Ingersoll Rand Inc. (IR): Canvas de modelo de negócios

Principais parcerias

A Ingersoll Rand Inc. ('IR'), uma empresa industrial global, criou uma rede de parcerias -chave integrais ao seu modelo de negócios. Essas parcerias são projetadas para impulsionar a inovação, aprimorar a distribuição de serviços e facilitar a expansão do mercado, reforçando assim a liderança da RI no fornecimento de soluções e serviços de missão crítica a diversas indústrias. A natureza dessas colaborações varia de fornecedores de materiais e peças essenciais a joint ventures estratégicos.

Fornecedores de matérias -primas e componentes

• Fornecedores de componentes: A RI depende de vários fornecedores globalmente para o fornecimento de componentes de alta qualidade que são fundamentais na fabricação de sua gama de produtos diversificados. Esses parceiros devem atender aos rígidos padrões de controle de qualidade da RI para garantir a qualidade geral e o desempenho dos produtos finais.
• Provedores de matéria -prima: Parcerias dedicadas com fornecedores de matéria -prima são cruciais para manter a produção perfeita dos produtos da RI. A empresa seleciona estrategicamente os fornecedores com base na sustentabilidade e confiabilidade de seus materiais, alinhando -se ao compromisso da RI com a responsabilidade ambiental e a excelência na fabricação.

Parceiros de distribuição e rede de serviços

• Parceiros de distribuição: a extensa rede de distribuidores da RI desempenha um papel fundamental para garantir a disponibilidade de seus produtos em vários mercados globais. Esses parceiros são responsáveis ​​pela logística efetiva de distribuição e pela penetração do mercado local, que são vitais para o crescimento dos negócios da RI.
• Parceiros de serviço: A rede de serviços de revendedores e centros de reparo autorizados é parte integrante do fornecimento de serviços abrangentes pós-venda à clientela da RI. Esses parceiros são treinados e equipados para manter a qualidade e o suporte do serviço que os clientes da RI esperam, mantendo assim a alta satisfação e lealdade do cliente.

Alianças estratégicas para tecnologia e inovação

• Provedores de tecnologia: Ingersoll Rand colabora ativamente com as principais empresas de tecnologia para integrar as mais recentes tecnologias em seus produtos. Essas parcerias ajudam a alimentar o compromisso da IR com a inovação e a manutenção da vantagem competitiva no desenvolvimento de produtos inteligentes e nas soluções de conectividade.
• Instituições de pesquisa: cooperar com instituições acadêmicas e de pesquisa aumenta as capacidades de pesquisa e desenvolvimento da RI. Tais alianças apóiam a pesquisa pioneira em áreas pertinentes ao interesse estratégico da RI, ajudando a impulsionar inovações inovadoras no design e sustentabilidade do produto.

Joint ventures para expandir o alcance do mercado

• Ventures conjuntas regionais: Para aumentar sua presença nos mercados cruciais, a RI formou joint ventures com empresas locais com forte experiência regional. Esses empreendimentos permitem que a IR adapte melhor seus produtos e estratégias para atender às preferências e requisitos regulatórios do consumidor local.
• Ventures conjuntas estratégicas globais: são formadas com empresas globais para sinergizar os pontos fortes em tecnologia, fabricação e distribuição. Tais colaborações não se destinam apenas a consolidar a presença do mercado, mas também a alavancar as oportunidades globais de mercado de maneira eficaz.

Essas colaborações estratégicas são fundamentais para fortificar as capacidades da Ingersoll Rand em seu espectro operacional, desde compras e manufatura até o suporte de vendas e pós-venda. Ao alavancar essas parcerias, a RI visa sustentar sua vantagem competitiva e impulsionar o crescimento contínuo em um cenário industrial em mudança dinâmica.

