Encompass Health Corporation (EHC): Canvas de modelo de negócios

Entendendo o Modelo de negócios Canvas A Encompass Health Corporation (EHC) revela a intrincada rede de estratégias que lhes permitem oferecer serviços excepcionais de saúde. Examinando o deles Principais parcerias, atividades, recursos, e proposições de valor, obtém -se informações sobre como o EHC navega pelas complexidades do atendimento e reabilitação do paciente. Com foco no serviço personalizado, seu modelo atende a uma variedade diversificada de

• pacientes com condições crônicas
• indivíduos que exigem reabilitação
• Pacientes idosos
• Pacientes segurados

. Mergulhe mais profundamente para explorar os componentes multifacetados que impulsionam seu sucesso.

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de Negócios: Principais Parcerias

Provedores de saúde

Encome a saúde parceira de vários profissionais de saúde para expandir suas ofertas de serviços e melhorar os resultados dos pacientes. As principais colaborações incluem:

• Grandes redes hospitalares, como HCA Healthcare, com mais de 180 hospitais nos EUA.
• Sistemas como Tenet Healthcare, com uma rede de 65 hospitais oferecendo soluções de atendimento integradas.
• Organizações sem fins lucrativos locais que prestam serviços de saúde comunitários, que aprimoram o alcance do paciente.

Companhias de seguros

No campo do seguro, abrange a saúde colabora com várias organizações para facilitar o acesso ao paciente a serviços de reabilitação. Essas parcerias cobrem:

• Os cinco principais pagadores nos Estados Unidos, incluindo Grupo UnitedHealth, que teve receita total de US $ 324 bilhões em 2022.
• Uma série de planos do Medicare Advantage, que representam aproximadamente 42% de abranger as fontes totais de referência da saúde.
• Colaborações destinadas a modelos de pagamento baseados em valor que incentivam melhores resultados de atendimento ao paciente.

Fornecedores de equipamentos médicos

A Encompass Health depende de parcerias com fornecedores de equipamentos médicos para garantir o acesso à tecnologia de ponta necessária para a reabilitação do paciente. As estatísticas relevantes incluem:

• Uma parceria com Philips Healthcare Para implementar tecnologias avançadas de monitoramento.
• Colaboração com Medline Industries, fornecendo suprimentos médicos no valor de aproximadamente US $ 12 bilhões anualmente.
• Joint Ventures, focada na aquisição de equipamentos de reabilitação de ponta.

Fornecedor de equipamentos	Valor anual do contrato	Foco em parceria
Philips Healthcare	US $ 100 milhões	Tecnologias de monitoramento
Medline Industries	US $ 12 bilhões	Suprimentos médicos
Cardinal Health	US $ 20 bilhões	Serviços de distribuição médica

Especialistas em reabilitação

As parcerias com especialistas em reabilitação aprimoram a qualidade do serviço da saúde e os resultados clínicos da saúde. Essas parcerias incluem:

• Colaboração com o excesso 2.500 médicos de reabilitação em suas instalações.
• Engajamento com terapeutas e profissionais de enfermagem, com uma força de trabalho de mais de 30,000.
• Parcerias com instituições acadêmicas para programas de treinamento, aprimorando as habilidades da equipe de reabilitação.

Tipo especializado	Número de praticantes	Contribuições anuais
Médicos de reabilitação	2,500	US $ 180 milhões
Terapeutas	12,000	US $ 250 milhões
Profissionais de enfermagem	18,000	US $ 250 milhões

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Serviços de atendimento ao paciente

A Encompass Health oferece serviços personalizados de atendimento ao paciente em suas instalações. A empresa opera 139 hospitais de reabilitação de pacientes internados e acima 240 Locais de saúde em casa em todo o país. Em 2022, a Encompass Health relatou prestar assistência para aproximadamente 53.000 pacientes em seus hospitais de reabilitação de pacientes internados.

Programas de reabilitação

Os programas de reabilitação oferecidos pela saúde da saúde enfatizam o tratamento especializado para uma variedade de condições, incluindo acidente vascular cerebral, lesão na medula espinhal e recuperação ortopédica. Em seu relatório anual de 2022, eles registraram uma duração média de permanência de 13,7 dias Para pacientes em reabilitação de internação. Esses programas são adaptados para atender às necessidades exclusivas de cada paciente, contribuindo para um geral Pontuação de satisfação do paciente de 87%.

