نبذة تاريخية عن شركة WNS (Holdings) Limited (WNS)
التأسيس والسنوات المبكرة
التأسيس والسنوات المبكرة
تأسست شركة WNS (Holdings) المحدودة في عام 1996 في مومباي، الهند. في البداية، بدأت عملياتها كشركة تعهيد العمليات التجارية (BPO)، حيث تقدم مجموعة من الخدمات لمختلف القطاعات.
الطرح العام الأولي (IPO)
في 2006، تم طرح WNS للاكتتاب العام وتم إدراجها في بورصة نيويورك تحت رمز المؤشر WNS. أثار الاكتتاب العام ما يقرب من 100 مليون دولار.
عمليات الاستحواذ والتوسع
لتعزيز محفظتها وتوسيع نطاق انتشارها العالمي، قامت WNS بالعديد من عمليات الاستحواذ الإستراتيجية:
- في 2010، استحوذت WNS على مقرها في المملكة المتحدة أفيفا عمليات BPO، مما يعزز قدراتها في صناعة التأمين.
- في 2011، اشترت الشركة مقرها الولايات المتحدة مساعدة الصحة، إضافة خدمات الرعاية الصحية إلى عروضها.
- في 2012، اكتسبت WNS VBAS، شركة هندية متخصصة في الخدمات المالية والمحاسبية.
الأداء المالي
أظهرت WNS نموًا ثابتًا في الإيرادات على مر السنين:
| السنة المالية | الإيرادات (مليون دولار أمريكي) | صافي الدخل (مليون دولار أمريكي) | الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (مليون دولار أمريكي) |
|---|---|---|---|
| 2018 | 892.5 | 85.9 | 149.3 |
| 2019 | 1,072.7 | 105.1 | 175.6 |
| 2020 | 1,154.8 | 110.7 | 188.4 |
| 2021 | 1,171.3 | 119.1 | 192.3 |
| 2022 | 1,291.4 | 134.6 | 215.7 |
| 2023 | 1,388.6 | 142.9 | 225.4 |
التواجد في السوق والعملاء
تخدم WNS العديد من الصناعات، بما في ذلك:
- السفر والترفيه
- تأمين
- الرعاية الصحية
- الخدمات المصرفية والمالية
- تصنيع
اعتبارا من 2023، انتهى WNS 50 عملاء Fortune 500، مما يعرض حضورها القوي في السوق.
التقدم التكنولوجي
في السنوات الأخيرة، استثمرت WNS في التكنولوجيا والحلول الرقمية:
- تنفيذ الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) عبر عروض خدماتها.
- تطوير منصة WNS الرقمية لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
- التعاون مع شركاء التكنولوجيا لتقديم حلول مبتكرة.
المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)
تلتزم WNS بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات، مع التركيز على:
- التعليم وتنمية المهارات في المجتمعات المحرومة.
- ممارسات الاستدامة البيئية.
- برامج الصحة والعافية للموظفين.
التطورات الأخيرة
اعتبارا من 2023تستعد شركة WNS لتحقيق المزيد من النمو من خلال الاستثمارات الإستراتيجية والتوسع في أسواق جديدة، بما في ذلك:
- أمريكا الشمالية
- أوروبا
- آسيا والمحيط الهادئ
من يملك شركة WNS (Holdings) Limited (WNS)
معلومات الشركة
تأسست شركة WNS (Holdings) المحدودة في عام 1996، وتعمل كمزود عالمي لخدمات BPO (الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية). يقع المقر الرئيسي للشركة في لندن، المملكة المتحدة. اعتبارًا من السنة المالية 2023، أعلنت WNS عن إيرادات تبلغ حوالي 1.1 مليار دولار.
