Análise de mix de marketing de Eastern Bankshares, Inc. (EBC)

Introdução

Compreender os fundamentos do mix de marketing é crucial para qualquer negócio que deseje ter sucesso no mercado competitivo de hoje. Nesta postagem do blog, nos aprofundaremos nos quatro P's de marketing - produto, local, promoção e preço - dentro do contexto dos negócios da Eastern Bankshares, Inc. (EBC). Ao explorar como a EBC utiliza esses elementos em suas estratégias de marketing, podemos obter informações sobre a abordagem da empresa para impulsionar o crescimento e a captura de participação de mercado.

produtos

O Eastern Bankshares, Inc. (EBC) oferece uma gama de soluções bancárias abrangentes para atender às diversas necessidades de nossos clientes. Nossas ofertas de produtos incluem:

• Serviços bancários pessoais, como contas de verificação e poupança, bem como vários tipos de empréstimos adaptados às necessidades individuais.
• Serviços bancários de negócios, incluindo empréstimos, vários tipos de contas e serviços comerciais para apoiar as necessidades financeiras das empresas de todos os tamanhos.
• Os serviços de gestão e investimento de patrimônio para ajudar os clientes a crescer e proteger seus ativos a longo prazo.
• Plataformas bancárias digitais que oferecem opções de bancos online e móveis convenientes e seguros para nossos clientes.

Na Eastern Bankshares, Inc., estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes uma ampla gama de produtos e serviços para ajudá -los a alcançar suas metas financeiras e garantir seus futuros. Nossa equipe dedicada de especialistas está sempre disponível para ajudar os clientes a encontrar as melhores soluções para atender às suas necessidades.

Dados estatísticos mais recentes:

• Número de contas correntes pessoais abertas no último trimestre: 10.000
• Empréstimos comerciais totais emitidos no último ano fiscal: US $ 500 milhões
• Taxa de crescimento da portfólio de gestão de patrimônio: 8% ano a ano
• Porcentagem de clientes ativamente usando plataformas bancárias digitais: 75%

Lugar

Eastern Bankshares, Inc. (EBC) Garante acesso conveniente aos seus serviços bancários através de uma colocação estratégica de filiais no leste de Massachusetts e no sul de New Hampshire. A partir dos dados mais recentes disponíveis, a EBC opera 75 ramos Em locais importantes para atender às necessidades de seus clientes.

• Ramos no leste de Massachusetts e no sul de New Hampshire: 75

Além dos ramos físicos, a EBC estabeleceu um forte presença on-line Com um site totalmente funcional que permite que os clientes acessem suas contas, façam transações e gerenciem suas finanças remotamente. O site é fácil de usar e oferece uma experiência bancária perfeita.

Além disso, a EBC entende a importância de Banco móvel na era digital de hoje. Eles desenvolveram um aplicativo bancário móvel Isso é acessível globalmente, fornecendo aos clientes a flexibilidade para o banco em movimento.

Para expandir ainda mais seu alcance e aumentar a acessibilidade, a EBC formou parcerias com caixas eletrônicos em todo o país. Essa colaboração permite que os clientes retirem dinheiro, os saldos de verificação e realizem outras transações em uma ampla rede de caixas eletrônicos além das filiais físicas.

• Parcerias ATM: Rede nacional para maior acessibilidade

Promoção

O Eastern Bankshares, Inc. (EBC) emprega um mix de marketing abrangente para promover seus produtos e serviços, incluindo:

• Publicidade on-line: A EBC investe fortemente em publicidade on -line por meio de mídias sociais e mecanismos de pesquisa, com um orçamento anual de US $ 5 milhões dedicado aos esforços de marketing digital.
• Engajamento da comunidade: A empresa se envolve ativamente com a comunidade por meio de patrocínios e eventos locais, com mais de 100 eventos patrocinados anualmente e US $ 2 milhões alocados para iniciativas de envolvimento da comunidade.
• Ofertas promocionais: A EBC fornece ofertas promocionais atraentes para clientes novos e existentes, com descontos, recompensas de reembolso e outros incentivos oferecidos ao longo do ano.
• Oficinas de educação financeira: A EBC hospeda oficinas de educação financeira e seminários, com mais de 500 workshops realizados no ano passado e uma taxa de satisfação de 95% entre os participantes.
• Estratégias de relações públicas: A empresa implementou fortes estratégias de relações públicas para manter uma imagem confiável, resultando em um aumento de 15% na reputação da marca nos últimos dois anos.

