Enviva Inc. (EVA): Modelo de negócios Canvas [10-2024 Atualizado]
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Enviva Inc. (EVA) Bundle
Em uma época em que a sustentabilidade é fundamental, a Enviva Inc. (EVA) se destaca com seu modelo de negócios inovador focado na produção de energia renovável através de pellets de madeira. Esse Modelo de negócios Canvas descreve como o Enviva aproveita Principais parcerias, robusto recursos, e um forte compromisso com sustentabilidade Atender a diversos segmentos de clientes, incluindo empresas de serviços públicos e clientes industriais. Mergulhe mais profundamente para explorar os complexos componentes que impulsionam o sucesso da Enviva e seu papel central na paisagem de energia renovável.
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Contratos de longo prazo com empresas de serviços públicos
A Enviva Inc. se envolve em contratos de longo prazo e paga com grandes empresas de serviços públicos para o fornecimento de pellets de madeira. Em 31 de dezembro de 2023, esses contratos garantiram aproximadamente US $ 1,18 bilhão em receita líquida do ano, refletindo uma demanda contínua por soluções de energia renovável entre geradores de energia em regiões como o Japão, o Reino Unido e a União Europeia.
Relacionamentos com fornecedores de madeira
A Enviva mantém relações estratégicas com fornecedores de madeira para garantir um suprimento consistente de fibra de madeira. Em 2023, a empresa relatou comprar aproximadamente US $ 27,0 milhões em pellets de madeira de fornecedores de terceiros sob acordos de fornecimento de longo prazo. Esses acordos de fornecimento são críticos, pois ajudam a mitigar os riscos associados à compra de matéria -prima e garantir a conformidade com os padrões de sustentabilidade.
Joint ventures para produção e logística
A empresa está envolvida em várias joint ventures para aprimorar seus recursos de produção e logística. Por exemplo, a joint venture Hamlet (JV) teve um compromisso total de capital de US $ 235,2 milhões, com a Enviva mantendo US $ 232,2 milhões em unidades de classe B em 31 de dezembro de 2023. Essa estrutura de joint venture permite que o Enviva alavanca os recursos e a experiência compartilhados, facilitando mais operações eficientes em sua cadeia de suprimentos.
Colaboração com órgãos de certificação ambiental
A Enviva colabora com órgãos de certificação ambiental para garantir que suas práticas de compras de fibra de madeira atendam aos rigorosos padrões de sustentabilidade. A Companhia passou por várias auditorias de terceiros independentes para manter as certificações relevantes para suas operações, que são cruciais para manter a confiança do cliente e a conformidade com os regulamentos internacionais sobre energia de biomassa.
Tipo de parceria | Descrição | Impacto Financeiro (2023) |
---|---|---|
Contratos de serviços públicos | Contratos de longo prazo e levar a empresas com empresas de serviços públicos. | US $ 1,18 bilhão em receita líquida |
Fornecedores de madeira | Acordos de fornecimento de longo prazo com fornecedores de madeira. | US $ 27,0 milhões em compras de fornecedores de terceiros |
Joint ventures | Compromissos de capital em joint ventures de produção e logística. | US $ 235,2 milhões em Hamlet JV |
Certificações ambientais | Colaboração com órgãos de certificação ambiental para conformidade com a sustentabilidade. | Custos operacionais em andamento relacionados a auditorias e certificações |
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Produção de pellets de madeira
A Enviva Inc. possui e opera dez plantas de produção de pellets de madeira em escala industrial localizadas estrategicamente na Virgínia, Carolina do Norte, Carolina do Sul, Geórgia, Flórida e Mississippi. Em 2023, a empresa produziu aproximadamente 5,0 milhões de toneladas métricas (MT) de pellets de madeira com grau de utilidade. As instalações são projetadas para operar 24 horas por dia e 365 dias por ano, com manutenção planejada agendada até 15 dias por ano.
Aquisição de matérias -primas
As matérias -primas para produção são provenientes principalmente de subprodutos do processo de serragem e da colheita tradicional de madeira. A Companhia adquire materiais de madeira de baixo valor, incluindo copas das árvores, membros e outras fibras não quantianas através de vários contratos com centenas de proprietários de terras e participantes da indústria de madeira. Em 2023, a Enviva se envolveu em acordos de fornecimento de longo prazo para proteger pellets de madeira, com um volume mínimo de compra anual de aproximadamente US $ 27,0 milhões.