Atividades -chave

As principais atividades da Ingersoll Rand Inc. giram principalmente em torno dos aspectos robustos do design, fabricação, pesquisa e desenvolvimento, juntamente com suas expansivas operações de marketing e vendas, complementadas por seu serviço e suporte dedicados após vendas. Cada uma dessas atividades desempenha um papel fundamental para garantir que a empresa entregue consistentemente soluções industriais de alto desempenho e mantenha uma vantagem competitiva nos mercados globais.

• Projetando e fabricando ferramentas e equipamentos industriais

A Ingersoll Rand Inc. se destaca no design e fabricação de uma variedade diversificada de ferramentas e equipamentos industriais, incluindo compressores de ar, dispositivos de manuseio de materiais e várias ferramentas e bombas adaptadas para necessidades específicas da indústria. O processo de design enfatiza a eficiência, confiabilidade e desempenho ergonômicos, garantindo que cada produto não apenas atenda, mas supere os padrões da indústria. O processo de fabricação é caracterizado por tecnologias de ponta e medidas rigorosas de controle de qualidade, garantindo que todo produto seja construído para durabilidade e desempenho.

• Pesquisa e desenvolvimento para inovação de produtos

O aspecto de pesquisa e desenvolvimento (P&D) do Ingersoll Rand é crucial para manter a liderança tecnológica e impulsionar a inovação de produtos. A empresa investe significativamente em P&D para explorar novas tecnologias, materiais e abordagens, resultando em produtos inovadores que atendem às necessidades em evolução dos clientes. Concentre -se na sustentabilidade e na eficiência energética também orienta as atividades de P&D, com o objetivo de desenvolver produtos que reduzam o impacto ambiental e aumentem a eficiência operacional.

• Operações de marketing e vendas

As operações de marketing e vendas da Ingersoll Rand estão estruturadas para comunicar efetivamente o valor de seus produtos e serviços a um público global. A estratégia de marketing abrange marketing digital, feiras, campanhas de marketing direto e parcerias estratégicas. A equipe de vendas é dispersa globalmente, qualificada em conhecimento técnico e hábil em entender as necessidades exclusivas de diferentes indústrias, facilitando soluções personalizadas que melhor atendem aos requisitos de cada cliente.

• Serviço pós-venda e suporte

A atividade de serviço e suporte pós-venda é uma pedra angular do compromisso da Ingersoll Rand com a satisfação do cliente. Isso inclui serviços de manutenção, reparo, substituição de peças e suporte técnico. Esses serviços garantem a confiabilidade e a eficiência de longo prazo de seus produtos. O treinamento para usuários, oferecido no local e através de plataformas digitais, garante que os clientes possam maximizar o valor de suas compras. O suporte de serviço proativo e responsivo da empresa contribui significativamente para a construção de relacionamentos com clientes de longo prazo e uma reputação robusta no mercado.

Recursos -chave

Os principais recursos da Ingersoll Rand Inc. (IR) desempenham um papel fundamental na defesa de sua vantagem competitiva e em garantir suas capacidades de eficiência operacional e inovação. Esses recursos não são apenas cruciais para operações diárias, mas também fundamentais no desenvolvimento estratégico e na sustentabilidade a longo prazo da empresa.