هيكل الملكية
يتم تقسيم ملكية WNS بين المستثمرين المؤسسيين وصناديق الاستثمار المشتركة والمساهمين الأفراد. اعتبارًا من آخر البيانات المسجلة، لدى WNS إجمالي 48.4 مليون سهم قائم.
| نوع المساهم | نسبة الملكية | عدد الأسهم المقدرة |
|---|---|---|
| المستثمرون المؤسسيون | 80.1% | 38.8 مليون |
| صناديق الاستثمار المشتركة | 10.5% | 5.1 مليون |
| المساهمين الأفراد | 9.4% | 4.5 مليون |
المساهمين المؤسسيين الرئيسيين
يلعب العديد من المستثمرين المؤسسيين دورًا مهمًا في ملكية WNS. فيما يلي قائمة بأهم المساهمين المؤسسيين:
| اسم المؤسسة | نسبة القابضة | الأسهم المقدرة المملوكة |
|---|---|---|
| مجموعة الطليعة، وشركة | 12.9% | 6.25 مليون |
| شركة بلاك روك | 10.4% | 5.05 مليون |
| استثمارات الإخلاص | 8.3% | 4.02 مليون |
| إنفيسكو المحدودة. | 6.1% | 2.95 مليون |
| شركة ستيت ستريت | 5.9% | 2.85 مليون |
الفريق التنفيذي ومجلس الإدارة
يؤثر الفريق التنفيذي ومجلس الإدارة على التوجه الاستراتيجي لشركة WNS. وتضيف خبرتهم المجمعة قيمة كبيرة إلى عمليات الملكية وصنع القرار.
- الرئيس التنفيذي: كيشاف مروجيش
- المدير المالي: بوفانيش س. راداكريشنان
- الرئيس التنفيذي للعمليات: غانيش د. أيار
- رئيس مجلس الإدارة: ديفيد ج. ستوكوم
الأداء المالي الأخير
أظهرت WNS نموًا ثابتًا في السنوات الأخيرة. تشير المقاييس المالية الواردة في التقرير السنوي الأخير للسنة المالية 2023 إلى ما يلي:
| متري | أرقام 2023 |
|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 1.1 مليار دولار |
| صافي الدخل | 120 مليون دولار |
| ربحية السهم (EPS) | $2.48 |
| القيمة السوقية | 1.8 مليار دولار |
أداء المخزون
شهد أداء أسهم WNS تقلبات في السنوات الأخيرة. وفيما يلي ملخص لأداء أسعار الأسهم خلال السنة المالية الماضية:
| تاريخ | سعر السهم ($) | يتغير (٪) |
|---|---|---|
| يناير 2023 | 42.50 | -2.3% |
| أبريل 2023 | 45.75 | +7.7% |
| يوليو 2023 | 40.20 | -5.6% |
| أكتوبر 2023 | 43.10 | +4.7% |
استنتاج حول تأثير الملكية
يؤثر هيكل الملكية، بقيادة المستثمرين المؤسسيين، بشكل كبير على المبادرات الإستراتيجية لشركة WNS وكفاءتها التشغيلية. تعتبر قرارات الفريق التنفيذي محورية في الحفاظ على قيمة المساهمين ودفع النمو المستقبلي.
بيان مهمة WNS (Holdings) Limited (WNS).
Overview بيان مهمة WNS
تتمثل مهمة WNS (Holdings) Limited في تقديم مجموعة لا مثيل لها من خدمات إدارة العمليات التجارية، وتعزيز تجربة العملاء مع تحسين الكفاءة التشغيلية. تهدف WNS إلى خلق قيمة للعملاء من خلال الابتكار والفهم العميق لمختلف الصناعات.
المكونات الرئيسية للمهمة
- النهج الذي يركز على العملاء: التركيز على تجاوز توقعات العملاء.
- ابتكار: الاستفادة من التكنولوجيا ونماذج التسليم لتقديم الحلول.
- الخبرة الصناعية: معرفة عميقة بالمجال عبر الصناعات المتنوعة.
- الاستدامة: الالتزام بالممارسات التجارية المستدامة.
الأداء المالي
اعتبارًا من السنة المالية المنتهية في 31 مارس 2023، أبلغت WNS عن المقاييس المالية الرئيسية التالية:
| متري | القيمة (بالدولار الأمريكي) |
|---|---|
| ربح | 1.024 مليار |
| صافي الدخل | 151 مليون |
| هامش التشغيل | 14.7% |
| ربحية السهم (EPS) | 2.02 |
| القيمة السوقية | 3.8 مليار |
محفظة العملاء
تخدم WNS مجموعة واسعة من القطاعات، بما في ذلك:
- الرعاية الصحية
- تأمين
- الخدمات المصرفية والمالية
- السفر والترفيه
- منتجات التجزئة والاستهلاكية
الحضور العالمي
تعمل WNS عالميًا، وتغطي المناطق الرئيسية:
| منطقة | عدد الموظفين | مكاتب |
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | 18,000 | 20 |
| الهند | 30,000 | 10 |
| أوروبا | 4,500 | 15 |
| آسيا والمحيط الهادئ | 3,500 | 5 |
الالتزام بالابتكار
تستثمر WNS بشكل كبير في التكنولوجيا والابتكار:
- الاستثمار في البحث والتطوير: أكثر من 30 مليون دولار سنويا.