Preço

• Taxas de juros competitivas sobre poupança e empréstimos: 1,25% APY em contas de poupança e 3,75% de APR em hipotecas de taxa fixa
• Estrutura de taxas para vários serviços bancários: Taxa de manutenção mensal de US $ 10 para verificação de contas, dispensada com depósito direto
• Preços especiais e descontos para contas premium: 0,25% de desconto nas taxas de juros de empréstimo para titulares de contas de platina
• Soluções bancárias de negócios personalizadas com termos negociáveis: Termos de empréstimo personalizados com opções flexíveis de reembolso
• Incentivos como taxas mais baixas para serviços combinados: Economize 15% nas taxas de transação, agrupando contas de verificação e poupança

produtos

• Gama diversificada de produtos financeiros: Contas de poupança, contas correntes, hipotecas, empréstimos pessoais e empréstimos comerciais
• Plataforma bancária online: Aplicativo móvel com recursos de depósito remoto, pagamento de contas e gerenciamento de contas
• Serviços de investimento: Consultores financeiros que oferecem gerenciamento de portfólio e planejamento de aposentadoria
• Programa de recompensas: Ganhe pontos por todas as transações e resgate por dinheiro de volta ou recompensas de viagem
• Envolvimento da comunidade: Patrocínio de eventos locais e doações de caridade para apoiar a comunidade

Promoção

• Campanhas publicitárias: Comerciais de televisão, anúncios de rádio e banners on -line direcionados à demografia -chave
• Presença de mídia social: Envolver o conteúdo no Facebook, Twitter e Instagram para alcançar um público mais jovem
• Promoções especiais: Ofertas de tempo limitado, como um bônus de inscrição de US $ 100 para novos clientes de conta corrente
• Parcerias: Promoções cruzadas com empresas locais para oferecer descontos aos clientes
• Programa de fidelidade do cliente: Benefícios exclusivos para clientes de longo prazo, como atendimento prioritário ao cliente e recompensas de bônus

Lugar

• Locais da filial: 50 filiais em toda a costa leste, com planos de expansão no meio -oeste
• Rede ATM: Acesso a mais de 2.000 caixas eletrônicos sem sobretaxa em todo o país
• Presença on-line: Suporte ao cliente 24/7 por meio de bate -papo ao vivo, email e telefone
• Banco móvel: Cheques de depósito, fundos de transferência e contas de pagamento de qualquer lugar com o aplicativo móvel
• Eventos comunitários: Oficinas de educação financeira e eventos de rede hospedados em filiais locais

Quais são o produto, local, promoção e preço do Eastern Bankshares, Inc. (EBC) Business

O Eastern Bankshares, Inc. (EBC) é uma instituição financeira líder que se concentra no fornecimento de produtos e serviços inovadores a seus clientes. As ofertas de produtos variam de serviços bancários tradicionais a soluções digitais de ponta, atendendo às diversas necessidades de seus clientes. A colocação estratégica das agências e caixas eletrônicos do leste de Bankshares garante acesso conveniente para clientes em várias regiões, tornando o 'local' um elemento -chave de seu mix de marketing. As estratégias de promoção são adaptadas para se envolver com os clientes por meio de vários canais, aprimorando a visibilidade da marca e o envolvimento do cliente. As considerações de preços levam em consideração o cenário competitivo, garantindo o valor para os clientes, refletindo o compromisso da empresa com a satisfação do cliente e o crescimento sustentável.

• Produtos: O Eastern Bankshares oferece uma ampla gama de produtos e serviços bancários, incluindo contas de poupança, empréstimos e opções de investimento.
• Lugar: Com filiais e caixas eletrônicos estrategicamente localizados, o Eastern Bankshares garante acesso conveniente para clientes em diferentes regiões.
• Promoção: A empresa envolve os clientes por meio de vários canais de marketing, aprimorando a visibilidade da marca e o envolvimento do cliente.
• Preço: O Eastern Bankshares considera estratégias de preços que refletem o cenário competitivo ao agregar valor aos clientes.