• Instalações de fabricação avançadas: Ingersoll Rand possui instalações de fabricação de ponta que estão equipadas com a mais recente tecnologia. Essas instalações permitem que a empresa produza produtos de alta qualidade com eficiência e em escala. A integração de automação e tecnologias digitais, como a Inteligência Artificial (IA) e a Internet das Coisas (IoT), aprimora sua precisão de fabricação e reduz os custos operacionais. As instalações estrategicamente localizadas ajudam a otimizar as operações da cadeia de suprimentos e a responder rapidamente às demandas do mercado em várias geografias.
• Força de trabalho qualificada em engenharia e design: A empresa investe significativamente na atração, treinamento e retenção de uma força de trabalho altamente qualificada. Esta força de trabalho inclui engenheiros e designers que são especialistas em vários campos, incluindo design mecânico, sistemas elétricos e inovação de produtos. Sua experiência técnica é crucial para manter os altos padrões de desempenho e confiabilidade do produto para o qual Ingersoll Rand é conhecido. Os programas contínuos de desenvolvimento profissional e engajamento garantem que a força de trabalho permaneça na vanguarda dos avanços e melhores práticas do setor.
• Forte reputação da marca: Ao longo dos anos, a Ingersoll Rand cultivou uma forte reputação de marca com base na qualidade, confiabilidade e atendimento ao cliente. Essa reputação é um recurso crítico, pois ajuda a promover a lealdade do cliente, atrair parcerias de negócios e facilitar as expansões do mercado. A força da marca também fornece alavancagem na negociação de contratos de clientes e na definição de preços premium para seus produtos e serviços.
• Propriedade intelectual em tecnologia e design: Ingersoll Rand possui ativos substanciais de propriedade intelectual (IP), incluindo patentes, marcas comerciais e direitos autorais. Esses ativos protegem suas inovações e fornecem à empresa uma vantagem competitiva em mercados altamente competitivos. O portfólio de IP não apenas abrange várias tecnologias e projetos usados ​​nos produtos existentes, mas também encapsula novos desenvolvimentos que abrem caminho para futuras oportunidades de negócios e fluxos de receita.

Esses principais recursos são essenciais para manter a liderança de mercado da Ingersoll Rand e impulsionar suas iniciativas estratégicas para o crescimento e a inovação sustentáveis. Ao gerenciar e aprimorar efetivamente esses recursos, a RI garante que permaneça resiliente diante dos desafios do setor e responsivo às tendências emergentes do mercado.

Proposições de valor

A Ingersoll Rand Inc. se posiciona distintamente no mercado através de uma coleção de proposições de fortes valores que atendem especificamente às necessidades de seus clientes industriais. Essas proposições de valor são críticas para garantir que a empresa mantenha sua vantagem competitiva, promovendo a lealdade do cliente e impulsionando o crescimento dos negócios. Detalhados abaixo estão os elementos fundamentais das proposições de valor de Ingersoll Rand:

• Produtos industriais duráveis ​​e confiáveis

No centro das ofertas da Ingersoll Rand está a durabilidade excepcional e a confiabilidade de seus produtos industriais. Entendendo que os clientes industriais exigem máquinas e ferramentas que suportam o uso rigoroso e ambientes severos, a Ingersoll Rand se compromete a altos padrões de fabricação. Seus produtos são construídos para durar e são rigorosamente testados para garantir que atendam aos padrões de qualidade global. Esse compromisso reduz os custos de inatividade e manutenção de seus clientes, levando a uma confiança mais forte e o envolvimento contínuo do cliente.

• Soluções de tecnologia inovadora

Reconhecido por ultrapassar os limites tecnológicos, a Ingersoll Rand fornece soluções inovadoras que otimizam a eficiência e a produtividade. A empresa investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento para pioneiros em novas tecnologias e melhorar os sistemas existentes. Essa abordagem inovadora permite a integração da tecnologia inteligente em suas linhas de produtos, como ferramentas de monitoramento habilitadas para IoT que prevêem problemas de manutenção antes que eles ocorram, economizando custos e aumentando a produtividade para os clientes.

• Rede de Serviço e Manutenção Global

A rede de serviços e manutenção global da empresa é uma pedra angular de sua proposta de valor. A Ingersoll Rand garante que os clientes recebam serviço rápido e eficaz, independentemente de sua localização. Essa rede é composta por uma série de centros de serviço equipados com técnicos qualificados que fornecem suporte e serviços contínuos, incluindo instalação, manutenção e reparos. Esta extensa rede garante interrupções operacionais mínimas para clientes e exemplifica o compromisso da empresa com a excelência em atendimento ao cliente.