- الشراكات التكنولوجية: التعاون مع شركات التكنولوجيا الرائدة.
- الذكاء الاصطناعي والأتمتة: انتشار كبير في العمليات.
مبادرات الاستدامة
تلتزم WNS بالممارسات المستدامة، بما في ذلك:
- حياد الكربون: تم تحقيقه في عام 2022.
- المشاركة المجتمعية: 120 ألف ساعة عمل تطوعي في 2022
- التنوع والشمولية: تمثيل الإناث بنسبة 45% في الأدوار القيادية.
الأهداف المستقبلية
تشمل الأهداف الإستراتيجية ما يلي:
- توسيع عروض الخدمات في الأسواق الناشئة.
- تعزيز القدرات الرقمية من خلال التحليلات المتقدمة.
- زيادة معدلات مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.
كيف تعمل شركة WNS (Holdings) Limited (WNS).
شركة Overview
WNS (Holdings) Limited هي شركة عالمية لإدارة العمليات التجارية يقع مقرها الرئيسي في مومباي، الهند. اعتبارًا من 31 مارس 2023، توظف WNS ما يقرب من 50000 متخصص في 10 دول.
نموذج الأعمال
يدور نموذج الأعمال الأساسي للشركة حول تقديم خدمات خارجية تعمل على تعزيز الكفاءة التشغيلية لعملائها. تعمل WNS في قطاعات مختلفة، بما في ذلك:
- الخدمات المصرفية والمالية
- الرعاية الصحية
- تأمين
- تصنيع
- بيع بالتجزئة
- السفر والترفيه
الأداء المالي
| سنة | الإيرادات (مليون دولار أمريكي) | صافي الدخل (مليون دولار أمريكي) | الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (مليون دولار أمريكي) | ربحية السهم (بالدولار الأمريكي) |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | 1,204.2 | 178.5 | 287.6 | 2.15 |
| 2022 | 1,022.5 | 162.4 | 260.5 | 1.95 |
| 2021 | 900.0 | 144.1 | 230.0 | 1.74 |
الخدمات الرئيسية المقدمة
تقدم WNS مجموعة من الخدمات بما في ذلك:
- المالية والمحاسبة الاستعانة بمصادر خارجية
- إدارة تجربة العملاء
- إدارة المشتريات وسلسلة التوريد
- الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية
- التحليلات والرؤى
تواجد السوق
تتمتع WNS ببصمة عالمية كبيرة، مع وجودها في:
- الولايات المتحدة
- المملكة المتحدة
- الهند
- جنوب أفريقيا
- فيلبيني
- رومانيا
عمليات الاستحواذ الأخيرة
لتعزيز قدراتها، قامت WNS بعمليات استحواذ استراتيجية، بما في ذلك:
- Vee Technologies (2023) - لم يتم الكشف عن الشروط المالية
- مجموعة التكنولوجيا المعرفية (2021) – القيمة التقديرية 15 مليون دولار
محفظة العملاء
تخدم WNS أكثر من 300 عميل، بما في ذلك الشركات الرائدة في مجالات تخصصها. من بين العملاء البارزين:
- الخطوط الجوية البريطانية
- أمريكان إكسبريس
- جلاكسو سميث كلاين
- أليانز
- صدَفَة
التقدم التكنولوجي
تستفيد WNS من التقنيات المتقدمة لتعزيز تقديم الخدمات. تشمل التقنيات الرئيسية ما يلي:
- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
- أتمتة العمليات الروبوتية
- حلول الحوسبة السحابية
- منصات تحليل البيانات
نمو الموظف وتطويره
اعتبارًا من عام 2023، ركزت WNS على توظيف محترفين يتمتعون بمجموعات مهارات متنوعة، وزيادة قوتها العاملة من خلال:
- 10% على أساس سنوي
- التركيز بشكل خاص على أدوار التكنولوجيا والتحليلات
المسؤولية الاجتماعية للشركات
تشارك WNS بنشاط في مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات، مع التركيز على:
- التعليم وتنمية المهارات
- الاستدامة والمسؤولية البيئية
- برامج تنمية المجتمع
أداء المخزون
| تاريخ | سعر السهم (بالدولار الأمريكي) | القيمة السوقية (بالمليون دولار أمريكي) |
|---|---|---|
| 1 أكتوبر 2023 | 78.50 | 4,230 |
| 1 سبتمبر 2023 | 75.00 | 4,150 |
| 1 أغسطس 2023 | 72.00 | 4,050 |
كيف تجني شركة WNS (Holdings) Limited (WNS) الأموال
خدمات إدارة العمليات التجارية (BPM).
