Everi Holdings Inc. (EVRI): Canvas de modelo de negócios

Principais parcerias

A Everi Holdings Inc. (EVRI) estabeleceu parcerias cruciais com várias partes interessadas para aprimorar seu modelo de negócios e fornecer soluções inovadoras para a indústria de jogos. Essas parcerias -chave incluem:

• A EVRI formou parcerias estratégicas com os principais operadores de cassino e jogos para fornecer soluções de tecnologia de jogos de ponta. Ao colaborar com esses operadores, o EVRI pode obter informações valiosas sobre as necessidades e preferências da indústria de jogos, permitindo que a empresa desenvolva produtos e serviços personalizados.

• A EVRI firmou acordos com instituições financeiras para oferecer soluções de processamento de pagamentos seguras e eficientes para a indústria de jogos. Essas parcerias permitem que a EVRI alavanca os conhecimentos e os recursos das instituições financeiras para desenvolver soluções de pagamento confiáveis ​​que atendam aos requisitos exclusivos do setor de jogos.

• A EVRI estabeleceu parcerias com os provedores de tecnologia de jogos para aprimorar suas ofertas de produtos e expandir seu alcance no mercado de jogos. Ao colaborar com esses provedores de tecnologia, a EVRI pode acessar as mais recentes inovações em tecnologia de jogos e integrá -las em seus produtos para oferecer uma experiência de jogo superior aos clientes.

• A EVRI formou alianças estratégicas com processadores de pagamento para otimizar os processos de pagamento para os operadores de cassino e jogos. Essas parcerias permitem que a EVRI ofereça soluções de pagamento seguras e sem costura que atendam aos requisitos estritos de conformidade da indústria de jogos, garantindo uma experiência sem atrito para operadores e clientes.

Atividades -chave

A Everi Holdings Inc. está focada principalmente em quatro atividades principais que conduzem seu modelo de negócios:

• A Everi investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento para criar software de jogo de ponta para cassinos e plataformas de jogos on-line.
• Eles também desenvolvem software de pagamento que permite transações financeiras seguras e eficientes na indústria de jogos.

• A Everi garante que todas as transações financeiras em suas plataformas de software sejam seguras e compatíveis com os regulamentos do setor.
• Eles usam protocolos avançados de criptografia e segurança para proteger os dados do cliente e impedir a fraude.

• A Everi oferece suporte ao cliente 24/7 para ajudar em quaisquer problemas ou perguntas que possam surgir para seus clientes.
• Eles também fornecem suporte técnico para garantir que seus sistemas de software estejam funcionando de maneira tranquila e eficiente.

• A Everi coloca uma forte ênfase no cumprimento dos regulamentos de jogos e leis financeiras para garantir que seus produtos atendam a todos os requisitos legais.
• Eles trabalham em estreita colaboração com os órgãos regulatórios para garantir que seu software atenda a todos os padrões e certificações necessários.

No geral, a Everi Holdings Inc. se dedica a fornecer soluções inovadoras de jogos e pagamentos, mantendo um forte compromisso com o atendimento ao cliente e a conformidade regulatória.

Principais recursos

Plataformas proprietárias de software e tecnologia: A Everi Holdings Inc. desenvolveu e mantém plataformas de software e tecnologia proprietárias que são essenciais para suas operações. Essas plataformas permitem que a empresa forneça soluções de ponta para seus clientes nos setores de jogos e financeiros.

Equipe experiente em setores de jogos e finanças: A Everi possui uma equipe de profissionais experientes com amplo conhecimento e experiência nos setores de jogos e finanças. Essa equipe desempenha um papel crucial no sucesso da empresa, pois traz informações valiosas e habilidades específicas do setor para a mesa.

Propriedade intelectual relacionada a sistemas de pagamento: A Everi detém a propriedade intelectual relacionada aos sistemas de pagamento, o que dá à empresa uma vantagem competitiva no mercado. Essa propriedade intelectual permite que a Everi ofereça soluções de pagamento exclusivas aos seus clientes, diferenciando -a dos concorrentes.

Infraestrutura de TI robusta para transações seguras: A Everi investiu em uma infraestrutura robusta de TI que é crucial para garantir transações seguras para seus clientes. Essa infraestrutura foi projetada para proteger dados confidenciais e proteger transações financeiras, proporcionando tranquilidade para a Everi e seus clientes.

Proposições de valor

A Everi Holdings Inc. oferece uma série de proposições de valor que atendem às necessidades da indústria de jogos. Essas proposições de valor estão no centro do modelo de negócios da Everi e são essenciais para o seu sucesso no setor.