• Concentre -se na sustentabilidade e na eficiência energética

Ingersoll Rand também coloca uma ênfase significativa na sustentabilidade e na eficiência energética, reconhecendo a crescente demanda por soluções industriais ambientalmente amigáveis. A empresa se esforça para desenvolver produtos que consomem menos energia e reduzem as emissões de gases de efeito estufa. Isso não apenas ajuda os clientes a diminuir seus custos de energia, mas também apoia suas metas de sustentabilidade. Ao alinhar seus objetivos com metas ambientais mais amplas, a Ingersoll Rand aprimora sua responsabilidade corporativa e apela a um segmento de mercado que valoriza as práticas comerciais eco-conscientes.

Essas proposições de valor posicionam coletivamente Ingersoll Rand como líder no mercado industrial, dedicado à inovação, qualidade, serviço e práticas sustentáveis. Cada elemento é criado para atender às necessidades em evolução de sua clientela global, garantindo relevância e competitividade contínuas em um cenário dinâmico da indústria.

Relacionamentos com clientes

A Ingersoll Rand Inc. (IR) enfatiza significativamente o cultivo de relações robustas e sustentáveis ​​com seus clientes, reconhecendo isso como um fator crítico em seu sucesso contínuo. A estrutura de relacionamento com o cliente da Ingersoll Rand é voltada para fornecer apoio abrangente e promover compromissos de longo prazo por meio de várias abordagens personalizadas:

• Acordos de serviço de longo prazo: Esses acordos são componentes essenciais da estratégia da Ingersoll Rand para garantir a lealdade do cliente e a confiabilidade operacional. Através desses contratos, a RI oferece manutenção periódica, substituição de peças e garantia geral de eficiência do sistema, reduzindo significativamente o tempo de inatividade não planejado e estendendo o ciclo de vida do equipamento.
• Suporte e treinamento ao cliente: Ingersoll Rand fornece serviços extensos de suporte e treinamento que são parte integrante de ajudar os clientes a maximizar o desempenho de seus equipamentos adquiridos. O treinamento é realizado por profissionais experientes e está disponível no local e através de plataformas digitais, oferecendo flexibilidade para atender às diversas necessidades dos clientes. Esse envolvimento educacional também facilita a compreensão mais profunda dos produtos, o que melhora a satisfação do cliente e reduz os incidentes de erro operacional.
• Portais online para interação do cliente: Ingersoll Rand aproveita a tecnologia por meio de seus portais de clientes on-line, que são um recurso essencial para o suporte pós-venda. Esses portais permitem que os clientes agendam manutenção, pedidos de peças, documentação e manuais de acesso e obtenham atualizações sobre novas tecnologias e eficiências. Esses recursos on-line são projetados para serem amigáveis ​​e garantir que todas as interações do cliente sejam simplificadas e eficientes.
• Serviços de consultoria para aplicação de produto: Reconhecendo as diversas aplicações de seus produtos, a RI oferece serviços de consultoria para ajudar os clientes a selecionar as ferramentas e sistemas certos para suas necessidades específicas. Esse conselho sob medida ajuda a garantir que os clientes investem em soluções que não sejam apenas eficientes, mas também alinhadas com seus requisitos operacionais e objetivos de negócios.

Essa abordagem focada no cliente não apenas aumenta a lealdade, mas também apóia o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo que contribuem para fluxos de receita sustentados e crescimento de negócios para Ingersoll Rand.

Canais

A Ingersoll Rand Inc. utiliza uma abordagem multifacetada para os canais de distribuição e vendas para maximizar o alcance e a eficiência de sua penetração no mercado. Esses canais são estrategicamente selecionados para atender às diversas necessidades de sua base global de clientes, oferecendo vários modos de interação e transação.

Força de vendas direta

A pedra angular da estratégia de canal de Ingersoll Rand é sua força de vendas direta. Essa equipe é treinada para lidar com processos de vendas complexos que exigem conhecimento técnico profundo e experiência prática. Eles se envolvem diretamente com usuários e empresas finais para entender suas necessidades específicas, fornecendo soluções personalizadas que aumentam a produtividade e a eficiência. A força de vendas direta é crucial para estabelecer e nutrir relacionamentos de longo prazo com os principais clientes industriais, particularmente em setores onde as especificações técnicas e as métricas de desempenho são críticas.