Tipo de programa	Pacientes atendidos (2022)	Duração média de estadia (dias)
Reabilitação de AVC	18,200	14.5
Reabilitação ortopédica	12,300	12.8
Reabilitação neurológica	9,500	13.9
Reabilitação da lesão medular	8,200	15.0

Pesquisa médica

Encome a saúde colabora com várias instituições médicas para se envolver em pesquisas destinadas a melhorar os métodos de reabilitação e os resultados dos pacientes. Em 2022, a empresa investiu aproximadamente US $ 7 milhões em pesquisa clínica e ensaios com foco em terapias e tecnologias inovadoras de reabilitação.

Gerenciamento de instalações

O gerenciamento eficaz das instalações é crucial para abranger as operações da saúde. A empresa tem uma força de trabalho de sobre 40.000 funcionários funcionando em sua rede. A taxa média de ocupação para suas instalações de reabilitação está em 80%, garantindo a utilização ideal de recursos. Englobar a saúde também enfatiza a conformidade com os regulamentos e padrões de saúde para manter seu Acreditação da Comissão Conjunta.

Tipo de instalação	Total de instalações (2022)	Taxa de ocupação média (%)
Hospitais de reabilitação de pacientes internados	139	80
Locais de saúde em casa	240	75

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Profissionais médicos

A empresa de saúde engloba emprega sobre 40,000 Profissionais qualificados, incluindo fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais, patologistas de fala e funcionários de enfermagem. Uma parte significativa, aproximadamente 60%, desses profissionais são terapeutas licenciados.

Instalações de reabilitação

A partir de 2023, a Encompass Health opera 150 Hospitais de reabilitação de pacientes internados nos Estados Unidos. A empresa também gerencia 350 Locais de saúde em casa, atendendo a diversas necessidades de pacientes em várias regiões geográficas. Em 2022, essas instalações tinham uma taxa média de ocupação de 80%.

Tipo de instalação	Número de locais	Taxa de ocupação média (%)
Hospitais de reabilitação de pacientes internados	150	80
Locais de saúde em casa	350	N / D

Equipamento médico avançado

A Encompass Health investe significativamente em tecnologia médica avançada. Por exemplo, a empresa alocou aproximadamente US $ 150 milhões Em 2022, para comprar e atualizar equipamentos médicos em suas instalações. O equipamento notável inclui dispositivos de reabilitação robótica de última geração e tecnologia de automação, melhorando a eficácia do tratamento.

Sistemas de gestão de saúde proprietários

A organização utiliza sistemas de software proprietários para um melhor gerenciamento de atendimento ao paciente, custando ao redor US $ 30 milhões Para desenvolver e manter anualmente. Esses sistemas facilitam o rastreamento eficiente do progresso e resultados dos pacientes, simplificando os fluxos de trabalho administrativos e clínicos.

• Os sistemas de gerenciamento de dados melhoram a acessibilidade do registro do paciente.
• O software de análise de saúde aprimora os processos de tomada de decisão.
• Os recursos de telessaúde expandem o alcance e a acessibilidade do serviço.

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor

Cuidado com o paciente de alta qualidade

Englobar a Health Corporation enfatiza seu compromisso com Cuidado com o paciente de alta qualidade, o que se reflete em suas métricas de desempenho. A empresa opera mais de 140 hospitais de reabilitação de internação em 39 estados. Em 2022, a empresa relatou uma pontuação de satisfação do paciente de 87%, conforme medido pelo sistema de classificação de 5 estrelas do CMS.

Métrica de qualidade	Valor	Fonte
Resultados do hospital de reabilitação de pacientes internados	99% dos pacientes experimentaram melhora em sua condição na alta	Relatório Anual de Saúde de Encomeções 2022
Pontuação de satisfação do paciente	87%	Sistema de classificação de 5 estrelas do CMS

Soluções inovadoras de reabilitação

Abranger a própria saúde posiciona -se na vanguarda da reabilitação por meio Soluções inovadoras de reabilitação. Em 2022, a empresa investiu aproximadamente US $ 20 milhões em pesquisa e desenvolvimento focada em aprimorar as técnicas de terapia e integrar a tecnologia avançada nas práticas de reabilitação.