Gerenciamento de transporte e logística
Enviva gerencia extensa logística para transportar pellets de madeira de plantas de produção para exportar terminais. A Companhia firmou acordos de longo prazo para transporte, comprometendo-se a vários volumes mínimos sob contratos de custo fixo de vários anos com provedores de logística. Em 2023, as despesas de transporte terrestre totalizaram US $ 57,9 milhões. A empresa opera seus próprios terminais marinhos de águas profundas e utiliza terminais de terceiros para o envio, garantindo uma entrega eficiente aos clientes.
Marketing e vendas de pellets de madeira
A Enviva vende principalmente seus grânulos de madeira por meio de contratos de longo prazo e que pagam ou pagam, que exigem que os clientes adquiram quantidades fixas a preços negociados. Em 2023, a empresa tinha contratos com 16 clientes em várias jurisdições, incluindo Japão, Reino Unido e UE. A estratégia de vendas se concentra em relacionamentos de alta qualidade e lucratividade sustentável, com negociações contínuas para melhorar os termos do contrato em meio aos esforços de reestruturação.
Atividade | Descrição | Dados financeiros (2023) |
---|---|---|
Produção | Produção de pellets de madeira de grau de utilidade em dez plantas | 5,0 milhões de mt produzidos |
Compras | Matérias -primas provenientes de subprodutos de madeira e proprietários de terras | US $ 27,0 milhões em acordos de fornecimento de longo prazo |
Transporte | Gerenciamento de logística para transportar pellets para terminais | US $ 57,9 milhões em despesas de transporte |
Vendas | Contratos de longo prazo e pegando com os clientes | Contratos com 16 clientes globalmente |
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Dez plantas de produção estrategicamente localizadas
A Enviva opera dez plantas de produção de pellets de madeira em escala industrial localizadas no sudeste dos Estados Unidos. Essas plantas estão estrategicamente posicionadas para maximizar o acesso a recursos abundantes de fibra de madeira. As plantas são as seguintes:
Localização da planta | Ano de operações começou | Recebendo localização do terminal |
---|---|---|
Ahoskie, Carolina do Norte | 2011 | Chesapeake |
Amory, Mississippi | 2010 | Móvel |
Cottondale, Flórida | 2015 | Cidade do Panamá |
Greenwood, Carolina do Sul | 2020 | Wilmington |
Hamlet, Carolina do Norte | 2019 | Wilmington |
Lucedale, Mississippi | 2022 | Pascagoula |
Northampton, Carolina do Norte | 2013 | Chesapeake |
Sampson, Carolina do Norte | 2016 | Wilmington |
Southampton, Virgínia | 2013 | Chesapeake |
Waycross, Geórgia | 2020 | Savana |
Em 2023, essas plantas produziram aproximadamente 5,0 milhões de toneladas de pellets de madeira.
Terminais marinhos de águas profundas para exportação
A Enviva utiliza seu próprio terminal marinho de águas profundas no porto de Chesapeake, Virgínia e ativos terminais no porto de Wilmington, Carolina do Norte e o porto de Pascagoula, Mississippi. Além disso, a empresa opera a partir de terminais marinhos de águas profundas de terceiros em Mobile, Alabama; Cidade do Panamá, Flórida; e Savannah, Geórgia. A capacidade de transferência desses terminais é fundamental para a exportação eficiente de pellets de madeira para os mercados internacionais, particularmente no Japão e na União Europeia.
Equipe de força de trabalho e gerenciamento qualificada
Em 31 de dezembro de 2023, a Enviva empregava 1.234 indivíduos, com 1.218 com base nos Estados Unidos. A força de trabalho é essencial para as operações das plantas de produção e logística. A empresa manteve relações positivas para funcionários, sem sindicatos representando seus funcionários ou paradas recentes de trabalho relatadas. A taxa total de incidentes registrados para Enviva foi de 1,57, significativamente menor que a média da indústria de 5,3.