Uma das propostas de valor -chave da Everi é sua capacidade de fornecer transações financeiras simplificadas para a indústria de jogos. As soluções de processamento de pagamento da Everi permitem que os operadores de jogos processem transações com eficiência e gerenciem suas operações financeiras com facilidade. Isso ajuda os operadores de jogos a economizar tempo e recursos, garantindo uma experiência perfeita para seus clientes.

A Everi também oferece segurança aprimorada para operações financeiras na indústria de jogos. Com o aumento das ameaças cibernéticas e os riscos de fraude, a segurança é uma prioridade para os operadores de jogos. Os recursos avançados de segurança e a tecnologia de criptografia avançados da Everi garantem que as transações financeiras sejam seguras e protegidas contra ameaças em potencial. Isso dá aos operadores de jogos tranquilidade e instila confiança entre seus clientes.

A proposta de valor da Everi também inclui a integração de experiências de jogos digitais e físicas. À medida que a indústria de jogos continua a evoluir, há uma necessidade crescente de integração perfeita entre experiências de jogos on-line e em terra. As soluções da Everi permitem que os operadores de jogos preencham a lacuna entre esses dois mundos, proporcionando uma experiência coerente e envolvente para seus clientes.

Por fim, a Everi oferece soluções personalizáveis ​​e escaláveis ​​para vários operadores da indústria de jogos. Seja um pequeno cassino ou um grande resort de jogos, as soluções da Everi podem ser adaptadas para atender às necessidades e requisitos específicos de cada operador. Essa flexibilidade permite que os operadores de jogos escolham os recursos e serviços que melhor se adequam aos seus negócios, resultando em uma operação mais eficiente e lucrativa.

Relações com o consumidor

A Everi Holdings Inc. coloca uma forte ênfase no estabelecimento e manutenção de relacionamentos positivos com seus clientes. A empresa entende que os clientes satisfeitos têm maior probabilidade de serem leais e fornecer negócios repetidos.

• Suporte de atendimento ao cliente 24/7: A Everi Holdings Inc. fornece suporte de atendimento ao cliente 24 horas por dia para resolver quaisquer perguntas, preocupações ou problemas que os clientes possam ter. Isso garante que os clientes se sintam suportados e valorizados o tempo todo.
• Gerenciamento de contas dedicado: Cada cliente recebe um gerente de conta dedicado que atua como seu principal ponto de contato na empresa. O gerente de contas atua como uma ligação entre o cliente e a Everi Holdings Inc., garantindo que as necessidades do cliente sejam atendidas de maneira eficiente e eficaz.
• Treinamento e assistência do usuário: A Everi Holdings Inc. oferece treinamento e assistência ao usuário para ajudar os clientes a maximizar o valor que obtêm dos produtos e serviços da empresa. Esse treinamento pode incluir tutoriais, webinars e sessões individuais adaptadas às necessidades específicas de cada cliente.
• Mecanismos de feedback para aprimorar a experiência do usuário: A Everi Holdings Inc. busca ativamente o feedback de seus clientes através de vários canais, como pesquisas, grupos focais e análises de clientes. Esse feedback é usado para melhorar continuamente a experiência do usuário e garantir que a empresa esteja atendendo às expectativas dos clientes.

Canais

A Everi Holdings Inc. utiliza uma variedade de canais para alcançar seus clientes -alvo e fornecer seus produtos e serviços. Esses canais incluem:

• Equipe de vendas diretas: A Everi emprega uma equipe dedicada de profissionais de vendas que procuram diretamente clientes em potencial para promover as ofertas da empresa. Essa equipe é treinada para entender as necessidades únicas de cada cliente e adaptar sua abordagem de acordo.
• Plataformas on -line e aplicativos móveis: A Everi tem uma forte presença on-line, com um site amigável e aplicativos móveis que permitem que os clientes acessem facilmente informações sobre seus produtos e serviços. Os clientes também podem fazer compras e receber suporte através dessas plataformas.
• Feiras e conferências da indústria: A Everi freqüentemente participa de feiras e conferências do setor para mostrar seus mais recentes produtos e serviços a um público mais amplo. Esses eventos oferecem uma oportunidade para a empresa conectar clientes e parceiros em potencial.
• Redes de distribuição dos parceiros: A Everi estabeleceu parcerias com outras empresas do setor para alavancar suas redes de distribuição. Ao trabalhar com esses parceiros, a Everi é capaz de alcançar mais clientes e expandir sua presença no mercado.

