ان Overview مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA)

ملخص عام لمجموعة علي بابا القابضة المحدودة

تطورت مجموعة علي بابا القابضة المحدودة، التي أسسها جاك ما و17 آخرون في عام 1999، لتصبح عملاقًا عالميًا في مجال التكنولوجيا ومقرها مدينة هانغتشو بالصين. تم إطلاق علي بابا في البداية كسوق B2B يربط المصنعين الصينيين بالمشترين الدوليين، وقد قامت بتنويع عملياتها عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك البيع بالتجزئة والحوسبة السحابية والوسائط الرقمية والترفيه.

تدير الشركة عدة منصات رئيسية، بما في ذلك:

• Alibaba.com - سوق B2B
• تاوباو - سوق C2C
• Tmall - منصة B2C
• AliExpress - خدمة البيع بالتجزئة الدولية
• علي بابا كلاود - خدمات الحوسبة السحابية

اعتبارًا من عام 2024، وصل إجمالي إيرادات علي بابا تقريبًا 126 مليار دولار، مع مساهمة كبيرة من قطاع التجارة الإلكترونية، وهو ما يمثل حوالي 100 مليار دولار من إجمالي الإيرادات. توسع النظام البيئي للشركة ليشمل أكثر من ذلك 1 مليار المستهلكين النشطين سنويا في جميع أنحاء العالم.

الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية

في الربع المالي الأخير الذي تم الإبلاغ عنه، أعلنت علي بابا عن نمو قياسي في الإيرادات قدره 12% سنة بعد سنة. وجاء توزيع مصادر الإيرادات على النحو التالي:

وسجلت الشركة صافي دخل قدره 8.7 مليار دولار للربع الأخير، مما يعكس أ 14% زيادة عن العام السابق. وقد تم تعزيز هذا النمو من خلال الأداء القوي في قطاع الحوسبة السحابية الذي سجل إيرادات قدرها 25 مليار دولار مع 18% النمو على أساس سنوي.

مقدمة للشركة كشركة رائدة في الصناعة

لقد أثبتت مجموعة علي بابا نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا العالمية. وقد أتاحت لها مجموعة خدماتها الشاملة ونموذج أعمالها القوي الاستحواذ على حصة كبيرة من السوق. اعتبارًا من عام 2024، تحتفظ علي بابا تقريبًا 35% سوق التجارة الإلكترونية في الصين، مما يجعلها لاعبا هائلا في هذه الصناعة.

علاوة على ذلك، فإن توسع علي بابا في الأسواق الدولية، إلى جانب ابتكاراتها في مجال التكنولوجيا والخدمات اللوجستية، يضع الشركة كشركة رائدة ذات تفكير تقدمي. ومن خلال الاستثمارات المستمرة في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتكنولوجيا blockchain، تواصل علي بابا تعزيز كفاءاتها التشغيلية وتجارب المستهلكين.

ومع استمرار الشركة في الابتكار والتوسع، يتم تشجيع الأطراف المهتمة على استكشاف المزيد أدناه لفهم العوامل العديدة التي تساهم في نجاح علي بابا المستدام.

بيان مهمة مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA)

بيان مهمة مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA)

إن بيان مهمة مجموعة علي بابا موجز ولكنه مؤثر، ويعمل كمبدأ توجيهي لعملياتها وأهدافها الاستراتيجية. وتتمثل المهمة في "تسهيل ممارسة الأعمال التجارية في أي مكان". ويلخص هذا البيان هدف الشركة المتمثل في تمكين رواد الأعمال والشركات على مستوى العالم من خلال التكنولوجيا والابتكار.

المكون الأساسي 1: تمكين الشركات

ويمكن توضيح التزام علي بابا بتمكين الشركات من خلال منصاتها المختلفة، التي توفر الأدوات والخدمات المصممة لتسهيل نمو الأعمال.