Plataforma de vendas on -line

Em resposta à transformação digital em vendas e marketing, a Ingersoll Rand desenvolveu uma robusta plataforma de vendas on -line. Essa plataforma serve como canal de vendas e um recurso de informação, permitindo que os clientes naveguem produtos, comparem recursos e faça compras diretamente. A interface amigável e a acessibilidade 24/7 ajudam a atender às expectativas dos compradores modernos que preferem realizar pesquisas e transações on-line para sua conveniência. Essa plataforma é atualizada continuamente para garantir segurança, eficiência e satisfação do usuário.

Distribuidores e revendedores autorizados

Compreendendo a importância da presença local, Ingersoll Rand estabeleceu uma ampla rede de distribuidores e revendedores autorizados. Esses parceiros são cuidadosamente selecionados por sua capacidade de fornecer aos clientes suporte e serviços locais. Eles são treinados nos produtos de RI para garantir que possam oferecer informações detalhadas do produto, oferta imediata e suporte pós-venda. Esse canal é particularmente eficaz para alcançar áreas onde a presença direta de vendas é limitada, garantindo assim a disponibilidade do produto em uma área geográfica mais ampla.

Feiras e eventos da indústria

Ingersoll Rand participa ativamente de várias feiras e eventos do setor em todo o mundo. Esses eventos servem como um canal poderoso para a demonstração de produtos, a rede com colegas do setor, aprendendo sobre tendências do mercado e captura o interesse de potenciais clientes. Ao exibir inovações e interagir pessoalmente com os clientes, a Ingersoll Rand reforça a presença da marca e a liderança do setor. Esses eventos também fornecem uma excelente plataforma para receber feedback direto de clientes e especialistas do setor, o que é crucial para o desenvolvimento e melhoria contínuos do produto.

Abaixo está uma lista de resumo dos canais estratégicos de vendas e distribuição da Ingersoll Rand:

• Força de vendas diretas - se envolve diretamente com os clientes, oferecendo soluções personalizadas.
• Plataforma de vendas on -line - fornece um recurso conveniente de compras e informações 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Distribuidores e revendedores autorizados - estende o alcance geográfico através de parceiros locais com conhecimento em produtos de RI.
• Feiras e eventos do setor - oferece oportunidades para demonstrações ao vivo e envolvimento direto ao cliente.

Segmentos de clientes

A Ingersoll Rand Inc. (IR) categoriza estrategicamente seus segmentos de clientes para adaptar efetivamente e comercializar sua gama diversificada de produtos industriais, incluindo sistemas de ar comprimidos, ferramentas, gerenciamento de fluidos e equipamentos de manuseio de materiais. Esses segmentos de clientes incluem:

• Indústrias de Manufatura: Este segmento faz uma parte substancial da base de clientes da RI. Os fabricantes requerem máquinas confiáveis ​​e eficientes para montagem, ferramentas e vários processos operacionais. A Ingersoll Rand fornece soluções críticas em automação, sistemas de compressores de ar e outras ferramentas industriais que aumentam a produtividade e a eficiência operacional no setor de manufatura.
• Setores automotivo e aeroespacial: Ambos os setores exigem alta precisão e confiabilidade em suas operações. A Ingersoll Rand atende a essas necessidades com soluções especializadas de ferramentas pneumáticas e elétricas que são essenciais durante os processos de montagem e manutenção. As ferramentas fornecidas garantem precisão e consistência essenciais para atender aos rigorosos padrões de qualidade das indústrias automotivas e aeroespaciais.
• Empresas de construção: Ferramentas robustas e duráveis ​​são críticas para a indústria da construção, onde o equipamento está sujeito a condições de trabalho severas. O portfólio da Ingersoll Rand para este segmento inclui máquinas e ferramentas para serviços pesados, como retroescavadeiras, compactadores e compressores de ar, todos projetados para suportar o uso rigoroso e contribuir para conclusão eficaz do projeto.
• Empresas de petróleo e gás: O setor de petróleo e gás requer equipamentos altamente especializados para exploração, extração e processamento. A Ingersoll Rand fornece a esse setor com ferramentas e máquinas seguras, robustas e eficientes, projetadas para operar em ambientes extremos e atender aos rigorosos padrões regulatórios do setor.