Segmentos de clientes

A Everi Holdings Inc. atende a uma variedade de segmentos de clientes na indústria de jogos. Esses segmentos incluem:

• Operadores de cassino: A Everi fornece aos operadores de cassino uma variedade de produtos e serviços para aprimorar a experiência do jogador. Isso inclui serviços de acesso a dinheiro, máquinas de jogos e programas de fidelidade que ajudam os cassinos a atrair e reter clientes.
• Plataformas de jogos online: Com a crescente popularidade dos jogos on -line, a Everi trabalha com plataformas on -line para fornecer soluções integradas para seus jogadores. Isso inclui carteiras digitais, processamento de pagamentos e serviços de conformidade para garantir uma experiência de jogo perfeita.
• Locais de jogos físicos: A Everi também serve locais de jogos físicos, como pistas de corrida e salões de bingo, oferecendo uma variedade de produtos e tecnologias de jogos. Esses locais dependem da Everi para soluções inovadoras para aprimorar suas ofertas e atrair novos clientes.
• Jogadores que exigem soluções financeiras convenientes: A Everi fornece aos jogadores soluções financeiras convenientes, como serviços de acesso a dinheiro e carteiras digitais. Isso facilita para os jogadores acessar fundos e se envolver em atividades de jogos, gerando receita para jogadores e operadores.

Ao segmentar esses diversos segmentos de clientes, a Everi é capaz de se estabelecer como um participante importante no setor de jogos e fornecer soluções de valor agregado para atender às necessidades de seus clientes.

Estrutura de custos

Desenvolvimento e manutenção de plataformas de software: A Everi Holdings Inc. investe uma quantidade significativa de recursos no desenvolvimento e manutenção de suas plataformas de software. Isso inclui os custos associados à contratação e retenção de desenvolvedores de software qualificados, bem como despesas contínuas relacionadas à pesquisa e desenvolvimento.

Suporte ao cliente e despesas de serviço: Outro componente -chave da estrutura de custos da Everi é o fornecimento de suporte e serviço ao cliente. Isso inclui os custos de call centers operacionais, a contratação de equipe de suporte e a implementação de sistemas para abordar as consultas e questões dos clientes em tempo hábil.

Atividades de marketing e vendas: A Everi aloca uma parte de seu orçamento para atividades de marketing e vendas para promover seus produtos e serviços na indústria de jogos competitivos. Isso inclui despesas relacionadas a campanhas de publicidade, eventos promocionais e salários da equipe de vendas.

Custos de conformidade e regulamentação: Como jogador da indústria de jogos fortemente regulamentada, a Everi também deve suportar os custos associados à garantia da conformidade com vários requisitos regulatórios. Isso inclui despesas relacionadas à realização de auditorias, obtenção de licenças e implementação de medidas para evitar fraudes e lavagem de dinheiro.

• Desenvolvimento e manutenção de plataformas de software
• Suporte ao cliente e despesas de serviço
• Atividades de marketing e vendas
• Conformidade e custos regulatórios

Fluxos de receita

A Everi Holdings Inc. gera receita através de vários fluxos, incluindo:

• Taxas de acordos de licenciamento e serviço de software: Um dos principais fluxos de receita da Everi vem do licenciamento de seu software proprietário e da prestação de serviços relacionados aos clientes no setor de jogos. Isso inclui software para gerenciamento de cassino, rastreamento de jogadores e soluções de acesso a dinheiro.
• Receitas baseadas em transações: A Everi obtém receita com transações processadas por meio de suas soluções de processamento de pagamento, incluindo serviços de acesso a dinheiro, resgate de ingressos e serviços de verificação de cheques. Essas receitas baseadas em transações vêm de taxas cobradas aos clientes por usar esses serviços.
• Comissão do processamento de transações financeiras: Além das receitas baseadas em transações, a Everi também obtém comissões de processamento de transações financeiras para clientes no setor de jogos. Isso inclui saques de caixas eletrônicos, adiantamentos em dinheiro do cartão de crédito e outros serviços financeiros prestados a clientes de cassinos e outros estabelecimentos de jogos.
• Vendas de hardware relacionadas às operações de jogos: A Everi também gera receita com a venda de produtos de hardware usados ​​em operações de jogos, como armários de jogos, quiosques e outros dispositivos de jogos eletrônicos. Essas vendas de hardware contribuem para a receita geral da empresa.