Trilha proprietária & Sistema Trace® para sustentabilidade
A faixa proprietária da Enviva & O sistema Trace® garante a sustentabilidade em seus processos de aquisição de fibra de madeira. Este sistema permite que a empresa mantenha a rastreabilidade das fontes de madeira e garante a conformidade com os rígidos padrões de sustentabilidade. A empresa possui várias certificações florestais e passa por auditorias independentes para verificar a sustentabilidade de sua cadeia de suprimentos.
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de Negócios: Proposições de Valor
Suprimento confiável de pellets de madeira de alta qualidade
A Enviva Inc. garante um suprimento consistente de pellets de madeira de alta qualidade, provenientes principalmente de fibras de madeira sustentáveis. A Companhia opera várias plantas de produção estrategicamente localizadas nas regiões do meio do Atlântico e do Golfo dos Estados Unidos, onde as fontes de fibra de madeira são abundantes. Em 31 de dezembro de 2023, a Enviva produziu aproximadamente 3,3 milhões de toneladas de pellets de madeira, demonstrando sua capacidade de atender à demanda de clientes com eficiência.
Contratos de longo prazo e de pagamento ou pagamento, garantindo a estabilidade da receita
O modelo de receita da Enviva depende fortemente de contratos de longo prazo e de pagamento ou pagamento, que garantem a estabilidade da receita. No final de 2023, cerca de 80% de suas receitas foram derivadas desses contratos, o que obriga os clientes a comprar uma quantidade fixa de produto a preços predeterminados. Esse modelo não apenas protege a receita, mas também mitiga os riscos associados às flutuações dos preços de mercado. Em 2023, a Enviva entrou em uma modificação do contrato que resultou em um pré -pagamento de US $ 100 milhões, refletindo a força e a confiabilidade de sua estrutura de contrato.
Fonte de energia ambientalmente sustentável
A Enviva posiciona seus grânulos de madeira como uma fonte de energia ambientalmente sustentável, contribuindo para uma redução nas emissões de gases de efeito estufa em comparação com os combustíveis fósseis. A Companhia enfatiza seu compromisso com a sustentabilidade, com certificações de organizações reconhecidas, como a Iniciativa Florestal Sustentável (SFI) e o Forest Stewardship Council (FSC). Em 2023, estimou -se que a produção de pellets de madeira do Enviva reduzisse aproximadamente 3,6 milhões de toneladas de emissões de CO2 quando usado como substituto para o carvão.
Experiência em soluções de energia de biomassa
A experiência da Enviva em soluções de energia de biomassa a diferencia dos concorrentes. A empresa não apenas produz pellets de madeira, mas também fornece uma gama de serviços, incluindo consulta sobre uso de energia de biomassa e práticas de sustentabilidade. Em 2023, os serviços de consultoria da Enviva geraram US $ 4,5 milhões adicionais em receita, apresentando o valor agregado por meio de seu conhecimento especializado em soluções de energia de biomassa.
Proposição de valor | Descrição | Impacto/benefício |
---|---|---|
Suprimento confiável de pellets de madeira de alta qualidade | Produção de 3,3 milhões de toneladas métricas de pellets de madeira | Atende à demanda de clientes com eficiência |
Contratos de longo prazo, levar ou pagamento | 80% de receita de contratos de longo prazo | Garante a estabilidade da receita e mitiga os riscos |
Fonte de energia ambientalmente sustentável | 3,6 milhões de toneladas métricas de emissões de CO2 reduzidas | Apoia objetivos de sustentabilidade ambiental |
Experiência em soluções de energia de biomassa | Serviços de consultoria gerando US $ 4,5 milhões em receita | Aumenta o envolvimento e a satisfação do cliente |
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de Negócios: Relacionamentos do Cliente
Forte foco em parcerias de longo prazo
A Enviva Inc. enfatiza o estabelecimento de parcerias de longo prazo com seus clientes. A empresa opera principalmente sob contratos de longo prazo, garantindo um fluxo constante de receita e promovendo forte lealdade ao cliente. Em 2023, a receita líquida da Enviva atingiu US $ 1,18 bilhão, com uma parcela significativa derivada desses acordos de longo prazo.