Ao focar nesses diversos segmentos, a Ingersoll Rand aproveita sua ampla experiência técnica para atender às necessidades específicas do setor, garantindo altos níveis de satisfação e lealdade do cliente. A seleção estratégica e o gerenciamento de seus segmentos de clientes permitem que a IR mantenha uma forte posição de mercado e continue sua trajetória de crescimento no mercado global.

Estrutura de custos

A estrutura de custos da Ingersoll Rand Inc. (IR) reflete sua orientação estratégica em relação à inovação, eficiência operacional, expansão do mercado e excelência na distribuição. Compreender essas despesas é essencial para avaliar as prioridades operacionais e de saúde financeira da Companhia. Os principais elementos da estrutura de custos da RI incluem custos de produção e operacionais, despesas de pesquisa e desenvolvimento, custos de marketing e vendas e despesas de distribuição e logística.

Custos de produção e operacional

• Custos de fabricação: Estes são os custos diretos incorridos na fabricação do portfólio diversificado da IR de criação de fluxo industrial e de missão crítica e produtos industriais. Isso inclui custos relacionados a matérias -primas, trabalho direto e custos indiretos associados à operação de fábricas e máquinas.
• Controle de qualidade: As despesas relacionadas à garantia de produtos atendem aos padrões específicos do setor e às expectativas dos clientes, que envolvem procedimentos sofisticados de testes e conformidade.
• Manutenção da instalação: Custos para manter e atualizar as instalações de fabricação para mantê -las seguras, eficientes e compatíveis com os regulamentos ambientais e de segurança.
• Custos de utilidade: Despesas significativas entram na energia necessária para operar equipamentos de produção e manter as operações de instalações globalmente.

Despesas de pesquisa e desenvolvimento

• Custos de inovação: Custos associados ao desenvolvimento de novos produtos e à melhoria dos produtos existentes, que são cruciais para manter a vantagem competitiva no mercado.
• Prototipagem: Despesas relacionadas à criação de protótipos para novos produtos e sistemas, que incluem custos de material e mão -de -obra usados ​​nas fases de design e teste.
• Aquisição de tecnologia: Os custos incorridos na aquisição de novas tecnologias, incluindo taxas de licenciamento e a compra de direitos de propriedade intelectual essenciais para o desenvolvimento de produtos.
• Teste e conformidade: As despesas para garantir que os produtos não apenas atendam às expectativas do mercado, mas também cumpram os regulamentos internacionais e locais, que geralmente envolvem processos caros, repetidos testes e certificação.

Custos de marketing e vendas

• Publicidade e promoção: Custos associados a campanhas de publicidade, promoções e outras iniciativas de marketing projetadas para aumentar a visibilidade da marca e as vendas de produtos.
• Despesas da força de vendas: Salários e benefícios para a equipe de vendas, bem como os custos de treinamento para garantir que eles tenham conhecimento das mais recentes ofertas de produtos e tendências do mercado.
• Pesquisa de mercado: Investimentos na compreensão das tendências do mercado, preferências do cliente e possíveis novos mercados, que orientam as decisões estratégicas e o desenvolvimento de produtos.
• Feiras e exposições: Custos relacionados à participação de eventos do setor que são cruciais para o trabalho em rede, a apresentação de novos produtos e garantindo acordos de negócios.