• علي بابا.كوم: اعتبارًا من عام 2023، أصبح لدى Alibaba.com أكثر من 150 مليون مشتري نشط، مما يعرض مدى انتشارها الواسع في التجارة العالمية.
• المؤسسات الصغيرة والمتوسطة: وفي أحدث بياناتها، أبلغ أكثر من 80% من الشركات التي تستخدم منصات علي بابا عن زيادة في المبيعات واكتساب عملاء جدد.

المكون الأساسي 2: الابتكار من خلال التكنولوجيا

يقع الابتكار في قلب عمليات علي بابا، مما يدفع مهمتها إلى الأمام. تستثمر المنظمة بكثافة في البحث والتطوير.

• الاستثمار في البحث والتطوير: واستثمرت شركة علي بابا ما يقرب من 28 مليار دولار في البحث والتطوير في الفترة من 2020 إلى 2022، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
• الحوسبة السحابية: وفي السنة المالية 2023، وصلت إيرادات Alibaba Cloud إلى 10 مليارات دولار، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 20% على أساس سنوي.

المكون الأساسي 3: التواصل العالمي

تتضمن مهمة علي بابا أيضًا انتشارها العالمي، بهدف ربط الشركات في جميع أنحاء العالم.

• الحضور الدولي: اعتبارًا من عام 2023، تعمل علي بابا في أكثر من 200 دولة ومنطقة، وتدعم الشركات في مجال التجارة الإلكترونية عبر الحدود.
• نمو التجارة: وأعلنت الشركة عن زيادة بنسبة 30% في حجم التجارة عبر الحدود في عام 2023، مما يعكس استراتيجيتها العالمية.

بيان رؤية مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA)

بيان الرؤية Overview

يؤكد بيان رؤية مجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA) على التزامها بأن تصبح شركة رائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا والتجارة الإلكترونية مع تعزيز الشمولية وإمكانية الوصول في التجارة الرقمية. اعتبارًا من عام 2024، تم توضيح الرؤية على النحو التالي: "لتسهيل ممارسة الأعمال التجارية في أي مكان". وهذا يعكس طموح علي بابا لتسهيل التجارة العالمية، وتمكين الشركات، وتعزيز تجربة العملاء.

التوسع العالمي

وفي عام 2023، سجلت علي بابا إيرادات تقارب 109.5 مليار دولار، ارتفاعًا من 109.48 مليار دولار في العام السابق، مما يشير إلى مسار نمو ثابت حيث تسعى إلى توسيع نطاق وجودها العالمي. كانت إيرادات التجارة الإلكترونية الدولية للشركة موجودة 13 مليار دولار في السنة المالية الأخيرة. تعمل علي بابا في أكثر 200 البلدان والمناطق، وتخدم الملايين من المستهلكين والشركات في جميع أنحاء العالم.

تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة

تهدف علي بابا إلى تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تزويدها بالأدوات والمنصات الرقمية. اعتبارًا من عام 2024، يُذكر أن هذا قد انتهى 30 مليون الشركات الصغيرة والمتوسطة تستفيد من خدمات علي بابا. وتعهدت الشركة بالاستثمار 1 مليار دولار لدعم التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في آسيا على مدى السنوات الثلاث المقبلة، مما يدل على التزامها بتعزيز ريادة الأعمال.

التكنولوجيا المبتكرة

تتضمن رؤية علي بابا الاستفادة من التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية والبيانات الضخمة. وفي السنة المالية 2023، وصلت إيرادات Alibaba Cloud تقريبًا 10.7 مليار دولار، نمو 14% سنة بعد سنة. أنشأت علي بابا أكثر 40 مراكز البحث والتطوير على مستوى العالم، وتوظف أكثر من 30,000 المتخصصين في البحوث لدفع الابتكار.

أهداف الاستدامة

تلتزم شركة علي بابا بالاستدامة، وتهدف إلى حياد الكربون في جميع عملياتها من خلال 2030. في قسم الخدمات اللوجستية التابع لها، تدربت شركة علي بابا أكثر من ذلك 1 مليون موظفي التسليم على الممارسات المستدامة. وتعهدت الشركة أيضًا بتقليل العبوات البلاستيكية في خدماتها اللوجستية 30% بحلول عام 2025. ومن المتوقع أن يتجاوز الاستثمار في الخدمات اللوجستية الخضراء 15 مليار دولار على مدى السنوات الخمس المقبلة.

