Vivid Seats Inc. (assento): Análise de mix de marketing [11-2024 Atualizado]

Enquanto mergulhamos no mix de marketing de Vivid Seats Inc. (assento) Para 2024, exploraremos como esse mercado de ingressos líder navega no cenário competitivo por meio de seu único Produto, estratégico Lugar, inovador Promoçãoe dinâmico Preço estratégias. Descubra como os assentos vívidos aumentam a experiência de compra de ingressos, expande seu alcance e mantém preços competitivos para envolver os clientes e impulsionar o crescimento na indústria de entretenimento em constante evolução.

Vivid Seats Inc. (assento) - Mix de marketing: Produto

Marketplace para ingressos para eventos, incluindo shows, esportes e teatro.

Os assentos vívidos operam como um mercado on -line que conecta os compradores de ingressos com vendedores para eventos ao vivo, abrangendo shows, esportes e apresentações de teatro. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, o segmento de mercado gerou receita de US $ 152,7 milhões, um pouco abaixo dos US $ 154,4 milhões no mesmo período de 2023. No entanto, nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas aumentaram para US $ 482,7 milhões de US $ 430,1 milhões de anos a ano, indicando um crescimento de aproximadamente 12%.

Segmento de revenda para vendas secundárias de ingressos.

O segmento de revenda de assentos vívidos se concentra na aquisição de ingressos para revender nos mercados secundários. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas de revenda atingiram US $ 34,0 milhões, acima dos US $ 33,7 milhões no mesmo trimestre de 2023. Durante o período de nove meses, as receitas de revenda aumentaram para US $ 93,1 milhões de US $ 84,5 milhões, marcando um crescimento de aproximadamente 10 %.

Ferramenta ERP proprietária, Skybox, para vendedores de ingressos.

Os assentos vívidos utilizam uma ferramenta proprietária de planejamento de recursos empresariais (ERP), conhecida como Skybox, projetada para vendedores de ingressos para gerenciar seu inventário, ajustar os preços e atender pedidos em várias plataformas de revenda. Essa ferramenta é crucial para os vendedores profissionais de ingressos, aprimorando a eficiência operacional e simplificando o gerenciamento de inventário.

Inventário diversificado de várias categorias de eventos.

O inventário disponível em assentos vívidos é extenso, cobrindo várias categorias de eventos. Nos três meses findos em 30 de setembro de 2024, a repartição das receitas do mercado por categoria foi a seguinte:

Esses dados ilustram um aumento notável nos eventos teatrais, destacando uma mudança no interesse do consumidor.

Concentre-se na experiência de compra de ingressos fáceis de usar.

Os assentos vívidos priorizam uma experiência amigável para compradores de ingressos, alavancando uma interface intuitiva em sua plataforma. Esse foco na acessibilidade contribuiu para um aumento nas ordens processadas, com as ordens totais do mercado nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, subindo 13% ano a ano.

Integração com plataformas como Vegas.com e WaveDash.

A integração de assentos vívidos com plataformas como Vegas.com e WaveDash expandiu seu alcance e melhorou suas ofertas de serviços. Essa parceria permitiu aos assentos vívidos processar ordens adicionais e fluxos de receita, aprimorando significativamente suas capacidades de mercado.

O crescimento da receita impulsionado pelo aumento das ordens processadas.

O desempenho financeiro de assentos vívidos foi impactado positivamente pelo crescimento das ordens processadas. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as ordens totais do mercado aumentaram em aproximadamente 1 milhão, traduzindo -se para um aumento de 13% em comparação com o mesmo período em 2023.

Vivid Seats Inc. (assento) - Mix de marketing: local

Plataforma principalmente on -line acessível via site e aplicativo móvel

Os assentos vívidos operam principalmente por meio de sua plataforma on-line, que inclui um site fácil de usar e um aplicativo móvel. A partir de 2024, a plataforma suporta uma ampla gama de recursos para os clientes descobrirem e comprarem ingressos para eventos ao vivo. Em 2023, a empresa relatou um valor de ordem bruta (GOV) do mercado de aproximadamente US $ 2,9 bilhões, destacando o uso extensivo de seus canais on -line.

Parcerias com organizadores de eventos e locais para acesso a ingressos

A Vivid Seats estabeleceu parcerias com vários organizadores e locais de eventos para garantir a disponibilidade de ingressos. Isso inclui a colaboração com as principais equipes esportivas e promotores de concertos, permitindo acesso direto aos inventários de ingressos. A estratégia de crescimento da empresa foi aprimorada por essas parcerias, contribuindo para um aumento de receita de 12% ano a ano nos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024.