Investimento de inovação	Quantia	Ano
Pesquisa e desenvolvimento	US $ 20 milhões	2022
Integração de tecnologia	US $ 5 milhões	2022

Serviços de saúde abrangentes

Como parte de seu Serviços de saúde abrangentes, A Encompass Health oferece um continuum de atendimento que inclui instalações de enfermagem qualificadas, serviços de saúde em casa e cuidados paliativos. Em 2022, a receita do segmento dos serviços de saúde e hospício domiciliar chegou a aproximadamente US $ 486 milhões, destacando seu extenso alcance no mercado de saúde.

Tipo de serviço	Receita (2022)	Porcentagem da receita total
Hospitais de reabilitação de pacientes internados	US $ 3,5 bilhões	73%
Serviços de Saúde em Casa	US $ 486 milhões	10%
Cuidados com cuidados paliativos	US $ 210 milhões	4%

Abordagem centrada no paciente

A empresa adota um Abordagem centrada no paciente Isso prioriza as necessidades e preferências dos pacientes ao longo de sua jornada de recuperação. Como parte dessa abordagem, a engloba os hospitais da Health utiliza equipes de atendimento multidisciplinar. Em 2022, mais de 90% dos pacientes relataram sentimentos envolvidos em suas decisões de tratamento.

Estatística de envolvimento do paciente	Valor
Pacientes que relatam envolvimento nas decisões de cuidados	90%

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente

Planos de atendimento personalizado

Englobar a Health Corporation se concentra em Criando planos de atendimento personalizado Isso atende às necessidades únicas de cada paciente. Em 2022, a empresa prestou serviços de reabilitação personalizados para superar 50.000 pacientes, garantir que o cuidado seja adaptado a metas de recuperação individuais e históricos médicos. Esses planos são desenvolvidos por meio de avaliações extensas, incluindo avaliações físicas, ocupacionais e de terapia da fala.

Acompanhamento regular de pacientes

Os acompanhamentos regulares são uma pedra angular da abordagem da saúde para manter o relacionamento com os pacientes. A empresa relata uma taxa de acompanhamento de aproximadamente 90% em avaliações pós-descarga dentro de um 30 dias janela. Esses acompanhamentos ajudam a monitorar o progresso do paciente e ajustar os planos de tratamento conforme necessário para melhorar os resultados da recuperação.

Serviços de suporte responsivo

Encompass Health está comprometido em fornecer Serviços de suporte responsivo para seus pacientes e suas famílias. Uma pesquisa interna realizada em 2023 indicou que 85% dos pacientes classificaram sua experiência de apoio como excelente. A empresa oferece uma linha direta dedicada por profissionais treinados disponíveis 24/7, contribuindo para uma pontuação de satisfação do paciente de 4,8 de 5.

Programas de educação do paciente

Os programas de educação do paciente são vitais para aumentar o envolvimento do paciente e garantir a adesão aos planos de tratamento. Em 2023, englobar programas implementados em saúde que resultaram em um Aumento de 15% no conhecimento do paciente sobre sua condição e opções de cuidados. A empresa mantinha sobre 1.200 sessões educacionais em suas instalações para equipar os pacientes com informações essenciais para sua jornada de recuperação.

Ano	Pacientes tratados	Taxa de acompanhamento	Pontuação de satisfação do paciente	Sessões educacionais realizadas
2021	45,000	88%	4.7	1,000
2022	50,000	90%	4.8	1,200
2023	55,000	92%	4.9	1,400

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de Negócios: Canais

Referências diretas

As referências diretas desempenham um papel crucial na engloba a estratégia de aquisição de pacientes da Health. Em 2022, aproximadamente 20% As admissões foram atribuídas a referências diretas de médicos, instalações de enfermagem qualificadas e outros profissionais de saúde. Esse método enfatiza a construção de relacionamentos fortes na comunidade de saúde, aprimorando a confiança do paciente e garantindo um processo de admissão simplificada.

