes permite operar competitivamente no mercado global.
• Empresas de energia renovável: Com a mudança global em direção à energia sustentável, a Baker Hughes está cada vez mais servindo empresas de energia renovável, apoiando -as com tecnologias que permitem a produção eficiente de energia a partir de recursos renováveis. As soluções oferecidas incluem tecnologias para energia eólica, energia geotérmica e operações hidrelétricas, entre outras. Esse segmento reconhece o compromisso da Baker Hughes em adaptar suas ofertas de acordo com as tendências globais de transição energética.

Ao atender a esses segmentos diversificados de clientes, a Baker Hughes está posicionada criticamente não apenas como fornecedora de serviços de campos petrolíferos, mas também como parceiro estratégico no setor de energia mais amplo, facilitando a produção eficiente de energia e apoiando a transição para fontes de energia renováveis ​​e sustentáveis.

Estrutura de custos

A estrutura de custos da Baker Hughes Company (BKR) abrange várias despesas significativas que são cruciais para suas operações diárias e objetivos estratégicos de longo prazo. A compreensão desses custos envolve a análise das áreas em que a empresa canaliza seus recursos financeiros para manter e aprimorar sua posição no setor de serviços e equipamentos do campo petrolífero. As principais áreas de despesas incluem pesquisa e desenvolvimento (P&D), custos de produção e operacionais, despesas de vendas e marketing e despesas administrativas.

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

A pesquisa e o desenvolvimento são fundamentais para a Baker Hughes, pois se esforça para liderar a indústria de petróleo e gás orientada por tecnologia. A despesa de P&D inclui recursos financeiros alocados para:

• Desenvolvimento de novas tecnologias e produtos que melhoram a eficiência e a eficácia na extração e processamento de petróleo e gás.
• Inovando soluções sustentáveis ​​e ecológicas que se alinham às metas globais de transição energética.
• Aprimorando os produtos existentes para atender aos requisitos de mudança do setor e manter a conformidade regulatória.
• Projetos piloto e parcerias para testes e escala de tecnologia.

Custos de produção e operacional

Como empresa de fabricação e serviços, Baker Hughes incorre em custos substanciais de produção e operacional que incluem:

• Custos associados à aquisição de matérias -primas e componentes necessários para a fabricação de equipamentos e tecnologias de campo petrolífero.
• Despesas relacionadas a instalações de produção, incluindo manutenção, serviços públicos e depreciação de máquinas e equipamentos.
• Custos de mão -de -obra relacionados ao pessoal de fabricação direta e à equipe operacional.
• As despesas de logística e cadeia de suprimentos, significativas para garantir a entrega e implantação oportunas de equipamentos e serviços em várias regiões globais.

Despesas de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing são críticas para a Baker Hughes, pois opera em um cenário competitivo e precisa atrair e reter continuamente clientes. Essas despesas incluem:

• Salários e comissões para o pessoal de vendas, que desempenham um papel fundamental na negociação de contratos e na manutenção do relacionamento com os clientes.
• Campanhas de marketing, incluindo marketing digital, feiras, exposições e outras atividades promocionais destinadas a aumentar a visibilidade da marca e a conscientização do produto.
• O suporte ao cliente e os custos de serviço para garantir a satisfação do cliente e promover relacionamentos de longo prazo.

Despesas administrativas

As despesas administrativas cobrem os custos indiretos associados ao funcionamento diário da empresa. Esses incluem:

• Salários da equipe administrativa e compensação de executivos.
• Suprimentos de escritório, licenças de software e custos de infraestrutura associados à sede e outras instalações administrativas.
• Despesas legais e regulatórias, que também incluem atividades de conformidade e gerenciamento de riscos.
• Custos associados à obtenção e manutenção de patentes, marcas comerciais e outros direitos de propriedade intelectual.

Cada uma dessas categorias de despesas não apenas apóia o funcionamento de Baker Hughes, mas também posiciona estrategicamente a Companhia de crescimento e adaptação em um cenário da indústria em rápida evolução. Gerenciar esses custos efetivamente é essencial para manter a lucratividade e alcançar os objetivos estratégicos da empresa.

Fluxos de receita

A Baker Hughes Company (BKR) aproveita vários fluxos de receita para manter sua posição como provedor líder no setor de tecnologia de energia. Esses fluxos de receita abrangem a venda de equipamentos e máquinas especializadas, contratos e manutenção de serviços abrangentes, software avançado e serviços digitais e serviços de consultoria especializada. Cada fluxo contribui estrategicamente para a saúde financeira geral e a posição do mercado da empresa.

• Venda de equipamentos e máquinas

Baker Hughes se destaca no desenvolvimento e venda de uma ampla gama de equipamentos e máquinas críticas para operações de campos petrolíferos e produção de energia. Os principais produtos incluem plataformas de perfuração, preventores de blowout, turbomáquinas e um conjunto completo de controles digitais. Esse segmento garante entrada consistente de receita das despesas de capital das empresas de exploração e produção que reforçam suas capacidades operacionais.

• Contratos de serviço e manutenção

Esse fluxo de receita surge da necessidade contínua de eficiência operacional e confiabilidade da máquina, que são fundamentais em indústrias de alto custo e de alto risco, como petróleo e gás. A Baker Hughes fornece contratos de serviço de longo prazo, manutenção de rotina e serviços de reparo de plantão, garantindo uma renda constante dos clientes existentes enquanto aprimora a lealdade do cliente e o tempo de atividade da máquina. Os contratos de serviço são frequentemente associados à venda de novas máquinas, incorporando uma linha de receita episódica e consistente.

• Software e serviços digitais

Reconhecendo a mudança em direção à transformação digital no setor de energia, Baker Hughes investiu consideravelmente em soluções de software e serviços digitais. Isso inclui ferramentas de manutenção preditiva, plataformas de análise de dados e sistemas de gerenciamento operacional projetados para otimizar a produção de energia e minimizar o tempo de inatividade. Essas ofertas estão cada vez mais procuradas não apenas como produtos independentes, mas também integrados às vendas de hardware, contribuindo com uma parcela crescente da receita.

• Consultando serviços

Por fim, a Baker Hughes capitaliza sua experiência no setor, oferecendo serviços de consultoria que incluem caracterização do reservatório, planejamento de desenvolvimento de campo e gerenciamento de riscos. Esses serviços são adaptados para fornecer insights estratégicos e melhorias operacionais, extraindo um reservatório profundo do conhecimento da indústria e da capacidade analítica. A consultoria não apenas aumenta as receitas diretas, mas também fortalece os relacionamentos com os clientes e abre portas para cruzar equipamentos e serviços avançados.

Notavelmente, cada um desses fluxos de receita é reforçado pelo compromisso contínuo de Baker Hughes com a inovação, o atendimento ao cliente e a excelência operacional. Esse modelo de receita multifacetado não apenas aprimora a resiliência da empresa contra as volatilidades do mercado, mas também a posiciona fortemente para o crescimento sustentado no cenário de energia em evolução.