توفر WNS مجموعة متنوعة من خدمات BPM المصممة خصيصًا لمختلف الصناعات، بما في ذلك التمويل والتأمين والرعاية الصحية والسفر. في السنة المالية 2022، أعلنت WNS عن إيرادات من خدمات BPM تبلغ تقريبًا 1.033 مليار دولار.
حلول خاصة بالصناعة
تقدم الشركة حلولاً متخصصة تساهم بشكل كبير في تدفقات إيراداتها. تشمل القطاعات الرئيسية ما يلي:
- التأمين: 120 مليون دولار
- الرعاية الصحية: 130 مليون دولار
- السفر والترفيه: 140 مليون دولار
- الخدمات المصرفية والمالية: 200 مليون دولار
توزيع الإيرادات حسب الخدمات
يتأثر الأداء المالي لشركة WNS بشكل كبير بعروض الخدمات المتنوعة التي تقدمها. وجاء توزيع إيرادات العام المالي 2022 على النحو التالي:
| فئة الخدمة | الإيرادات (مليون دولار) | النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات (%) |
|---|---|---|
| خدمات BPM | 1,033 | 68 |
| الخدمات الاستشارية | 250 | 17 |
| التحليلات والذكاء الاصطناعي | 150 | 10 |
| خدمات أخرى | 60 | 4 |
التوزيع الجغرافي للإيرادات
تعمل WNS عالميًا، مع تحقيق إيرادات كبيرة من مناطق مختلفة. التوزيع الجغرافي للسنة المالية 2022 هو كما يلي:
| منطقة | الإيرادات (مليون دولار) | نسبة مئوية (٪) |
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية | 700 | 46 |
| أوروبا | 250 | 17 |
| آسيا والمحيط الهادئ | 150 | 10 |
| بقية العالم | 250 | 17 |
استراتيجيات النمو
تستخدم WNS استراتيجيات نمو مختلفة لتعزيز إيراداتها، بما في ذلك:
- الاستحواذ: الاستحواذ خدمات مصادر دينالي في عام 2021 مقابل 50 مليون دولار.
- الشراكات: التعاون مع شركات التكنولوجيا لتعزيز عروض الخدمات.
- التوسع في الأسواق الناشئة: المناطق المستهدفة مثل جنوب شرق آسيا وأفريقيا.
مقاييس الأداء المالي
تشمل مؤشرات الأداء المالي الرئيسية للربع الثاني من السنة المالية 2023 ما يلي:
| متري | قيمة |
|---|---|
| ربح | 284 مليون دولار |
| صافي الدخل | 40 مليون دولار |
| الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك | 73 مليون دولار |
| هامش التشغيل | 14.1% |
قاعدة العملاء ومعدلات الاحتفاظ بهم
يخدم WNS أكثر 400 عميل على مستوى العالم، مع معدلات استبقاء ملحوظة تبلغ في المتوسط حوالي 90%.
التطورات الأخيرة
في عام 2023، قامت WNS بتوسيع عملياتها من خلال إطلاق مركز توصيل جديد في بنغالورومن المتوقع أن تعزز قدرتها بنسبة 20%.
WNS (Holdings) Limited (WNS) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support