Expansão para mercados internacionais para vendas de ingressos

Em 2024, os assentos vívidos começaram sua expansão para os mercados internacionais, com o objetivo de explorar novas bases de clientes fora dos Estados Unidos. Esse movimento estratégico faz parte de seu plano de crescimento a longo prazo, com a expectativa de gerar fluxos de receita adicionais. Em 30 de setembro de 2024, as receitas totais de vendas internacionais ainda não foram totalmente divulgadas, mas a empresa está buscando ativamente oportunidades em vários mercados globais.

Colaboração com outros serviços de bilheteria para ampliar o alcance

A empresa também colaborou com outros serviços de bilheteria para ampliar seu alcance e aprimorar suas ofertas de inventário. Por exemplo, parcerias com plataformas como o Vegas.com permitiram aos assentos vívidos diversificar suas ofertas de ingressos e aumentar o envolvimento do cliente. A integração de serviços adicionais levou a um aumento relatado nas ordens processadas, principalmente para eventos de teatro, que aumentaram devido a essas colaborações.

Utilização da análise de dados para otimizar a colocação de inventário

Os assentos vívidos utilizam análises de dados avançadas para otimizar a colocação de inventário e gerenciar a disponibilidade de ingressos de maneira eficaz. Essa abordagem permitiu à empresa responder rapidamente às demandas do mercado e às preferências dos clientes, aumentando assim a satisfação do cliente. Em 30 de setembro de 2024, a Companhia relatou um total de 1 milhão de ordens processadas, refletindo a eficácia de suas estratégias de gerenciamento de inventário.

Presença forte nas principais cidades dos EUA para eventos ao vivo

Os assentos vívidos mantêm uma forte presença nas principais cidades dos EUA, concentrando -se em eventos ao vivo que atraem grandes públicos. A empresa se estabeleceu em mercados como Nova York, Los Angeles e Chicago, onde os eventos ao vivo são frequentes. A partir de 2024, a Companhia relatou receitas significativas de seu segmento de mercado, com receitas de concertos somente respondendo por aproximadamente US $ 216,5 milhões durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Vivid Seats Inc. (assento) - Mix de marketing: Promoção

Campanhas de marketing digital que aproveitam as mídias sociais

Os assentos vívidos se envolveram ativamente em campanhas de marketing digital em várias plataformas de mídia social. Por exemplo, em 2024, a empresa dirigiu aproximadamente US $ 63,5 milhões para iniciativas de marketing on -line, que representavam um 4% diminuição a partir do gasto do ano anterior de US $ 66,2 milhões. Esse foco estratégico nos canais digitais visa aprimorar o envolvimento do cliente e impulsionar a venda de ingressos.

Parcerias com influenciadores na indústria do entretenimento

A Vivid Seats formou parcerias com vários influenciadores no setor de entretenimento para promover seus serviços de bilheteria. Essas colaborações são projetadas para explorar as bases dos seguidores dos influenciadores, aumentando assim a visibilidade da marca. Essa abordagem fez parte de uma estratégia mais ampla que viu a empresa alocar fundos para o marketing de influenciadores, contribuindo para um aumento notável no alcance do público.

Promoções e descontos para usuários iniciantes

Para atrair novos clientes, os assentos vívidos oferecem promoções e descontos especificamente direcionados aos usuários iniciantes. Essas promoções geralmente variam de 10% a 20% Fora da primeira compra, dependendo do tipo de evento e do tempo. Tais incentivos têm sido eficazes na conversão de novos usuários em clientes recorrentes, contribuindo para um aumento no total de pedidos do mercado, que subiram por 1 milhão ordens, ou 13%, durante os nove meses findos em 30 de setembro de 2024.

Email marketing para envolver clientes devolvidos

O marketing por email continua sendo uma pedra angular da estratégia promocional dos assentos vívidos. A empresa utiliza campanhas de e-mail personalizadas para regatá-lo dos clientes que já compraram ingressos. Em 2024, assentos vívidos relataram um 20% de taxa de abertura por suas campanhas de e -mail, que está acima da média da indústria de 15%, indicando um envolvimento eficaz com sua base de clientes.

Patrocínio de eventos para aumentar a visibilidade da marca

Assentos vívidos patrocinam vários eventos para reforçar sua presença na marca. Em 2024, a empresa investiu aproximadamente US $ 12 milhões nos patrocínios de eventos, que incluíam parcerias com grandes eventos esportivos e concertos. Essa estratégia não apenas aprimora a visibilidade da marca, mas também alinha assentos vívidos com opções populares de entretenimento, aumentando assim seu apelo a clientes em potencial.