نهج يركز على العملاء

تركز علي بابا على تعزيز تجربة المستخدم من خلال استخدام تحليلات البيانات لفهم سلوك المستهلك بشكل أفضل. زيادة 1 مليار يتفاعل المستخدمون النشطون شهريًا مع منصات علي بابا اعتبارًا من أوائل عام 2024. وكان معدل رضا العملاء المُبلغ عنه في عام 2023 حوالي 85%، ونفذت الشركة برنامج مشاركة العملاء الذي أدى إلى زيادة معدلات الشراء المتكررة بنسبة 25% في العام الماضي.

القيم الأساسية لمجموعة علي بابا القابضة المحدودة (BABA)

العميل أولا

تؤكد مجموعة علي بابا على القيمة الأساسية المتمثلة في وضع العميل في مركز جميع العمليات. هذه القيمة تدفع المنظمة إلى فهم وتوقع احتياجات العملاء.

• اعتبارًا من عام 2023، أبلغت علي بابا عن إجمالي 1.3 مليار المشترين المسجلين.
• بلغ مؤشر رضا العملاء لمنصات التجارة الإلكترونية التابعة لشركة علي بابا 88% في عام 2023.
• نفذت الشركة أكثر من 50 مبادرات تعليقات العملاء عبر منصاتها.

السعي وراء التميز

يعد السعي لتحقيق التميز قيمة أساسية توجه الابتكار والممارسات التشغيلية لشركة علي بابا.

• في عام 2023، استثمرت علي بابا 21.6 مليار دولار في البحث والتطوير.
• أطلقت الشركة أكثر 200 المنتجات والخدمات المبتكرة في السنة المالية الماضية.
• حققت شركة Alibaba Cloud أ 56% نمو سنوي في الإيرادات، مما يظهر التزامها بالتميز.

نزاهة

تظل النزاهة حجر الزاوية بالنسبة لشركة علي بابا، حيث تعمل على تعزيز الثقة بين أصحاب المصلحة.

• نفذت شركة علي بابا برنامج امتثال صارمًا بميزانية سنوية قدرها 2 مليار دولار للأمن السيبراني والالتزام التنظيمي.
• وتشير التقارير إلى أن الشركة قد حددت وتصحيحها 95% من مشكلات الامتثال المبلغ عنها في عام 2023.
• وقد حصلت الشركة على جوائز للشفافية، مما يعكس حوكمة الشركة القوية 85% ردود فعل إيجابية من الدراسات الاستقصائية لأصحاب المصلحة.

العمل الجماعي

يعد العمل الجماعي جزءًا لا يتجزأ من عمليات علي بابا، حيث يعزز التعاون عبر مختلف القطاعات.

• في أحدث استطلاع للموظفين، 92% أفاد من الموظفين أن العمل الجماعي هو مفتاح النجاح داخل الشركة.
• ساعدت مبادرات علي بابا الموجهة نحو الفريق على زيادة الإنتاجية من خلال 30% في عام 2023.
• تستضيف الشركة أكثر من 100 أحداث بناء الفريق كل عام لتعزيز التعاون.

احتضان التغيير

إن تبني التغيير يسمح لشركة علي بابا بالتكيف والازدهار في بيئة أعمال ديناميكية.

• في عام 2023، ركزت شركة علي بابا على تعزيز قدرات منصتها الرقمية، مما أدى إلى 20% زيادة في المستخدمين النشطين.
• تم تحويل الشركة بنجاح 70% من خدماتها للأنظمة السحابية خلال العامين الماضيين.
• أطلقت علي بابا برنامجًا تدريبيًا تم تعليمه فيه 100,000 الموظفين في التقنيات والمنهجيات الجديدة.