Comunicação regular e suporte para clientes
Para manter relacionamentos robustos do cliente, a Enviva se envolve em comunicação regular e fornece suporte contínuo. Isso inclui atualizações sobre produção, cronogramas de entrega e conformidade com obrigações contratuais. O compromisso da empresa com o atendimento ao cliente é evidente em suas estratégias operacionais, que visam atender de forma consistente às expectativas do cliente.
Personalização de ofertas de produtos com base nas especificações
A Enviva adapta suas ofertas de produtos para atender aos requisitos específicos do cliente. A empresa tem a flexibilidade de ajustar as especificações de seus grânulos de madeira com base nas necessidades do cliente. Por exemplo, em 2023, o Enviva modificou um contrato de inauguração de longo prazo, recebendo US $ 100 milhões para restringir as especificações dos pellets de madeira, refletindo sua adaptabilidade às demandas dos clientes.
Ano | Receita líquida (US $ bilhão) | Modificações de contrato (US $ milhões) | Ajustes de especificações do cliente |
---|---|---|---|
2021 | 1.04 | N / D | Especificações padrão |
2022 | 1.09 | N / D | Especificações padrão |
2023 | 1.18 | 100 | Especificações ajustadas para o cliente A |
Compromisso com a sustentabilidade e conformidade
A Enviva está profundamente comprometida com a sustentabilidade, que é um aspecto crucial de seus relacionamentos com os clientes. A empresa adere a regulamentos ambientais rigorosos e padrões de sustentabilidade, que são críticos para seus clientes, principalmente na Europa e na Ásia. Em 2023, aproximadamente 30% das vendas de produtos da Enviva foram para clientes no Japão, no Reino Unido e na UE, enfatizando a importância da conformidade com os padrões internacionais de sustentabilidade.
Além disso, as iniciativas de sustentabilidade da Enviva incluem fornecimento responsável de pellets de madeira e transparência em sua cadeia de suprimentos, aumentando ainda mais a confiança do cliente e os relacionamentos de longo prazo.
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de Negócios: Canais
Vendas diretas através de contratos de longo prazo
A Enviva Inc. gera principalmente a receita por meio de contratos de longo prazo 'Take-Or Pay ou Pay'. No exercício encerrado em 31 de dezembro de 2023, a Companhia reconheceu a receita líquida de US $ 1.177.853.000, com vendas de produtos representando US $ 1.217.725.000. O preço médio de venda por tonelada métrica (MT) de pellets de madeira foi de aproximadamente US $ 200 a US $ 220, significativamente menor que o pico do ano anterior de mais de US $ 400 por MT. Essa estrutura de preços garante um fluxo de receita estável enquanto obrigava os clientes a comprar uma quantidade fixa de produto a um preço predeterminado, minimizando assim os riscos relacionados às flutuações da demanda.
Parcerias com empresas de energia
A Enviva estabeleceu parcerias estratégicas com grandes empresas de energia, particularmente em regiões fortemente investidas em energia renovável, como o Japão e a União Europeia. Em 31 de dezembro de 2023, aproximadamente 30% das vendas de produtos foram atribuídas a um único cliente, ressaltando a importância dessas parcerias. Os contratos de longo prazo da Companhia geralmente incluem disposições para mecanismos de repasse de custos, que permitem ajustes com base em flutuações nos custos de matéria-prima e envio, solidificando ainda mais esses relacionamentos.
Exportar através de terminais de águas profundas
A Enviva utiliza terminais de águas profundas para a exportação de pellets de madeira. A empresa tem compromissos sob acordos de rendimento expirando entre 2028 e 2036, que exigem uma taxa de transferência de carga mínima a preços fixos, ajustados para a inflação. Em 2023, as despesas com serviços de terminal e estivação totalizaram US $ 12 milhões. A localização estratégica desses terminais facilita o transporte eficiente para os mercados internacionais, particularmente no Japão e na Europa, onde a demanda por fontes de energia renovável está em ascensão.
Presença online para marketing e informações
Enviva mantém uma presença on -line que serve tanto como uma plataforma de marketing quanto uma fonte de informações para as partes interessadas. A empresa aproveita seu site para fornecer informações sobre suas operações, iniciativas de sustentabilidade e ofertas de produtos. Esse engajamento digital é crucial para melhorar a visibilidade da marca e promover o relacionamento com os clientes no setor de energia renovável.