Uso de anúncios direcionados com base no comportamento do usuário

A empresa emprega estratégias de publicidade direcionadas que aproveitam os dados de comportamento do usuário para otimizar os esforços de marketing. Em 2024, assentos vívidos relataram que em torno US $ 4 milhões foi gasto em anúncios direcionados, que se concentram nos padrões e interesses de compra anteriores dos usuários. Essa abordagem orientada a dados levou a uma melhoria acentuada nas taxas de conversão, com um aumento relatado de 15% nas vendas de ingressos atribuídas a essas campanhas direcionadas.

Vivid Seats Inc. (assento) - Mix de marketing: Preço

Estratégia de preços competitivos em comparação com outras plataformas de bilhetes

O preço médio do ingresso em assentos vívidos é competitivo com outras plataformas, com preços que variam de US $ 30 a US $ 500 para a maioria dos eventos. Em comparação, o StubHub geralmente lista bilhetes semelhantes a uma marcação de aproximadamente 10-15%. A partir do terceiro trimestre de 2024, os assentos vívidos relataram um valor de ordem bruta do mercado (GOV) de US $ 871,7 milhões.

Modelo de preços dinâmicos com base na demanda por eventos

Os assentos vívidos empregam um modelo de preços dinâmicos que ajusta os preços dos ingressos com base na demanda em tempo real. Por exemplo, durante os horários de pico, como grandes eventos esportivos ou concertos, os preços dos ingressos podem aumentar em até 30% em comparação com os preços padrão. Nos nove meses findos em 30 de setembro de 2024, as receitas totais aumentaram 12% ano a ano, em grande parte atribuídas a estratégias eficazes de preços dinâmicos.

Taxas de serviço aplicadas às compras de ingressos

Os assentos vívidos cobram taxas de serviço que normalmente variam de 10% a 20% do preço do ingresso, dependendo do evento e da categoria de ingressos. Por exemplo, se um bilhete custar US $ 100, a taxa de serviço poderá adicionar US $ 10 a US $ 20 adicionais na finalização da compra. No terceiro trimestre de 2024, as taxas de serviço contribuíram com aproximadamente US $ 20 milhões para a receita geral.

Promoções sazonais para aumentar as vendas durante os períodos de pico

Para aumentar as vendas durante os períodos de pico, os assentos vívidos executam promoções sazonais. Por exemplo, durante a temporada de concertos de verão de 2024, eles ofereceram um desconto de 15% em ingressos selecionados, o que resultou em um aumento de 25% nas vendas de ingressos em comparação com o ano anterior. Além disso, os assentos vívidos também utilizam códigos promocionais que podem produzir até 20% de desconto em compras de ingressos durante as principais férias.

Estrutura de preços transparentes para construir a confiança do cliente

Os assentos vívidos mantêm uma estrutura de preços transparentes, exibindo claramente o preço do ingresso, as taxas de serviço e quaisquer cobranças adicionais antecipadamente. Essa estratégia levou a uma classificação de satisfação do cliente de 4,5 de 5 estrelas, conforme relatado em suas pesquisas de feedback de clientes realizadas em 2024. Demonstrou -se que a transparência nos preços reduz as taxas de abandono do carrinho em 15%.

Ajustes com base nas tendências de mercado e feedback do cliente

Os assentos vívidos ajustam ativamente suas estratégias de preços com base nas tendências do mercado e no feedback do cliente. Por exemplo, em resposta às solicitações de clientes por preços mais competitivos em eventos com menor demanda, eles introduziram preços básicos mais baixos e reduziram as taxas de serviço em 5% para categorias selecionadas. Esse ajuste contribuiu para um aumento nas ordens totais do mercado em 13% nos nove meses encerrados em 30 de setembro de 2024.

Em conclusão, a Vivid Seats Inc. (assento) capitaliza efetivamente no quatro p's de marketing Para aprimorar seu modelo de negócios em 2024. A empresa produto A oferta como um mercado abrangente para ingressos para eventos, juntamente com uma experiência de compra fácil de usar, posiciona-o bem em um cenário competitivo. Isso é lugar A estratégia se concentra em uma presença on -line robusta e parcerias estratégicas, enquanto promoção Por meio de marketing digital e colaborações de influenciadores, aumenta a visibilidade da marca. Finalmente, a preço A estratégia que inclui preços competitivos e dinâmicos garante a confiança do cliente e maximiza as oportunidades de vendas, impulsionando o crescimento em um mercado dinâmico.

Updated on 16 Nov 2024

Resources:

1. Vivid Seats Inc. (SEAT) Financial Statements – Access the full quarterly financial statements for Q3 2024 to get an in-depth view of Vivid Seats Inc. (SEAT)' financial performance, including balance sheets, income statements, and cash flow statements.
2. SEC Filings – View Vivid Seats Inc. (SEAT)' latest filings with the U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) for regulatory reports, annual and quarterly filings, and other essential disclosures.