Redes hospitalares

A saúde da engloba é profundamente integrada a várias redes hospitalares. A partir de 2023, eles tinham afiliações com sobre 250 hospitais de cuidados agudos nos Estados Unidos. Esse canal permite uma transição perfeita de pacientes, desde ambientes hospitalares agudos para os cuidados de reabilitação, o que é essencial para impulsionar o fluxo do paciente. As parcerias estratégicas com redes hospitalares contribuem para um 85% Taxa de ocupação em seus hospitais de reabilitação de pacientes internados.

Ano	Afiliações hospitalares	Taxa de ocupação (%)
2021	230	80
2022	245	83
2023	250	85

Plataformas online

A utilização de plataformas on -line para envolvimento e prestação de serviços tornou -se cada vez mais vital. A Encompass Health lançou um portal de pacientes em 2023 que permite que os pacientes reservem consultas, acessem registros médicos e se comuniquem com os prestadores de serviços de saúde. A partir do segundo trimestre 2023, 35% dos pacientes utilizaram essa plataforma, indicando uma forte adoção no engajamento digital. Essa tendência está crescendo, especialmente entre a demografia mais jovem.

Alcance da comunidade

As iniciativas de divulgação da comunidade são uma parte fundamental da estratégia geral para englobar a saúde. Eles implementaram vários programas com foco na educação em saúde pública, incluindo oficinas e exames de saúde gratuitos, servindo 50,000 indivíduos anualmente. Além disso, essas iniciativas ajudam a se conectar com os pacientes preventivamente, criando conscientização sobre os serviços de reabilitação disponíveis.

Ano	Eventos de divulgação da comunidade	Indivíduos servidos
2021	150	40,000
2022	200	48,000
2023	220	50,000

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Pacientes com condições crônicas

A Encompass Health Corporation atende a um número substancial de pacientes com condições crônicas, que incluem doenças cardíacas, diabetes e distúrbios respiratórios. De acordo com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC), aproximadamente 60% dos adultos dos EUA tem pelo menos uma condição crônica. Esse grupo demográfico é um foco significativo para o EHC, pois as condições crônicas geralmente requerem cuidados contínuos e reabilitação.

Em 2022, doenças crônicas foram responsáveis ​​por quase 70% do total de despesas de saúde Nos EUA, destacando a necessidade de gerenciamento eficaz de tais condições.

Indivíduos que exigem reabilitação

O segmento de reabilitação é fundamental para o EHC, onde indivíduos que se recuperam de grandes cirurgias, lesões ou incidentes médicos, como derrames e substituições de quadril, são reparados. A Associação Americana de Fisioterapia Indica que mais do que 20 milhões de americanos Use serviços ambulatoriais de fisioterapia anualmente, mostrando um mercado robusto para serviços de reabilitação.

A Encompass Health informou que em 2022, em torno 80% dos pacientes Admitido em suas instalações de reabilitação de pacientes internados estava lá para reabilitação devido a condições como cirurgias ortopédicas e distúrbios neurológicos.

Pacientes idosos

O idoso demográfico apresenta um segmento vital do cliente para englobar a saúde. Em 2023, o Bureau do Censo dos EUA observou que existem aproximadamente 54 milhões de indivíduos com 65 anos ou mais no país. Essa população precisa cada vez mais de cuidados de saúde especializados, incluindo reabilitação e cuidados de longo prazo.

Até 2030, é projetado que o número de idosos subirá para cerca de 73 milhões, intensificando a demanda por serviços que atendem especificamente a essa faixa etária.

Pacientes segurados

A cobertura do seguro é um fator crucial para a base de clientes da Health. De acordo com a Kaiser Family Foundation, a partir de 2022, em torno 92% dos americanos Tenha seguro de saúde, com uma parcela significativa coberta por seguradoras privadas. Esse segmento permite que o EHC negocie melhor os pagamentos e reduza os riscos financeiros.

Em seus relatórios financeiros de 2022, engloba a saúde observou que aproximadamente 75% de sua receita vem de pacientes segurados, que representam uma grande proporção de serviços prestados em instalações de reabilitação de pacientes internados.