Tipo de canal | Detalhes | Impacto financeiro |
---|---|---|
Contratos de longo prazo | Acordos de levar ou pagamento com preços fixos | US $ 1.177.853.000 Receita líquida em 2023 |
Parcerias | Colaboração com grandes empresas de energia | 30% das vendas de um único cliente |
Terminais de exportação | Acordos terminais de águas profundas | Despesas de serviços de terminal e estadia de US $ 12 milhões |
Presença online | Site para informações de marketing e partes interessadas | Suporta o envolvimento do cliente e a visibilidade da marca |
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Empresas de serviços públicos na Europa e Ásia
A Enviva Inc. atende a um número significativo de empresas de serviços públicos na Europa e na Ásia, com foco em contratos de longo prazo para o fornecimento de pellets de madeira. Os principais mercados incluem o Reino Unido, o Japão e vários Estados membros da UE. Em 31 de dezembro de 2023, um cliente representou 32% do total de contas a receber, destacando a concentração de receita dos principais clientes de serviços públicos.
Clientes industriais em setores de energia e fabricação
A base de clientes da Enviva também abrange clientes industriais nos setores de energia e fabricação. Esses clientes utilizam pellets de madeira como uma fonte de energia renovável para cumprir as metas de emissões e reduzir a dependência de combustíveis fósseis. Em 2023, as vendas de produtos totalizaram aproximadamente US $ 1,22 bilhão, com uma parcela notável derivada de clientes industriais.
Mercados de aquecimento residencial
Além dos clientes de utilidade e industrial, a Enviva tem como alvo o mercado de aquecimento residencial. Esse segmento é crucial para promover soluções de energia sustentável entre os proprietários. A demanda por pellets de madeira no aquecimento residencial é influenciada pelo aumento do interesse do consumidor em opções de aquecimento ecológicas. O mercado geral de aquecimento residencial de pellets de madeira deve crescer, impulsionado por iniciativas de sustentabilidade.
Empresas focadas em iniciativas de sustentabilidade
A Enviva atende às empresas enfatizando a sustentabilidade e reduzindo suas pegadas de carbono. Muitas dessas organizações estão comprometidas com a transição para fontes de energia renovável. A partir de 2023, as vendas de produtos da Enviva incluíram um aumento de 14% nos volumes de vendas, o que reflete a crescente demanda das empresas que priorizam práticas sustentáveis.
Segmento de clientes | Estatísticas -chave | Contribuição da receita |
---|---|---|
Empresas de serviços públicos (Europa & Ásia) | 32% das contas a receber de um cliente | US $ 1,22 bilhão em vendas de produtos |
Clientes industriais | Parte significativa das vendas de produtos | Parte de US $ 1,22 bilhão em vendas de produtos |
Mercados de aquecimento residencial | Crescente demanda por soluções ecológicas | Parte do crescimento geral do mercado de pelotas de madeira |
Empresas focadas na sustentabilidade | Aumento de 14% nos volumes de vendas em 2023 | Parte de US $ 1,22 bilhão em vendas de produtos |
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Custos de produção, incluindo mão -de -obra e materiais
Para o exercício encerrado em 31 de dezembro de 2023, a Enviva Inc. relatou um custo total de mercadorias vendidas (COGs) de US $ 1.218,1 milhões, um aumento de US $ 927,5 milhões em 2022. Isso representa um aumento de 31% em relação ao ano anterior. Notavelmente, os Cogs incluíram uma cobrança de US $ 123,3 milhões relacionados à eliminação do inventário de mercadorias acabadas que não é mais recuperável. Excluindo essa cobrança, os COGs de 2023 teriam sido de aproximadamente US $ 1.094,8 milhões, refletindo um aumento de 18% atribuído a um aumento de 14% nos volumes de vendas de produtos, juntamente com o aumento dos custos operacionais de compras e plantas.
Despesas de transporte e logística
Os custos de transporte do Enviva também tiveram mudanças significativas. Em 2023, as despesas de transporte terrestre totalizaram US $ 57,9 milhões, em comparação com US $ 53,9 milhões em 2022. A empresa possui acordos de longo prazo para o transporte de suas plantas para exportar terminais, com compromissos sob contratos de vários anos. Esses acordos estão sujeitos a ajustes com base no índice de preços do consumidor. Os compromissos totais para serviços de terminal e estivação foram de aproximadamente US $ 38,2 milhões.