Despesas de distribuição e logística

• Operações de armazém: Custos envolvidos no armazenamento e gerenciamento de inventário, incluindo aluguel, serviços públicos e despesas de pessoal para instalações usadas para distribuir produtos.
• Custos de transporte: Despesas relacionadas à logística de distribuição de obter produtos dos locais de fabricação para o cliente, que podem incluir taxas de frete, envio e manuseio.
• Gerenciamento de inventário: Custos de sistemas e tecnologias usados ​​para rastrear e gerenciar o inventário com eficiência para reduzir os custos de retenção e minimizar as perdas devido a ações desatualizadas ou excessivas.
• Suporte ao cliente: As despesas incorridas no suporte aos clientes após a compra, incluindo os custos de logística de retorno, serviços de garantia e operações de atendimento ao cliente.

Cada uma dessas categorias de despesas desempenha um papel crítico na capacidade da IR de atender seus clientes de maneira eficaz, enquanto se esforça para melhorar a eficiência operacional e impulsionar o desempenho financeiro.

Fluxos de receita

A Ingersoll Rand Inc. aproveita um modelo de negócios diversificado com vários fluxos de receita que apóiam sua estabilidade e crescimento financeiro no mercado de máquinas e equipamentos industriais. As avenidas de receita multifacetadas abrangem a venda de produtos, ofertas abrangentes de serviços, licenciamento de tecnologias proprietárias e plataformas de vendas digitais.

Venda de máquinas e equipamentos industriais

O gerador de receita principal da Ingersoll Rand vem da venda de uma ampla gama de máquinas e equipamentos industriais. Isso inclui compressores de ar, sistemas de manuseio de materiais e várias máquinas relacionadas à energia. A empresa se concentra especificamente em produtos inovadores e de alta qualidade que atendem a vários setores, incluindo indústrias de fabricação, construção e energia.

• Vendas de produtos: vendas diretas para usuários finais e por meio de redes de distribuidores globalmente.
• Soluções personalizadas: oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades industriais específicas, aprimorando a lealdade e a receita do cliente.

Contratos de serviço e contratos de manutenção

Uma parcela significativa do fluxo de receita da Ingersoll Rand é derivada de contratos de serviço e acordos de manutenção. Esses serviços são projetados para garantir a longevidade e a eficiência do equipamento que vendem. Ao fornecer suporte e manutenção contínuos, a Ingersoll Rand garante a interação contínua com os clientes, produzindo receita recorrente ao longo da vida útil do equipamento.

• Manutenção preventiva: Serviço programado para impedir a falha do equipamento e prolongar a vida útil.
• Serviços de reparo: Serviços sob demanda para reparo e reforma de equipamentos.
• Substituição de peças: fornecimento de peças originais para manutenção e substituição do equipamento.

Licenciamento de tecnologia

A Ingersoll Rand também monetiza suas tecnologias proprietárias por meio de acordos de licenciamento. Ao permitir que outras empresas usem suas tecnologias patenteadas, a Ingersoll Rand explora fluxos de receita adicionais sem os custos diretos associados à fabricação e venda de produtos físicos.

• Royalties: Coleção de royalties de empresas usando as tecnologias patenteadas da Ingersoll Rand.
• Transferência de tecnologia: fornecendo experiência e suporte técnico em troca de taxas.

Vendas on -line e pedidos diretos

Adaptando -se à transformação digital, a Ingersoll Rand integrou efetivamente as vendas on -line e os sistemas de pedidos diretos em sua estratégia de vendas. Essa plataforma não apenas simplifica o processo de compra e venda, mas também atinge um mercado global mais amplo, aumentando assim o volume potencial de vendas.

• Plataformas de comércio eletrônico: utilização de plataformas de comércio eletrônico e de terceiros para vender produtos.
• Diretor direto do cliente: o envolvimento do cliente por meio de estratégias de marketing digital para facilitar os pedidos diretos.

Cada um desses fluxos de receita desempenha um papel vital no ecossistema financeiro da Ingersoll Rand, garantindo a capacidade da empresa de se adaptar às mudanças no mercado e às demandas dos clientes, mantendo a lucratividade e a competitividade no mercado global.