Segmento de clientes	Estatística da população	Principais necessidades	Impacto financeiro
Condições crônicas	60% dos adultos dos EUA	Cuidado contínuo, gerenciamento	70% das despesas de saúde (~ US $ 3,8 trilhões)
Reabilitação	20 milhões usando serviços anualmente	Recuperação pós-cirúrgica, terapia	80% dos pacientes em instalações
Pacientes idosos	54 milhões (2023)	Assistência médica especializada, cuidados de longo prazo	Projetado 73 milhões até 2030
Pacientes segurados	92% têm seguro de saúde	Acesso a serviços, cobertura financeira	75% da receita do EHC

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Salários para a equipe médica

Os salários da equipe médica representam uma parcela significativa da estrutura de custos da Corporação de Saúde. Em 2022, os salários totais e os custos relacionados para os funcionários foram aproximadamente US $ 1,3 bilhão. Isso reflete o compromisso da empresa de contratar profissionais qualificados em instalações de reabilitação de pacientes internados, serviços de saúde em casa e divisões de cuidados paliativos.

Manutenção da instalação

Os custos de manutenção das instalações são críticos para garantir um alto padrão de atendimento e eficiência operacional. EnCompass Health relatou que em 2022, as despesas relacionadas à instalação totalizaram cerca de US $ 300 milhões, que inclui reparos, manutenção de rotina, serviços públicos e outros custos associados para mais de 140 hospitais de reabilitação de pacientes internados e inúmeras agências de saúde em casa.

Compra de equipamentos

A aquisição de equipamentos e tecnologia médicos é essencial para as operações da engloba a saúde. Em 2022, a empresa alocou aproximadamente US $ 200 milhões Para compras de equipamentos, que abrange dispositivos avançados de reabilitação, ferramentas de diagnóstico e outros aparelhos médicos críticos para melhorar o atendimento ao paciente e melhorar os resultados da recuperação.

Pesquisa e desenvolvimento

O investimento em pesquisa e desenvolvimento (P&D) é vital para a inovação de serviços e a melhoria na prestação de serviços de saúde. Englobar a saúde investida em torno US $ 50 milhões em P&D em 2022. Esses fundos se concentram principalmente em melhorar as técnicas e tecnologias de reabilitação para manter uma vantagem competitiva no setor.

Categoria de custo	2022 Montante (em bilhões)
Salários para a equipe médica	$1.3
Manutenção da instalação	$0.3
Compra de equipamentos	$0.2
Pesquisa e desenvolvimento	$0.05

Encompass Health Corporation (EHC) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de serviço do paciente

Encome a saúde obtém receita significativa por meio de direto Taxas de serviço do paciente. Para o ano fiscal de 2022, a empresa relatou receitas de serviço de paciente de aproximadamente US $ 4,8 bilhões. Esta receita é gerada a partir dos serviços prestados aos pacientes em seus hospitais de reabilitação de pacientes internados.

Reembolsos de seguros

Os reembolsos de seguros são um componente vital da receita da Health. Em 2022, a empresa relatou isso sobre 75% De suas receitas líquidas totais foram derivadas de pagadores de terceiros, principalmente companhias de seguros. O colapso é o seguinte:

Payor tipo	Porcentagem da receita total	Valor (US $ bilhão)
Medicare	54%	2.592
Medicaid	22%	1.056
Seguro privado	19%	0.912
Outro	5%	0.24

Financiamento do governo da saúde

A empresa também se beneficia de vários Financiamento do governo da saúde programas. No ano fiscal de 2022, a Encompass Health recebeu aproximadamente US $ 2,5 bilhões Em programas financiados pelo governo, principalmente por meio do Medicare e do Medicaid, os reembolsos, que desempenham um papel significativo no apoio ao seu desempenho financeiro.

Parcerias e colaborações

Colaboração com entidades de saúde e parcerias Contribua para fluxos de receita adicionais para englobar a saúde. A empresa formou alianças com vários hospitais e profissionais de saúde que aprimoram suas ofertas de serviços e expandem sua base de pacientes. Em 2022, acordos colaborativos com fornecedores externos foram responsáveis ​​por aproximadamente US $ 350 milhões em receita adicional.