Manutenção e custos operacionais para plantas
Os custos operacionais, incluindo manutenção, têm sido um foco para o Enviva. A Companhia relatou uma diminuição nos custos operacionais de plantas e portos em US $ 42,5 milhões em 2023 devido à maior confiabilidade operacional e custos de energia mais baixos, que incluíam eletricidade, gás natural e diesel. A despesa total de depreciação e amortização do ano foi de US $ 145,4 milhões, acima dos US $ 113,2 milhões em 2022, refletindo os novos ativos colocados em serviço. Além disso, as despesas com redução ao valor recuperável relacionadas a custos previamente capitalizados para plantas de produção de pedras de madeira totalizaram US $ 44,5 milhões.
Despesas de marketing e vendas
As despesas de marketing e vendas para Enviva em 2023 foram relatadas em despesas de venda, general, administrativa e desenvolvimento, totalizando aproximadamente US $ 30,9 milhões. Este número reflete uma diminuição em relação aos anos anteriores, principalmente devido aos custos reduzidos de aquisição e integração associados a transações estratégicas. A Companhia também incorreu em despesas de reestruturação de US $ 19,8 milhões, que incluíram indenização baseada em dinheiro e custos relacionados.
Categoria de custo | 2023 valor (US $ mm) | 2022 valor (US $ mm) | Mudar (%) |
---|---|---|---|
Custo de mercadorias vendidas | 1,218.1 | 927.5 | 31% |
Despesas de transporte terrestre | 57.9 | 53.9 | 7.4% |
Depreciação e amortização | 145.4 | 113.2 | 29% |
Despesas de vendas, gerais, administrativas e de desenvolvimento | 30.9 | — | N / D |
Despesas de reestruturação | 19.8 | — | N / D |
Enviva Inc. (EVA) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Vendas de contratos de longo prazo
A Enviva Inc. gera principalmente receita por meio de contratos de longa duração para pellets de madeira. Em 2023, as vendas de produtos totalizaram US $ 1.217,7 milhões, marcando a Aumento de 13% de US $ 1.079,8 milhões em 2022. Este aumento foi atribuído a um Receiro de 14% nos volumes de vendas de produtos. O preço médio de venda por tonelada métrica (MT) foi significativamente menor do que nos anos anteriores, refletindo um ambiente de preços menos favorável, com preços contratados de longo prazo em média US $ 200 a US $ 220 por mt.
Taxas de modificações e cancelamentos de contrato
Em 2023, Enviva reconheceu US $ 44,1 milhões Na receita de quebra, que inclui taxas de clientes relacionados a solicitações de modificações, cancelamentos ou ajustes para entregas sob contratos de "levar ou pagamento". Além disso, a empresa recebeu US $ 100 milhões de um cliente para modificar um contrato de longo prazo, com o pré-pagamento amortizado contra o preço de venda do contrato.
Receita de vendas de pellets de madeira de terceiros
Enviva adquirida aproximadamente US $ 72,4 milhões Valor de pellets de madeira de fornecedores de terceiros em 2023 para revenda sob acordos de longo prazo. Esse fluxo de receita é fundamental, pois complementa seus recursos de produção e permite flexibilidade para atender às demandas dos clientes.
Serviços de consulta e sustentabilidade
A Enviva também oferece serviços de consulta e sustentabilidade, que contribuem para sua receita geral. Embora números específicos para esse segmento não tenham sido detalhados nas demonstrações financeiras, a Companhia enfatiza seu compromisso com a sustentabilidade e oferece serviços relacionados a seus clientes como parte de sua proposta de valor.
Fluxo de receita | 2023 Receita (em milhões) | 2022 Receita (em milhões) | Notas |
---|---|---|---|
Contratos de longo prazo | $1,217.7 | $1,079.8 | Aumento de 13% devido a volumes de vendas mais altos |
Receita de quebra | $44.1 | $6.4 | Inclui taxas de modificações de contrato |
Vendas de pellets de madeira de terceiros | $72.4 | N / D | Adquirido para revenda sob contratos |
Serviços de consulta e sustentabilidade | N / D | N / D | Parte das ofertas gerais de serviço |